第五章 買水運動:商業飲水體系的形成
第三節 淨水器體系-建立私密、安全的現代家戶空間
在 1990 年代中期,隨著銷售端轉向市區,加上家戶濾水器的普及,以及官 方對盛裝水的管制,水源地的零售水商開始凋敝。曾風光一時的過埤賣水街,在 90 年代中期後生意漸走下坡、榮景不再。受訪者Y先生也表示,在家中裝置濾水 器,以及市區加水站越來越多後,他們也較少至過埤路買水。與此趨勢對應的,
是郊區水源供應商逐漸呈現資本集中化之趨勢。許多業者開始成立股份有限公司,
供應水源給中下游的加水站與末端零售商(吳濟華,2000)。這也意味著,產業 鏈漸形成上、中、下游的分工樣態,這也是晚近連鎖加水站的主要營運模式。
這個自 1980 年代起逐漸發展的山泉水體系,對應著一個擁抱「原始自然」
的飲水主體。藉由泉水純淨、天然的文化意象,喚回一個未經工業污染、純真浪 漫的原始自然;並消除環境品質惡化下的健康焦慮,讓身心靈重獲淨化。而其支 持的日常飲水實作,彷彿再現了前現代社會中的「飲泉者」。早期開車前往水源 產地買水的人們,如同前現代尋找「名泉」若渴的飲泉者。另外,等待水販、水 車送上山泉水的人,又彷彿複製了古代文人雅士與運泉者之間的「運泉契」208。 然而,在 90 年代中期後,這個體系更逐漸演變,成為今日常見的連鎖投幣式加 水站體系。這部分我將在第三節說明,於下文筆者將先處理自 1970 年代起萌芽 的家戶淨水器體系。
第三節 淨水器體系-建立私密、安全的現代家戶空間
受訪者 H 夫婦,是淨水器的愛用者。H 先生本身從事醫藥領域工作。在同事 的介紹下,開始使用 RO 逆滲透淨水器。H 太太這麼說:「我覺得外面載的水不 一定好,沒有保障……我比較相信現代科學啦!」H 夫婦的狀況,是眾多高雄市 民的寫照。吳濟華於 2000 年的抽樣調查顯示(請見表 16),有快接近四成(37.8%)
的高雄民眾必須仰靠淨水器才能安心飲水!這些淨水高科技物,消除了人們的飲
206 資料來自著名的網路論壇「Mobile01」;討論串主題為「高雄何時開始買水喝 」。網址:
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=37&t=2452438&p=2。取用日期:2013/06/15。
207 早期的簡易加水站,只是以儲水槽連結水管供消費者取用,並未配有投幣機。
208 傳言在古時,愛好品茗的文人雅士會與負責運泉水的人制訂契約,稱「運泉契」。
水焦慮,其將瀰漫於環境之中的汙染物隔絕身體與家戶之外。
事實上,以淨水器為核心的商業飲水體系,乃企圖於日漸惡化的都市環境中 持續生產出封閉、私密與安全的「現代家戶」209。於本節我將先爬梳國內淨水設 備產業之發展,並指出這些具高度動員能力的廠商,如何塑造特定的飲水風險論 述;以介入論述的競技場。各式新穎、酷炫的淨水科技物,又如何在業者建構之 下,成為排除風險、維持家戶空間安全的「正確工具」。
一、國內淨水設備產業的發展
台灣國內的淨水設備產業,早在 1970 年代起即萌芽並逐漸壯大,這從 1970 年代的新聞報導數量就可窺見。各式五花八門的飲水機、淨水器廣告,如雨後春 筍般地冒出。整體來說,此階段是台灣淨水設備產業的初萌期。於 1970 與 1980 年代,國內的淨水器業者有一部分以進口、經銷日本、美國的產品為主,尤其是 日本品牌,是廠商代理的大宗,例如著名的日本品牌國際牌淨水器,正是在這個 時期被引進國內。另一部分的廠商,則委託國外生產機體;或進口上游原料再自 行組裝生產,以形成國產自有品牌。當時市占率較高國產品牌,如精工、誼光等 甚至還自行設廠生產210。這些國產淨水器,常在 1970 年代的工業展覽中展示,
被視為具潛力的工業產品新秀。
然而,根據筆者對使用者的訪談,以及吳濟華(2000: 6-83)對高雄市水器材 同業公會的訪談資料顯示,在 1990 年代中期以前,淨水器的足跡尚未遍及家戶,
至少對高雄地區而言。這是因為早期淨水器的價格通常不斐,非一般家庭所能負 擔。再者,比起購買桶裝水,淨水器的入門門檻較高,從幾千元到數萬元不等,
之後更要定期更換數千元不等的濾心。這也反映於淨水器使用者與桶裝水消費者 的階級差異之上。根據王根樹(1999)於全台灣北中南三區的抽樣調查顯示,家 中主要收入者的教育程度;及擁有之電腦數量皆與裝置淨水器的比例呈現正相關。
由上述資料合理推論,擁有淨水器的家戶通常社經地位較高。訪談者 Y 先生也 表示,根據他的經驗觀察,家庭經濟狀況好的才能裝淨水器;家中經濟比較不好 的,就會轉向購買桶裝水。
在 1990 年代中以後,國內淨濾水器的市場規模才逐漸打開,這或許和產業 上游端之發展有關。於 90 年代中期以前,淨水設備的上游材料,大多仰賴國外 生產。但 1996 年後,有些廠商為了降低成本,開始自行設廠生產上游材料(宋
209 這裡呼應 Kaika(2005)的概念。其指出,現代家戶乃封閉、私密與安全的「空間氣囊」(space envelope)。與此空間對應的,是潔淨、衛生的現代身體。將具威脅性的「壞自然」排除於家戶 空間外;並同時於家戶內生產出舒適、潔淨的「好自然」,是西方現代化計畫中兩個互補的機制 過程(Kaika,2005:58 )。
210 根據媒體資料顯示,當時國產品牌著名的有精工、誼光、彩新、隆昌、和成、象印、維康、
六和、潔康、台水等等。其中市占率較高廠牌還有市場地域區分。例如誼光主要在南部居多,
彩新分布於中部地區;精工牌擁有全省的銷售網。
隆懼,2012)。於是,國產材料逐漸取代進口材料,甚至有些業者還做起國外的 生意,將上游端原料輸出國外(宋隆懼,2012),這或許也是淨水器價格下降的 重要因素之一。
大體來說,當前的產業結構由上、中、下游來看的話;上游材料製造商佔了 淨水設備產業的百分之二十五,中游的組裝廠商也佔百分之二十五。最後,佔產 業鏈百分之五十以上的,是下游銷售廠商。其包括了各種經營型態,如獨立經銷、
加盟、連鎖等等,並負責產品販賣、資訊傳遞、維修與安裝等各項服務,大多分 布於北部都會區(宋隆懼,2012)。這些下游經銷商,也是生產廣告論述與提供 消費者重要行動者。
隨著產業規模越趨龐大,業者也積極地自我組織,形成眾多公會團體,於公 共競技場上有高度的動員能力與影響力。例如,2000 年成立的「台灣區飲用水設 備同業公會」,集結了台灣地區將近九十家廠商211,此公會非常積極地向公部門 遊說爭取相關經費。例如自 2007 年起,公會就取得無數參加海外展覽的官方補 助款。另外,由家庭與商業淨水處理廠商組成的美國水質協會(Water Quality Association,簡稱 WQA),也於台灣設置分會--「中華民國淨水協會」。著名的 淨水器直銷廠商安麗公司,正是這個組織的會員之一。該組織與美國 WQA 合作,
積極引進美國廠商的各種淨水技術與知識論述,並定期與公部門合作舉辦座談會、
發行刊物等等。這種龐大的組織規模與資源,讓淨水器業者得以於公眾論述場域 中大顯身手。
二、飲水論述與健康風險爭議
1970 年代是淨水器產業的初萌期,也是國內水污染議題逐漸受到媒體與官 方關注的階段。於此時期,除了媒體大幅報導環境汙染以外,國內剛崛起的淨水 器廠商也開始大力刊登廣告。各式新環境風險;如農藥、洗潔劑、放射線;透過 商業廣告論述一一被指認、辨識。換言之,這些新興的商業行動者透過「論述汙 染」;以開拓新的市場需求。在這些污染論述中,城市的公共自來水常被風險化。
業者多強調即便自來水已經過過濾消毒,但依然不足以應付日趨惡化的環境汙染。
節錄當時的一則媒體報導,以窺見 1970 年代「汙染財」逐漸活絡之趨勢:
近年來,環境污染的問題已引起各界普遍的關心,報章雜誌也屢有報導,
所謂環境污染不外是空氣污染、水污染、環境污染等等。針對這些污染 而產生的物品,在市面上也漸漸活潑起來了,其中尤以水污染的處理最 多。最近市面上出現了多種牌子的淨水器,針對自來水不衛生的問題,
211 詳見「台灣區飲用水設備同業工會」網頁,網址:
http://www.tdwe.org.tw/html/introduction.php?PKey=1,取用日期:2013/06/20。
積極展開了推銷的工作。(經濟日報,1972/07/25)212
面對逐漸淪陷、失控的區域環境汙染,業者將淨水器建構為家戶「必需品」; 呼籲消費者從家戶尺度控制、管理風險。以下引用幾則廣告文本,凸顯廠商在 1970 年代拓展市場的論述策略:
由於工業日趨發達,水的污染情形也隨之日益嚴重,即使是自來水雖經 過濾、消毒等過程處理,仍然難以達到潔淨的清水,為解決飲水問題,
使用「淨水器」已成為不可或缺的必需品。(經濟日報,1972/10/13)213 台灣有些地區的水源含有各種污物及細菌,工廠及住宅附近矽質過多地 方有其他腐蝕污杇的物質,即使使用自來水,亦常因埋沒地下和各用戶 住宅內裝設的鐵管、鉛管,年久失修而腐蝕損壞的,或細菌污物過多的 鐵質滲入水源,對身體健康都有很大的損害。日月牌 SM101、SM101-1 等兩種濾水器就可以解決以上的問題…。(經濟日報,1972/06/09)214 然而,在 1970 年代淨水器的市場需求依舊有限,消費者大多分布在台北都 會區,屬性也以中上階級居多。隨著市場需求的擴大,進入 1980 年代,廠商開 始扮演起知識傳播者之角色;積極傳遞各種有關淨水技術原理、淨水器保養選購 等等資訊,藉此「教育」消費者以重塑市場需求。其透過報章媒體,告訴消費該 如何區辨不同材質的濾心、其又各別發揮何種不同的功能;以及該如何定期清洗 與保養等等。另一方面,逐漸壯大的淨水器市場也引起媒體與官方的注意,各種
使用「淨水器」已成為不可或缺的必需品。(經濟日報,1972/10/13)213 台灣有些地區的水源含有各種污物及細菌,工廠及住宅附近矽質過多地 方有其他腐蝕污杇的物質,即使使用自來水,亦常因埋沒地下和各用戶 住宅內裝設的鐵管、鉛管,年久失修而腐蝕損壞的,或細菌污物過多的 鐵質滲入水源,對身體健康都有很大的損害。日月牌 SM101、SM101-1 等兩種濾水器就可以解決以上的問題…。(經濟日報,1972/06/09)214 然而,在 1970 年代淨水器的市場需求依舊有限,消費者大多分布在台北都 會區,屬性也以中上階級居多。隨著市場需求的擴大,進入 1980 年代,廠商開 始扮演起知識傳播者之角色;積極傳遞各種有關淨水技術原理、淨水器保養選購 等等資訊,藉此「教育」消費者以重塑市場需求。其透過報章媒體,告訴消費該 如何區辨不同材質的濾心、其又各別發揮何種不同的功能;以及該如何定期清洗 與保養等等。另一方面,逐漸壯大的淨水器市場也引起媒體與官方的注意,各種