第二章 文獻回顧
第一節 職業選擇的概念與相關研究
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第二章 文獻回顧
本章將描述與本研究有關之職業選擇、工作保障、公務人員形象、年金改革及公 共服務動機之相關研究文獻，以建構本研究之理論基礎。
第一節 職業選擇的概念與相關研究
職業選擇的理論源自於 1909 年 Frank Parsons 所出版的「職業選擇」（Choosing a Vocation）一書並認為個人首先應清楚瞭解自己的特質，如感興趣的事、潛在能力 及個人優缺點等；再來，瞭解各行各業成功的因素、薪資及優劣勢、機會；最後，將 上述兩條件取得平衡（張上賜，1981）。亦即自身的條件或特質是否能與外在的環境 或是職業所需特質吻合。因此，認識自己是選擇職業的先決條件。此書發表後吸引許 多社會、心理等相關領域學者的注意，並相繼投入此一研究領域中，目前最主要的職 業選擇理論有特質因素論、發展歷程論、類型論及社會學習理論。
壹、特質因素論
特質因素論源自於Parsons，該理論強調每個人均有自己的特質，如能力、職業興 趣等；這應與職業特質相符合，若能兩者能配合得宜，則從事該項職業自然比較容易 成功。Brown（1984）綜合了Klein和Wiener（1977）兩位學者對特質因素論的看法後，
強調每個人均有一組可以被有效測量的獨特特質，個人的人格特質與工作上的要求越 接近，則生產力與滿意度成功的可能性會越高。特質因素論的主要特色，是假設個人 具有獨特的能力或特質，可以被客觀的測量，而且與工作條件的要求相配適（劉治本、
羅新興，2003）。
貳、發展歷程論
Ginzberg et al.（1951）認為職業選擇是一個終身發展，而且是不可逆轉的歷程，
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可依個人成熟度分為幻想（fantasy）、試驗（tentative）與實際（realistic）三個時期。
Super（1990）認為職業發展的五個階段，包含成長、探索、決定、維持、衰退，每個 階段各有其職業發展任務，包含對職業的認知、職業偏好的形成、職業選擇、技能發 展、適應與維持等；強調年齡與各階段的轉換是非常具有彈性的，並非一定依年齡順 序發生，可能在一個或多個階段中循環；換言之，職業的選擇與接納是一個不間斷的 循環過程（劉治本、羅新興，2003）。
參、類型論
Holland（1985）認為生活環境、個體經驗、人際互動及父母親性格會影響個體性 格發展，性格類型會塑造類型，將配合職業環境的人格類型分為實用型（Realistic Type，R型）、研究型（Investigative Type，I型）、藝術型（Artistic Type，A型）、社 會型（Social Type，S型）、企業型（Enterprising Type，E型）、事務型（Conventional Type，
C型）等六種類型，並歸納出各類別的定義及性格特徵，其之間的關係可用六角圖型 的模式來解釋。（廖慧媛、鄭燕琴、尤瑞彰，1998）。另目前被廣泛接受的人格特質 理 論 是 由 Costa & McCrae （ 1986 ） 提 出 的 五 大 性 格 特 質 ， 其 分 類 分 為 親 和 性
（Agreeableness）、勤勉審慎性（Conscientiousness）、外向型（Extraversion）、情緒 穩定性（Neuroticism or emotional stability）、以及開放學習性（Openness）等五個主要 分類。（李耕輔、房美玉，2004）
肆、社會學習理論
社會學習理論是以非心理學角度切入，主要觀點強調個人的職業選擇是個人與社 會互動的結果。當個人面對職業選擇時，某些社會因素是超越個人所能控制（朱惠玲，
1996）。根據 Krumboltz、Mitchell 與 Gelatt（1975）所發展的「社會學習取向之生涯 決策論」，嘗試探討和解釋影響個人生涯選擇的因素，提出影響生涯發展包含四要素：
遺傳資質、環境條件和事件、學習經驗和工作取向技巧（劉治本、羅新興，2003）。
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綜上，從理論上來看，個人的特質（如個性、興趣）、個體的發展（如年齡）及 社會環境及文化等都會影響人們的職業選擇，因此人與環境之間的關係是非常密切 的，從以下的國內外文獻顯示，在職業選擇動機中以「待遇福利好」、「自我實現」
為主，其他仍有「學歷」、「工作聲望」、「父母職業期望」、「成就感」等。
以國內影響公部門之職業選擇相關文獻來看，以軍人、警察、教職及公職分別說 明如下，選擇軍人作為職業之職業選擇因素有「經濟」、「家庭」、「自我實現」、
「職業穩定」及「正面形象」等（王修治，2007；邱佑珍，2006；陳彥如，2012；郭 乾泰，2003）；選擇警察工作的職業選擇動機或理由，依序為「待遇不錯」、「工作 比較有保障」、「需要一份穩定收入」、「通過考試即保障就業」及「家人期望」（林 晉億，2015：59）；選擇教職工作的職業選擇動機或理由，有具樂於分享之教學熱忱、
具遠大理想之改善社會、尋求安全感之穩定保障型及受關鍵人物影響之重要他人（歐 陽格格，2012）；選擇公職的因素為最重要的因素為「鐵飯碗的誘惑」，或「可以參 與機關政策擬定」（周佑璘，2015；張美娟，1991），以國外研究之澳門居民投考公 務人員之動機亦為「經濟因素」、「工作穩定」、「制度完善」及「良好形象」（陳 雅妍，2013），顯示上述公部門職業選擇因素，經濟因素或工作穩定等因素，不論國 內或國外均為報考的重要因素。惟上述選擇公部門為職業之因素，多以現職人員或軍 校生、警專生為研究對象，對於考生的報考意願影響因素研究甚少，此為研究對象設 定為考生的原因。相關職業選擇之文獻整理如附錄一。
前述職業選擇動機多為考量個人（如經濟、個性、自我實現）、家庭（家庭期望）
因素，至外在因素（形象）較少討論，僅近年因年金改革，公務人員形象成為討論之 重點，正面的形象係為職業選擇選項之一，惟公務人員之形象是否與考試意願有關，
國內未有相關研究。
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