附錄一
美國教育評鑑標準聯合委員會「教育方案、計畫和教材評鑑的標準」摘要 Joint Committee 之方案評鑑標準
U.效用的標準（Utility Standards）
效用標準是要確定一項評鑑所提供的資訊能符合預定使用者的需求。
U1 持份者的確認（Stakeholder Identification）
應確認出受評鑑影響的相關人員，使其需要受到關注。
U2 評鑑人員的信賴性（Evaluator Credibility）
評鑑執行者應值得信賴並具評鑑工作能力，使評鑑發現可信賴、可接受。
U3 資料的範圍與選擇（Information Scope and Selection）
資料蒐集的範圍和選擇上，應能著重與方案相關的議題，並能回應委託者 與其他持份者的需求與關心事項。
U4 價值觀/標準的確認（Values Identification）
詮釋評鑑發現的觀點、過程與理論基礎應做詳細描述，使眾人對價值判斷 之依據清楚明白。
U5 報告的清晰性（Report Clarity）
評鑑報告應清楚描述受評方案（評鑑實體） ，包括方案背景、方案目的、方 案過程以及評鑑發現，務使資料完整並容易瞭解。
U6 報告的及時與傳播（Report Timeliness and Dissemination）
評鑑的發現與評鑑的報告應適時傳播給預定的資料使用者，使其能適時運 用提供的資料。
U7 評鑑的影響（Evaluation Impact）
計劃、執行及報告評鑑的方式，應該能鼓勵相關持份者工作的完成，俾使 評鑑運用的可能性增加。
F.可行的標準（Feasibility Standards）
可行性的標準是要確定一項評鑑實際可行、謹慎、富於策略和符合經濟效益。
F1 實際的程序（Practical Procedures）
評鑑的程序應是實際可行的，盡可能不造成受評者常態工作的中斷，同時 又能獲得所需的資料。
F2 政治的可行性（Political Viability）
評鑑的規劃與執行應從不同利益團體的立場做考量，以獲取他們的合作，
並可預防這些團體阻礙評鑑工作、心存偏見或有誤用評鑑結果的情形。
F3 成本效益（Cost effectiveness）
評鑑的執行應有效率，並能產生具充分價值的資料，以證明所耗費資源的 合理性。
P.正當（行為）的標準（Propriety Standards）
正當（行為）的標準是要確定一項評鑑的執行能合法、合乎倫理，並且能尊重 評鑑參與者或受評鑑結果影響者的福祉。
P1 服務取向（Service Orientation）
評鑑的設計應能協助組織對所有標的參與者（targeted participants）的需求 從事有效率的服務。
P2 正式的同意書（Formal Agreements）
正式團體對於評鑑的義務（做甚麼、如何做、由誰做、何時做）應有書面 同意，使參與團體具有遵守同意書的義務，或者兩方重新協議。
P3 人類主體的權益（Rights to Human Subjects）
評鑑的設計和執行要能尊重並保護人類主體的權益和福祉。
P4 人類的互動（Human Interactions）
評鑑人員和其他評鑑參與者的互動，應能尊重人類的尊嚴和價值，避免參 與者受到威脅或傷害。
P5 完整與公平的評量（Complete and Fair Assessment）
評鑑應完整而公平的審視並記錄評鑑實體的優缺點，使其優點得以彰顯，
問題得以受到關注。
P6 評鑑發現的揭露（Disclosure of Findings）
評鑑者應確保可能受評鑑影響的所有人，或是有權獲知結果者，可取得完 整的評鑑發現並瞭解相關的限制。
P7 利害的衝突（Conflict of Interest）
應公開且真誠的處理可能發生的利害衝突，避免妨礙評鑑的過程和結果。
P8 經費的責任（Fiscal Resposibility）
評鑑者對資源的分配與運用應依循完善的績效責任程序，並應謹慎的負起 道德責任，使經費的運用適當而有所交待。
A.精確的標準（Accuracy Standards）
精確標準是要確定一項評鑑可以顯露並傳達有關決定受評方案優點或價值等 特徵的專門性資料。
A1 呈現方案的文件（Program Documentation）
受評方案應清楚且精確的加以描述，使方案能夠清楚地呈現並獲得瞭解。
A2 情境分析（Context Analysis）
方案的背景情境應予以詳細檢視，以確認該情境對方案可能造成的影響。
A3 目的與程序的描述（Described Proposes and Procedures）
應仔細的監督、描述評鑑的目的與程序，使其獲得確認和評估。
A4 可靠的資料來源（Defensible Information Sources）
應仔細描述方案評鑑所使用資料的來源，以評估資料的適當性。
A5 有效的資料（Valid Information）
資料蒐集過程應經過選擇與發展，再加以實施，以確保所取得的解釋對預 期的用途而言是有效的。
A6 可信的資料（Reliable Information）
資料蒐集過程應經過選擇或發展，再加以實施，以確保所取得的資料對預 期的用途而言是可以信賴的。
A7 系統化的資料（Systematic Information）
評鑑中所蒐集、處理和報告的資料應系統化的予以評析，所發現的錯誤也 應予以訂正。
A8 量化資料的分析（Analysis of Quantitative Information）
評鑑中的量化資料應適當且系統地予以分析，以有效的回答評鑑問題。
A9 質化資料的分析（Analysis of Qualitative Information）
評鑑中的質化資料應適當且系統地予以分析，以有效的回答評鑑問題。
A10 證明為正當的結論（Justified Conclusion）
評鑑獲致的結論應明確地證明其正當性，使持份者能予以評估。
A11 公平的報告（Impartial Reporting）
報告的程序應提防評鑑團體中因個人情感或偏見所導致的扭曲，使評鑑 報告能公平地反映評鑑發現。
A12 後設評鑑（Meta-Evaluation）
評鑑的本身應形成性或總結性地依本標準或其他適當標準予以評鑑，使 其執行有適當的引導，並且評鑑完成後，持份者也能嚴密地檢視其優缺 點。
資料來源：The Joint Committee on Standards for Educational Evaluation James R.
Sanders.chair（1994）
附錄二 AEA 之評鑑人員的指引原則
A.系統化探究：評鑑者應對評鑑實體執行系統化、資料本位的探究過程。
A-1.評鑑者執行評鑑時應持守最適當的技術標準，無論工作本質是量化或質 化的，如此是為了確保所產生評鑑資訊的正確度與信賴度。
A-2.評鑑者應與委託者探討想問的各種評鑑問題，以及可用來回答問題的各 種方法取向間的優缺點。
A-3.評鑑者描述或呈現其工作時，應正確且詳細的溝通所使用的方法、取向，
以讓其他人釋瞭解、解釋並評論其工作。評鑑本身與其結果的限制也應予以 澄清。評鑑者應以適當的方法討論價值觀、假設、理論、方法與結果，並分 析這些顯著影響評鑑發現解釋的各項因素。本原則應應用於評鑑工作的各面 向，包括從起初的概念形成到最後評鑑發現的使用。
B.能力：評鑑者應具備評鑑能力
B-1.評鑑者應具備適當的教育、能力、技巧與經驗，以執行評鑑工作事項。
B-2.評鑑者應執行其專業訓練與能力範圍之內的評鑑工作，而拒絕超越其能 力限制的評鑑工作，無法拒絕時，應說明可能的限制。評鑑者應努力充實評 鑑能力，或請益具相關專業的其他人士。
B-3.評鑑者應持續的維持或改進其能力，以提供最佳的評鑑表現。專業發展的 方式包括參與研習、自我研究、自我表現評鑑與其他評鑑者共事以學習其技 巧與專業。
C.正直/誠實：評鑑者應確保整體評鑑過程的正直與誠實。
C-1.評鑑者應誠實地與委託者、相關持份者協商評鑑中有關成本、工作事項、
方法學的限制、可能得到結果的範圍、資料的使用等議題。並且這些討論的 引發與澄清是評鑑者的責任。
C-2.評鑑者應記錄協商過程中計畫的改變，以及改變的理由。假如這些改變
會顯著影響評鑑的範圍與結果，則評鑑者應適時告知委託者及其他重要持份
者這些改變及其影響（除非有其他理由顯示不宜告知） 。
C-3.評鑑者應決定是否可適當的顯露本身、委託者與其他持份者有關某項評 鑑的執行與結果上的利益，包括經濟的、政治的與生涯上的關心議題。
C-4.評鑑者應說明他們的角色，以及與評鑑實體間的關係，尤其當這個角色 可能會明顯地與評鑑實體產生利益衝突時。凡此種種衝突，應於評鑑結果報 告中詳述。
C-5.評鑑者不應誤陳其過程、資料或發現。並且在合理的限制內，評鑑者應 致力於避免或糾正其他人對評鑑結果的誤用。
C-6.假如評鑑者發現部份過程或活動可能會誤導評鑑報告或結論，則評鑑者 應與委託者溝通其憂慮並說明理由。倘若可能導致誤導的問題無法解決，則 評鑑者在情況允許下，可拒絕評鑑的實行。如果情況不宜拒絕，則評鑑者應 尋求其他問題解決途徑。
C-7.除非情況不允許，否則評鑑者應清楚說明評鑑的經費來源以及評鑑要求 的起源。
D.對人的尊重：評鑑者應尊重反應者、方案參與者、委託者、其他持份者的安全 感、自尊與自我價值。
D-1.評鑑者應遵守目前的專業倫理規範與標準，特別是有關於：評鑑參與者可 能面臨危機、傷害或感受負擔時；在評鑑參與者瞭解評鑑內容後，獲取其參與 同意；告知參與者保密的範圍與限制等。
D-2.評鑑所提出的負面或批評性結論有時會侵犯委託者或持份者的權益，所以 必須清楚陳述。評鑑者應在不致降低評鑑發現正直性的情況下，尋求最大的利 益以及最少的傷害。評鑑者應謹慎評斷何種評鑑過程有益，並棄絕可能具傷害 性的過程。凡此議題應儘早於評鑑的協商過程中加以考慮。
D-3.評鑑經常會負面的影響部份持份者的利益，因此評鑑者執行評鑑與傳達評 鑑結果時應尊重持份者的自尊與自我價值。
D-4.評鑑者應儘可能提昇評鑑的社會公平性，讓致力於評鑑的參與者能獲得益
處。
D-5.評鑑者應瞭解並尊重參與者各方面的差異，包括文化、宗教信仰、性別、
障礙、年齡、性向、族群等差異，並進一步注意這些差異在評鑑計畫、執行、
分析與報告過程中可能造成的影響。
E.為普通公眾的福利負責：評鑑者應考慮與普通公眾福利相關的多元價值觀與關 心議題。
E-1.計畫與報告評鑑時，評鑑者應顧及評鑑實體中所有持份者的重要觀點與利 益。重要團體的價值觀與想法被忽略時，評鑑者應謹慎考慮公正性。
E-2.評鑑者不僅是考慮評鑑實體在評鑑中所產生立即的行動與結果，廣泛的 假設、涵義與潛在的副作用亦應列入考慮。
E-3.訊息的流通是民主的基本原則。除非情況不允許，否則評鑑者應讓所有相 關持份者皆能獲得評鑑訊息，甚至資源充足時，評鑑者應主動傳播訊息予持 份者。評鑑結果的呈現應儘可能的清楚、坦白與精確，讓委託者及其他持份 者易於理解評鑑過程與結果。
E-4.評鑑者應維持委託者需求與其他人需求的平衡。評鑑者無可避免的與評鑑 委託者有特殊關係，因而在合理的範圍內評鑑者必須盡力滿足委託者的需求。
然而此特殊關係有時將陷評鑑者於兩難局面，例如委託者與其他人有利益衝 突，或者委託者的利益與評鑑者的義務發生衝突。倘若遭遇上述情況，評鑑者 應與委託者及相關持份者清楚確認問題並討論衝突的解決方式，當衝突無法化 解，則討論評鑑是否繼續，或者評鑑無法取消、衝突也未能解決時，則應清楚 說明評鑑的限制。
E-5.評鑑者具有達成公眾利益的義務，尤其當評鑑者的支持來自公眾資金時，
但是亦不能忽略評鑑對公眾利益可能產生的威脅。因為公眾利益很少能與任何 特定團體（包括委託者或贊助機構）一致，所以評鑑者應超脫特定持份者的利 益，而朝整體社會福利做考量。
資料來源： Shadish et al（1995）
附錄三
九十二年特殊教育學校評鑑實施計畫
壹、依據
一、特殊教育法施行細則第二十一條
二、教育部特殊教育諮詢委員會議第三屆委員會議決議 貳、目的
一、瞭解特殊教育學校辦學情況與所面臨的問題，協助謀求因應策略與改進之 道，以激發特教學校教育人員士氣，提昇教學品質，促進專業成長，並導 引特殊教育學校朝精緻化、特色化及社區化之發展，回應社會對特殊教育 改革的期望。
二、瞭解特殊教育學校規劃配合執行教育政策情形，提供教育行政機關擬定特 殊教育未來發展方向之參考。
參、辦理單位
一、主辦單位：教育部
二、承辦單位：國立桃園啟智學校 肆、評鑑對象
一、國立特殊教育學校 二、台北市立特殊教育學校 三、高雄市立特殊教育學校 四、台中縣私立惠明學校
伍、評鑑項目：分為教務工作、教學工作、訓導與輔導、行政與總務、實習與轉 銜、社區結合及其他六大範疇。
陸、評鑑之實施 一、評鑑方式
（一）學校自評：由受評學校確實填妥自評手冊，送交評鑑承辦學校轉請評
鑑委員事先參閱。
（二）評鑑委員到校實地評鑑 1.觀察相關活動
2.查閱相關檔案資料（如課程表、相關實施辦法等）
3.檢視設備、場地
4.訪談教職員工、學生家長、學生代表等 5.其他方式
二、實施步驟與流程
（一）實施步驟
1.遴聘評鑑委員：由主管教育行政機關聘請大學相關學系教授、民間團體 代表及行政人員代表擔任評鑑委員。
2.召開評鑑委員會議：召開委員會議辦理評鑑委員行前說明會，研商分工 事宜。
3.依評鑑手冊進行評鑑。
4.召開評鑑委員會議：在評鑑結束後，針對評鑑報告內容，召開評鑑結果 討論會議，以撰擬各校評鑑報告初稿。
5.評鑑報告初稿寄送受評學校，以供各校檢閱並提出補充說明或修正建 議。
6.召開委員會議，針對各受評學校提出的補充說明進行討論並做必要之修 正，完成評鑑報告定稿。
7.評鑑報告提送主管教育行政單位並轉送各受評學校。
（二）評鑑行程表：如下表：
時間 工作項目 主持人 說明 08:45~09:00 評鑑委員到校
09:00~09:20 簡報 校長 09:20~11:30 第一場次評鑑：
分組評鑑
評鑑委員 分三組：
1.教務與教學（3 人）
2.訓導輔導與實習轉銜（2 人）
3.行政總務與社區（2 人）
11:30~12:00 評鑑委員第一次討論 召集人 討論分組評鑑結果、提出意見與 問題
12:00~13:00 午餐
13:00~14:30 第二場次評鑑：
分組訪談
評鑑委員 訪談學生/家長、教師、行政人 員（訪談以解決問題為重點）
14:30~15:30 評鑑委員第二次討論 召集人 綜合評鑑結果、撰擬初步結論 15:30~16:30 綜合座談 校長
召集人
柒、評鑑實施期程：自九十二年二月起至九十二年十二月止。
捌、評鑑報告撰寫與資料處理
一、評分指標：包括質的描述與量的評定。
二、範疇：綜合該範疇各分組評定之結果，撰寫該範疇之優點、特色與尚待改 進事項。
三、評鑑資料處理小組負責相關資料之輸入、建檔及分析，同時計算各項標準 與各範疇之量的結果，以供評鑑委員撰寫報告之參考。
玖、經費：辦理評鑑所需經費由教育部中部辦公室專款及特殊教育小組對北高二 市補助款支應。
拾、資料保密與義務：承辦單位、評鑑委員及參與評鑑之相關工作人員，對於由
評鑑工作所得之各種資訊，應負保密之義務，非經教育部同意不得披漏。
附錄四
九十二年特殊教育學校評鑑時程表
星 期 一 星 期 二 星 期 三 星 期 四 星 期 五
4/14 4/15 4/16 4/17 4/18
宜蘭特教 盧台華、張蓓莉 何華國、柯平順 陳小娟、林惠芳 潘兆萍、陳家輝 4/21
台中啟明 盧台華、萬明美 王亦榮、葉瓊華 何華國、林石旺 蔡再相、王文海
4/22 4/23 苗栗特教 王亦榮、柯平順 莊妙芬、洪儷瑜 葉瓊華、陳節如 王榮璋、陳家輝
4/24 台南啟聰 林幸台、張蓓莉 陳小娟、柯平順 江俊明、林美專 莫素娟、陳家輝
4/25 台中特教 萬明美、周台傑 洪儷瑜、林千惠 王天苗、江俊明 陳節如、陳家輝
5/26 5/27 5/28 5/29
彰化仁愛 林幸台、周台傑 柯平順、林千惠 陳節如、林美專 江俊明、李美齡
5/30
6/09 台北啟明 萬明美、林寶貴 周台傑、莊妙芬 蔡再相、林石旺 林美專、楊志忠
6/10 6/11 台北啟智 林幸台、王天苗 盧台華、葉瓊華 陳節如、潘兆萍 蔡再相、洪清香
6/12 林口啟智 柯平順、林寶貴 周台傑、陳小娟 張蓓莉、陳節如 江俊明、陳家輝
6/13 文山特教 張蓓莉、王天苗 洪儷瑜、林千惠 陳節如、林惠芳 王榮璋、楊志忠
6/16 6/17 6/18
桃園啟智 林幸台、柯平順 盧台華、王亦榮 葉瓊華、潘兆萍 林美專、陳家輝
6/19 台北啟聰 林寶貴、陳小娟 柯平順、陳靜江 莊妙芬、江俊明 莫素娟、楊志忠
6/20 基隆特教 柯平順、周台傑 盧台華、洪儷瑜 林千惠、王榮璋 莫素娟、陳家輝 9/15
彰化啟智 林幸台、周台傑 陳靜江、葉瓊華 王亦榮、林美專 蔡再相、陳家輝
9/16 9/17 台南啟智 柯平順、何華國 陳靜江、林千惠 王亦榮、陳節如 林美專、陳家輝
9/18 嘉義啟智 林幸台、盧台華 王天苗、莊妙芬 陳小娟、潘兆萍 蔡再相、陳家輝
9/19 台中啟聰 張蓓莉、林寶貴 陳小娟、何華國 周台傑、江俊明 莫素娟、陳家輝 9/22
高雄啟智 林幸台、何華國 莊妙芬、周台傑 王亦榮、江俊明 林美專、羅清水
9/23 成功啟智 柯平順、林千惠 陳小娟、盧台華 張蓓莉、潘兆萍 林惠芳、羅清水
9/24 楠梓特教 林幸台、柯平順 盧台華、王亦榮 江俊明、陳節如 莫素娟
9/25 9/26 惠明學校 萬明美、王亦榮 周台傑、陳小娟 林千惠、林石旺 蔡再相、陳家輝 9/29
雲林特教 林幸台、何華國 莊妙芬、葉瓊華 周台傑、陳節如 林美專、陳家輝
9/30 花蓮啟智 柯平順、洪儷瑜 張蓓莉、林千惠 陳小娟、江俊明
潘兆萍、林石旺、陳家輝
附錄五
我國特殊教育學校評鑑意見調查預試問卷（一）
敬愛的特教伙伴您好：
首先對您所從事的特教工作致以崇高的敬意，更感謝您在百忙之中撥冗填 寫本問卷。本問卷主要目的在瞭解特殊教育實務工作者對本次 92 年全國特殊 教育學校評鑑的實施情況，藉以探討其實施成效及提供給行政單位在未來規劃 特殊教育學校評鑑及特殊教育學校經營之參考，您所填寫之資料能提供本研究 實證之依據，研究結果僅供學術研究之用，問卷毋需具名，內容絕對保密，請 您就自己本身的經驗、感受逐項放心作答，謝謝您的協助與指導。
國立台灣師範大學教育研究所學校行政碩士班 指導教授：游進年博士 研 究 生：謝 岱 珍 中華民國九十四年三月
填答說明：
本問卷共分三部份，第一部分採五點量表，包括非常同意、同意、尚可、不同 意及非常不同意，分別以 5、4、3、2、1 計分，並請在適當的□內，勾選「Ⅴ」。
第二部分有單選題、複選題及排序題，，請依提示一一作答，在適當的□內，
勾選「Ⅴ」 ，並在每一題後都有其他欄，如果您有選項以外的的答案，請依自己 意見自由填寫，第三部份是開放性問題，敬請不吝提供寶貴意見，謝謝您！
壹、基本資料
一、服務年資：□5 年以下 □6−10 年 □11−20 年 □20 年以上
二、職 務：□校長 □主任 □組長 □教師 □ 職員 □ 其他 三、教育程度：□博士 □研究所（
含四十學分班） □師範校院
□一般大學（含師資班）□一般大學 □ 其他 四、專業背景：□合格特殊教育老師 □合格普通科教師
□特殊教育結業實習生 □代理代課老師
□相關專業人員 □其他 五、學校規模：□12 班以下 □13−24 班 □25 班以上 六、學校所在地區：□市區 □鄉鎮地區 □偏遠地區
七、特教類別：□啟智類 □啟聰類 □啟明類 □啟仁類 □其他 八、服務階段：□學前班 □國小班 □國中班 □高職□ 其他 貳、第一部分 評鑑實施成效
一、全國特殊教育評鑑有五個目的，您認為是否都能達成？
二、您認為全國特殊教育評鑑的目的是否具體明確？
三、您認為此次全國特殊教育學校評鑑的內容設計如何？
無法達成 □ □ □ □ □ 大 部分未達成 □ □ □ □ □ 尚可 □ □ □ □ □ 大部分達成 □ □ □ □ □ 完全達成 □ □ □ □ □
1.瞭解特教學校之運作，針對困難問題提供解決策略 方案。
2.探討各校所提供之特殊教育服務符合學生需求並質 與量兼顧。
3.提昇教學品質，促進專業成長。
4.導引特殊教育學校朝精緻化、特色化及社區化發 展，回應社會對特殊教育改革之期望。
5.瞭解特殊教育學校配合教育政策與執行結果。
1.評鑑的方式是適切合理的。
（學校自評、蒞校實地評鑑）2.評鑑表格的設計淺顯易懂。
3.評鑑計畫及表格能明確說明評鑑標準之具體內涵
。4.評鑑標準敘述明確清楚。
5.評鑑標準的權重與計分適切。
6.蒐集資料的工具和程序符合精確性標準。
7.評鑑的項目分類合理且能含學校的各項重要工作
。8.評鑑項目能充分考慮到學校的個別差異（如學校屬性
的不同、城鄉差距及所在區域等因素） 。
9.評鑑程序合乎實際、恰當與安全保護原則。
非常不同意 □ □ □ □ □ □ □ □ □ 大部分不同意□ □ □ □ □ □ □ □ □ 尚可 □ □ □ □ □ □ □ □ □ 大部分同意 □ □ □ □ □ □ □ □ □ 非常同意 □ □ □ □ □ □ □ □ □ 非常不明確 □ □ □ □ □ 不明確 □ □ □ □ □ 尚可 □ □ □ □ □ 明確 □ □ □ □ □ 非常明確 □ □ □ □ □ 1.瞭解特教學校之運作，針對困難問題提供解決策略
方案。
2.探討各校所提供之特殊教育服務符合學生需求並 質與量兼顧。
3.提昇教學品質，促進專業成長。
4.導引特殊教育學校朝精緻化、特色化及社區化發 展，回應社會對特殊教育改革之期望。
5.瞭解特殊教育學校配合教育政策與執行結果。
四、您認為此次全國特殊教育學校評鑑的實施層面如何？
五、您認為全國特殊教育學校評鑑的評鑑結果與運用是否符合下列情況？
非常不同意 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 大部分不同意 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 尚可 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 大部分同意 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 非常同意 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □
1.主辦單位事前有充分宣導及向學校說明評鑑目的、
過程、標準及評鑑結果的運用。
2.學校自評的時間充裕。
3.學校能誠實填寫自評表。
4.學校成員能積極參與評鑑工作。
5.學校主動聘請校外專家學者參加自評工作。
6.評鑑委員能於評鑑前獲得充足的學校評鑑資訊。
7.評鑑委員具備評鑑的專業素養。
8.評鑑委員客觀公正。
9.評鑑委員人數充足，足以完成評鑑工作。
10.評鑑委員全心投入，詳閱學校資料與認真負責。
11.評鑑活動流程安排時間相當充裕。
12.評鑑時評鑑委員對受評學校成員相當尊重。
13.評鑑委員虛心接受受評學校成員之需求與困境的說 明與講解。
14.評鑑時不影響學校的正常教學。
15.評鑑委員對於涉及學校及教師權益之資料審慎處 理
。16.評鑑委員能避免不當之比較與偏見。
17.評鑑結束前評鑑委員能忠實反映資料分析結果及說 明受評學校的優缺點，並虛心聽取受評單位的解釋 與澄清。
1.評鑑結果公佈前有讓學校針對缺點提出說明的機會 。 2.評鑑結果清楚陳述學校優缺點，並且不傷害受評學校
的校譽。
非常不同意 □ □ 大部分不同意□ □ 尚可 □ □ 大部分同意 □ □ 非常同意 □ □
10.評鑑規劃合理周延。
11.評鑑組織與人員相當健全與具專業素養。
12.評鑑小組能由具特教評鑑能力的專家（含實務工 作者）組成。
□ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □
3.評鑑結果確實反應學校的現況與困境。
4.評鑑結果能協助學校改進的策略提供。
5.評鑑結果公佈不作校際間評比，不作懲罰學校用。
6.評鑑資料的分析及解釋具適當、清楚及有條理。
7.評鑑報告能公平的反映評鑑發現，公正、客觀且具公信 力。
8.評鑑報告內容與呈現方式具合理清晰與系統化。
9.學校能利用評鑑結果作為辦學的改進參考依據。 9.
10.評鑑結果不佳的學校會提供專家學者輔導的機會。 10.
11.教育部能依據評鑑報告結果訂定特殊教育改革之優先 順序。
12.教育部能依據評鑑報告內容提供學校必要之資源與協 助。
13.教育部能檢討評鑑結果作為未來特教評鑑之參考。
14.學校能依據評鑑結果作適度的修正與調整。
參、第二部分 未來評鑑建議
一、您認為教育部規劃此次特殊教育學校評鑑的目的的重點應放在（排序題）
□1.監督與視導 □2.尋求學校困境並提供協助 □3.教學品質的提昇
□4.學生的專業團隊服務 □6.落實實習與轉銜服務 □7.符合法令要求
□8.提供無障礙的學習環境 □9.行政單位例行業務□10.評估辦學績效
□11.其他
請填寫順序 二、您認為此次特殊教育學校評鑑對您的意義在於（排序題）
□1.檢驗辦學績效□2.接受上級行政單位考核□3.促使教學品質的提昇
□4.加強提供學生的專業團隊服務 □6.落實個別化教育計畫
□7.落實結合勞政、社政及醫療等單位提供學生生涯轉銜服務
□8.協助學校經營困境及改進設施 □9.無意義 □10.其他 請填寫順序
三、您認為特殊教育學校評鑑的評鑑小組成員應包含哪些人？（複選題）
□1.特殊教育學者專家 □2.專業人員 □3.評鑑專家 □4.教育部長官
□5.家長團體代表 □6. 勞、社政單位代表 □7.學校行政人員
□8.特教教師代表 □9.其他 四、您認為特殊教育學校評鑑宜多久實施一次？（單選題）
□1.一學期 □2.一年 □3.一年半 □4.二年以上 □5.其他
□ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □
五、您認為評鑑辦法或內容應該在評鑑前多久公佈為宜？（單選題）
□1.一年前 □2.上學期 □3.開學時 □4.三個月前 □5.一個月前
□6.兩週前 □7.其他
六、您認為特殊教育學校評鑑項目應涵蓋哪些重點？（複選題）
□1.課程與教學 □2.個別化教育計畫 □3.行政管理與支援
□4.軟硬體設施 □5.學生實習與轉銜服務 □6.專業團隊的運用
□7.社區資源的運用 □8.班級經營 □9.其他 七、您認為特殊教育學校評鑑在評鑑標準、項目與權重部分應哪些人參與訂
定較合適？（複選題）
□1.特殊教育學者專家 □2.專業人員 □3.評鑑專家 □4.教育部長官
□5.家長團體代表 □6.各校學校行政人員代表 □7.各校特教教師代表
□8.其他
八、您認為特殊教育學校評鑑應採何種方式實施？（複選題）
□1.學校自評 □2.他校互評 □3.評鑑委員實地訪視 □4.複評
□5.追蹤評鑑 □6.委託外部評鑑機構評鑑 □7.其他 九、您認為特殊教育學校評鑑的評鑑委員應具備哪些專業及素養？（複選題）
□1.特殊教育專業知識 □2.溝通理論 □3.學校建築 □4.學校行政學
□5.科技輔具與復建專業知識 □6.教育評鑑理論 □7.校園危機處理
□8.後現代行政領導 □8.其他 十、您認為特殊教育學校評鑑的評鑑日數以幾天為最恰當？（單選題）
□1.二星期 □2.一星期 □3.三天 □5.一天 □6.其他 十一、您認為評鑑委員蒞校實施教學評鑑部分需事先通知學校嗎？（單選題）
□1.不需通知□2.需通知 □3.無意見 □4.其他 十二、您認為評鑑結果的書面資料應如何呈現方式最適宜？（複選題）
□1.各校優缺點呈現 □2.不作評比 □3.列入懲處依據 □4.成績比較
□5.各校特色呈現 □6.其他
十三、您認為評鑑結果公佈後，教育部需受評學校提出校務改造計畫之前應 有哪些作法？（複選題）
□1.事先充分宣導 □2.舉辦改造計畫說明會 □3.舉辦改造計畫研習
□4.提供學者專家諮詢服務 □5.其他
十四、您認為實施學校評鑑後教育部應提供哪些措施才能達到評鑑的意義？
□1.後設評鑑（評鑑的再評鑑）□2.追蹤輔導 □3.教授進駐學校輔導
□4.提供學者專家諮詢服務 □5.編列經費改善各校軟硬體設施
□6.協助學校改進經營困境 □7.提供觀摩績優學校教學活動
□其他 （複選題）
肆、開放性問題
一、 您對於此次特殊教育評鑑在評鑑目的的設計上有哪些意見與建議？
二、您對於此次特殊教育評鑑在評鑑計畫的內容與作法上有哪些意見與建議？
（評鑑項目、表格、配分、資料蒐集、評鑑組織等）
三、您對於此次特殊教育評鑑在實施層面有哪些意見及建議？
（評鑑實施流程、委員專業素養、委員溝通、訪問內容、資料抽查等）
四、您對於此次特殊教育評鑑在結果與運用上有哪些意見及建議？
（報告的呈現、資料分析與解釋、獎勵、輔導等）
五、其他
最後再次謝謝您的支持與協助。
附錄六
我國特殊教育學校評鑑意見調查預試問卷（二）
敬愛的評鑑委員：
首先對您在特教領域的卓越貢獻致以崇高的敬意，更感謝您在百忙之中撥 冗填寫本問卷。經過一整年的實地評鑑，想必您對本次的特殊教育學校的現況 與評鑑有相當程度的瞭解與看法，期望透過您的寶貴意見提供進而提昇特殊教 育學校評鑑之效能。本問卷主要目的在瞭解您對此次特殊教育學校評鑑的看法 與建議，希冀研究成果能對行政單位未來在規劃特殊教育學校評鑑及特殊教育 學校經營有所幫助。您所填寫之資料能提供本研究實證之依據，研究結果僅供 學術研究之用，問卷毋需具名，內容絕對保密，請您就自己本身的經驗、感受 逐項放心作答，謝謝您的協助與指導。
敬祝 道安
國立台灣師範大學教育研究所學校行政碩士班 指導教授：游進年博士 研 究 生：謝 岱 珍 中華民國九十四年三月
填答說明：
本問卷共分三部份，第一部分採五點量表，包括非常同意、同意、尚可、不同 意及非常不同意，分別以 5、4、3、2、1 計分，並請在適當的□內，勾選「Ⅴ」。
第二部分有單選題、複選題及排序題，請依提示一一作答，在適當的□內，勾 選「Ⅴ」 ，並在每一題後都有其他欄，如果您有選項以外的的答案，請填寫，第 三部份是開放性問題，懇請諸位評鑑委員不吝提供寶貴意見，謝謝您！
壹、基本資料
一、服務單位：□政府機構 □私營機構 □大專院校 □專業人員
□其他
二、教育程度：□博士 □研究所（
含四十學分班）□師範校院 □一般大學
（含師資班） □ 一般大學 □ 其他 三、專業背景：□有 □ 無 （若填「有」的委員請繼續填下列題目）
□特殊教育相關領域博士 □特殊教育相關領域碩士 □特殊教育系學士 □學士後特殊教育學分班
□師範院校特教師訓班（啟智、啟聰、視障等）
□其他
四、經 歷： □曾擔任特教評鑑委員 □曾經營庇護工廠等社福機構
□曾擔任縣市特殊教育諮詢委員
□曾參加身心障礙等家長團體 □其他
五、此次評鑑小組職務：□評鑑委員 □行政聯絡人 □其他
貳、第一部分 評鑑實施成效
一、全國特殊教育評鑑有五個目的，您認為是否都能達成？
二、您認為此次全國特殊教育學校評鑑的評鑑目的是否確實明確？
三、您認為此次全國特殊教育學校評鑑的內容設計如何？
無法達成 □ □ □ □ □ 大部分未達成□ □ □ □ □ 尚可 □ □ □ □ □ 大部分達成 □ □ □ □ □ 完全達成 □ □ □ □ □
1.瞭解特教學校之運作，針對困難問題提供解決策略方 案。
2.探討各校所提供之特殊教育服務符合學生需求並質與 量兼顧。
3.提昇教學品質，促進專業成長。
4.導引特殊教育學校朝精緻化、特色化及社區化發展，
回應社會對特殊教育改革之期望。
5.瞭解特殊教育學校配合教育政策與執行結果。
.。
非常不明確 □ □ □ □ □ 不明確 □ □ □ □ □ 尚可 □ □ □ □ □ 明確 □ □ □ □ □ 非常明確 □ □ □ □ □ 非常不同意 □ □ □ □ □ 大部分不同意 □ □ □ □ □ 尚可 □ □ □ □ □ 大部分同意 □ □ □ □ □ 非常同意 □ □ □ □ □
1.評鑑的方式是適切合理的。 （學校自評、蒞校實地評 鑑） .
2.評鑑表格的設計淺顯易懂。
3.評鑑計畫及表格能明確說明評鑑標準之具體內涵
。4.評鑑標準敘述明確清楚。
5.評鑑標準的權重與計分適切。
1.瞭解特教學校之運作，針對困難問題提供解決策略方 案。
2.探討各校所提供之特殊教育服務符合學生需求並質 與量兼顧。
3.提昇教學品質，促進專業成長。
4.導引特殊教育學校朝精緻化、特色化及社區化發展，
回應社會對特殊教育改革之期望。
5.瞭解特殊教育學校配合教育政策與執行結果。
四、您認為此次全國特殊教育學校評鑑的實施層面能達到以下要求？
五、您認為全國特殊教育學校評鑑的評鑑結果與運用是否符合下列情況？
非常不同意 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 大部分不同意□ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 尚可 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 大部分同意 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 非常同意 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □
1.主辦單位事前有充分宣導及向學校說明評鑑目的、過 程、標準及評鑑結果的運用。
2.學校自評的時間充裕。
3.學校能誠實填寫自評表。
4.學校成員能積極參與評鑑工作。
5.學校主動聘請校外專家學者參加自評工作。
6.評鑑委員能於評鑑前獲得充足的學校評鑑資訊。
7.評鑑委員具備評鑑的專業素養。
8.評鑑委員客觀公正。
9.評鑑委員人數充足，足以完成評鑑工作。
10.評鑑委員全心投入，詳閱學校資料與認真負責。
11.評鑑活動流程安排時間相當充裕。
12.評鑑時評鑑委員對受評學校成員相當尊重。
13.評鑑委員虛心接受受評學校成員之需求與困境的說明 與講解。
14.評鑑時不影響學校的正常教學。
15.評鑑委員對於涉及學校及教師權益之資料審慎處理
。16.評鑑委員能避免不當之比較與偏見。
17.評鑑結束前評鑑委員能忠實反映資料分析結果及說明 受評學校的優缺點，並虛心聽取受評單位的解釋與澄 清。
□ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □
6.蒐集資料的工具和程序符合精確性標準。
7.評鑑的項目分類合理，且能包括學校的各項重要工作。
8.評鑑項目能充分考慮到學校的個別差異（如學校屬性的 不同、城鄉差距及所在區域等因素） 。
9.評鑑程序合乎實際、恰當與安全保護原則。
10.評鑑規劃合理周延。
11.評鑑組織與人員相當健全與具專業素養。
12.評鑑小組能由具特教評鑑能力的專家（含實務工作
者）組成。
參、第二部分：未來特殊教育學校評鑑之建議與看法
一、您認為教育部規劃此次特殊教育學校評鑑的目的的重點應放在（排序題）
□1.評估辦學績效 □2.尋求學校困境並提供協助 □3.教學品質的提昇
□4.學生的專業團隊服務 □5.落實實習與轉銜服務 □6.符合法令要求
□7.提供無障礙的學習環境 □8.行政單位例行業務 □9.監督與視導
□10.其他
請填寫順序 二、您認為此次特殊教育學校評鑑對您的意義在於（排序題）
□1.檢驗辦學績效□2.接受上級行政單位考核□3.促使教學品質的提昇
□4.加強提供學生的專業團隊服務 □5.落實個別化教育計畫
□6.落實結合勞政、社政及醫療等單位提供學生生涯轉銜服務
□7.協助學校經營困境及改進設施 □8.無意義 □9.其他 請填寫順序
非常不同意 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 大部分不同意 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 尚可 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 大部分同意 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 非常同意 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □
1.評鑑結果公佈前有讓學校針對缺點提出說明的機會。
2.評鑑結果清楚陳述學校優缺點，並且不傷害受評學校的 校譽。
3.評鑑結果確實反應學校的現況與困境。
4.評鑑結果能協助學校改進的策略提供。
5.評鑑結果公佈不作校際間評比，不作懲罰學校用。
6.評鑑資料的分析及解釋具適當、清楚及有條理。
7.評鑑報告能公平的反映評鑑發現，公正、客觀且具公信 力。
8.評鑑報告內容與呈現方式具合理清晰與系統化。
9.評鑑報告內容能適時提供給學校及相關人員。
10.資料分析能質化、量化兼顧與解釋。
11.評鑑績優學校有獎勵措施。
12.評鑑結果不佳的學校會提供專家學者輔導的機會。
13.教育部能依據評鑑報告結果訂定特殊教育改革之優先 順序。
14.教育部能依據評鑑報告內容提供學校必要之資源與協 助。
15.教育部能檢討評鑑結果作為未來特教評鑑之參考。
三、您認為特殊教育學校評鑑的評鑑小組成員應包含哪些人？（複選題）
□1.特殊教育學者專家 □2.專業人員 □3.評鑑專家 □4.教育部長官
□5.家長團體代表 □6.勞、社政單位代表 □7.特教教師代表
□8.學校行政人員 □9.其他
四、您認為未來全國特殊教育學校評鑑應由何種單位辦理最適宜？（複選題）
□1.由教育部特教小組主辦□2.委託師範院校特殊教育系
（中心）辦理
□3.委託特殊教育家長團體辦理 □4.各校自行辦理，不需教育部評鑑。
□5.由全國特殊教育學校聯合成立教育評鑑小組辦理
□6.其他
五、您認為特殊教育學校評鑑宜多久實施一次？（單選題）
□1.一學期 □2.一年 □3.一年半 □4.二年以上 □5.其他 六、您認為評鑑辦法或內容應該在評鑑前多久公佈為宜？（單選題）
□1.一年前 □2.上學期 □3.開學時 □4.三個月前 □5.一個月前
□6.兩週前 □7.其他
七、您認為特殊教育學校評鑑項目應涵蓋哪些重點？（複選題）
□1.課程與教學 □2.個別化教育計畫 □3.輔具的運用 □4.班級經營
□5.學生實習與轉銜服務 □6.專業團隊的運用 □7.社區資源的運用
□8.軟硬體設施 □9.行政管理與支援 □10.無障礙環境與設施
□11.其他
八、您認為特殊教育學校評鑑在評鑑標準、項目與權重部分應哪些人參與訂 定較合適？（複選題）
□1.特殊教育學者專家 □2.專業人員 □3.評鑑專家 □4.教育部長官
□5.家長團體代表 □6.各校學校行政人員代表 □7.各校特教教師代表
□8.其他
九、您認為特殊教育學校評鑑應採何種方式實施？（複選題）
□1.學校自評 □2.他校互評 □3.評鑑委員實地訪視 □4.複評
□5.追蹤評鑑 □6.委託外部評鑑機構評鑑 □7.其他
十、您認為特殊教育學校評鑑的評鑑委員應具備哪些專業及素養？（複選題）
□1.特殊教育專業知識 □2.溝通理論 □3.科技輔具與復建專業知識
□4.學校行政學 □5.教育評鑑理論 □6.學校建築 □7.校園危機處理
□8.後現代行政領導 □9.其他
十一、您認為特殊教育學校評鑑的評鑑日數以幾天為最恰當？（單選題）
□1.二星期 □2.一星期 □3.三天 □4.一天 □5.其他 十二、您認為評鑑委員蒞校實施教學評鑑部分需事先通知學校嗎？（單選題）
□1.不需通知 □2.需通知 □3.無意見 □4.其他 十三、您認為評鑑結果的書面資料應如何呈現方式最適宜？（複選題）
□1.各校優缺點呈現 □2.不作評比 □3.列入懲處依據 □4.成績比較
□5.各校特色呈現 □6.其他
十四、您認為評鑑結果公佈後，教育部需受評學校提出校務改造計畫之前應 有哪些作法？（複選題）
□1.事先充分宣導 □2.舉辦改造計畫說明會 □3.舉辦改造計畫研習
□4.提供學者專家諮詢服務 □5.其他
十五、您認為實施學校評鑑後教育部應提供哪些措施才能達到評鑑的意義？
（複選題）
□1.協助學校改進經營困境 □2.追蹤輔導 □3.教授進駐學校輔導
□4.提供學者專家諮詢服務 □5.編列經費改善各校軟硬體設施
□6.後設評鑑□7.提供觀摩績優學校教學活動 □8.其他
肆、開放性問題
一、您對於此次特殊教育評鑑在評鑑目的的設計上有哪些意見與建議？
二、您對於此次特殊教育評鑑在評鑑計畫的內容與作法上有哪些意見與建議？
（評鑑項目、表格、配分、資料蒐集、評鑑組織等）
三、您對於此次特殊教育評鑑在實施層面有哪些意見及建議？
（評鑑實施流程、委員專業素養、評鑑方式、溝通等）
四、您對於此次特殊教育評鑑在結果與運用上有哪些意見及建議？
（報告的呈現、資料分析解釋、行政機關、學校檢討、獎勵、輔導等）
五、其他
最後，再次謝謝您的協助與支持！
附錄七
我國特殊教育學校評鑑意見調查正式問卷（一）
敬愛的特教伙伴您好：
首先對您所從事的特教工作致以崇高的敬意，更感謝您在百忙之中撥冗填 寫本問卷。本問卷主要目的在瞭解特殊教育實務工作者對本次 92 年全國特殊 教育學校評鑑的實施情況，藉以探討其實施成效及提供給行政單位在未來規劃 特殊教育學校評鑑及特殊教育學校經營之參考，您所填寫之資料能提供本研究 實證之依據，研究結果僅供學術研究之用，問卷毋需具名，內容絕對保密，請 您就自己本身的經驗、感受逐項放心作答，謝謝您的協助與指導。
國立台灣師範大學教育研究所學校行政碩士班 指導教授：游進年博士 研 究 生：謝 岱 珍 中華民國九十四年三月
填答說明：
本問卷共分三部份，基本資料部份請勾選 V 作答，第一部分採五點量表，包括 非常不同意、大部份不同意、尚可、大部份同意及非常同意，分別以 1、2、3、
4、5 計分，並請在適當的選項圈選，如您的答案為 2，則將 2 圈起來，第二部 分有單選題、複選題及排序題，，請依提示一一作答，在適當的（）內，勾選，
有部份題型後附帶其他欄，如果您有選項以外的的答案，請依自己意見自由填 寫，第三部份是開放性問題，敬請不吝提供寶貴意見，謝謝您！
壹、基本資料
一、服務年資：□5 年以下 □6−10 年 □11−20 年 □20 年以上
二、職 務：□校長 □主任 □組長 □教師 □ 職員 □ 其他 三、教育程度：□博士 □研究所（
含四十學分班） □師範校院
□一般大學（含師資班）□一般大學 □ 其他 四、專業背景：□合格特殊教育老師 □合格普通科教師
□特殊教育結業實習生 □代理代課老師
□相關專業人員 □其他 五、學校規模：□12 班以下 □13−24 班 □25 班以上 六、學校所在地區：□市區 □鄉鎮地區 □偏遠地區
七、特教類別：□啟智類 □啟聰類 □啟明類 □啟仁類 □其他
八、服務階段：□學前班 □國小班 □國中班 □高職 □ 其他
貳、第一部分 評鑑實施成效
一、全國特殊教育評鑑有五個目的，您認為是否都能達成？請圈選適當選項。
二、您認為此次全國特殊教育學校評鑑的內容設計如何？請圈選適當選項。
完全達成 ５ ４ ３ ２ 無法達成
1.瞭解特教學校之運作，針對困難問題提供解決 策略方案。
2.探討各校所提供之特殊教育服務符合學生需求 並質與量兼顧。
3.提昇教學品質，促進專業成長。
4.導引特殊教育學校朝精緻化、特色化及社區化 發展，回應社會對特殊教育改革之期望。
5.瞭解特殊教育學校配合教育政策與執行結果。
1.評鑑的方式是適切合理的。 （學校自評、蒞校實地 評鑑）
2.評鑑計畫及表格能明確說明評鑑標準之具體內涵。
3.評鑑標準的權重與計分適切。
4.評鑑的項目分類合理且能含學校的各項重要工作。
5.評鑑項目能充分考慮到學校的個別差異（如學校屬 性的不同、城鄉差距及所在區域等因素） 。
6.評鑑程序合乎實際、恰當與安全保護原則。
7.評鑑規劃合理周延。
8.評鑑組織與人員相當健全與具專業素養。
9.評鑑小組能由具特教評鑑能力的專家（含實務工作 者）組成。
非常 同意 ５ ５ ５ ５ ５ ５ ５ ５ ５ ４ ４ ４ ４ ４ ４ ４ ４ ４ ３ ３ ３ ３ ３ ３ ３ ３ ３ ２ ２ ２ ２ ２ ２ ２ ２ ２ 非常不同意 １ １ １ １ １
１ １ １ １ ５ ５ ５ ５ ５
４ ４ ４ ４ ４
３ ３ ３ ３ ３
２ ２ ２ ２ ２
１ １ １ １ １
三、您認為此次全國特殊教育學校評鑑的實施層面如何？請圈選適當選項。
