數位化時代圖書館自動化系統新趨勢

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版的需求殷鑑。而圖書館自動化系統已形成全球市場，美國《Library Journal》

每年四月份報導全球圖書館自動化市場現況(Library Automation Marketplace)，目 前使用較多的圖書館自動化系統有SirsiDynix、Biblionix Apollo、Equinox

SoftwareEvergreen、Koha、ByWater Solutions、Polaris Library Systems 、Innovative Interfaces、Ex Libris Group、Infor Library and Information Solutions、Auto Graphics 等，有些系統已引進國內圖書館，有些尚未。

2012 年的中華民國圖書館年鑑調查，大專院校的自動化系統主要使用的有 T2（艾迪訊）、Millennium（Innovative）、Spydus(Civica)、Apeph(Ex Libris)、及 Horizon(Sirsi Dynix )5 個系統即占了近 75%，自行開發只占 1.56%(柯皓仁，

2012)。

第三節 數位化時代圖書館自動化系統新趨勢

黃鴻珠及陳亞寧於2010 年提出未來的圖書資訊系統的演變與發展受到網路 化、數位化、Google 化、Web 2.0 化、手機行動化等潮流的衝擊（黃鴻珠、陳亞 寧，2010）。

而Tramullas&Garrido(2013)分析由來自歐洲，南非，美國和新加坡的文獻，

表示在圖書館自動化系統領域，Web 2.0 重要性和必要性超越傳統經典的圖書館 自動化系統類型，OPAC 2.0 是有利使圖書館因應數位圖書館趨勢，考量了包括 對工具的應用，原型，介面分析，建議分析指標，培訓環境和XML 的章節，及 貢獻者討論搜索的書目資訊，OPAC2.0 評估也增加了用戶的互動及元數據標籤在 XML 中的管理新模式、語義網、評估 Web 2.0 的個人資訊管理和 Web 2.0 用戶的 活動的難度。

Breeding(2011,2013)分析，近年全球圖書館自動化最近有許多新發展，包括：

新一代圖書館服務平臺、資源探索工具、開放原始碼、與雲端運算等四大趨勢，

敍述如下。

1. 新一代圖書館服務平臺趨勢：Breeding(2013)報導新一代圖書館服務平臺 (LIBRARY SERVICES PLATFORMS)出現，可大量管理館藏各種類型與形 式館藏資料，基於服務導向基礎架構且網路化介面，採用軟體即服務模式 運作的系統，此發展將影響自動化產業市場。

2. 資源探索工具趨勢：Breeding(2013)提到資源探索工具(Web Discovery Tools) 的應用，突破傳統館藏查詢系統及電子資源的疆域，在單一系統內可查詢 實體與數位館藏，並提供電子全文層級(article level)檢索的系統。資源探索 工具雖然具有電子資源整合查詢系統(federated search)的功能，但採用了不 同的作法。資源探索工具具備下列三種功能以改善資訊檢索：(1)內容：收 錄內容的深度與廣度、後設資料的豐富性與一致性、內容更新的頻率、納

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入圖書館數目資料與自建系統後設資料的容易程度。(2)檢索：簡單而易用 的檢索介面、檢索結果的品質、檢索與相關排序的設定客製化與分群、層 面分析等檢索結果導航機制、與機構現存系統的整合性。(3)符合圖書館需 求：系統導入的容易程度、與現有軟體和內容的相容性、廠商對顧客需求 與問題的回應速度。

3. 開放原始碼趨勢： Breeding(2011)提到鑑於經濟衰退導致許多圖書館延緩 更換自動化系統，轉而改採用開放原始碼(Open Software)的自動化系統。

Koha 與 Evergreen 為因應開放原始碼自動化系統帶來的威脅，開放應用程 式介面API 或網路服務 Web Service，讓圖書館得以自行發展加值應用，

是目前發展較為成熟的開放程式圖書館自動化系統。

4. 雲端運算趨勢：Breeding(2011)提到雲端運算(Cloud Computin)是在 2007 年 由Google 與 IBM 公司在美國與卡內基美隆大學、麻省理工學院、史丹佛 大學等大學合作推動，係一種基於網際網路的動態且可擴展的運算方式，

通常網際網路上之虛擬化資源是以服務的形式(as a Service)提供使用者，

使用者不需要擁有雲端內部相關資訊，也不需要內部架構的控制權即可使 用。雲運算概念包括下列組合：(1)基礎架構為服務(Infrastructure as a Service)；(2)平臺為服務(Platform as a Service)；(3)軟體為服務(Software as a Service)。雲端運算服務提供使用者由瀏覽器存取的公用商業線上應用程式，

同時軟體和資料庫則是儲存於伺服器。使用者只透過網路與瀏覽器可得到 相應的服務。雲端服務在圖書館的自動化應用已有成果，主要為OCLC 公 司近年發展的Web-scale Discovery Service，已經公開上市(林泰宏、黃鴻珠，

2010)。

Yongming(2012)談到新一代圖書館自動化系統（Library Automation System）

有4 個面向：(1)綜合性圖書館的資源管理(Comprehensive Library Resources Management)；(2)基於服務導向架構的系統(System based on Service-oriented Architecture)；(3)以滿足新的圖書館工作流程的挑戰的能力(TheAbility to meet TheChallenge ofNew Library workflow)；以及(4)下一代的查尋層

(Next-GenerationDiscovery Layer)。

1. 綜合圖書館資源管理:下一代圖書館自動化系統（Library Automation System）

需要其圖書館資源管理應該能夠不論格式或位置來管理所有圖書館資料-包 含傳統及數位館蔵。因此各種商業或開源的電子資源管理系統（ERM 系統）

已經發展了多年，以解決這種管理差距，但存在兩個問題：(1)採購流程的 融入(2)ERM 和圖書館自動化系統（Library Automation System）是分開設計，

要思考整合（Yongming &Trevor， 2012）。

2. 系 統 基 於 面 向 服 務 的 體 系 結 構 : 新 一 代 的 圖 書 館 自 動 化 系 統 （ Library Automation System）根據服務導向架構(Service-Oriented Architecture)，簡稱 SOA)來設計。SOA 是一個用於構建業務應用程式為一組鬆耦合的分佈式組 件連接在一起以提供一個良好定義的服務水準的體系結構。這些服務的相互

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通信，並且通信包括數據交換或服務協調。SOA 是基於 Web 服務。廣義地 說，SOA 可以分為兩個方面：服務和連接，服務是一個是定義良好的功能 和某些處理邏輯和業務處理，並且不依賴於其他服務的上下文或狀態。例子 是氣象服務，用於獲取天氣信息。連接是互相連接這些自給自足的分佈式服 務的鏈接。它們使客戶端對服務進行通信。簡單對象訪問協議（SOAP）是 經常使用的服務之間進行通信。由於Breeding M. 描述，Web 服務（SOA）

對圖書館的貢獻包含(1)圖書館自動化系統和圖書館相關業務系統之間的即 時互動;(2)圖書館自動化系統和圖書館的供應商或其他業務合作夥伴之間的 即時互動;(3)圖書館服務可混合的入校園或個人化環境;(4)圖書館服務和內 容可插入的課程管理系統或其他學習環境;(5)外部資訊源到可整合進到圖書 館的介面(6)圖書館服務和內容可透過通過非傳統管道，交付給圖書館的用 戶（Yongming &Trevor， 2012）。

3. 迎接新圖書館工作流程的挑戰:目前使用的圖書館系統，在一般情況下，最 少發展了至少十到十五年前。他們一直在更新軟件元件和新版本，但圖書館 仍通過現有的圖書館自動化系統（Library Automation System）解決新的工 作流程的複雜性，因此加強新一代圖書館自動化系統（Library Automation System）流程設計的能力（Yongming &Trevor,2012）。而同時 Breeding 也談 到主從系統時代Client/ServerSystem 工作流程是被系統綁住，較僵化無法配 合圖書館彈性的變化的需求，仍維持大型電腦主機(Mainframe)時代的模式沒 有太多變化。而新一代的圖書館服務平臺，要能支援工作流程的彈性變化，

以應付圖書館的實務狀況-瘦身後的預算和更少人員，並定位重點努力工作 的戰略(Breeding,2012)。

4. 新一代發現層:理想的系統將有一個單一的檢索介面，但擁有相關 性排序，不同面向的搜索，記錄社會性標籤，持久性鏈接的紀錄，RSS 源搜 索，並能夠方便地檢索或導出所選紀錄保存到標準文獻管理軟件程式。並且 整合圖書館的OPAC，提供更多的支援，如可設定不同外國語言字體。新一 代圖書館自動化系統應有發現服務無縫接軌的能力（Yongming &Trevor，

2012）。

總結上述所述，歸納數位化時代圖書館自動化系統新發展趨勢為下：

1. 圖書館自動化系統走向網路化、數位化、Google 化、手機行動化。

2. 圖書館自動化系統要能因應 Web 2.0、OPAC 2.0 的系統的需求與使用。

3. 新一代圖書館服務平臺，即基於服務導向架構的系統。

4. 開放原始碼。

5. 雲端運算。

6. 綜合性圖書館的資源管理。

7. 滿足新的圖書館工作流程的挑戰的能力。

8. 下一代的查尋，即整合的資源探索工具。

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