資料蒐集、整理與分析

研究者為了讓資料有系統地呈現，將資料分成「量的部分」和「質的部分」來進行 分析與說明。

一、資料蒐集 (一) 量的部分

研究者使用【3-6 歲幼兒情緒能力發展量表】和【幼兒情緒與問題行為檢核表】對 全班幼兒進行施測，並將兩項得分進行排序和比較，其使用的意義在選取測驗分數較 弱之幼兒做為主要的觀察對象。其測驗的內容和計分方式分述如下：

1.【3-6 歲幼兒情緒能力發展量表】

由簡淑真和郭李宗文根據【六歲幼兒情緒領域發展量表】（幸曼玲，2006）以及 Mayer 和 Salovey 的情緒智力理論為基礎而編擬而成。此量表施測資格為每日和幼兒相處三小 時以上，且已觀察到該幼兒的情緒行為，連續三個月以上之幼教師或教保員，記分方 法為：「未出現」一分；「須提醒與協助才能做到」二分；「有時做到，有時稍加提醒 即可做到」三分；「可以自己完成」四分；「未曾觀察到此表現」之計分仍為一分。得 分越高者表示情緒能力越好；反之則越差。

2. 【幼兒情緒與問題行為檢核表】

根據陳介宇（2009）編製【幼兒情緒與行為問題檢核表】，針對內容、計分和實施 方式做以下說明：

(1)內容：分成「內隱性問題」（含焦慮、退縮、情緒反應、身心症狀四個向度之加總）；

「外顯性問題」（含注意／過動、攻擊／違抗兩個向度之加總）；以及其他向度，共七個

加總。

(3)實施方式：適用年齡為滿兩歲至六歲十一個月，檢核者須由照顧幼兒兩個月以上之教 師或教保人員填寫，填寫完後計分若低於百分等級九十以下之分數即為通過。

(二) 質的部分

本研究蒐集資料有觀察、訪談、文件分析等三個面向的方式，內容分述如下：

1. 觀察

幼兒情緒行為出現的時間與次數是無法事先預估的，也不是只針對在特定時間才 會發生的某一事件。因此「觀察」是蒐集評量資料的主要管道，研究者要有敏銳的觀察 與傾聽的能力，透過行為觀察紀錄、教學日誌、錄音、錄影、拍照、檢核表等方式，

來蒐集幼兒的情緒行為，以便進行情緒能力的評量（簡淑真，2008）。研究者在每次進 班觀察的重要為引發幼兒情緒事件的原因、幼兒情緒反應、教師或幼兒的因應處理，

從情緒事件的歷程中去分析引發幼兒情緒的因素、幼兒的因應方式、教師的處理方 式，以及追蹤幼兒是否從事件中學習到面對問題和解決問題。

2. 訪談

本研究中的訪談有正式和非正式兩種，非正式訪談指的是受訪者在自由開放的情境 中，與訪問者的對談；正式的訪談是指訪談者彈性運用問題來訪談受訪者，讓受訪者 可以充分表達自己的意見；當受訪者與訪談者建立起信任關係後，訪談者再運用比較 結構式的提問來針對特定的情緒事件做深入性了解。研究者藉由訪談兩位協同研究者 來了解班級中的情緒教育實施現況、教師面對幼兒情緒事件可能採取的因應策略為 何，以及教師對幼兒情緒問題的看法。另外，在觀察幼兒情緒事件時，以非結構式訪談 幼兒，來釐清和確認幼兒當下感受與研究者之觀察內容是否正確吻合。

3. 文件分析

文件分析可以分成「家長」、「教師」和「幼兒」三個部分來說明：

(1) 家長部分：每週發回的週報與回饋、親子共讀的學習單。

(2) 教師部分：可由教學日誌、書面觀察紀錄、與情緒事件相關的錄音和錄影、研究參 與教師省思、師生互動、幼兒平時回饋與反應，讓資料能真實呈現。

(3) 幼兒部分：包括「口語」和「非口語」，「口語」是指幼兒說出來的話，「非口語」

是指幼兒的表情、動作、圖畫、學習單、評量表、戲劇扮演及各種創作的作品。

由於幼兒的情緒具有很大的個別差異性，再加上快樂班為中小混齡班，每個幼兒 的情緒能力皆不相同，所以透過觀察、訪談和各類文件分析來看「幼兒的成長」與「情 緒各方面能力的變化」。

二、資料整理與分析

研究者將所有蒐集到的資料，包含：訪談、觀察記錄、幼兒圖畫作品、影音、教師 省思等不同資料做分類整理，將資料整理、分類、分析，並編碼做紀錄，並將其代表 的意義加以說明，如表 3-4-1：

表 3-4-1 資料編碼

資料名稱 處理方式 編號說明 編碼示範

訪談 歸納 訪受訪者年月日 訪 S1，20121226 觀察記錄 歸納 教觀年月日 觀 20120116 照片作品 拍照 圖片年月日 圖 20130116

影音紀錄 錄影 影音年月日 影音轉譯 20121228

教學日誌 歸納 日誌年月日 研究參與者日誌 20130306 教師省思 歸納 教省年月日 笑師省思 20130114

研究省思 歸納 省思年月日 研究者省思 20130219 聯絡簿 歸納 簿年月日 簿 20130304