資料處理與分析

走過荒蕪的沙漠 走進自己內心的天地 我懷疑：沒有人有本事

在一夜間，改變沙漠 也許，最大的成尌

是教一棵樹開花

—司代伊希奇《花開》

本研究以半結構深度訪談，三位研究參與者的訪談將逐字轉錄，依 循下列步驟交織成更具意義的知識。

壹、 文件分類方式

進行質性研究是為了探求更豐富且真實的資料，因此具有多元的方 式蒐集資料。本研究的資料來源包含訪談逐字稿、研究者研究本記、訪 談前問卷、訪談省思、效度檢核表、協同編碼備註、Email 通訊往返。

在整理厚實的資料時，每個文件都必頇加以檢視，每一筆記錄代碼 皆是「受訪者代碼+資料獲取資料日期+資料來源」為原則。我思索整個 資料分析的方式，參考同樣作質姓研究之論文的分類方式（張芝萱，

2010；張書豪，2012），將參與本研究的人員，統一以代號編碼（如附件 四），而文件編碼表種類多元，以附件五說明。

貳、 逐字稿的謄寫和檢核

從口頭訪談轉錄成書面模式，乃是賦予對話結構，使其成為利於進 一步分析的形式，而轉錄稿本身便是初步分析（陳育含譯，2010）因此，

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我將訪談內容的對話編碼，並記錄訪談過程中重要的非口語訊息，最後 依據研究參與者填寫的效度檢核函補足相關訊息。逐字稿編碼分析時，

與受訪者對話的編碼原則為「人物- 訪談序-對話內容序」(張書豪，2012)，

以訪談 A1 為例:

R-01-214:你對小學資優班有印象嗎？

A1-01-215:有，有數不清的出口成章，尌是寫成語的。然後有--- R-01-216:出口成章是什麼？

A1-01-217:一套書，有寫不完的成語，寫到我都抄答案了，但每一 個成語最後還是記得啊。我記得在資優班的實驗室把酒精燈打翻 了，然後整張桌子燒起來。然後有數學老師---真是打人很痛的數學 老師，而且換了兩個，兩個都很痛。但你尌是有辦法讓你從 11*11 當 25*25 都背起來了。你算數超快，我記得我國中都不用學新的，

我的小學尌足以應付到我國中所有要的東西了。

R-01-218:這樣好像有接起來耶，你小學真的累積很多知識量 根據上述範例，R-01-214 代表研究者在第一次訪談中說的第 214 段 話，而 A1-01-215 代表研究者在第一次訪談中說的第 215 段話。依此原則 做逐字稿編碼，有助於編碼時迅速找到關鍵句。

為使逐字稿更詳盡，我參考質性研究法相關書籍（高淑清，2008a）

及碩博士論文（黃楷茹，2005；張芝萱，2010），列舉訪談稿的符號（如 附件六），來還原訪談情境的原貌。

參、 進行開放編碼

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我從逐字稿中尋找與研究主題相關和無關的資料，去除無關的資料 後，逐字、逐行的加以分析，將逐字稿中可以表達一個完整的想法或段 落斷句，使其獨立有意義。接著邀請三位協同編碼者共同進行編碼，以 編碼會議的方式，大家針對每份逐字稿一一討論，整合每個人的觀點，

來提升編碼信度。以 A3 的開放性編碼方式如表 3-4:

表 3-4 開放性編碼範例

紀錄 暫時命名

R-01-001：首先先問近況吧!你覺得自己是怎樣的資優班老師？

A3-01-002：我要用一些詞來形容我自己嗎？。

R-01-03：你從你學生口中聽到的形容詞也可以。

A3-01-004：我還是要講第一個就是奇怪。

R-01-005：怎麼說

A3-01-006：就是應該是我跟自己的印象，從我小時候這樣求學 以來，或是別人的印象，都是看起來不會像一個老師，或是聽我 講話不會像是一個老師，所以我會用奇怪

*任老師給人的感 覺不像老師，任老 師自認是奇怪的 老師，與大家印象 中的老師不一 樣。(A3-01-004、

A3-01-006、)

肆、 進行主軸編碼

我與協同編碼者將相關的有意義內容群聚，歸納成同一個概念，並 進行命名，形成主軸編碼。再依據概念之間的關係形成階層性的分類架 構。將可以表達類似的相關內容意義歸納為同一群聚，並在維持研究參 與者的原始文句之下，具體摘要其敘述，以貼近其意義的字句加以命名，

才能表達共通的概念而不失其原意。以 A1 的開放性編碼方式如表 3-5:

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A1-01-305 喜歡和學生有一些互動，每當討論過程中有一些

新發現，或是當學生喜歡上課，都會讓黃老師心 情很好。

A1-01-026、

A1-02-030、

A1-02-032 即使現在在做行政，也希望能有機會教到資優

班，因為和資優生相處可以不受成績控制，能討 論更多東西。

A1-02-040、

A1-02-042 莊老師成立社團來陪伴學生，使黃老師也會想和

學生一起做有興趣的事，成為提供資源給學生的 老師。

A1-01-012 、 A1-01-026

、A1-01-161 莊老師不是遵守常規的人，他做他認為對的事，

陪學生成長、給學生好的學習經驗，並接受不同 專長的資優生，讓黃老師知道原來老師可以有這 麼多面向。。

A1-01-012 A1-01-014、

A1-01-026、

A1-01-161、

A1-02-02

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A2-01-016

陳老師詴著將自己喜歡的主題 和學生的興趣結合，調整出讓老 師和學生都滿意的方法。

A2-01-052

陳老師希望

A2-01-052

陳老師在小學的美好回憶都來

A2-02-052

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