第四章 研究結果與討論
第五節 綜合討論
綜合本章第一節到第四節的研究結果分析，茲對結果討論如下：
一、 假設考驗結果
本研究之假設驗證，依據相關統計分析與討論結果，如下所示：
假設1：不同背景變項的國中小總務主任在工作滿意度知覺上具有顯著差異。
假設1-1：不同性別的總務主任在工作滿意度知覺上有顯著差異，未獲支持。
假設1-2：不同年資的總務主任在工作滿意度知覺上有顯著差異，獲得部分支持。
假設1-3：不同教育程度的總務主任工作滿意度知覺上有顯著差異，未獲支持。
假設1-4：不同學校階段的總務主任在工作滿意度知覺上有顯著差異，未獲支持。
假設1-5：不同學校位置的總務主任在工作滿意度知覺上有顯著差異，未獲支持。
假設1-6：不同學校規模的總務主任在工作滿意度知覺上有顯著差異，未獲支持。
假設2：不同背景變項的總務主任在幸福感知覺上具有顯著差異。
假設2-1：不同性別的總務主任在幸福感知覺上有顯著差異，未獲支持。
假設2-2：不同年資的國中小總務主任在幸福感知覺上有顯著差異，未獲支持。
假設2-3：不同教育程度的總務主任工作滿意度知覺有顯著差異，獲得部分支持。
假設2-4：不同學校階段的總務主任在工作滿意度知覺上有顯著差異，未獲支持。
假設2-5：不同學校位置的總務主任在工作滿意度知覺上有顯著差異，未獲支持。
假設2-6：不同學校規模的總務主任在工作滿意度知覺上有顯著差異，未獲支持。
假設3：工作滿意度與幸福感有顯著相關，獲得支持。
假設4：工作滿意度對幸福感有顯著解釋力。
假設4-1：工作滿意度對「生活滿意」有顯著解釋力，獲得部分支持。
假設4-2：工作滿意度對「身心健康」有顯著解釋力，獲得部分支持。
假設4-3：工作滿意度對「人際關係」有顯著解釋力，獲得部分支持。
假設4-4：工作滿意度對「自我肯定」有顯著解釋力，獲得部分支持。
假設4-5：工作滿意度對幸福感整體有顯著解釋力，獲得部分支持。
二、 國民中小學總務主任工作滿意度現況與差異分析之討論
變項 與林淑惠（2011）、沈月芳（2007）、黃盛美（2008）、 郭麗英（2010）等人研
究結果不同。推究其原因，年資淺的總務主任較有自己的想法及做事的方法，所以 會忽視同仁的感受，而年資深的總務主任處理事務較會考慮較周全做事較圓滑。
3.教育程度在工作滿意之各層面均無顯著差異
對整體工作滿意度的研究結果而言，與沈月芳（2007）、黃盛美（2008）、 杜 雨霖（2010）、 郭麗英（2010）、 陳芃妍（2013）等人研究結果相同；但與林淑 惠（2011）、林愛媚（2014）等人研究結果不同。探究其可能原因為總務工作繁 瑣，常新增工作項目，以致教育程度在工作滿意度上並無顯著差異。
4.學校性質在工作滿意度各層面均無顯著差異
對國中小總務主任整體工作滿意度的研究結果而言，尚未有背景變項以國中 小任教階段差異性等為相關研究。探究其可能原因為總務主任執行總務工作一切 依法行政，以致學校性質在工作滿意度上並無顯著差異。
5.學校位置在工作滿意度各層面均無顯著差異
對整體工作滿意度的研究結果而言，與沈月芳（2007）、黃盛美（2008）、 杜 雨霖（2010）、 郭麗英（2010）、 陳芃妍（2013）等人研究結果相同；但與林淑 惠（2011）研究結果不同。探究其可能原因為總務工作內容各校大同小異不會因 學校位置而有太大差異，以致學校位置在工作滿意度上並無顯著差異。
6.學校規模在工作滿意度各層面均無顯著差異
對整體工作滿意度的研究結果而言，與林淑惠（2011）、 郭麗英（2010）、
黃盛美（2008）、沈月芳（2007）等人研究結果相同；但與謝文興（2011）、 陳 芃妍（2013）研究結果不同。探究其可能原因為總務工作事項學校規模大事情多 有組長協助，學校規模小相對事情少，以致學校位置在工作滿意度上並無顯著差 異。
三、 國民中小學總務主任幸福感現況與差異分析之討論
（一）幸福感現況分析
1.幸福感的知覺程度為中上程度
幸福感的知覺程度為中上程度，五成以上感到幸福，相對的也有接近五 成感到不幸福，就研究結果而言，教師幸福感相關研究當中，大部分結果呈 現中上程度與大多的教師幸福感的相關研究結果相似(賴貞嬌、陳漢瑛，
2005；許秋鈺，2008；蕭惠文，2009；王慶田，2009；王敘馨，2010；唐順 得，2011；李連成，2011；林佳慧，2011；李育憲，2012；張家婕，2012；
楊馥如，2012；吳芳靜，2014；胡毓珏，2014；莊季蓉，2014；陳淑貞，2015)。
2.整體幸福感，以「人際關係」最高，「身心健康」最低
就幸福感各層面的研究結果而言，以「人際關係」滿意度最高，「身心 健康」最低。目前屏東縣國民中小學總務主任幸福感的前三大來源，為「與 同事相處愉快」、「學校工作氣氛良好」、「自身專業知能提升」。探究其 可能原因為公關社交為總務主任工作事項之一，同事、社區、家長互動頻繁；
而以「身心健康」幸福感最低，這是因為總務主任在工作上常太投入而忽略 身心健康保健，且常需社交應酬，工作熬夜，暴飲暴食，因此幸福感最低。
（二）幸福感差異分析
茲將背景變項在整體幸福感及各層面之差異情形，綜合整理摘要如表 4-29：
表4-29背景變項在整體幸福感及其各層面之差異情形
(2009)、王慶田(2009)、王敘馨(2010)、黃玉萍(2013)、吳芳靜（2014）、莊 季蓉（2014）、陳淑貞（2015）等人研究結果相同；但與陳鈺萍(2004)、
許秋鈺(2008)、李連成(2011)、林佳慧(2011)、李育憲(2012)、楊馥如(2012)、
胡毓珏（2014）等人研究結果不同。探究其可能原因為性別平等意識抬頭，
不分男女的總務主任都可追求自我價值，因此在幸福感較無差異。
2. 總務年資在幸福感之各層面均無顯著差異
對國中小總務主任整體幸福感的研究結果而言，尚未有背景變項以總務 年資差異性等為相關研究。推究其原因，少子化教育經費的縮減，許多學校 苦無經費改善校園環境，必須靠申請競爭型計畫來挹注經費，例如老舊校舍 改建耐震補強，老舊廁所改建，永續校園局部改造，美感教育等，行政工作 量倍增無暇備課，影響生活品質，因此在幸福感較無差異。
3.教育程度在幸福感之各層面有部分差異
對國中小總主任整體幸福感的研究結果而言，與李連成(2011)、林佳慧 研究結果相同；但與賴貞嬌與陳漢瑛(2005)、蕭惠文(2009)、王慶田(2009)、
王敘馨(2010)、李育憲(2012)、張家婕(2012)、黃玉萍(2013)、胡毓珏（2014）、
莊季蓉（2014）、陳淑貞（2015）研究結果不同。探究其可能原因為師範院 校畢業的總務主任在人際互動社交上較中規中矩並做好份內事項，而研究所 畢業的總務主任度比較多想法能有效做事、社交互動，壓力調適，因此在幸 福感上部分差異。
4.學校性質在幸福感各層面均無顯著差異
對國中小總務主任整體幸福感的研究結果而言，尚未有背景變項以國中 小任教階段差異性等為相關研究。
5.學校位置在幸福感各層面均無顯著差異
研究國中小總主任整體幸福感的研究結果而言，與吳芳靜（2014）、莊 季蓉（2014）、陳淑貞（2015）等人研究結果相同；但與唐順得(2011)研究 結果不同，顯示不同任教地區的教師在幸福感上無顯著差異。
對尚未有背景變項以教育程度學校位置差異性等為相關研究。探究其可 能原因為偏遠學校因少子化面臨廢校生，連市區學校亦面臨超額減班壓力，
各校為招生無所不用其極，總務處為教師兼任，不因學校位置而有太大差 異，以致學校位置在幸福感上並無顯著差異。
6.學校規模在幸福感各層面均無顯著差異
對國中小總務主任整體幸福感的研究結果而言，與賴貞嬌與陳漢瑛
(2005)、 唐順得(2011)、李連成(2011)、黃玉萍(2013) 、莊季蓉（2014）等 人研究結果相同，研究顯示不同學校規模在幸福感上無顯著差異。
四、國民中小學總務主任工作滿意度與幸福感關係之分析討論
（一） 國中小總務主任工作滿意度與幸福感之相關分析
從上述研究發現工作滿意度與幸福感之關係呈現顯著中度相關，分層面皆呈 現顯著正相關，而研究也顯示工作滿意度知覺高的總務主任，其幸福感較高，這 可能是總務主任工作繁雜，多為後勤教學支援，協助學校、老師解決問題後所獲 得的成就感、愉悅感、幸福感。此結果與邱芸綉(2015) 、陳淑華(2013) 、林良卷 (2013) 、洪婷琪(2010) 、金音如(2010)等人的研究結果相同。
（二） 國中小總務主任工作滿意度對幸福感之解釋力分析 根據第四節統計分析結果，其主要研究發現討論如下：
1. 工作滿意度之「校長領導」、「工作環境」兩個層面共可解釋整體幸福 感35.6%的變異量
根據本研究發現：工作滿意度對整體幸福感變異量之解釋，其中「校 長領導」、「工作環境」兩個層面工作滿意度在解釋整體幸福感之變異 達顯著水準(p＜.001)，這表示「校長領導」、「工作環境」兩個層面能解 釋整體幸福感。
35.6%，影響力皆為正向。
從以上資料可知，國民中小學總務主任在「校長領導」、「工作環 境」層面上的工作滿意度知覺越高，則其幸福感比較高。
2. 工作滿意度之「工作本身」、「工作環境」兩個層面共可解釋幸福感之
「生活滿意」56.2%的變異量
根據本研究發現：工作滿意度對整體幸福感變異量之解釋，其中「校 長領導」、「工作環境」兩個層面工作滿意度在解釋整體幸福感之變異 達顯著水準(p＜.001)，這表示「校長領導」、「工作環境」兩個層面能解 釋整體幸福感之「生活滿意」之變異量。
就個別層面的解釋來看，以「工作環境」層面的解釋量最大，其解 釋量51.5%，其次為「工作本身」層面4.7%，這兩個層面的聯合解釋力達 56.2%，影響力皆為正向。
從以上資料可知，國民中小學總務主任在「工作本身」、「工作環 境」層面上的工作滿意度知覺越高，則其幸福感之「生活滿意」層面比 較高。
3. 工作滿意度之「工作報酬」、「工作環境」兩個層面共可解釋幸福感之
3. 工作滿意度之「工作報酬」、「工作環境」兩個層面共可解釋幸福感之