第三章 研究歷程與方法
第五節 資料整理與分析
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第五節 資料整理與分析 一、紮根理論
在紮根理論的研究過程中，觀察和資料分析以及文獻閱讀是一個不斷交錯 進行的過程，研究者須依靠豐富的資料、文獻以及資料分析的過程形成強烈的 理論觸覺以建構理論。透過交錯進行的過程將初始的分析成果應用到隨後的分 析中，可以進一步深化研究者對於資料的理解，進一步產生出完全紮根於資料 的理論。紮根理論最重要的是三個級別的資料編碼─開放式編碼(open coding)、
主軸編碼(axial coding)及選擇性編碼(selective coding)。
(一)、一級編碼─開放式編碼(open coding)
開放式編碼中，按資料本身所呈現的狀態進行登錄，將資料打散賦予概念，
再以新的方式重新組合起來。一級編碼的目的是從資料中發現概念類屬，對類 屬加以命名，確定類屬的屬性和維度，然後對研究的現象加以命名及類屬化。
為了使分析深入，進行開放式編碼時研究者同時寫下備忘錄(memoing)，對資料 中出現的理論問題進行思考，協助研究者對所蒐集到資料的回應、對資料的理 論性解釋以及下一步的思路。
(二)、二級編碼─主軸編碼(axial coding)
主軸編碼的任務是發現和建立概念類屬之間的各種聯繫，探尋受訪者表達 這些概念類屬的意圖和動機，將他們的語言放到當時的語境，以及所處的社會 文化背景中加以考慮，以展現資料中各部分之間的關聯，如因果關係、時間先 後關係、情境關係、相似關係、差異關係、過程關係、結構關係等，再依概念 類屬間的關係建立後，區分主要類屬與次要類屬。
(三)、三級編碼─選擇性編碼(selective coding)
選擇性編碼指的是將所有已發現的概念類屬中，經過系統的分析以後選擇
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一個核心類屬。核心類屬必須在其他類屬的比較中一再被證明具有統領性，能 夠將最大多數的研究結果囊括在一個比較寬泛的理論範圍之內。選擇性編碼主 要的步驟如下：
1. 明確原始資料的故事線；
2. 描述主類屬、次類屬及其屬性和維度；
3. 檢驗已經建立的初步假設，填充需要補充或發展的概念；
4. 挑選出核心概念類屬；
5. 在核心類屬與其他類屬之間建立起系統的聯繫；
6. 若找到一個以上的核心類屬，通過不斷比較的方法，將相關類屬連接 起來，剔除關連不夠緊密的類屬。
二、資料分析步驟
藉由研究參與者 A 為例，說明研究者採用紮根研究法分析訪談的步驟。分 析步驟含括：逐字稿謄寫與檢視、資料斷句、第三人稱改寫、開放編碼、主軸 編碼、選擇性編碼及發展核心主題，共六個步驟。
(一)、逐字稿謄寫與檢視
研究者於訪談結束後將 6 位研究參與者的姓名、可能辨識出身分之訊息以 匿名或代號呈現：受訪者姓名以 A、B、C、D、E、F 為代號；可能辨識出身分 之訊息如學校名稱、提及之人名等以 OOO、XXX 等符號做模糊處理。以下節 錄部分研究參與者 A 的訪談逐字稿為例，逐字稿中 R 代表研究者、A 為代表研 究參與者。代號後方的第一組號碼為訪談次數，第二組號碼為對話號碼，如
「A-01-15」代表研究參與者 A 第一次訪談中第十五句對話。【】中代表非口語 訊息，｛ ｝中代表雙方同時說話的內容，OO、XX 等為研究參與者相關之資 料與訊息的模糊處理。
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段落、非語言訊息等，藉此進一步進行編碼，整理出概念。如以「A-01-63-2」
即代表研究參與者 A 在第一次訪談，第六十三句對話中的第二個斷句。
(三)、第三人稱改寫
研究者進一步篩選出與本研究相關之訪談內容，並將研究參與者的談話內 容改以第三人稱位格做書寫，拉開研究者「我」與文本間的距離，此做法的目 的是避免涉入過多個人主觀意見，影響研究參與者原先所欲表達之意思。
A-01-63-02 我們這邊很重視整個天賦的一個…整個的思考方式…策略跟方式，
A-01-63-03 因為我們(這邊資優班的老師)總覺得人是要…不管你(所有人)幾歲，你要 找到你自己最…一輩子最願意付出快樂的事情，
A-01-63-04 而且這種事情還要花一萬小時慢慢訓練，沒有那麼容易。
A-01-63-05 所以大家…我們(目前)的教育浪費孩子太多時間，太多時間(孩子)不知道 怎麼去搜尋你自己
A-01-66-03 所以(我在)資優班我就跟孩子講說：「老師(我)想要做的是你如何讓自己與 眾不同？不同到老師(我)能夠看到這個不同之後，能夠因你的材施教。」
A-01-66-04 這才是教育的本質跟我們真正千古年…兩千年前孔子都講，到現在我們 (很多老師)還做不到。
A-01-66-05 所以(老師要)因材施教之前，你(老師)要讓孩子自覺他(學生)自己的與眾不 同的天賦在哪裡，這才是重點。
A-01-63-02 他們那邊很重視整個天賦的一個…整個的思考方式…策略跟方式，
A-01-63-03 因為他們(那邊資優班的老師)總覺得人是要…不管你(所有人)幾歲，你要 找到你自己最…一輩子最願意付出快樂的事情，
A-01-63-04 而且這種事情還要花一萬小時慢慢訓練，沒有那麼容易。
A-01-63-05 所以大家…他們(目前)的教育浪費孩子太多時間，太多時間(孩子)不知道 怎麼去搜尋你自己
A-01-66-03 所以(他在)資優班他就跟孩子講說：「老師(他)想要做的是你如何讓自己與 眾不同？不同到老師(他)能夠看到這個不同之後，能夠因你的材施教。」
A-01-66-04 這才是教育的本質跟他們真正千古年…兩千年前孔子都講，到現在他們 (很多老師)還做不到。
A-01-66-05 所以(老師要)因材施教之前，他(老師)要讓孩子自覺他(學生)自己的與眾不 同的天賦在哪裡，這才是重點。
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研究者將相關的內容意義群聚(cluster)，歸納出同一個概念類別(conceptual categories)並進行命名，即為主軸編碼。命名的原則為具體摘要研究參與者的敘 A-01-46-03
老師無法帶給
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A-01-134-04(六)、選擇性編碼及發展核心主題
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反思行動 對行動的省思 省思行動的經驗