諾丁關懷關係人的內涵

本節中將敘述，受到存在主義哲學家馬丁布伯的吾與汝（I -Thou）關係中 來認識關懷者與被關者內涵。這樣關懷的關係源自於馬丁布伯的《I and Thou》

（吾與汝，1958）一書中；而關懷教育思想則為於《Between Man and Man》（人 與人之間，1975），以下就這兩方面來了解諾丁思想的傳承。

諾丁認為康德(I. Kant)的義務倫理讓我們用理性作出承諾，讓自己必須接受 責任或是追求美德的名聲。但是關懷倫理學不是因為義務才使我們接受責任，而 是出於一種對人自然關懷的關係（Noddings,1992：14；方志華，2002）。

關懷是關於雙方如何接受關心付出關心，在這接受與付出的過程中，彼此 需有信任關係的存在才能使關懷發揮它的意義。因此，關懷倫理學視關係為其基 礎原因在此，在關懷關係中「關懷者」的主觀意識是開放與虛心接納的，是對「被 關懷者」的全神貫注和設身處地，最後依據「被關懷者」的需求而持續給予關懷 的承諾。以下擬從「關懷者」與「被關懷者」，也就是說關懷的主體和被關懷的 主體對象描述其性質，之後對關懷主體的對象種類，作一分類介紹。

一、 關懷者（one-caring）

世界

我

此有

（Dasein

正義倫理的思考方式會先從自身的相關問題開始考量，依據理性的推理所得 來的客觀化、普遍化的原則與定律形成道德原則與定律，不只指導行為也成為行 為的動力。這些原則指引人類去做必須做的事，是應然的道德責任，也成為應該 的行為，必須、應該、應然的行為都是來自理性所推理論證出的道德原則為基礎。

不能受到主觀情感或情緒的影響，否則會失去客觀普遍的標準，也就是道德原則 不能來自與情感有關的。

諾丁認為「關懷」是一種代表情感全心投入的狀態，是讓理性發揮的來源、

是對一件事的掛慮和對他人責任的承擔的情感，不認為要先有理性推演設想抽象 的普遍法則，作為行為的指導是要以感受、全心投入為起點。因此必須變成為一 種心中的渴望、傾向、和感情，非義務責任。

（一）感受性（receptivity）

「關懷者」理解「被關懷者」需求的起點，就是察覺對方真實內在需求為 何？傾聽「被關懷者」、協助「被關懷者」，才能站在「被關懷者」的立場設想；

彼此感受性讓情意交流在彼此關心、諒解、建立最後成熟，如此才會形成持續的 關懷關係。這樣的感受性對原先沒有關係的陌生人更是一個表達善意的好契機，

例如民國八十八年的九二一地震區的救災人員，分屬兩個不同機構的人員在傳達 善意有兩種情境：一是，萬濟（化名）的人員到了災區只有發放衣物、糧食，在 他們形式上滿足那些地區災民的生理基本溫飽與安全，但卻毫無感受性地與災民 產生互動，如此一來可能東西發放完畢關係也就結束了。另一個情境是紅九字會

（化名）人員一邊發放東西一邊與當地居民閒話家常，從當地居民的表情、語言 感受他們的生活感受，這時紅九字人員不僅是在形成或解決問題，也是在分享感 受。這時開始準備關懷了，因為人員和當地居民的從互相不認識的陌生人關係，

進到布伯的「吾與汝」的關係中，在這關係中「關懷者」將與「被關懷者」視為 主體，進而感受居民的內心聲音，如此「被關懷者」才願意表達自己的想法。

（二）動機置換（motivational displacement）

當「關懷者」接受了對方的感受後並不表示道德責任已經完成，而是要深入

了解「被關懷者」的立場、條件及需求，以提供多樣的資源供其選擇，這就是「關 懷者」與「被關懷者」的動機置換。倘若對於「被關懷者」只感受其處境，但沒 有給予機會有表現關懷的機會，所給予關懷可能只是強迫任意的解決方式。

諾丁（1999a）舉美國大多數的教育家和政治家在決定教育政策時，認為他 們所決定的政策是對「被關懷者」的照顧，但反而沒想到是另一種壓迫。乃是因 為他們雖有察覺到美國境內的學生因社經背景相差懸殊，就認定這會影響學生學 習的權利，因此建議學生要接受全國的標準課程，如此一來可藉由掌握學校、教 師的素質，以致於讓學業低落的學生可以不輸在起跑點上。至於這個主張是對「被 關懷者」的處境有感受性，但卻沒有站有他們的處境來轉換動機思考，因此作出 的決定無法滿足學生的需求。諾丁認為關係不應只是關懷的機制（agent），而應 考量「被關懷者」的反應動機，以此來回應個體需求興趣，以設計多樣的課程並 指引走向可能性（Noddings,1999a：13）。如此的關懷從最原始的情感部份進入到 動機轉換的認知部分，最後因能了解他人的道德情境而做出關懷行動，否則關懷 還只是流於個人的情感感受。

二、被關懷者（cared-for）

關懷關係要靠雙方才有可能完成，這就像一條繩子兩端都需要有人扶著才能 拉直，一端是「關懷者」而另一端是「被關懷者」。在關懷情感關係裡，「被關懷 者」處於被動的角色，但是在情感交流互動中能有所貢獻的就只有態度，若沒有

「被關懷者」的態度上的回應，則只能說「關懷者」像是關懷的客體。由此可知，

關懷關係完成於「被關懷者」的態度回應，以下研究者欲從「被關懷者」態度回 應的重要性及關懷關係中有可能碰到的危機，來了解關懷關係應如何維持。

這裡態度回應（response）指的就是在關係中的歡喜接納「關懷者」的施予。

諾丁關懷倫理學有三個主要 R 開頭的關懷理論，這三 R 分別是，「關係」、「悅納」

與「回應」；其中有兩個必須是由「被關懷者」來完成這段關懷關係，就是「被 關懷者」的悅納與回應來完成這段關係的情感互動的旅程。由於「關懷者」的能 力與態度很有可能隨著日子的增加，慢慢磨蝕甚至消失，此時只要「被關懷者」

能體會其的用心與施予情感，就能強化「關懷者」的關懷動機，因此對於關懷關 係維持與態度會導向彼此朝向正確關懷的道路。同時當「被關懷者」無法體會時，

「關懷者」勢必要反思自己的關懷是否真正是「被關懷者」所需要的？會不會只 是「關懷者」自己獨角戲的作法。像現在許多教師覺得他們將學生當孩子，擔心 他們的發展，於是苦口婆心勸說他們要努力讀書，但學生總是一副愛理不理的樣 子，完全無法體會他們的用心良苦。此時，諾丁認為不應該停留在互相抱怨的階 段，「關懷者」應反思自己的關懷，這又回到上面所談的動機置換了。不過諾丁 更覺得不公平的關懷關係中被受到不平等對待不只是「關懷者」，還有因為在教 師與學生相對的地位來說，學生較無力反抗他所不喜歡的關懷方式，或許學生並 沒有不喜歡老師這個人，只是不喜歡老師所作的某些部份，不過也因為某些部份 使得兩者間聯繫（connection）難以建立。

不過當關係難以維繫時，是否意味著關懷難以開展呢？諾丁在《關懷》一書 中，有很多部份在談「關懷者」的態度、情感、能力表現可能，調整以符合「被 關懷者」的需求，因為「被關懷者」的態度反應是其自由意志的表現，「關懷者」

無法掌控，但對於「關懷者」自己本身要求可以做到部份，以期最後能達成關懷 關係。故諾丁認為「關懷者」除了應具備感受性及動機置換的要素外，在關懷的 關係中要多加「對話」（dialogue），因為「對話」可以幫助「被關懷者」成長

（Noddings,1995/2000：191）。這裡的對話是指「關懷者」邀請「被關懷者」一

感受他者

動機置移

關懷者 被關懷者

悅納 關懷關係

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