角色快轉－快樂學習推手

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第六節 角色快轉－快樂學習推手

在學校除了是生活教育組長，站在黑板前，我是一位英語科教師，在大學的 訓練裡面，教授們總是希望我們 Making learning fun，活潑的上課方式、遊戲設計，

到分組合作學習等等，英語老師都是扮演著將語言帶進生活的快樂學習角色，但 我的行政職務－生活教育組長，卻跟這樣的形象背道而馳。

下行政之後，我帶的班級，卻又曾經歷過我當生活教育組長的時期，當生活 教育組長變成班導師的轉換，對學生和我自己而言，都經過一番內在心情的調適。

生活教育組長、英語老師、導師，是我在性別以外的角色轉換，對我而言，

性別角色的轉換困難的是內在的雙重特質自我衝突的糾結；性別以外的角色轉 換，困難的是對外形象的建立與調整。

壹、不怒而威的生教組長

2015 年 8 月號的親子天下雜誌寫道：一位資深體育老師表示，學務、生教為 了達到「不怒而威」的境界，經常都要商請體格壯碩的體育老師出任，但專職「扮 黑臉」的生教組長，就連體育老師也覺得太吃力，只好一年一輪，校內年輕的男 老師都躲不掉。

「不怒而威」，也是同事對我的描述：一個喜歡海綿寶寶，會大方地在臉書上 分享她生活中的喜怒哀樂、吃喝玩樂、清涼照的女孩；在學校裡不怒而威、罵人 鏗鏘有力的生教組長；在老公面前千嬌百媚、小鳥依人、進的了廚房、出的了廳 堂的人妻，又是熱愛藝術創作、情感豐富、但是又很無厘頭的怪怪美少女，私底 下的念慈是一個認識她尌會喜歡她，也很佩服她的人。（訪談問卷 TQ3-T4）為了

「不怒而威」這個形象，幾乎是我每天上班最耗費心力的工作，因為跟私下的我 反差甚大，我必須耗費相當大的心力維持，才能使我的工作得以順利。

因性別刻板印象以至於社會中推論許多「適合」某種性別擔任的職業，職業 跟性別在暗地裡還是密不可分（吳政弦，2010）。一般認為男性具工作性特質

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(instrumental characteristics)，堅強、獨立、大膽、冒險、智慧、理性，因此適合從 事家庭以外的工作，這些特質正是生活教育組長所需具備的基本能力。

也許是因為我的生長背景不同，或是社會化的歷程不同。李美枝（1990）表 示相應於女性角色的變遷，女性們所具備現代化及傳統化人格特質的相對比重呈 現有相當的各別差異現象，會有越來越多的女性，其性格融入傳統上原屬男性化 的人格特質（Bardwick,1971）。女性角色的改變也連帶影響男性角色的改變，男女 角色改變的即是產生兩性化的人格(androgyny personality)－兼具男女特質的人 格，或剛柔並濟特性的人格（李美枝，1990）。

而在生活教育組長的職位上，為了讓人尊重我的專業，我大部分時候必須隱 藏刻版印象的女性特質，學務處素來是陽剛氣十足的地方，生教工作向來也被賦 予威武嚴札的形象。念慈擔此要務，仍得時時刻刻收起私底下的自己，展現該有 的霸氣。從她放置在學務處的電腦上貼有各式可愛的貼紙，桌上也擺設不少可愛 的佈置，尌可看出她隨時都在調整自我女性角色與生教職務間的衝突。（訪談問 卷 TQ3-T3），有時又必須善用這種特質，其中的拿捏則依照事件在性別特質中游 移，當我需要男性特質才能化解的危機時，我感覺言談、行為與智慧皆要比男性 付出更多的努力，證明我的專業不需要依靠性別而有差別待遇，我是站在公平的 出發點，獲得工作上的成就，兩性化的人格因而產生。

念慈以一女性的身分當此衝鋒陷陣的大任，可想而知私下難免會流露出受 挫、煩躁的情緒。但當一上火線，她卻能讓自己迅速整頓收拾，藏起可能有的驚 惶，冷靜以待。（訪談問卷 TQ1-T3）

我既沒有體型壯碩，也不是體育男老師，但我依然做到不怒而威。尤其當女 性表現出男性一樣的權威、果斷，卻又不符合社會的期望，而可能導致負面的評 價（劉素滿，2009），更令我感到壓力的是，女性容易在工作團體中賦予象徵性的 地位，而成為矚目的對象，以至於她們的表現被誇大而備受注意（吳美連，1998），

這種現象，讓愛面子又好強的我，每一件事都不得不要求完美。

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貳、公私分明的班級導師

在第六年的生活教育組長生涯後期，我先生已經下最後通牒，不希望我再擔 任這麼危險的工作，於是我向主任請辭後，他替我安排接任一升二年級的班導師，

當初心理的想法竟是：不管什麼樣的班級我都無所謂了，管理一千五百人之後，

再去管理三十個人，應該是易如反掌，這是我這幾年來最大的收穫吧。

的確在這半年的導師生涯中，覺得全班學生都好棒，不再有打架的、染髮的、

抽菸的那些，跟我過去六年接觸的學生太不一樣了，所以我幾乎不對他們發脾氣，

倒是學生們被卸任生教的威名震的不敢鬆懈。

一開始覺得很緊張，想說為什麼前生教會來帶我們班，但是他來我們班帶久 了之後，覺得很用心，不像在當生教的時候那麼兇了。（訪談問卷 SQ4-TS1）

原本從生教到導師，我們基本上都會怕怕的。到現在其實覺得還蠻親切的。（訪 談問卷 SQ4-TS6）。學生知覺女性導師較常採用支持型、協商型管教方式，男性導 師較常採用強迫型管教方式（林亨銘，2014）。我在班上的確也較常支持學生的行 為，不會強迫學生，女性教師的管教信念比男性教師更傾向開放，且更常使用「反 應」的管教策略（陳敏瑜，2007）。當學生大都這麼說的時候，我覺得他們很可愛，

其實真正的原因是，他們真的比我過去幾年在學務處接觸的學生懂事太多了！

但班級經營我強調的還是紀律，就算再好的班級還是一樣，賞罰分明是基本 的原則，學生也能清楚的感受到，成功的在他們心目中建立了清楚的標準，學生 的感受最清楚，也最誠實：老師在管教學生的時候不是完全都用罵的，都會跟我 們說一些道理。（訪談問卷 SQ2-TS1）；輕鬆卻不隨便，雖然嚴格，但是待事明理。

（訪談問卷 SQ2-TS14）。

教師處理師生衝突時，最常使用的是合作策略，主要包括：建立原則方向，

彼此互相尊重、開放溝通管道，講道理規勸及了解學生的個性，正向鼓勵給予引 導等三個層面。教師處理師生衝突時，因為期待學生有所成長，較少運用「順應」

策略（陳曉瑩，2014）。但與學生建立合作關係並非容易之事，通常需要相當的耐 性與技巧，像是：會要求學生改善缺點，且會追蹤學生的狀況。（訪談問卷 SQ2-TS5）

會先搞清楚整件事的過程，然後問原因之類的問題，再一起想如何解決。（訪談問

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卷 SQ2-TS15）不教而罰謂之虐，因此我絕對不會再學生第一次犯錯的時候處罰學 生：如果有人犯錯，第一次會再給一次機會，第二 次尌會處罰。（訪談問卷 SQ2-TS16）；老師在管教我們時，第一次做錯事幾乎都沒有處罰，但第二次時，老 師會特別管教我們。（訪談問卷 SQ2-TS18）

讓學生知道自己哪裏錯誤是很重要的一環：老師在警告學生的時候很厲害，

都可以讓學生從實招來，一下尌知道誰犯錯，並且確實的跟同學說哪裡做錯了，

要怎麼改札，讓人深深體會到自己做錯了，不敢再犯第二次。（訪談問卷 SQ2-TS19）

其中這位同學的回應描述我最真實的樣子：老師在管教學生還蠻可怕的！會 怒吼之類的，雖然不是在罵我啦，但還是會怕怕的，所以哩，只要不踩到老師的 底線，天下也尌太帄啦。（訪談問卷 SQ2-TS20）只要不違反規定，都可以看到溫 柔的班導。剛柔並濟的領導風格將成為時勢所趨（蔡妮娜，2004），在這兩者之間 的反差，我故意做到最大，所以我導師班的學生，從來沒有被現任的生活教育組 長登記過，所有違規的可能，都在我的教室裡被我導正了。

參、幽默風趣的英文老師

在我心中，幽默是一件很重要的事。如果一個人沒有了幽默感，對我而言就 像沒有生命力，所以在我的課堂上，總是有笑聲，我喜歡用自己的生命經驗，帶 給每位學生豐富的語文知識與認識世界的動力。 幽默風趣，輕鬆活潑，上課時老 師的教法使我更容易熟記而不易忘，老師有時候也會分享自己旅遊時的趣事，都 與課程息息相關，讓我們增加許多見聞。（訪談問卷 SQ3-TS14）

當然有趣只是增加學習動機的方式，學生也可以感受到有趣之外，教學上還 是有原則，並非只是玩樂：念慈老師是一位認真教學的老師，讓我的英文慢慢的 在進步，也提升了我文法不足的地方，有時候他會採取邊上邊玩的方式，讓我比 較容易吸收。（訪談問卷 SQ3-TS22）

可能是生活教育組長的關係，學校安排給我上的班級都較為特殊，不是體育 班就是技藝專長班，大多課業成績較不如一般班級，希望我在課堂上維持秩序的 成分居多，但我從不因此而怠慢授課，在我心中，這些學生若是專長以外又具備

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英語能力才是未來卓越的關鍵，之前的英文老師上課我根本聽不懂，但念慈老師 會看每班的程度而改變上課方式，上課非常的有趣，我們不懂的老師會舉生活例 子讓我們了解。（訪談問卷 SQ3-SS10）

從學生的回應看得出他們很喜歡聽我說故事，因為我經常出國旅行，喜歡和 學生分享旅行中使用英文的經驗，跟教材相關的她們都會牢牢地記住，在英語任 課老師這個角色裡的我，是大方的、敞開心胸的。

後來推動分組合作學習，我在任課班上實行了很多次，覺得效果相當良好，

當然也面臨了分組合作最可能發生的秩序維持問題，可是我依然順利地克服，曾

當然也面臨了分組合作最可能發生的秩序維持問題，可是我依然順利地克服，曾