編目館員的困難與建議

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第六節 編目館員的困難與建議

編目館員的困難與建議，在此要探討編目館員的問題、MARC 檔遭遇 到的問題、對於編目工作的建議。而建議方面包含一共三項，(1)促進廠商 提供合適的書目紀錄；(2)編目輔助工具及改善編目工作速度；(3)增加編目 館員的人力。

一、 編目館員的問題

關於教育訓練的期望與作法方面，6 所圖書館都希望自己的編目館員 能夠對編目規則與館內的規則制定原則熟悉外，同時若外頭有辦相關課程 時，編目組組長都會很鼓勵同仁去參與學習，並且回來後大家一起討論、

一起分享、一起共同訂定館內規則。編目組的組長們都期望組員們能一齊 成長，且並肩的來渡過這個艱難期，同時，希望大家能在這樣的工作士氣 之中，互助與努力。

首先是國家圖書館的部份，由於國家圖書館都是打前鋒的角色，不論 教育訓練還是規則的制定與轉換，其餘的館都是等待指令和方向來依據作 業。承國家圖書館網站上的編目園地所擺放的最新消息之一切紀錄報告與 檔案即可知，國家圖書館一直以來都有不斷地在辦理編目講座和自己內部 的 RDA 相關研討，幾乎不時的都有新的議程和公開報告會放在編目園地 上，可供所有的圖書館參考或依循，進而帶領著全國圖書館走向未來的編 目領域。

而其餘的圖書館會希望能夠大家多多互相交流，而先前國家圖書館有 開設了連續三天的工作坊，圖書館也表示滿意和很有幫助。這樣的大規模 交流後，編目人員回去各館後，也會根據工作坊的內容去增加有關於各館 的編目規則制定，但是還是希望可以依著國外的 RDA，進而制定一套符合 自己國內的編目法則，至於未來要如何走，例如 MARC 的協定，尤其中文 的部份，這個需要大家的集思廣益來研討。

「因為 FRBR 和 RDA 的理論與概念，這幾年來國家圖書館都會有一 些討論與訓練課程，國圖每年都會開設編目人員的訓練課程，不管是 暑期的研習班或針對編目同仁的教育訓練，都會指派同仁參加，最主 要目的是要讓同仁們瞭解 RDA 的概念。以今年的而言，國圖有針對 RDA 開設了三天的工作坊，邀請國外有經驗之編目同仁來講授 RDA 編目，台大都有指派同仁參加，聽了之後可對 RDA 的一些問題來進 行交流，很有幫助。我覺得教育訓練，可幫助同仁瞭解編目的趨勢與 發展重點，同仁聆聽後，才能知道如何往下走或適時作業上做一些調 整，台大是一個大館，也是很多圖書館所參考的指標性圖書館，因此 我們也必須在作業上精進與學習，我們從教育訓練中所獲得的知識與

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想法，會適當的反映在編目 Local policy 的製定上，例如今年跟進 RDA 規範等。除了館內自己的需求外，我們也很重視國圖的作法，故參與 各項編目的教育訓練，對組內的編目工作是很有助益的。也不只是 RDA 規範，對於 Linked Data 的發展，我們也相當重視。Linked Data 對於未來的書目環境都會有著深遠的影響，我們也都會盡量去學習。

另外，例如 MARC 也在進行轉型，LC 已經提出了 BibFrame 計劃，未 來編目著錄也許也不會再使用 MARC 也說不定。對於編目館員而言，

我想除了編書工作之外，對於這些外在環境的改變與新的國際標準與 編目規範，我們都應當持續的去加強了解，這樣才能在未來的工作上，

做適時、適當的調整。」(C:227-246) 二、 MARC 檔遭遇到的問題

電子資源的編目方面，舉個國外的電子書的例子：圖書館為了節省電 子書的編目成本，提高電子書的能見度，在簽約購買電子書時，會要求電 子書代理商要同時提供電子書的書目紀錄，讓圖書館能將電子書整合到館 藏目錄功使用者查詢。美國國會圖書館合作編目計畫(Program for

Cooperative Cataloging，簡稱 PCC)於 2006 年宣布已為電子書匯集商準備了 一份電子書 MARC 指南，希望匯集商能依循指南提供書目紀錄給圖書館，

後於 2009 年公布了該指南第二版。指南的目的是希望匯集商提供符合 MARC 格式之書目紀錄，讓圖書館整理後能將書目紀錄匯入目錄系統中，

已提供使用者一次購足服務。該指南將電子書分為三類：(1)原生數位(born digital)電子書，為出版前非以印刷或其他形式存在者；(2)紙本出版品的新 版本(new edition)，係指以紙本內容為基礎，內容經過新增、修改或刪除後，

再以電子形式出版者；(3)重製(reproduction)，是指將紙本出版品利用機械 化過程將內容重製並轉換成另一種形式的新版本，但仍保留原始畫面。

根據研究結果，6 所圖書館普遍對於廠商所提供的 MARC 檔均有困擾 的現象，由於品質不一。在國外，有建立一套美國國會圖書館合作編目計 畫，而國內的狀況是成立電子書聯盟，大家在編目工作上會互助合作，但 就編目工作上而言，並未把電子書的編目定義分得很細，加上全面轉換 MARC21 的緣故，中文編目所要面臨的狀況會較西文為多。但廠商提供的 MARC 檔品質方面，由於各館的需求與作法都有異，因此有著不同的需求，

且整體的訪談結果顯示，圖書館的編目工作至目前為止，尚以紙本為優先 考量，在電子資源上所花費的編目時間相較起來還是少的。

另外與電子書的取用方式也有關係，有的是買斷，有的是只有限期的 使用權，有的則是只有提供試用。加上電子書的書目檔一次為大批，因此 以編目工作的角度來論，電子書的編目與紙本書的編目相比較，圖書館會 較重視紙本書，是可以理解的。且電子書的編目除了非單筆或零星的狀況，

其餘都是採倒檔的作業流程，最終才會用人工去偵錯和全域修改。而這之

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中也會去看是否有有欄位上的問題及是否符合館內的需求。

在編目流程上都是先由出版社廠商先提供書目檔給各圖書館，廠商會 把書目檔先送至採購組後，採購組才會再把檔案移送到編目組予以進行編 目作業。但廠商提供的 MARC 檔裡頭，其實或多或少都存在著不少問題，

尤其中文的，西文方面則因為有 OCLC 的輔助，因此書目品質較穩定，且 在電子書方面，各館都有參加電子書聯盟，因此能夠互助。

「如果是跟聯盟買的一些大批的電子書，是會發現有問題。」(B:632)

「廠商會根據館的需求給 MARC 檔，因為不是所有的館都需要 MARC21，所以在提供方面，會給 CMARC 和 MARC21 兩種，在選擇 上是 OK 的，但在內容上有時候會有滿多的錯誤，像我曾經有轉過一 整批，轉進來時，245 的欄位不見了，或者是說他 020 的部份也是轉 進來不見了，就是問題還滿多的。那有時候你在 review 小象系統時，

我們是有加一些固定的欄位例如 516，856 進去，那其他部分，一來 都是幾百筆或上千筆，所以我們也只是能夠大概 review 看一下，大致 上 OK。那在轉到 ALEPH 系統後，讀者在查詢時，系統會告訴你這 個少了什麼，這樣的情況會造成我們資輔組或編目組的一些困擾，這 個機率是要看廠商，有的出版社來的東西就是還不錯，有的出版社就 是零零散散的，若是這種狀況，對我們來說就會比較麻煩一點。」

(B:634-643)

除此之外，各館除了都有各自的編目需求及政策外，還要去核對廠商 的書目檔，不同圖書館會有各個圖書館的編目法則，例如同樣的資訊，但 擺放的位置不同，尤其中文的部份，由於 MARC21 是國外的產物，基本不 太符合中文的編目環境，因此各館在制定編目欄位統一規定時，就必定會 產生差異，而廠商的 MARC 檔，也都統一行事，因此各館在編目時就會造 成了不少的困擾。

「以廠商提供的 MARC 檔，一個是大家都有共同的欄位，那論不同 點是翻譯作品題名的部份，像我們之前在用 CMARC 時，這問題不大，

因為這個分欄沒有什麼差別，但到了 MARC21 的時候，因為 MARC21 很多館都在用，但是大家對 MARC21 著錄的原則不太一樣，像有的 館，例如師大就沒有在使用 100，他們只使用 700；像北市圖，他們 的著錄方式也是不太一樣。所以以前大家比如說對原題名這塊，以前 都是轉到 765 去，但因為後來老師跟我們說不應該轉那裏，所以現在 都在 240，但是我們看過那個 MARC 資料，大概很多都還是在 765，

可能因為他是大批的，所以我們不可能一筆一筆去看，所以針對這種 欄位使用不同，那可能就是採接受態度。然而，比較麻煩的是，我是 覺得他們對於像標點符號的著錄，還有錯字是滿常見的。」(A:646-656)

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而臺灣大學圖書館方面，他們是希望可以減少絕對性的錯誤，這個絕 對性的錯誤不是屬於沒有符合個別圖書館的需求，而是不管這個狀況到哪 個館都是錯誤的狀況，他們希望這種錯，廠商能夠盡可能避免。

「其實現在中文電子書有 MARC 檔的，有比以前多很多，現在有電 子書聯盟，也都統一採購統一請廠商弄好 MARC 檔後再分給各個學 校，就我所知的是這樣的作法，那我自己手上也有拿過是編好的 MARC 檔，原則上是都能用，但畢竟不是完全符合台大圖書館的書目，

所以一定有些欄位進來後必需要再做確認，但若是內容錯誤的部份，

我相信這難免，但就這些部分還是會和廠商做反應，當發現錯誤時若 是欄位的錯誤還可以去做批次修改，因為畢竟是給很多學校一起使用 的，但若是內容的錯誤，A 學校是錯的，B 學校也會是錯的，這是想 要提醒他們的部份。」(D:251-258)

政治大學圖書館方面，他們很困擾一個狀況，常常廠商送了書目檔來，

政治大學圖書館方面，他們很困擾一個狀況，常常廠商送了書目檔來，