第三章 研究設計與實施
第五節 資料處理
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第五節 資料處理
本節主要說明研究資料的處理與分析，將問卷調查所蒐集之資料，運用 SPSS 20.0 版本統計套裝軟體進行統計分析，茲將資料處理的步驟與統計處理的方法 說明如下。
壹、 資料處理
本研究所採用之問卷填答方式係採李克特氏（Likert-type）的六點式調查問 卷，根據受試者的實際知覺與實際現況程度進行填答，計分方式採按6 分、5 分、
4 分、3 分、2 分、1 分，調查問卷得分愈高者，即代表受試者對該向度所知覺的 符合或幫助程度愈高。
問卷回收之後，即將問卷進行編碼處理，利用統計套裝軟體 SPSS 20.0 版本 進行相關統計資料之分析，並剖析資料所顯示之結果，以瞭解本研究的待答問 題。本研究經專家意見調查問卷修正後，發展出正式問卷，並經正式問卷調查後，
採下列步驟進行初步資料整理。
一、 資料檢核：
將正式問卷回收後，即逐一檢視每份問卷之填答情形，凡有資料填答不全 者，一律視為廢卷，逐一剔除。
二、 資料編碼：
資料檢核之後，對每份有效問卷進行編碼，並將每份問卷建檔儲存於電腦 中，以利後續進行統計分析工作。
三、 資料確認：
將有效問卷編碼輸入電腦後，即仔細核對每份問卷與輸入資料是否相符，俾 使資料能完全避免人為錯誤。
貳、 統計分析 一、 描述統計分析
求出「國民小學總務主任採購專業知能調查問卷」與「國民小學總務主任辦
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理學校營繕工程問卷」正式施測結果之人數、平均數、標準差，以瞭解國民小學 總務主任在知覺國民小學總務主任採購專業知能與學校營繕工程之看法與況，以 了解待答問題一、二。
二、 t 考驗、單因子變異數分析與薛費法事後比較 (一) t 考驗
以受試者不同背景變項為自變項，「國民小學總務主任採購專業知能調查問 卷」及「國民小學總務主任辦理學校營繕工程問卷」之各向度與總量表為依變項，
使用t 考驗了解不同背景變項之國民小學行政人員在「國民小學總務主任採購專 業能力調查問卷」及「國民小學總務主任辦理學校營繕工程調查問卷」各向度及 總量表比較，了解不同背景變項之下，國民小學總務主任採購專業能力與辦理營 繕工程之差異情形，以了解待答問題三、四。
(二)單因子變異數分析
本研究應用單因子變異數分析來了解不同背景變項是否具有顯著差異，若 F 值達顯著水準，則進一步利用薛費法（Scheffé Method Test）進行事後比較，找 出各組平均數之間差異，以了解不同背景變項之下，國民小學總務主任採購專業 能力與辦理營繕工程之差異情形，以了解待答問題三、四。
三、 相關分析
以國民小學總務主任採購專業能力各向度（採購專業知能、採購實務技能、
採購倫理態度）為控制變項，以國民小學總務主任辦理學校營繕工程各向度（學 校營繕工程規畫設計、學校營繕工程施工品質管理、學校營繕工程完工驗收）為 效標變項，運用相關分析，分析變項間之相關情形，以了解待答問題五。
四、 逐步多元迴歸分析
以國民小學總務主任採購專業能力各向度（採購專業知能、採購實務技能、
採購倫理態度）為控制變項，以國民小學總務主任辦理學校營繕工程各向度（學 校營繕工程規畫設計、學校營繕工程施工品質管理、學校營繕工程完工驗收）為 效標變項，進行逐步多元迴歸分析，分析知覺國民小學總務主任採購專業能力各
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向度對於國民小學總務主任辦理學校營繕工程總分及各向度的預測力，以了解待 答問題六。
參、 研究倫理
本研究採取訪談及問卷等方式進行研究，為恪遵研究倫理，凡涉及個人資料 及隱私部份皆嚴格保密。因此，本研究之問卷採無記名方式，以保護受訪者之權 益。在訪談時特別尊重受訪者，在受訪者同意之下才進行全程錄音；訪談過程中 採取傾聽技巧，注意受訪者的情緒反應並記錄，並適時覆述受訪者回答重點，取 得其確認，避免誤解其所表達意義。
於訪談後特別注意資料之保密，無論是問卷或訪談資料均由研究者親自進行 整理及分析，不假手他人，以嚴防資料外洩，謹守研究倫理規範。