閒聊之性別議題

本研究之研究問題四，探討男性與女性的新聞從業人員在工作中閒聊的頻 率、風格、目標對象及主題上有何異同之處，而根據過去的文獻，在一般的刻板 印象中，女性閒聊的頻率似乎大於男性，實證研究亦發現男性與女性雖然在風格 上大致相似，但在閒聊的目標對象與主題上有所差異（Levin & Arluke, 1985）。

然而，研究者經訪談之後有不同的發現：男性與女性在閒聊風格上有所差異，但 在頻率、目標對象與主題上是相似的。因此，根據研究問題四及訪談結果之整理，

本節分為四個部份，第一個部份為頻率相似，第二個部份為風格之差異，第三個 部份為目標對象相似，而第四個部份則為主題相似。

一、頻率相似

在一般的刻板印象中，女性似乎比男性熱衷於閒聊，但經訪談結果發現，男 性與女性在閒聊頻率上，其實並沒有顯著差異。例如受訪者編號 24 便表示，男 性與女性的閒聊頻率沒有太大差異，辦公室裡喜歡閒聊的男性很多，以在報社工 作的新聞從業人員來說，大家都很喜歡閒聊，並不會因性別而有所不同：

沒有差異，很多男生非常喜歡 gossip（閒聊），舌頭特長，男生長舌頭的一堆 啊！非常長，不是只有女生，我覺得真的沒有性別的關聯。男生也很 gossip（愛 閒聊），尤其是長期在報社工作，很無聊啊！尤其是有一點小刺激，比如說辦公 室有誰在談戀愛，大家都很喜歡 gossip（閒聊），這種不分男女的（女，47 歲，

平面，組長）。

此外，統計男性與女性受訪者一天工作中閒聊的時間，發現男性與女性的平 均時間皆約為 3 小時，並沒有什麼不同，雖然也有少數受訪者認為男性的閒聊頻 率較少，例如受訪者編號 30 提及男性比較少透過閒聊傾吐情緒，不太常表達自 己的想法。但是，大多數的受訪者皆同意男性與女性在閒聊頻率上，並沒有太大 的差異。

二、風格之差異

雖然在閒聊頻率上相似，但男性與女性在風格上卻有很大的不同。經訪談結 果發現，受訪者提及男性與女性新聞從業人員在閒聊風格上有顯著差異，包含說 話的態度、用語及開場白等都有不同之處。

首先，在態度上，受訪者認為男性比較大方豪邁，而女性通常比較細膩保守。

例如受訪者編號 8 表示男性與女性閒聊的方式很不一樣，男生在閒聊的方式上比 較理性，但是卻比較不彈性，女生閒聊時較感性，也較具彈性：

同樣是割雙眼皮，女生會講說你（妳）割雙眼皮耶！男生可能會講說你（妳）

眼睛怎麼怪怪的，同樣一件事情，講話的方式就很不一樣。男生在聊天的上面 會比較理性，但是比較不彈性，那女生聊天會比較彈性，可是我覺得男生有時 候要學女生的細膩，女生有時候要學男生的豪邁（男，39 歲，電視台，文字兼 攝影記者）。

又如受訪者編號 22 認為女性通常比較保守一點，不會口無遮攔地把話說出 來，而且在討論事情時，比較會投入感情，為別人著想；反之，男性則是毫無顧 忌地說出自己的看法，比較不會顧及對他人名譽的傷害。

其次，受訪者編號 18、編號 19、編號 2 及編號 27 皆指出男性在閒聊的用語 上有很大的差異。其中，同樣身為男性的受訪者編號 18 與受訪者編號 26 都認為 男性之間的談話，時常夾雜著無傷大雅的髒話或開玩笑的語詞，這是表現彼此之

間友誼的方式，但這些用語不方便在女性面前展現。

相對地，受訪者編號 10、編號 19 及編號 27 則表示，男性在談話之間的確 會有一些不雅的用語，但是和女生說話時就會比較客氣，其中，受訪者編號 10 便提及男性與女性在閒聊中差別最大的部份就是用字遣詞：

我覺得差別很大的是用詞遣字，男生和男生之間用髒話來代表很多意思耶！甚 至男生和男生之間可以聊很多女生的事情，甚至有時候會有很多不堪入耳的話 語；但是男生和女生之間，就不可能去聊到那一塊，用字也會收斂一些（男，28 歲，電視台，文字記者）。

最後，除了態度與用語上的差異，經訪談結果發現，男性與女性在閒聊的開 場白上也時常有所不同，雖然以新聞從業人員來說，男性與女性工作中閒聊的時 間差不多，但就算談論的大多是與工作相關的議題，男性與女性之間很少跨性別 談論工作。而且男性與男性之間閒聊，開場白就會先聊公事，反觀女性與女性之 間，則會先以其他的話題作為開場白，不會一開始就直接切入工作議題，例如受 訪者編號 10 便具體提出這樣的看法：

男生和女生聊工作的時間差不多，不過男生和男生會聊工作，女生和女生會 聊工作，但很少男生和女生聊工作。男生和男生聊天常會以公事 open（開場），

但女生和女生不會以公事 open（開場），會先聊一些自己的事，生活啊，衣服 啊，化妝啊，那公事是之後再來聊到（男，28 歲，電視台，文字記者）。

三、目標對象相似

在工作中閒聊的目標對象上，男性與女性最常談論的都是名人以及自己的家 人與朋友。首先，談論名人的部份，男性的話題，經常由運動明星開始，例如同 樣身為男性的受訪者編號 13 與編號 18 提及男性喜歡聊棒球，像是台灣職業棒球 隊與美國大聯盟球隊的比賽，尤其是王建民的表現是他們近期特別關心的話題。

而女性則是以談論演藝圈的明星為主，例如無論是男性與女性的受訪者編號 10、

編號 27、編號 28 與編號 29 皆提及女性最喜歡談論影視明星的八卦，像是星光 幫就是她們最近常討論的目標對象。

其次，談論自己的家人與朋友的部份，男性最常閒聊的目標對象是談論自己 的女性朋友，反之女性最常閒聊的目標對象，亦是自己的男性朋友。例如受訪者 編號 21 就指出，男性之間閒聊就會聊女人，女性之間也自然而然都會聊男人，

簡單來說，如果是談論到自己的朋友時，最主要的目標對象都是異性。不過，如 果已經結婚有小孩的新聞從業人員，最常談論的目標對象就會是小孩，例如受訪 者編號 8 與編號 25 便認為如果是和有小孩的對象閒聊，不管男性或女性最常閒 聊的目標對象就是彼此的小孩。

四、主題相似

探討關於男性與女性在工作中閒聊的主題，首先，除了工作之外，最常談 論的都是休閒生活方面的議題。不過，雖然同樣談論的是休閒生活，經訪談的 結果發現，在內容上還是有所差異，男性比較喜歡閒聊關於車子、攝影、3C 產 品、旅行及運動等方面的主題，例如受訪者編號 8、編號 10 及編號 14 皆表示，

男性最喜歡談論的就是關於攝影方面的主題；而女性則是比較喜歡閒聊關於服 裝、保養品及流行娛樂等方面的主題，例如受訪者編號 7、編號 14、編號 15 及編號 18 皆提及，女性最喜歡討論的就是關於購物方面的主題。

此外，如果是交叉比對本研究中的男性與女性受訪者，其在工作中閒聊的 主題是否涉及公事，根據表 4.6 顯示，談論公事比較多的男性與女性之比例為 4：3，談論私事比較多的男性與女性之比例為 2：5，談論公司與私事一樣多的 男性與女性之比例則為 4：5。整體而言，男性與女性談論公事的比例很接近，

但女性談論私事的比例比男性高，例如同樣身為女性的受訪者編號 1、編號 2、

編號 11、編號 27 及編號 28 皆指出自己平常在工作中閒聊的主題，以感情、生 活及流行事物等私事為主。

五、小結

綜觀閒聊之性別議題，首先，根據過去的文獻，閒聊常被當作是一種不必 要、不正當與瑣碎的個人事務，與女性及私領域緊密連結（Michelson & Mouly, 2000）。經訪談結果發現，女性在工作中閒聊時，談論私事的比例的確比男性高，

符合一般的刻板印象，不過，研究者認為不能因此認定閒聊是專屬於女性的談 話。或許女性為建立彼此的團結與社會相似性，的確比男性熱衷於閒聊，但這 並不表示女性的閒聊與男性有何不同。例如在過去的文獻中提及，男性與女性 在一般談話中閒聊的頻率，並沒有顯著的差異（Michelson & Mouly, 2000）。而 經本研究的訪談結果亦發現，男性與女性的新聞從業人員在工作中的閒聊時間 與頻率相似，部份受訪者甚至認為有時男性的閒聊比女性還多。

其次，在工作中閒聊的風格上，過去的文獻中指出，女性在被認定等同於 閒聊者時，通常帶有貶抑的意味，認為女性閒聊大多是在中傷他人；不過，在 Levin 及 Arluke（1985）關於閒聊的實證研究中，發現美國的男性與女性大學 生在負面與正面的談話比例上沒有顯著差異，因此認為男性與女性在閒聊的風 格上是相似的。但經本研究的訪談結果發現，男性與女性的新聞從業人員，在 工作中閒聊的態度、用語及開場白等風格上，其實有所不同；而且有時男性閒 聊的態度與用語，反而比女性更容易對別人造成傷害，與過去實證研究之發現 有所差異。

再次，在工作中閒聊的目標對象上，Levin 及 Arluke（1985）以美國大學 生為樣本所進行的實證研究發現，女性閒聊時比較喜歡談論自己的家人與朋 友，男性則因為害怕親密比較會選擇談論陌生人或名人。但根據本研究之訪談

結果，無論是男性或女性的新聞從業人員，在討論自己的家人與朋友以及名人 之比例上相似，並沒有顯著的差異，與過去實證研究之發現亦不相同。

最後，在工作中閒聊的主題上，根據過去的文獻，無論對於男性或女性來

最後，在工作中閒聊的主題上，根據過去的文獻，無論對於男性或女性來