本節呈現典型的六大項溝通行動之程序模式。由於使用者日誌及脈絡式探索的 觀察中，發現參與者在線上遊戲中所進行的任務與行動主要集中於某幾項，而有些 行動則未被發現，故頻次較高的幾項行動將被視之為線上遊戲中較為典型的行動，
而以程序模式呈現之。
一、典型工具性行動之程序模式
圖4- 24 典型工具性行動之程序模式
工具性行動主要的目的在於成功，在線上遊戲中，可視為玩家想要透過某些行 動讓自己化身的屬性增強。根據分析資料發現，工具性行動中最常出現的行動是改 變化身的外觀，以及攻擊怪物和撿拾寶物。此三項行動均能讓化身的屬性增強，而 其中，改變化身的外觀可以視之為玩家進行攻擊任務的準備工作。
此外，圖中左右並列的步驟表示這是兩種可能的情況，並且都具有相同的本質，
例如「想法：提昇自己的等級」以及「想法：賺取寶物」都是讓化身的屬性有所增 加，只是一種是以能力屬性（等級）來呈現，另一種是以財富來呈現。
二、典型策略性行動之程序模式
圖4- 25 典型策略性行動之程序模式
策略性行動原則上就是團體同時進行的策略性行動，因此，個體的攻擊行動結 合起來便是團體以戰略作戰。在策略性行動中，每個個體除了考慮到自身的情況，
想要追求成功之外，同時也要考慮到自己與隊友的配合，不能因為個體狀態的相斥 而造成團體的失敗。
三、典型溝通性行動之程序模式
圖4- 26 典型溝通性行動（交換不同本質物件）之程序模式
經過分析與比較，典型的溝通性行動是雙方進行交換的動作，不論是交換意見
（討論）、交換物品（包含交易、以物易物），都算是溝通性行動的範圍，但是，
溝通性行動在最根本上還是包含了兩種交換的型態，換言之，溝通性行動能夠分成 兩種物件的溝通，其一是雙方交換的物件是不同本質的，例如甲方出錢以換得物品，
而乙方出物品以換得金錢，在這種情況下，雙方交換的物件具有不同的本質，這種 交換包含了交易（錢換物品）與幫助他人（行動換成就感14）；其二則是雙方交換 的物件是相同本質的，例如甲方出意見以換得意見，乙方亦同，這種交換包含了討 論與均分寶藏的行動。
圖4- 27 典型溝通性行動（交換相同本質物件）之程序模式
14 幫助他人是為了提出自己的能力給予他人而使自己得到成就感一說，是本研究中的脈絡式探索參 與者接受訪談時所表示的意見，此屬個案。至於幫助他人的行為能夠讓提供幫助者得到什麼報償，
此一問題超出本研究範圍，故不在此討論之。
四、典型戲劇性行動之程序模式
判斷對方的屬性。 401利用化身外觀分辨其 他玩家的身份特質 呈現出化身的外觀
觸發點：與其他玩家有所接觸 選擇化身
呈現符合自己內心的想法。
圖4- 28 典型戲劇性行動之程序模式
戲劇性行動在此次的研究中出現的項目與頻次均不高，只有玩家利用化身的外 觀進行判斷對方的屬性是否真誠時，是屬於戲劇性行動的範圍。同時，進行相關的 動作也不具過多的步驟過程。
五、典型正常規範行動之程序模式
圖4- 29 典型正常規範行動之程序模式
正常規範行動在此次的研究中出現的項目不多，主要是玩家展現社群中共有約 定的動作。其步驟不多亦不複雜，但是，值得注意的是，玩家在遊戲中所進行的冒 險任務，其中所包含的各項行動，幾乎都可包含在正常規範行動之下，因為這些行 動全部都是展現這群中共有約定的動作，而也受到遊戲社群中的規範所限制。
六、典型散漫行動之程序模式
希望系統改進。
找出任務結果不如預期的原因。
任務結果不如預期
確認是否為自己的因素 進行任何系統中的任務 想要影響系統的設計。
606質疑系統的配置 觸發點：任務結果不如預
期非自己的因素所造成
對其他玩家抱怨 到討論區發言 到官方網站向客服反應 想法：還想繼續進行遊戲，
所以希望遊戲能夠改進 放棄此款遊戲
圖4- 30 典型散漫行動之程序模式
散漫行動在此次的研究中出現的項目不多，主要是玩家質疑系統的配置。由於 散漫行動涉及對整體遊戲系統的質疑，而在圖中亦呈現出，若玩家質疑系統的配置 過後不想繼續進行此遊戲，則有可能放棄此款遊戲。因此，散漫行動的內容原則上 與玩家在遊戲中與其他玩家互動的行為較無關係性，而是可作為遊戲設計者在遊戲 改版時的參考。