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第四章 智慧電視個案簡介

第五節 S ONY

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造商廠商中唯一擁有整合上下游供應鏈的廠商,帶動了 TCL 的快速發展。

三、跨裝置匯流發展

由於 TCL 集團本身除了電視面板產品,也有手機及平板電腦產品,除了有助 於跨裝置匯流服務發展,再加上 TCL 與產業鏈上下游廠商合作之「中智盟」,

亦有助於智慧電視技術標準的建立,有效減少平台及相關服務應用程式開發 成本。

四、策略聯盟

由於在內容上受到中國政府法規管制,因此 TCL 在內容部分必須尋求合作伙 伴策略聯盟,而近幾年來,TCL 積極在內容、通路、品牌提升、異業合作上 尋找適合的合作對象,也藉此拉抬壯大 TCL 本身的實力。

相較於受制於中國政府反對外資企業(例如:Apple TV、Google,除非這些 業者願意接受中國政府對於內容的控管)進入中國智慧電視產業,TCL 身為中國 本土電視製造領導廠商,在發展智慧電視上擁有一定的優勢,然而硬體與平台分 開發展的不完全競爭市場政策,也是造成中國智慧電視發展的一大阻礙,2012 年 11 月,以小米手機著名的小米科技,即企圖以人民幣 399 元的小米機上盒搶 攻智慧電視市場,其影音內容包含:新浪、搜狐、騰訊、PPTV、鳳凰視頻等超過 10 萬部授權的影音內容,然而不到一星期即宣布停止維護,因為違反中國國家 廣電總局對於互聯網電視的要求,雖三個月後,小米科技轉而與 CNTV 旗下子公 司未來電視合作以取得營運合法性,但其內容來源也因而大幅受限。很顯然的,

在中國發展智慧電視,產業鏈受制於法規,各上下游業者尚無法進行好垂直整合,

以發揮更大的綜效。

第五節 Sony

Sony(前身為「東京通信工業株式會社」)成立於 1946 年,由井深大、盛田

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音樂、影視娛樂等領域,營運遍及亞洲、歐洲、北美 200 個國家和地區,是一家 同時擁有硬體製造技術及數位影音內容資源的國際企業集團。

Sony 長期透過不斷創新的產品,例如:彩色電視機、隨身聽,在 2000 年代 初期取得了關鍵的品牌地位,甚至在美國被評為最受尊敬的品牌之一,還超越了 GE 及可口可樂的排名,然而,在 2000 年代後期,由於受到日本經濟泡沫及重大 天災衝擊,在產品創新及業務經營上已不如過往,曾經代表高品質的 Sony 電視 龍頭寶座,因而被韓系品牌 Samsung 及 LG 超越,只能轉往印度的新興市場發展,

電視部門面臨連續多年的虧損,更顯得疲乏,品牌價值快速衰退中。

Sony 在 2010 年 5 月曾與 Google 結盟合作推出第一代 Google TV,隨後在 2011 年,Sony 陸續推出自家基於 BRAVIA Internet Video 作業平台的 Internet TV(服務 示意圖,如圖 21),透過內建 WiFi 網路連接,搭載已將集團的網路應用服務資源 整合的 Sony Entertainment Network 影音娛樂平台(簡稱 SEN),提供的服務包括:

(1)Opera TV Store—為了豐富 Sony Internet TV 的應用程式豐富度,Sony 選擇與 挪威瀏覽器 Opera 公司合作推出「Opera TV Store」服務,是以 Html 5 程式語言 開發為主的應用程式開發技術,截至 2012 年 11 月底,Opera TV Store 已有 109 個智慧電視應用程式;(2)Video Unlimited 及 Music Unlimited 服務;(3)YouTube 及 Internet Videos;(4)Social Network—Facebook 及 Twitter,消費者可以邊觀賞 電視節目的同時,邊使用社群應用服務;(5)Skype。

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圖 21:Sony Internet TV 服務示意圖

資料來源:Sony 官方網站

在政府政策部分,日本總務省在 2012 年 5 月宣告日本日後將主導制訂智慧 電視的國際標準,全力支持以 Html 5 程式開發語言為基礎的標準,預計 2014 年 完成標準化,頗有與既有智慧電視 iOS 及 Android 平台作業系統互別苗頭之意;

除了政策的支持,日本電視製造商 Toshiba、Sharp、Panasonic 也紛紛加入 LG 及 Phillips 於 2012 年 6 月共同成立的 Smart TV Alliance,該聯盟成員還包括高通、晨 星半導體(MSTVr)、IBM…等,該聯盟成立目的即是希望以發佈 SDK 標準的方式,

讓電視應用程式可以適用於該聯盟的 Html 5 智慧電視系統平台。在政策支持與 同業紛紛加入 Html 5 的陣營之下,Sony 選擇 Html 5 作為開發語言也不令人意外 了。

Sony 過去雖然曾經是全球電視領導品牌,但在 2006 年以後,面臨韓系 Samsung 和 LG 兩大廠商主打液晶電視的壓力之下,已失去了原有的龍頭寶座;

而在全球智慧電視趨勢之下,尤其是最主要的競爭對手 Samsung 主打智慧電視

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電視最重要的還是提供最佳的畫質與音質,而電視可以透過與其他智慧設備的連 結(例如:智慧手機)來共同完成家庭娛樂設備的智慧化,因此,可以看出 Sony 對於電視部門的策略重心仍是放在 OLED(有機發光二極體)及 Crystal LED(自 發光式顯示)的面板技術發展。

在智慧電視發展部分,若從 Sony 本身的資源來看,可以歸納成以下三點優 勢。

一、品牌知名度

Sony 過去一向以高品質的 3C 產品而知名,消費者對於 Sony 產品的品質擁 有一定程度的信賴感,有助於 Sony 將其品牌延伸至其他產品線或新產品服 務上。

二、集團本身豐沛的影音娛樂資源

不同於其他智慧電視廠商,Sony 挾持著集團本身透過併購所獲得的影音娛 樂資源(CBS 哥倫比亞廣播公司電影與音樂部門、哥倫比亞三星電影公司、

MGM 米高梅電影公司),比起其他廠商都擁有發展智慧電視的優勢,因為在 智慧電視商業模式尚在摸索的階段,影音內容的取得授權仍是許多廠商需要 極力克服的關鍵。

三、完整的 3C 產品線,有助於整合性服務平台發展

Sony 擁有較完整的 3C 娛樂產品線,橫跨隨身聽、數位相機/攝影機、智慧 手機、家庭劇院、遊戲機、智慧電視,有助於 Sony 以現有的用戶為基礎,

推出橫跨產品的整合性服務,SEN 網路服務平台便是這樣的概念,同樣的內 容服務只要透過網路就可以同時被各種終置設備接取使用。

Sony 近十年來因為未看清數位趨勢而錯失了許多商業機會,在隨身聽及電 視這兩個產品陸續讓出了全球龍頭寶座,品牌價值也不斷衰退,如何掌握市場的 趨勢脈動,重整發揮本身的資源優勢,扭轉電視部門虧損,將是接下來 Sony 在 智慧電視戰場上需要面對的,畢竟除了追求更好的畫質與音質,創造與滿足消費 者新的需求,才有機會創造更多的獲利空間。

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