1.1 研究動機
近 年 來，網 際 網 路 與 資 訊 技 術 的 蓬 勃 發 展 帶 動 資 訊 之 興 起，新 的 技 術 與 概 念 推 翻 許 多 傳 統 企 業 的 資 源 與 作 業 限 制 。 在 現 代 化 之 環 境 中，企 業 若 未 能 即 時 思 考 資 訊 潮 流 之 因 應 策 略，將 面 臨 產 業 電 子 化 競 爭 力 不 足 之 淘 汰 。
我 國 於 2002 年 加 入 WTO， 營 建 業 市 場 正 面 臨 國 際 競 爭 之 挑 戰 ， 以 及 發 展 全 球 運 籌 能 力 企 業 功 能 趨 勢，因 此 政 府 為 因 應 產 業 經 營 環 境 改 變 ， 新 的 科 技 和 新 的 管 理 環 境 ， 需 要 透 過 營 建 電 子 化， 藉 由 資 訊 交 換 標 準 化、建 構 供 應 鏈 體 系 等 電 子 化 流 程，提 高 競 爭 力 以 達 到 永 續 經 營 之 目 的 。 目 前 營 建 產 業 配 合 政 府 「 挑 戰 2008 計 畫 」 數 位 台 灣 中 產 業 E 化 之 推 動，積 極 推 動 產 業 全 面 e 化 之 發 展，現 階 段 已 推 動「 營 建 工 程 資 訊 系 統 計 劃 」、「 營 建 知 識 管 理 系 統 計 劃 」、「 全 國 建 築 管 理 系 統 建 置 計 劃 」、「 公 共 工 程 資 訊 系 統 計 劃 」 等 （ 營 建 署 ， 2004） ， 營 建 產 業 正 朝 全 面 e 化 前 進 。
營 建 工 程 由 規 劃 ， 設 計 、 施 工 、 營 運 、 管 理 及 維 護 等 作 業 繁 雜 ， 且 作 業 規 模 龐 大，各 作 業 間 關 係 密 切 且 相 互 影 響，資 訊 交 換 之 正 確 性 及 效 率 ， 對 營 建 企 業 之 經 營 十 分 重 要 。
然 目 前 營 建 業 具 有 企 業 內 部 資 訊 化 程 度 偏 低，資 訊 人 才 及 設 備 不 足 之 問 題 (Stewart & Mohamed, 2003)， 且 營 建 從 業 人 員 對 資 訊 技 術 及 網 際 網 路 之 了 解 與 接 受 性 偏 低 (營 建 署 ， 2000)， 影 響 營 建 產 業 電 子 化 推 動 之 發 展 。
由 過 去 之 相 關 研 究 發 現 (黃 思 明，2000 等 )，企 業 電 子 化 欲 獲 得 成 功 ，必 須 要 有 適 當 的 策 略 評 估 ，並 與 企 業 目 標 相 結 合，方 可 成 功 導 入 及 落 實 電 子 化 措 施；然 目 前 許 多 企 業 規 劃 電 子 化 之 策 略 與 流 程 時，未 選 擇 適 當 之 評 估 工 具 ， 造 成 電 子 化 導 入 目 標 未 如 預 期 (Love & Irani, 2001)， 或 甚 至 電 子 化 投 資 失 敗 ， 造 成 企 業 莫 大 損 失 。
唯 至 目 前 為 止，並 無 針 對 營 建 企 業 電 子 化 投 入 策 略 評 估 之 相 關 研 究，故 建 立 營 建 企 業 導 入 電 子 化 投 入 策 略 管 理 模 式，實 具 必 要 性 及 急 迫 性。本 研 究 利 用 資 料 包 絡 法 等 工 具，分 析 營 建 企 業 電 子 化 導 入 之 投 入 效 率，並 發 展 適 用 於 營 建 企 業 導 入 電 子 化 之 投 入 策 略 修 正 模 式，協 助 營 建 企 業 透 過 投 入 與 績 效 之 修 正 有 效 提 高 電 子 化 導 入 效 率，增 加 電
1.2 研究目的
以 上 述 研 究 背 景 與 動 機 為 基 礎 ， 本 研 究 訂 定 下 列 之 研 究 目 的 。 1.瞭 解 營 建 企 業 電 子 化 策 略 評 估 之 問 題 與 其 原 因
2.尋 求 解 決 營 建 企 業 導 入 電 子 化 問 題 的 解 答 3.建 立 營 建 企 業 電 子 化 投 入 策 略 修 正 模 式
1.3 研究範圍與限制
依 據 背 景 與 動 機 所 示，研 究 適 用 之 對 象 為 國 內 已 執 行 電 子 化 導 入 之 營 建 企 業，並 且 對 電 子 化 投 入 的 情 形 有 詳 細 的 瞭 解。由 於 利 用 效 率 分 析 方 式 解 讀 營 建 企 業 電 子 化 導 入 的 投 入 情 形，需 要 較 為 完 整 的 企 業 電 子 化 成 本 與 績 效 等 資 料，因 此 欲 採 用 本 研 究 提 出 之 投 入 修 正 策 略 模 式，必 須 已 有 數 年 的 電 子 化 經 驗 與 詳 細 的 成 本 投 入 資 訊，以 及 較 具 規 模 的 特 定 導 入 專 案 ， 例 如 工 地 管 理 系 統 的 購 買 、 或 是 資 料 庫 的 購 置 等；且 需 要 各 項 電 子 化 導 入 的 績 效 資 訊，例 如 企 業 系 統 的 模 組 數 量 等。
1.4 研究方法與流程
茲 概 述 研 究 步 驟 與 研 究 方 法 如 下 。 1.研 究 問 題 之 界 定 與 目 標 之 確 認
在 研 究 初 始 的 階 段，針 對 營 建 企 業 電 子 化 等 相 關 議 題 資 料 加 以 蒐 集 並 瞭 解，並 且 嘗 試 著 解 釋 營 建 企 業 電 子 化 可 能 發 生 的 困 難 與 瓶 頸 ， 確 定 研 究 的 目 標 與 預 期 的 成 果 。
2.策 略 模 型 的 概 念 與 建 構
透 過 文 獻 回 顧 歸 納 可 能 達 成 研 究 目 的 之 概 念 與 構 想，嘗 試 將 此 一 構 想 以 策 略 模 型 建 構 的 方 式 呈 現，並 加 以 說 明 此 一 策 略 模 型 之 理 論 基 礎 。
3.策 略 模 型 架 構 與 流 程 建 立
策 略 模 型 必 須 與 實 際 執 行 方 針 配 合，並 嵌 入 策 略 管 理 流 程 之 中 ， 方 能 在 實 際 應 用 中 收 到 成 效。故 在 此 階 段 將 提 出 策 略 模 型 理 論 與 執 行 方 針 的 連 結 。
4.策 略 模 型 之 實 證
依 建 立 之 策 略 模 型 為 實 行 之 準 則，實 際 分 析 營 建 企 業 電 子 化 導 入 實 例 ， 並 且 將 應 用 的 結 果 與 結 論 彙 整 並 分 析 。
5.研 究 成 果 與 結 論 建 議
最 後 將 對 此 研 究 之 成 果 作 一 描 述 並 提 出 結 論 與 未 來 後 續 研 究 與 實 際 應 用 之 建 議 。
圖 1： 研 究 流 程 示 意 圖
相關文獻回顧 策略規劃模式建構 實證研究模型設計 研究成果結論與建議 研究背景與問題確認 實證分析與探討