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行動通訊運營商因應Android開放式平台之發展策略探討 - 政大學術集成

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Academic year: 2021

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(1)行 動 通 訊 運 營 商 因 應 Android 開 放 式 平 台 之 發展策略探討 A Study on Strategies of Mobile Operators in Response to Android Open Platform. 立. 政 治 大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. i n U. v. 指導教授: 指導教授: 邱 仁 鈿 博士 研 究 生: 柯 維 新 撰 中華民國九十九年八月.

(2) 謝辭 本篇論文得以順利完成,真的必須感謝非常多的人。首先是我的指導教授邱 仁鈿老師,從在智財所中修過老師的「智財資訊管理」課程以來,便十分佩服老 師的博學多聞和創新思考的能力。而在和老師討論與決定論文主題的同時,老師 亦提供了我許多不同的想法,鼓勵我在寫論文時能夠用不同的角度觀察產業的發 展動向,讓我獲益良多。因此,隨著本篇論文的完成,在此對於老師這段時間以 來的指導表達我最大的感謝之意。 另外,我也在此表達對於兩位口試委員-李治安教授以及林永松教授的感謝, 謝謝你們寶貴的建議與指教,還有感謝遠傳電信產品開發暨服務事業處副總經理. 政 治 大. 陳立人先生啟發我對於撰寫本篇論文的動機,以及遠傳電信產品開發暨服務事業. 立. 處林雲菁專員提供論文相關的初級資料與親切回答我的疑問等,謝謝你們的熱心. ‧ 國. 學. 協助讓這篇論文的架構與充實程度得以更加完整。. 而我也要感謝我的家人在撰寫論文的這段期間對我的包容,感謝我的女朋友. ‧. 和身邊的朋友們一直以來給予我的支持與鼓勵,感謝智財所助教秀真姐兩年來對. sit. y. Nat. 我的照顧、秋玲姐不厭其煩地為我解答許多申請辦理口試流程的疑惑,還有我最. io. er. 親愛的智財所 97 級同學們,認識你們真好,感謝淑媛教我論文格式的編排與修正, 感謝仙莉熱心提供我許多參考的資料,感謝佳穎與我分享許多課業與生活上的點. n. al. Ch. i n U. v. 滴、感謝立庭在口試當天為我加油打氣…另外還有太多美好的回憶和感謝族繁不. engchi. 及備載了,畢業之後我將會非常想念大家的!. 最後,感謝政大智財所給予我這個機會,讓我在這兩年的時光中不斷學習與 成長。隨著忙碌而充實的學生生涯旅程即將暫時地告一段落,謹以本論文表達我 最誠摯的感謝!. ii.

(3) 中文摘要 過去的行動通訊產業價值鏈一直是由運營商業者所主導,運營商業者以透過 建立專屬開發平台的方式,逐漸形成以其為核心的封閉花園(Walled Garden)生 態體系,並控制價值鏈中整體利潤的分配,而產業中包括手機製造商、內容供應 商及軟體開發商等其他業者皆只能遵循其所制定之遊戲規則。 然而,隨著應用與內容、終端裝置、平台至行動網路等各種產業之開放趨勢 驅使之下,在 3G 時代之後的行動上網價值鏈中,能夠成功匯集終端用戶與開發 者的廠商,才有資格成為價值鏈的新興主導者,而以往運營商業者透過封閉式平 台掌握產業價值鏈主導權的方式,更開始面臨來自各方業者的挑戰。. 政 治 大 平台,更因此造成行動通訊產業生態環境產生重大的改變。從 Google 把代表著 立. 2007 年 11 月由 Google 及開放式手機聯盟(OHA)所推出的 Android 開放式. ‧ 國. 學. 網際網路自由與開放特性的 Android 平台及相關配套策略推入行動通訊產業之後, 即吸引眾多廠商加入開發,產業中廠商之間的競合關係從此將更為複雜,運營商. ‧. 業者更是首當其衝面臨失去主導權的地位,甚至將淪為僅提供行動網路傳輸數據 資料的笨重水管(dumb pipe)角色;然而,由 Android 所形成的產業開放生態環. Nat. sit. y. 境一方面亦意味著許多新機會的產生,對於長期處於產業壟斷地位的運營商業者. 的最大挑戰課題。. er. io. 而言,如何因應 Android 平台並將之轉化為轉型的動力,將是其未來發展所面臨. al. n. v i n Ch 本研究認為,運營商業者應以本身擁有的優勢(行動網路、終端用戶資訊、 engchi U 金流機制等)為基礎,並依各自發展利基與市場定位考量選擇利用 Android 平台 發展不同之因應策略,可大致分為建立自有 Android-based 終端裝置、與 Android 相容的自有應用服務平台(service platform)以及與 Android 相容的自有作業系統 等。而本研究藉由兩運營商業者之個案研究後發現,運營商業者建立與 Android 相容的自有應用服務平台及作業系統應為較佳之發展策略,除較能發揮本身的優 勢之外,並得以掌握終端用戶使用體驗及開發社群,進而擴大用戶基礎,建立以 運營商業者為核心的開放式生態系。 關鍵字: 行動通訊運營商、 行動上網、 關鍵字 :行動通訊運營商 、行動上網 、Mobile 2.0、 、開放原始碼軟體、 開放原始碼軟體、Android 平 台、開放式生態系 iii.

(4) Abstract In the past, mobile operators were predominant in the value chain of mobile communication industry. They created a so-called “Walled Garden” ecosystem in the industry through the development of proprietary platforms and controlled the overall allocation of profits in the value chain. Other players in the industry, including handset manufacturers, content providers and software developers had to comply with the rules set by the mobile operators. However, with the advent of open in applications and contents, user devices, platforms to mobile networks, in the wake of 3G mobile internet value chains, the. 政 治 大 value chain. In the meanwhile, operators who controlled the industry value chain 立 vendors which are capable of converging end-users and developers, are able to lead the. ‧ 國. 學. through closed platforms would begin to face challenges from vendors everywhere. In November of 2007, Google and Open Handset Alliance (OHA) introduced. ‧. Android open platform, which exerted enormous influences in the ecosystem of mobile communication industry. When Google put Android, which stood for freedom and. Nat. sit. y. openness of the Internet, and other accompanying strategies into the industry, it. er. io. attracted many vendors to participate in the development of Android platform. In the. al. same time, collaborations among vendors in the industry became more complicated,. n. v i n and mobile operators were hitCthe hardest by losingU h e n g c h i the leader’s role or even relegated to the role of “Dump Pipe”, which only providing their mobile network for data traffic.. However, the open industrial circumstances established by Android also created new opportunities, and in the future how mobile operators seize these opportunities and utilize Android platform would be the major challenge for themselves. In this study, the author argued that mobile operators must set their own advantages (including mobile networks, informations of end-users, money flow…etc.) as a foundation to develop their own niche and market positioning. The response strategies stemming from the foundation can be categorized into establishing Android-based devices, Android-based service platforms and Android-based operating iv.

(5) systems. And through conducting case studies on two mobile operators, this study found out that to establish Android-based service platoforms and Android-based operating systems would be more suitable for mobile operators to utilize their advantages. In addition, they are able to control the end-user experiences and developer’s communities by these two approaches to enlarge their user base and build open ecosystems that are centered on mobile operators.. Keywords: Mobile Operator, Mobile Internet, Mobile 2.0, Open Source Software, Android Platform, Open Ecosystem. 立. 政 治 大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. v. i n U. v.

(6) 目錄 第一章. 緒論 ............................................................................................................................. 1. 第一節. 研究背景與動機..................................................................................................... 1. 第二節. 研究目的 ................................................................................................................ 2. 第三節. 研究架構與流程..................................................................................................... 3. 第二章. 文獻探討 ..................................................................................................................... 5. 第一節. 開放式平台............................................................................................................. 5. 壹、. Web 2.0 ................................................................................................................... 5. 貳、. Mobile 2.0 ............................................................................................................... 9. 壹、. 開放原始碼之定義............................................................................................... 13. 貳、. 開放原始碼授權條款介紹................................................................................... 16. 參、. 開放原始碼軟體之優缺點................................................................................... 18. 肆、. 廠商採用開放原始碼軟體之主要理由............................................................... 20. 第三節. 專有名詞定義....................................................................................................... 22. ‧. ‧ 國. io. sit. y. Nat. n. al. er. 參、. 學. 第二節. 政 治 大 開放式平台........................................................................................................... 11 立 開放原始碼軟體................................................................................................... 13. 第三章. i n U. v. 行動通訊產業之發展介紹 ....................................................................................... 23. Ch. engchi. 第一節. 行動通訊產業之發展演進................................................................................... 24. 壹、. 行動通訊技術之演進........................................................................................... 24. 貳、. 行動通訊產業鏈之改變....................................................................................... 27. 第二節. 行動通訊產業之開放趨勢................................................................................... 29. 壹、. 3G 終端用戶與智慧型手機的普及 ..................................................................... 29. 貳、. 多網合一的年代................................................................................................... 31. 參、. 行動網路的開放................................................................................................... 32. 肆、. Mobile Linux 手機作業系統的興起.................................................................... 34. vi.

(7) 伍、. 小結:行動通訊產業四大層面的開放............................................................... 39. 第三節. 行動上網價值鏈之發展....................................................................................... 41. 壹、. 2G/2.5G 時代的行動上網價值鏈 ........................................................................ 41. 貳、. 個案介紹:NTT DoCoMo i-mode ...................................................................... 43. 參、. 3G 時代之後的行動上網價值鏈 ......................................................................... 47. 肆、. 個案介紹:Apple iPhone ..................................................................................... 48. 第四章. Android 平台對於運營商業者之影響..................................................................... 51. 第一節. Google 推動 Android 策略之商業考量............................................................... 52. 壹、. Android 平台之發展歷程 .................................................................................... 53. 貳、. Android 平台之發展現況 .................................................................................... 55. 第二節. Android 作業系統平台介紹 ................................................................................ 59. 壹、. Android 平台之架構分析 .................................................................................... 59. 貳、. Android 平台之原始碼授權策略 ........................................................................ 66. 第三節. Android 商業授權策略與合作方案介紹 ............................................................ 70. 壹、. 合作廠商授權方案............................................................................................... 70. 貳、. 反分裂開發協議................................................................................................... 73. 參、. Android 相容性方案 ............................................................................................ 73. ‧. ‧ 國. 學. y. sit. er. io. al. v i n Ch 小結 ...................................................................................................................... 74 engchi U n. 第四節. Nat. 肆、. 立. 政 治 大. Android 平台對於運營商業者之影響分析 ........................................................ 77. 壹、. 行動上網價值鏈主導權的改變........................................................................... 77. 貳、. 來自手機製造商與跨領域業者的挑戰............................................................... 80. 參、. 對於行動通訊產業的其他影響........................................................................... 83. 第五節. 小結 ...................................................................................................................... 91. 第五章. 運營商業者之因應發展策略探討 ........................................................................... 93. 第一節. 可行之發展模式................................................................................................... 94. 壹、. 建立與 Android 相容的應用服務平台 ............................................................... 94 vii.

(8) 貳、. 建立自有品牌的 Android 終端裝置 ................................................................... 97. 參、. 建立與 Android 相容的自有作業系統平台 ..................................................... 100. 肆、. 建立開放式的生態體系..................................................................................... 102. 第二節. 可能面臨之發展問題......................................................................................... 104. 壹、. 平台相容性的維持............................................................................................. 104. 貳、. 開發者與終端用戶的管制................................................................................. 105. 參、. 可行之解決方式................................................................................................. 106. 第三節. 個案研究 ............................................................................................................ 108. 壹、. 遠傳電信股份有限公司..................................................................................... 108. 貳、. 中國移動通信集團公司..................................................................................... 118. 第四節. 個案發展策略之評析......................................................................................... 127. 壹、. 遠傳電信:以 S 市集為基礎建立應用服務平台 ............................................ 127. 貳、. 中國移動:以 OMS 為基礎建立行動上網開放生態體系 .............................. 128. 參、. 兩個案業者未來之發展挑戰............................................................................. 130. ‧. ‧ 國. 學. 結論與建議 ............................................................................................................. 133. sit. y. Nat. 第六章. 立. 政 治 大. 第二節. 後續研究建議..................................................................................................... 137. er. 研究發現與討論................................................................................................. 133. io. 第一節. al. n. v i n Ch 參考文獻 .................................................................................................................................. 138 engchi U. viii.

(9) 圖目錄 圖 1. 本研究之研究流程圖 .......................................................................... 4. 圖 2. 依是否開放及是否收費區別各種原始碼 ........................................ 16. 圖 3. 各種開放原始碼授權種類之自由程度意涵 .................................... 18. 圖 4. 行動通訊技術規格演進 .................................................................... 26. 圖 5. 行動通訊傳輸速度演進 .................................................................... 26. 圖 6. 行動通訊產業鏈分工演進 ................................................................ 28. 圖 7. 全球 3G 終端用戶總數與 3G 滲透率成長趨勢 .............................. 29. 圖 8 2008~2013 年全球行動電話出貨量 ............................................... 30 圖 9 圖 10. 政 治 大 行動網路資料傳輸費率之變化(UK) ........................................ 33 立. 行動通訊網路融合趨勢演進 ............................................................ 31. 全球 WCDMA 行動網路資料封包傳輸流量成長趨勢 ................ 33. 圖 12. LiMo 建立開放式中介軟體架構之組織目標 ................................ 37. ‧ 國. 學. 圖 11. 圖 14. ‧. 圖 13 OHA 成員總數與分佈情形 ............................................................ 38 行動通訊產業之四大層面開放趨勢 .............................................. 39. Nat. sit. y. 圖 15 2G/2.5G 時代的行動上網生態體系 ............................................... 42. er. io. 圖 16 NTT DoCoMo i-mode 用戶數成長趨勢 ......................................... 44. al. 圖 17 NTT DoCoMo i-mode 價值鏈 ......................................................... 45. n. v i n Ch 3G 時代之後的行動上網生態體系 ................................................ 48 engchi U Apple iPhone 之商業模式 ............................................................... 49. 圖 18 圖 19. 圖 20 Google 推動 Android 平台之策略意涵 .......................................... 53 圖 21 Android 版本演進時程(至 2010 年 5 月) .................................. 56 圖 22 2010 年 Q1 全球智慧型手機銷售量與市佔率 .............................. 57 圖 23. 全球智慧型手機作業系統市佔率(至 2010 年 2 月統計) ........ 57. 圖 24. 全美智慧型手機行動上網市佔率(依作業系統區分) .............. 58. 圖 25 Android 平台軟體堆疊架構 ............................................................ 59 圖 26 Android 硬體抽象層之溝通示意圖 ................................................ 62 圖 27 Android 平台架構各層之原始碼授權機制 .................................... 66 ix.

(10) 圖 28 HAL 於 Android 平台之層級架構.................................................. 68 圖 29. 運營商業者主導的 Operator Lockdown 價值鏈 ............................ 78. 圖 30. 內容供應商/軟體開發商主導的 Open Platform 價值鏈 ............... 79. 圖 31. 手機代工廠商利用 Android 平台建立自有品牌 ........................... 81. 圖 32. 整合平台供應商改變產業分工體系 .............................................. 84. 圖 33. 整合平台供應商之技術支援模式 .................................................. 85. 圖 34. 軟體開發商以 Android 平台為基礎之三種商業模式 ................... 88. 圖 35. 由運營商建立之應用服務平台 ...................................................... 95. 圖 36 Android 各版本之市佔率(至 2010 年 4 月) .............................. 99 圖 37. 運營商利用優勢發展 Android 差異化終端產品 ......................... 100. 圖 38. 運營商透過自有作業系統平台主導產業價值鏈 ........................ 102. 圖 39. 自有作業系統平台之垂直相容與水平相容 ................................ 105. 圖 40. 台灣行動通訊總用戶與 3G 用戶數統計(至 2009 年底) ....... 109. 圖 41. 台灣三大運營商用戶數與 ARPU 比較(至 2009 年底) ......... 109. 圖 42. 台灣各類行動通訊用戶佔有率(至 2010 年 3 月) .................. 110. 圖 43. 台灣 3G 行動通訊 ARPU 變化趨勢(至 2010 年 3 月)........... 111. 立. 政 治 大. ‧. ‧ 國. 學. y. Nat. er. 中國各運營商於行動通訊總用戶與 3G 用戶數之市佔率(至 2009. io. 圖 45. sit. 圖 44 S 市集中央廚房合作模式 ............................................................. 114. al. n. v i n C年中國 2007~2013 .............. 119 h e n2G/3G i U g c h行動通訊用戶數成長趨勢. 年底) .................................................................................................. 118 圖 46. 圖 47 2007~2009 年中國三大運營商行動通訊 ARPU 變化 .............. 120 圖 48 OMS 作業系統平台架構 .............................................................. 122 圖 49. 六款 OPhone 智慧型手機 ............................................................. 123. 圖 50. 移動應用商場 Mobile Market 之運作模式 .................................. 125. 圖 51. 遠傳電信發展 S 市集之策略佈局 ................................................ 128. 圖 52. 中國移動建立行動上網開放生態系之策略佈局 ........................ 130. x.

(11) 表目錄 表 1 Web 2.0 服務之八點特性 .................................................................... 7 表 2 Web 2.0 服務之 4C 特性 ..................................................................... 8 表 3 Mobile 1.0 與 Mobile 2.0 時代之比較 .............................................. 10 表 4. 本研究常用專有名詞定義 ................................................................ 22. 表 5 Google 發展 Android 平台重要相關事件整理(至 2010 年 6 月)54 表 6 Android 平台架構特性 ...................................................................... 65 表 7. 合作廠商使用 Android 之三種授權方案整理 ................................. 72. 表 8 Android 平台技術、授權與規範策略綜合整理 .............................. 75 表 9 表 10. 政 治 大 Android 平台對於產業中各角色之長期影響 ................................ 90 立. 手機製造廠商選擇合作授權方案之分析 ........................................ 82. 開放式生態體系與封閉式生態體系之綜合比較 ........................ 103. 表 12. 開放式平台與封閉式平台之主要優缺點比較 ............................ 106. 表 13. 三種可行性發展策略之綜合比較 ................................................ 107. ‧. ‧ 國. 學. 表 11. 表 14 S 市集與 Android Market 之綜合比較表 ..................................... 113. sit. y. 遠傳 S 市集三種合作商業模式比較 ............................................ 116. n. al. er. 兩個案運營商業者發展策略之比較 ............................................ 131. io. 表 16. Nat. 表 15. Ch. engchi. xi. i n U. v.

(12) 第一章 緒論 本章緒論共分為三節,依次為研究背景與動機、研究目的以及研究流程。第 一節主要透過說明產業背景現況了解投入本研究之動機;第二節則說明本研究之 研究範圍及欲達成之研究目的;第三節則將說明本研究之研究步驟與流程設計。. 第一節 研究背景與動機 由於高度在地化、資本密集以及缺乏像 PC 產業的共同標準等特性,使得行 動通訊產業長期以來都是由行動通訊運營商業者所主導的態勢。在過去 2G/2.5G. 治 政 通路與金流機制等優勢,逐步建立起封閉花園(Walled 大 Garden)的生態體系;在 立 以運營商業者為核心建構的專屬開發平台中,手機製造商、內容供應商、服務提. 時代行動上網的價值鏈中,運營商業者透過掌握終端用戶資訊、行動網路、銷售. ‧ 國. 學. 供業者與軟體開發商等皆只能遵循其所制定的遊戲規則,而運營商更是從價值鏈 整體的利潤分配、應用與內容的提供到終端用戶的連接存取皆加以全盤控制,終. ‧. 端用戶因此對於應用與內容及終端裝置並無太多選擇的機會。. y. Nat. 近年來隨著 3G/3.5G 行動通訊技術的進步與智慧型手機於消費市場的滲透之. io. sit. 下行動上網開始逐漸普及,而多網合一與 Mobile 2.0 的趨勢讓許多原來僅屬於網. n. al. er. 際網路的服務開始入侵了行動通訊產業,行動網路與終端裝置的開放更突破了終. i n U. v. 端用戶存取應用與內容的限制。在各種開放趨勢的推波助瀾之下,行動通訊產業. Ch. engchi. 將逐漸由運營商業者所主導的局面開始出現轉變;而 2007 年 11 月由 Google 與開 放式手機聯盟(OHA)所推出的 Android 開放式平台,更是將這股「開放」的風 潮推向了頂點。 在代表著網際網路自由與開放精神的 Android 平台進入行動通訊產業之後, 不但意味著產業中各業者之間的競合關係從此變得更為複雜,運營商業者以往透 過封閉花園控制產業價值鏈的方式將不再適用之外,甚至將進一步淪為僅提供終 端用戶連接存取內容供應商/軟體開發商之應用與內容資料傳輸的笨重水管 (dumb pipe)角色。但另一方面,由 Android 所形成的開放生態環境也意味著許 多新市場機會的產生,唯有把握住這些關鍵機會,才能避免在這股開放洪流中滅 頂。尤其對於長期處於產業壟斷地位的運營商而言,如何因應 Android 開放式平.

(13) 台這個開放趨勢形成以來的最大衝擊,並將之轉化為轉型動力,將是未來發展所 面臨的最大挑戰,亦是本研究最主要的研究動機所在。. 第二節 研究目的 自從 Google 推出 Android 開放式平台之後,所受影響最深者莫過於是長期透 過產業封閉特性而主導行動通訊產業的運營商業者。對於運營商而言,除了以往 主導產業的地位岌岌可危之外,面對產業中新興競爭者的出現,運營商業者更須 思考如何利用 Android 平台所帶來的機會,並結合原有的優勢進行轉型,進而提 高未來在行動通訊產業中之整體競爭力。. 政 治 大 動通訊產業整體甚至是其他產業(PC 產業、消費性電子產業等)均造成極大的影 立 響,但為避免研究範圍過於廣泛導致不易深入探討,因此本研究之研究對象仍將 在研究範圍方面,雖然近年來 Google 的 Android 平台與相關配套策略對於行. ‧ 國. 學. 針對行動通訊產業中的「運營商業者」為主。而本研究之研究目的則主要包含下 列五項:. ‧. 一、了解過去 2G/2.5G 時代運營商業者如何主導行動上網價值鏈,以及在 3G/3.5G. y. Nat. io. sit. 時代以後運營商業者逐漸失去價值鏈主導地位的原因;. n. al. er. 二、了解 Google 推動 Android 平台背後代表的策略意涵,包括 Android 平台的架. i n U. v. 構設計、原始碼授權策略以及合作廠商授權方案等相關配套策略;. Ch. engchi. 三、了解 Android 開放式平台對於行動通訊產業帶來的整體影響,以及對於產業 中各業者的競合關係以及行動上網價值鏈所造成的改變; 四、透過運營商業者因應 Android 平台的發展策略之兩個代表性個案介紹,藉以 探討運營商業者利用 Android 平台結合自身優勢所帶來的機會以及可行的具 體作法; 五、了解運營商業者利用 Android 平台所發展的因應策略在未來所須面對的重要 挑戰課題。. 2.

(14) 第三節 研究架構與流程 本篇研究將分為六章,第一章緒論主要說明研究背景與動機、研究目的以及 研究架構與流程設計;第二章則為文獻探討,包括 Mobile 2.0 概念、開放式平台 以及開放原始碼軟體之介紹;第三章為行動通訊產業之發展介紹,主要說明行動 通訊技術的發展與產業鏈分工的變化、行動通訊產業的各種開放趨勢以及行動上 網價值鏈的發展演進,並以個案 NTT DoCoMo i-mode 說明運營商業者在過去 2G/2.5G 時代為主導行動上網價值鏈所建立的封閉花園生態系運作模式,以及以 個案 Apple iPhone 為例說明 3G 時代之後由運營商主導產業價值鏈的地位開始受 到挑戰;第四章為 Android 平台對於運營商業者之影響,將由 Google 推動 Android. 政 治 大 作授權策略等構面,探討 Android 平台對於行動通訊產業與運營商業者所造成的 立 代表的策略意涵開始,從 Android 平台技術架構分析、原始碼授權策略與商業合. 影響;第五章為運營商業者之因應策略探討,本研究將提出建議可行之發展模式,. ‧ 國. 學. 以及介紹兩個案業者-遠傳電信與中國移動因應 Android 平台的發展策略,並將. ‧. 針對兩個案業者的發展策略進行比較與評析;第六章則為結論與建議,將說明本 研究的研究結論與研究命題回答,並提出建議供後續研究之參考。. Nat. sit. y. 在研究流程方面,本研究先界定研究主題與研究範疇,經由次集資料之蒐集. er. io. 與國內外相關文獻之整理,以增加對於研究主題相關概念的瞭解,進而建立研究. al. 動機與研究目的。接著,本研究決定欲研究之個案,並同時提出可行之發展方式,. n. v i n Ch 經由蒐集個案相關之次級資料及參與研討會蒐集初級資料之方式以了解個案實際 engchi U 之發展情況,再透過個案評析藉以驗證本研究所提出之可行發展方式,並於最後 做出研究結論與建議。關於本研究之流程設計圖 1 所示:. 3.

(15) 次集資料蒐集整理. 研究主題與範疇界定. 個案次集資料蒐集. 立. 研究動機與目的建立. 研討會參與. 研究個案決定/ 提出可行性發展模式. 個案初集資料整理. 政 治 大 個案比較評析. ‧ 國. 學 結論與建議. ‧ y. 本研究之研究流程圖. n. al. er. io. sit. Nat. 圖 1. Ch. engchi. 4. i n U. v.

(16) 第二章 文獻探討 本章第一節為開放式平台,透過 Web 2.0 與 Mobile 2.0 概念介紹以及相關文 獻之整理,說明本研究對於開放式平台之定義;第二節為開放原始碼軟體,則將 針對開放原始碼軟體之定義、開放原始碼授權條款以及開發原始碼軟體之優缺點 等進行介紹,並探討廠商採用開放原始碼軟體的主要理由;第三節為專有名詞定 義,將列出本研究於本文後段章節中常用專有名詞之定義與解釋。. 第一節 開放式平台 壹、 Web 2.0 一、 Web 2.0 之定義. 立. 政 治 大. ‧ 國. 學. 『Web 2.0』的概念首次出現於 2004 年,是由當時 O’Reilly Media Inc.1副總裁 Dale Dougherty 與 MediaLive International 副總裁 Craig Cline 在一場腦力激盪. ‧. (Brainstorming)的會議中所提出來的。Dougherty 觀察到:在歷經 2001 年的網 路泡沫化風暴之後,能夠存活下來的公司似乎都存在著某一些共同的特質,讓它. y. Nat. sit. 們能夠成功至今,更讓網路產業中不斷發展出新的經營模式。因此,Dougherty. n. al. er. io. 認為網路產業正處於一個新的演進時期,他並仿效軟體版本更新的命名方式,以. i n U. v. 網路泡沫化風暴之前的時代稱為 Web 1.0,之後的網路時代則稱為 Web 2.02。. Ch. engchi. 然而 Dougherty 當時並未對於 Web 2.0 給予一個明確的定義,直至 O’Reilly Media Inc.執行長 Tim O’Reilly 於 2006 年下旬所出版”Web 2.0:Principles and Best Practices”一書中,始提出對 Web 2.0 的定義。O’Reilly 認為 Web 2.0 是由一系列 經濟、社會、技術趨勢所共同形成的次世代網路的基礎,是一個更成熟且特殊的 媒介,其特徵為使用者的參與、開放以及網路效應34。另依據 O’Reilly 於 2005 年. 1. 歐萊禮(O'Reilly Media Inc.)是以出版電腦資訊書籍聞名於世的美國公司,由提姆歐萊禮(Tim O'Reilly)創立於 1978 年。該公司經常出版開放原始碼相關書籍,也常承辦許多開放原始碼社群 的研討會議。 2 資料來源:林伯峰(2007) ,Web 2.0 之創新應用服務與經營模式之研究,國立中山大學企業管 之創新應用服務與經營模式之研究 理學系碩士論文,頁 17。 3 資料來源:馮震宇(2007) ,掌握 掌握 Web 2.0 趨勢創造價值,能力雜誌,中國生產力中心,第 613 趨勢創造價值 期,22 - 33 頁。 5.

(17) 在其部落格就其提出之 Web 2.0 定義與概念進行更詳細的描述,包括下列四點56: . Web 2.0 以網路作為平台(Network as a Platform),並跨越所有連接的設備;. . Web 2.0 透過參與式的架構創造網路效應,並提供豐富的使用者經驗;. . Web 2.0 使用者將軟體視為一種持續更新的服務,透過集合眾多使用者藉以 創造平台效益;. . Web 2.0 的應用者將包含個人使用者在內的各種資訊來源的數據加以利用、 重新組合時,也允許其他人將本身所提供的數據及服務再加以組合、利用。 然而由於 Web 2.0 本身對於社會經濟甚至人文、科技等層面皆造成重大的影. 響,各方專家學者從不同角度觀察 Web 2.0 現象後亦有許多不同的解釋。其中,. 政 治 大 的資源變得更豐盛;且網路成為了新的平台,內容亦改變為每位使用者參與及分 立. 維基百科對於 Web 2.0 之定義為「鼓勵資訊最終利用者透過分享,使得可供分享. 享等互動之下協同開發(collaborate)所產生」7;資策會(2006)之定義則為「得. ‧ 國. 學. 以使人員、內容以及資料間的互動變得更有效率的一系列科技與應用,並支持新. ‧. 的企業、科技提供及社會架構的產生」 ;梅田望夫(2007)認為 Web 2.0 的本質為 「肯定網路上的不特定多數使用者為主動創作者,因此要開發技術與服務鼓勵其. Nat. sit. y. 參與網路活動」8;Dion Hinchcliffe(2007)認為 Web 2.0 的概念為「將整個網路. al. er. io. 視為一個極大的 API9,用來創造許多嶄新的服務」10;以及 Pisani(2007)認為. n. Web 2.0 具備平台(Platform)、接收/發佈/修正(Receive/Publish/Modify)、寬頻 4. Ch. engchi. i n U. v. 原文如下:“Web 2.0 is a set of economic, social and technology trends that collectively form the basis for the next generation of the Internet - a more mature, distinctive medium characterized by user participation, openness, and network effects.” 5 詳見 Tim O’Reilly, What Is Web 2.0: : Design Patterns and Business Models for the Next Generation of Software, Sep. 30, 2005. 網址:http://oreilly.com/web2/archive/what-is-web-20.html, 最後瀏覽日期:2010 年 4 月 22 日。 6 資料來源:廖淑婷,Web 2.0 發展現況與趨勢,資策會研究報告,2007 年 12 月 20 日。 發展現況與趨勢 7 資料來源:http://en.wikipedia.org/wiki/Web_2.0,最後瀏覽日期:2010 年 4 月 22 日。 8 資料來源:楊佳蓉,從 從 Web 2.0 觀點解析創意公用授權條款,2007 台灣資訊社會研究學會年會 觀點解析創意公用授權條款 暨論文研討會會議論文集,頁 4。 9 應用程式界面(Application Programming Interface;API)或稱應用程序接口,為電腦作業系統 或程式函式庫提供給應用程式呼叫使用的原始碼。其主要目的是讓應用程式開發人員得以呼叫一 組函式功能而無須考慮其底層的原始碼為何、或理解其內部工作機制的細節。API 本身是抽象的, 它僅定義了一個介面,而不涉入應用程式如何實現的細節。資料來源:維基百科,網址: http://zh.wikipedia.org/zh-hant/%E5%BA%94%E7%94%A8%E7%A8%8B%E5%BA%8F%E6%8E%A 5%E5%8F%A3,最後瀏覽日期:2010 年 4 月 24 日。 10 詳見:http://web2.socialcomputingjournal.com/, Dion Hinchcliffe, Dion Hinchcliffe’s Web 2.0 Blog. 6.

(18) (Broadband) 、貢獻(Contributions)以及網路效應(Network effects)等特徵11。 綜合上述專家學者或研究機構的看法,本研究認為 Web 2.0 的定義與衍生概 念可歸納為:一、以網路作為開發平台;二、平台上的內容為使用者社群積極參 與、共享及互動之下協同開發所貢獻產生;三、使用者參與的程度活絡與否取決 於網路效應之影響程度等。透過開放的平台吸引使用者匯集與參與開發後,利用 網路效應持續吸引更多使用者加入後而形成一正向的回饋循環,便是 Web 2.0 概 念中最重要的精神意涵。 二、 Web 2.0 服務之特性 Tim O’Reilly(2006)對於 Web 2.0 做出定義後,亦提出了 Web 2.0 服務必須. 政 治 大. 掌握的八點特性與原則,如表 1 所示:. 立表 1. Web 2.0 服務之八點特性. ‧ 國. 學. 特性. 說明. 建立一個「參與式的架構」,並透過有效觸 發網路效應以及回饋,讓更多使用者貢獻智. (Harnessing Collective Intelligence). 慧,因此創造一個能夠因為更多人使用而變. Nat. sit. 得更好的軟體。. 透過大量使用者提供少量的資訊,集合成龐 大的資料庫,並強化且重複利用之,資料將. n. er. io. 資料是下一個「Intel Inside」. al. v i n Ch i U e n g c將網路視為平台,透過帶動分散的、獨立的 h 開發者,將各個系統、資訊、程式與網站之. (Data is the Next Intel Inside). 組合的創新. y. ‧. 利用集體智慧. 變得越來越重要。. 間進行組合,創造出新的可能,並透過混合. (Innovation in Assembly). 資料與服務創造出更多機會與市場。 網頁服務邁向更為豐富的網路應用,讓使用. 豐富使用者經驗. 者得以結合桌面與網路的元素,創造更豐富. (Rich User Experience). 的使用者體驗。 軟體與應用服務的設計,需要能夠適用於個. 軟體將超越單一裝置層次. 人電腦、行動裝置、網路伺服器,以便整合. (Software Above the Level of a Single Device) 更多的資料與服務。. 11. 資料來源:Francis Pisani, Journalism and Web 2.0, Nieman Reports. Cambridge: Winter 2006. No. 60, Issue 4, p.42-44. 7.

(19) 應用軟體成為一種服務概念,軟體版本發行. 永遠的測試版. 與更新的舉動將會逐漸消失,持續更新將會. (Perpetual Beta)12. 成為常態。 透過網路所賦予的低邊際成本與廣泛的接. 利用長尾效應. 觸性,以尋得有利的利基市場。. (Leverage the Long Tail). 利用輕量軟體開發與經營模式,迅速且合乎. 輕巧且節省成本的架構. 成本效益的發展軟體產品。. (Lightweight Models and Cost-effective Scalability). 資料來源:Tim O’Reilly(2006),MIC(2007),本研究整理 而根據我國資策會的研究報告(2006)所歸納出 Web 2.0 服務的 4C 特性13, 主要為內容(Content) 、社群(Community) 、消費者使用體驗(Consumer Experience). 政 治 大. 及跨服務整合(Cross-Service Integration)等,如表 2 所示:. 立表 2. Web 2.0 服務之 4C 特性. ‧ 國. 學. 4C 特性. 說明. ‧. Web 2.0 時代有別於過去網站內容的提供、發佈與呈現 均掌握在經營者手中,使用者只能單向接收資訊,強. 內容. y. Nat. 調雙向溝通與互動,由使用者參與且主動貢獻內容,. (Content). sit. 僅是消費者,更是內容的提供者。. (Community). v. Web 2.0 時代的社群經營顯得更為多樣化,在各式各樣. n. al. er. io 社群. 權力由經營者移轉到使用者身上。意即使用者不在僅. Ch. i n U. 的服務上建立起人際關係的連結,運用網路社交功能. engchi. 促進彼此分享,以增強使用者對於網站服務的黏性。 一個便利的操作介面能帶給使用者正面的使用體驗,. 消費者使用體驗. 且有助於降低學習門檻,提升其對於該服務的接受. (Consumer Experience). 度。在強調使用者為中心的概念下,良好的使用體驗 是鼓勵使用者參與且持續使用的基礎動力之一。. 跨服務整合 (Cross-Service Integration). 12 13. 由於技術的進步與經營觀念的轉變,以及開放原始碼 運動的影響,Web 2.0 時代的服務往往開放 API 與資料 聚合介面,藉由開放來帶動社群與第三方開發者的投. 此即為 O’Reilly(2005)提出的終結軟體發佈週期(End of the Software Release Cycle)概念。 龔仁文等(2006) ,Web 2.0 創新應用案例集: 創新應用案例集:科技化服務新趨勢,財團法人資訊工業策進會。 科技化服務新趨勢 8.

(20) 入,引發網路效應,同時也創造出混搭程式(Mashup) 14. 等的新開發型態。. 資料來源:MIC(2006),林伯峰(2007),本研究整理 由上述可知,Web 2.0 服務的特性基本上與 Web 2.0 的主要概念相去不遠,其 具備的最主要特徵為:以使用者貢獻內容為核心,並利用長尾理論創造利基市場, 且運用網路效應讓服務與使用者快速成長等;其他包括強調開發者與使用者社群 的建立、各種創新應用服務的產生以及消費者使用體驗的重要性提升等,亦皆為 Web 2.0 服務的重要特性。. 貳、 Mobile 2.0. 政 治 大 行動通訊產業由於極端的在地性以及缺乏類似 PC 產業的共通標準,因此具 立 備高度的產業封閉性,而行動上網內容與服務提供的主導權長期以來更是由運營. ‧ 國. 學. 商業者所一手掌握。但隨著近年來行動寬頻(mobile broadband)的技術成熟與智 慧行手機普及使得行動上網(mobile internet)成本不斷下降等趨勢驅動之下,各. ‧. 種原來僅在象徵著開放與自由的網際網路產業的 Web 2.0 概念,開始逐漸滲透至. y. sit. Nat. 行動通訊產業之中,進而形成所謂的『Mobile 2.0』。. io. er. 在 2007 年 10 月於美國舊金山所舉辦的「Mobile 2.0」研討會15中曾提及了幾 個關於 Mobile 2.0 的重要概念:一、使用者參與開發與設計;二、使用者經驗的. n. al. Ch. i n U. v. 回饋;三、網路服務的整合。而 Mobile 2.0 研討會組織委員 Rudy De Waele 則認. engchi. 為 Mobile 2.0 服務具備的特性包括開放的開發環境、重視終端用戶使用體驗、終 端用戶可負擔的行動上網與應用下載價格以及終端用戶使用共享的概念等16。由 此可知,Mobile 2.0 的概念即是將 Web2.0 的概念從 PC 與網際網路(Internet)延 伸至手機等行動上網裝置中,其基本精神為強調雙向互動、共同標準、開放以及. 14. 如應用程式 Housing Maps 的地圖找屋服務就是由 Craigslist 的租屋、售屋資訊與 Google Maps 整合而成,讓使用者能夠直接在 Housing Maps 上看到房屋的地理位置。Housing Maps 同時被 Tim O’Reilly 評為網路上第一個真實的 Web 2.0 應用與 mashup 的代表作。資料來源:林伯峰(2007) , Web 2.0 之創新應用服務與經營模式之研究,國立中山大學企業管理學系碩士論文,頁 之創新應用服務與經營模式之研究 25。 15 官方網站:http://mobile2event.com/,最後瀏覽日期:2010 年 4 月 24 日。 16 詳見:http://www.readwriteweb.com/archives/understanding_mobile_2.php,最後瀏覽日期:2010 年 4 月 24 日。 9.

(21) 分享,而手機所具備的高移動性與穿透性,更讓 Mobile 2.0 的整體影響力因此變 得無遠弗屆。 在 Mobile 2.0 時代的行動通訊產業中,由於行動網路提供足夠的頻寬與網路 瀏覽器(full web browser)技術的進步提供各種網頁及入口網站的標準界面,讓 終端用戶不再只能選擇運營商業者所提供的應用與內容,取而代之的則是更多來 自網際網路與獨立開發者所提供的各種服務;另外, Mobile 2.0 的終端用戶不再 只是內容的使用者,而成為共同參與開發的內容提供者,亦因此造就了許多創新 「Mobile 2.0」研討會上亦提出關 mash-up 應用服務17的產生。而在終端裝置方面, 於 Mobile 2.0 時代手機開發的三大重要課題:終端用戶使用體驗(user experience) 、 。有別於 Mobile 1.0 是以運營商業者等廠 易使用性(usability)以及設計(design). 政 治 大. 商為中心,以往終端用戶被迫接受由廠商所提出的所有產品甚至服務方式的手機. 立. 使用概念,Mobile 2.0 的手機使用概念將是以終端用戶為導向,並透過開放平台. ‧ 國. 學. 的架構讓手機得以透過終端用戶自行選擇服務與內容而擁有不同的功能特性與操 作介面設計,因此終端用戶的使用體驗變為更為重要。. ‧. 表 3 Mobile 1.0 與 Mobile 2.0 時代之比較. Nat. Mobile 2.0. sit. y. Mobile 1.0. al. n. Closed/Proprietary. Application mash-up. Operator’s portal WAP sites. er. io. Single application. v i n Ch web and search e n gMobile chi U Open/Standard-based. Web sites that adopt for mobile browsers. WAP browser. Full web browser. User content consumption. User content creation. Operator-customized experience. User-created experience. 資料來源:MIC(2007)18,本研究修改. 17 18. 包括 SMS、VoIP、LBS、Mobile web、Mobile sharing 等皆為 application mash-up 的典型。 資料來源:吳善同,Mobile Broadband 與 Mobile 2.0 趨勢下的通訊產業發展契機,資策會研究 趨勢下的通訊產業發展契機 10.

(22) 參、 開放式平台 關於「平台」(platform)的定義,West(2003)認為平台是一個擁有相關標 準且可任意替換互補性資產如軟體或外接硬體等架構之設計19;Iansiti 與 Levien (2004)認為平台是一個提供生態系內成員各種包括服務、工具、技術等解決方 法的資產20;而 Chesbrough(2007)則進一步認為,企業開放式經營的最佳典範 即為平台式的經營模式,此類企業透過本身擁有不可取代的技術與資源作為建立 平台的基礎,並透過將平台開放之方式吸引供應商與顧客的加入而形成一新的生 態系(ecosystem)21。 在 Web 2.0 與 Mobile 2.0 的時代中,包括 Google22、Facebook23、Yahoo!24、. 治 政 與 Henderson(2007)將這些透過掌握平台核心技術藉以控制平台未來發展的廠 大 立 商稱為「平台擁有者」 ,而 Gawer 與 Cusumano(2002)認為這種提供平台的廠 MySpace25等公司均透過建立開放式平台之經營方式得到前所未有的成功。Gawer. 26. ‧ 國. 學. 商旨在追求「平台領導」 (Platform Leadership) ,平台領導是指試圖建立一種標準, 並開放給其他公司可以在此基礎上推出產品或提供服務27。由於在以平台為核心. ‧. 的產業中,平台的價值將隨著開發者與使用者的增加而提升,使用者越多讓開發. y. Nat. 者就更有動力投入開發,而這又將促使更多使用者使用平台的核心產品及服務,. n. al. er. io. sit. 進而形成一正向回饋的循環;因此,平台領導者需要與開發者緊密合作,不斷提. i n U. v. 報告,2007 年 4 月 12 日。 19 West J. (2003), “How Open is Open Enough? Melding Proprietary and Open Source Platform Strategies,” Research Policy, 32, p. 1259–1285. 20 Iansiti, M. and R. Levien (2004), “The Keystone Advantage: What the New Dynamics of Business Ecosystems Mean for Strategy, Innovation, and Sustainability.”, Boston, Mass., Harvard Business School Press. 21 Chesbrough H. (2007), “Business Model Innovation: It's Not Just About Technology Anymore.”, Strategy and Leadership, 35(6), p. 12-17. 22 除了 Android 平台之外,Google 於 2007 年 11 月公開 OpenSocial API,試圖作為所有社交網站 應用程式開發界面的共同標準,並獲得 MySpace 與 Yahoo!等業者之支持。 23 Facebook 的開發者平台自 2007 年 5 月推出開始即對開發者提供開放 API,並於 2008 年 5 月透 過開放原始碼之方式將整個平台開放。 24 Yahoo!於 2008 年 7 月推出 Y!OS(Yahoo! Open Strategy)策略,並透過 Yahoo! Developer Network 作為開放 API、社交網路與自家應用服務之平台。 25 MySpace 於 2007 年 10 月亦宣布開放開發平台與 API,並於 2009 年 9 月對外開放平台資料處 理技術之原始碼。 26 Gawer, A. and R. Henderson (2007), “Platform Owner Entry and Innovation in Complementary Markets: Evidence from Intel.” , Journal of Economics & Management Strategy ,16(1): p.1-34. 27 Gawer, A. and M. A. Cusumano (2002), “Platform Leadership: How Intel, Microsoft, and Cisco Drive Industry Innovation.” , Boston, Mass., Harvard Business School Press.. Ch. engchi. 11.

(23) 供更多的互補性產品或服務,平台領導者和互補性的創新者有著很強的合作動力, 再透過彼此的共同合作將整個市場做大28。而 Cortade(2006)則進一步認為,在 行動通訊產業中決定一個行動服務平台是否能夠成功的重要關鍵,即在於如何將 平台中的使用者、開發者及供應商匯集而使整體數量達到最大化29。 綜合以上專家學者的定義與看法,本研究對於開放式平台之定義為:企業以 本身所具備不可取代之核心優勢作為建立平台的基礎,並透過提供各種互補性資 產如技術、程式原始碼、使用者資訊、創新經營、服務及開發工具等吸引廠商與 開發者加入,進而領導平台未來的整體發展甚至是建立標準。另外,開發者與使 用者的匯集是提升平台整體競爭力的重要關鍵,而企業提供開放式平台的最主要. 政 治 大. 目的,即在於建立一個以其為核心發展的開放生態系。. 立. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. 28. i n U. v. 資料來源:韓燕甯(2008) ,從開放式創新觀點探討 從開放式創新觀點探討 NTT DoCoMo 平台型經營模式,國立政治 平台型經營模式 大學企業管理研究所碩士論文,頁 35。 29 Cortade T. (2006), “A Strategic Guide on Two-Sided Markets Applied to the ISP Market”, Communications & Strategies, 61 (1st Quarter 2006), p.17-35. 12.

(24) 第二節 開放原始碼軟體 由於本研究於後文中之討論主軸-Google 的 Android 平台使用屬於開放原始 碼軟體的 Linux Kernel 作為其底層核心架構,而 Android 平台本身所採取的各種 原始碼授權策略亦衍生於開放原始碼授權條款,因此本研究於本節將針對開放原 始碼軟體之定義、開放原始碼授權條款以及開發原始碼軟體之優缺點等進行介紹, 並探討廠商採用開放原始碼軟體的主要理由。. 壹、 開放原始碼之定義 開放原始碼軟體(Open Source Software)指的是採用開放原始碼授權條款的. 政 治 大. 軟體,且亦受智慧財產權制度所保護。一般而言,開放原始碼軟體是由來自各地. 立. 的開發者透過網路鏈結自願性的參與軟體之貢獻與開發,而軟體本身雖然也有智. ‧ 國. 學. 慧財產權的存在,但對於相關權利的運用與傳統方式有很大的不同,其最大特色 即是將軟體的原始碼加以開放,讓任何人皆可自由使用並散佈由開發社群所開發. ‧. 出來的軟體30。. al. sit. io. 一、 自由再散佈( 自由再散佈(Free Redistribution) ). er. Nat. 對於開放原始碼之定義如下述十點所示31:. y. 而在明確的定義方面,目前根據開放原始碼協會(Open Source Initiative;OSI). n. v i n 符合開放原始碼定義之授權條款,不得限制使用者銷售或轉讓與其他不同程 Ch engchi U 式聚合並加以散佈之開放原始碼軟體,且此一授權不得要求權利金或其他費用。. 二、 程式原始碼( 程式原始碼(Source Code) ) 程式散佈時必須包含原始碼,且條款必須允許程式以原始碼或編譯過之形式 (compiled form)散佈。若程式散佈時未包含原始碼,則須提供一個公開之方式 讓他人可取得原始碼;若欲以此收費之費用亦不得超過合理重製程式所需之花費,. 30. 資料來源:張憶嬋(2006),開放原始碼軟體商業模式及相關法律問題之探討 開放原始碼軟體商業模式及相關法律問題之探討,國立政治大學 開放原始碼軟體商業模式及相關法律問題之探討 智慧財產研究所碩士論文,頁 14。 31 開放原始碼之定義原文可見網址:http://www.opensource.org/osd.html,最後瀏覽日期:2010 年 4 月 19 日。 13.

(25) 而若是透過網路讓他人下載原始碼則不可以收取任何費用。 三、 衍生作品( 衍生作品(Derived Works) ) 授權條款須允許程式之修改及衍生作品之產生,且允許修改後的程式及衍生 作品得以原軟體之同一條件散佈。 四、 原創作者原始碼之完整性( 原創作者原始碼之完整性(Integrity of the Author’s Source Code) ) 授權條款可限制原始碼不得以修改後之形式散佈,除非此一授權允許基於修 改程式之目的,並採取修正檔(patch files)之方式以區別修改部分非屬於原始創 作者所創作;授權條款亦須允許被授權人對於所修改之軟體有加以散佈之權利,. 政 治 大. 且授權內容得要求衍生作品使用不同於原始軟體之名稱或版本號碼以區別於原始 軟體。. 立. ‧ 國. 學. 五、 不得歧視任何人或團體( 不得歧視任何人或團體(No Discrimination Against Persons or Groups) ) 授權條款不得歧視任何人或團體。. ‧. 六、 不得歧視程式於任何領域內之利用( 不得歧視程式於任何領域內之利用( No Discrimination Against Fields of. Nat. sit. y. Endeavor) ). n. al. er. io. 授權條款不得禁止任何人於特定領域使用此一程式,如不得禁止程式於商業 目的之使用或於基因研究上之利用。. Ch. engchi. i n U. v. 七、 授權條款之散布( 授權條款之散布(Distribution of License) ). 取得程式者進行程式之再散佈行為時,隨程式所授與之任何權利無須取得額 外之授權。 八、 授權不得專屬於特定產品( 授權不得專屬於特定產品(License Must Not Be Specific to a Product) ) 連結於程式中之權利不得僅限於特定軟體散佈之所須,所有被授權人均與原 始程式被散布之狀態享有相同之權利。 九、 授權不得對其他軟體加以限制( 授權不得對其他軟體加以限制(License Must Not Restrict Other Software) ). 14.

(26) 授權條款不得針對隨同散佈之其他軟體加以任何限制,如不得規定在同一散 佈媒介上之其他所有軟體亦必須為開放原始碼軟體。 十、 授權必須為技術中立的( 授權必須為技術中立的(License Must Be Technology-Neutral) ) 授權條款不得限制基於任何特定技術或介面模式,如不得限制授權條款採用 「點選即視為同意(Click-Wrap)」之程序作為使用者接受條款之要件。 值得注意之處為開放原始碼軟體並非自由軟體(free software)32,更非免費 軟體(freeware)33或共享軟體(shareware)34,開放原始碼軟體與上述其它軟體 主要不同之處在於並非僅止於規定程式原始碼的流通或是自由散佈與使用,其主 要目的為希望透過對於開放散佈方式、條件及權利義務之限制等明確的規範,達. 政 治 大. 到讓開放原始碼軟體順利商業化之目的,並透過「開放」所凝聚的社群開發力量. 立. 讓軟體的功能更加完善。. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. Ch. engchi. 32. i n U. v. 自由軟體(free software)指的是符合「四大自由」 (four kinds of freedom)定義之軟體。四大 自由為 GNU 軟體計劃發起人 Richard M. Stallman 所訂定,包括執行程式、研究與修改程式、散 布程式以及改良程式四項自由,是以「程式使用者」為中心的四大主張,旨在實現程式使用者對 於程式的各項自由。資料來源:葛冬梅,四大自由與自由軟體 四大自由與自由軟體,自由軟體鑄造廠,網址: 四大自由與自由軟體 http://www.openfoundry.org/component/option,com_content/Itemid,347/id,1448/task,view/,最後瀏覽 日期:2010 年 4 月 23 日。 33 免費軟體(freeware)是一種免費的軟體,在使用上也沒有時間的限制,不過使用者不見得可 以拿到原始碼,而在使用目的上也常有限制,例如:僅限非商業用途、僅限個人用途等;而另外 雖然大部分的自由/開放原始碼軟體都是免費使用,但也有不少是收費的,所以自由/開放原始碼 軟體並非免費軟體。項自由,是以「程式使用者」為中心的四大主張,旨在實現程式使用者對於 程式的各項自由。資料來源:同前註。 34 共享軟體(shareware)是商業公司發展出來吸引消費者購買軟體的的一種試用軟體。使用者可 以使用共享軟體一段時間,之後就必須付費才可以繼續使用軟體或是購買功能完的軟體。不但因 為使用期限有所限制,使用者也無法拿到程式原始碼。資料來源:同前註。 15.

(27) 圖 2. 依是否開放及是否收費區別各種原始碼 資料來源:Berlecon Research (2002). 貳、 開放原始碼授權條款介 開放原始碼授權條款介紹 紹35 一份程式原始碼授權條款若是經過開放原始碼協會(OSI)之核可通過其符 合開放原始碼的定義且經過 OSI 之商標認證機制後,即可以稱之為開放原始碼授 權條款。目前經 OSI 認證通過符合開放原始碼定義的授權條款有 66 種之多36,以 下本研究將常見之開放原始碼授權條款分為下列三大類: 一、GPL 類. 政 治 大. 此類條款以 GNU Public License 2.0(GPL 2.0)為代表,同屬此類的授權條款. 立. 尚包括 GNU Lesser Public License 2.1/3.0(LGPL 2.1/3.0)及 GNU Affero Public. ‧ 國. 學. License 3.0(AGPL 3.0)等。GPL 為基於自由軟體之父 Richard M. Stallman 設計 的 Copyleft 授權概念37所發展而來,其主要目的為落實自由軟體四大自由的精神38,. ‧. 因此極為強調對於軟體著作權人之權利保護,更具備相當程度的授權拘束性。 在授權拘束性方面,GPL 授權條款規定對於就算是僅擷取一小段原始碼使用而開. y. Nat. sit. 發出來的衍生作品或修改版本,亦必須以相同的 GPL 方式授權散佈,並公開原始. er. io. 碼予他人使用。由於這種類似病毒感染性(Viral Effect)或授權攫取性(License. al. v i n Ch 為必須完全開放他人使用的狀態,因此對於想要使用 e n g c h i U GPL 程式碼而不願將開發出 n. Capture)的特質將讓其他使用 GPL 程式原始碼所衍生的程式碼作品也會感染成. 的衍生程式原始碼公開的人而言,將面臨是否要使用 GPL 程式碼的抉擇考量。總 35. 一份程式原始碼授權條款經過自由軟體基金會(Free Software Foundation;OSF)之核可後即可 稱為自由軟體授權條款,其中 GNU General Public License(GNU/GPL)為第一份自由軟體授權條 款,且自由軟體授權條款並無商標認證之相關機制。本研究於後段內容的介紹係包含開放原始碼 授權與自由軟體授權條款之綜合說明,而為避免讀者混淆兩者條款之定義,因此特於註腳說明之。 36 參考 OSI 依照字母順序排列授權條款,網址:http://www.opensource.org/licenses/alphabetical, 最後瀏覽日期:2010 年 4 月 23 日。 37 Copyleft,或稱「反版權」 、 「版權屬左」 、 「著佐權」 、 「公共版權」 ,是一由自由軟體運動所發展 的授權概念,選擇 Copyleft 授權方式並不代表放棄著作權,反而是貫徹始終強制被授權人使用同 樣授權散佈衍生作品。在自由軟體授權中加入 Copyleft 條款之後,該軟體除了允許使用者自由使 用、散佈即改作之外,更要求改作後之衍生作品必須以同等的授權方式釋出以回饋社群。資料來 源:維基百科,網址:http://zh.wikipedia.org/zh-hk/Copyleft,最後瀏覽日期:2010 年 4 月 24 日。 38 關於 GNU 計畫與 GPL 的詳細介紹可參見網址:http://www.gnu.org/,最後瀏覽日期:2010 年 4 月 24 日。 16.

(28) 結而言,這種病毒感染的特性雖然維持了 Stallman 對於自由軟體自由開放的理念, 卻亦剝奪了使用者對於軟體授權條款內容的選擇權利,因此 GPL 為集毀譽於一身 的授權條款39。 二、BSD 類 此類條款以 Berkeley Software Distribution(BSD)為代表,同屬此類的授權 條款尚包括 MIT、Zlib/libpng 以及 Apache Software License 1.1/2.0(Apache 1.1/2.0) 40. 等。BSD 最大的特色在於使用者擁有大範圍的使用權利,包括可利用 BSD 程式. 碼進行自由重製、散佈、修改及商業化(commercialize)之運用,且使用者利用 BSD 程式碼所開發之衍生程式碼作品亦可自行決定是否開放原始碼予他人;另外,. 政 治 大 notice)等要求之外,幾乎沒有其他義務性規定需要遵守 立. 使用者僅須負擔少量義務,除了必須於創作中保留所有標示著作權聲明(copyright 41. 。. ‧ 國. 學. 相較於 GPL 類授權條款,BSD 類條款則完全不具授權拘束性,因此可與其. 他開放/非開放原始碼軟體授權條款並存於一份程式作品之中,可說是最為自由的. ‧. 開放原始碼授權條款;另外,由於 BSD 類條款具備各種商業友善的特質,因此亦 非常受到欲採用開放原始碼開發自家產品的廠商所歡迎。. er. io. sit. y. Nat. 三、MPL 類. 此類條款以 Mozilla Public License(MPL)42為代表,同屬此類的授權條款尚. n. al. Ch. i n U. v. 包括 Common Development and Distribution License(CDDL)等。MPL 類條款之. engchi. 授權拘束性介於 GPL 與 BSD 兩者之間,與 BSD 相似之處在於若程式原始碼全部 由使用者所自行撰寫,且對於 MPL 原始碼沒有任何修改、摘錄與更名,則使用. 39. 資 料 來 源 : 葛 冬 梅 , 讓 人 既 愛 又 頭 痛 的 GNU/GPL , 自 由 軟 體 鑄 造 廠 , 網 址 : http://www.openfoundry.org/component/option,com_content/Itemid,331/id,525/task,view/,最後瀏覽日 期:2010 年 4 月 24 日。 40 Google Android 作業系統平台架構中除底層核心採 GPL 授權之外,其上的系統函式庫層與應用 程式框架層大部分即採取 Apache 2.0 或 BSD-like 之授權方式,詳見本研究第四章第三節之介紹。 41 BSD 授權條款中對於被授權人義務之規定主要包括:一、在原始碼之重製物中須保有本授權條 款之著作權標示內容;二、以二進位制格式呈現之重製物必須再現本授權條款之著作權聲明及內 容,可詳見網址:http://www.opensource.org/licenses/bsd-license.php,最後瀏覽日期:2010 年 4 月 24 日。 42 關於 MPL 的詳細介紹可參見網址:http://www.mozilla.org/MPL/MPL-1.1.html,最後瀏覽日期: 2010 年 4 月 24 日。 17.

(29) 者可自行決定是否公開原始碼或採用何種授權內容;而與 GPL 相似之處在於若撰 寫的程式碼中有針對 MPL 程式碼進行修改時,則必須採用 MPL 授權方式散佈, 同時必須公佈其所修改之原始碼並且回饋給 Mozilla 計畫43。 總結以上,本研究茲將各種常見的開放原始碼授權方式之自由程度意涵表如 圖 3 所示,對於 GPL 類授權而言,由於其強烈的授權攫取特性抑制了使用者對 於軟體授權條款內容或方式的選擇權利,因此較類似商業軟體專屬授權 (proprietary software license)之意涵;另一方面,由於 BSD 類授權不具備任何 授權攫取性且不限制各種再利用方式的商業友善特質,因此較類似於公眾領域 (public domain)之授權意涵。. 立. 政 治 大. ‧. ‧ 國. 學. n. er. io. sit. y. Nat. al. 圖 3. Ch. engchi. i n U. v. 各種開放原始碼授權種類之自由程度意涵 資料來源:自由軟體鑄造廠(2010)44. 參、 開放原始碼軟體之優缺點 開放原始碼軟體所代表的涵義不僅只是開放自由的精神,其優點更是充分體 現於技術層面之中。開放原始碼軟體與傳統商業授權軟體之間最顯著的差異即在. 43. 資料來源:楊智傑、李憲隆,開放原始碼授權契約之法律與策略分析 開放原始碼授權契約之法律與策略分析,智慧財產權月刊,第 58 開放原始碼授權契約之法律與策略分析 期,頁 6,2003 年 10 月。 44 資料來源:林誠夏,淺談自由軟體授權 淺談自由軟體授權,自由軟體鑄造廠,2010 年 1 月 22 日。 淺談自由軟體授權 18.

(30) 於開放原始碼軟體為集結眾人之力所協同開發的智慧結晶,且公開開發成果的程 式原始碼並鼓勵他人進行複製、散佈及修改,所以開放原始碼軟體之功能通常可 以相互支援,且程式碼亦可相互引用,因此減少許多重新開發的時間與人力成本。 另外,由於開放原始碼軟體強調知識共享的理念,因此在眾人協同開發與知識交 流之下,開放原始碼軟體之功能與整體性能通常亦較為完善45,且不斷會有開發 社群進行軟體的除錯(debug)與修正工作,因此開放原始碼軟體在功能穩定性 (reliability)方面的表現通常亦較佳46。 然而,開放原始碼軟體並非完全沒有缺點存在。開放原始碼軟體所強調集結 眾人開發的各種優點,卻也是造成其缺點的主要原因。首先,由於開放原始碼軟 體的程式碼與開發社群眾多,而這些原始碼若是缺乏有效的管理制度,將可能因. 政 治 大. 此出現原始碼「分岔」(forking)與「分裂」(fragmentation)的現象。所謂的分. 立. 岔或分裂,指的是同一軟體產生不同的版本;分岔本身並不全然代表負面意義,. ‧ 國. 學. 因為開放原始碼本意即是要便於讓使用者依其所需,選擇不同的版本或自行加入 不同的功能再進行衍生開發。但若是因廠商基於商業考量而刻意產生執行環境平. ‧. 台版本的分裂性差異,造成同樣的軟體卻因廠商平台版本的分支差異而不能同時 於所有平台上順利執行,甚至由於廠商選擇不公開衍生原始碼導致軟體開發者必. y. Nat. sit. 須自行針對所有平台版本進行相容性(compatibility)調校時,基本上其實已經失. er. io. 去了開放原始碼的分享意義47。. al. n. v i n Ch 多開發者所貢獻的程式碼與技術,這些由他人所貢獻的部份皆受到智慧財產權制 engchi U 另外,開放原始碼軟體本身因具有協同開發的特性,因此軟體中通常融合許. 度的規範,因此若缺乏對於原始碼貢獻部份之有效管理,一旦未來發生法律或權 利歸屬糾紛時,將很有可能會為開發原始碼軟體的開發帶來困擾48,甚至影響廠. 45. 客觀而言 UNIX/Linux 作業系統運用於網路或檔案伺服器的整體性能遠優於 Windows 已是不爭 的事實,Linux 伺服器的資料傳輸速度更是比 Windows 伺服器快了 78%以上。詳細測試報告可參 見:Performance Tests: File Server Throughput and Response Times, PC Magazine, Nov. 13, 2001. http://www.pcmag.com/article2/0,2817,16227,00.asp. 46 IBM 曾於 1999 年針對 Linux Kernel 及其核心作業系統元件進行一連串包括系統函式庫、檔案 系統、記憶體管理及網路功能等的穩定性測試,測試結果發現穩定度極高,且極為適合於企業環 境中進行長時間之使用。詳細測試報告可參見:Putting Linux reliability to the test, IBM Linux Technology Center, http://www.ibm.com/developerworks/linux/library/l-rel/. 47 資料來源:張憶嬋(2006),開放原始碼軟體商業模式及相關法律問題之探討 開放原始碼軟體商業模式及相關法律問題之探討,國立政治大學 開放原始碼軟體商業模式及相關法律問題之探討 智慧財產研究所碩士論文,頁 25。 48 資料來源:葛冬梅,他人貢獻部份的智慧財產權管理,自由軟體鑄造廠,網址: 19.

(31) 商或開發社群進行衍生開發該軟體的意願。. 肆、 廠商採用開放原始碼軟體之主要理由 透過上述介紹可發現開放原始碼軟體雖具備技術層面的各種優點,但亦有相 關的缺失及使用上的風險存在。對於廠商而言,是否採用開放原始碼軟體進行開 發基本上是依自身資源、市場定位或策略考量等因素而各有不同的選擇;然而觀 察實際情況後可發現,目前全世界各產業的廠商採用開放原始碼軟體進行開發的 趨勢已蔚為主流且相當普遍49。本研究認為,廠商決定採用開放原始碼軟體主要 基於下述理由: 一、 開發效率與成本考量. 立. 政 治 大. 由於對於軟體開發廠商而言,相較於產品組合裡僅包含專屬軟體,若能納入. ‧ 國. 學. 一部分開放原始碼軟體成為軟體產品組合的一部分,可能將因免支付授權金 (royalty)而降低整體開發成本,且提升整體開發效率。因此廠商基於開發效率. 發使用。. ‧. 與成本考量的結果,往往會選擇採用一部份的開放原始碼軟體進行自身產品的開. y. Nat. er. io. sit. 二、 客製化開發考量. al. 由於開放原始碼軟體採取對外公開並鼓勵他人進行複製、散佈與修改等使用,. n. v i n 因此其程式原始碼的取得十分容易;而由於開放原始碼程式本身具備相當程度的 Ch engchi U 互通性(inter-operatability)與再利用性(reuse),因此對於較為缺乏技術資源能 力或開發人力的開發廠商而言,取得開放的程式原始碼之後,較可依此快速開發 出各種依客戶要求的客製化(customized)軟體,或是依自身考量開發出各種自 家客製化的軟體產品。. http://www.openfoundry.org/component/option,com_content/Itemid,353/id,2117/lang,tw/task,view/ ,最 後瀏覽日期:2010 年 4 月 24 日。 49 根據國際知名市場調查研究機構 Gartner 指出,在其所調查的企業中超過 85%使用開放原始碼 軟體進行開發,另外 15%則預計將於一年內跟進使用。資料來源:Gartner Says as Number of Business Processes Using Open-Source Software Increases, Companies Must Adopt and Enforce an OSS Policy, Gartner Newsroom, Nov. 17, 2008. http://www.gartner.com/it/page.jsp?id=801412. 最 後瀏覽日期:2010 年 4 月 25 日。 20.

(32) 三、 相容性考量 有些廠商參與開放原始碼相關運動或組織聯盟,是為了讓自家的軟體或硬體 可以和開放原始碼軟體之間彼此相容,或是利用開放原始碼軟體測試自家軟硬體 的穩定性,進而提升產品品質。而另外有些廠商基於市場策略的考量,選擇將自 家軟體產品的程式原始碼對外開放的理由在於該軟體產品需要更多相關應用軟體 與硬體的支援,才能讓該軟體產品的整體使用價值得以提升,並佔有更廣大的消 費市場,因此選擇開放給其他廠商參與支援應用軟體的開發。 四、 市場策略考量 市場策略考量 有些廠商採取開放原始碼軟體的主要原因並非本身開發能力或軟硬體相容性. 政 治 大. 等因素,而是基於市場策略的考量。開放原始碼軟體讓廠商除了原來與專屬軟體. 立. 供應廠商的合作之外有了其他的替代方案選擇,因此不致被這些上游的合作供應. ‧ 國. 學. 商所限制(lock-in),進而影響其推出自家產品的時程或開發成本等規劃。 基於上述介紹可發現,雖然開放原始碼軟體本身仍有相容性與權利糾紛等使. ‧. 用的風險存在,但基本上是瑕不掩瑜的,因此全世界的廠商皆積極參與開放原始. sit. y. Nat. 碼的開發;而在 Web 2.0 時代協同開發的理念蔚為主流之後,開放原始碼等相關. io. n. al. er. 運動在未來預料將持續蓬勃發展。. Ch. engchi. 21. i n U. v.

(33) 第三節 專有名詞定義 本研究於本文後段章節中對於常用專有名詞的解釋將直接採用本節之定義, 而另外為避免讀者之混淆,故在此亦將各專有名詞的其他相關類似名詞均列於下 表 4 所示。 表 4. 本研究常用專有名詞定義. 專有名詞. 本研究定義. 其他類似名詞. 行動通訊產業. 利用無線電行動終端裝置,經由行動網. 無線通訊產業、行動電. (mobile. 路進行語音或非語音之通訊所形成之. 政 治 大 負責行動網路基礎建設,並提供終端用 立 戶端連接行動網路與行動加值服務之. industry). 業者。. (Mobile Operator). (Strategic Alliance). y. 統,為硬體與應用軟體之間的溝通介. 面,主要功能為資源的管理以及提供使. al. v i n Ch 用軟體必須藉由作業系統才能控制手 engchi U 機的各種軟硬體資源。. n. 策略聯盟. 於手機等行動裝置上運作的作業系. 嵌入式作業系統、手持. sit. io. (Value Chain). 移動互聯網、行動連網. 網際網路並存取網路應用服務之行為。. er. Nat. 價值鏈. 信業者、營運商、電信. ‧. 透過智慧型手機等行動終端裝置連接. (Mobile Internet). System;Mobile OS). 行動通訊服務業者、電. 服務商. 行動上網. (Mobile Operating. 業. 學. ‧ 國. 行動通訊運營商50. 行動作業系統. 信產業、行動通訊服務. 各價值活動之產業領域範疇。. telecommunications. 用者簡易的操作環境,使用者與其他應. 式作業系統、行動作業 系統平台. 企業將投入轉為產品及服務所完成的 一系列相互依賴的價值活動。(Porter,. N/A. 1985) 兩家或兩家以上的企業基於共同的商 業目標而形成一種合作的方式。. N/A. (Miller, 1993). 資料來源:本研究整理. 50. 為簡化文章版面,本研究於後文之描述中以「運營商」一詞代替「行動通訊運營商」 。 22.

(34) 第三章 行動通訊產業之發展介紹 行動通訊產業的發展隨著行動通訊技術的進步而不斷變遷,行動通訊產業的 發展演進與行動上網價值鏈的變化更是息息相關;本章行動通訊產業之發展介紹, 主要將由行動通訊產業的發展演進開始,說明行動通訊產業的開放趨勢,以及行 動上網價值鏈的整體發展態勢。 本章第一節首先將針對行動通訊產業的發展演進作一介紹,其中包括行動通 訊技術的演進以及行動通訊產業鏈的改變等,試圖由行動通訊產業的發展演進了 解過去行動通訊產業的分工體系。. 政 治 大 手機的普及、多網合一(Triple Play)與數位匯流(Digital Convergence)造成網 立 際網路(Internet)的入侵、運營商業者行動網路的開放(Ubiquitous Mobile 本章第二節則進一步從行動通訊產業的現況開始,從 3G 終端用戶與智慧型. ‧ 國. 學. Broadband Access)以及 Mobile Linux 作業系統的興起等產業趨勢之介紹,說明行 動通訊產業的整體生態環境正逐漸由封閉走向開放趨勢之主要原因。. ‧. 本章第三節則將介紹行動上網價值鏈的成形與發展,透過從 2G/2.5G 時代行. y. Nat. sit. 動上網價值鏈與 3G 時代以後行動上網價值鏈的介紹,說明運營商業者主導產業. al. er. io. 價值鏈的地位正逐漸開始受到挑戰;而本研究亦將由 NTT DoCoMo i-mode 與. v. n. Apple iPhone 的兩個個案介紹,說明 2G/2.5G 時代與 3G 時代以後產業中廠商主導. Ch. 行動上網價值鏈的成功案例。. engchi. 23. i n U.

數據

表  1    Web 2.0 服務之八點特性
圖  11    全球 WCDMA 行動網路資料封包傳輸流量成長趨勢  資料來源:Ericsson white paper(2007)
圖  21    Android 版本演進時程(至 2010 年 5 月)  資料來源:Google I/O 2010
圖  24    全美智慧型手機行動上網市佔率(依作業系統區分)  資料來源:Morgan Stanley (2010.04)
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參考文獻

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