臺灣地區學術圖書館電子資源編目工作之研究 - 政大學術集成

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(1) 國立政治大學圖書資訊與檔案學研究所碩士論文 Master’s Thesis Graduate Institute of Library, Information and Archival Studies National Chengchi University . 學. . ‧ 國. 立. 政治大 . 臺灣地區學術圖書館電子資源編目工作之研究 . ‧. . n. al. Ch. . e n g c h i. er. io. sit. y. Nat. Study on Electronic Resources Cataloging Work at Taiwan’s Academic Libraries . i n U. v. 指導教授：王梅玲博士 Adviser: Dr. Wang, Mei-Ling 研究生：吳雨霏 Author: Wu, Yu-Fei 中華民國一百零四年一月 January, 2015.

(2) 謝致論文終於完成了，中間的過程乃是一種艱辛，但本身視其為學習的一段過程，感謝在論文撰寫期間給予我支持的身旁所有人。首先要感謝的是我的指導教授王梅玲老師，在論文進行的期間，謝謝老師耐心與細心的指導並給予我最誠懇的建議，最終直至論文完成。打從碩一開始，還記得當時才六月，還在大學裡的我，因收到王老師的一封 e-mail，而就此接起了國科會計畫助理的職務，現在回想起來，真的覺得有幸能跟老師一起工作、跟著老師學習一切，內心萬分感謝。感謝老師從碩一以來對我的指導與用心，在老師身邊磨練不少，也成長不少，我的碩士生涯在此落幕了，老師謝謝您。除了我的指導老師，還要感謝幫我口試的兩位口委老師，鄭恆雄老師與陳和琴老師。兩位老師都是圖書館界經驗累積極其豐富的老師，老師們均已年邁過 60 歲高齡，還精神奕奕的來學校給我口試，老師們謝謝您。鄭老師是我大學時期的老師，在口試的當下，老師對我說話與指教的語氣，就和當年大學時期修習老師的課程時一模一樣，是一種關懷的語氣。謝謝鄭老師給予我論文的建議與指導，同老師說話就像回到當年，老師一點兒都沒變，仍然是大家口中的親切鄭伯伯。而陳老師方面，老師謝謝您，謝謝您的用心與細心，給予我論文上的誠懇建議與指導，讓我的論文能更具完整性，感謝兩位老師。 . 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. y. Nat. n. er. io. sit. 我要感謝我的家人。在我撰寫論文的期間，我的家人給予我最多的空間與最大的支持。謝謝我的父母，謝謝您們對我的無微不致照顧與栽培，才能有今天的我；也謝謝我親愛的弟弟，給予我精神上的支持，我愛我的 al v i 家人，因為有最重要的家人之無限包容與支持，我才終將才得以順利地一 n Ch engchi U 步一步把論文完成。關於論文方面，由於論文使用訪談法，在這過程中，初始是感到陌生與不熟悉的，因此訪談的第一站選擇了自己的母校圖書館－輔仁大學做訪談。我要感謝素娟學姐，學姐在我大學時期是帶我編目的館員，在學姐的照顧下成長與累積經驗，而這回的論文研究的訪談，學姐是給予我最多建議與支持的，不但論文本身的訪談內容層面，還包括訪談的細節經驗談，得以讓我論文順利執行，且在訪談大綱問題上，願意給予我最多的編目現況資訊與幫忙，真的很感謝學姐。再者，我要感謝願意接受訪談的編目館員們，國家圖書館受訪的編目館員、臺灣大學圖書館受訪的編目館員、政治大學圖書館受訪的編目館員、師範大學圖書館受訪的編目館員、輔仁大學圖書館受訪的編目館員、淡江大學圖書館受訪的編目館員，謝謝你們願意接受我的訪談，有了你們的幫 . i .

(3) 忙，我的論文才得以順利進行並完成。最後，我要感謝所有在我撰寫論文期間，給予我加油打氣的好朋友們，因為我的論文，見面時間後延；因為我的論文，聚會要延期；因為我的論文，沒法齊聚一堂，感謝我的好朋友們，你們的加油打氣我全部都已投注在論文上了，有你們的陪伴真好，謝謝愛我的所有人。吳雨霏民國 104 年 1 月 . 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. . Ch. engchi. ii . i n U. v.

(4) 摘要本研究宗旨在於探討臺灣地區學術圖書館電子資源的編目工作現況。使用的研究方法為個案研究法和深度訪談法兩者並行，訪談一共 6 所圖書館：國家圖書館、臺灣大學圖書館、政治大學圖書館、師範大學圖書館、輔仁大學圖書館、淡江大學圖書館。而本研究的研究問題一共可分為六大項：(一)電子資源的意義與範圍？；(二)編目工作方面，電子資源分工狀況為何？電子資源的選擇政策為何？；(三)編目流程方面，電子資源編目工作與流程為何？著錄層次為何？；(四)編目規範方面，電子資源所採用的編目規範為何？使用的分類法為何？使用的標題法為何？各館是否有採用劃一題名？各館對於 MARC21 機讀格式的轉換狀況？權威編目的運作？ OCLC 的書目上傳近況？；(五)FRBR、MARC21、RDA 帶給電子資源編目的改變方面，如何因應轉換的 MARC21？是否採用 RDA？RDA 新增的欄位狀況為何？；(六)編目館員的困難與建議方面，編目館員對於電子資源編目工作有哪些問題？廠商提供的 MARC 檔有何問題？對於編目工作有何建議？ . 立. 政治大. ‧ 國. 學. ‧. 經過一連串的訪談與訪談稿的整理，本研究的研究結果一共可歸類為七大項：(一)中文電子資源的編目依然與紙本書刊相同，但西文的電子資源採用新的 RDA；(二)權威檔的建置有待花費更多功夫，以利於電子資源權威的實施；(三)中文電子資源編目之實行 RDA 有困難；(四)廠商提供的書目檔品質不一；(五)館員對於 RDA 不熟悉，期望能對電子資源的編目教育與研習加強訓練；(六)透過完整協同編目協定之制定與選用事宜的編目工具，以改善電子資源編目工作品質；(七)編目人員流動頻繁易增添電子資源編目的困擾。 a. er. io. sit. y. Nat. n. iv l C n hengchi U 在研究的最後，對於電子資源的編目工作提出了建議，一共八項：(一) 中文電子資源的編目在配合 NBINet 的同時，也需有更一致的合作編目以. 統一 MARC21 的欄位使用；(二)各館應訂定電子資源編目的內部政策；(三) 中文電子資源的完整編目體系之建立；(四)著手建立我國權威標目；(五)探討中文電子資源編目工作的 RDA 前奏準備作業；(六)制定 RDA 中文化手冊；(七)制定電子資源的編目需求，以利與自動化廠商溝通；(八)電子資源編目館員的流動問題與價值探討。 . 關鍵詞：電子資源、編目、編目工作、大學圖書館、學術圖書館、臺灣地區 . . iii .

(5) Abstract The thesis of this study is to investigate electronic resources catalogue working in Taiwan’s academic libraries. By using case analysis method and widen interviews are two major methodologies way to study. The object covered 6 libraries, i.e. National Central Library, National Taiwan University Library, National Chengchi University, National Taiwan Normal Library, FU JEN Catholic University Library and TAMKANG University CHUEH SHENG Memorial Library, and embrace 6 structure issues: (1) Meaning and scope of electronic resource, (2) Catalogue work: What the labor distribution and policy on electronic resource, (3) Catalogue procedure: How the electronic resources been catalogued and procedure been described, (4) Catalogue policy: How electronic resources policy been adopted, classified, subject heading uniform title use or not, circumstances of each libraries when change to Marc21, authority subject heading and bibliography loading to OCLC current situation, (5) How FRBR, MARC21, RDA make electronic resources catalogue change, how libraries adapt when change to MARC21, what the library adopt to RDA, what field to be added, (6) Difficult and suggestion: What general question when librarian make cataloging work, question on system made bibliography, suggestion toward to cataloging work.. 立. 政治大. ‧ 國. 學. ‧. After a success of libraries’ interview and resources collected, the study can be sort to 7 aspect: (1) Even though copy and Chinese electronic resource is same, English electronic resource adopt to new version of RDA, (2) Have to spend more time to set Authority Subject Heading when execute electronic resource cataloging, (3) Same problem happened when execute Chinese electronic resource cataloging, (4) Bibliography offered by factory have quality problem, (5) Librarian is not familiar with RDA operation. Anticipate a cataloging training course a l can strengthen their skill,i v(6) Through the joint cooperation and select suitable C hcataloging tool Ucann improve the quality of i electronic resource cataloging, (7)eShort Cataloging librarian to n g of c hexperience add the difficult of electronic resource cataloging.. n. er. io. sit. y. Nat. Finally, this study aims to advance and recommendation of electronic resources cataloging work, with total 8 recommendation added: (1) When Chinese electronic resource cataloging be added with NBINet, it also needs to duplicate cataloging to integrate MARC21 field, (2) Each library have to make an internal cataloguing policy, (3) To establish a completed Chinese electronic resource cataloging system, (4) Establish domestic Authority Subject Heading, (5) To discuss the preparation when adopt RDA system for Chinese electronic resources work, (6) Setting Chinese RDA handbook, (7) Setting electronic resource cataloging requirement to easy communication with automatic system makers, (8) The value of electronic resource cataloging librarians and their mobility problems. . . iv .

(6) Keywords: Electronic Resource, Cataloging, Cataloging Work, University Library, Academic Library, Taiwan Area . . 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. . Ch. engchi. v . i n U. v.

(7) 目次第一章緒論 ...................................................................................... 1 第一節研究動機 ............................................................................ 1 第二節研究目的 ............................................................................ 6 第三節問題陳述 ............................................................................ 6 第四節名詞解釋 ............................................................................ 7 第二章文獻探討 . ............................................................................. 8 第一節電子資源的圖書館編目工作 . ............................................. 8 第二節編目自動化的意涵、功能與發展 ..................................... 1 4 第三節 FRBR、RDA 與電子資源的編目 . ................................... 2 3 . 政治大. 第三章研究方法 . ........................................................................... 3 2 第一節研究範圍與限制 ............................................................... 3 2 . 立. 第二節研究設計 .......................................................................... 3 3 . ‧ 國. 學. 第三節研究方法 .......................................................................... 3 5 第四節圖書館編目部門及個案簡介 . ........................................... 3 7 第五節資料蒐集與分析 ............................................................... 3 9 . ‧. 第六節研究工具 .......................................................................... 4 0 . sit. y. Nat. 第七節研究流程 .......................................................................... 4 1 第四章電子資源的編目工作與因應數位環境的現況分析 ............. 4 4 . io. a. er. 第一節基本資料 .......................................................................... 4 5 . n. iv 第二節電子資源編目意義與範圍 ................................................ 5 4 l. n U 第三節電子資源的編目工作現況與流程 e n g c h i ..................................... 5 6 . Ch. 第四節電子資源編目規範 ........................................................... 6 3 第五節 FRBR、MARC21、RDA 帶給電子資源編目的改變 ....... 7 2 . 第六節編目館員的困難與建議 . .................................................. 7 5 第七節綜合討論 .......................................................................... 8 3 第五章結論與建議 . ....................................................................... 8 9 第一節結論 . ................................................................................ 8 9 第二節建議 . ................................................................................ 9 2 參考書目 .......................................................................................... 9 8 附錄編目館員訪談大綱 .............................................................. 1 04 . vi .

(8) 表目次表 3-4 館員訪談大綱 ......................................................................................................... 40 表 4-1 訪談大綱 .................................................................................................................. 44 表 4-2 圖書館訪談對象一覽表 ...................................................................................... 46 表 4-3 圖書館編目部門名稱編制與其自動化系統一覽表 ................................. 46 表 4-4 受訪對象基本資料表 .......................................................................................... 50 表 4-5 受訪對象統計表 .................................................................................................... 51 . . 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. . Ch. engchi. vii . i n U. v.

(9) 圖目次圖 2-1 大型圖書館編目模組架構圖 ............................................................................ 19 圖 2-1 本研究架構圖 ......................................................................................................... 34 圖 3-2 本研究流程圖 ......................................................................................................... 43 圖 4-2 訪談分析撰寫架構圖 .......................................................................................... 53 . . 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. . Ch. engchi. viii . i n U. v.

(10) 第一章第一節 . 緒論研究動機 . 傳統型的圖書館館藏多以紙本書刊為主，因此傳統編目工作就顯得單純許多，在圖書館尚未出現自動化系統以前，編目以卡片目錄為主。在卡片目錄時代，人們只需使用編目規則即可，無需機讀編目格式與編目自動化系統的支援，然而伴隨著資訊與科技的發展，最先出現在圖書館的電子資源為電子期刊，爾後數量日趨增加，以致於圖書館的原始編目工作受到挑戰。原先的編目工作已經不足應付排山倒海而來的電子資源，除了編目規則需要修訂外，編目工作也需依賴自動化系統的輔助才得以進行，這一系列的變化也影響著圖書館未來的編目工作之走向，「電子資源」對圖書館的工作帶來巨大挑戰。 . 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. 電子資源快速成長，最初始被提及是早在 1970 年代到 1980 年代的初期，詹麗萍(2005)提及圖書館在經濟方面有困難外，其餘尚無革命性的改變，但在後來二十年間，過去的汗牛充棟變成今日的紙本與電子館藏並列的現象，主要有兩個原因，一為圖書館購買力的下降，另一為電子資源重要性的上升。（詹麗萍，2005） . n. er. io. sit. y. Nat. 電子資源與傳統的紙本出版品最大的不同特性包括如下：(1)需藉助於電腦設備始能閱讀使用，且電子資源的組織與資訊系統的檢索功能有密切的關聯；(2)有一定的系統需求；(3)有一定的文件格式方能儲存及瀏覽：電子資源採用各種電子文件編碼，雖有一定的文件格式，但便於傳輸、儲存 al v i 與檢索；(4)易變性、不定性、易複製性:電子資源容易依不同的使用需求而 n Ch 加以整合，資源處理方便；(5)多元性；(6)連結性：電子資源具有超文件/ engchi U 超媒體的能力，可連結相關電子文件或其他電子資源；(7)多媒體形式：有些電子資源為互動式多媒體；(8)資源讀取：電子資源可透過本地電腦直接讀取或可透過網路遠端讀取；(9)全文資訊：有些電子資源提供全文資訊。（陳和琴，民 96）由於電子資源的出現，導致編目工作上的衝擊，現今的電子資源館藏包含電子期刊、電子書、Open Access、各類型的資料庫和網站資源等等，對於電子資源編目問題，現今也有許多圖書館正在探討，諸如電子資源的 MARC 要全數自己編還是要求廠商提供 MARC 檔案、單一或分建紀錄、編目遇爭議時的實際判斷依據、編目著錄層次等等很多問題有待探討，且電子資源由於許多的性質與紙本書刊不一，因此也引發許多在編目及維護上問題。 . 1 .

(11) 電子資源的特性方面跟紙本的大不同，因此在編目工作的維護上就出現了許多困難，包括：(1)電子資源如何編目；(2)網路資源的維護如何持續呈現；(3)編目單位的人力資源不足問題。這些問題都是亟需解決的，且也不能只顧慮電子資源，紙本與電子資源兩者都需要備受兼顧，因此，電子資源給圖書館帶來了很大的壓力，現有的編目規則與編目格式，是針對實體館藏做設計的，因此無法滿足電子資源的使用需要，無論館員如何努力都無法跟上電子資源更新及變化的速度，且電子資源的維護讓館員們也陷入了永無止境的維護漩渦中。此為本研究的研究動機之一。編目工作方面，以往實體的館藏需要黏貼標籤、上架、流通這些需要人力的流程，但電子資源的編目工作方面，這些以上所述的流程全都不需要，反而是以上線使用人數限制、使用權或下載權限來管理，因此不需要編目館員來代勞，但雖看似減少很多實體工作的同時，隨之帶來的卻是編目電子資源上的種種困擾，也因這些困擾的浮現檯面，圖書館界也開始思考解決方案，而提出「FRBR 模式」概念，這概念影響至今，間接也影響著國際上編目工作的變革。 . 政治大. 立. ‧ 國. 學. 以往編目為卡片目錄，後來自動化的出現，圖書館編目自動化最早始於 1936 年的打孔卡系統，當時最初把自動化技術使用於圖書館的作法是把書. ‧. 目轉成 MARC 格式。到了 1965 年，供讀者查詢與使用的功能才正式啟動，要實行轉換格式及自動化，這其中的過程是艱辛的，從編目規則轉換成機. Nat. sit. y. 讀 MARC 格式，中途不斷的一再修改，以至今。為了因應電子資源的編目，. io. er. 1997 年時，斯德歌爾摩書目記錄會已經制定 FRBR(Functional Requirements for Bibliography Records)模式，（哥本哈根，1990, 1992-1997）模式三大基. n. a. v. l 本元素為實體、屬性、關係，它的目的為建立清楚的結構化框架，使書目 ni. C. U. hengchi 紀錄與記錄使用者的需求產生關聯，並推薦國家書目機構建立基本紀錄的基本功能級別。FRBR 模式為一種抽象性的概念結構，它的模式是可涵蓋. 實體及虛擬的館藏，制定的目的也是希望能整合電子資源而來。(林孟真， 1996) 根據國家書目紀錄的基本需求，FRBR 研究小組將使用書目記錄的工作稱為使用者工作(user tasks)，一共有四個面相，查詢(to find)、區辨(to identify)、選擇(to select)、獲取(to acquire or obtain)，前三項工作應用於這四種層次書目模式的第一模組實體（作品、內容版本、載體及單件）的全部屬性，而第四項工作”獲取”(to obtain)僅應用載體版本及單件。關於 FRBR 有一些基本理念：(1)書目紀錄所涵蓋的資料範圍包括資料、媒體、格式及資訊紀錄模式；(2)書目紀錄針對不同種類的使用者；(3)書目紀錄考慮圖書館館內及館外的各種應用；(4)FRBR 研究方法使用實體關係 . 2 .

(12) (Entity-Relationship, E-R)分析技巧；(5)FRBR 將圖書館目錄涉及的實體分成三組。第一組實體為智慧及藝術創作的產品；第二組實體為智慧及藝術創作的負責者；第三組實體代表的為概念、物件、事件及地點。由於上述這些的概念出現，FRBR 的重要性出現：『對於目錄使用者，什麼資訊最有價值？』『最有價值的書目資訊如何被有效地使用於查詢、區辨、選擇、獲取及瀏覽或網上閒逛(navigate)』，FRBR 為書目著錄提供一精確而科學化的概念結構，是書目資料模式及參考模式（陳和琴，2003）。以上為 FRBR 的理想運作模式，是一種追求知識互通的國際語言，對各國編目標準的修訂影響很大。 FRBR 出版後，英美編目規則的修訂過程受到 FRBR 的影響很大，英美編目規則分成兩部分，第一部分涉及作品實體單件，第二部分關及該作品的檢索。其中在載體和議題的兩大面裡，有著兩個轉變，其一是著錄的基礎從載體轉向作品，其二是改以內容版本為基礎的編目方式，在過去 AACR2R 1988 修訂版的 0.24 規則條文，作品實體單件的著錄以所屬資料類型為基礎，而雖說現今使用的為 AACR2，但現今資料類型(GMD)的觀念因電子資源的充斥造成編目規則不敷使用的狀況，因此一直致力發展 AACR3，但 AACR3 的最終評估有許多缺點因此 AACR3 的修訂工作不再繼續。 . 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. 而後就出現了能 FRBR 模式的 RDA，但在 RDA 尚未出現之前原先有制定了 AACR3 的草案，各界對於 AACR3 的評論意見很多，參與評論者常不知規則改變的理由何在，未能看見規則全貌。批評者認為 AACR3 草案在一般及簡化方面均表現不佳：(1)寫作風格太學術性，不夠清晰；(2)用詞 al v 太多圖書館專門用語；(3)規則仍然十分複雜；(4)要吸引其他各界使用 i n Ch AACR3 十分困難；(5)著錄來源過於一般化，未能提供足夠的指引；(6)卷 i U e h n c g 期編次項應用全部連續資源，不只應用於期刊；(7)出版地及其他出版者不祥時不再使用「s.l」、「s.n」等用字，雖簡化的目的達成，但無法分辨是出版品還是非出版品。這同時，也有人主張持續修訂 AACR2，JSC 認為假設如此，當前一些問題無法解決，例如：(1)太偏向英美(Anglo-biased)；(2)無法有效於數位資源編目；(3)分散於規則各處，太難使用；(4)用詞過時，舊版有卡片目錄的用詞；(5)將失去與其他 Metadata 標準相容的機會。（陳和琴，2006）由於上述因，使得 AACR3 就不再被拿來討論，2010 年 RDA 正式宣布取代 AACR2，RDA 是個提供一套涵蓋各種內容及媒體的種類的指南與指導，且 RDA 的目標是成為數位世界資源描述與檢索的新標準，是一種以網路為基礎的工具，能增進使用效益，著錄各種內容與媒體及產生數位環境中可使用之紀錄（黃玫溱，民 101）。FRBR 概念的出現與 RDA 的問世， . 3 .

(13) 並且 2013 年在國外已確定上路的情況下，臺灣要該如何來面對這樣的局勢？臺灣的圖書館該如何做？該如何來跟國際接上軌？以上是我的研究動機之二。以我國目前狀況來論，編目館員的憂心如以下：(1)電子資源的穩定性；連結常因時間而減弱其效用，過時的資料庫由於未更新減去利用價值；(2) 指引性資料庫因為全文資料可及性不足，漸遭淘汰，單機資料漸為網路資源取代，但電子資源龐大，非單一個館所能駕馭；(3)電子資源類型的多樣化考驗編目館員在資料辨識上的能力；(4)電子資源的數量遽增造成工作負擔增加，在編目及管理上的人員卻無法如其所增加的速度來增加，因此造成編目的延宕；(5)電子資源類型日益複雜，需花費更多人力研究處理方式且數量遽增，除了工作負擔增加外亦擔心延遲編目時間失去時效性，因此入藏標準之制定應更嚴謹為宜；(6)人力的調整及相關背景知識的增長都是圖書館應該重視的問題；(7)現今有許多資料豐富的免費資源，在管理上更是挑戰著館員的能力。（陳和琴，民 96）此為我的研究動機之三。 . 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. 目前國內圖書館對於電子資源的組織整理尚未成熟，對於中文電子資源的組織整理更是陌生。主要原因為目前整體的資訊界之發展仍以西文資源為主，且也較中文電子資源為先進與成熟。國內的學術圖書館有對西文資源產生某程度依賴性的現象，因此圖書館在發展電子資源的館藏仍以西文資源為發展主軸。相較之下，中文電子資源的館藏發展就較為有限。提供西文電子資源的廠商，幾乎都會附加具有品質且完整的 MARC 檔，間接導致多數的編目館員，較缺乏電子資源的編目的實作經驗。如此情形，相較於數量已鮮少的中文電子資源而言，各館雖然會參考西文的電子資源編目範例或是相關規則，但也因為(1)語文與所使用的機讀編目規則之差異； al v (2)電子資源的類型多樣化與推陳出新所以導致國內在中文電子資源的編 i n Ch 目上，難有範例得以參考使用。幾乎讓有做中文電子資源編目的館員們， engchi U 為了因應電子資源的類型多樣化，而必須學會並懂得描述各類型的資源，讓編目館員倍感壓力。（陳和琴，民 96） . n. er. io. sit. y. Nat. 以國內而言，至今文化「語言」仍是最大的問題，由於臺灣主要語言為中文，而同時又有大量的英文與多種語言並存，每一種語言有它的習慣模式，然而，現今面對的壓力則是來自於國外 FRBR 概念出現及 2013 年 3 月全面啟動使用 FRBR 概念模式與 RDA 的情況下，以中文為主要語言的臺灣要如何來因應這樣的國際變化，值得好好來探討。臺灣圖書館在以往，都是使用中國編目規則搭配 CMARC 在進行編目工作，CMARC 的編碼模式一直深受編目館員慣用之原因就是在於語言的適宜，臺灣是個使用中文為主要資料來源的國家，而在自動化編碼方面，也一直習於慣用的 CMARC，然而後來的 FRBR、FRAD、RDA 之出現，導 . 4 .

(14) 致編目的路程導向看似有了戲劇化的轉變，現在目前情況為 FRBR、RDA 建立在 MARC21 的編碼原則之下來進行編目工作，因此臺灣也正臨著轉換很可能帶來的困難與轉換後的編目自動化的支援情形等等問題皆會浮出抬面。上文提及 FRAD，FRAD「權威資料功能需求」(Functional Requirements for Authority Data, FRAD)，臺灣的中文編目檔有在進行的主要「書目檔」的部份，至於權威檔並沒有持續的在進行記錄，而目前就權威記錄方面的工作我國圖書館做到何程度不得而知，如今面臨著來勢洶洶之 FRBR、RDA 與 FRAD，對於權威的部份該如何著手，這也是圖書館該思考的重要關鍵，因此在本研究中也須針對個案中的圖書館之權威檔建立方式做訪談並綜合整理。關於編目自動化系統方面，除了操作介面、建檔工具外，還有本研究探討的核心「功能」，包含以下：(1)MARC 欄位說明；(2)代碼欄、指標等內容錯誤偵測；(3)建檔日期、建檔人員自動產生；(4)分類號、標題表選用清單；(5)作者號自動產生功能；(6)個人化之建檔欄位預設值；(7)資料儲存與處理；(8)索引製作與偵錯；(9)ISO 2709 格式轉出轉入能力（上網日期民 102，賴忠勤）。而本研究所選取的自動化系統為 ALEPH 及 INNOPAC 兩家，一個自動化系統的使用是與館員息息相扣，值得探討。 . 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. 臺灣目前的編目自動化系統部份，也是上述之因素，由於慣用語言導致轉換過程有不少辛苦之處，加上現在臺灣已經確定使用 MARC21 機讀格式，但仍然使用中國編目規則的情形下，理所當然英文館藏在轉換上是順利且便利的，但在中文館藏的部份首先就有語言編碼上的問題，欄位上轉 al v RDA，是目前圖書館換的困境更是棘手，因此要與國外一齊上路 FRBR 與 i n Ch 界的共同努力目標，在這接踵而來的煩擾問題下，相信編目館員也因而倍 i U e h n c g 感壓力，希望能透過此研究談談編目館員的實際需求，也希望藉此機會能讓編目館員之編目工作上的需要能讓自動化化系統廠商聽見，以讓大家一起走向前途的光明。綜上所述，無論編目規則的發展、臺灣所習慣之語言問題，甚至面臨國外的新概念 FRBR 及 RDA 上市之壓力，無論哪一國，都在想盡辦法解決有關多媒體電子資源的編目問題，臺灣也不例外，然而編目自動化系統的「如何支援」就變得舉足輕重，唯獨有好的支援，方能使館員編目順利外，使用者在查找館藏上能夠顯得更順手；再者，若在國際上，編目資源若能達到共享，就再完美不過了，但在這之前，待解決的問題還不少，需要大家的共同努力及集思廣益才能使這條路上不孤單且走得很有方向感，一顆熱切的心能把美好的事發揚光大，就看同心協力的程度。同時也希望能夠帶給編目界一點小小貢獻。 . 5 .

(15) 臺灣現今圖書館普遍未做權威控制，加上使用中國編目規則尚為普遍大宗，因此要馬上帶入 FRBR 模式恐有困難的，且在轉換機制上尚有若干問題(1)中文與英文的編碼有所不同；(2)臺灣以全面使用 MARC21 之欄位轉換上問題。除了有待時間及技術來解決外，而在這過渡時期，能把現行電子資源編目工作所面臨的問題做個研討是有必要的，有了這些資料，便可從這些問題來著手以促進國內的電子資源編目工作，方可與世界接軌。 . 第二節 . 研究目的 . 本研究主要目的如下： 1. 探討我國學術圖書館電子資源的編目工作範圍程序與編目規範為何？ . 政治大圖書館編目工作的影響為何？立. 2. 探討數位時代新編目規範（FRBR、RDA、FRAD）及 MARC21 對學術 3. 探討我國電子資源編目工作的困難及館員需求為何？ . ‧ 國. 學. 4. 針對電子資源編目工作需求，對編目規範提出策略。 . ‧ y. 問題陳述 . er. io. 依據本研究目的，本研究主要問題陳述如下： . al 1. 電子資源的意義與範圍？ . v i n Ch 編目工作方面，電子資源分工狀況為何？電子資源的選擇政策為何？ engchi U n. 2.. sit. Nat. 第三節 . 3. 編目流程方面，電子資源編目工作與流程為何？著錄層次為何？ . 4. 編目規範方面，電子資源所採用的編目規範為何？使用的分類法為何？使用的標題法為何？各館是否有採用劃一題名？各館對於 MARC21 機讀格式的轉換狀況？權威編目的運作？OCLC 的書目上傳近況？ 5. FRBR、MARC21、RDA 帶給電子資源編目的改變方面，如何因應轉換的 MARC21？是否採用 RDA？RDA 新增的欄位狀況為何？ 6. 編目館員的困難與建議方面，編目館員對於電子資源編目工作有哪些問題？廠商提供的 MARC 檔有何問題？對於編目工作有何建議？ . 6 .

(16) 第四節 . 名詞解釋 . 1. 學術圖書館本研究中所指的學術圖書館即大學圖書館，不論經費或編目經驗都有一定的規模及年資。 2. 國家圖書館（National Central Library）本研究選擇國家圖書館作為訪談對象，其選擇的目的是由於國家圖書館為國內編目規則制定的龍頭，因此國家圖書館的訪談對於研究來說至關重要。 3. 電子資源（Electronic Resource） . 治政係指圖書館對電子書、電子期刊、資料庫與網路資源依其載體及內容大立的特性按照一定的規範記載與主題分析，以便提供使用者辨識與利用。包 ‧ 國. 學. 括技術編目，主題編目與利用編目自動化系統代工作。 4. 編目工作（Catologing Work） . ‧. er. io. sit. y. Nat. 在此要強調「工作」，本論文的研究中心主題為電子資源的編目，而其工作的定義包括電子資源的編目流程、主題編目、使用的 MARC、權威編目、OCLC 上傳工作、FRBR 概念帶給編目作業的影響、RDA 使用的現況。 . n. al v 5. MARC Communication Format（MARC: Machine Readable Cataloging） i n Ch 機讀書目交換格式 i U e ngch. 機讀書目交換格式為圖書館自動化系統之間傳輸和交換機讀書目資料檔時，共同遵循和使用的標準記錄格式，此格式規定書目資料在機讀書目著錄的表示和標籤方法，依據國際標準組織第 2709 號標準（ISO 2709）之規定，其結構包括 4 格要素：（1）記錄標籤；（2）指引；（3）書目資料登陸欄；（4）記錄分隔。（胡述兆，民 84） . . 7 .

(17) 第二章. 文獻探討 . 「編目」一直以來都是圖書館的重要核心，隨著電腦的普及，因此出版社的出版形式也跟著走向多元化，由最初始的紙本，慢慢發展成紙本與電子形式共存的出版模式，而後漸漸的純粹電子出版開始問世。關於此，最先受衝擊的就是圖書館編目部門，首先的問題，因傳統的編目機制是針對紙本圖書所做的完整性設計，整體而言並未把數位形式的資源考慮進編目規則裡，除了上述的沒有好的對應機制來因應電子資源大量浮現的狀況外，加上 Google 的愈趨強大，使用者在習慣上已開始依賴網路的方便檢索，使得圖書館的角色在人民心中之地位大幅減低，為了因應數位時代的來臨，圖書館也必須要有一些轉變。圖書館的存在就是為了民眾，除了要秉持著「讀者為上」的心來持續運作著圖書館外，也要適時跟著時代的脈動來調整圖書館整體脈絡，因此，圖書館的電子資源編目議題，也就成了圖書館界的熱門話題。本論文的文獻探討一共分為三大節，第一節電子資源的圖書館編目工作；第二節電子資源編目模組意涵、功能與發展；第三節會提及目前電子資源編目規範的最新趨勢，FRBR、RDA 概念，來陳述整體問題之來龍去脈。 . 立. 第一節 . y. sit er. 傳統編目工作 . io. 一、. 電子資源的圖書館編目工作 . Nat. . ‧. ‧ 國. 學. . 政治大. a. n. v. i l C 近年來，編目工作由於電子資源的出現，導致與傳統的編目作業受到 n hengchi U 直接性的衝擊，於早期，大多採各館獨立編目的模式在運作，隨著網際網路的興起，運作的一切都有了變化，更在乎的則是書目紀錄可否互用的觀念，因此，編目規則化、集中化、合作化的趨勢愈來愈明顯，目的為了更提高圖書館效益，直至十九世紀，一系列的編目規則才發展起來發展。第一部完整的編目規則是由克特出版，其中包含著記述編目、主題標目及排序，對圖書館界後人的影響之深遠，而編目工作自從有卡片目錄時代以來，就在一直在進行著，直到 1990 年代網路發達起色，由於網路的快速，人們開始漸漸地依賴網路以達到快速便利的時效流程於製作圖書館的圖書和期刊目錄，以往是以紙本為主，而乘載著網路的快速，目錄形式的轉變也是一大變革，接下來談談編目的意義。（陳和琴，民 92）以往的基本編目工作由三個部分所組成，亦即著錄、主題分析（分類與主題標目）及權威控制，而編目有兩種類型，或為抄錄編目，或為原始編目，大部分技術服務部門執行此兩種編目類型。至於兩種編目類型的比 . 8 .

(18) 例視圖書館而定，擁有特藏較多的圖書館通常可能執行較多比例的原始編目。原始編目與抄錄編目之間的差異決定於編目人員的技巧與教育。相對容易的抄錄編目工作多半由非專業人員負責，原始編目工作仍以專業人員較為適任。受到資源縮減及工作負荷加重的影響，有些圖書館傾向於聘用編目助理進行原始編目工作。（陳和琴，2012）編目是將足以識別一件資料的有關項目找出來，按照一定的規則加以排列，使讀者能根據要項的描述，對該件資料有所認識，而對其作有效利用。編目大體可分為記述編目和主題編目兩種，記述編目(Descriptive Cataloging)係對一件資料作形體上的分析，(Physical Analysis)，以描述此一資料形體上的特點。主題編目是對一件資料內容的主題加以分析，以決定其標題(Subject Heading)及分類號(Classifiction Number)。而編目對圖書館而言是個重要的存在，編目的目的有包含以下：(1)讀者根據編目紀錄上所載的著者、書名、主題、分類號等項目，可用不同的途徑找到他所需要的圖書資料；(2)同一著者出版的書如有多種，讀者可根據著者項來知道本館館藏有哪幾種；(3)同一本書如有許多版本，亦可根據著者、書名，找出本館館藏有哪幾版；(4)讀者可從目錄上看出一本書的著者為一人、二人，或多人；(5)標題可使讀者從各種不同的資料中，找到相關的資料；(6)參照款目可指引讀者找到相關的資料（胡述兆，王梅玲，2003）。 . 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. er. io. sit. y. Nat. 由於以上的目的可知，編目無論是對於保存資料方面抑或是對於使用者查找資料方面都呈現絕對重要的角色，但現今電子資源的出現，對編目工作舊有的整體產生了直接性的衝擊，因此在編目工作的流程上也必須有所變更，以下為電子資源出現前的編目工作定義。 . n. al v 編目部門工作一般分為三大部分：編目前查核、分類與編目、書籍處 i n Ch 理加工等三大部分。以下的介紹一般較為傳統的編目流程；與自動化編目 i U e h n c g 的作業方式。一般工作流程有三大編目工作基本工程：(1)編目前查核；(2) 分類編目；(3)處理加工。所謂的「編目查核」也就是收到採購組送來的待編書，先查看複本的情況，為了縮短工作時間，通常資料檔為有資料者，會使用抄錄編目的方式，若找不到書目記錄，專業館員則自行建立書目紀錄，此動作也稱為原始編目；所謂的「分類編目」可分為記述編目、主題分析、權威控制三個階段，所謂的記述編目，圖書資料的區辨與描述過程，記載這些資訊於書目紀錄，並為之選擇檢索點及參考名稱權威檔決定標目形式。主題分析則是在於確定圖書資料的主題內容，從主題權威檔選定分類號。等待編目完成後，編目館員會先看分類號誤與否，再依規則給作者號、作品號、複本號等，讓每一本書都有它的獨特號碼，同時依據標題表給標題，以上為編目的固定流程。（陳和琴，民 92） . 9 .

(19) 二、. 電子資源的出現 . 電子資源(Electronic Resources)或可稱為數位資源(Digital Resources)、數位館藏(Digital Collections)及電子出版品(Electronic Publications)。簡單言之，電子資源就是電腦控制( Computer-controlled)的資源，經編碼以利電腦處理的資源，或是以數位方式儲存，需以電腦讀取的資源。電子資源一共分為三類：1. born digital：原生數位電子書，為出版前非以印刷或其他形式存在者；2. new edition：指以紙本內容為基礎，內容經過新增、修改或刪除後，再以電子形式出版者，為紙本出版品的新版本；3. reproduction：重製，指將紙本出版品利用機械化過程將內容重製並轉換成另一種形式的新版本，但仍保留原始的畫面，例如重製成 PDF 檔或掃描成圖檔。（陳和琴，民 96）電子資源的特性以下：1.需藉助於電腦設備始能閱讀使用。電子資源的組織與資訊系統的檢索功能有密切的關聯；2.有一定的系統需求；3.有一定的文件格式始能儲存及瀏覽：電子資源採用各種電子文件編碼，雖有一定的文件格式，但便於傳輸、儲存與檢索。4.易變性、不定性、易複製性：電子資源容易依不同的使用需求而加以整合，資源處理方便；5.多元性；6.連結性：電子資源具有超文件／超媒體的能力，可連結相關電子文件或其他電子資源；7.多媒體形式：有些電子資源為互動式多媒體；8.資源讀取：電子資源或可透過本地電腦直接讀取，或可透過網路遠端讀取； 9.全文資訊：有些電子資源提供全文資訊。（陳和琴，民 96） . 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. sit. y. Nat. n. er. io. 電子資源編目問題自從圖書館館藏開始出現電子資源蹤跡後，漸漸的電子資源成長數量暴增，以致於圖書館有不敷應付的情況，電子資源包含 al v 電子期刊、電子資料庫、電子書與網路資源，針對這些資源的編目一直以 i n Ch 來都存在著不少問題。首先談電子期刊，而後電子資料庫、電子書，最後 engchi U 為網路資源。由於電子期刊的變動性，光此一特性就帶給編目不少的困擾，無論內容或載體的改變，都有可能要重建編目內容或甚至必須新建一筆書目紀錄，因此，線上連續性出版品合作編目計畫(Cooperative Online Serials Cataloging Program，簡稱 CONSER)建立了兩種思考模式，一為單一記錄的編目聚集，二則是建立分立記錄。所謂的單一記錄就是圖書館不對電子版本另行編目，使用者透過紙本期刊書目記錄的說明，即可指引到電子版本的內容，此模式為目前多數圖書館所採行的方式；分立紀錄則指為不同的版本的建立新的書目紀錄，即紙本與電子期刊之題名雖然相同，但在題名下會有兩個款目，檢索者可透過書目紀錄的呈現，了解書目間的關係，但因分立紀錄強調版本間的不同，而較忽略書目聚集的功能，無法明顯呈現內容相同，但載體不同之版本間的關係。（張慧銖，2011） . 10 .

(20) 根據陳和琴指出的電子期刊編目的相關議題包括以下幾項：(1)刊名主要改變與次要改變的判斷；(2)單一紀錄與分建紀錄的考量；(3)網路資源上取用位置的改變；(4)由紙本改為電子版的格式改變。而電子期刊的連續性對期刊編目與文章內容組織也帶來了以下的挑戰：(1)書目的新模式挑戰舊的編目規則；(2)現有的國際標準期刊號(ISSN)不足以辨識電子期刊的卷、期與單篇論文，需要建立新的辨識系統。另外除了刊名改變外，線上取用位址的變動也是電子期刊編目的重要挑戰，面對 URL 的變動性，館員需適時的修改資源連結點，這也是部分圖書館反對電子期刊編目原因之一。圖書館通常在 MARC 紀錄中提供 856 欄位，作為連結電子期刊全文的途徑，而當 URL 改變時，圖書館員通常以三種方式因應：(1)以自動或人工的方式查核 URL 的連結；(2)來自目錄使用者的回報；(3)出版社的訊息通報。一旦得知 URL 改變，圖書館員必須編輯書目紀錄，以提供最新的取用途徑。（張慧銖，2011） . 三、. 政治大. 有關電子資源的編目 . 立. ‧. ‧ 國. 學. 由於電子資源成長快速，傳統編目面臨困境。新興的電子書及電子期刊等大型線上資料庫，促成各種目錄取用資源替代方式的發展，例如 A-Z 清單及資料庫等，目錄及編目人員的重要性於是引發爭論。許多圖書館以非 MARC 格式編碼的數位資料快速成長，所建立的虛擬館藏變成分立的資訊庫存。圖書館資訊技術發展者創建第一代像 Google 的搜尋引擎，能夠交互查訓（或整合查詢），例如數位圖書館、資料庫、線上公用目錄等。而圖書館目錄也跟著銳變著，把像 Amazone 的經驗帶到圖書館，現在也許多書目紀錄都連結到線上目次表、出版商及著者資訊，與書評。Web 進入 Web2.0 時代，與使用者產生的內容之互動經驗開始在圖書館目錄公開 a l Generation Catalogue, Ni GC） v 興起，例如 Endeca 留下標記。新世代目錄（Next n Ch 及 OCLC 的 WorldCat，提供類似網際網路搜尋引擎查詢結果可分面瀏覽及 engchi U 導航。以加拿大的 York College 為例，其圖書館宣稱使用 NGG 的 VuzFind 系統，圖書館的使用率較原先增加 5 倍（陳和琴，2012）。 . n. er. io. sit. y. Nat. 一般而言，圖書館對於直接存取的電子資源、全文電子期刊及政府出版品會考慮予以編目，若以編目的角度來討論何謂電子書，Robert Bothmann 認為編目前應先判定此資料是否為電子資源；電子指的是儲存於磁性或光學媒體，如磁片、硬碟、CD-ROM，或儲存於遠端伺服器透過網路遠端取用。其次判斷是不是「書」，如果電子資源符合 AACR2 對「書」的定義：「是一個非連續性的書目資源，試圖完整或有限地呈現內容」，或符合上述兩個條件，即可判定該電子資源為電子書。電子書是否需要編目？哪些要編目？編目政策為何？編目規則的適用性如何？是否要整合到 OPAC 之中？納入 OPAC 的優、缺點？方法為何，是要一本一本編目，還是採取整批書目匯入的方式？相關工作流程為何？以上都為需要好好思 . 11 .

(21) 考的議題。（張慧銖，2011）有關電子資料庫編目方面，有其爭議性的問題，若是全文型的電子資料庫在編目工作進行方面不但資料齊全外也能符合讀者之需要，因讀者都希望能獲取全文。但在匯集資料庫方面的編目工作就有很多的爭議，根據陳和琴的研究顯示，大多數圖書館都是採用「主體著錄」的方式來給予匯集資料庫編目，有 3 所大專院校圖書館是以 Title 為著錄標準，而有 2 所大專院校的圖書館採雙軌制連同主體和 Title 一併著錄的方式。但西文匯集資料庫（例如 JSTOR），國外的作法是會提供 JSTOR 資料庫本身與其所包含的 Title MARC 檔，館方只需把 MARC 檔轉入資料庫中即可。且研究也指出，中文的匯集資料庫有個一致性的問題即資料庫廠商所提供的資訊時常不完整或時常有出錯狀況，導致編目館員在編目工作進行時，時常需要花費多餘的時間來做查證的工作。而其中有一種編目方式叫匯集者中立的編目方式，此種方式可以解決不同資料庫廠商收錄相同期刊，導致資訊編纂不同的問題產生。（陳和琴，民 96） . 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. 關於電子書，電子書的使用行為與紙本使用行為有明顯差異，從編目角度來看， MARC 記錄原則是否根據 OCLC？准許讀者列印電子書的部分內容嗎？而多數圖書館喜歡”擁有” 而不是租，在保障圖書館擁有圖書內容的議題上，與供應商間還存在著許多問題，包括權力許可、低品質的 MARC 記錄、規定使用該公司的特有軟體、過高的管理成本費、個人使用註冊、影印限制、館際互借等等諸多問題尚待解決（Ruth R. Connell, 2009）。電子書的館藏紀錄是否整合到館藏目錄，一般的考量因素有三：1.教學需要； 2.可增加館藏的能見度；3.為保存既有的古老特藏資料，將特藏電子資源編目後納入館藏，其能因此降低原有紙本的使用率。若要將電子資源完全 al v 整合到線上公用目錄中，實際做來是有其困難度的，以往的編目人員已經 i n Ch 習於記述編目，載題為單一的圖書，在電子資源發展以前，編目規則一直 engchi U 很能發揮功效，直至電子資源的出現，大部分的資源是存在於虛擬中，使得原有的載體概念面臨挑戰。（張慧銖，2011） . n. er. io. sit. y. Nat. 權威紀錄通常分為三種，即名稱權威紀錄、標題權威紀錄及集叢權威紀錄。名稱權威紀錄包括人名、團體名稱、會議名稱、地理名稱及劃一題名。權威紀錄的建立可分卡片格式，及因應自動化權威控制系統的機讀格式。機讀格式有《中國機讀權威記錄格式》、MARC 21 Format for Authority Data 及 UNIMARC Format for Authorities 等多種。電子資源的檢索款目不論是主要款目或是附加款目,經過權威控制之後，皆以權威檔的權威紀錄呈現，除非是劃一題名及非控制的分析題名款目。使用於書目紀錄的劃一題名標目可能因不需要參照而並未出現於權威紀錄。臺灣地區權威紀錄的合作計畫主要由國家圖書館與國立臺灣大學圖書館共同建置名稱權威紀錄。（陳和琴，民 96） . 12 .

(22) 四、. 電子資源編目現況 . 根據鄧慧穎的論文「我國大學圖書館編目工作現況與發展之調查研究」得知，我國大學編目館員需具備之知識與技能，第一名是「中國編目規則」，第二名「中國機讀編目格式」，第三名「中國圖書分類法」，由此可見前三名都是以組織整理中文資料的編目工具為主；第四名為「編目工具及參考資源」，第五名才是「美國機讀編目格式」。而組織西文資料的編目工具均為前十名（2003，鄧慧穎）。調查的實行是在民國 92 年，在此調查可知，以我國大學的現況來說，大多使用的語言還是以中文為主軸，由於語言的因素，導致編目館員仍然習慣於中文的環境下工作，雖近期國外的 FRBR 興起，造成各個圖書館都在討論是否該把機讀著錄改成 MARC21？但以現今的情況而言，尚處於爭論階段，但換個角度，這也意味著臺灣開始思考著有關於與國際接軌的問題與趨勢，這很可能是不久的將來需要面對的議題。 . 政治大以下是專家提出的看法與建議：(1)CMARC 之優點：對中文或亞洲的立語言支持度高，且利於與中國大陸、亞洲、東歐、非洲交換資料，較 XML ‧. ‧ 國. 學. 易於交換圖書資料，且安全；(2)CMARC 之缺點：資料擷取效率較差，複雜的結構限制推廣範圍，且修訂機制不建全，加上欄位 856 是人力維護的負擔；(3)CMARC 之交換：是否應該捨棄 CMARC，改採其他格式，有專家認為見仁見智，部分專家認為 MARC 21 維護機制完善，若能影響 MARC 21 對華文資料的修訂機制，亦可全體轉換為 MARC 21。也有提出應跳脫圖書館界使用的格式，以及利用系統加值等方式作為處理資料之選擇； (4)CMARC 之契機：CMARC 的未來契機，專家學者認為自動化系統的輔助，可解決 CMARC 在電子資源編目與書目加值的問題。也有專家指出各國因 al v i 版品與文化特性的不同，勢必有因地制宜的格式；若無新的格式出現，亦 n Ch U 能持續使用之；(5)CMARC 之契機：CMARC e n g c h i的未來契機，專家學者咸認為自動化系統的輔助，可解決 CMARC 在電子資源編目與書目加值的問題。有專家指出各國因版品與文化特性的不同,勢必有因地制宜的格式，若無新的格式出現，亦能持續使用之；(6)是否修訂 CMARC：有關 CMARC 修訂與否，專家意見有兩種，一為若能匯集足夠且優秀的專業人才，應可繼續修訂與維護 CMARC；若有其他方式能優化編目機制，是否修訂 CMARC 需再考量；若修訂目的為適應新資源的演變，如電子資源，則必須行之； (7)CMARC 之修訂建議：此部分徵集專家學者對 CMARC 未來發展的建議，認為應追隨新的國際規範與趨勢，考量何種資訊應記載於其中，並建立完整且常設的維護機制（民 99，羅君玉）。 . n. er. io. sit. y. Nat. 根據調查，有 8 所機構（國家圖書館、 5 所大專院校圖書館與 2 所專門圖書館），發現只有 2 所大專院校圖書館有編中西文的電子期刊、電子資料庫、電子書與網路資源。然而，這些機構主要都是著重於電子期刊、 . 13 .

(23) 電子書與電子資料庫的編目。各館對於電子資源的編目政策大致上與傳統圖書資料相似，只要是訂購者及訂購所贈之電子資源一律進行編目。此外對於免費的電子資源，若屬於選擇政策範圍內者也會列入編目，不過，其中另外 6 所單位則對網路資源列入編目項目抱持保留態度，因而該 6 所機構只做網路資源的篩選、整理與提供連結工作，並未將網路資源納入館藏資料庫中。（陳和琴，民 96） . 第二節 . 編目自動化的意涵、功能與發展 . 一、編目自動化意涵與歷史沿革圖書館自動化（Library Automation），（Library Mechanization），或（Data Processing in Libraries）有兩種意涵：一.廣義：舉凡運用機械設備取代人工，用機器來處理圖書館業務，統稱為圖書館自動化。二.狹義：運用電腦來處理圖書館的作業及提供服務，諸如“採訪、編目、期刊管理、出納制度、參考諮詢、行政管理”等均屬之（民 80，張鼎鐘）。而圖書館自動化可分為行政管理的自動化和技術處理的自動化，編目的自動化就屬於後者，圖書館技術處理的自動化作業也就是書目資料的自動化作業；這一類型的自動化作業在圖書館中最受注意，因為它關係到目錄的編制、書目的控制、書目資訊的檢索與分享，以及資訊交流網等圖書資訊的根本問題，1860 年帶後期美國國會圖書館所發展的「機讀編目格式」Machine Readable Catalogue Communication Format，對於這一類的圖書館自動化有很廣泛及深遠的影響（民 73，徐小鳳）。 . 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. er. io. sit. y. Nat. al. n. v i n Ch 圖書館歷經兩個世紀，從傳統卡片時代到電腦時代，英國圖書館學家 engchi U 蘇坦(S.Sutton)於 1966 年首次提出「二元圖書館」(Hybrid Library)這名詞， . 其中演化有四種型態：傳統圖書館、自動化圖書館、二元圖書館以及數位圖書館。傳統圖書館的特徵是有圖書館建築、實體館藏、具體圖書資訊，然而服務因實體因有時間與地理侷限；自動化圖書館則是將圖書館作業自動化，並且將各子系統整合在一起；而二元圖書館是印刷與數位化資訊平衡的圖書館，逐步邁向數位化圖書館發展，傳統與數位館藏並存，不僅可查詢本館館藏，而且藉網路不受時空限制而利用遠端數位資源；數位圖書館則是圖書館館藏均為數位化資源，使用者藉由電腦與網路檢索與取用遠端資訊資源。（胡述兆，王梅玲，2003）由上可知，二元圖書館即是紙本資源與電子資源共同存在之舞台型態，也由於電子資源角色的參與，使得圖書館編目自動化之功能不斷精進與改善，有關於圖書館作業自動化，最早要追溯至 1950 和 1960 年代，此時期 . 14 .

(24) 是萌芽階段，其時是使用一般性的技術和電腦進行大規模的行政、讀者服務和技術服務等工作的自動化，直至 1970 至 1990 年代之間，圖書館自動化方才開始普遍，各類型的圖書館紛紛採用電腦協助圖書館的大部分作業。圖書館自動化的年代分歧有四個階段，以下是有關編目自動化的重要大世紀，分別是：(1)1960 年代，美國國會圖書館初次提供機讀編目格式，初始訂定機讀編目格式(Machine Readable Cataloging，簡稱 MARC)格式，而後此一標準化的機讀編目格式也很快地被其他圖書館所採用；(2)1970 年代，書目供用中心開始蓬勃發展，1971 年時，國際圖書館電腦中心公司(Online Computer Library Center，簡稱 OCLC)正式推出電腦連線聯合目錄及編目系統，為首次可線上共同編目，而當時的資料供給都需仰賴 OCLC（張鼎鐘，民 80）。直至 1975 年，美國各州圖書館均參加了 OCLC 網路，進行技術服務自動化。1978 年，由史坦福大學發展的大型圖書館書目電腦作業分時系統 (Bibliographic Automatic of Large Library Operations Using a Time Sharing Systems，簡稱 BALLOTS)，現改名為研究圖書館資訊網路(Research Libraries Information Network，簡稱 RLIN)，也開始對其他圖書館提供服務。西部圖書館資訊網(Western Library Network，簡稱 WLN)，原名為 Washington Library Network，在 1978 年底也擁有 32 個線上會員，並出售編目軟體給圖書館；(3)1980 年代，從 1970 年代後期到 1980 年代初期這段期間，圖書館自動化方式開始由多個子系統所組成，編目模組就屬整體自動化系統的其中一個子系統，而當時並未同時共用一個檔案，由於使用者在使用上需要查詢不同檔案來滿足需求，因上述原因，而在進入 1980 年代開始，圖書館便開始將檔案作整合的動作，使所有的書目紀錄都可以被不同的功能所共用，無論讀者或館員，都能輕易地使用。；(4)1990 年代以 al v i 後，最重要的就是系統上的整合，將原本獨立作業的線上目錄、資料庫查 n Ch 詢系統和文件傳遞系統整合在一起，而加上此時的 e n g c h i U CD-ROM 的出現。（胡述兆，王梅玲，2003） . 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. 國外的圖書館編目自動化起步之早，臺灣方面直到民國六十八年（西元 1979 年）圖書館方始有中文自動化作業的開跑，初始的處理作業都是以西文資料為主，最早要追溯至民國六〇年代國立清華大學物理中心圖書室嚐試著利用 IBM1300 型電子計算機處理該中心的圖書目錄及期刊目錄，可惜前後只進行了半年時光便終止下來，緊接著當時成立不久的中山科學研究院圖書館利用 CDC Cyber 72 型電腦進行了西文資料的電腦化工作。臺灣雖母語為中文，但最開端處理的卻是西文資料而非中文資料，其問題點就在於中國文字的結構之複雜，許多文字工作的研究者卯足了勁兒剖析中國文字的組合元素，哪怕方案使盡，終究無一被公認為既完善又可被廣為使用的版本，加上中國文字在電腦裡的排簡方法上均有檢索上的漏洞，所以無論在人力或物力上，速度就顯得慢許多，而西文資料由於國外發展 . 15 .

(25) 之早，因此在資料庫的轉移工作方面就來得容易多。到了民國六十八年國立中央圖書館（現今的國家圖書館）和行政院主計處電子處理資料中心合作，運用王安 2200 VS 型電腦系統，建立了中文期刊聯合目錄，共計紀錄 171 個公私立學校或機關圖書館中的 7805 種期刊，這個資料庫和臺灣師範大學的中文資料庫一樣，主要的功能微整批作業，以便編印出最新的書目資料，之後臺灣才開始中文資訊的自動化處理，此工作也深受各資料單位及圖書館的重視，另外一方面，中文資訊處理的研究也進入了一個新的環境，由大家的經驗累積，使得中文資訊處理技術有著長足的進步，最明顯的例子便是國字整理小組編訂了中文資訊交換碼，交由中國圖書館學會出版了第一冊及第二冊，圖書館自動化規劃委員會機讀編目工作小組制定了中國機讀編目格式，這些工作將對發展中的開放性 (Public Access)中文資訊系統產生許多有利的影響。（徐小鳳，民 77） . 政治大. 二、圖書館自動化系統概述 . 立. ‧. ‧ 國. 學. 資訊科技在近年來的進步幅度比以往更大，也大大改變了圖書館自動化系統的功能面貌。正由於自動化系統的發展深受資訊科技的影響，因此當資訊科技快速進步之時，自動化系統的功能也日益多樣起來、架構也越來越複雜，圖書館或圖書館員在進行圖書館自動化的建案工作時，所需要考量的各種因素也會隨之越來越多，各考量因素之間的次序、取捨、組合也成為一大課題，使得科技因素在圖書館自動化的程序中的重要性越發提高。 . io. sit. y. Nat. n. er. 以目前所見，圖書館員之所以必需將圖書館自動化系統加以調整、移 al 轉的環境因素主要有四方面：一是圖書館的服務項目與內容必需有所改變； v i n Ch 二是新一代的圖書館自動化系統，其功能必需因應科技的發展而有新增、 U i e h n c g 整合或將舊系統的功能移除；三是圖書館必需更新自動化系統功能配合外在營運條件的變化,以改善圖書館的營運；四是考量其它未來可能對自動化發展有影響的技術。以下分別略述之：圖書館的服務項目與內容必需有所改變隨著時代的進步，讀者對圖書館所提供的服務要求越來越高，尤其圖書館自動化系統中的 WebPAC，是讀者接觸圖書館館藏的第一道入口，因此圖書館自動化系統也必需在功能上進行調整，方能因應讀者對圖書館服務品質之要求。服務品質要求：(1)電子期刊及電子文獻的連結功能現今大學圖書館的讀者已經習慣於使用電子期刊及其它電子資料，因此圖書館自動化系統需能支援圖書館提供相關的服務。越來越多的文件以電子全文的方式供應，加上 Hyperlink 和 Open URL 技術的成熟，許多自動化系統也開始提供所謂的「參考文獻連結」（Reference Link）功能，將線上目錄與文獻傳遞連結起來，使圖書館自動化系統可以範圍擴大到引證資料（Citations）與全 . 16 .

(26) 文，使讀者可以由引證文獻、目錄直接取得電子全文；(2)館際合作服務效能的提升在過去，館際合作相當程度要倚賴人力的維護與運作，除國外已成功將書目中心服務、文獻供應中心和館合機制結合起來之外，國內的館際合作系統發展可以說和自動化的發展史沒有太大的關聯；(3)自動化系統公用目錄服務功能的提升。目前圖書館自動化系統中的公用目錄，多半已經由文字模式進步到圖形介面或視窗版（Window），並進而使用 WWW 介面，有些系統甚至還能顯示書影、連結書評；(4)整合檢索服務的提供最典型的整合檢索（Metasearch、Federated Search），是當讀者輸入一組檢索字彙之後，經由適當的技術（例如 SFX ），便可以同時自多種的資訊來源中獲得檢索結果。（2005，吳紹群）根據羅君玉對「台北地區大學圖書館使用中國機讀編目格式之研究」，樣本一共 19 所台北地區的大學，中編方面，其中有 13 所採用 CMARC，6 所用 MARC21；西編方面，7 所使用 CMARC，12 所用 MARC21。而西編自動化系統依採用的多寡排序為：Spydus（3 所）、Dynix（2 所），而 URICA 與虹橋各有 1 所使用。西編採用 MARC21 的圖書館，其自動化系統仍以 INNOPAC 居多。除 Dynix 在中西編皆有採用 CMARC 和 MARC 21 的使用者以外，INNOPAC 在中編亦各有採用此二種格式圖書館。自動化系統主要為國外廠商銷售，最多館採用 INNOPAC，次為 Dynix，第三為 Spydus；前 2 家系統可同時兼容 CMARC 與 MARC 21（民 99，羅君玉）。 . 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. sit. y. Nat. 三、編目自動化系統 . n. er. io. 何謂編目自動化系統？根據定義，所謂的編目自動化多數所指的為編目模組，它是自動化裡的子系統，編目人員就是透過此子系統來完成每一 al v 筆書目編目工作的。以基本需求而論，編目模組通常需要備有方便的操作 i n Ch 介面、協助資料建檔工具及功能、穩定的資料儲存及理解能力，另外，正 engchi U 確的索引製作及偵錯功能與 ISO2709 格式轉出及轉入能力。自動化系統包含三個大項，有書目檔、館藏檔和權威檔。而線上編目包含了查詢 (searching)、編輯(editing)及輸入(inputting)三個過程。查詢所指的為有無資料可做抄錄編目工作；而編目則是若查有部分相同，則可做部分增修；輸入即查詢時沒查到該資料無可供抄錄編目時，原始編目就會將書目記錄輸入資料庫。（陳和琴，民 92）另一個定義是來自賴忠勤，文中指出編目自動化就是須搭配圖書館自動化作業，須與其他模組功能互相配合，並維護系統之書目紀錄、權威紀錄等相關資料庫；它為可獨立作業之編目軟體，主要在產生（轉出）ISO2709 之書目紀錄。（上網日期民 102，賴忠勤）編目自動化系統（模組）的主要資料庫為(一)書目資料庫：(1)圖書館自動化系統運作之核心資料庫；(2)與其他資料庫的關聯；(3)MARC 紀錄之轉錄、使用、保存；(4)各式報表之製作、輸出。(二)館藏資料庫（採購範 . 17 .

(27) 疇）(三)權威紀錄資料庫：(1)統一圖書館對標目之定義<線上即時權威控制、非線上即時權威控制>；(2)註記權威紀錄內容；(3)權威機讀格式；(4)見／參見款目；(5)全域修正功能。（上網日期民 102，賴忠勤）編目自動化系統之功能需求有以下，需求（一）：(1)MARC 建檔格式、自訂建檔輸入格式及欄位；(2)館藏紀錄；(3)連結多媒體資料能力；(4)定義及維護關鍵字；(5)不同 MARC 並存於系統；(6)不同 MARC 格式轉換能力； (6)中文字馬轉換能力：(7)權威資料於編目時即時查閱維護或獨立之維護功能；(8)權威紀錄需與書目紀錄產生連結，並提供全域修正功能。需求（二）： (1)權威紀錄提供”見”／”參見”功能；(2)轉錄權威紀錄功能；(3)資料維護鎖定(LOCK)功能；(4)不同館別書目或館藏紀錄維護權限設定；(5)固定性資料自動顯示功能；(6)代碼欄提供選項功能查詢功能比照 OPAC；(7)查詢顯示格式：卡片、清單、詳細、MARC；(8)ISO2709 轉入轉出功能(亦可提供於 OPAC 上下載轉出)（上網日期民 102，賴忠勤） . 政治大根據資料，截至 1983 年夏為止，OCLC 系統已擁有超過七百五十萬份立書目性資料，資料類型包括圖書、叢刊、視聽資料、地圖、手稿、音樂、 ‧. ‧ 國. 學. 資料、錄音資料及其他形式的資料，此時的 OCLC 已有以下幾項基本功能： (1)可透過 OCLC 的電腦終端機查詢全美國二千五百個圖書館的聯合目錄； (2)可供各圖書館資訊單位進行線上編目 Online Cataloging，以快速、有效率的方式，減少原始編目 Original Cataloging 的煩瑣作業；(3)可提供美國國會圖書館的各種著者名稱權威檔的資料；(4) 可列印目錄卡片、登錄簿及出版電腦磁帶，以應各圖書館資訊單位之需要；(5)可加強書目控制作業的效率。（徐小鳳，民 77） . er. io. sit. y. Nat. n. al v 編目自動化系統是由提供分類與編目所建立的書目資料庫。對於已經 i n Ch 建立的資料能隨時提供增刪、更新、抄錄，書目主檔可依機讀編目格式或 i U e h n c g 一般簡易編目格式建檔，基本上主要功能包括：(1)書目建檔 (如原始編目及拷貝編目)；(2)書目轉檔；(3)館藏維護；(4)書目維護 (如書目合併)；(5) 權威控制等。以下是如圖： . . . 18 .

(28) 圖 2-1 大型圖書館編目模組架構圖（胡述兆/王梅玲，2003） . 立. 政治大. . ‧. ‧ 國. 學. 自動化編目子系統具備有哪些功能，常視圖書館需求而有不同。一般而言，編目系統應具有的基本功能涵蓋書目資料輸入和權威資料建立。書目資料輸入所包含的工作為「系統能提供完整的機讀編目格式書目紀錄建檔格式，或自訂輸入格式，並能紀錄各種語文。系統能提供非機讀編目格式之編目格式，並能將其轉以標準機讀編目格式以做為儲存。提供分類表及標目格式，並能將其轉以標準機讀編目格式儲存。提供分類表及標題表瀏覽及查詢功能，提供抄錄編目功能，即時及批次轉入各種不同機讀編目格式之書目資料」。 . er. io. sit. y. Nat. a. n. v. i l C 「系統應提供符合各種機讀權威紀錄格權威資料建立所包含的工作為 n hengchi U 式之建檔格式，包括中國機讀權威紀錄格式、美國機讀權威紀錄格式。系統應提供建立與維護名稱、主題、劃一題名及集叢名等多種權威標目之權威檔。新建立的書目資料能和權威檔相連」。其中還包含著資料維護、支援 Metadata、聯合目錄和資料查詢。 1.資料維護：系統提供書目資料庫維護功能，當資料有人正在修訂時，他人僅可查詢，但無法同時修改該筆資料，系統在螢幕上應提供「修正中」之訊息。可對多比書目紀錄進行批次修護，而不必逐筆更新。經授權者應有全域修改之功能，全域修改應包含：定長欄的代碼、變長欄分欄內容的全域修改。(1)定長欄(Fixed Length)：固定長度者，如國際標準圖書號碼及中央圖書館卡片號碼；(2)變長欄(Variable Length)：隨資料之多寡而定，如作者的姓名、書名、標題、出版項等。 2.支援 Metadata：系統支援 Metadata 相關發展及需求，包括系統需能 . 19 .

(29) 支援轉入及轉出 XML/MARC DTD 之紀錄：支援由 MARC 與 Dubline Core 或其他 Metadata 格式的轉換；系統需能支援 XSL(Extensible Stylesheet Language)標準，以模組化方式轉換各種 Metadata，並支援瀏覽器端的展現 3.聯合目錄：系統可建立聯合目錄，聯合目錄建立方式可為集中式資料庫也可為分散式資料庫（或稱為虛擬式資料庫）。集中式資料庫包括系統之紀錄以一筆書目多個館藏。系統應可設定只查詢某一館或某一地區之館藏資料，亦可查詢所有館的館藏。具備分散檢索並收集各館書目紀錄之功能。分散式資料庫提供系統的 Z39.50 閘門應能針對各館之 Z39.5 伺服器設定參數，使得各館的查詢呈最佳狀態。系統可選擇查詢某一館或某一地區之館藏資料，亦可查所有館的館藏，系統查詢並可整合查詢所得之資料。而資料查詢的部份，系統提供書目檢索點包括：著者、題名、標題、關鍵字、登錄號、資料識別號或系統識別號、國際標準書目號（ISBN）、國際標準叢刊號（ISSN）、美國國會圖書館控制號（LCCN）、國家圖書館書目號（NCLCN）、CODEN、政府出版品統一編號、國科會出版品編號、索書號等。可設定各檢索點索引資料索擷取機讀編目格式之螢幕顯示方式。提供權威資料檢索點：包括人名、團體名稱、劃一題名、集叢名、會議名稱、地名、標題、權威紀錄號等權威款目。系統並可提供資料輸出與列印功能。（胡述兆，王梅玲，2003） . 立. 政治大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. 以一般來說，編目子系統功能說明書包含了三大塊，系統功能、作業功能、與其他子系統關係，第一塊系統功能指的就是一般性的需求。而第二塊作業需求包含三點：1.書目資料輸入，底下包含批次轉錄、權威資料； 2.資料維護，包含基本需求；3.資料查詢，包含檢索方式；4.統計分析與資 al v 料輸出。第三塊就是與其他子系統關係，底下包含 1.與採訪子系統之關係； i n Ch 2.與流通子系統之關係；3.與公用目錄子系統的關係。 i U e. ngch. 四、電子整合資源與網路資源的編目 1997 年時，制訂了「電子資源編目準則草案」，在 2002 年時 AACR2 也修訂了有關電子資源編目方面的準則。由於網路資源的變動性，導致編目人員的編目工作無從起頭，更別說跟著 CONSER 的編目規則，雖網路提供個良好的平台以讓各種類型的資源展現自我於世人眼前，並且堅守著傳達訊息的崗位，以上為網路所扮演的角色。而這些網路上的訊息，品質不一，要如何選出好的、有組織性的資訊？要如何編目？都是需探討的。（Mary Beth Weber, 2011）資訊組織的方式會因為「圖書館的種類」，「館藏類型」或「當地特色」的不同而有變化，因此，在資源組織的政策訂定上，就會有不同考量。而在檢索方面，為了方便尋找所需資源，圖書館在組織資源時的考量方向就 . 20 .