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第四章 研究結果分析

第四節 綜合討論

本章第一至三節根據研究對象對訪談大綱與問卷的回應,以大學圖書館中的

「特色館藏建立緣起」、「特色館藏發展過程、類別與影響因素」及「特色館藏經 營管理、利用與行銷」呈現研究的分析結果,本節亦加入僅參與問卷研究的 12 所大學圖書館填答整理,以綜合討論的方式作出進一步的探討。

一、 特色館藏建立緣起

大學圖書館特色館藏發展的緣起因素有 8 項,包含(1)學校性質,(2)典 藏機構檔案,(3)讀者需求,(4)上級因素,(5)計畫專案,(6)因應社會議題,

(7)捐贈與(8)地緣關係。受訪者所屬大學圖書館發展特色館藏緣起因素,請 見表 4- 6。大學圖書館因為學校本身的性質或是創立時間悠久,能有機會保有其 他圖書館無法蒐藏或是質量無法與之匹敵的特色館藏資源。促成發展的緣由是因 為繼承前身組織單位而來的資源或是承接記錄下學校發展過程歷史的軌跡的相 關文獻檔案;圖書館為了配合校內學術活動或是解決學生的資訊需求,提供適當 且充裕的支援是必須的職責與任務,仍是以發展能幫助校內師生解決課業疑惑或 研究上所需的資源為優先考量;圖書館接受校內上級的交辦指示和安排,或是爭 取到能支持特色館藏發展的挹注經費,進一步去建設與校內研究需求相關的特色 館藏資源;接受贈送也是大學圖書館特色館藏重要的來源之一,校內的研究者除 了本身的身份多元,亦有充足的人脈關係可以作為圖書館與捐贈者之間的溝通橋 樑,促成圖書館擁有入藏的機會,而這類的資源多無法被完整複製,獨特性自然 可以彰顯出來;而因為地理位置或社會議題因素促成大學圖書館發展特色館藏資 源所佔比例不高的原因,可能因為公共圖書館的職責中即明示需擔負這兩塊資源 的蒐集,為了避免出現資源重疊性過高或是爭奪的情形,造成較少大學圖書館因 為這兩個因素而去發展特色館藏,但仍有部分受訪者表示,所屬學校就是因為地 緣關係,特別專注於在地特色文獻的蒐集。

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三、 特色館藏典藏管理、利用與行銷

(一) 典藏管理

1. 人員與組織

透過本研究訪談資料可以發現受訪者服務的 16 所大學圖書館中,僅有 2 所 大學圖書館成立專責單位組織管理特色館藏,受訪者 N 所屬圖書館原本設有專 門單位,但於 2012 年 08 月因為人力調整的因素,併入館內的流通組;有 2 所圖 書館則設有專門人員負責管理部分的特色館藏資源。

表 4- 8 圖書館內的特色館藏管理組織現況

學校 專責單位 同一般館藏 學校 專責單位 同一般館藏

A I

B J

C ◎(部分) ◎ K ◎(部分) ◎

D L

E M

F N

G O

H P

資料來源:本研究整理

2. 陳列空間

在大學圖書館中不論是利用專門書櫃還是規劃獨立空間區域的專區及專室 擺放特色館藏,或是與一般館藏資源混合典藏,多半不會只限定使用某種展示陳 列的方式,可能考量資源型態、入藏時間或是館藏價值而採取不同的作法,在同 一座圖書館中,可能會有數種陳列方式並存。特色館藏在圖書館內的展示陳列方 式,請見表 4- 9。

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學校 靜態 動態

其他管道 館內展示 圖書館網站 加值產品 推廣活動

N ◎ ◎ ◎

O ◎ ◎

P ◎ ◎ ◎ ◎

受訪圖書館(所) 12 6 7 10

僅參與問卷填答

圖書館(所) 8 9 1 2 校內會議

資料來源:本研究整理

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