訓練影響因素與訓練成效之相關分析

本節將藉由Pearson 積差相關分析來探討訓練影響因素與軸承維護教育訓練 之學習層次成效、行為層次成效及成果層次成效是否有顯著相關。

一、訓練影響因素對軸承維護教育訓練之學習層次成效相關分析

分析結果獲知訓練影響因素與軸承維護教育訓練之學習層次成效均呈 顯著正相關，其中以課程安排和學習層次成效之相關程度最高，相關係數達 0.68；主管支持與學習層次成效相關係數 0.65 居次、訓練地點因素與之相關 係數為0.56、教材因素為 0.55、師資因素為 0.50。訓練設備因素與學習層次 成效之相關程度較低，相關係數為0.44，仍達顯著水準。基於學習層次成效 與課程安排、主管支持、訓練地點、教材及師資等因素之滿意度均具有相當 高之相關性，因此，欲提昇軸承維護教育訓練之學習層次成效，可依據受訓 學員對課程安排、主管支持、訓練地點、教材、師資及訓練設備等各因素之 建議逐一進行改善即可，分析結果如表5-15 所示。

表5-15 訓練影響因素對學習層次成效之相關分析表 變 項 學習層次成效

課程安排 0.68***

教 材 0.55***

訓練地點 0.56***

訓練設備 0.44***

師 資 0.50***

主管支持 0.65***

***p < 0.001

二、訓練影響因素對軸承維護教育訓練之行為層次成效相關分析

分析結果獲知訓練影響因素與軸承維護教育訓練之行為層次成效均呈 現顯著正相關相關，其中以課程安排與行為層次成效之相關程度最高，相關 係數達0.67；其次為主管支持相關係數達 0.66，依序是教材因素 0.52、訓練 地點因素 0.48、訓練設備因素 0.43 及師資因素 0.42。據此研究結果，行為 層次成效與課程安排…等上述變項因素之滿意度均具有相當高之相關性。因 此，欲提昇行為層次成效，即應針對課程安排、主管支持、教材、訓練地點、

訓練設備及師資等各因素進行改善，分析結果如表5-16 所示。

表5-16 訓練影響因素對行為層次成效之相關分析表 變 項 行為層次成效

課程安排 0.67***

教 材 0.52***

訓練地點 0.48***

訓練設備 0.43**

師 資 0.42***

主管支持 0.66***

*p < 0.05 **p < 0.01 ***p < 0.001

三、訓練影響因素對軸承維護教育訓練之成果層次成效相關分析

分析結果獲知訓練影響因素與軸承維護教育訓練之成果層次成效均呈 現顯著正相關，其中以主管支持與成果層次成效之相關程度最高，相關係數 達0.69；課程安排因素亦高達 0.65，教材、訓練地點及訓練設備等三項因素 與成果層次成效之相關係數均為0.48，師資因素與成果層次成效之相關程度 則稍低，但相關係數亦高達 0.43 的顯著水準。據此研究結果，成果層次成 效與主管支持、課程安排…..等各因素之滿意度均具有相當高之相關性，因 此，欲提昇成果層次成效，即需進一步作課程安排、主管支持、教材、師資、

訓練地點及訓練設備等各因素的改善，分析結果如表5-17 所示。

表5-17 訓練影響因素對成果層次成效之相關分析表 變 項 成果層次成效

課程安排 0.65***

教 材 0.48***

訓練地點 0.48***

訓練設備 0.48***

師 資 0.43***

主管支持 0.69***

**p < 0.01 ***p < 0.001

四、軸承維護教育訓練之反應、學習、行為、成果等層次成效之相關分析 就軸承維護教育訓練之反應、學習、行為、成果等四個層次成效進行相 關分析，分析結果幾全呈高度正相關。其中以行為層次成效與成果層次成效 之相關性最高，相關係數達0.83，其次為學習層次成效與行為層次成效之相 關係數0.79，成果層次成效與學習層次成效之相關係數 0.78，反應層次成效 與學習層次成效之相關係數0.72，反應層次成效與成果層次成效之相關係數 0.68，反應層次成效與行為層次成效之相關係數為 0.67。顯示教育訓練之反 應、學習、行為、成果等層次成效之相關性均甚高，據此證實教育訓練之反 應層次成效將依序反映到學習層次成效、行為層次成效、成果層次成效上。

因此，驗證確認：改善訓練影響因素為有效提昇教育訓練之學習、行為、成 果等層次成效之第一要務，訓練成效分析結果如表5-18 所示。

表5-18 反應、學習、行為、成果等層次成效之相關分析表

反應層次成效 學習層次成效 行為層次成效 成果層次成效

反應層次成效 1.00

學習層次成效 0.72*** 1.00

行為層次成效 0.67*** 0.79*** 1.00

成果層次成效 0.68*** 0.78*** 0.83*** 1.00

***p < 0.001

五、訓練影響因素與軸承維護教育訓練成效相關性假設驗證小結論 綜合以上分析結果，訓練影響因素（課程安排、教材、訓練地點、訓練 設備、師資及主管支持）與軸承維護教育訓練成效（學習層次、行為層次、

成果層次）之相關性假設驗證成立，經彙整如表 5-19 所示，所獲得之相關 分析結論如下：

(一) 訓練影響因素所含括之課程安排、教材、訓練地點、訓練設備、師資 及主管支持等各因素，與軸承維護教育訓練成效中之學習層次成效、行 為層次成效及成果層次成效等均呈顯著正相關，亦即當參訓學員對於上 述訓練影響因素之滿意度愈高，對其學習層次、行為層次及成果層次等 產出之成效愈高。

(二) 訓練影響因素中之「課程安排」及「主管支持」兩項因素和軸承維護 教育訓練之學習層次成效、行為層次成效及成果層次成效等之正相關遠 高於其他影響因素，因此滿足此二項訓練影響因素即可獲得良好的教育 訓練成效。參酌學員意見，規劃出符合需求的課程，並取得各層級主管 充分的支持，必能使軸承維護教育訓練與軸承管理的績效更為卓著。

(三) 僅次於課程安排及主管支持兩項因素之「訓練地點」及「教材」兩項 訓練影響因素，與學習層次成效、行為層次成效及成果層次成效等訓練 成效之相關程度也都很高，因此強化教材及選定合適訓練地點，也是提 昇軸承維護教育訓練成效之重要工作。

(四) 師資」及「訓練設備」兩項訓練影響因素，也與學習層次成效、行為 層次成效及成果層次成效等訓練成效有相當程度之相關性。優良的師資 與適切的訓練設備依然是舉辦教育訓練必備的條件、成功的保證。中鋼 公司軸承教室是由軸承應用技術專家主動發起投入的教育訓練，事實上 在興建軸承教室之初即已廣詢各方意見，安置實作教具，延聘優秀講 師，此項特色由學員對於師資之滿意度為所有反應層次構面中滿意度最 高者可獲得印證。

表5-19 訓練影響因素與軸承維護教育訓練成效之相關性驗證表