親師互動

一、與家長溝通札記

研究者將親師互動的實例，對學習者學習華語文的情形下，扮演著什 麼角色，是否對學習者有幫助，分別敘述如下；

(一)不參加期中考

研究者:參與者 A13 請假回臺，他向我說即將請假回臺灣，不知道確定是 哪一天了嗎?學校將在 3 月 23 日舉行期中考，他是否考完期中考再回 去？

家長:還沒確定哪一天回臺灣。泰國學校 5 月 18 日開學，最慢 5 月 11 日 回泰國。

研究者:目前參與者 A 程度好像沒有什麼進步?平常考語詞聽寫、造句都達 不到 60 分，期中考可能要考好一點，才能達到 60 分升級。

家長:是不是建議學校不要教那麼多課，因學生根本趕不上。

研究者:一般的學習者都想回去臺灣升學，不教這麼多課，回臺灣會趕不 上臺灣中文的程度。

家長:就是教這麼多，還是趕不上臺灣的中文程度啊!

研究者:但至少不要差太多。現在就讀班級來說，一般都還是可以達到六、

七十分，有的話!只有較不用功的兩、三個，達不到六十分。

家長:那比率也是很高啊!

研究者:那些沒達到六、七十分是極不用功的學習者或是缺課太多的。

家長:暑假想讓他回臺灣學習中文，姐姐因為有回去臺灣學習，所以程度 比較好。

研究者:這樣是很有幫助的。(電話與家長溝通札記；2008/3)

2008 年 5 月 18 日 A13 從臺灣回來以後，第一天上課時，研究者在課 堂觀察他學習的態度，覺得他很快樂的與我分享他回臺灣學習的情形以及 在臺灣生活的情況。華語文程度也提昇了不少。

(二)參與者 A13 的學習態度突然改變 研究者:

參與者 A13 中文程度進步了，但是期中考後到現在只交一次功課。目 前好像不像暑假那樣用功喔!是不是因為現在泰國學校開學了。12 月 14 日 將舉行期末考，請他加油一點喔! 不好意思打擾了。

家長:

喔!喔!好好。謝謝。(電話與家長溝通札記；2008/12/2) (三)參與者 A13 沒交作業

研究者:

參與者 A13 今天上課就把沒交的功課拿來補交。課堂上課也專心多 了，因為今天要考聽寫語詞和造句，看他在課堂上一直專心在聽複習並記 憶它。(電話與家長溝通札記；2008/12/6)

(四)參與者 A11 沒交作業

研究者:參與者 A11 從開學到現在都沒交功課，每次告訴他，他都說下次 交，但是到現在都沒交。學校再兩個星期就期末考，請媽媽盯他的功 課(作業)一下。

家長:他都說沒功課。他可以升級嗎?

研究者:媽媽會講中文嗎?

家長:我不會，爸爸才會講中文。

研究者:有功課不是沒功課，每次都告訴老師我下星期交，到現在都沒交。

能不能升級要看他期末考考的怎樣？請幫他加強功課。不好意思打擾 您了。

家長:謝謝。(電話與家長溝通札記；2008/12/2)

(五)A16 參與者的學習態度突然改變

研究者:你(參與者 A16)來看你的造句(練習卷)，來改一下，有錯! (參與 者 A16:沒關係(用泰語回答)，不理睬)。他好像有什麼事使他不高興 是嗎?上課教他做什麼!他都說沒關係。好像不像以前愛念書的樣子!

他的造句，寫著「我一出去玩，就被爸爸看到了」。「因為我跑出去 玩，所以被爸爸打。」只是寫寫造句而已嗎？我看到參與者 A15 脖子

都瘀血，我問他怎麼了，他說；他生病了。刮痧治病。

家長:這孩子(參與者 A16)很皮的。他(參與者 A16)都和老師講泰文嗎?是 造句練習而以啦!

研究者:皮的孩子很聰明喔!要知道怎麼治他的聰明，不然只會讓他繼續皮 喔!

參與者:A16 大多向我說泰文。參與者 A15 比較會和我說中文。之前放假好 像告訴我要到清邁去學什麼是嗎?回來上學好像什麼都不會了!都忘 記了!

家長:因為爸爸是清教徒，放假到清邁念經，所以什麼都忘了!

研究者:他們告訴我暑假回臺灣，有去讀中文。回來我發現他們進步了，

但這次 10 月份放假去清邁，怎麼回來國字都不會，都寫錯了。而且 功課都沒有交。

家長:他們說沒有功課(作業)。

研究者:有功課，參與者 A15 程度還好，複習一下就記起來了，但是參與 A16 程度需要再加強，學校再過兩星期就期末，請媽媽幫他加強一下。

但是不要因為我打電話給您，您就對孩子兇，「ㄟ!怎麼都沒寫功課?」

可以利用吃飯或聊天的時候，告訴他「再過兩星期就要考試了，是不 是複習一下功課啊!作業拿來寫一寫啊!」白天您都不在家嗎?

家長:本身在賽攀那裡做生意，有時 12 點才回家。謝謝老師打電話來，不 然我們都不知道，如果孩子有什麼事?請老師打電話來。

研究者:不好意思打擾您了。但是我只有家裡的電話。

家長:很感激的給研究者她的行動電話號碼。(電話與家長溝通札記；

2008/12/2)。

(六)期末考考試事件

參與者:A16 坐在 A15 的後面，在 A16 走到教室前面問教師問題。(教師告 訴他，你有問題舉手教師就會過來。教師將他帶回座位。並指導他問 的問題。)

研究者:但是以中文和泰文講解題義，A16 還是不能理解，題目怎麼做。因 為沒有例句。其餘的學習者經指導都懂，只有他還是不懂。

參與者:在前座的 A15 以泰文補述(但教師請他讓 A16 自己想，他聽了還是 不懂)。

研究者:考試時，教師要求二年級，造句和重組兩大題一定要注音。

參與者:當 A16 交試卷時，教師請他回去補寫，他抱怨為什麼 A15 沒寫(他 可能之前偷窺到)。還哭鬧他不寫了。

研究者:教師告訴 A16，A15 交考試卷時沒有寫注音，教師未發現，未檢查 (因為當時又有其他的學習者在問問題，因此 A15 就到教室外面等)。

在 A15 之前交的學習者，沒有寫的，教師會請他再拿回去寫。不是只 要求你寫而已，我是為你好，接著叫 A15 進來寫(教師再回去檢查 A15 的試卷，真的沒寫)。

參與者:A15 寫完，就不敢出去外面等(因為教師請 A16 到前面空座位寫)，

A16 沒有移動座位，但 A15 卻幫他坐在那座位上，這時 A16 才靜靜的 寫注音、並改正其所問的問題，A15 後來還站在椅子上拿板擦在那裡 做擦白板的動作，A16 都不敢再鬧，寫的很用功。(A15 很照顧 A16 流 露手足之情)

研究者:下午教師改考卷的時候，發現 A15 重組的解答仍然沒有寫注音，

而 A16 把沒要求寫注音的都寫上了注音，教師只好扣 A15 及一、兩位 沒寫注音的學習者一點點分數，否則當他們拿到考卷時，A16 又會心 存抱怨。(課堂教學札記；2008/12/14)

二、規劃教學活動

在課堂教授課程時，華語文是班級所有學習者的標的語，必須對課程 的內容做朗讀、生字、語詞、語句等做基本講解之後，並給予練習。作者 因此對學習者的背景、態度、認知等變項都必須清清楚楚的了解，在課堂 授課時，配合適當的教學方法。由於班級組合的成員複雜，所以研究者採 取綜合各家教學法(演繹法、直接教學法、自然教學法、啟示頓悟法、溝通 交際式教學法、視聽教學法、團體語言教學法、整體行動反應法...)，以 學習者為中心，在課堂教學聽、說、讀、寫中做調整，配合學習者的需求，

為的是想提昇學習者的興趣及學習效果。

(一)探討教學方法

當研究者學了各種不同的教學法之後，自己開始對華語文第二語言教 學做很努力的改進及探討。對教學時所遇到的問題，一項一項的找答案尋

求解決。比如說；

學習者上課不專心、學習者喜歡和隔鄰的同學講話、學習者不寫作 業、學習者不背書、學習者生詞造句不會、學習者對中文沒有學習意願...

等等的問題。

解決之道，對上課不專心的學習者，作者在教學時會常常教他，提醒 他注意教師上課，比如，讓他讀課文接龍、練習單對答時，請他到白板寫 答案給同學，讓他覺得老師很關心他、讓他相信自己有能力，也可以幫助 別人，讓他知道存在課堂上的角色，並引導他學習華語文的學習意願。

將喜愛講話不專心的兩位學生分開，在活躍的學生隔鄰搭配一位較安 靜的學生。對不愛寫作業的學生鼓勵他，當他交作業時給一個小獎勵，如 作業加分、貼紙、蓋獎章...等的設計。

評量時可以觀察出哪一位學習者是用功的，回家既有寫功課也背書 的。哪一位學生是必須在課堂上特別需要加強的，因此，設計課堂活動增 強其學習效果，如:閃示字卡複習語詞、句子練習。除了口頭說、讀的練習 外，設計練習卷或有習作填空練習本，做讀、寫練習，在這些複習的課程 活動結束再做聽寫測驗。

這時可以很明顯的觀察出，在課堂上專心的學習者，教師曾提示注意 的問題點就不會再犯錯，而不專心的學習者照樣還是錯，且錯得很離譜。

比如；教師把造句的語詞寫在白板上，讓學習者抄到聽寫卷上再造句，竟 然還是抄錯(複習時曾提示要注意的問題點，再加上教師已把正確的語詞，

也寫在白板上讓學習者看著抄下)。研究者發現這個問題除了對學習者做個 別指導，請他注意，也課堂上找機會請他在白板上做練習。

以上教學時所遇到的問題，都是研究者閱讀教學法之後，將所學的理 論與實務融會貫通的結果，研究者閱讀教學法一共有十五個，但研究者曾 認知的只有十個，雖然學過但也不是就背起來，仍然需要常常翻閱複習，

再加上研究者將自己的教學做錄音，自己想利用正確的教學方法，讓有機 會與研究者學習的學習者能增加學習效果與興趣。

(二)教案設計-比對教材與課程

每次上課前研究者都會先做課程教學準備，做簡要的教案設計，自己 寫教學流程計畫備忘錄。而每一課的教學目標、教材分析、教學重點等名 稱的使用，因版本的關係及編者的喜好，其所列項目因此也有所不同。就

以目前教育部審定南一書局國民小學國語課本教學課程，第四冊第一課走

這一課是新詩體裁，課文內容生字、生詞較少，所以聽寫語詞考試較