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不同家長身分背景變項滿意度差異分析

第四章 研究結果分析與討論

第四節 不同家長身分背景變項滿意度差異分析

項目 類別 個數 平均數 標準 情緒改變」(F=6.113,p<.001)及整體量表(F=5.792,p<.01)呈現顯著 性差異,並經過 Scheffe 事後比較,顯著性差異結果,分述如下:

行政支援方面:父親身分的滿意度(M=40.605)高於母親身分

(M=38.352)與祖父母身分(M=38.069)。

課程與教學方面:父親身分的滿意度(M=41.136)高於母親身分

(M=38.000)與祖父母身分(M=38.692)。

師資與輔導方面:父親身分的滿意度(M=41.148)高於母親身分

(M=38.822)。

膳食供應方面:父親身分的滿意度(M=32.827)與其他親屬身分的 滿意度(M=34.226)高於母親身分(M=25.817)。

行為與情緒改變方面:父親身分的滿意度(M=28.031)高於母親身 分(M=25.817)與祖父母身分(M=28.000)。

整體量表而言:父親身分的滿意度(M=224.46)高於母親身分

(M=210.05)。

二、 年齡

本研究將參與夜光天使點燈計畫學童之家長的年齡區分為四個層 別,分別為(1)25 歲以下、(2)26~35 歲、(3)36~45 歲及(4)45 歲 以上,不同年齡層之家長對於夜光天使點燈計畫滿意度差異情形,在單 26-35 歲 88 35.171 9.111 組內 27213.577 508 53.570

36-45 歲 186 40.591 6.345 總和 29464.967 511 46 歲以上 235 40.451 7.321 26-35 歲 88 34.705 8.103 組內 25332.280 508 49.867

行政 支援

36-45 歲 186 40.989 6.809 總和 27765.875 511

3>2 4>2

項目 類別 個數 平均數 標準 26-35 歲 88 34.989 7.850 組內 23756.176 508 46.764

36-45 歲 186 40.823 7.059 總和 25999.748 511 46 歲以上 235 39.936 6.262 26-35 歲 88 35.580 7.163 組內 24662.464 508 48.548

36-45 歲 186 41.575 6.917 總和 27052.451 511 46 歲以上 235 39.957 6.964 26-35 歲 88 28.761 6.319 組內 15988.549 508 31.474

36-45 歲 186 32.204 5.848 總和 17007.875 511 46 歲以上 235 32.289 5.143 26-35 歲 88 22.796 6.125 組內 15124.175 508 29.772

36-45 歲 186 28.613 5.281 總和 17214.701 511 46 歲以上 235 26.566 5.351 26-35 歲 88 192.00 41.51 組內 607317.02 508 1195.51

36-45 歲 186 224.80 34.41 總和 678079.06 511 46 歲以上 235 218.59 31.92

***p<.001.

依表 4-35 顯示,不同年齡層的家長對於夜光天使點燈計畫在經由單 因子變異數分析後,於六個向度「安全照護」(F=14.009,p<.001)、「行 政支援」(F=16.267,p<.001)、「課程與教學」(F=15.992,p<.001)、「師 資與輔導」(F=16.410,p<.001)、「膳食供應」、(F=10.796,p<.0.01)「行

為與情緒改變」(F=23.406,p<.001)及整體量表(F=19.730,p<.001)

均呈現顯著性差異。

經過 Scheffe 事後比較,每個向度的顯著性差異結果,分述如下:

安全照護方面,36~45 歲年齡層家長(M=40.591)與 46 歲以上的家 長的滿意度(M=40.451)均高於 26~35 歲年齡層的家長(M=35.171)。

行政支援方面,36~45 歲年齡層家長(M=40.989)與 46 歲以上的家 長的滿意度(M=38.209)均高於 26~35 歲年齡層的家長(M=34.705)。

課程與教學方面,36~45 歲年齡層家長(M=40.823)與 46 歲以上的 家長的滿意度(M=39.936)均高於 26~35 歲年齡層的家長(M=34.989)。

師資與輔導方面,36~45 歲年齡層家長(M=41.575)與 46 歲以上的 家長的滿意度(M=39.957)均高於 26~35 歲年齡層的家長(M=35.580)。

膳食供應方面,36~45 歲年齡層家長(M=32.204)與 46 歲以上的家 長的滿意度(M=32.289)均高於 26~35 歲年齡層的家長(M=28.761)。

行為與情緒方面,36~45 歲年齡層家長(M=28.613)與 46 歲以上的 家長的滿意度(M=26.566)均高於 26~35 歲年齡層的家長(M=22.796)。

整體量表而言,36~45 歲年齡層家長(M=224.80)與 46 歲以上的家 長的滿意度(M=218.59)均高於 26~35 歲年齡層的家長(M=192.00)。

三、 性別

本研究依參與夜光天使點燈計畫學童之家長的性別滿意度差異情 形,在 t 考驗分析後結果情況如表 4-36 所呈現。

表 4-36

不同性別家長滿意度 t 考驗分析摘要表

變異數相等的 Levene's 檢定

平均數相等的 t 檢定

向度 類別 個數 平均數 標準差

F 檢定 顯著性 t 顯著性 安全 男生 240 40.533 5.65971 73.948 .000 2.859 .004**

變異數相等的

男生 240 40.529 5.989 35.861 .000 4.413 .000***

行政

支援 女生 272 37.915 8.222

男生 240 40.825 6.687 3.761 .053 4.404 .000***

課程

教學 女生 272 38.020 7.280

男生 240 40.792 6.895 7.658 .006 3.113 .002**

師資

輔導 女生 272 38.813 7.487

男生 240 32.758 5.257 10.053 .002 4.341 .000***

膳食

供應 女生 272 30.596 6.016

男生 240 27.796 5.232 14.925 .000 4.366 .000***

改變

情形 女生 272 25.610 6.094

男生 240 223.233 31.520 21.962 .000 4.323 .000***

量表

總分 女生 272 209.698 39.240

** p<.01. ***p<.001.

依表 4-36 顯示,不同性別的家長對於夜光天使點燈計畫的滿意度差 異情形,經由平均數相等的 t 考驗後,在「安全照護」(t=2.859,p<.05)、

「行政支援」(t=4.413,p<.001)、「課程與教學」(t=4.404,p<.001)、「師 資與輔導」(t=3.313,p<.05)、「膳食供應」(t=4.341,p<.001)、「行為與 情緒改變」(t=4.366,p<.001)與整體量表(t=4.323,p<.001)均呈顯著 性差異,經比較結果分述如下:

安全照護方面,男性家長的滿意度(M=40.533)高於女性家長

(M=38.673)。行政支援方面,男性家長的滿意度(M=40.529)高於女 性家長(M=37.915)。課程與教學方面,男性家長的滿意度(M=40.825)

高於女性家長(M=38.092)。師資與輔導方面,男性家長的滿意度

(M=40.792)高於女性家長(M=38.813)。膳食供應方面,男性家長的 滿意度(M=32.758)高於女性家長(M=30.596)。行為與情緒改變方面,

男性家長的滿意度(M=27.796)高於女性家長(M=25.610)。整體量表 方面,男性家長的滿意度(M=223.233)高於女性家長(M=209.698)。

四、 職業

項目 類別 個數 平均數 標準

項目 類別 個數 平均數 標準

***p<.001.

依表 4-37 顯示,不同職業群的家長對於夜光天使點燈計畫滿意度在 經由單因子變異數分析後,於六個向度中「安全照護」(F=5.342,

p<.001)、「行政支援」(F=7.357,p<.001)、「課程與教學」(F=9.276,

p<.001)、「師資與輔導」(F=8.780,p<.001)、「膳食供應」、(F=8.418,

p<.0.01)「行為與情緒改變」(F=5.974,p<.001)及整體量表(F=8.325,

p<.001)均呈現顯著性差異。

經過 Scheffe 事後比較,每個向度的顯著性差異結果,分述如下:

安全照護方面,從事農林漁牧業家長滿意度(M=41.480)高於從事 自由業的家長(M=36.697)。

行政支援方面,從事軍公教(M=42.467)、工(M=39.726)、農林漁

(M=39.140)高於從事其他行業之家長(M=39.000)

課程與教學方面,從事軍公教(M=43.000)、工(M=39.630)、農林 漁牧業(M=40.700)及服務業家長的滿意度(M=42.333)高於從事商業

(M=31.333)與自由業之家長(M=35.842)。從事其他行業家長的滿意

度(M=40.823)高於從事商業的家長(M=31.333)。

師資與輔導方面,從事軍公教(M=42.333)、工(M=40.111)、農林 漁牧業(M=39.870)、服務業(M=43.148)、及其他職業之家長(M=40.417)

均高於從事商業(M=31.583),且工(M=40.111)、農林漁牧業(M=39.870)

及其他職業的家長(M=40.417)也高於從事自由業之家長(M=31.583)。

膳食供應方面,從事工(M=32.437)、農林漁牧業(M=32.810)與 服務業的家長(M=34.074)均高於從事商業(M=26.000)及其他職業的 家長(M=29.591)。

行為與情緒方面,從事服務業家長的滿意度(M=29.333)高於從事 商業(M=22.917)與自由業的家長(M=26.083)。

整體量表而言,從事軍公教(M=234.00)、工(M=218.79)、農林漁 牧業(M=221.24)及服務業家長的滿意度(M=231.50)高於從事商業

(M=177.50);且從事工(M=218.79)、農林漁牧業(M=221.24)及服務 業家長的滿意度(M=231.50)高於從事其他職業的家長(M=213.84)。

五、 最高學歷

項目 類別 個數 平均數 標準

依表 4-38 顯示,不同學歷的家長對於夜光天使點燈計畫在經由單因 子變異數分析後,於六個向度中「安全照護」(F=5.342,p<.05)、「師資 與輔導」(F=8.780,p<.001)、「膳食供應」、(F=8.418,p<.0.5)均呈現 顯著性差異。其他「行政支援」、「課程與教學」、「行為與情緒改變」及 整體量表並無顯著性差異。

進一步經過經過 Scheffe 事後比較,「安全照護」、「膳食供應」並無 顯著性差異,只有「師資與輔導」(F=8.780,p<.01)仍有顯著性差異,

且學歷高中職家長的滿意度(M=40.495)高於學歷國中小以下家長

(M=38.451)。

六、 家庭月收入

本研究將參與夜光天使點燈計畫學童之家長的家庭月收入區分為三 個層級,分別為(1)30,000 元以下、(2)30,001~60,000 元、及(3)60,000 以上,不同家庭月收入之家長對於夜光天使點燈計畫滿意度差異情形,

64 40.375 4.551 組內 29362.854 509 57.687

60,001 以

64 40.438 5.973 組內 27543.158 509 54.112

項目 類別 個數 平均數 標準

2 46.000 2.828 總和 27765.875 511

總和 512 39.141 7.371

64 41.328 7.610 組內 25594.594 509 50.284

60,001 以 上

2 47.000 1.414 總和 25999.748 511 課程

64 41.297 8.193 組內 26803.324 509 52.659

60,001 以 上

2 45.500 2.121 總和 27052.451 511 師資

64 33.078 5.189 組內 16748.804 509 32.905

60,001 以 上

2 38.500 2.121 總和 17007.875 511 膳食

64 29.375 6.078 組內 16609.966 509 32.633

60,001 以 上

2 31.500 2.121 總和 17214.701 511 行為

64 225.89 35.04 組內 668029.16 509 1312.43

項目 類別 個數 平均數 標準

2 253.00 5.657 總和 678079.06 511

總和 512 216.04 36.43

及整體量表(F=3.829,p<.05)均呈現顯著性差異

進一步經過經過 Scheffe 事後比較,「課程與教學」、「膳食供應」、

及整體量表並無顯著性差異,只有「行為與情緒改變」(F=9.266,p<.001)

仍有顯著性差異,且家庭月收入介於 30,001~60,000 元之家長的滿意度

(M=29.375)高於家庭月收入 30,000 以下之家長(M=26.220)。

七、 學童就讀年級

3-4 年級 187 41.433 5.938 組內 27693.448 509 54.408

5-6 年級 264 37.742 8.420 總和 29464.967 511

項目 類別 個數 平均數 標準 3-4 年級 187 41.449 6.499 組內 24159.547 509 47.465

5-6 年級 264 37.542 7.380 總和 25999.748 511 3-4 年級 187 41.540 6.431 組內 25862.617 509 50.811

5-6 年級 264 38.296 7.582 總和 27052.451 511 3-4 年級 187 33.765 5.240 組內 14291.019 509 28.077

5-6 年級 264 29.390 5.474 總和 17007.875 511 3-4 年級 187 28.257 5.227 組內 16325.584 509 32.074

5-6 年級 264 25.417 5.817 總和 17214.701 511 3-4 年級 187 226.74 31.13 組內 625401.16 509 1228.69

5-6 年級 264 206.22 38.08 總和 678079.06 511

***p<.001.

依表 4-40 顯示,學童就讀不同年級的家長對於夜光天使點燈計畫滿 意度在經由單因子變異數分析後,於六個向度中「安全照護」(F=16.280,

p<.001)、「行政支援」(F=9.306,p<.001)、「課程與教學」(F=19.385,

p<.001)、「師資與輔導」(F=11.709,p<.001)、「膳食供應」、(F=48.383,

p<.0.01)「行為與情緒改變」(F=13.860,p<.001)及整體量表(F=21.437,

p<.001)均呈現顯著性差異。

經過 Scheffe 事後比較,每個向度的顯著性差異結果,分述如下:

安全照護方面:學童就讀1-2 年級(M=41.557)及就讀 3-4 年級家 長(M=41.433)滿意度高於學童就讀 5-6 年級家長(M=37.742)。

行政支援方面:學童就讀1-2 年級(M=41.262)及就讀 3-4 年級家 長(M=40.300)滿意度高於學童就讀 5-6 年級家長(M=37.830)。

課程與教學方面:學童就讀 1-2 年級(M=40.934)及就讀 3-4 年級 家長(M=41.449)滿意度高於學童就讀 5-6 年級家長(M=37.542)。

師資與輔導方面:學童就讀 3-4 年級家長滿意度(M=41.540)高於 學童就讀 5-6 年級家長(M=38.296)。

膳食供應方面:學童就讀1-2 年級(M=34.607)及就讀 3-4 年級家 長(M=33.765)滿意度高於學童就讀 5-6 年級家長(M=29.390)。

行為與情緒改變方面:學童就讀 3-4 年級家長滿意度(M=28.257)

高於學童就讀 5-6 年級家長(M=25.417)。

整體量表方面:學童就讀1-2 年級(M=225.77)及就讀 3-4 年級家 長(M=226.74)滿意度高於學童就讀 5-6 年級家長(M=206.22)。

八、 參與夜光天使的時間

項目 類別 個數 平均數 標準

項目 類別 個數 平均數 標準

***p<.001.

依表 4-41 顯示,不同參與期數的家長對於夜光天使點燈計畫滿意度 在經由單因子變異數分析後,於六個向度中「安全照護」(F=5.342,

p<.001)、「行政支援」(F=7.357,p<.001)、「課程與教學」(F=9.276,

p<.001)、「師資與輔導」(F=8.780,p<.001)、「膳食供應」、(F=8.418,

p<.0.01)「行為與情緒改變」(F=5.974,p<.001)及整體量表(F=8.325,

p<.001)均呈現顯著性差異。

經過 Scheffe 事後比較,每個向度的顯著性差異結果,分述如下:

安全照護方面:學童參加2 期(M=42.411)、4 期(M=42.349)及 5 期以上之家長的滿意度(M=42.909)高於參加 1 期(M=35.493)及 3 期 之家長(M=37.508)。

行政支援方面:學童參加2 期(M=40.817)、3 期(M=37.892)、4 期(M=41.924)及 5 期以上之家長的滿意度(M=42.869)高於參加 1 期 之家長(M=23.075);另外參加 2 期(M=40.817)及 5 期(M=42.869)

以上之家長的滿意度高於參加 3 期之家長(M=37.892)。

課程與教學方面:學童參加 2 期(M=42.226)、4 期(M=41.242)

5 期以上之家長的滿意度(M=42.192)高於參加 1 期(M=35.590)及 參加 3 期之家長(M=38.033)。

師資與輔導方面:學童參加 2 期(M=43.151)、3 期(M=38.908)、

4 期(M=40.849)及 5 期以上之家長的滿意度(M=43.131)高於參加 1 期之家長(M=35.067);另外參加 2 期(M=43.151)及 5 期(M=43.131)

以上之家長的滿意度高於參加 3 期之家長(M=38.908)。

膳食供應方面:學童參加 2 期之家長滿意度(M=34.817)高於參加 1 期(M=30.097)、3 期(M=30.367)及 5 期以上之家長(M=31.091);

參加 4 期之家長的滿意度(M=33.197)高於參加 1 期(M=30.097)、3 期之家長(M=30.367)。

行為與情緒改變方面:學童參加2 期(M=28.796)3 期(M=26.408)4 期(M=27.333)及 5 期以上之家長的滿意度(M=29.232)高於參加 1 期之家長(M=23.075);另外參加 2 期(M=28.796)及 5 期(M=29.232)

以上之家長的滿意度高於參加 3 期之家長(M=26.408)。

整體量表方面:學童參加2 期(M=232.25)、3 期(M=209.12)、4 期(M=226.89)及 5 期以上之家長的滿意度(M=231.42)高於參加 1 期 之家長(M=194.29);另外參加 2 期(M=232.25)及 5 期(M=231.42)

以上之家長的滿意度高於參加 3 期之家長(M=209.12)。

九、 是否參加開班說明會

本研究依參與夜光天使點燈計畫學童之家長是否參加開班說明會滿 意度差異情形,在 t 考驗分析後結果情況如表 4-42 所呈現。

表 4-42

是否參加說明會家長滿意度 t 考驗分析摘要表

變異數相等的 Levene's 檢定

平均數相等 的 t 檢定 向度 類

數 平均數 標準差

F 檢定 顯著性 t 顯著性 有 153 40.562 6.396 12.138 .001 2.171 .031*

安全

照護 無 359 39.111 8.019

行政 有 153 41.137 6.638 4.789 .029 4.268 .000*

變異數相等的

p<.05)、「行政支援」(t=4.268,p<.001)與整體量表(t=2.219,p<.05)

均呈顯著性差異,經比較結果分述如下:

安全照護方面:參加開班說明家長的滿意度(M=40.562)高於為參 加開班說明之家長(M=39.114)。

行政支援方面:參加開班說明家長的滿意度(M=41.137)高於為參

行政支援方面:參加開班說明家長的滿意度(M=41.137)高於為參