資料分析方法

針對德菲法專家調查後的資料，本研究將使用 Windows Office 2003 Excel 將回收問卷進行統計分析。所使用統計分析方法如下：

一、標準差

本研究使用標準差來判定專家們對於每個題項的答案之離散程 度，標準差大於一，則表示專家之間的意見較不一致，離散的程度較 大，反之，則代表專家之間的意見較為一致，離散程度較小。標準差 的大小的變化可以代表專家之意見是否趨於一致，如果標準差在三回 合的問卷中縮小，則表示專家意見趨於一致。如問卷填答結果之專家 意見為趨於一致，則問卷內容必須持續修正，專家調查也須持續進行。

二、平均數

本研究使用平均數來判定因素構面與題項間的重要程度，根據 Holder 與 Wedman（1993）認為，如果專家們對於因素構面與題項的 勾選值平均數值介於 4.2~5.0，則代表此一題項判定為「很重要」；如 果因素構面與題項的勾選值平均數值介於3.4~4.2，則代表此一題項判 定為「重要」；如果因素構面與題項的勾選值平均數值介於 2.6~3.4，

則代表此一題項判定為「普通」；如果因素構面與題項的勾選值平均數 值介於 1.8~2.6，則代表此一題項判定為「不重要」；如果因素構面與 題項的勾選值平均數值小於 1.8，即則代表此一題項判定為「很不重 要」，如表 3-5 所示。如有題項未達平均數未達設定之標準時，則題項

表3-5 平均數值代表的重要程度之對照

平均數值(M) 重要程度

4.2＜M≦5.0 3.5＜M≦4.2

很高 高 2.6＜M≦3.5

1.8＜M≦2.6 0.0＜M≦1.8

中（不列入考量）

低（不列入考量）

很低（不列入考量）

三、四分位數

本研究利用四分位數來測量專家間意見是否具有高度共識，四分 位數的測量方式為「（Q3-Q1）/2」，其中 Q3 為第 75% 的人所填的答 案，Q1 為第 25% 的人所填的答案，利用此一測量值可以去除掉離群 值，可以代表中間 75 ﹪專家意見集中的答案，顯示其共識程度（江 楹娟，2006）。如專家填答結果之四分位差呈現低度共識時，將詢問專 家題項須修正之處，提出開放式問題予以討論，因應專家填答結果進 行修正、刪除或保留。

表3-6 四分位數判定表

四分位數(Q) 重要程度

Q≦0.6 0.6≦Q≦1

高度共識 中度共識

四、相依樣本t 檢定

適用於檢定兩組樣本平均數的差異。本研究以相依樣本 t 檢定用 以分析在不同回合中德菲法專家群對於多國籍企業駐台管理人員職能 項目所反映意見是否具有一致性。在每回合進行相依樣本 t 檢定時，

如有題項在每回合之間填答結果差距過大，將會針對美醫專家進行檢 驗，並針對填答差距較大之專家與題項進行開放式提問，以調查出填 答差距大之原因。