第二章 文獻探討
第一節 資訊與媒體
本研究涉及資訊與媒體兩個新時代產物,本節將從資訊科技與媒體及新媒體 誕生,來再以說明資訊與媒體在本研究的相關性。
壹、 資訊科技與媒體
傳播信息資訊的載體就稱為「媒體」,因此廣義的來看生活中到處都充斥著 媒體,書本、報紙、廣播、電視、網路…甚至小到一張宣傳單都可算是媒體。過 去人類面對的是媒體不足的問題,現在人卻是面對媒體爆炸的時代,這樣的改變 資訊科技發展演了關鍵的角色。媒體的傳播需要載體做最後的呈現,這個平臺為
「媒介」,媒體是訊息的內容,而廣播訊息的介質、物體,即是媒介。人類的媒 介從最早的結繩記事到文字書寫,乃至活字版印刷術發明引發一連串的知識革命,
讓訊息的傳播更方便,但其形式仍不脫以實物載具為媒介的溝通。紙張的發明改 是人類文明的一大進步,它讓知識可以被方便的紀錄下來傳播,印刷術的發明使 得資訊的複製得以大規模進行。但用紙張作為載具,資訊的傳遞就必須受到了紙 張的基本形體的限制,因此無法快速傳遞。直到工業時代,資訊科技的進步,媒 介的形體不斷的改變,從電報、電話、廣播、電視,直接媒體取代了間接媒體成 為主流,實體的傳播方式演進成為虛擬方式,於是媒體便可以突破時間與空間的 限制,而媒體的文本也從傳統的文字符號進化成為影音符號。
貳、 新媒體誕生
「資訊科技」一詞最早是出現在 1958 年,Harold J. Leavitt 及 Thomas L.
Whisler 所著發表在哈佛商業評論中的文章,文中提到「這種新技術還沒有一個 單一的名稱,我們應該將其稱為資訊科技 (information technology)」。資訊科技 是主要用於管理和處理資訊所採用的各種技術總稱。它主要是應用電腦科學和通 訊技術來設計、開發、安裝和實施資訊系統及應用軟體。資訊科技影響媒體以網 路化、行動化、及個人化最為明顯,網路的發明讓全世界的電腦連結在一起,不 僅讓媒體的發展環境得以整合,也讓使用者能在設備上消費與產製資訊,讓原本 掌握在少數人的媒體得以解放;在行動化方面,不斷進步的硬體製造科技讓個人 資訊設備從笨重的電視、電腦、筆記型電腦,到幾乎人手一機的智慧型手機,這 樣的改變,促使各種資訊應用隨之行動化,再加上網路化的基礎,構成了讓使用 者得以隨時隨地取用所需的資訊網絡。在個人化方面,資訊設備製作技術的進步 除了導致設備行動化外,也讓資訊設備的價格日益下降,這樣的結果使得資訊取
同質化的媒介使用經驗,訊息雖然大量也即時,但訊息的流通仍然掌握在少數人 的手上,這種由上而下的垂直傳遞結構,在網路與行動通訊的普及下產生了變化,
個人對個人(peer to peer)的傳播管道與溝通方式,這種水平網絡狀的資訊流通 結構,不再依靠大眾媒體做為唯一通道,成為了新媒體。
新媒體有別於傳統媒體,它不僅可以一對一或多對一的溝通,還可以延展出 多對多溝通方式,即如美國《連線》雜誌所謂的「所有人對所有人的傳播」。新 媒體發展出的特徵具有高互動性及即時性,且具有共享性,同時還有社群化、個 性化等特質。 在個人化的傳播生態裡,人人都是媒體製作者可以隨時隨地拍照 發佈到各類社交媒體、同時大眾媒體新聞也可以不斷在新媒體之間流傳轉載、高 互動性與共享性讓新媒體可以匯集不同人的討論意見。現今每個人都有屬於自己 的個人化傳播生態,包括:個人媒體(如:Blogs, Flickrs)、社交網絡服務(如:
Plurk, Twitter, Facebook)、行動裝置、網路論壇或 BBS、大眾傳播媒體。使用者 在虛擬世界需要面對的資訊量隨之暴增,如何快速的搜尋及篩選成為了新的課題,
新媒體的快速發展為人們帶來新的使用經驗, 它加快了知識與資訊的傳遞,也 改變了人與外在世界的互動與認知模式,更影響了自我與他人的互動關係。
人類創造資訊的目的是為了溝通,進行人與人之間的交流,媒體的功用是保 存及傳播資訊,媒體擴大我們傳遞和接收資訊的範圍,傳播媒體使人與人的關係 越來越密切和複雜,因此媒體的演進與人類有著密不可分的關係。媒體的演進可 分為四個時期從最原始的口傳時代、文字時代、印刷時代、到了電訊媒體時代,
傳播的介質從文字,到了聲音和畫面,訊息的傳遞突破了形體的限制,達到了千 里傳音,創造了世界的「地球村」的時代,因此現代人應該對媒體科技多所認識,
以利生活的適應。影像已超越文字符號,認識與製作影像媒體資訊課程,多媒體 為資訊領域學習的一環,亦為學習主軸之一。
美國資訊工業協會主席於 1974 年提出「資訊素養」這個名詞,之後隨著資 訊科技的蓬勃發展,陸續有許多學者專家對這個名詞做過許多不同的詮釋和定義,
賦於它不同的時代意義。1989 年,美國圖書館學會對「資訊素養」的本質,提 出了比較完整的定義 :一個有資訊素養的人,必須能分辨何時需要資訊,並且
方式呈現,如文字、圖形、聲音、多媒體等,因此資訊素養的內涵不只有傳統素 養,還包含媒體素養、電腦素養和網路素養等領域。
傳統素養:指的是最基本的聽、說、讀、寫能力,也有人將圖書館素養列於 此。
媒體素養:指的是個人具備解讀、評估、分析、製作、傳播資訊的能力。
電腦素養:指的是使用電腦的能力。
網路素養:指的是在 1990 年代網路普及化後,個人具備使用網路的能力 從素養的觀點來看資訊與媒體,同樣有著極大的關聯性,透過資訊課程來學 習媒體是一個可期待的作法。