親師關係

本節旨在探討家長與教師的關係，並由親師關係綜合歸納以說明親師關係的 類型以及親師互動的類型。

壹、家長與教師的關係

教師與家長關係是否密切，對幼兒學習極為重要。吳國淳（1996）表示在過去的 研究中，幼兒在學校與家庭之間的不連續經驗會影響其學習表現。詹智慧（2002）

認為家長雖然將子女送往學校學習，卻也只是將部分的教育工作委託給教師與學 校，父母才是教育子女的主要承擔者。隨著多元入學方案的實施，對家長參與學

校事務也有著明文規定，1995 年的《教師法》第十一條明訂教師評審委員會中需 設家長會代表一人（參閱 http://law.moj.gov.tw/Scripts/Query4B.asp?FullDoc=所有條文

&Lcode=H0020040）；1999 年《教育基本法》則提出「國民教育階段內，家長負 有輔導子女之責任；並得為其子女之最佳福祉，依法律選擇受教育之方式、內容 及參與學校教育事務之權利。」（參閱 http://law.moj.gov.tw/Scripts/Query4A.asp?

FullDoc=all&Fcode=H0020045）；2003 年頒布《家庭教育法》第十二條，指示高中 職以下的各級學校每學年應實施四小時以上家庭教育課程及活動，並會同家長辦 理親職教育訓練（參閱 http://law.moj.gov.tw/Scripts/Query4A.asp?FullDoc=all&Fcode=

H0080050）；2006 年的《國民教育階段家長參與學校教育事務辦法》詳細說明家 長有參與學校教育事務的權利（參閱 http://law.moj.gov.tw/Scripts/NewsDetail.asp?no=

1H0070029）。由以上各項法條的制訂，顯示家長對子女教育的關注程度越高，與 學校的關係益形密切，家長與學校並在交互作用中影響兒童的成長與學習。良好 的親師關係可促使家長提供人力、物力與財力支援，以增進學校教育的效能，讓 教師、家長、學校共同為幼兒建構一個良好的學習環境。

眾多的親師關係相處模式中，曹常仁（1994）將親師關係的性質分成正面與 負面，並各有幾種性質類型；正面的親師關係性質分別為協調而平衡、誠實可靠 真誠相待、分工合作且互相依賴、相同目標的一致性、互助合作的伙伴、信任與 信賴、積極而具建設性、人性化、服務性以及相互分享。負面的親師關係性質則 有彼此無關、親暱相處、互有尊卑、緊張對立與衝突、主觀任性、維持表面和諧、

互相支配、負功利性以及互相推諉責任。

陳素捷（2002）認為過去的教師與家長是獨立分開的，教師教導學生各種學 習知識，家長則教導生活技能與價值觀，雙方相輔相成，各司其職；但在社會變 遷、觀念風氣轉變的今日，教師與家長分擔許多彼此的角色，教師與家長的工作 與責任分界越趨模糊。蘇福壽（1998）指出，良好的親師關係有助於學生認知的 學習、情緒的穩定，教師也可從家長處獲得教學資源的支持；但若親師關係不良，

家長質疑教師教學，教師無法獲得由家長處獲得教學認同感與支持，不但影響教 師的教學情緒，也對學生的學習產生不良影響。

貳、親師關係的類型

親師關係可依照不同標準而有不同類型，分別為親師間的凝聚力與溝通力、

親師的互動心態以及家長類型等三種，以下說明依此三種標準區分的關係類型。

一、依凝聚力與溝通力區分

依據曹常仁（1994）針對凝聚力與溝通力來看待親師關係，將親師關係分成 四種類型：

（一）高凝聚力與高溝通型

此種類型的教師與家長時常溝通對話，交換彼此的教育理念、教養方式以及 各種日常生活瑣事；教師會受邀加入家長的家庭活動，家長則高度參與支持學校 活動，彼此相處如同家庭成員一般親暱。

（二）低凝聚高溝通型

親師之間常常討論與交換教育觀點以及幼兒的教養問題，但教師不深入家長 的家庭系統，維持教師與家長的身份關係。

（三）低凝聚低溝通型

教師與家長各自獨立，很少會就幼兒的教養問題交換意見；教師不涉入家長 的家庭生活，家長也甚少參與學校活動。

（四）高凝聚低溝通型

親師之間關係親密，會互相參與對方的家庭生活，但就幼兒問題的討論方面，

卻未能溝通清楚與詳細說明。

二、依互動心態區分

根據林建平（1996）的看法，親師關係可依據教師與家長心態分成三種類型：

（一）合作無間、親密互補的友好關係

教師與家長維持緊密的溝通聯繫，家長高度支持教師的教學與學校活動，教 師也會隨時將幼兒的在校生活情形告知家長；此種親密關係型的教師與家長會發 展出私人的情誼。

（二）不聞不問、各自為政的獨立關係

教師不會主動將幼兒的學習發展告知家長，家長對子女的學校生活也甚少主 動表達關心之意。此種獨立關係類型的教師與家長各自維持教師與家長的身份，

但從不互相交流訊息，互通有無。

（三）互相指責、彼此諉過的衝突關係

教師與家長平時對親師關係的溝通互動採取漠不關心的態度，一旦幼兒有行 為偏差問題，又會馬上指責對方的不是，認為是對方的教育方式不當才會造成幼 兒的偏差行為。此種衝突關係的教師與家長對幼兒的學習毫無幫助可言。

三、依家長類型區分

由於家長或因為個人心態或是外在因素的影響，對子女的教育關心程度也有 所差異，在此情況下，與教師的關係亦有所分別，吳雁門（無日期）認為教師與 家長的類型可區分如下：

（一）家長過度關心型

過度關心型的家長慣以專家自居來控制親師關係。此種家長對教育問題多有 涉獵，也有自己的意見與看法，除了關心子女的教育問題也會積極參與學校活動。

然而對教師的教育理念、教學方式、學習單內容以及學校各項措施都會有意見，

讓教師疲於應付。

（二）家長漠不關心型

漠不關心型的家長對甚少對教師的教學工作或學校活動有任何意見，其親子 關係也疏離冷淡。此類型家長多數因為教育程度偏低、缺乏責任感或工作、經濟 壓力大等因素，使其對子女的成長學習採取漠不關心的態度；致使在子女出現行 為偏差問題時未能即時有效地與教師配合、相輔相成地協助導正子女偏差行為；

尤有甚者，完全採取避不見面的閃避態度。

（三）家長敵意對抗型

敵意對抗型的家長習慣以「為反對而反對」、「小事化大」的態度來處理親師 間的問題。家長對學校與教師會產生敵對意識，很可能是曾經有不愉快的親師互 動經驗、利益輸送衍生的問題、學校人員態度不良或教師在處理兒童問題失當所 衍生的衝突，這些因素導致家長的敵對態度而形成親師間的矛盾。

（四）家長反教育型

反教育型的家長個人的行為態度與價值觀扭曲，本身行為即不足以不足為子 女的身教楷模；例如遊手好閒、身染毒癮、暴力傾向與犯罪者，為子女提供負面 示範。在此該類型家庭教育環境下成長的兒童本身極易有行為偏差問題，並影響 親師間良好關係的培養。

根據上述的親師關係，教師與家長的關係有正面的親密友好，也有負面的衝 突對立；由於家長類型的不同，也會影響教師與家長的關係。薛淑惠（2000）認 為，教師應接納家長成為教育事業的合夥人，主動跨出友好的第一步，為培養良 好的親師關係奠定成功的基礎。

雖然依據不同標準而有不同的親師關係類型，但教師與家長的關係大致可依 據上述文獻而分為親密良好、互相獨立與緊張衝突等三種，且隨時會因為教師與 家長的心態想法而轉變。

參、親師互動的類型

親師關係會依照不同的標準而有不同類型，當教師與家長在進行親師互動 時，亦可依據角色立場及互動頻率將親師互動的模式區分為不同類型，以下將說 明依此二種標準區分的互動類型。

一、依據角色立場區分

綜合學者專家（伍鴻麟，2002；李介至，2002；劉永泉，2002；蔡麗霜，2003；

Lupi & Tong, 2001）的研究，可將親師互動的模式分成以下幾種類型：

（一）權威型

教師是主要的決策者，家長角色在此類型中無足輕重，由教師主導幼兒的教 育與發展，並為家長做所有決定；家長只需要配合教師的決定與指導即可。這個 類型的主要問題是，家長沒有個人的意見而完全順從依賴教師的指示。

（二）操控型

在此類型中教師仍是主要的決策者，但教師會解釋自己的所作所為以安撫家 長，並對家長進行教育訓練好讓家長可以擔任部分的教育工作。在此類型中，教 師主導一切教育事務，但和家長有較多的互動與配合。

（三）引導型

教師主動提供各項資訊，讓家長可以掌握幼兒的教育學習活動，並且會在互 動時引導家長做更深入的對話，藉此瞭解幼兒在家庭的生活情形。這個類型的教 師樂於引導家長參與各項教育活動，讓家長在家也能協助幼兒的學習。

（四）瞭解型

教師與家長共同為幼兒的發展與學習而努力，共謀對幼兒最好的教育方式。

互動時雙方皆能夠暢所欲言地表達意見，磨和彼此的教育理念以促進彼此的溝通 瞭解，親師亦共同討論決策各項教育事務。此類型的家長是主動的，樂意參與各 項教育學習活動並提供支援。

（五）各自為政型

此類型的教師與家長是互不接觸的。教師在學校完成教育工作的本分，家長 則在家庭確認幼兒有攜帶教材與準時上學即可，互不干涉。家長在此類型中不需 要參與任何幼兒的教育學習活動，或可能被視為干擾。

（六）家長主導型

教師以家長的需求為主，不會提出個人對於教育的專業知能與意見。互動時 會專心傾聽家長的意見，認為只要達到家長的要求即可。

二、依據互動頻率區分

Chopra 和 French（2004）認為，教師與家長的親師互動關係可以依照互動的

Chopra 和 French（2004）認為，教師與家長的親師互動關係可以依照互動的