資料的整理與分析指的是研究者根據研究目的，對所獲得的原始資料進行系 統化、條理化的管道，然後用逐步對焦和濃縮的方式進行分析，並將資料反映出 來，而最終目的是要將資料進行有意義的解釋（陳向明，2002）。資料的蒐集與 整理是同時進行的。資料的分析有賴於系統性的搜尋和組織研究中所蒐集的逐字 訪談搞、田野札記以及其他資料的過程，以增加研究者對資料的了解，並向其他 讀者呈現研究者的主要發現（吳芝儀譯，2001）。以下分別對資料的蒐集、整理 與分析進行說明。
壹、 資料的蒐集
本研究採取教室觀察及訪談的方式進行研究資料的蒐集，以下是研究目的、
問題與資料蒐集方式的對照表：
表3-4-2 資料編碼表
編碼序號 代碼 編碼意義
第一碼 20130425 2013425 表示 2013 年 4 月 25 日 第二碼 W、K W 代表小威、K 代表光光
第三碼 I、O、文、札 I 代表訪談資料、O 代表觀察資料、文代表文 件分析、札代表省思札記
第四碼 1、2 代表次序，與第三碼相鄰，若為I1 代表第一次 訪談
舉例：20130411_W_I3，即表示 2013 年 4 月 11 日第三次對小威進行訪談的 訪談資料。
資料來源：研究者自行整理
Patton 認為質化研究的挑戰性在於要從大量的資料中尋找出意義的所在，減 少訊息數量，以辨別出對所研究之事物是有重大意義的組型，並為展現資料揭示 的實質內容建立架構（吳芝儀，李奉儒譯，1995）。因此，資料分析即是研究者 將蒐集到的資料加以分類、綜合、尋找其中可能出現的模式及詮釋，以助於研究 者對資料的理解（潘淑滿，2003）。因此除了將蒐集而來的資料整理成逐字稿、
田野筆記建檔外，亦須藉由蒐集而來的資料作出省思札記，並根據研究目的與待 答問題將所有的資料分門別類地進行歸納。研究者在蒐集資料的階段即進行此工 作，除了為日後資料分析省時省力，也可在這之中逐步歸納出所欲探討及分析的 焦點。
一、 訪談資料整理
除了將錄音檔轉譯成文字之外，亦會將之謄入自研究者自行編擬之訪談記錄 表9，表內清楚標記訪談時間、地點、對象以及訪談內容，完整地呈現受訪教師 對特定事件的描述，並會在表格內記錄暫時性分析或是研究者的自行反思及疑 問，除了有助於資料的整理外，亦可針對內容進行初步的分析。
二、 觀察資料整理
由於觀察的場所單純，僅在教室中觀察初任教師的教學實況與師生互動，因 此在觀察時便會直接將所看到的現象記錄下來，並謄入研究者編製之觀察記錄 表，與訪談一樣除了清楚標記觀察時間、地點、對象以及現場情形外，還會記錄 田野筆記，以及在下方記錄暫時性分析以及還可繼續觀察的現象，以幫助下次的 觀察可以更貼近焦點。
9 詳參附錄三。
三、 文件資料整理
本研究之文件資料包括初任教師學生時期的報告、教師所設計的學習單、學 校聯絡簿……等，會針對文件進行編碼整理以利日後分析資料時的提取。編碼方 式會以「文＿個案代碼＿文件類型」來註明，例如：「文_K_大學報告」。
參、 研究信實度
除了資料的整理與分析外，信實度乃是質性研究之所以能夠成立的重要依據
（潘慧玲，2003），因此在蒐集資料的過程中也必須確保研究的信實度。信實度 為質性研究之所以能夠成立的重要依據；因此本研究依據Lincoln & Guba（1995）
提 出 了 四 個 質 性 研 究 的 檢 證 方 法 ， 來 確 保 研 究 的 品 質 ， 分 別 是 可 信 度
（credibility）、遷移性（transferability）、可靠性（dependability）以及一致性
（confirmability）四個規準（胡幼慧，2008；林佩璇，2000）。為確保研究的信 實度及資料的真實呈現，研究者提出增加本研究資料之信實度的實際做法，茲說 明如下：
一、 長時間進入田野
將近四個月的研究時間，除了更加熟悉研究場域的脈絡外，也使場域內的學 生能夠習慣研究者的出現，而能更真實地呈現與教師之間的互動情形；並透過持 續不斷的資料蒐集，在過程中不斷地來回比對與分析，藉以將資料做有系統、結 構的分析。
二、 三角檢證法（triangulation）：
利用訪談、觀察、現場記錄等不同方式進行資料的蒐集，以獲得更完整且豐 富的資料；資料的分析結果亦會透過不同的資料作來回的比對，多方的交叉參照 以確保資料的可信度以及研究結果的客觀呈現。
三、 參與者再檢核：
每次訪談及觀察後，立即整理出文字檔，完成後交給個案教師進行校對，以避免 對資料產生錯誤的解讀。若教師對其內容認為有需要修改或補充增加之處，亦尊 重教師的意見立即修正，以確保資料的呈現為教師真實的經驗與想法。