國立台中教育大學環境教育研究所
碩士論文
博物館觀眾休閒生活型態與休閒效益
-以國立自然科學博物館為例
指導教授：劉思岑 博士
研 究 生：張 綱 玲 撰
中 華 民 國 九 十 八 年 六 月
博物館觀眾休閒生活型態與休閒效益
-以國立自然科學博物館為例
中文摘要
本研究旨在瞭解博物館觀眾的休閒生活型態以及其參觀後獲之休閒效益的 情形，並探討不同背景的觀眾，其休閒效益之差異，以及分析博物館觀眾休閒生 活型態與其休閒效益之間的相關性。其中休閒生活型態分為：「娛樂消遣者」、「渡 假旅遊者」、「運動放鬆者」及「資訊導向者」四個構面；休閒效益包含「生理效 益」、「心理效益」、「教育效益」、「自我實現效益」及「社交效益」五個構面。 本研究採問卷調查法蒐集資料，針對國立自然科學博物館的觀眾，親至現場 採便利抽樣方式，發放問卷共 400 份，回收有效問卷 392 份，有效問卷回收率達 98%。研究結果發現： 來科博館參觀的觀眾，休閒生活型態大多為偏好吸收知識的「資訊導向者」 的民眾；觀眾們在參觀後，以「教育效益」方面的感受最高，「心理效益」感受 次之，而感受程度最低的是「生理效益」；另外不同性別、不同目前婚姻況狀、 以及不同子女狀況之科博館觀眾的在整體休閒效益方面有顯著差異；女性的效益 明顯高於男性，已婚者及有小孩的民眾，其效益又大於未婚或是沒有小孩的人。 總體來看，休閒生活型態與休閒效益兩者之間有顯著的正相關性，尤其以「資訊 導向者」在「社交效益」方面的相關性呈現中度正相關為最高。 最後研究者並依據結果對科博館管理及未來研究提出建議。 關鍵詞：休閒生活型態、休閒效益、博物館、科博館Museum Audience’s Leisure Lifestyle and Benefits of Leisure
-Example of the National Museum of Natural Science
Abstract
This study was aimed to understand the museum audience’s leisure lifestyle and benefits of leisure after the visit, inquired the difference of the benefits of leisure for the audience with diverse backgrounds, and analyze the correlation between the museum audience’s leisure lifestyle and benefits of leisure. The patterns of leisure lifestyle are divided into four construes: “recreationists”,” vacation-travelers”,” sport-relaxationists” and “information-orientationists” whilst the benefits of leisure include five construes: “physiological benefits”, “psychological benefits”,
“educational benefits”,” self-realization” and “social benefits”. The data were collected using questionnaire survey by the onsite convenience sampling with 400 delivered questionnaires and 392 retrieved valid ones for the audiences visiting the National Museum of Natural Science (NMNS). The valid questionnaires retrieval rate was 98%. The findings concluded were:
The pattern of leisure lifestyle of the audience visiting the NMNS was mainly the “information-orientationists”. As for the perception after the visit, the “educational benefits” were the highest, the “psychological benefits” were the next and the
a difference between genders, marriages and children of benefits of leisure. The benefits of women were better than those of men; the benefits of the married ones and those who have children were better than the unmarried one or those with no children. Overall, there was a positive correlation between leisure lifestyle and benefits of leisure, especially there was an intermediate positive correlation between the “information-orientationists” in the “social benefits”.
Based on the findings, some suggestions given in the last chapter would be useful for NMNS managemen and future research.
Key Word：Leisure lifestyle、Benefits of leisure、Museum、 National Museum of Natural Science
目錄
中文摘要 ... i Abstract ... ii 目錄 ... iv 表目錄 ... vi 圖目錄 ... vii 第一章 緒論 ... 1 第一節 研究背景與動機 ...1 第二節 研究目的 ...6 第三節 名詞釋義 ...6 第四節 研究範圍與限制 ...7 第二章 文獻回顧 ... 9 第一節 博物館概況 ...9 第二節 休閒生活型態 ...12 第三節 休閒效益之相關研究 ...19 第三章 研究方法 ... 26 第一節 研究架構 ...26 第二節 研究流程 ...28 第三節 研究假設 ...31 第四節 研究場域 ...32 第五節 研究工具設計與資料收集 ...33 第六節 資料處理與分析方法 ...38 第四章 結果與討論 ... 40 第一節 研究對象背景變項描述 ...40 第二節 科博館觀眾之休閒生活型態現況分析 ...45 第三節 科博館觀眾休閒效益之現況分析 ...48 第四節 個人基本資料與休閒效益之分析 ...52 第五節 科博館觀眾的休閒生活型態與休閒效益之關係 ...68第五章 結論與建議 ... 70 第一節 結論 ...70 第二節 建議 ...72 參考文獻 ... 75 科博館觀眾休閒生活型態與休閒效益預試問卷（初稿） ... 89 休閒生活型態與休閒效益調查問卷 ... 93
表目錄
表 2-1 AIO 變數之定義表 ...15 表 2-2 AIO 生活型態構面要素表 ...16 表 2-3 休閒效益衡量構面相關研究表 ...22 表 3-1 專家審查名單 ...36 表 4-1 研究樣本個人基本資料分析 ...42 表 4-2 科博館觀眾之休閒生活型態整體分析表 ...46 表 4-3 科博館觀眾之休閒效益構面分析表 ...48 表 4-4 科博館觀眾之休閒效益分析表 ...49 表 4-5 科博館觀眾之各項休閒效益分析表 ...51 表 4-6 不同性別之休閒效益差異分析 ...53 表 4-7 不同年齡之休閒效益差異分析 ...54 表 4-8 不同教育程度之休閒效益差異分析 ...56 表 4-9 不同目前婚姻狀況之休閒效益差異分析 ...59 表 4-10 不同子女狀況之休閒效益差異分析表 ...60 表 4-11 有無子女之休閒效益差異分析表 ...62 表 4-12 不同平均月收入之休閒效益差異分析表 ...63 表 4-13 不同居住地區之休閒效益差異分析表 ...66 表 4-14 個人基本資料在休閒效益之差異比較表 ...68 表 4-15 科博館觀眾之休閒生活型態與休閒效益相關分析表 ...69圖目錄
圖 3-1 研究架構圖 ...27 圖 3-2 研究流程圖 ...29 圖 3-3 研究甘特圖 ...30
第一章 緒論
隨著國人生活品質的提升以及在政府實施週休二日之後，挑選適合的休閒娛 樂地點也越來越受到社會大眾的重視，而在這股趨勢中，博物館已成為民眾休閒 去處的重要選擇場所之一，每年約有上百萬的觀眾參觀國立自然科學博物館（以 下簡稱科博館），並在此獲得休閒娛樂的經驗。在這些參觀科博館的觀眾中，他 們休閒生活型態以及在當中所獲得的休閒效益究竟是如何？其之間有無相關 性？都是值得探討的課題，因此，本研究主要探討科博館觀眾休閒生活型態與休 閒效益以及其兩者之間的關係。 本章首先說明上述之研究背景與動機，其次說明目的，接著針對重要的名詞 加以釋義，並界定研究範圍與限制。第一節 研究背景與動機
近幾年來，台灣的經濟及社會快速發展，導致社會價值觀的改變、教育水準 及國民所得的升高，使得民眾生活品質日益提升，對於休閒生活的觀念也在急遽 的改變中。而自從政府實施周休二日以來，社會大眾可以自由支配的時間增加， 進而有更充裕的時間去從事各種不同的休閒活動，對於休閒生活的規劃也就越來 越受重視。 在現今的台灣社會之中，休閒已經逐漸成為人們生活當中不可或缺的一部 份，根據 2008 年行政院主計處統計資料，平均每人所得和 2001 年相比成長了12.01％，另外，在國民所得統計年報資料顯示國內家庭最終消費的內容在「娛 樂教育及文化服務費」方面較 2001 年成長了 2.38％（行政院主計處，2008）。交 通部觀光局在 2007 年國人旅遊狀況調查中也發現，民眾的國內旅遊率由 86.1％ 提升到 90.7％。由以上數據得知，國民所得的提高帶動了休閒市場的消費，而政 府自 2001 年起全面實施週休二日的制度，大力提倡健康、正當的休閒活動，這 也帶動了民眾休閒旅遊的風潮（楊敏玲，2000）。 葉智魁（1997）指出重視休閒，已經是現代社會的一種趨勢，因為隨著文化、 經濟、社會等各方面的進步，緊張與壓力也日益增加的人們，對於休閒生活的需 求不斷地在增加，也趨向多元化的休閒生活方式。而正當的休閒不僅可以促進身 心健全發展，休閒文化的良窳更可以反映出社會的素質。 Naisbitt 和 Aburdene (1990)就曾經預測二十一世紀初，人們的休閒型態 和休閒消費支出便會有所改變，如在美國，自 1965 年以來，參觀美術館及博物 館的觀眾人數逐年增加，從每年二億人增加至五億人，民眾想藉由文化藝術，重 新審視生活的意義(引自尹萍譯，1990)。在歐美開始盛行藝文休閒的風氣影響 下，加上國人因周休二日以來可自由支配時間的增加，是否進一步影響到國內民 眾的休閒生活型態，值得我們進一步去探討。 博物館是一個國家文明與進步的象徵，其存在社會中的目的除了收藏、研 究、展示和教育，還同時兼具了休閒活動的功能(張譽騰，1987)。因此，隨著社 會的演變，博物館轉變成同時具有教育、娛樂、休閒的功能，再加上知識性休閒 意識抬頭，擁有豐富收藏的博物館，逐漸成為大眾休閒時的重要場域之ㄧ，它能
讓民眾在參觀的過程中，得到精神上的滿足，符合民眾所需要能自我成長、正面 積極的休閒場所。 所謂休閒活動是指個人在扣除工作或上學時間、生理時間後所剩餘的自由閒 暇時間，且自動的、無強迫性的去從事具有身心休養、滿足個人慾望需求，並進 而達到自我實現的各種活動 (劉育東，1996)。陳媛(1995)指出所謂「博物館休 閒」就是人們利用閒暇的時間，以輕鬆的心情去博物館參觀，並進而獲致身心的 愉悅。而博物館為了順應時代潮流的演變，必須創造符合民眾的需求，向前邁進， 藉由民眾的參觀，突顯博物館存在的意義，藉以扭轉以往單調的展示手法與神聖 不可侵犯的形象。在這個大眾文化流行與休閒感官化的時代，博物館若不能使民 眾獲得心靈上的飽足感，那麼博物館恐怕將難和其它的休閒場所強勢抗衡 (陳 媛，1995)。因此，現代的博物館不再只是以物為主體的空間，而是轉換成以人 做為博物館典藏與研究物件的出發點，由認識觀眾、瞭解觀眾開始，建立起博物 館本身存在的價值(漢寶德，1992)，如此一來，博物館的觀眾研究也就越顯重要。 經由文獻回顧發現，過去的博物館觀眾研究大多只使用傳統的人口統計變 項，但在社會環境日新月異的變化之下，人口變項也有一定程度的改變，而在解
釋個體行為差異能力上恐有所不足（Wind ＆ Green,1974）。Kotler 和 Kotler
(1998)認為生活型態就是個人在真實世界中，表現個人的活動、興趣與意見的生
活模式，生活型態代表個人與週遭環境之互動，且具有人口變項及心理描繪特
性，同時反映出社會階級及人格特質，相較於一般人口變項或社經變項，是較為
Kotler (2003)就指出觀眾的參觀決策深受其生活型態等各項個人特徵所影 響，這特徵還包括了觀眾的年齡、職業、經濟狀況等等。而 Palmgreen 和 Rayburn (1987)指出「了解消費者是誰？」及「他們的生活型態為何？」對找出「誰是主 要目標市場」與「消費者的需求和欲求」有很大貢獻。總言之除了瞭解觀眾個人 背景資料之外，藉由休閒生活型態認識博物館觀眾、掌握觀眾以求進一步吸引觀 眾，此為本研究的動機之ㄧ。 休閒是人們生活的一部份（嚴祖弘，2001），休閒除了時間與活動兩個元素 之外，更強調經由時間運用與活動參與所累積獲得的休閒體驗與感受，這種體驗 與感受的培養會影響我們的價值觀，逐漸成為我們對生活的詮釋。而且休閒活動
不僅能維持生理和心理的健康（Coleman & Iso-Ahola,1993），甚至減緩沮喪、
焦慮並且使人放鬆心情、舒緩生活壓力（Biddle & Mutrie,1991; Steptoe &
Bolton,1988），還可以在活動參與的過程中，增進自己的自信心，從中獲得成就
感、歸屬感，以及內在滿足感，另外，透過與他人共同參與的過程，將有助於增
進家人的感情、促進與朋友之間的情意，並且可以結交與自己志同道合的朋友，
拓展自己的社交圈，滿足自己的社交需求（Iso-Ahola,1988），這些都是休閒活
動所能產生的休閒效益（benefits of leisure）。
許多研究指出（Argyle,1996；Heady & Wearing,1992），休閒效益能促進個
人休閒活動的參與和生活品質。而個人對於休閒效益的滿足與評價，將進一步影
響個人整體的休閒生活滿意度、生活品質、以及工作績效，也可能回饋影響個人
休閒參與者對於所參與活動的效益評價越高，其參與態度越明顯，參與活動的行 為表現也將更積極。Mannell 和 Kleiber（1997）也指出，在休閒情境中，休閒 活動參與者的需求是否獲得滿足將會影響其休閒需求與動機，進而影響其休閒行 為。也就是說，如果民眾在休閒中能夠獲得較高的休閒效益，將強化個體的參與 動機與需求；相反的，民眾如果無法從休閒活動中獲得需求的滿足，將消極的影 響休閒活動的參與動機與需求，進而修正或停止活動參與的行為（余玥林， 2004）。綜合以上觀點發現，瞭解博物館民眾的主觀感受休閒效益的情形，不僅 能夠瞭解在博物館休閒對於其個人的影響之外，對於民眾在博物館休閒活動參與 行為方面，也具有重要的意義。因此，瞭解博物館民眾對休閒效益的感受情形， 為本研究之動機二。 休閒效益是一個主觀的概念，每個人的休閒體驗與感受必需要經過個人主觀 評價之後，才會產生不同的休閒效益，也因此，每個人對於休閒效益的感受都不 盡相同。高俊雄（1995）則認為休閒效益是指在參與休閒遊憩的過程中，可以幫 助參與者個人改善身心狀態，或滿足個人需求的現象。由以上得知，休閒效益的 意義與內涵，還會隨著個人的差異而有所不同，探討不同背景變項的博物館民眾 其休閒效益是否有差異，為本研究之動機三。 Best 和 Coney (2001；引自葉日武，2001)指出生活型態就是指我們如何過 生活，生活型態是自我觀念的具體表現，由過去經驗、內心特徵和當時情境共同 塑造成形。在 Mannell 和 Stynes（1991）的休閒效益系統模式中便指出，休閒活 動參與者在活動參與的過程中，受到環境、活動本身、時間、心境等內外在因素
的刺激，進而產生生理上、經濟上、環境上、社會上，以及心理上的影響，這些 影響透過個人自我評價的過程，就產生所謂的休閒效益。由以上得知，生活型態 是一種具心理特質的主觀行為表現，會影響到個人主觀評估的休閒效益結果，因 此，本研究想探究其兩者之間的關係為何？ 根據中華民國博物館學會的統計資料，目前國內公立或私立已在運作的博物 館與美術館，總計有 580 餘所，顯示台灣地區的博物館與美術館在快速的成長已 經頗令人注目(黃光男，2003)。又根據交通部觀光局觀光統計年報顯示，位於台 中市的科博館 2007 年參觀人數高達近 337 萬人次，在公營觀光區中位居第二， 因此本研究選擇參觀人次眾多的科博館作為本研究場域。
第二節 研究目的
根據上述的背景與動機，本研究歸納以下四點研究目的： 一、瞭解科博館觀眾的休閒生活型態。 二、瞭解科博館觀眾的休閒效益情形。 三、探討個人基本資料的科博館觀眾休閒效益之差異。 四、探討科博館觀眾休閒生活型態與其休閒效益之間的關係。第三節 名詞釋義
茲將本研究涉及的核心名詞：「休閒生活型態」、「休閒效益」的定義說明如 下。一、休閒生活型態 (leisure lifestyle)： 休閒生活型態指一個人或一個群體的日常休閒生活模式。即休閒生活型態會 以一個人或一個群體在其日常休閒生活時所從事的活動、興趣、意見等行為模式 呈現（蘇可欣，2004）。 本研究休閒生活型態的操作型定義是指人們日常生活中與休閒有關的興 趣、意見以及活動的行為表現。共分為四個構面，分別為：娛樂消遣者、渡假旅 遊者、運動放鬆者、資訊導向者。 二、休閒效益（benefits of leisure）： 休閒效益是指個人在休閒活動參與過程中，個人主觀評估可以幫助改善身心 狀況或滿足需求的個人主觀感受（陳中雲，2001）。 本研究休閒效益的操作型定義以指個人在休閒時間狀態下，經由自由意志選 擇所從事之行為或活動，對其身心狀態及個體需求滿足的主觀感受。共分為五的 構面，分別為：生理效益、心理效益、教育效益、自我實現效益與社交效益。
第四節 研究範圍與限制
礙於人力、時間與經費等因素，本研究範圍與限制如下： 一、本研究是以國立自然科學博物館展示場為研究場域，不包含太空劇場、植物 園等其他館區，因此研究結果不見得能適於推論至其他館區或其他類型之博物館。 二、本研究採用問卷調查法來收集科博館觀眾資料，對象為利用休閒時間來科博 館參觀之所有觀眾，但在研究者人力有限的條件之下，無法使用符合隨機抽 樣的方式進行抽樣，而由研究者使用便利抽樣的方式選取十八歲以上之觀 眾，且需能清楚了解研究問卷之題意並能順利填答者，故研究結果可能無法 完全推論至全部觀眾。
第二章 文獻回顧
本章將回顧相關文獻，在第一節中探討博物館相關資料；第二節討論休閒生 活型態；第三節介紹休閒效益。以上進行文獻回顧與探討，以作為實證研究的理 論基礎。第一節 博物館概況
「博物館是奇怪的邊緣地帶：論及教育，它們並非學校；論及研究，它們並非大學； 論及價值，它們並非商店或銀行；論及治療，它們並非醫院；論及休閒娛樂，它們並非 遊樂場。如果博物館有意做到，博物館可以提供各類群體各類需求。」-（M. Harrison） 研究者在此節中，將先介紹博物館的定義以及功能，接著再探討博物館休 閒，整理分析說明如下： 一、 博物館的定義及功能： 博物館一詞最早源自於希臘語 Mouseion，其意為膜拜希臘神話中文藝女 神—繆斯(Muses)的地方，而博物館的存在有著漫長的歷史，從世界上第一個博 物館迄今，博物館的內涵大致經過了三個階段的轉化：最早源起於人類喜好蒐集 奇珍異寶並向他人展示炫耀，進而獲得讚賞的儲藏之處，但並不對外公開開放； 到了文藝復興時期加入了古物研究的功能，除了收藏之外，還提供學者鑽研學 術、追求高深知識與創作藝術的功用（盧美秀，2008；張譽騰，2000）；至十八、 十九世紀博物館才對公眾開放轉變為大眾文化機構；而到大約1970 年代以後的20世紀，博物館學從以「物品」收藏、研究、展示為出發點，蛻變轉向以「人」
作為主要考量(羅欣怡，1997)。
博物館定義經常隨著外在環境的政治、經濟、社會等大環境的變化而有所不
同，對於現代博物館的定義，在國內外有許多說法，最早也最被廣泛使用的是國
際博物館協會（International Council of Museums，簡稱ICOM）所下的定義：
「博物館是一個以大眾利益為基礎所設立的永久性機構，以進行蒐藏、研究、闡 釋與展示工作，除提供大眾娛樂及教育功能以外，並兼具有文化價值的機構」（王 雲英摘譯，2000）。而國內中華民國博物館學會也對博物館作了以下的定義：「凡 為服務社會及促進社會發展，從事蒐集、維護、研究、傳播、展覽與人類暨其生 活環境有關之具體證物，且以研究、教育、提升文化為目的而開放之非營利的法 人機構皆屬之」（徐村和，2001）。 由以上對博物館所作的定義，可以統整出博物館的基本任務為進行蒐藏及保 存、研究、展示，並對文化、及其社會所屬的民眾盡社會責任。也發現博物館的 功能從早期最主要的蒐藏、研究、展示、教育四大功能（漢寶德，2000），隨著 時間與社會之轉變，逐漸呈現多元化，學者鄭雅文認為博物館至少必須具備六項 功能：收藏、保存、研究、展示、教育以及休閒娛樂。 在進入 21 世紀後，博物館在休閒、教育功能的發揮愈來愈顯重要 (張譽騰， 2000；林勝義，1997)。博物館不僅僅是民眾終身學習與成長的好去處，更因為 其擁有豐富的收藏品、有趣的展示與活動、甚至是特殊的建築和週邊環境，而成 為民眾休閒時的最佳選擇之一（黃光男，2003）。在英國，因為人們生活水準改
善以及休閒時間的增加，博物館因應休閒和觀光市場的需求，是過去二十年來成 長最快速的休閒產業，每年可吸引約一億名觀眾到博物館參觀（桂雅文，2001）。 在國內，也常發現每到假日，科博館內擠滿了人潮，或是民眾願意大排長龍去博 物館參觀特展（盧秀美，2008）。 參觀博物館在當前社會休閒取向的潮流下，已被列為所有觀光活動中不可或 缺的環節（許功明，1998）。因應民眾參觀博物館的休閒需求，以及各種展示技 術的革新與體驗型展示方式的興起，促使博物館開始思索以休閒娛樂的輕鬆方 式，讓民眾獲得一系列有意義的教育活動，如此一來，人們的博物館休閒娛樂經 驗增加，也突顯了的博物館休閒功能的重要性（楊淑玲，2001）。 二、 博物館休閒： Farrell和Lundegren（1991）將休閒活動劃分為五大類：教育性
（education）、競爭或比賽（competitive）、俱樂部（club）、表演（performance）
或特殊活動（special events）、開放設施（open facility）等，而博物館活
動就屬於為教育性的休閒活動之ㄧ。楊淑玲（2001）指出，休閒經驗可區分為刺 激、娛樂、沉思、學習等四種經驗，而觀眾於參訪博物館之後可滿足其上述的各 種休閒經驗。因此博物館是一個能提供優良休閒活動的場所。 根據澳洲1998年的研究發現，民眾認為理想的休閒場所是娛樂的、可與家人 及朋友一起共度的、友善的、有趣的、刺激的、值回票價的，有很大的活動空間、 能浸淫在另一個世界（王啟祥，2002）。從休閒的觀點來看，Falk與
Dierking(1992)、Falk 和 Dierking(2000)、Silverman(1995)認為，民眾在閒 暇之餘，自由選擇到博物館參觀，無論其動機是為了學習、娛樂、感動、社交或 其他目的，都可視為一種休閒活動。換句話說，民眾參觀博物館歷程的經驗也就 是一種休閒經驗。 民眾參觀博物館的動機主要有六點，包括教育、娛樂、社交活動、生活循環、 地點便利性、實用的議題(Falk ＆ Dierking,2000) 。而根據國內外的研究 （Graf,1994；Hooper-Greenhill,1994；王嘉慧，1999）顯示，除了學校參觀團 體之外，多數民眾到博物館參觀的主要目的並不是為了學習，而是其他的休閒期 待。因此，現代博物館的經營理念要拋棄過去高高在上的教育者姿態，轉以知識 與娛樂並重的休閒型態，滿足觀眾對博物館知識與休閒並重的需求，才足以在現 在眾多休閒活動競爭中建立市場地位，進而取得競爭優勢（王蕓瑛，2001）。 博物館為了要爭取民眾的休閒市場，有必要深入了解現代社會中民眾的休閒 取向，哪些族群會選擇博物館作為其休閒活動？實際參觀後的休閒效益為何？也 就成為本研究重要的研究目的。
第二節 休閒生活型態
休閒生活型態（Leisure lifestyle）是由生活型態（Life Style）的概念
衍生而來，因此，在探討休閒生活型態之前，必須對生活型態有一初步的認識及
一、 何謂生活型態： 生活型態研究在行銷、教育、社會學、女性學等諸多學術領域受到重視，在 心理學與社會學中，生活型態（life style）指的是個人特定的生活模式，主要 被用以討論各種社群或社會階層的生活模式以及其流通性。 生活型態(lifestyle)的概念起源於認知心理學，Kelly（1990）將生活型態 視為認知結構體系（construct system），因為每個人都有特定的認知結構體系， 所以每個人都有特定的生活型態，而每一群體也有其特定之生活型態，每個人皆 隨著環境的變化，去改變適應它。生活型態也是文化、價值觀、人口統計變數、 社會地位、參考群體、人格、動機、認知、學習及行銷活動各層面的綜合體（鄭 順璁，2000），所以生活型態可以說是個人價值觀及人格特質經由不斷的整合所 產生的結果。Andreason（1967）認為生活型態包含個人與團體特殊的生活方式 所組成的社會行為的完整性，而在固定的時間資源條件下，各個不同的群體或個 人，如何分配時間，從事各種活動。 Lazer自1963年提出生活型態是某一社會或某一團體在生活所具的特徵，這 些特徵與其他群體或社會不同，並且率先開端將生活型態的概念運用在行銷上， 生活型態的研究即逐漸受到重視。在1972年心理學家Adler提出，生活型態是個 人為其本身所建構的目標及用來實現這些目標的方式，而將生活型態予以量化的 研究，企圖更加清楚掌握研究對象的樣貌，之後生活型態一詞就被行銷界廣泛地 加以應用，並彌補早期單以人口統計變數的不足。其主要原因是人口統計變項所
提供之訊息有限，未能深入瞭解其內心想法，而生活型態不僅包含人口統計變項
的優點，還有豐富的心理特質色彩、人性層面與多向度(Well & Tigert,1968；
林淑真，2001)。Zins(1998)也指出生活型態的研究其主要的功能便在於解釋人 口統計變數所無法解釋的行為，而以生活形態作為區隔族群的工具，相較於一般 人口統計變數或社會經濟變數，更能夠提供豐富、有用的訊息與解釋能力。 生活型態是文化、價值觀、資源、符號象徵、許可、道德約束等力量作用的 結果反映出一個社會的生活型態 (Plummer,1974)。Engel，Blackwell 和 Miniard(1987)將生活型態定義為，個人生活及如何分配時間與金錢等資源的模 式，反映出個人所從事的活動、有興趣的事物及對各種議題的意見，並強調生活 型態為一種綜合性的觀念架構，他們認為生活型態是一個人價值觀和人格特質綜 合影響下的表現行為。Kotler認為:「一個人的生活型態就是他表現在其活動、 興趣以及意見上的生活模式」。歸納其共通性可知，生活型態是一個人在社會上 的生活與行為模式，在受到社會、文化、信仰、價值觀及個人特質等因素影響之 下最後呈現出一個人的活動、興趣、意見、產品使用等生活行為模式（王愉嘉， 2001；胡同來、林育珊，2002）。因此，生活型態除了做為市場區隔的工具以外， 由於生活型態研究幾乎涵蓋了影響個人的價值觀、文化、社會、個人、心理等主 要因素，目前學術界已生活型態作為外生變項，用以解釋消費行為、學習成就等 內升變相的研究設計，已成為典型的研究取向（譚大純、陳正男、賴孟寬，2000）。
二、 生活型態的構面與衡量方法： Wind 和 Green（1974）二位學者曾歸納出衡量生活型態的方法，可分成下 列五種： 1.衡量人們所消費的產品及勞務； 2.衡量人們的活動（Activity）、興趣（Interest）、意見（Opinion）， 及衡量AIO變項； 3.衡量消費者的價值體系； 4.衡量消費者的人個特質及自我概念； 5.衡量消費者對不同產品之態度與他們所追求的產品利益。 在實務上以第二種方法最常被使用。1968年Wells 和 Tiger 發展出300題的
AIO 量表，成為日後研究生活型態的基礎範本。Reynolds 和 Daden（1974）對
AIO 變數的意義，詳細說明如表2-1： 表2-1 AIO 變數之定義表 變數名稱 定義說明 活動（Activity） 指具體可見的活動，通常可以藉由觀察得知，不過很難加以直接 的衡量。 興趣（Interest） 指對於事物、事件或主體興奮程度，可使人們產生特別而持續的 注意。 意見（Opinion） 指人們對外界情境刺激產生的問題，所給予的口頭或書面答案， 可用來描述人們對於情境事情的解釋、期望與評價。 資料來源：林淑真，2001。
Plummer（1974）將人口統計變數含蓋在生活型態構面中，進一步認為衡量 生活型態應包括下列四個重要層面，即活動、興趣、意見以及人口統計變數。活 動是衡量如何分配及使用時間；興趣是衡量人們所接觸的事物中哪些是最引起他 們重視的；意見則是衡量人們態度的表達和周遭環境的看法（林淑真，2001）。 透過此四個層面可整理出三十六個生活型態構面，而此三十六個生活型態構面也 就成為後來生活型態研究中最常被引用的依據，詳如表2-2： 表2-2 AIO 生活型態構面要素表 活動 興趣 意見 個人背景變項 工作 家庭 自己本身 年齡 嗜好 家事 社會議題 教育 社交活動 職務 政治 所得 假期 社區活動 商業 職業 娛樂 流行 經濟 家庭規模 社區活動 休閒 教育 居住地 社團 食物 產品 地理位置 購物 媒體 未來 城市大小 運動 成就 文化 家庭生命週期 資料來源：Plummer, J. T. (1974). 三、 生活型態的衡量類型： 瞭解生活型態的定義之後，必須來探討如何測量生活型態。一般而言，生活
型態的研究與用以區隔市場的方式有一般生活型態研究(General Life Style
Green, 1974； Engel, Blackwell & Kollat, 1978；別蓮蒂，2000)： （一）一般型生活型態研究 主要著眼於比較廣泛地去瞭解日常的個人活動、興趣、意見等生活全貌，藉 以找出某些共同的價值，並將有類似行為與觀念的人歸為一類，做為市場區隔的 基礎。 （二）特殊型生活型態研究 著重於消費者對於某一特定產品的相關反應，通常一個正式的特殊產品類別 或特殊消費習慣的生活型態研究，會以部分一般化生活型態的題目，加上一些針 對主題產品的問題，組合成一份問卷。此專屬化的作法，可以鎖定研究者有興趣 的產品，非常明確有效。 四、 休閒生活型態： 莊慧秋(1989)指出在每一個生命階段，我們的健康狀態、工作角色、經濟條 件、社會因素、價值觀念、心理需求等等都不一樣，它們都會影響到休閒的態度、 方式和行為，因此，休閒確實會反映出我們的生活型態，同時也是一種生活價值 觀的實現(蘇維杉，2002)。1970年代起，在休閒研究中，生活型態的概念開始受 到重視，相關休閒行為的實證研究也日益增多，其同時也提供了關於休閒生活型 態、動機與行為的豐富訊息。Perreault et al.（1977）的研究顯示，個人的生 活型態不但會反映出個人的活動、興趣、與意見，也會類化到各個生活層面中，
如休閒行為、渡假型態等。 不同的休閒生活型態與族群，是由行動者個體與其所屬的社會結構、文化互 動所產生的結果，它不是被動產生的，是經自我選擇所建構出來的(蘇維杉， 2002)。因為休閒不是生活中某個分開的領域，它與所有的一切皆息息相關；當 我 們 所 扮 演 的 角 色 與 認 同 產 生 改 變 時 ， 休 閒 的 型 態 也 會 隨 著 發 生 變 化 (Kelly,1990)。而現代人們提倡休閒，重視融入休閒因素的生活方式，因此，休 閒生活型態強調的是一種在休閒狀態下所從事活動的生活模式。 本研究之休閒生活型態量表參考鄭健雄(2003)於台灣地區居民休閒生活型 態與身心健康關係之研究發展之「國人休閒生活型態量表」、蘇可欣(2004)對大 學教師進行休閒生活型態相關之研究，以及大學生休閒生活型態問卷題項（鄭健 雄、王欣眉、黃宜瑜，2006）修定之。主要將休閒生活型態分為四個因素構面， 分別為娛樂消遣者、渡假旅遊者、運動放鬆者、資訊導向者，藉以瞭解科博館觀 眾之休閒生活型態。 當我們瞭解了科博館觀眾的休閒生活型態，接著也要來探討觀眾在從事博物 館參觀這項活動中，能獲得甚麼樣的休閒效益？而不同休閒生活型態的的觀眾， 其與有關休閒的態度、知覺、以及活動的行為表現不同，與在活動之後主觀感受 到的休閒效益是否有所關連？
第三節 休閒效益之相關研究
本節針對休閒效益的研究共分為三部分探討。首先說明休閒效益的定義；第 二部分則探討；第三部份整理休閒效益的內涵休閒效益之相關研究。 一、 休閒效益的定義： 休閒一詞最早的概念源於希臘，希臘文中的休閒（schole）意指無拘無束的 行動。林東泰（1992）認為休閒的定義是：休閒總是伴隨著遊憩或令人振奮的活 動，而這些活動總是發生於閒暇時，且能給參與者一些正面的情緒反應或感覺。 高俊雄（1996）將休閒的定義歸納為：休閒著重於行動過程中感受、體驗和行動 的結果與意義，且休閒是一種經由自主選擇決定，有意識的行動，且認為休閒是 一種能依不同狀態、時空及社會型態來定義的概念，反應出時空變遷不同下的休 閒意義。本研究歸納後將休閒定義為依據個人自由意願，在自由的時間中，不限 制於任何固定形式，能為個人獲得愉悅感及成長，使個體精神態度處於放鬆快樂 下，亦能增進個人之人際關係的和諧。 效益（Benefits）被視為是一種好處，當個人、團體、社會、經濟、實質環 境、其他情境有所改善時的狀態（Driver,Brown,＆ Peterson,1993）。另外強 調效益對人或實質環境中，包含人際關係、體適能、預防社會問題、或穩定社群 等，能獲得正向的改變。在個人方面也可以說是一種特殊的心理滿足體驗，如： 在活動結束後感覺很好、精神充沛，與朋友一起感覺親密等（洪煌佳，2002）。 休閒效益（Benefits of leisure）一詞的意義有以生理學、心理學、社會 學及經濟學等觀點來探討，也有從功能、教育、需求及遊憩體驗的角度來研究（林欣慧，2002；洪煌佳，2002；陳中雲，2001）。休閒效益是一主觀的概念，Tinsley 和 Tinsley (1986) 指出，個人的休閒效益主要是受到活動經驗之主觀感受影 響，而不是活動的本身，因此個人的心理需求滿足程度成為影響休閒效益感受的 主要因素。Ajzen（1991）也指出，休閒效益及休閒目標之達成，包括參與休閒 能達成之目標，以及參與者相信休閒能幫助他們達成之目標。高俊雄（1995）則 認為休閒效益是指在參與休閒遊憩的過程中，可以幫助參與者個人改善身心狀 態，或滿足個人需求的現象。韋氏大字典之休閒效益定義，包括外在價值，如工 作之餘所從事之活動，可以恢復精神；以及內在價值，為參與休閒活動滿足其體 驗及效益，由此可以了解到人們參與休閒活動目的之一，便在於獲得休閒效益之 追求李詩鎮（2003）。 陳中雲（2001）指出休閒效益乃是個人在休閒活動參與過程中及後，個人主 觀評估可以幫助個人改善身心狀況或滿足需求的個人主觀感受。而林欣慧（2002） 也提出類似的觀點，認為休閒效益是指個人或團體在自由時間從事休閒行為的過 程中，對從事的活動有所體驗，並且對個人或社會產生有益的影響。張少熙（2003） 指出休閒運動效益被視為休閒運動者在參與過程中，其休閒運動需求與渴望獲得 滿足而產生的利益，對個人與社會層面均達到改善的效果。 綜觀以上學者所述，休閒效益不但是一種主觀的個人經驗感受，休閒效益的 意義與內涵，還會因個人背景的不同而有所差異，雖然學者指稱休閒效益是無法 觀察到的，但透過問卷的測量仍可將其量化以數字呈現出休閒效益的感受程度。 本研究所指的休閒效益，是意指參與休閒活動過程中及後，個人認知可以改善身
心狀況或滿足需求的個人主觀感受。 二、 休閒效益的內涵： 休閒效益的評估是一種很主觀的個人感受，評估的重點在於個人是否達成其 休閒目標。根據Mannel 和 Stynes（1991）將休閒效益整合為一系統模式，認為 人們在參與休閒時，會受到環境、活動、時間、心境等因素的刺激，進而對生理、 心理、環境、經濟、社會產生影響，而這些影響經由人們的評價之後，即產生了 休閒效益認知。 Bammel 和 Burrus-Bammel (1982) 認為參與休閒活動有六項裨益，包含生 理效益、社交效益、放鬆效益、教育效益、心理效益與美學效益，內容如下： （一）生理效益 (Physiological benefits)：保持規律運動可增進體適能 水準，加快體內代謝速率，並可以降低肥胖機會，減少心血管之疾病，讓日常生 活充滿精力。 （二）社交效益 (Social benefits)：藉由休閒活動的參與，志同道合，能 分享相同嗜好的人聚在一起，更容易培養珍貴的友情，使休閒活動發揮「社交潤 滑劑」的功能。 （三）放鬆效益 (Relaxation benefits)：休閒活動讓人們遠離壓力環境、 解除憂慮，以達到精神恢復的效果。從事耗用體力的的活動，達到完全放鬆的目 的，力圖保持個人身、心及精神各方面的發展。 （四）教育效益 (Educational benefits)：休閒活動提供多面向的興趣領 域，藉由對活動的涉入，能滿足個體的創作慾、求知慾，達到增廣見聞的效果。
（五）心理效益 (Psychological benefits)：休閒活動參與者能從其中得 到認同與肯定的機會，以及其他有形、無形的經驗。扮演與日常生活中不同角色 也可以獲得成就感，對情緒低落者也具有療養及恢復心態的功能。 （六）美學效益 (Aesthetic benefits)：從事藝文活動來增加欣賞天然和 人造景的能力，可以獲得心靈、情感及靈性的滿足；也能夠確認個人價值，使心 靈達到高超的境界。 其他還有許多國內外學者分別從不同的角度來分析休閒效益，以下將休閒效 益認知的衡量構面整理如表2-3： 表2-3 休閒效益衡量構面相關研究表 論述學者 定義 Bammel and Burrus-Bammel （1982） 將休閒效益認知分為六大面向。認為個人參與休閒活動有 六項休閒效益認知，分別為：生理效益、社交效益、放鬆 效益、教育效益、心理效益及美學效益等六大效益。 Cordes and Ibrahim
（1999） 以四個方面探討休閒效益，認為透過休閒活動的參與，能 夠獲得生理、情感、心理，以及社會的效益。 Bright（2000） 以五個方面來探討休閒對於人類生活的效益包括心理、生 理、社會、經濟，以及環境效益。 陳中雲(2001) 以心理、放鬆、社交、教育、及美學五個構面，來探討休 閒參與及休閒效益認知之關係。 林欣慧（2002） 探討休閒效益體驗影響的研究中，將休閒效益歸納為三 種，包括：生理、心理、社交效益三類。 資料來源：研究者整理 綜合上述休閒效益相關研究之衡量構面，發現休閒效益的研究多以心理效
益、社交效益、放鬆效益、教育效益、美學效益等來界定休閒之效益。本研究參 考Bammel 和 Burus-Bammel（1982）、陳中雲（2001）、林欣慧（2002）、張少 熙（2003）及王敏華（2004）等人之研究，修改其衡量構面，以生理效益、心理 效益、教育效益、自我實現效益與社交效益五個構面為主，並針對科博館觀眾進 行研究。簡述如下： （一）生理效益(Physiological benefits)：指人們藉由休閒活動的參與，維持 或增進體適能、獲得休息、消除疲憊、恢復精力等。 （二）心理效益(Psychological benefits)：指休閒活動讓人們避開繁雜的環境、 消除緊張、紓解壓力與憂慮，愉悅心情、增添生活樂趣等。 （三）教育效益(Educational benefits)：指人們藉由休閒活動的參與，增進拓 展知識領域、刺激心智、啟發創意、激發個人潛力、啟發智慧、及培養多元興趣 等。 （四）自我實現效益(Self-realization)：指休閒活動讓人們肯定自我、獲得成 就感，自我滿足、自我實現等、及擴展興趣領域充實生活等。 （五）社交效益(Social benefits)：指人們藉由休閒活動的參與，讓人們增進 人際之間的感情、拓展社交圈、學習與同伴互助合作的技巧、增加與夥伴溝通的 機會、及瞭解夥伴的想法與觀念等。 三、 影響休閒效益相關背景因素之探討： 根據先前休閒效益的定義，我們可以知道休閒效益是個人在參與休閒活動過
程中及參與後，所獲得身心改善或滿足需求的主觀感受。在回顧相關的研究中， 因其為個人主觀的感受，受到許多個人背景因素影響，將影響因素分為：性別、 年齡、婚姻狀況、教育程度、平均月收入，分別敘述如下： （一）性別： 在性別方面，在研究中出現男性的休閒效益高於女性（李鐵生，1996；李素 馨、蔡榮峰，1997；鐘瓊珠，1998）、女性的休閒效益高於男性（蘇美玲，1998；
Gitelson & Kerstetter,1990）、及男女性休閒效益的感受並無差異(陳中雲，
2001)等三種結果。顯示出性別對休閒效益影響有不同之論點，因此本研究將性 別列入影響休閒效益之人口背景資料並探討之。 （二）年齡： 在年齡方面，相關研究中發現不同年齡層的受試者，在休閒效益的面向感受 程度有所不同，其中20-40歲者，在紓解壓力方面感受到的效益高於其他年齡層 的受試者（蔡榮峰，1997；蘇美玲，1998）；而年齡較高者在社交效益的感受普 遍高於其他年齡層的受試者(蔡榮峰，1997)；但在陳中雲(2001)的研究指出其實 不同年齡在休閒效益上沒有明顯的差異。 從上述研究發現年齡對休閒效益影響有不同之論點，因此本研究將年齡列入 影響休閒效益之人口背景資料並探討之。 （三）婚姻： 以婚姻狀況而言，陳中雲(2001)研究發現國小教師參與休閒活動獲得的休閒
效益上，不同婚姻狀況(已婚、未婚)並無明顯差異；但根據蘇美玲(1998)研究結 果得知已婚者與未婚者獲得之休閒效益有明顯的差異，已婚者獲得較多面向的休 閒效益。從此發現，不同婚姻狀況其休閒效益之感受的結果呈現分歧，因此本研 究將婚姻狀況列入影響休閒效益之人口背景資料並探討之。 （四）教育程度： 陳中雲(2001)的研究顯示國小教師不同教育程度在休閒效益方面皆沒有顯 著差異；而蘇美玲(1998)的研究顯示教育程度對於知能成長效益造成顯著影響， 教育程度愈低者，在休閒活動過程中感受到自我肯定的效益越高，而在其他方面 的效益教育程度並未有顯著的差異，此與Gitelson 和 Kerstetter(1990)及李鐵 生(1996)的研究結果顯示教育程度對休閒效益並無顯著的影響，呈現一部份相同 的論點。 上述研究發現，在不同的研究中顯示出教育程度高者，所感受到的休閒效益 愈高及教育程度對休閒效益並無影響兩種結果，整體而言結果相當分歧。因此本 研究將教育程度列入影響休閒效益之人口背景資料並探討之。 （五）其他： 在陳珠淑（2005）的研究中，人口變項的探討還新加入了個人平均月收入， 發現再不同的個人平均月收入中有顯著的差異，因此本研究將平均月收入也列入 影響休閒效益之人口背景資料並探討之。
第三章 研究方法
本研究旨在探討科博館觀眾的休閒生活型態、參觀完之後所獲得的休閒效 益、以及觀眾休閒生活型態與休閒效益之間的關係。為達研究目的，本研究設計 調查問卷作為主要的研究工具，以便利取樣為資料蒐集的方法，最後由各研究變 項之性質及研究所需，擇取適當的 SPSS 12.0 統計分析方式進行資料分析。本章 分為：(1)研究架構，(2) 研究流程，(3)研究假設，(4)研究場域，(5)研究工具 與資料蒐集，(6) 資料處理與分析方法，共六節做詳細說明。第一節 研究架構
根據研究目的，並透過前一章之相關文獻探討、整理及分析出推導出本研究 架構圖（圖 3-1）。 本研究主要瞭解科博館觀眾的休閒生活型態、休閒效益以及其兩者之間的關 係，並且分析不同背景變項的觀眾在休閒效益上的差異。 一、個人基本資料：包含性別、年齡、教育程度、目前婚姻狀況、子女狀況、平 均月收入、居住地區。 二、休閒生活型態：娛樂消遣者、渡假旅遊者、運動放鬆者、資訊導向者。 三、休閒效益：生理效益、心理效益、教育效益、自我實現效益、社交效益。圖 3-1 研究架構圖 休閒生活型態 娛樂消遣者 渡假旅遊者 運動放鬆者 資訊導向者 休閒效益 生理效益 心理效益 教育效益 自我實現效益 社交效益 個人基本資料 性別 年齡 教育狀況 目前婚姻狀況 子女狀況 平均月收入 居住地區 博物館觀眾
第二節 研究流程
本研究之流程主要呈現整個研究發展的步驟以及過程，研究流程圖如圖 3-2 所示，說明如下： 首先，研究者蒐集博物館、休閒生活型態及休閒效益相關資料及主題後，與 指導教授討論，擬定研究目的，並接著進行文獻蒐集和閱讀的部分，將相關文獻 資料作為基石，進一步建立起研究架構；然後依據研究主題，選定研究對象，以 及編制研究工具。 本研究主要採用問卷調查法，在初步完成調查問卷後，接著送請三位分別為 博物館學、科學教育以及休閒遊憩專家進行效度審查；並依專家意見與指導教授 討論後加以修正成預試問卷；然後進行預試，依預試結果進行信度考驗後，修正 完成正式問卷；並於九十八年四月至五月期間，至科博館進行正式問卷發放。問 卷發放結束後，所得量表得分以統計軟體 SPSS 12.0 進行資料處理及分析，再依 據本研究目的提出結論與建議，並完成研究論文。 本研究共歷時 12 個月，自 97 年 7 月起開始準備研究計畫、並蒐集相關文獻 資料，與指導教授討論後，費時 6 個月擬定研究計畫並完成編制正式問卷，於 98 年 4 月至 5 月進行正式問卷發放，最後花 3 個月的時間整理資料及撰寫完成論文， 詳細歷程之研究甘特圖如圖 3-3 所示。圖3-2 研究流程圖 確定研究主題 擬定研究目的 文獻探討 建立研究架構 問卷專家審查 修正試題 發放問卷 資料處理分析 撰寫論文 進行預試及修正 完成正式問卷 設計問卷 選定研究對象 編制問卷
97 年 7 月至 98 年 6 月 工作項目 七 月 八 月 九 月 十 月 十 一 月 十 二 月 一 月 二 月 三 月 四 月 五 月 六 月 準備工作 → → → 蒐集資料 → → → → → → → → → → → 擬訂計畫 → → → → 編制問卷 → → → 審查及預試 → → → 施測及回收 → → → 資料處理分 析 → → → 撰寫論文 → → → 預定累積百 分比 5％ 10％ 15％ 25％ 35％ 40％ 50％ 60％ 70％ 80％ 90％ 100 ％ 圖3-3 研究甘特圖
第三節 研究假設
根據研究目的，本研究提出以下二大項之研究假設，及數個子研究假設： 虛無假設一： 科博館觀眾個人基本資料不同，其休閒效益無顯著差異。（針對目的三） 假設 1-1 H0：不同「性別」的科博館觀眾，其休閒效益無顯著差異。 假設 1-2 H0：不同「年齡」的科博館觀眾，其休閒效益無顯著差異。 假設 1-3 H0：不同「教育程度」的科博館觀眾，其休閒效益無顯著差異。 假設 1-4 H0：不同「目前婚姻狀況」的科博館觀眾，其休閒效益無顯著差 異。 假設 1-5 H0：不同「子女狀況」的科博館觀眾，其休閒效益無顯著差異。 假設 1-6 H0：不同「平均月收入」的科博館觀眾，其休閒效益無顯著差異。 假設 1-7 H0：不同「居住地點」的科博館觀眾，其休閒效益無顯著差異。 虛無假設二： 科博館觀眾的休閒生活型態，與其休閒效益無顯著關係。（針對目的四） 假設 1-1 H0：科博館觀眾的「休閒生活型態」與其「生理效益」無顯著關 係。 假設 1-2 H0：科博館觀眾的「休閒生活型態」與其「心理效益」無顯著關 係。假設 1-3 H0：科博館觀眾的「休閒生活型態」與其「教育效益」無顯著關 係。 假設 1-4 H0：科博館觀眾的「休閒生活型態」與其「自我實現效益」無顯 著關係。 假設 1-5 H0：科博館觀眾的「休閒生活型態」與其「社交效益」無顯著關 係。
第四節 研究場域
國立自然科學博物館(以下簡稱科博館)為台灣設立的第一座科學博物館，且 是國家十二項建設中文化建設的一項，自民國七十年行政院核定規劃始至七十五 年開放民眾參觀，除了收集自然物標本及其相關資料，以供典藏、研究，並為展 示及教育之用外，更透過展示，闡明自然科學之原理與現象，啟發社會大眾對科 學之關懷與興趣，協助各級學校達成其教育目標，進而為自然科學的長期發展建 立基礎。而目前，科博館主要配合文化觀光及休憩的功能，致力於展示、教育活 動的豐富性，並身兼文化單位和學術研究機構，透過規劃、展示的呈現來吸引觀 眾，接著瞭解、評估觀眾的看法以不斷進步，並期望民眾以休憩目的、教育目的 而來參觀。 科博館之開放公共空間包含：展示廳（生命科學廳、人類文化廳、地球環境 廳）、科學中心、自然學友之家、植物園、大型劇場（太空劇場、3-D 立體劇場、環境劇場、鳥瞰劇場）以及地震教育園區。其中，展示廳的內容是透過展示及情 境模擬的方式，將館內的藏品介紹給民眾認識，並藉由解說牌、解說導覽、以及 摺頁手冊，達到知識傳的的目的；另外，展廳內容豐富多元，且不定期會舉辦各 類型的活動，成為民眾休閒假日的好去處，使得參觀展示廳的人次也最多。 根據交通部觀光局觀光統計年報顯示每年的參觀人數高達 300 多萬人次，其 中有近 200 萬觀眾主要參觀科博館展示廳的部分，且多數民眾主要是為了休閒目 的（Graf,1994；Hooper-Greenhill,1994；王嘉慧，1999）。 另外，研究者經由文獻回顧也發現，鮮少有研究從休閒的角度來做科博館的 觀眾研究，故本研究選定國立自然科學博物館展示廳為研究場域，了解來科博館 參觀之觀眾族群以及其獲得之效益為何。
第五節 研究工具設計與資料收集
本研究之調查工具為「科博館觀眾休閒生活型態與休閒效益調查問卷」，問 卷主要內容包含「休閒生活型態」、「休閒效益」及「個人基本資料」三部分量 表，是研究者依據研究目的及假設，參考整理之文獻理論進行編製。此份問卷初 稿完成後，實施預測，並利用預測結果修正，建立正式問卷。 一、問卷中各量表的說明如下： （一）休閒生活型態量表： 本研究之休閒生活型態量表參考鄭健雄(2003)於台灣地區居民休閒生活型態與身心健康關係之研究所發展之「國人休閒生活型態量表」、並另外參考蘇可 欣(2004)對大學教師進行休閒生活型態相關之研究，以及大學生休閒生活型態之 問卷（鄭健雄、王欣眉、黃宜瑜，2006），修定成為本研究之題項及構面。本研 究主要將休閒生活型態分為四個構面，分別為娛樂消遣者、渡假旅遊者、運動放 鬆者、資訊導向者，各構面定義如下。 （一）娛樂消遣者（recreationists）：指在休閒時間偏好從事娛樂消遣方面 的活動或嗜好，例如：看電影、閱讀閒書雜誌、逛街、參觀藝文館、聊天、藝文 創作等。 （二）渡假旅遊者（vacation-travelers）：指在休閒時間偏好從事旅遊方面 的相關活動，例如：蒐集旅遊資訊、至戶外旅遊等。 （三）運動放鬆者（sport-relaxationists）：指在休閒時間偏好從事運動或 是讓身體放鬆方面的相關活動或嗜好，例如：上健身房、有固定的運動習慣等。 （四）資訊導向者（information-orientationists）：指在休閒時間偏好從事 能獲得資訊的相關活動，例如：上網、看報章雜誌、看電視、參加學習課程等。 本量表之填答係採用李克特式(Likert-scale)五點量表，由受試者依自己本 身觀念或行為程度選擇，從非常同意、同意、普通、不同意、到非常不同意，依 序在分析時記分為5 分、4 分、3 分、2 分及 1 分。 （二）休閒效益量表： 本研究之休閒效益此部份主要是要了解，當科博館觀眾參觀科博館時主觀所 感受到的效益。各構面主要是參考國外休閒方面的重要學者Bammel和
Burus-Bammel（1982）所提出之六大項休閒效益，並另外參考國內研究者陳中雲 （2001）、林欣慧（2002）、張少熙（2003）及王敏華（2005）之研究，修正構 面以及編制題項，以符合台灣民眾之休閒效益調查問卷，總共歸納為以下五個構 面，分別為：生理效益、心理效益、教育效益、自我實現效益與社交效益，各構 面定義如下。 （一）生理效益(physiological benefits)：指人們藉由休閒活動的參與， 維持或增進體適能、獲得休息、消除疲憊、恢復精力等。 （二）心理效益(psychological benefits)：指休閒活動讓人們避開繁雜的 環境、消除緊張、紓解壓力與憂慮，愉悅心情、增添生活樂趣等。 （三）教育效益(educational benefits)：指人們藉由休閒活動的參與，增 進拓展知識領域、刺激心智、啟發創意、激發個人潛力、啟發智慧、及培養多元 興趣等。 （四）自我實現效益（self-realization）：指休閒活動讓人們肯定自我、獲 得成就感，自我滿足、自我實現等、及擴展興趣領域充實生活等。 （五）社交效益(social benefits)：指人們藉由休閒活動的參與，讓人們 增進人際之間的感情、拓展社交圈、學習與同伴互助合作的技巧、增加與夥伴溝 通的機會、及瞭解夥伴的想法與觀念等。 此量表計分亦是以 李克特式(Likert-scale)五點量表評分，選擇欄為：非 常同意、同意、普通、不同意、非常不同意，依序給予5 分、4 分、3 分、2 分、 1 分。受試者依其認同的強弱程度作答。分數愈高表示參與休閒活動所感受到的
效益愈高，當休閒效益高於3分時，視為休閒效益高，當休閒效益等於及低於3分 時，則視為休閒效益低。 （三）個人基本資料： 此部份是根據研究需要並參考相關文獻設計而成，目的在於以勾選方式瞭解 受測者之人口統計變項及行為屬性。人口統計變項計有：包含性別、年齡、教育 程度、目前婚姻狀況、子女狀況、平均月收入及居住地區。 二、信效度檢核： （一）問卷之內容效度： 研究問卷經文獻回顧並邀請三位專家（表3-1）進行審查，以確認問卷內容 效度。並經研究者考量研究對象的差異以及專家學者的建議後，修改部分題目內 容，完成預試問卷，確認問卷之內容效度。 表 3-1 專家審查名單 專家審核 名單 職稱 專長 劉德祥 國立台北藝術大學博物館學研究所副 教授/現任科博館展示組主任 博物館之觀眾研究、博物館 展示與促進大眾了解科學 王盈丰 台中教育大學科學與推廣學系助理教 授/曾任科博館助理研究員 科學教育心理學、科學教學 與學習、科學活動設計 陳維立 明道大學休閒保健學系助理教授 戶外遊憩、森林遊憩
（二）問卷之信度檢核結果： 本研究工具的兩大量表（含預試問卷與正式問卷），均有採用Cronbach’s α 係數進行信度分析之量測，以分析代表研究結果的穩定性（stability）或一致 性（consistency）。 本研究在正式施測前，於科博館進行預試問卷的發放，總共發出30份問卷， 回收30份，回收率100％。回收後之預試問卷，休閒生活型態量表之信度Cronbach’s α係數為0.762，另外在休閒效益之信度Cronbach’s α係數為0.867，皆屬高信度， 因此這兩部分的題項並未再做刪減，只在問卷的格式部分，參酌指導教授意見進 行字體的放大，修改後成為正式問卷。 最後正式問卷之休閒生活型態量表之信度Cronbach’s α係數為0.842，休閒效 益之信度Cronbach’s α係數為0.936，由信度值皆在0.7以上的高信度來看，此份 研究結果為可信。 三、資料蒐集： 本研究採用便利抽樣的方式，選取利用休閒時間進入科博館參觀之十八歲以 上觀眾，因每日參觀科博館之人數不定，研究者無法掌握總人數與類型，而為確 保研究信度與效度的合理，依據文獻，當母群數量未知時，至少抽取樣本數384 份（Rea,1997；林進田，1993），另外，本研究預設可能需剔除填答不完全之無 效問卷，並於現場發放並回收400份問卷。 研究者之問卷發放時間為98年4月1日至98年5月17日，於科博館展示場開館 時間（星期二～星期日），在館內出口前，向來參觀科博館之觀眾發放問卷。一
星期發放五天，共計32天，問卷發放時間為上午11點至1點，以及下午3點至5點。 發放問卷時每間隔20名觀眾，便上前詢問是否願意填寫問卷，如遇不願協助研究 的觀眾，則詢問下一名觀眾的意願進行問卷的發放，以此類推。
第六節 資料處理與分析方法
本研究問卷回收後，研究者將有效問卷加以編號，並將問卷填答資料輸入電 腦，再以SPSS 12.0 版統計套裝軟體進行統計分析。 統計分析方法包括： 一、描述統計： 以次數分配、百分比、平均數、標準差等統計量，來描述受訪者的個人基本 資料及在休閒生活型態和休閒效益上的情形（針對目的一、二）。 二、獨立樣本t 檢定（t-test）分析： 本研究以t檢定來暸解科博館觀眾個人基本資料中的性別、及婚姻狀況等二 分變數與休閒效益的差異情形（針對目的三）。 三、單因子變異數分析（One-way ANOVA）： 本研究藉變異數分析以瞭解不同個人基本資料中年齡、目前教育程度、子女 狀況、平均月收入、居住地區等三分變數與休閒效益的差異情形（針對目的三）。 若每一組樣本的平均數達顯著差異，則再利用雪費法(Scheffe＇method)進行事 後比較。四、相關分析（Correlation analysis）：
透過Pearson 積差相關分析，探討科博館觀眾休閒生活型態與休閒效益之相
關程度（針對目的四）。當相關係數的值呈現0時，表為零相關，反之相關係數
第四章 結果與討論
本章主要整理研究樣本填答問卷所呈現休閒生活型態以及休閒效益的結 果，並根據研究目的，將問卷所得之資料進行統計分析，最後針對結果進行討論。 本章共分為五節，首先描述研究對象的個人基本資料，第二節針對目的一：科博 館觀眾休閒生活型態進行分析，第三節目的二：探討觀眾之休閒效益的結果，第 四節針對目的三：不同個人基本資料的科博館觀眾，分析其休閒效益的差異檢定 結果，最後第五節則是針對目的四：分析科博館觀眾的休閒生活型態及休閒效益 之間的相關性。第一節 研究對象背景變項描述
本研究採面發問卷的方式，自 2009 年 4 月至 2009 年 5 月止，共發放 400 份 問卷，因為為現場發放，當場填寫回收，所以回收之問卷共有 400 份，回收率為 100％；剔除填答不全之無效問卷後，總計有效問卷為 392 份，有效回收率為 98 ％。將回收之有效問卷，以描述性統計分析研究對象之個人基本資料，包括性別、 年齡、教育程度、目前婚姻況狀、子女狀況、平均月收入、居住地區共七項（表 4-1），詳細分述如下： 一、性別： 本研究受訪觀眾中，性別以女性居多，女性受訪者共計 239 人，佔總樣本數 之 60.97%，男性受訪者為 153 人，佔總樣本數之 39.03%。二、年齡： 受訪觀眾年齡以 21 至 30 歲年齡層居多，計 197 人，佔總樣本數之 50.26%； 其次是 31 至 40 歳，計 142 人，佔總樣本數 36.22 之%，兩者合計達 86.48%；41 至 50 歳的觀眾計 39 人，佔總樣本數之 9.95%；51 至 60 歳的觀眾計 8 人，佔總 樣本數之 2.04%；最少的是 18 至 20 歲的年輕觀眾共計 6 人，只佔總樣本數之 1.53 ％。 三、教育程度： 在教育程度分佈方面，以大學的學歷為最多，共 204 人，佔總樣本數之 52.04%；專科者有 81 人，佔總樣本數之 2 0.66％；碩士者則有 63 人，佔總樣本 數 16.07％；高中（職）者有 30 人，佔總樣本數之 7.65％；博士學歷的觀眾為 最少，計 14 人，佔總樣本數之 3.57％。 四、目前婚姻狀況： 本研究受訪觀眾中，未婚（包含離異、喪偶）受訪者為 211 人，佔總樣本數 之 53.83%，已婚受訪者為 181 人，佔總樣本數之 46.17%。 五、子女狀況： 本研究受訪觀眾的子女狀況，以無小孩的觀眾居多，有 222 人，佔總樣本數 之 56.63%；其次依序為最小的子女在 6 歲以下者計 83 人，佔總樣本數之 21.17%； 最小的子女在 6 歲至 18 歲之間者，有 75 人，佔總樣本數之 19.13%；最小的子女 超過 18 歲者計 12 人，佔總樣本數之 3.06%。 六、平均月收入：
在月收入方面，以 20,001-40,000 元最多，計 135 人，佔總樣本數之 34.44%； 其次為 40,001-60,000 元，計 79 人，佔總樣本數之 20.15%；5,000 元以下者計 76 人，佔總樣本數之 19.39%；餘依次為 10,001-20,000 元者 42 人，佔總樣本數 之 10.71%；5,001-10,000 元者 27 人，佔總樣本數之 6.89%；80,001-100,000 元 者 22 人，佔總樣本數之 5.61%；60,001-80,000 元者 11 人，佔總樣本數之 2.81%。 七、居住地區 受訪問觀眾的居住地以中部地區（包含苗栗、台中、彰化、南投、雲林 等縣市）為主，共 338 人，佔總樣本數之 86.22 %；其次為南部地區（包含嘉義、 台南、高雄、屏東等縣市）28 人，佔總樣本數之 7.14%；北部地區（包含基隆、 台北、桃園、新竹、等縣市）的觀眾有人 26，佔總樣本數之 6.63 %。 表 4-1 研究樣本個人基本資料分析 個人基本資料 樣本數 百分比 （％） 男 153 39.0 性別 女 239 61.0 18-20 歲 6 1.5 21-30 歳 197 50.3 31-40 歳 142 36.2 41-50 歳 39 10.0 51-60 歳 8 2.0 年齡 61 歲以上 0 0
表 4-1 研究樣本個人基本資料分析（續） 個人基本資料 樣本數 百分比 （％） 國小以下 0 0 國中 0 0 高中(職) 30 7.7 專科 81 20.7 大學 204 52.0 碩士 63 16.1 教育程度 博士 14 3.6 未婚（包含離異、喪偶） 211 53.8 目前 婚姻狀況 已婚 181 46.2 無小孩 222 56.6 最小的子女在 6 歲以下 83 21.2 最小的子女在 6 歲至 18 歲之間 75 19.1 子女狀況 最小的子女超過 18 歲 12 3.1 5,000 元以下 76 19.4 5,001-10,000 元 27 6.9 10,001-20,000 元 42 10.7 20,001-40,000 元 135 34.4 40,001-60,000 元 79 20.2 60,001-80,000 元 11 2.8 80,001-100,000 元 22 5.6 100,001-120,000 元 0 0 平均月收入 120,000 元以上 0 0
表 4-1 研究樣本個人基本資料分析（續） 個人基本資料 樣本數 百分比 （％） 北部（包含基隆、台北、桃園、新竹等縣市） 26 6.6 中部（包含苗栗、台中、彰化、南投、雲林等縣市） 338 86.2 南部（包含嘉義、台南、高雄、屏東等縣市） 28 7.1 東部（包含宜蘭、花蓮、台東等縣市） 0 0 居住地區 離島（包含金門、澎湖、馬祖、綠島等縣市） 0 0 註：n＝392 小結： 由分析結果得知，此次研究樣本之個人基本資料與過去在科博館進行的研究 之比例類似（中華民國藝術文化環境改造協會，2006；李國裕，2008；周冠名， 2006），來科博館的觀眾以女性偏多（60.97％）；並且未婚者略高於已婚者；沒 有小孩的觀眾略高於有小孩的觀眾；年齡層在 20 歲至 40 歲的青壯年民眾近總人 數有九成（86.48％）的比例；來訪觀眾的教育程度以大學最多（52.04％），可 能是因為高等教育的普及，所以民眾的學歷普遍提升到大學以上；若以平均每月 收入來看，研究樣本的月收入以 20001-40000 元所佔比例最高（34.44%），可能 是由於本研究樣本多為大學學歷，且年齡層為 20-40 歲居多，若以初畢業的起薪 平均約 2 萬 7 元來看(華夏經緯網，2008)，薪水普遍落在 2 萬至 5 萬左右；除此 之外，參觀觀眾大部分居住地以中部地區（86.22％）為主。
第二節 科博館觀眾之休閒生活型態現況分析
本節依據 392 份有效填答問卷，以平均數、標準差來分析瞭解科博館觀眾休 閒生活型態的現況，此部分題目共 20 題，由受試者依自己本身觀念或行為程度 選擇，均為李克特式五點量表，計分方式依序為「非常同意」給 5 分、「同意」 給 4 分、「普通」給 3 分、「不同意」給 2 分、到「非常不同意」給 1 分，分數 越高表示此受訪觀眾認同自己屬於此休閒生活型態。 研究者首先將科博館觀眾在「休閒生活型態」量表的所有題項整合分析（表 4-2），可發現平均得分最高，且平均分數達 4 分以上的二題為「題號 3.我覺得運 動可以讓我達到放鬆的效果」，平均分數 4.28；其次為「題號 19.我經常利用休 閒時間上網獲得新的資訊」，平均分數 4.08。而平均分數在 3 以下的低分群題項 有四題，分別為「題號 15.我會參加運動課程或去健身房運動」，平均分數 2.69； 其次為「題號 17.我有固定去電影院看電影或租 DVD 影片的習慣」，平均分數 2.79、「題號 1.我閒暇時會從事藝術創作」，平均分數 2.84；以及「題號 16.我每 個月至少規劃一次旅遊活動」，平均分數 2.95。 此分析結果顯示，觀眾對運動能獲得放鬆的效果相當認同，且多數的觀眾休 閒時間偏好上網接收新知，此與波仕特市調國人週末最常進行的休閒活動第二名 -上網或是打 GAME 的結果類似，皆喜好使用網路。但是也發現科博館觀眾雖然認 同運動所能達到的放鬆效益，卻沒有固定參加運動課程的習慣；對於藝術創作、 影片觀賞，甚至旅遊活動的安排也較不頻繁。表 4-2 科博館觀眾之休閒生活型態整體分析表 構面變項 問卷題號及題目 平均 數 標準 差 整體 排序 構面 內排 序 2.閒暇時我經常在家與家人相處 3.93 0.97 4 1 4.我經常利用休閒時間參觀博物館或 美術館 3.17 0.98 12 2 7.我經常觀賞各種藝文性活動或表演 3.14 0.88 13 3 8.閒暇時我經常去逛街購物 3.05 1.04 15 4 1.我閒暇時會從事藝術創作 2.84 0.97 18 5 娛樂消遣者 17.我有固定去電影院看電影或租 DVD 影片的習慣 2.79 1.16 19 6 10.無論再忙，我都會找時間去渡假旅 遊 3.60 0.92 6 1 11.我很注意各項旅遊訊息 3.52 0.89 8 2 14.我一有機會就會外出渡假旅遊 3.40 0.96 9 3 渡假旅遊者 16.我每個月至少規劃一次旅遊活動 2.95 0.98 17 4 3.我覺得運動可以讓我達到放鬆的效 果 4.28 0.79 1 1 13.我有空的時候會去運動 3.59 0.97 7 2 6.如果一天沒有運動，我會覺得很不舒 服 3.11 1.01 14 3 18.我有規律的運動習慣 3.04 1.05 16 4 運動放鬆者 15.我會參加運動課程或去健身房運動 2.69 1.05 20 5
表4-2 科博館觀眾之休閒生活型態整體分析表（續） 構面變項 問卷題號及題目 平均 數 標準 差 整體 排序 構面 內排 序 19.我經常利用休閒時間上網獲得新的 資訊 4.08 0.98 2 1 9.只要一有空，我會讀些書報雜誌獲取 資訊 3.98 0.81 3 2 20.我經常利用休閒時間觀看電視獲得 各項資訊 3.78 1.10 5 3 5.我經常在工作之餘，把時間花在參加 學習課程上 3.34 0.90 10 4 資訊導向者 12.我經常利用休閒時間參加自我成長 的課程 3.18 0.94 11 5 註：n＝392 表 4-3 則是進一步呈現科博館觀眾在休閒型態各構面間的比較，觀眾主要以 「資訊導向者」最高，平均數為 3.67；其次為「渡假旅遊者」平均分數 3.37；「娛 樂消遣者」則為最低，平均分數 3.15，由此可知科博館觀眾休閒生活型態以「資 訊導向者」為主。比較過去相關研究，王秋萍（2007）針對北投及烏來溫泉區遊 客及黃章展、李維貞（2006）以台南縣梅嶺風景區遊客為對象，發現遊憩區遊客 的休閒渡假生活型態主要以放鬆及遠離繁瑣之生活事務為主，與本結果不相符， 顯示來科博館參觀的觀眾，休閒的目的大多為吸收知識，正與科博館以教育為展 示目的之目標雷同。
