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舞蹈補習班、消費者行為與家庭決策角色之相關研究

研究者將蒐集到國內有關舞蹈才藝班、消費者行為與家庭決策角色的相關研究進行 整理,本節將分為三部分,首先整理國內舞蹈補習班消費者行為之相關研究;其次分析 影響舞蹈補習班消費者行為相關因素之研究;最後探討消費者行為與家庭決策角色之相 關研究。

一、 舞蹈補習班與消費者行為的相關研究

由前述消費者行為理論可知其重要性,以下整理舞蹈補習班的消費者行為研究資料,

以利後續研究。陳學綿 (2001) 針對舞蹈才藝班消費者之行為進行研究,以臺中市綿綿 舞蹈班 270 位學生之家長為研究對象。研究結果顯示:臺中市綿綿舞蹈班家長年齡集中 在 36-45 歲,大學以上居多,職業以家管居多,收入則多在 70,000 元以上,平均子女開 始學舞的年齡約在六歲,平均學舞的年數為四至五年,主要訊息來源為「親友鄰居介紹」。 家長讓子女學習舞蹈的主要動機為「身心健康需求」、「愛與隸屬需求」、「知性需求」。 家長對於舞蹈班之考量因素較重視的為「設施的安全性」;師資部份則重視授課教師的

「教學的方法」;以及行政服務人員的「服務態度」。

楊智強 (2002) 針對高雄市國小學童對舞蹈運動之消費行為進行研究,以高雄市國 小參加運動舞蹈學童之家長為研究對象,回收有效問卷 300 份。研究結果顯示:在受試 者與學生的關係中,以「母親」的比例最高;填答者的年齡以「36~45 歲」最多;其教

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育程度以「大專院校」者占最大部分;習舞學生家長的職業以「軍公教」比例最高;全 家每月平均所得以「40,001~60,000 元」者占最大部分;家長在獲得舞蹈運動機構的資訊 來源,以「親友鄰居介紹」者最多。

洪乙仁 (2005) 針對舞藝舞蹈補習班消費者行為模式進行研究,以舞藝舞蹈補習班 消費者為研究對象,回收有效問卷 300 份。研究結果顯示,舞藝舞蹈補習班消費者事前 期望最重視的是「設施服務」因素,最不重視的為「社交活動」因素;舞藝舞蹈補習班 消費者事後感受最高的是「身心需求」及「學習效益」因素,感受最低的為「社交活動」

因素。

游惟淋 (2006) 針對舞蹈補習班消費者行為進行研究,以彰化地區舞蹈補習班學生 之家長為研究對象,回收有效問卷 211 份。研究結果顯示,彰化地區舞蹈補習班家長年 齡集中在 36-40 歲,高中以上居多,職業以家管居多,收入則多在 90,000 元以上。平均 子女學舞的年齡約在六歲,平均學舞的年數為一至二年,主要訊息來源為『老師推薦』。 家長讓子女學習舞蹈的主要動機為『身心健康需求』。家長對於舞蹈補習班之考量因素 較為滿意的為『舞蹈班之背景與費用』而其重視的為『設備的安全性』;師資部份則以

『教師魅力』較為滿意,重視授課教師的『教學的方法』;課程設計與教材選取較為滿 意的為『教學評鑑』;以及十分重視行政服務人員的『服務態度』、『整體的環境』。

卓莞淑 (2007) 針對舞蹈補習班家長教育選擇態度進行研究,以臺北市舞蹈補習班 家長為研究對象,回收有效問卷 299 份。研究結果顯示:家長考量教育選擇內容的依序 為課程內容、幼兒學習、教育目標、師資、教學策略、環境設備、資訊、個人因素。其 教育選擇之首要考量重點內容依序為教師的教學態度、舞蹈補習班消防及公共安全檢查、

課程內容對孩子身體機能的開發、孩子團體互動的學習機會、孩子進入舞蹈補習班的學 習意願、舞蹈補習班的合格立案證書、舞蹈補習班的教育理念。

詹雅瑜、梁家祜、傅玉琴 (2008) 針對舞蹈才藝班消費者行為進行研究-以苗栗姍姍 舞韻中心舞蹈才藝班之家長為研究對象,回收有效問卷 364 份。研究結果顯示:不同社 經背景之受訪家長對苗栗姍姍舞韻中心之動機、阻礙亦不同;受訪家長之動機大部分遠 高於阻礙;受訪家長之動機、重視度與滿意度呈正相關;受訪家長對苗栗姍姍舞韻中心 之重視度高於滿意度。

黃靉嘉 (2009) 針對「舞蹈學習消費行為」與「生活型態」進行研究,以創市際同 源資料為例,回收有效問卷 364 份。研究結果顯示:根據集群結果分別命名為品牌崇尚、

精實新貴以及外界疏離三群;並發現各集群在舞蹈學習行為的指標值上皆有顯著差異。

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李禕君 (2010) 針對舞蹈補習班家長消費認知與動機進行研究-以桃園市舞蹈補習 班家長為研究對象,回收有效問卷 240 份。研究結果顯示:桃園市舞蹈補習班家長對舞 蹈補習班內容的重視,其中以課程方面的重視程度為最高。其消費動機以想塑造形體美 與培養優雅氣質最高。綜合以上舞蹈班消費者行為研究相關文獻,資料整理如表 2-4-1 所示。

表 2-4-1

舞蹈補習班與與消費者行為相關文獻彙整

研究者 研究對象 研究結果

陳學綿 (2001)

臺中市綿綿 舞蹈班學生

之家長

1. 臺中市綿綿舞蹈班家長年齡集中在 36-45 歲,大學以 上居多,職業以家管居多,收入多在 70,000 元以上。

2. 子女學舞的年齡約在六歲,平均舞齡為四至五年。

3. 主要訊息來源為「親友鄰居介紹」。

4. 家 長 讓 子 女學 習 舞蹈 的 主要 動 機 為「 身 心 健康 需 求」、「愛與隸屬需求」、「知性需求」。

楊智強 (2002)

高雄市國小 參加運動舞 蹈學童之家

1. 在受試者與學生的關係中,以「母親」的比例最高。

2. 填答者的年齡以「36~45 歲」最多;其教育程度以「大專 院校」者最大部分。

3. 習舞學生家長的職業以「軍公教」比例最高。

4. 全家每月平均所「40,001~60,000 元」者為最大部分 5. 家長在的資訊來源,以「親友鄰居介紹」者最多。

洪乙仁 (2005)

舞藝舞蹈補 習班消費者

1. 舞藝舞蹈補習班消費者事前期望最重視的是「設施服 務」因素,最不重視的為「社交活動」因素。

2. 舞藝舞蹈補習班消費者事後感受最高的是「身心需 求」及「學習效益」因素,感受最低的為「社交活動」

因素。

(續下頁)

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綜合上述研究發現:目前國內對於舞蹈補習班之消費者行為研究中,研究對象多為 坊間的舞蹈才藝班,研究主題以消費動機、資訊搜尋、評估準則與滿意度為主。

二、 影響補習班消費者行為的因素之研究

目前國內針對舞蹈補習班消費者行為之研究尚屬有限,因此以下將針對與舞蹈補習 班有關之消費者行為的人口統計變數來進行探討,藉此瞭解相關研究之主要研究變相及 結果,以作為本研究探討之基礎。

(一) 「性別」與舞蹈補習班「消費者行為」之相關研究

陳學綿 (2001) 針對270位臺中市綿綿舞蹈班學生之家長進行研究,研究結果顯 示,學生學舞全由父母親共同決定者為多 (41.1%) ,其次是母親決定 (29.7%) 與孩 子自身決定 (12.4%) 。從其受測對象以母親為多 (88.5%) 看來,母親較重視孩子學 習才藝的環境,是影響小孩學舞與否的主要關鍵。楊智強 (2002) 針對255位參加高 雄市國小運動舞蹈教育機構學童之家長進行研究,其結果指出舞蹈補習班家長的「性 別」在決策行為並無顯著差異。

由表2-4-2「性別」與補習班「消費者行為」之相關研究顯示,舞蹈補習班家長 之「性別」對於消費者行為之研究結果呈現不一致。因此,本研究將「性別」納入 背景變項,以作進一步的檢驗。

表2-4-2

「性別」與補習班「消費者行為」之相關研究

研究者 研究對象 樣本數 性別

陳學綿 (2001) 臺中市綿綿舞蹈班

學生之家長 270

有顯著差異,

女性>男性 楊智強 (2002) 高雄市國小參加運動舞蹈

學童之家長 255

有顯著差異,

女性>男性 蔡忠武 (2008) 桃園縣國小學生家長 654 無顯著差異

陳筱瑩 (2011)

以計畫行為理論探討補習班 消費意願--以高雄市國中升

學補習班家長為例

278 無顯著差異

資料來源:本研究整理

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(二) 「年齡」與「消費者行為」之相關研究

蔡忠武 (2008) 針對654位桃園縣國小學生家長進行英語補習班消費行為研究,

其結果顯示讓子女參加英語補習班之動機,會因年齡不同而有差異,年輕的家長讓 子女參加課後英語補習之動機,較著重於加強課業與家庭因素等兩個方面。推論其 原因,可能是年輕一輩的家長,較看重補習的成效,由其是短期間的成效,所以送 子女上英語補習班的一大動機就是加強課業,另外,部分年輕家長可能工作忙碌之 故,沒時間指導子女課業,或自身能力不足,無法自己教,造成因家庭因素,而送 子女上英語補習班。楊智強 (2002) 針對255位參加高雄市國小運動舞蹈教育機構學 童之家長進行研究,其結果指出舞蹈補習班家長的「年齡」在決策行為無顯著差異。

由表2-4-3「年齡」與補習班「消費者行為」之相關研究,顯示舞蹈補習班家長 之「年齡」對於消費者行為之研究結果呈現不一致。因此,本研究將「年齡」納入 背景變項,以作進一步的檢驗。

表2-4-3

「年齡」與補習班「消費者行為」之相關研究

研究者 研究對象 樣本數 年齡

陳學綿 (2001) 臺中市綿綿舞蹈班

學生之家長 270

有顯著差異,

家長年齡集中在 36-45 歲 (69.8%)。

楊智強 (2002) 高雄市國小參加運動舞

蹈學童之家長 255

無顯著差異,

家長年齡以 36~45 歲最多 (60.2%)。

游惟淋 (2006) 彰化地區舞蹈補習班

學生之家長 211

有顯著差異,

家長年齡集中在 36-40 歲 (29.9%)。

蔡忠武 (2008) 桃園縣國小學生家長 654

達顯著差異,「30 歲以下」家長因 為「加強課業」與「家庭因素」而送 子女參加課後英語補習的程度較高。

陳筱瑩 (2011) 高雄市國中升學補習班

家長為例 278

達顯著差異,31-40 歲學生家長最為 強烈、51 歲以上者次之,意願度最 低的則是 41-50 歲的家長。

資料來源:本研究整理

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(三) 「教育程度」與「消費者行為」之相關研究

楊智強 (2002) 針對255位參加高雄市國小運動舞蹈教育機構學童之家長進行 研究,其結果指出國、高中(職)學歷的家長在「社會需求」的因素構面上,國、高

楊智強 (2002) 針對255位參加高雄市國小運動舞蹈教育機構學童之家長進行 研究,其結果指出國、高中(職)學歷的家長在「社會需求」的因素構面上,國、高