資料蒐集方法

本研究資料收集的方式有量化和質化兩種方法。包括問卷調查法、訪 談法、觀察法、教師教學札記和學生成績及測驗分析等五部分。

一、 問卷調查法

本研究的問卷調查分成兩種，一是學期初的問卷調查，另一是學期結 束的問卷。學期初的問卷³¹主要是以學生家庭及學習華語的背景為主。包括 學生國籍、學習華語的詳細記錄，在家庭中使用華語的比例，跟誰使用華 語。另外也調查學習者語言技能的情形，請學生自評自己的聽、說、讀、

寫的能力到何種程度，是僅會聽說簡單詞彙，還是大部分都能聽懂。閱讀 和寫作方面則請學生評估看認讀漢字和寫出漢字的數量。雖然學生經過師 大國語中心的分班測驗，但是在學生的學習動機，學習目標，學習能力上 都未明確詢問及精細區分，期初問卷有利於研究者收集資料，根據學習者 的目標來設計明確的課程與教學進度。

期末問卷則是針對一學期的教學內容，教學法，教學活動等設計問卷，

學生以自身的經驗來評量一學期的學習情形。初級階段的期末問卷³²主要是 評量所使用教材的適用性，另一部分評量研究者初級教學過程中所採用的 漢字教學方法，以及閱讀教學策略的實用性和效果。中級階段期末問卷³³內 容則以調查學生對研究者閱讀和寫作教學策略的滿意度，級學生自評的學 習效果。期末問卷形式包括封閉式與開放式兩種，例如：請學生選出閱讀 教學的策略何者對他最有效，也請學生詳述個人認為閱讀或寫作教學的策 略有效的原因為何，藉以交叉理解學生的意見。

本研究第一學期初級階段的學生數為八人，期末問卷發出七份，回收 七份，因一人提早離校。第二學期中級階段期末問卷發出七份，回收六份，

因一名學生提早離校。期初和期末問卷回收比率都超過百分之八十。

31 問卷內容見附錄一

32 初級階段期末問卷內容見附錄二

二、 課室觀察法

觀察法為直接觀察學習者的學習行為，學習成效，學習態度等。本研 究教學在師大國語中心的課室內進行，觀察時間從2007年3月至2008年2 月止，課程為每週五天，一天兩小時。研究者在課室內既為教師，又為直 接觀察者，且為完全參與者。觀察類型為非結構式觀察法，以學習者在課 室內的學習動機、學習態度、學習能力、學習策略、行為表現、心理狀態、

對教學策略的反應、和教師間的互動、以及同儕間的互動為主。這些觀察 結果由研究者在課後將當日觀察到的特殊表現及反應以文字記錄下來，成 為研究的第一手資料，也是分析與研究的基礎。在每日課室觀察中，學習 者不會感受到被觀察而影響學習者的行為，因此是具信度的研究資料。

三、 訪談法

本研究除了以問卷方式蒐集資料外，為降低問卷選擇性題型不能完全 傳達學習者訊息的缺點，也希望以面對面互動的方式來獲得學習者更深入 的意見，在初級階段的學期末，研究者跟每位學習者進行個別訪談，經過 學生同意，同時全程錄音，並打成逐字稿，做為分析研究用。訪談的目的 除了補足問卷調查資料不明確的地方，也具三個目的。一為了解學習者個 人的學習策略，藉以對照學習者在課室內表現以及學習成績間的關係。二 為學習者認為研究者使用的教學策略成效高低，哪些策略對他們而言是最 有成效的策略。三為整體課程的滿意度，包括教材，學習內容，學習環境 等。訪談採「半結構性訪談」，此乃兼顧了結構性訪談和無結構性訪談之優 點。如結構性訪談般，事先擬好一些訪談題目，但是在訪談中隨著受訪者 的回答而加入新的提問，或引導至受訪者較有興趣及個人想法的方面，讓 受訪學生有較大的彈性表達看法，具有非結構性訪談的深度。訪談題目相 同，確保了資料可比較性，而隨著學習者的自由發表及適時調整提問，得 到了更詳細及深入的資料。

除了期末的訪談，研究者也會在課堂上，針對某些教學活動進行及時 訪談，請全班學生一起就教學方式、教學活動等提出看法和意見。隨機訪 談可以收集到學生當下的反應，立即記錄下來，對教學設計進行微調。

四、 教師教學札記

觀察學習者的課室學習行為可以使用錄影或是記筆記的方式來記錄觀 察結果。因為研究者是直接觀察者，因此在記錄觀察結果都是在課後以印 象式來記錄當天學生在課上的表現。同時也記錄研究者自己的觀察心得，

看看學生對課程進度、對教學活動的各種反應，同儕之間的問題等，在長 期的觀察中除了可以觀察學生學習成效，也可以觀察他們心理狀態、內在 認知活動地呈現等，這些觀察結果經過分析後，藉以微調及修正教學的時 程或方式。

五、 學生作業及考試成績

在研究者研究的時程內，學生的作業及測驗卷都加以影印保留，從作 業中分析學生書寫錯誤的原因，受母語影響的現象，避免出現語言化石化 的現象，再從學生測驗卷中檢討錯誤原因，運用學生認知能力，有意識的 分析錯誤。同時觀察教學成效，藉以檢討教學方式。

研究者在教學中，每一課都有作業，初級階段以教材所附的學生作業 簿上的練習為主，再加上漢字的練習及寫句子練習。課後的電腦輔助學習，

雖然是延伸學習，但也可視為一種作業，包括部首練習、閱讀理解、寫作 練習等。中級階段則是每一課必須寫語法定式練習，詞彙練習和一篇作文。

至於測驗則包括每一課的生詞聽寫兩次，將詞彙分成兩部分來聽寫，

一來降低學生負擔，二來也給他們較充裕的時間來記憶漢字。每一課也都 進行紙筆測驗，檢測學生的詞彙、語法定式的掌握及運用能力。中級階段 的紙筆測驗每兩課增加閱讀測驗，以跟教材相關的新聞內容為測驗材料，

培養學生平日就略讀的動力。