資料處理與分析

一、資料蒐集與處理

在行動研究進行中，我不斷地蒐集資料，透過各項資料瞭解學生 的學習情況做為教師修正教學的參考依據，包含每次的教學觀察記 錄、省思日誌、小組單元學習單、教學錄影等資料，期中與期末進行 二次學生訪談與收集二次學生反思心得，並於期初與期末發放二次問 卷的書面調查。

本研究進行兩次正式學生問卷調查，第一次是期初問卷調查，在 2012年9月18日，目的是蒐集學生對於學習偏好的資料，以了解PBL 教學介入前學生的學習傾向，問卷發出46分並全數回收；第二次是期 末問卷調查，在2012年12月25日學期結束前進行相同問卷的發放，問 卷發出46分並全數回收，目的是了解PBL教學介入後學生的學習傾向 以及前後之間的差異。

本研究同時也針對學生進行兩次正式焦點訪談，第一次在學期期 中考之前2012年11月7日的期中訪談，目的在蒐集學生對教學的認 知，訪談結果作為後續教學活動與策略修正的參考；第二次在主題宴 會舉行之後2013年1月3日的期末訪談，目的在蒐集學生學習的影響與 成長，作為研究結果與結論的參考。

為了確實掌握訪談的內容與品質，我將這些資料依照時間順序編 號全部輸入電腦中，為了區別各項資料來源，每一筆資料後方加上簡 短文字區分，所有資料以「日期6碼＋對象＋文件類別＋頁碼」的方 式編號，例如 120918TA省思 即代表2012年9月18日教師的教學省思 日誌、121024ST33校外反思2-4 即代表2012年10月24日座號33號學生 的校外教學反思單第二頁第四行、130103ST41期末心得130-28即代表 代表2013年1月3日座號41號學生的期末教學心得反思單第130頁第28 行。另外學生訪談錄音騰為逐字稿後，研究分析與討論中所節錄之語

句 增 加 列 出 文 字 稿 的 頁 數 以 及 文 字 稿 頁 數 裡 的 行 數 ， 例 如 121226STA期末訪談27-32 即指2012年12月26日受訪學生A訪談文字 稿第27頁的第32行開始（如表3-3）。

三、研究的信效度

有效的研究是指在研究過程中，研究者運用精確的測量工具來收 集資料，根據Guba（1990）的觀察，社會科學研究評估指標所關心 的，是研究過程對研究測量與研究結果的真實性、應用性、一致性與 中立性等考量。這四個對研究信賴程度的評估指標轉化為質性研究的 語言時，就成為可信性（credibility）、遷移性（transferability）、可 靠性（dependability）與可確認性（confirmability）（潘淑滿，2003）。

在這四個準則之下，我採取以下策略提高本研究的嚴謹度：

（一）行動研究過程中，我長期全程參與教學過程，持續不斷地進行 觀察，運用多元化的來源方法，蒐集各種與研究目的相關具體明確的 資料，舉凡教師省思記錄、團體討論與現場教學觀察記錄、學習單收 集等等，分析這些資料支持建立確切的研究結論，提高研究的真實程 度。

（二）在眾多因素交互作用的複雜教學環境之下，我透過蒐集豐富的 資料，有效地轉換成文字的陳述，對於自我的教學歷程與反思、學生 的學習感受與經驗以及對於整體教學的情境做厚實的描述，經由文 字、圖表與意義的交互運用提高研究的遷移性。

（三）在研究過程中，我使用不同的研究工具進行長期不同時間點的 資料收集，並使用錄音（影）的工具並從不同資料來源相互進行比對、

歸納和分析，檢視不同來源資料的一致性及可靠性以三角校對檢定

（triangulation）的方式增加研究的可靠程度。

（四）為了避免在研究過程中，因為我個人主觀價值評斷而扭曲事實 的真相，在資料的分析上也從不同人的觀點，如班上導師、學生的觀 點，進行持續性比較分析降低個人觀點的影響，經聚焦、選擇、簡化、

分段等過程，將資料予以分類、編碼，所有記錄持續分析比較，在課 程實施歷程中將不同來源資料進行相互檢核提高研究的可確認性。

除了注意研究資料的有效性之外，研究者特別留意本身在研究過 程中的影響，因為在研究中研究者本身的立場與角色、實務工作經驗 與能力、從事研究的嚴謹度都與研究成效息息相關（甄曉蘭，2003）。

身為教師的研究者，在實踐PBL教學中，不斷進行行動研究「計畫→

行動→觀察→反省→修正」的循環歷程，透過反思探究改善自己的教 學實務，以提高本研究結果的信實度。

四、研究倫理

由於本行動研究進行的場域與對象是我任職的學校與學生，皆是 我非常熟悉的情境，在進行上課觀察、訪談與文件收集時，首先我應 該避免先入為主產生的偏見影響。

教學行動中，我的角色同時是任教老師與研究者，必須隨時根據 教學情境、教學問題與反思以及學生學習回饋進行修正行動，讓研究 結果符合教學的策略能夠有助於學生的學習，因此在同步進行教學與 研究的過程中，我要注意角色混淆以及研究倫理的問題，隨時關注與 自我省思，避免研究意圖與研究需求而扭曲正常教學的原則，影響或 傷害學生學習的權益。

參與研究的學生皆為大學四年級學生，身心發展成熟，對於研究 的目的理解並且同意研究的參與。在第一次上課時，我已將本研究的 流程、實施方式、課程綱要等等內容進行說明，讓同學清楚十八週PBL 教學的進行，建立彼此之間的信任度，同時強調與成績無關且公平公 正的原則下，進行問卷與訪談的資料蒐集。所有資料的蒐集、處理與 分析，均採用代號的方式呈現，採匿名保密方式以保護參與者，尊重 參與者的隱私權並確保研究過程符合研究倫理的規範與要求。