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四、余志賢的前期經驗與機會辨識分析

余志賢過去擁有數學以及金融工程的背景,也在其他公司有過營運的經驗,故 此目前他在綠然能源也是負責財務和營運相關工作。余志賢強調,公司擁有相當靈 活的商業模式,他說公司平時會透過 brainstorming 的方式發想不同的可能,而核 心就是結合科技和商業模式,當科技到了合適的時候,他們就會透過相對應的商業 模式去創造減碳。

第五節、綠然能源價值主張分析

ㄧ、綠然能源的價值主張

綠然能源對自身組織願景與使命有一清楚的陳述,說明組織最重要的使命就是 要讓環境更好,創造正面的影響力。

「DOMI 是一家以對社會與環境的影響程度,來衡量經營成績的企業。我 們志在創造正面改變,有效使用現今科技以及簡化商業模式,帶動更多身 邊的人關注對環境的傷害,努力讓地球減碳降溫、環境變得更好!」(綠然 能源官網)

這同時也是綠然能源的價值主張,而此價值主張是由綠然能源的創業團隊成員 共同所設計出來的。2015 年中時,綠然能源召開了一次組織願景會議,會議中所有 成員必須提出自己認為的願景,並且會議後將定下組織的長期願景,且要求所有成 員都要簽名同意,否則就必須退出。然而,在訂定組織願景時並非一帆風順,正是 因為綠然能源在發展的過程中,遇見許多客戶對於綠然能源價值主張的誤解,使得 組織需要更明確定義自己的願景與定位。

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「人家會跟我們說你們是賣樹的嗎,到底是在種樹還是在賣燈?你們到底 要賣我們什麼?他們沒有人聽得懂。然後我們自己在溝通,那我們自己到 底是什麼,就是在討論的過程中,就有說那我們大概簽一個我們自己對這 個公司的願景是什麼,你覺得願景是什麼,然後他帶給你生活接下來的目 標又會是什麼,所以大家就一直在討論這個事情」(李家得)

會議過程中,所有成員都要表達自己的意見,並且簽名同意最後整合出來的意 見。連庭凱回憶當時的會議,所有其實都不約而同提出了類似的觀點,要對社會環 境可以產生改變、要能夠衡量組織的影響力等等。所以整合了大家的想法之後,團 隊成員便簽署同意。

「所以在那個簽這個企業願景的當下大家每個人都寫自己的意見想要 做,…如果你認為這個公司是社會企業我們要做的事情是這樣,你就簽,

如果你不認同,那你就可以離開。大家都要認同,所以每個人都要簽,那 後來討論出來的事情是這樣,我們覺得一方面是,用這個名詞,定義我們 做的事情,第二個是也要讓別人認識我們到底在幹嘛,然後我們也願意用 這樣一個做出發點。」(李家得)

實質上,除了制定組織對外宣稱的願景和宣言作為組織的價值主張外,綠然能 源也訂定了實踐價值主張的方式,首先,當然就是綠然能源選擇採取營利事業的方 式去實驗對社會與環境的影響,而不採取非營利倡議組織的形式。連庭凱談到,所 有創業成員都有商業背景,所以他們第一個想到就是要用商業方法運作,而且當時 候他們也發現,如果是要種樹,台灣早已存在非常多在各地種樹的基金會與協會。

連庭凱也表示,因為創辦團隊成員皆擁有豐富的商業背景,也使得他們不想要靠捐 款做事,所以就勢必要藉由商業模式的力量來形成綠然能源想要的改變。

再者,綠然能源訂定了每年營收 5%要投入環境保護與環境教育中,不論該年

(jobs-to-be-done)

關鍵資源 關鍵流程 獲利模式 know-how

• 能源計算 know-how

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綠然能源的價值主張呼應了 Porter and Kramer (2011) 所提出的「創造共享價 值」,因為綠然能源不再只是為了組織自身的利潤而努力,也不為了市場競爭將外部 成本轉嫁給社會與環境承擔。相反的,綠然能源所創造的價值,是可以和其利害關 係人所共同享受的,例如對上游的供應商合作夥伴,胡德琦和李家得都談到,他們 認為綠然能源有責任幫助在台灣優質的供應商創造更多的價值,這些供應商擁有優 質的LED 製造技術,甚至可以外銷日本與美國市場,但是他們並不懂如何經營終端 市場與品牌,綠然能源自認有這樣的責任,在現在LED 價格大跌的情況下,為整個 臺灣LED 照明產業注入新的活力。針對下游的企業客戶,綠然能源透過節能產品的 銷售將節能和節能教育訓練,讓客戶整個公司都知道節能減碳可以創造的經濟和環 境效益,當綠然能源有業務銷售時,客戶可以省下更多的電費,而員工也可以知道 自己在家中如何省下自己的電費,當企業和家戶都開始節約能源的使用,這將有益 於達成節能減碳的目標,且對台灣的環境產生正面的影響。

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第伍章 研究發現與建議

本研究已經透過個案研究與分析綠然能源共同創辦人之創業前期經驗、自我認 同與利社會動機,以及綠然能源如何發展出共享價值主張,回答了本研究之研究問 題:前期經驗如何影響了使命型創業家的創業歷程?以及,使命型創業家如何與為 何發展共享價值之價值主張?也達成了本研究之研究目的:「釐清使命型創業家在創 業團隊中,團隊成員各自之前期經驗的互動關係為何,並分析使命型創業家為何與 如何發展出共享價值之價值主張。」接著將提出研究發現和建議,以完整研究目的。

本研究將研究發現將分為理論意涵和實務意涵。