資料蒐集與分析

質的研究資料是文字形式的描述的資料，這些資料被稱為軟性的資料包括：

現場記錄、訪談記錄、官方文件、私人文件、備忘錄、照片、圖表、錄影帶等，

這些資料提供有關場所和人群現象的濃密的描述（黃瑞琴，民 80）。本研究以郡 社群小學的某二班為個案，採以參與觀察與訪談法、教學資料檔案整理，進行全 面性及完整的資料搜集及深入研究。因此，有關個案研究之資料的主要來源包含 教學觀察、訪談及相關文件資料等，以提高本研究的信效度。茲將資料蒐集方式 分述如下：

一、資料蒐集

（一）參與觀察

本研究的現場在學校的多功能綜合教室，實地參與觀察郡社國小族語教學為 場景，以古老師為主角，進行相關教學資料搜集，並輔以攝影機、錄音機來記錄 或筆記，將教學過程中所觀察到的教學現象、活動或行為一一記錄。觀察古老師 的教學從民國九十四年十月至九十五年五月。觀察的重點在於古老師的教學歷 程，包括教學的流程、教材的內容、教學方法及學習評量方法。

研究者與個案的關係是亦師亦友，是屬於同一個文化的「局內人」，所以在 本研究中，以局內人進入研究現場，更要以局外人的有利距離觀察個案的教學與 活動。所以本研究在觀察班級教學的角色，是以一個觀察者即研究者，用各種察 言觀色的方法，記錄個案的教學情形。我的觀察位置在學生座位約二個桌子的距 離，上課時我變成一個沈默的觀察者，古老師與我達成了良好的默契，不會因我 的老師身份而特別與我對話，儘量保持教學過程的自然呈現，即使是室外的歌謠 教學，也是以欣賞的角度去觀察。研究者主要是在教學班級中用筆記錄，並在歌 謠教學時會使用錄音機及相機拍照。在其他族語教學活動或傳統文化學習上，則 以一個參與者即研究者的身份融入現場，可以和個案進行溝通或互動，交換彼此 的教學心得。

從觀察族語教學來深入了解本研究的目的，時間是長期觀察最大的限制，所 以，找尋其他的觀察點是本研究的重點。如在學校下課時，學生喜歡和古老師交 談，古老師也善於以族語的方式問候學生及家長的近況。其次，參加全縣族語演 說比賽，可直接在指導現場觀察古老師的練習方法，加上本鄉例年皆會舉辦射耳 祭族語歌謠比賽，擴展了研究個案的「場景」。

（二）訪談

個案的訪談，都以蒐集描述性資料為主，依照古老師的陳述，以詮釋性和 描述性為研究方法來搜集豐富的資料。研究者與個案的關係，於公是教學的夥 伴，於私是師徒情誼，在相同的語言世界裡，彼此間的溝通較為自然且順利，有 助於搜集研究對象的族語學習資料，利於了解個案如何在學校裡教學。研究者並 在正式訪談間，施以有關本研究的訪談內容為主的訪談主題，試著從古老師的訪 談資料中，解釋布農族語教師的教學理念和教學方法。

經過幾次的溝通，古老師同意我的訪談，研究者亦準備了第一次訪談的主 題，因為古老師認為用說國語會比較緊張，若以布農族語來交談比較自然，所以 第一次的訪談題以國語問及布農族語回答的方式進行；訪談的重點在於古老師的 族語學習歷程及成長過程，以及族語教學的目的與理念、族語教學的教材選擇與 選用的原則、族語教學的方法及學習評量方法。

為了增進本研究的信效度，也訪問族語教學經驗豐富的宋牧師以及擔任布 農族語郡社語系族語教材編輯的海老師，設計與研究相關的訪談主題以蒐集資 料。宋老師是本鄉族語教學的先驅，有十五年的族語教學經驗，也編輯過族語教 材，曾擔任第一屆至第三屆族語認證出題及口試委員，所以將訪談的重點焦距在 族語教學理念及教學方法與評量上。海老師也曾擔任過族語認證及國中、小學的 族語老師，教學經驗豐富，目前是行政院原住民族委員會擔任編輯布農族語郡社 語群的召集人；訪談的重點則以教材編輯之原則、內容與運用為主。經兩位族語 教學專家的訪談，更使研究資料的呈現益形豐富及紮實。

再者，訪問兩班的二位學生，以簡單的問卷及訪談方式了解古老師的族語 教學情況。每次訪談的時間約一個小時半至二個小時，以錄音機為輔助器材，訪 談後，完成逐字稿，並影印一份給訪談者，若有錯誤，立即求證修正。

（三）文件資料

就質的研究而言，文件的主要用途是檢驗和增強其他資料來源的證據，如果 發現文件和觀察或訪談所得資料互相矛盾，研究者即須進一步探究（黃瑞琴，民 80；潘慧玲主編，民 92）。個案研究為獲得豐富的資料以多 元 方 式 蒐 集 個 案 資 料^，如 教 學 簡 案 、 學 習 單 及 傳 統 歌 謠 的 歌 詞 及 簡 譜 ， 參 加 族 語 演 說 的 講 稿 都 是 可 蒐 集 的 文 件 資 料。古 老 師 在 教 學 使 用 的 族 語 教 材 是 以 多 種 版 本 綜 合 選 用 的 布 農 族 語 教 材，其 中 也 應 用 了 教 會 的 歌 謠 以 及 行 政 院 原 住 民 委 員 會 編 輯 與 族 語 相 關 的 CD 及 VCD。

二、資料分析蒐集

基於多元資料檢證的原則，本研究採用參與觀察、訪談及相關文件資料方式 蒐集，並在資料蒐集過程中不斷分析及檢核資料。研究者以編碼方式掌握分析資 料的思考方向。本研究採行的資料分析如下：

（一）教學觀察記錄

本研究是以族語教學時間 40 分鐘為教學觀察記錄，資料蒐集的項目，依觀 察班級分為六年級及五年級。資料編碼為【觀六 940919】表示【觀察六年級族 語教學，時間在民國九十四年九月十九日】。資料編碼為【觀練歌 950414】表示 觀察參加全鄉射耳祭歌謠比賽練習。

（二）訪談資料

以正式訪談為主的資料，資料蒐集的項目依研究目的設計分（一）古老師 的族語學習歷程布農族語教學理念（二）教材內容（三）教學方法（四）教學評 量（五）資料編碼為【訪古二 941005】表示【訪問古老師的布農族語教學理念，

時間在民國九十五年十月五日】。每一次的訪談，都依據研究目的設計好問題，

並依照個案的語言使用習慣，特別在族語的字彙上註記及解釋。每次訪談後，儘 速完成逐字稿，且仔細閱讀及校正，最後印製一份予個案參閱，及與個案相互交 換意見。

（三）文件資料

本研究是以族語教學為中心，族語教學的教材是最主要的參考書籍，研究 布農族教材也是資料分析的重點，資料包括教育部編印的布農族語教材三冊，以 及古老師自己編寫的族語教材、羅馬拼音符號表及神話故事。古老師也使用光碟 影片教學，錄音機歌謠教學，並以教會的歌曲來教唱。還有族語教學評量的試題、

歌謠樂譜與學習單這些是族語教學的多元資源，亦是分析文件資料的重點。