第二章 文獻探討
第三節 資源基礎理論
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第三節 資源基礎理論
一、 資源基礎觀點的興起
Michael Porter 在其 1980 年著作《競爭策略:產業環境及競爭者分析》中所 提出的競爭策 略為策略理 論帶來突 破 ,以產業組 織經濟學的 ” Structure—
Conduct—Performance”(以下簡稱 SCP Model)為基礎,說明一個產業的結構決 定了該產業的競爭情況及廠商的策略行為,其中以產業的結構力量(即 Porter 所提出的五力分析)影響最大,對產業及單一廠商的獲利率都扮演關鍵角色。
Porter 的競爭理論引起外部環境分析研究熱潮,1980 年代的策略研究大多著重於 策略與外部環境之間的關連性,有關於廠商內部的分析研究相較之下是受到忽略 的。
然而,以產業為基礎的五力分析也受到批評與挑戰,加拿大學者 Henry Mintzberg 認為波特的競爭理論有三個錯誤假設,包括:假設世界會維持不變、
計畫與執行的分離、落入形式化的策略制訂。由於五力分析是以產業為基礎,但 近年來科技快速進步及全球化發展帶來許多產業匯流融合的現象,許多的新競爭 者如雨後春筍般崛起,產業的疆界已不如過去一樣僵化明確,若要以五力分析為 基礎來選擇「正確的產業」發展,僅專注於外部產業環境的分析,反而很有可能 忽略了廠商本身的特性。於是,在 1990 年代,探索強化企業內部有形或無形資 源,以作為廠商競爭優勢來源的「資源基礎理論」(Resource-Based Theory,簡稱 RBT)開始興起,從原本關注廠商的外部環境轉而關注廠商內部資源能力。
二、 資源基礎理論的演進
資源基礎的觀念最早來自於 Selznick(1957)所提出的組織「獨特能力」
(distinctive competence),後來 Penrose(1959)在其著作《The Theory of the Growth of the Firm》提到廠商如何使用本身的資源將會影響到廠商成長的速度與 方向,廠商若擁有他人無法模仿的資源,例如:財務、人事、科技…等有形或無 形的資產,就可以獲得比競爭對手更好的績效,即擁有持續性的競爭優勢
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(sustainable competitive advantage)。
隨後,Wernerfelt(1984)於〈A Resource-based View of the Firm〉一文正式 提出「資源基礎觀點」,指出對廠商而言,「資源」(resources)及「產品」(products)
有如銅板的正反兩面,大多數產品需要資源的投入與服務,而大多數的資源也被
(heterogeneity)及不可移動性(immobility),且擁有以下特性:有價值(valuable)、 具 有 稀 少 性 ( rare )、 難 以 模 仿 ( imperfectly imitable )、 不 易 取 代
(non-substituability)。
• 企業資源異質性
• 企業資源不可移 動性
1. 有價值(valuable)
2. 具有稀少性(rare)
3. 難以模仿(imperfectly imitable)
• 歷史條件獨特
• 起因模糊
• 社會的複雜性
4. 不易取代(non-substituability)
持久性競爭優勢
(sustained competitive advantage)
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資料來源:Grant (1991) 1. 辨識廠商資源
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Prahalad 與 Hamel(1990)針對資源基礎觀點做出修正,提出核心能力(core competence)概念,核心能力是指一群技能及科技的組合,能使廠商為顧客提供 某種特殊的利益,認為核心能力是廠商競爭優勢及獲利的來源,並探討廠商的核 心能力如何為廠商帶來競爭優勢。Hamel 與 Prahalad(2004/顧淑馨譯,1994)
進一步指出核心能力包含三項特徵:一、能夠提供廠商進入多元市場的潛能;二、
對於客戶是否肯定該項產品能做出顯著貢獻;三、該項能力很難被競爭者模仿。
針對善用資源,亦提出五種基本方式(如圖 4 所示):更有效地將資源集中於策 略目標,更有效地累積資源,整合互補資源以創造高層次的附加價值,儘可能保 存資源,縮短消耗與回收之間所需的時間,以迅速回收資源。
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資料來源:Hamel & Prahalad (2004/顧淑馨譯,1994),本研究整理
Collis 與 Montgomery(1995)認為每家廠商的有形資產、無形資產和能力差 異極大,因為不可能每家廠商都擁有相同的經驗、資產、技術、組織文化,而一
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源的價值,並且透過資源的投資、升級、利用,以建立獨特的資源與能力,也因 此 Collis 與 Montgomery(1995)認為資源基礎觀點不但融合了內部分析觀點,
也有與外部環境分析觀點連結。
表 5:評估廠商資源的外部市場測試
測試項目 說明
資源是否難以複製?
不可模仿性(inimitability)
• 實質的獨特性
• 途徑依存性
• 起因模糊
• 經濟性嚇阻 資源的耗損有多快? 耐久性(durability)
誰能掌握資源創造的價值? 專有性(appropriability)
獨特資源能否被其他資源取代? 替代性(substitutability)
誰的資源真的比較好? 競爭優越性(competitive superiority)
資料來源:Collis & Montgomery (1995),本研究整理
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Hart(1995)則是彙整各學者對於資源基礎的觀點及邏輯關係,如下圖 5。
圖 5:各學者資源基礎觀點及邏輯關係
• Hofer & Schendel (1978)
• Prahalad & Hamel (1990)
• Ulrich & Lake (1991)
• Wernerfelt (1984)
• Derickx & Cool (1989)
• Reed & DeFillippi (1990)
• Barney (1991)
• Porter (1980,1985)
• Ghemawat (1986)
• Lieberman & Montgomery (1988)
• Hamel & Prahalad (1994)
• Polanyi (1962)
• Rumelt (1984)
• Teece (1987)
• Itami (1987)
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Dranove 與 Marciano(2006/周曉琪譯,2005)在《經營與策略最佳實務》
一書中,解釋資源基礎觀點:企業必須具備「資源」與「運用資源的能力」(如 下表 7 說明),彼此競爭的廠商之所以有利潤差異,源自於各自所仰賴以製造與 銷售產品的資源有所差別,擁有較優異資源的廠商因為能夠比競爭對手以更有效 率的方式生產產品,因此也比競爭對手提供更大的消費者效益。另也延伸提出資
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資料來源:Dranove & Marciano (2006/周曉琪譯,2005)
表 8:資源與能力審查工具
資料來源:Dranove & Marciano (2006/周曉琪譯,2005)
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三、 小結
綜合上述文獻,廠商利潤來自於本身的資源與能力,包括有形資產、無形資 產、個人能力、組織能力,當這些內部的資源與能力,在運用上能夠比起其他競 爭對手更有效率,將可以發揮持久性的競爭優勢。而以資源基礎觀點來探討產業 內個別廠商之競爭優勢,有助於瞭解產業內廠商之間的異質性,以及該採取的不 同策略走向。
本研究後續將以 學者吳思華(2000)的策略性資源分類及 Dranove 與 Marciano(2006/周曉琪譯,2005)所提出的資源與能力審查工具作為分析之基 礎,輔以相關的數據資料佐證,分析個案廠商所擁有的資源與能力是否具有稀少 性、不可移動性、可發揮特質,進一步形成持久性優勢。