第三章 研究方法
第一節 質性研究
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第三章 研究方法
本章節將此次研究中所援引之研究方法做一整體性之說說說明，本研究因為是以 質性研究為主要方式，所以在研究所引用之研究理理論論及方式上是以質性研究理理論論 與應用(潘淑滿,2003)、質性研究概論論(Corbin & Strauss, 1990, Grounded Theory Research - 徐宗國譯，1997)及社會研究方法(Neuman, W.L. (1997).
Social research methods, 3nd Ed. Chp. 4. Toronto: Allyn & Bacon. 朱柔若若 譯，2000)為主要之參參考應用，並就併購個案做一搭配說說說明，輔以半結構的方式 訪談個案公司的中高階主管，使整個質性研究更更具客觀參參考性。
第一節 質性研究
本研究採質性研究(Qualitative Research)的方法，以下就質性研究的方法 的意義及種類類做一介紹：
一、質性研究典範(Paradigm of Qualitative Research；Methodology)
所謂典範是對社會探索索所持的觀點，由該觀點建立立自屬的知識識系統，及產生 該知識識的研究範疇、觀察管道與研究方法。而質性方法研究典範是對社會個體行行 為的探索索，以個體為中心，從個體的立立場去全面性體會個體行行為當時的情境與立立 場需求，尋求能建立立個體內部一致性的理理論論體系，對社會行行為本質的深入詮釋，
是科學研究的重要工作。
質性研究是一種避免數數字、重視社會事實的詮釋。質性研究蘊含著不不同的研 究策略略，當這些研究策略略具有下列列幾項特質才可被視為是質性研究:
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(一)在研究過程所收集的資料料，是屬於人、地、和會談等軟性(soft)資料料，且這 些資料料有豐富描述(thick description)。
(二)研究問題並不不是根據操作定義的變項而發展，相反的是在複雜的情境中逐漸 形成概念念架構。
(三)整個研究的焦點可以在資料料收集過程中逐漸清晰，而不不是在研究開始就設定 等待研究者回答問題或等待研究結果驗證的假說說說。
(四)任何對研究現象或行行為的理理解，必須深入了了解被研究者的內在觀點，外在可 看見見的因素往往只是次要的。
(五)資料料收集過程較偏重在被研究者的日常生活情境中，與被研究者做持久的接 觸與互動，從這些互動經驗中來來收集全面式的資料料。
從方法與策略略層次來來界定質性研究，可以看到質性研究所重視的是研究者自 然的情境下，透過個案研究、個人生活史、歷歷史回溯、訪談、觀察、互動或視覺 等資料料，來來進行行完整且豐富的資料料收集過程，進而深入了了解研究對象如何詮釋社 會行行為之意義。因此，質性研究者在整個研究過程，必須充分理理解社會現象是一 種不不確定的事實。通常，質性研究者必須在自然的情境中，透過與被研究者密切切 的互動過程，透過一種或多種的資料料收集方法，對所研究的社會現象或行行為進行行 全面式的、深入式的理理解。
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二、質性研究方法(Qualitative Research Method)種類類
歸納詮釋性研究重視對研究個體之個別性觀察與探索索，可幫助研究者觀察分 析方法如:
(一)個案研究法(Case Study)
個案研究是以一獨特的個人、家庭、團體、機構、部落落、社區為研究對象，
深入案例例中，廣泛收集資料料，徹底了了解問題的癥結所在，提出適切切的方法解 決問題。
(二)田野研究法(Field Work)
田野工作是文化人類類學研究中最常採用的方法，直接進入研究情境，成為其 中的一份子，「參參與」其生活及各項活動，在自然情境中「觀察」所發生的 一切切現象，不不事先做任何預想或假設，也不不受周圍任何人士的干擾，所以呈 現出來來的景象不不會受到扭曲，完整的捕捉到所有觀察情境。
(三)紮根理理論論法(Grounded Theory)
紮根理理論論是指研究者由實際社會中去收集資料料，以資料料中自然萌發出的屬性 和類類 別，再經由不不斷驗證、測試、比較、交互作用、產生互動關係，這些 關係的組合，築構成理理論論基礎。
(四)自然方法(Natural Method)
指研究者不不用變項分析，而在自然狀狀態下，保留留研究情境，對事件發生的整 體性做深入、廣泛的了了解，而且在自然狀狀態下走進研究社會，對社會現象有 完整且真實的了了解。
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(五)民俗誌(Ethnography)
民俗誌又稱為人種誌或民族誌,是一種質的研究方法，描述一個團體或一個 種族的互動行行為或生活方式，敘述他們如何行行動？如何交互作用？意義為何？
如何詮釋？透過這些過程了了解成員的價值觀、信念念、行行為動機、發展和改變 情形。民俗誌學者認為這種研究方法最能掌握研究情境的多元性和豐富性。
(六六)歷歷史研究法(Historic Research)
是系統蒐集與客觀評鑑過去事實的資料料，能考驗有關事件的因果、成效或趨 勢，以利利了了解現在過去及預測未來來。因此它和其他研究方法同樣，必須透過 嚴謹的分析來來探究過去事實的資料料。
(七)評估研究法(Evaluational Research)
針對某一方案或計畫作計量量或計質的研究以取得優先順序的一種研究方 法。
(八)評鑑力力評量量(Evaluability Assessments)
釐清方案模式或行行動的理理論論。使用非正式的、質的資料料蒐集，以決定方案是 否可用來來作系統化、量量的評鑑。
三、質性資料料研究法
(一)訪談法(Interviewing)
研究者運用口語敘述的形式，針對特定對象或行行動有全面式的了了解。
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(二)次級資料料(Secondary Qualitative Study) 運用他人蒐集的資料料而得的研究發現。
(三)觀察法(Observation)
分析人類類如何透過對周遭世界的觀察來來了了解社會世界,就可發現並非直接透 過現象本身，而是透過關係脈絡及情境互動的感應，創造出觀察現象的意義 之了了解與詮釋。
(四)歷歷史法(Historic Research)
說說說明科學發現與不不同學科間在發展過程中的相互影響。換言之，在不不同學科 的科學知識識還未發展到實證階段，採用歷歷史法做為暫時性做法。不不過，一旦 這些學科有了了相當進展(譬如步入實證階段)，歷歷史法所呈現一連連串串的中間成 果，反而變得更更不不切切實際了了。
(五)實驗法(Experimental Research)
係以控制各項變異異來來源以探究變項間因果關係的一種研究方法。