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本研究題目為幼稚園教師運用同理語言於師生互動中之行動研究,而「幼稚 園教師」意指研究者本人,為能更清晰呈現現場之師生互動狀況,在本文中將統 一使用「我」為主詞進行敘述;本章的主要內容共有四節,包括第一節研究動機、

第二節研究目的、第三節名詞界定及第四節研究限制。

第一節 研究動機

幼兒與我的互動,以每日早上 8 點到 9 點的晨光時間為例,晨光時間班上幼 兒陸續入園,教室裡的幼兒可自由的使用角落玩具或吃早餐,班上有幾位喜歡親 近我的幼兒,從一大早師生見面開始,就會張開雙手先來一個擁抱;有的會趕緊 來牽手,幫忙拿東西;有的會興奮地急著報告一些事,例如:「今天是我生日;我 昨天有去逛夜市;我下課去公園玩有遇到哪位同學」,因著每位幼兒不同的體驗各 自敘說不同的事,而大多時候,我給予的回應是:「喔!真的!」。幼兒在操作角 落器材時,如有成品也會樂於拿來欣賞,例如樂高玩具的創作、完成的剪紙作品 等,而我回應大多是:「哇!好棒喔;嗯,謝謝你!」等非常簡短的句子。在我簡 短的回應中,對待幼兒有著冷淡的態度,究竟從何時開始,我對人的防禦也用在 與幼兒的相處。我想要尋求改變,我認為師生互動不應是如此冷淡。

偶爾教室內也會出現違反教室常規的事件,例如在教室內奔跑、搶奪他人玩 具、出現打人行為等,我的做法就是制止、勸告、命令、說教,甚至直接剝奪幼 兒玩具的使用權;從觀察中發現,在我介入後,有的幼兒會立刻控制自己,有的 幼兒則是會不停的為自己辯解,例如:「是他先打我的」;有的幼兒雖在我的面前

節制,卻是把衝突轉為用自己的方式處理,例如:「你破壞我的玩具我也要破壞你 的,於是就動手破壞他人的玩具」。可見我的處理方式,幼兒並不滿足,幼兒心中 委屈的情感並未被我接受,於是仍是用自己的方式解決問題。Gordon 提到十二種 溝通的擋路石,有命令、警告、說教、忠告、教導、批評、揶揄、分析、讚美、

同情、疑問及挖苦(歐申談譯,1993)。幼兒每日進到教室,有著 8 到 10 小時的 時間留在幼稚園中,我與幼兒有著長時間的相處,當我一心一意太在乎知識學習 的同時,這已是讓我與幼兒間,始終保持著師生距離的主因。兒福聯盟基金會在 民國九十三年提出台灣「心貧兒」現象,發現有近五成七的兒童不願對人訴說心 事(兒福聯盟基金會,2005)。這樣的結果讓身為現場教師的我開始思考能夠做些 什麼改變?

Cazden(1986)引用了 Roger Brown 的說法,提醒著:「幼兒尋求的無非是溝 通、了解及被了解」(蔡敏玲、彭海燕譯,1998,p.3)。而潘正德(1993)更是提 到使用同理處理學生的問題,可以減少教師主觀的價值判斷或對溝通訊息產生曲 解的現象,同時學生會感受到較多的被瞭解、尊重與溫暖。這樣的觀念啟發著我,

經與指導教授討論後,或許可以朝這個方向試試。

Humphreys 提到「促使個人改變的兩個要素是:覺察和行動」(曾端真、曾玲 珉譯,2001,p.36)。希望藉由這次研究,能省思自己與幼兒們的互動,從做紀錄、

寫反省日誌開始。Kaiser 和 Rasminsky 認為可以去檢視自己所使用的方法哪些是有 效,又有哪些是無效的,時常反思自己為什麼我要那麼做(任宗浩、邱守榕、陳 冠銘、李田英譯,2006)。

吳明隆(2001)指出行動研究的目的就是為解決教育實務問題,促發教師的 反省行為及專業成長。故本研究採用行動研究的方式,探討教師於師生互動時運 用同理語言的情形,並透過錄影過程去觀察幼兒彼此的互動情形,期能了解不同 幼兒的表達與需求;進而尋找策略、運用方法、觀察省思,最後進行研究的整理。

第二節 研究目的

一、探討教師於師生互動中如何使用「同理語言」。 二、探討教師使用「同理語言」在師生互動上的變化。

三、藉此行動研究歷程,省思幼稚園教師於師生互動上之專業知能。

第三節 名詞界定

一、同理語言

同理是指能正確的瞭解當事人內在的主觀世界,必須能夠好像用他的眼看他 的世界及他自己一樣,能以當事人能夠理解的方式傳達給他,使當事人能有被了 解的感受(黃惠惠,2005;Mayeroff, 1971;Rogers, 1959 )。本研究所指的「同理 語言」是為同理過程時所表達的語言內容。

二、師生互動

孫敏芝(1989)認為師生互動是教師與幼兒之間運用語言、符號、手勢、姿 態、表情、非口語等溝通方式,彼此影響傳達訊息,直接或間接相互改變的動態 歷程。本研究指的師生互動是我與幼兒間透過語言或非語言的互動歷程。

第四節 研究限制

本研究僅以{國小附幼大班之師生為研究對象,因此,需提昇觀察的敏感度,

避免將事物視為理所當然而忽略重要訊息。研究結果無法推論於其他群體,成了 本研究之研究限制。