第三章 研究方法與步驟
第五節 資料整理與分析
研究資料的整理與研究資料的分析是質性研究重要的一環。本研究所蒐集到 的資料,包括訪談逐字稿、文件資料,與現場觀察記錄。在進行資料整理的過程 中,也同時進行資料的分析,以下分別說明資料整理和資料分析的過程。
壹、資料整理
研究者在蒐集資料的過程中,主要透過訪談蒐集資料,並輔以相關文件資料 蒐集與現場觀察。以下分別探討本研究中對於上述三種資料的整理方式:
一、訪談資料的整理
訪談資料部分,先製作訪談記錄表,左欄為分析編碼之用,中間欄為訪談逐 字,右欄則做為研究者的省思紀錄和備註。上方則填寫每次訪談的日期、時間、
身分代碼、地點。
在訪談方式部分,分為正式訪談與非正式訪談。正式訪談為有使用錄音器材;
非正式訪談包括:電話訪問與電子郵件傳遞。
在整理訪談資料方面,研究者將訪談內容依訪談大綱加以整理成文字檔;在 文字稿整理結束後,將此稿件送交各訪談對象進行確認;若需修改者,依訪談對
象回覆之修改稿件進行修改後,再將確認稿送交訪談對象確認,以求訪談稿能確
訪S1T1980609 表示為於民國 98 年 6 月 9 日正式訪談白雲 國中阿元老師的訪談資料。
電訪S2A2980630 表示為於民 國98 年 6 月 30 日進行電話訪 問藍天國中小蘭老師的訪談 資料。
郵訪S3T2980720 代表於民國 98 年 7 月 20 日收到陽光國中
「S」代表觀察的學校,依學校編碼為 S1、S2、S3,以「觀 學校代碼 觀察日期
觀S3980610-2 表示 為民國98 年 6 月 10
第六節 研究倫理
本研究的主題是閱讀推動計畫的現況與成效,期望能探究各校執行閱讀推動 計畫後,是否皆達成預期目標。由於此項研究並非評鑑,因此研究者必須負起保 護訪談學校和訪談對象的責任,避免讓受訪學校和受訪對象因本次研究而受到傷 害。以下將說明研究者在不同階段應持有的研究倫理,以及保護研究對象隱私的 方式。
壹、進入研究現場之建立關係階段
本研究以訪談法為主要蒐集資料之方式,因此本研究之研究工具即研究者本 身。當進行研究時,必須和訪談對象建立和諧與信任的研究關係,避免損及訪談 對象的隱私,此為必須遵守的行為規範。
研究者現職為陽光國中國文科教師,亦是執行閱讀推動計畫之一員,對於閱 讀計畫的緣起已有概念,亦對受訪學校的閱讀計畫規劃方式有初步的認識。因以 往校內同仁對於參與閱讀計畫一事有不同的意見,且研究者認為推動閱讀計畫多 年後並未見其成效,因此引發研究者想探討同為偏遠地區國中之學校如何規劃閱 讀計畫?校內其餘教師扮演的角色為何?閱讀計畫執行後,是否有所成效?因 此,在進行訪談前,研究者應向訪談對象明確告知自身身分、研究動機與目的,
說明此研究並非評鑑,而是了解各校閱讀推動計畫之現況與推動成效、期望獲得 的協助,以及將藉由何種方式蒐集研究所需的資料,並取得其參與研究的同意。
貳、資料蒐集階段
研究者在進行資料蒐集時,不論是訪談或文件蒐集,都必須徵詢研究對象的 同意。訪談過程中若受訪者感到無法配合,可隨時中止訪談,不需給予任何理由,
也無須多做解釋。在訪談過程中,尊重個人的意願,並確保個人隱私,將個人與 學校資料以代碼或匿名方式呈現。
參、資料分析與詮釋階段
在進行資料分析與詮釋時,研究者必須詳實記錄訪談的內容,以及校園環境 之觀察,並對於研究者自身的角色與立場不斷進行反省。在進行資料分析時,研 究者必須尊重訪談對象的觀點,客觀分析及呈現所蒐集之資料。若在分析與詮釋
的過程中發現部分資料不清楚時,必須與訪談對象進行釐清,以表示對訪談對象 的尊重。
肆、撰寫研究報告階段
在撰寫研究報告時,不論對訪談對象及學校,都必須化名並模糊化受訪學校 與訪談對象的資料,以盡到對於訪談對象與學校的保護之責。在研究結束後,必 須將訪談之錄音檔予以銷毀,並在訪談對象同意之下,進行訪談結果的公開。研 究結果亦需明確說明研究設計的缺失及限制,使讀者瞭解研究的可信程度。