第四章 智慧電視個案簡介
第四節 TCL
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Samsung 近幾年來積極培養相關的軟體人才，不論是舉辦全球應用軟體大賽，
或是針對韓國境內的大學研發人才，都投注了相當多的心力，這也吸引許多 世界一流的軟體人才開始將 Samsung 作為職涯選擇的重點。
三、完整的供應鏈
Samsung 擁有晶片、LED、處理器，以及過去多年來在工業設計及製造工藝 上的經驗，且身兼全球大品牌 OEM 廠，對於與各種作業系統平台合作亦不 陌生。完整的供應鏈使得 Samsung 在硬體製造上得以降低成本，並加速產 品的上市時程，而與其他作業系統平台整合的經驗，也累積 Samsung 本身 的研發能力與整合能力。
四、自動化生產製程
Samsung 在生產製程部分，已開始研發自動化生產的技術，屆時自動化設備 將可有效取代人工成本，有助於整體製程的成本縮減。
五、智慧連網家電的潛在市場
由於 Samsung 本身業務涵蓋 3C 消費性產品、家電，南韓良好的網路條件（全 球網路速率第一名）驅使下，各種 3C 產品、家電都開始朝向連網及雲端服 務方向前進，當 Samsung 統一其品牌智慧連網家電的規格後，所累積的龐 大消費者也有助於 Samsung 推出智慧連網家庭的整合性服務，這將是 Samsung 未來發展的契機。
Samsung 在發展智慧電視上擁有品牌與供應鏈的優勢，雖 Samsung 試圖在作 業系統平台上建立屬於自己的商業生態系統，但隨著放棄原自行開發的 Bada 作 業系統平台轉向與 Intel 結盟的 Tizen 作業系統平台，該如何趕上 Android 的發展，
是 Samsung 需要投入的關鍵。
第四節 TCL
TCL 集團成立於 1981 年，旗下有四大類產業：華星光電、TCL 多媒體科技、
TCL 通訊科技、TCL 家電，主要從事家電及資訊通訊的產品研發、生產、銷售。
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2004 年，TCL 透過併購法國 Thomson 彩色電視機業務，成立當時全球最大彩色 電視供應商 TCL Thomson Electronic Inc.（簡稱 TTE），同年併購法國 Alcatel 手機業 務，成為全球手機供應商，正式跨足海外躋身為國際企業；目前 TCL 集團在中國、
美國、法國、新加波等國家設有研發總部及分部，在中國、波蘭、墨西哥、泰國、
越南等國家擁有 20 個製造加工基地，並且在全球 80 多個國家地區設有銷售機構，
以銷售旗下的 TCL、Thomson 電視機及 TCL、Alcatel 手機。依據美國 NDP 集團旗 下 DisplaySearch 研究機構報告，TCL 集團全球 LCD TV 在 2012 年全球市場佔有率 已達 5.8%，位居全球第四，在中國市場佔有率達 18%，是中國 LCD TV 市場的第 一領導品牌。
2009 年 12 月，TCL 與長虹合作成立歡網科技，主要希望透過聯盟方式發展 互聯網電視技術平台，顯現出電視製造商對於智慧電視的濃厚興趣。然而，2010 年 7 月，中國國家廣電總局頒佈《互聯網電視內容服務管理規範》、《互聯網電視 集成業務管理規範》兩份文件，指出互聯網電視服務必須由批准的服務集成牌照 商負責營運管理，其他廠商需要與集成牌照商合作，才能夠發展互聯網電視服務，
互聯網電視上播出的內容必須擁有電視播出版權，且用戶端僅能連接到集成牌照 商提供的平台，不可以直接連結到公共互聯網上的網站；如此政策規範限制，導 致電視製造廠商在發展智慧電視服務時，必須尋求批准的服務集成牌照商合作，
也造就了中國智慧電視產業硬體與平台分離的現況。目前擁有互聯網集成牌照的 業者共有七家，包含：CNTV（中國網路電視台）、上海文廣百視通、杭州華數、
南方傳媒、湖南廣電、中國國際廣播電台的 CIBN 以及中央人民廣播電台的 CNBN。
2010 年，TCL 便宣布與 CNTV 及杭州華數合作，以取得營運合法性。
隨著 2010 年 Google TV 在全球電視機市場投下震撼彈，TCL 在同年 6 月亦推 出第一款以 Android 操作系統為主的智慧電視，而後 TCL 便積極地投入大量人力 與成本在 Android 操作系統相關技術，甚至與矽統合作成立新一代智慧電視聯合
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發大賽，透過提供 TCL 的 SDK 軟體開發工具，藉助 Android 開放的操作系統平台，
吸引全球的軟體開發者投入智慧電視 App 開發，截至 2013 年 5 月，TCL 智慧電 視平台上的 TV Apps 已有 127 個，其中以遊戲類 47%為主（如圖 20），最熱門下 載的服務為 PPTV 網路電視。
圖 19：TCL V6500 雲電視服務示意圖
資料來源：yesky 天極網
圖 20：TCL TV Apps Store 類型數量
資料來源：TCL 官方網站
遊戲 60 47%
工具 43 34%
生活 24 19%
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因為智慧電視在中國逐漸掀起風潮，各家廠商紛紛推出自己的智慧電視產品，
2011 年成為中國的智慧電視元年，政府及產業都開始重視智慧電視的發展，以 致力於實現政府的十二五計劃—「三網融合」（電信網、廣播電視網和互聯網融 合發展）政策。此時，中國的三大電視機製造領導商—長虹、海信、TCL，為了 適應智慧化市場，2011 年 5 月共同合作成立「中國智能多媒體終端技術聯盟」（以 下簡稱「中智盟」），目的為透過強強聯手，建立中國企業自己的智慧電視技術標 準，包含：智慧電視 App Store 技術標準、智慧電視互聯互通應用規範標準、智 慧電視操作系統技術規範標準，後續將逐步制訂各種智慧多媒體終端技術標準；
中智盟已於 2012 年 4 月正式發佈 STV OS 1.0 智慧電視操作系統標準及相對應 SDK 軟體開發工具套件，截至 2013 年 1 月，中智盟已有 TCL、長虹、海信、晨星半 導體（MSTVr）、聯發科技、華為海思、半導體知識產權提供商 ARM…等產業鏈上 下游廠商加盟。
TCL 在 2012 年提出「全雲戰略」口號後，時至 2013 年 1 月，TCL 在 CES 2013 大展中宣布加入 Google TV 陣營，與全球領先的半導體晶片生產商 Marvell 合作 推出以 Google TV 3.0 系統為主的超智慧電視「MoVo」，包含內建一體成型的電視 機及外接機上盒。MoVo 支援 Google TV 最新功能：語音搜尋、PrimeTime（內容 來源：Amazon、Crackle、Dish Network、HBO GO、Netflix、YouTube、Vudu、合 作的有線/衛星/網路電視業者）；另主打加入臉部辨識功能，可以讓家庭中的每 位成員都創建屬於自己的個人化首頁，並結合 Google 本身的搜尋技術，內容推 薦引擎能夠整合用戶分析和內容搜尋，主動推薦最符合該用戶喜好的影音內容；
同時結合 TCL 的 Personal Box Office（PBO）技術，支援 nScceen 多媒體終端播放。
除了 Google TV，2013 年 2 月，TCL 召開記者會宣布推出基於中智盟發佈的 STV OS1.0 操作系統平台標準，將 Android 4.0 進行深度開發移植，搭載電視騰訊 QQ2.0 聊天工具的全新 3D 智慧雲電視系列產品，支援多媒體裝置使用；同時宣佈與
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從 TCL 2012 年公布的公司年報數據，TCL 在中國地區售出的液晶電視銷售量 885.6 萬台中，智慧電視的占比為 50.93%，可顯現 TCL 對於智慧電視產品的重視；
另外，2012 年全球（包含中國）LCD TV 銷售數據，可以看出相較於 2011 全年，
2012 年的智慧電視銷售量成長 210.8%（如表 15），足以看出智慧電視的快速成 長力道。
表 15：TCL 2011 年與 2012 年 LCD TV 銷售數據比較
（單位：千台） 2012 年 2011 年 變動
LCD 電視機 15,527 10,860 +43%
其中：LED 背光液晶電視機 11,828 4,682 +152.6%
智能及互聯網電視機 4,637 1,492 +210.8%
3D 電視機 2,179 326 +568.4%
—中國市場 8,856 6,606 +34.1%
—海外市場 6,671 4,354 +56.8%
資料來源：TCL 多媒體科技 2012 年年報
觀察 TCL 發展智慧電視的歷程，以下提出 TCL 所擁有的優勢及未來可能面臨 的挑戰。
一、擁有廣大的潛在市場及品牌力
受惠於中國政府十二五計劃—「三網融合」政策推行，再加上網路基礎建設 正在蓬勃發展，中國市場被視為是全球智慧電視產業前三大的潛在市場；而 TCL 在中國的電視市場市占率高，藉助其既有的品牌力及銷售管道，發展都 是相當有利的。
二、完整的供應鏈
TCL 自 2009 年開始，陸續投資背光模組及液晶面板（即華星光電）、收購華 映液晶模組廠，從最上游的顯示技術、產品形態、晶片、面板投入研發，形 成「液晶面板—背光模組—整機」一體化的產業供應鏈，是中國本土電視製
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造商廠商中唯一擁有整合上下游供應鏈的廠商，帶動了 TCL 的快速發展。
三、跨裝置匯流發展
由於 TCL 集團本身除了電視面板產品，也有手機及平板電腦產品，除了有助 於跨裝置匯流服務發展，再加上 TCL 與產業鏈上下游廠商合作之「中智盟」，
亦有助於智慧電視技術標準的建立，有效減少平台及相關服務應用程式開發 成本。
四、策略聯盟
由於在內容上受到中國政府法規管制，因此 TCL 在內容部分必須尋求合作伙 伴策略聯盟，而近幾年來，TCL 積極在內容、通路、品牌提升、異業合作上 尋找適合的合作對象，也藉此拉抬壯大 TCL 本身的實力。
相較於受制於中國政府反對外資企業（例如：Apple TV、Google，除非這些 業者願意接受中國政府對於內容的控管）進入中國智慧電視產業，TCL 身為中國 本土電視製造領導廠商，在發展智慧電視上擁有一定的優勢，然而硬體與平台分 開發展的不完全競爭市場政策，也是造成中國智慧電視發展的一大阻礙，2012 年 11 月，以小米手機著名的小米科技，即企圖以人民幣 399 元的小米機上盒搶 攻智慧電視市場，其影音內容包含：新浪、搜狐、騰訊、PPTV、鳳凰視頻等超過 10 萬部授權的影音內容，然而不到一星期即宣布停止維護，因為違反中國國家 廣電總局對於互聯網電視的要求，雖三個月後，小米科技轉而與 CNTV 旗下子公 司未來電視合作以取得營運合法性，但其內容來源也因而大幅受限。很顯然的，
在中國發展智慧電視，產業鏈受制於法規，各上下游業者尚無法進行好垂直整合，
以發揮更大的綜效。