第四章 研究結果與討論
第一節 高雄市國小兼任行政教師社會支持與留任意願之
本節旨在針對高雄市國小兼任行政教師社會支持與留任意願的現況進行分 析。本研究的量表採用李克特氏（Likert-type）五點量表計分，其選項分為「非 常符合」、「大多符合」、「普通符合」、「部分符合」到「極不符合」五個等 級，依序給予5分、4分、3分、2分和1分之分數，依據問卷調查所得之結果計算 出平均數和標準差以分析高雄市國小兼任行政教師社會支持與留任意願各層面 及整體之情形。
壹、高雄市國小兼任行政教師社會支持之現況分析
本研究將高雄市國小兼任行政教師社會支持量表分為「工具性支持」、「訊 息性支持」與「情緒性支持」三個層面。因研究問卷採五點量表，其平均分數為 3分，故得分高於3分者，界定為中上程度，表示高雄市國小兼任行政教師所受到 的社會支持程度高；而低於平均分數者界定為社會支持程度低。此部份將對高雄 市國小兼任行政教師社會支持現況之整體層面及各題之平均數概況進行探討。
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ㄧ、高雄市國小兼任行政教師社會支持現況之層面分析
依據高雄市國小兼任行政教師的答題結果，其社會支持之整體與各層面現況 分析及差異結果，如表4-1所示：
表4-1
高雄市國小兼任行政教師社會支持現況分析之摘要表 N=354 層面名稱 n M SD M/n F 事後比較 (1)工具性支持 6 22.36 4.56 3.73 32.23*** 2>1；3>1 (2)訊息性支持 5 19.62 3.01 3.92
(3)情緒性支持 5 19.51 3.67 3.90 整 體 16 61.49 10.26 3.84
*** p<.001
由表4-1可以得知高雄市國小兼任行政教師在「國小兼任行政教師社會支持 量表」中的情形，「工具性支持」層面中平均每題得分為3.73；在「訊息性支持」
層面中平均每題得分為3.92；在「情緒性支持」層面中平均每題得分為3.90；整 層面共有16題，平均每題得分為3.84。
經相依樣本變異數分析檢定，高雄市國小兼任行政教師之社會支持在「工具 性支持」、「訊息性支持」以及「情緒性支持」三個層面的差異達非常顯著水準
（F＝32.23，p＜.001），表示在不同的層面，高雄市國小兼任行政教師的社會 支持的確有所差異。進一步分析， 從事後比較可以看出，高雄市國小兼任行政 教師在「訊息性支持」層面表現顯著高於「工具性支持」層面；而「情緒性支持」
層面表現程度也顯著高於「工具性支持」層面。
綜而言之，在這三個層面中，以「訊息性支持」的3.92分為最高，「工具性 支持」的3.73分最低。由整體來看，「國小兼任行政教師社會支持量表」平均得 分為3.84，介於「普通符合」與「大多符合」之間，可看出高雄市國小兼任行政 教師之社會支持現況偏高，表示高雄市國小兼任行政教師所獲得的社會支持狀況 良好。
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最高，為4.23分；第2題「當我工作超時超量時，有人會為我爭取其它行政資源 或人力上的協助。」得分最低，為3.32分。「國小兼任行政教師社會支持量表」
各題得分，均高於平均值。
貳、高雄市國小兼任行政教師留任意願之現況分析
此部份以高雄市國小兼任行政教師留任意願現況分析及各題平均數概況進 行探討。
ㄧ、高雄市國小兼任行政教師留任意願之層面分析
依據答題結果，高雄市國小兼任行政教師留任意願之整體與各層面現況分析 及差異結果，如表4-3所示：
表4-3
高雄市國小兼任行政教師留任意願現況分析之摘要表 N=354 層面名稱 n M SD M/n F 事後比較 (1)校長行政領導 9 30.89 8.67 3.43 78.25*** 3>1；3>2 (2)工作本身 7 21.95 6.34 3.14 1>2 (3)組織氣氛 4 14.51 3.41 3.63
整 體 20 67.36 16.39 3.37
*** p<.001
由表4-3可以得知，高雄市國小兼任行政教師在「國小兼任行政教師留任意 願量表」中，「校長行政領導」層面中平均每題得分為3.43；在「工作本身」層 面中平均每題得分為3.14；在「組織氣氛」層面中平均每題得分為3.63；整層面 共有20題，平均每題得分為3.37。
經相依樣本變異數分析檢定，高雄市國小兼任行政教師之留任意願在「校長 行政領導」、「工作本身」以及「組織氣氛」三個層面的差異達非常顯著水準
（F＝78.25，p＜.001），表示在不同的層面，高雄市國小兼任行政教師的留任 意願的確有所差異。進一步分析， 從事後比較可以看出，高雄市國小兼任行政
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教師在「組織氣氛」層面的表現程度顯著高於「校長行政領導」與「工作本身」
兩個層面；而「校長行政領導」層面表現也顯著高於「工作本身」層面。
高雄市國小兼任行政教師留任意願三個層面的表現皆高於平均值，其中又以
「組織氣氛」的3.63分為最高，「工作本身」的3.14分最低。整體來看，「國小 兼任行政教師留任意願」之平均得分為3.37，「普通符合」與「大多符合」之間，
可看出留任意願現況趨向於「中上」程度，表示高雄市國小兼任行政教師的留任 意願之情形良好。
二、高雄市國小兼任行政教師留任意願之各題平均數概況
高雄市國小兼任行政教師在「國小兼任行政教師留任意願量表」各題得分平 均數與標準差分析結果，如表4-4所示：
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由表4-4 可以發現，「國小兼任行政教師留任意願量表」各題得分的平均數 介於2.69到3.68之間，標準差介於.906到1.145之間，其中以第20題「我與行政同 仁會關心彼此生活、相處融洽，因此我願意留任。」得分最高，為3.68分；第15 題「目前上級單位交辦的行政公文、表單、評鑑、訪視及成果工作量適當，因此 我願意留任目前行政職務。」得分最低，為2.69分。
本研究採取 Likert 五點量表，每題平均值為3分。除了第15題低於平均值 外，「國小兼任行政教師留任意願量表」其餘題項的得分均高於平均值，可見目 前上級單位交辦的行政公文、表單、評鑑、訪視及成果工作量過多，未達高雄市 兼任行政教師心中的合理工作量，導致其留任目前行政職務的意願低於平均值。
三、高雄市國小兼任行政教師社會支持主要來源之分析
為能更深入探究高雄市國小兼任行政教師社會支持之現況，經與指導教授討 論與參考相關文獻之後，於問卷中編製複選題，題目為「我目前的社會支持來源 主要來自於？」，選答的項目共有 10 個選項，利用百分比次數分配來了解高雄市 國小兼任行政教師的社會支持主要來源之現況。
本研究樣本數為 354 人，依據教師的答題結果，將高雄市國小兼任行政教師 的社會支持主要來源整理如表 4-5 所示：
84 表 4-5
高雄市國小兼任行政教師其社會支持主要來源之次數統計表
社會支持主要來源 次數 百分比(%) 觀察值百分比(%) 排序 學校主管 176 15.0% 49.7% 3 行政夥伴 287 24.5% 81.1% 1 同儕教師 201 17.2% 56.8% 2 配偶 167 14.2% 47.2% 4 子女 58 4.9% 16.4%
父母或手足 62 5.3% 17.5%
朋友 154 13.1% 43.5% 5 學習成長團體 33 2.8% 9.3%
宗教團體 28 2.4% 7.9%
其他 6 0.5% 1.7%
整 體 1172 100.0% 331.1%
N=354
由表 4-5 可得知，在 354 個有效樣本中，81.1%的高雄市國小兼任行政教師 認為其社會支持主要來自於學校內的「行政夥伴」，其次依序為「同儕教師」
(56.8%)、「學校主管」(49.7%)及「學校主管」(47.6%)，「配偶」(47.2%)及「朋 友」(43.5%)也佔有相當高的比例，可見高雄市國小兼任行政教師的社會支持主 要來源來自於此。
四、高雄市國小兼任行政教師留任意願考量因素之分析
本研究為了可以更深入探究高雄市國小兼任行政教師留任意願之現況，於問 卷中編製複選題，題目為「我目前的社會支持來源主要來自於？」，選答的項目 共有 12 個選項，利用百分比次數分配來了解高雄市國小兼任行政教師留任意願 的考量因素之現況。
本研究樣本數為 354 人，依據教師的答題結果，將高雄市國小兼任行政教師 留任意願的考量因素整理如表 4-6 所示：
85 表 4-6
高雄市國小兼任行政教師留任考量因素之次數統計表
主要因素 次數 百分比(%) 觀察值百分比(%) 排序 校長行政領導 140 11.3% 39.5% 3 組織氣氛 244 19.7% 68.9% 1 工作負荷 154 12.4% 43.5% 2 主管極力邀請 93 7.5% 26.3%
同儕鼓勵 99 8.0% 28.0% 5 行政加給 87 7.0% 24.6%
課務(節數)較少 95 7.7% 26.8%
工作時間彈性 109 8.8% 30.8% 4 積分排名 39 3.1% 11.0%
配合個人專長 86 6.9% 24.3%
生涯規劃 86 6.9% 24.3%
其他 7 0.6% 2.0%
整 體 1239 100.0% 350.0%
N=354
由表 4-6 可得知，在 354 個有效樣本中，最多的高雄市國小兼任行政教師其 留任意願之考量因素為「組織氣氛」，佔 68.9%；其次依序為「工作負荷」(43.5%)、
「校長行政領導」(39.5%)，而「工作時間彈性」(30.8%)及「同儕鼓勵」(28.0%) 也佔有一定比例，可知高雄市國小兼任行政教師在選擇是否留任行政職務時會將 這些因素列入考量。
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92 分析(One-Way ANOVA)。若單因子變異數分析達到顯著水準，則以Scheffé 法進 行事後比較，以瞭解不同背景變項的高雄市國小兼任行政教師在留任意願上之差
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三、婚姻狀態
本部份以單因子變異數分析來探討不同婚姻狀態的高雄市國小兼任行政教 師在留任意願各層面與整體的差異情形，統計分析結果如表4-15所示：
表4-15
不同婚姻狀態的高雄市國小兼任行政教師留任意願之單因子變異數分析摘要表 層面 年齡 n M SD 差異
來源 SS df MS F 校長
行政 領導
(1)已婚 286 30.94 8.76 組間 28.01 2 14.01 .19 (2)未婚 66 30.55 8.25 組內 26477.47 351 75.43
(3)其它 2 34.00 14.14 總和 26505.48 353 工作
本身
(1)已婚 286 22.23 6.33 組間 152.99 2 76.49 1.92 (2)未婚 66 20.65 6.19 組內 14022.29 351 39.95
(3)其它 2 25.00 11.31 總和 14175.28 353 組織
氣氛
(1)已婚 286 14.63 3.38 組間 19.20 2 9.60 .83 (2)未婚 66 14.06 3.49 組內 4075.23 351 11.61
(3)其它 2 13.50 4.95 總和 4094.43 353
整體
(1)已婚 286 67.80 16.44 組間 401.00 2 200.50 .75 (2)未婚 66 65.26 15.91 組內 94390.16 351 268.92
(3)其它 2 72.50 30.41 總和 94791.15 353
由表 4-15 可得知，整體的考驗(F＝.75)無顯著差異，表示不同婚姻狀態的高 雄市國小兼任行政教師在留任意願上無顯著差異。
就各層面的考驗而言，不同婚姻狀態的高雄市國小兼任行政教師在留任意願 中的「校長行政領導」、「工作本身」及「組織氣氛」層面得分均未達顯著差異，
表示不同婚姻狀態的高雄市國小兼任行政教師在留任意願中的「校長行政領 導」、「工作本身」及「組織氣氛」層面表現上無顯著差異。
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第三節 高雄市國小兼任行政教師社會支 持與留任意願之相關分析
本研究目的在於了解高雄市國小兼任行政教師社會支持與留任意願是否有 顯著相關，運用皮爾遜(Pearson)積差相關以明瞭兩者間的關係。本研究依據相關 係數的強度為分級標準：r=1為完全相關；r≧.70為高度相關；.69≧r≧.40為中度 相關；.39≧r≧.10為低度相關；r＜.10為微弱或無相關（邱皓政，2015），以判 斷其變項關聯程度之高低。
茲將高雄市國小兼任行政教師社會支持量表整體及各層面、留任意願量表整 體及各層面之相關情形整理，如表4-19所示：
表4-19
高雄市國小兼任行政教師社會支持與留任意願之積差相關摘要表
社會支持 留任意願
校長行政領導 工作本身 組織氣氛 整 體 工具性支持 .51*** .54*** .66*** .61***
訊息性支持 .53*** .46*** .62*** .59***
情緒性支持 .47*** .48*** .65*** .57***
整 體 .55*** .55*** .71*** .65***
*** p<.001
由表4-19可知，高雄市國小兼任行政教師社會支持整體及各層面與留任意願 整體及各層面之間部分呈正相關，且達顯著水準(p＜.001)。以下就高雄市國小兼 任行政教師社會支持與留任意願的關係加以分析探討：
由表4-19可知，高雄市國小兼任行政教師社會支持整體及各層面與留任意願 整體及各層面之間部分呈正相關，且達顯著水準(p＜.001)。以下就高雄市國小兼 任行政教師社會支持與留任意願的關係加以分析探討：