視覺觀點

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第三節 視覺觀點

個體在進行過去事件記憶提取或未來事件想像投射時，可以採取兩種不同的視覺 觀點，一個是行動者觀點，另一個是旁觀者觀點。兩種不同視覺觀點會提供不同的心 像資訊，進而影響個體對所想像事件或行動的解讀。在本節文獻回顧中，本研究將針 對視覺觀點的研究軌跡進行整理，說明不同視覺觀點所產生的視覺資訊，是如何影響 個體對後續事件的判斷。本節分為四個部分，第一部份是說明視覺觀點的定義及影響 因素，第二部分則是闡述視覺觀點的認知思考，焦點放在不同視覺觀點所衍生的事件 詮釋、主觀意義、行動建構、及對後續行動的遞延效果，第三部分則是回顧視覺觀點 在不同社會心理議題上的應用，包括情緒、歸因、自我建構、及與目標相關行為，第 四部分是小結。在回顧相關文獻後，本研究認為，行動者觀點的視覺資訊，其焦點在 於想像情境所回饋的身體感覺、情感回應及心理狀態，而旁觀者的視覺資訊，則重視 與個體本身有觀的特徵，例如:個性、或想像情境所延伸的自我意義。

一 視覺觀點的定義及影響因素

（一）視覺觀點的定義

所謂視覺觀點是指個體在執行心像模擬時所採取的想像視角(point of view)(Libby

& Eibach, 2002; Libby, Eibach, & Gilovich, 2005; Libby, Shaeffer, & Eibach, 2009; Lorenz

& Neisser, 1985; McIsaac & Eich, 2002; Nigro & Neisser, 1983)。一般而言，個體可以有 兩種視覺觀點來模擬事件，一種是第一人觀點(first-person perspective)，亦被稱為行動 者觀點，另一種是第三人觀點(third-person perspective)，也被稱為旁觀者觀點(Libby &

Eibach, 2002; Libby et al., 2005; Libby et al., 2009; Lorenz & Neisser, 1985; McIsaac & Eich, 2002; Nigro & Neisser, 1983)。

行動者觀點(第一人觀點)是個體會透過相同的視覺也來觀看模擬的事件，亦即個 體本身就是行動者，對事件的模擬是透過自己的眼睛來觀看模擬事件的周遭環境；而 旁觀者觀點(第三人觀點)是個體會以旁觀者的角度來觀看模擬事件，亦即個體本身就

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是旁觀者，對事件的模擬是透過他人的眼睛來觀看自己的行為及週遭環境。換句話說，

行動者觀點與旁觀者觀點最大的差異在於---以行動者觀點來模擬時，個體只會看到事 件的周遭環境，不會看到自己，但以旁觀者觀點模擬時，個體不但會看到周遭環境，

也會看到自己(Libby & Eibach, 2002; Libby et al., 2009; Nigro & Neisser, 1983; Pronin &

Ross, 2006)。

（二）視覺觀點的操弄方法

在過去視覺觀點的研究中，大多數是先讓受測者想像過去或未來某個事件，然後 再以不同觀點敘述的指導語來激發受測者不同的想像視覺(Libby et al., 2009)。本論文 以「消費者對某個旅遊目的地之意象」為例，受測者會被先告知旅遊目的為何處，接 著會閱讀行動者觀點或旁觀者觀點的指導語，藉此操弄不同的受測者以不同的視覺來 想像。典型的指導語如下所示:

1. 行動者觀點的指導語:

「…接下來請您以行動者的觀點來想像您旅遊此目的地的情景。行動者的觀點是指---當您在想像時，是透過自己的眼睛視覺來描繪周遭的情景，周遭所發生的事物是在您 眼前展開，彷彿您自己就在旅遊目的地中。在想像過程中，您並不會看到您自己，因 為周遭的事物是直接在您眼前呈現。」

2. 旁觀者觀點的指導語:

「…接下來請您以旁觀者的觀點來想像您旅遊此目的地的情景。旁觀者的觀點是指---當您在想像時，是透過旁觀者的眼睛視覺來描繪周遭的情景，周遭所發生的事物是以 旁觀者的角度來展開，彷彿別人再幫您拍紀錄片一樣。在想像過程中，您不但會看到 您自己，也會看到周遭的事物。」

若受測者被要求在心中保有某個事件的想像，衡量方式則是選擇哪個觀點的敘述 最能捕捉心中保留的影像。若給予受測者一些時間進行事件的投射，則是以量表的方 式來衡量哪個觀點處於主導的地位。這些指導語的操弄及衡量可以針對過去事件、未

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來事件、及假設事件進行調整。值得注意的是，所謂行動者觀點或旁觀者觀點是指依 不同想像視角所建構的心像，而非投射事件的敘事聲音(narrative voice)或投射事件的 心理擁有(psychological ownership)(自我 vs.他人)，更非是同理心(empathy)、角色取代 (psychological perspective-taking)、及自我距離(self-distance)等類似視覺觀點採取(visual perspective-taking)的名詞(Libby et al., 2011)。

（三）視覺觀點採用的影響因素

過去對視覺觀點的探討大都來自研究記憶的文獻，主要著重於在何種情況下，個 體會採用不同的觀點(Sutin & Robins, 2008)。Nigro 與 Neisser (1983) 指出，採用何種 視覺觀點是受到(1)原始事件的特性。(2)事件發生的時間，及(3)在進行視覺觀點想像時，

個體的情緒及動機狀態等三個因素影響。

(1) 原始事件的特性：Nigro 與 Neisser (1983)的研究指出，對事件特性的編碼會影響 隨後記憶提取時的觀點。尤其是當個體在編碼記憶時，若事件牽涉到自我的高度 情緒或壓力狀態，則在回憶時會傾向以旁觀者觀點進行提取；相反的，若是低度 情緒或壓力狀態，則是以行動者觀點作提取。

(2) 事件發生的時間：事件發生時的長短也會影響個體以行動者觀點或旁觀者觀點進 行記憶的提取。相關自傳體記憶的研究顯示，相較於近期的記憶、遠期記憶傾向 以旁觀者觀點進行提取(Berntsen & Rubin, 2006; Kihlstrom & Harackiewicz, 1982;

Nigro & Neisser, 1983; Talarico, LaBar, & Rubin, 2004; Terry & Barwick, 1995)，且隨 著年紀越大，個體會越以旁觀者觀點進行記憶提取的比例就越高(Piolino et al., 2006)。

(3) 提取時的情緒及動機狀態：Nigro 與 Neisser (1983) 的研究指出，個體在進行回 憶提取時，若是著重在事件經驗所賦予的感覺，則傾向以行動者觀點進行提取;相 反的，若著重在事件經驗的形成的具體客觀情境，則傾向以旁觀者觀點進行提取。

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二 視覺觀點的認知思考 (一) 視覺觀點與事件詮釋

個體採用不同視覺觀點回憶或想像某事件時，將會產生不同的視覺資訊，因此，

在過去視覺觀點的研究中，學者好奇的問題是著重在──個體是否會以所觸及的視覺 資訊作為事件詮釋(Libby et al., 2009)。在早期的研究中，學者們是操弄不同的視覺觀 點，讓受測者想像故事的角色(故事角色的行動者觀點 v.s.以旁觀者觀看故事角色的旁 觀者觀點)(Fiske, Taylor, Etcoff, & Laufer, 1979)，而在現在的研究中，則在實驗室操弄 不同視覺觀點想像某個行動(McIsaac & Eich, 2002)。不管是以不同觀點想像故事角 色，或在實驗室中以不同觀點想像行動，學者們好奇的是個體是否會因為所接觸到的 視覺資訊不同，而對所想像的內容產生不同的事件詮釋。

學者們發現，不管是想像故事主角的操弄或想像虛擬行動的操弄，相較於旁觀者 的觀點，當個體以行動者觀點進行想像或投射時，會產生較多的自我感覺資訊，如：

身體感覺、情感回應及心理狀態，而以旁觀者進行想像時，則會產生較多的環境脈絡 資訊，如故事角色的個性或行動場景的配置，再者，這些資訊的品質是受限於個體的 心像能力(Abelson, 1975)。值得注意的是在重複驗證這些實驗結果時，並沒有出現同 理心效果(Fiske et al., 1979)。因此，學者們皆認為，對某事件/行動進行視覺觀點的操 弄，受測者對事件/行動內容所產生的回憶或投射，其視覺心像資訊的差異是來自視 覺觀點本身，而非其他型式的觀點採用(Libby et al., 2009)。

由以上討論可以了解，個體以不同視覺觀點對事件/行動進行回憶或想像時，將會 產生不同的視覺資訊，且會將此視覺資訊作為事件的詮釋。相較於行動者觀點會產生 自我體驗的視覺資訊，旁觀者觀點者則有較多環境脈絡的視覺資訊，且不同視覺資訊 將會影響個體對後續行為的判斷(Libby et al., 2009; Valenti, Libby, & Eibach, 2011)。例 如，在 Valenti 與 MacGregor (2011;引用自 Libby et al., 2011)的研究中，兩位學者要求 受測者以不同視覺觀點對作弊事件進行想像，實驗過程分為兩個組別，一組是朋友在 考試前經歷了慘痛的分手，另一組則是朋友在考試前買了一台新電視，因此，在分手

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組中可以有合理的理由說明朋友為何沒有準備考試，而在電視組中則沒有合理的理由 存在。實驗的依設則是幫助舞弊後不道德的感覺。實驗結果顯示，相較於採用旁觀者 觀點的受測者，採用行動者觀點的受測者，不論在分手組或電視組皆有高的不道德感，

而採用旁觀者觀點的受測者，其不道德感是電視組顯著地高於分手組。換句話說，採 用旁觀者觀點想像事件，會讓個體將事件的前因後果及環境脈絡皆納入詮釋，而非只 是單純地想像事件本身，相反的，採用行動者觀點想像，則對事件的詮釋不會考量到 事件的前因後果及環境脈絡的因素。

(二) 視覺觀點與主觀經歷

視覺觀點不但會影響個體對事件的詮釋，也會影響個體對事件模擬後的主觀經歷 (Libby & Eibach, 2002; Libby & Eibach, 2011; Libby et al., 2007) 。相較於旁觀者觀點，

個體採用行動者觀點進行記憶回想時，會產生較多「重新經歷」過去事件的體驗(Libby

& Eibach, 2002; Nigro & Neisser, 1983; Robinson & Swanson, 1993)。學者們皆認為，對 事件回想有不同的主觀經歷，是反應觀點採取的差異，且這些差異不僅會影響後續行 為判斷，也會反應在腦造影的生理心理證據上 (Jackson, Meltzoff, & Decety, 2006;

Kosslyn, Thompson, & Ganis, 2006)。

以生理心理角度探討視覺觀點的研究，大都以圖片的方式操弄不同視角。這些研 究皆認為，個體處理內在產生心像的機率是與處理外在產生心像的機制是相同的 (Jackson et al., 2006; Kosslyn et al., 2006)。在這些研究中，受測者在 fMRI 中觀看手或 腳動作的簡單圖片，且這些圖片隨機地以行動者視覺或旁觀者視覺呈現。研究結果顯 示，相較於旁觀者視覺，行動者視覺在腦中「感覺-運動(sensory-motor)」區特別活耀，

此結論也與自我報告的行為結果相符合，亦即相較旁觀者觀點，採用行動者視覺回想 事件時，會產生較多「重新經歷」事件的感受。

由以上討論，我們可以知道，視覺觀點不但會影響個體如何詮釋事件，也會影響

由以上討論，我們可以知道，視覺觀點不但會影響個體如何詮釋事件，也會影響