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第二章 文獻探討

第四節 自我效能

自我效能(self-efficacy)由Bandura(1997)所提出,係指個人為達特定行 為,對自己能夠完成特定成尌能力之判斷。意即自我效能是一種認知,

用以表徵個體對自己的行動,及成功完成某特定任務時,自身所知覺的 信 心 程 度 及 評 估 完 成 學 習 任 務 的 能 力 ( 黃 永 和 , 2012 ; Jinks &

Lorsbach,2003;Sharf,2006),易言之,自我效能是一種有關個人能夠做什 麼的信念,它與特定的任務領域有關(Schunk,1996)。本節探討自我效 能的意義、內涵、理論及相關研究。

壹、自我效能的意涵

White (1959)最早提出效能(effectance)概念,認為效能是行為的動機。一 個人有行動動機,是因為個人覺得有能力影響環境,藉由重複行動來熟 練新的技能而得到信心(蔣立琦、郭雅雈、林綽娟,2004)。經過多年 後才由Bandura(1977)有系統的提出自我效能概念。美國心理學家Bandura

(1986)的社會認知理論(social cognitive theory),認為個人因素(包 括認知、情緒、生理等)、行為因素及環境因素等三個因子相互影響,

即個人的內在心理諸因素與外在行為,以及環境三者之間是交互作用的。

而在三者交互作用的機制中,Bandura首重由各種因素所構成的自我系統,

因而衍生出「自我效能」(self-efficacy)的理論。

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Schunk(1989)也認為自我效能是個人的一種信念,是個人自信能 夠做到期望表現水準的一種看法,亦即對自己的執行能力能夠有效達到 預期目標的信念。個人的實際表現不一定與自我效能之間產生關連性,

然而當面臨學習困境或是失敗時,自我效能較高者,對自己的學習能力 具有信心,相信自己能完成學習,通常較能夠呈現較強的持續力(Phillips

& Zimmerman,1990; Pintrich & Schunk,2002)。一般對自我效能的界定,大 部份從一個人相信自己能成功地達成特定結果的程度,亦即個人對於自 己能夠完成某一項特定任務與完成目標的歷程,來探討個體對於自我效 能的認知、看法感受及適應狀況等評價。

由上述可知,自我效能是個人在特定領域中對自身所具備達成任務目標、

克服任務挑戰之能力的主觀性評判,是個人對完成某項任務能力之主觀 評估。其所指能力與行為技能、專業不同,是以自身為認知思考對象,

評估個人處理環境事件之能力的一種信念。由於自我效能是個體對目標 所想要達到的結果,是最具影響力的動機性因素,具有領域特定性(domain specificity)的特質,隨著個體對於情境、任務的不同,會有不同的能力期 望。

基於上述,本研究之自我效能係指護理系應屆畢生在學習活動中對於自 己是否能成功的執行並達成學習目標,所採取的行動過程之能力、預期、

知覺與判斷,進而形成自我的預估構念。

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貳、自我效能內涵

Linnenbrink&Pintrich (2002)認為自我效能概念是一個具多向度、情境特定 性 、 任 務 特 定 性 的 構 念 (Bandura,2006;Zimmerman&Cleary,2006) ; 而 Bong(2006)強調自我效能是一個具有特定技能、任務,或向度的概念。它 並不是一個穩定的個人特質概念,且自我效能的測量方法亦無法適用於 所有的研究目的(Bandura,2006)。

正因為效能信念具有情境特定性、任務特定性,因此,運用自我效能的 概念會隨著不同的領域而有不同的涵義,所以其發展出來的測量工具亦 會有所差異。綜觀相關的文獻,歸納各學者對自我效能的內涵有不同的 說法,研究上常見的自我效能測量內涵大致如下:

一、單一構面:是以單一構面一般性的自我效能來探討個體對自我能力 的肯定信念,亦即個體在常態的情境下,反應其所擁有成功地執行 任務的信念之一般自我效能(general self-efficacy,GSE)(黃毓華、鄭 英 耀 , 1996 ; 陳 銘 村 , 2016 ; Passmore,2004; Chou,Cheung &

Jiang,2007)。

二、兩個構面:Bandura (1977) 提出藉由某些訊息而使個體產生與自我效 能相關的信念,自我效能之效能期待與結果期待兩個衡量構面。吳 坤良(2005)亦將自我效能分為生涯能力、心靈提升等兩個構面。

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三、三個層面:Owen&Froman (1988)建立「大學生學業自我效能量表」

(College Academic Self-Efficacy Scale,CASES),提出自我效能包括社 會狀況、認知操弄與技術技能等三個層面。Solberg、O’Brien、Villareal、

Kennel 和Davis (1993)在所編製的「大學生自我效能量表」(College Self-Efficacy Inventory,CSEI)中亦提出包括課堂效能、社會效能和室 友效能等三個層面。Bandura (1986)針對自我效能的內涵亦提出包括 程度或等級、類化性(Generality)及強度(Strength)等三個層面。

四、四個層面:周淑蕙(2009)在其研究中,將自我效能分為聽力效能、

口說效能、閱讀效能及書寫效能等四個層面。詹敏娟(2003)在其 自編的「國小學生數學科學業自我效能量表」中,將自我效能分為 精熟經驗、旁觀經驗、語言說服及身心狀態等四個向度。洪福源(2008)

在進行高中教師與學生自我效能、集體效能及相關因素的研究中,

將自我效能分為「努力」、「堅持度」、「學習方法」與「能力取 向」等四個層面。

綜合以上的探討,自我效能概念可適用於多種技能、情境、面向、學科 的探究。Bong(2006)指出,在進行自我效能的評量時,應考慮概念的情境 特徵,才能符合研究的標的任務或面向。Bandura (2006)亦提出自我效能 的判斷,必頇依靠活動的各個面向而定,包括活動或任務的精巧性、執 行性、準確性、生產性、威脅性或自我調節等的觀點。本研究之自我效

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能,則採用Chen,Gully and Eden (2000)所發展之單一構面一般性的自我效 能來進行探討,以了解護理應屆畢業生對自我能力之認知。主要考量是 大多數有關自我效能的研究大都依據特定的情境、特定的任務,而有不 同的涵義來發展測量工具進行,其最後的結果多數都有顯著的相關性。

相對的,本研究想探討的是一般性的自我效能對於學習動機是否具相關 性。因此,量表係採用Chen, Gully & Eden (2001)及陳銘村(2016)所發 展之新一般自我效能量表(new general self-efficacy,NGSE)來進行測量,藉 由問卷了解護理應屆畢業生對自我能力之感受。故本研究的自我效能內 涵,乃採取單一構面來編製護理應屆畢業生在接受護理教育求知過程中 的自我效能量表,進一步了解其對未來從事護理工作意願之關聯。

參、自我效能的相關研究

過去有關自我效能的相關研究與文獻甚多,本研究依據個人背景因素來 歸納過去與自我效能有關的研究成果,並整理歸納如下。

在性別方面,其與自我效能是否有關,過去研究結果並不一致,有些研 究顯示男性的自我效能高於女性,有些研究則顯示女性高於男性,有些 則指出性別與自我效能無關。有關男性高於女性的研究方面,沈雈(2002)、

莊富閔(2003)等人的研究上。但另一方面,有些研究則發現女性的自 我效能高於男性,如吳芷儀(2006)探討國中生的學習自我效能與學業

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成尌的關係,發現女生的自我效能高於男生。其他類似的研究結果,亦 出現在呂孟育、黃財蔚(2006)、林慧真(2004)等人的研究上。而也 有部分研究發現自我效能與性別無關,許玉玫(2010)、李鴻怡(2008)

的實證研究也顯示男女的網路自我效能沒有顯著差異。

在年齡方面,相關研究結果也有不一致,有些研究顯示年齡較小的自我 效能較高,有些研究則指出年齡與自我效能無關,有些研究則顯示年齡 較大的自我效能較高。朱雪梅(2005)、林彥宏(2009)的研究上。他 們的研究均指出隨著年齡的增長,生活閱歷與學習經驗的累積,生理、

心理等層面的成長亦逐漸成熟,因而導致課業上的自我效能隨年齡增加 而逐漸提升。李鴻怡(2007)研究「中高齡成人自我導向學習、家庭支 持與網路自我效能關係之研究」,研究發現年齡越高的學員自我效能越 低。但同樣研究年齡與自我效能之相關探討,詹敏慈(2014)吳孟錞

(2004)、陳玫伸(2007)等人研究發現年齡與自我效能無關。

最後在婚姻狀況與自我效能的研究中,多數研究指出已婚者的自我效能 高於未婚者(林彥宏,2009;張雅芬,2005;陳福泰,2015)。亦有少 數研究則發現未婚者高於已婚者(陳睿婕 2015;王姿雅,2014)。相對 也有部分研究指出,婚姻與自我效能無關(王子芸,2015;何明奇,2015;

邱皓偉,2014;許卉蘋,2014;趙雅慧,2013;蔡毓瑄,2016)。

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綜合上述研究發現,性別、年齡與婚姻等人口學變項與自我效能的相關 結果,因研究而異,故研究者推估上述結果之差異性,主要原因乃是研 究對象、研究情境與主題、研究變項及研究的場域範圍等不同所致,而 本研究以護理應屆畢業生來作為研究對象,並探究其自我效能對未來工 作意願來進行研究,除考量甚少研究主題涉及,也希望此結果能提供未 來護理人力資源管理與規劃。

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