台東縣會計從業人員工作壓力、休閒參與、阻礙之相關研究

國立台東大學健康促進與休閒管理研究所休閒事業管理組 碩士論文

指導教授：梁忠銘博士

台 東 縣 會 計 從 業 人 員 工 作 壓 力 、 休 閒 參 與 、 阻 礙 之 相 關 研 究

A Study of the Correlation between Leisure

Involvement, Leisure Constraints and Work Pressure of Accountants in Taitung County

研究生：謝文靜 撰

中 華 民 國 一百零一 年 七 月

謝 誌

終於到了要寫謝誌的時侯,心中感交集,畢業雖然是開心郤充滿了許多 的不捨,在碩士充實兩年生活中,需要同時兼顧家庭,工作,學業,其實不易, 所幸在這過程之中感謝在我身邊的大家,因為有你們的陪伴,收穫滿滿,可 以驕傲的說我有一個最棒的碩士生涯,並與你們分享此榮耀.

本論文順利完成,首先得感謝指導教授梁忠銘博士,不辭辛苦的指導並 給予許多寶貴意見,特別要謝謝口試委員張志銘老師,陳怡靜老師,能讓本 論文順利過關,並在百忙之中抽空指導,辛苦的給了多評論意見,使論文內 容更豐富流暢,還有特別感謝朝宇班長, 受你的照顧鼓勵不少,打從心底的 感恩你呢!以及散發著溫暖微光的包括淑雲,怡菁,鳳圓,麗芳,琪齡,阿亮, 順成,建興,明璜。

最後要感謝家人的陪伴,共同分享了很多喜怒哀樂,有你們真好,而這 一切的美好總是要感謝某些人的教養與成全,未來的路依舊遼遠,但願保有 顆素樸的關懷之心,使我擁有足夠的善良與力量,去迎接現實的山水,乃至 風雨。

文靜謹誌

2011 年 7 月夏初

摘 要

本研究旨在探討台東縣會計從業人員休閒參與、休閒阻礙、工作壓力相關之情形，

並依據研究目的，以台東縣會計從業人員為研究對象，以自編之休閒參與、休閒阻礙、

工作壓力量表為研究工具進行施測。以問卷調查法，施測其間為民國100年12月1日至101 年3月31日，共發出256份問卷，回收 254份，有效樣本共計238份，有效樣本比例為 93.7%，所得資料經描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析與皮爾森相關分析 進行資料分析，結果如下：

一、 研究結果顯示不同年齡之台東縣會計從業人員在「娛樂類」、「健身類」、「嗜好 類」、「社交類」、「休閒參與平均」均有顯著差異存在；在休閒阻礙各構面均有顯著 差異存在；在工作壓力各構面均有顯著差異存在。

二、 研究結果顯示不同教育程度台東縣會計從業人員在休閒參與之「娛樂類」、「健身 類」、「嗜好類」、「社交類」上均有顯著差異存在；在休閒阻礙之各構面均有顯著差 異存在；在工作壓力各構面均無顯著差異存在。

三、 研究結果顯示不同婚姻狀況之台東縣會計從業人員在「娛樂類」、「健身類」休閒 參與上達到顯著差異；在休閒阻礙之「人際因素」「休閒阻礙平均」上存在顯著差異；

在工作壓力之「內在衝突」上有顯著差異存在，未婚者之工作壓力顯著高於已婚者。

四、 研究結果顯示不同服務年資台東縣會計從業人員在休閒參與之「娛樂類」、「健身 類」、「嗜好類」、「社交類」、「休閒參與平均」均有顯著差異存在；在休閒阻礙各 構面均有顯著差異存在；在工作壓力各構面均有顯著差異存在。

五、 研究結果顯示工作壓力各構面對於休閒阻礙各構面均達到顯著正相關；休閒阻礙各 構面對於娛樂類休閒參與均呈現顯著正相關；工作壓力各構面對於娛樂類休閒參與均呈 現顯著正相關，且多為中高度相關。

關鍵詞：會計從業人員、休閒參與、休閒阻礙、工作壓力

Abstract

The study aims to discuss the correlation between the leisure involvement, leisure constraints and work pressure of accountants in Taitung County. The study comprised objects from the accountants in Taitung County, who were implemented with the testing using a self-prepared Leisure Involvement, Leisure Constraints and Work Pressure Scale as the research tool. A questionnaire survey was carried out from December 1

, 2011 to March 31

, 2012. A total of 256 questionnaires have been issued and 254 questionnaires were returned, with valid samples of 238 questionnaires and the valid sample ratio was 93.7%. The data acquired were analyzed through descriptive statistics, independent sample t test, single-factor ANOVA, and Pearson’s correlation analysis. The study results are described in the follows:

1、 B. The study results showed significant difference in “entertainment,”

“fitness,” “habits,” “social interaction,” “leisure involvement means”

aspects for the accountants of different age in Taitung County There was significance in all aspects of leisure constraints and all aspects of work pressure.

2、 C. The study results showed significant difference in “entertainment,”

“fitness,” “habits,” and “social interaction” for the accountants of different education background in Taitung County. There was significance in all aspects of leisure constrains and there was no significant difference in all aspects of work pressure.

3、 D. The study results showed significant difference in “entertainment” and

“fitness” for the accountants of different marital status in Taitung County.

There was significance in “interpersonal factors” and “leisure constraint means” of leisure constrains and there was significant difference in “internal confrontation,” whereas the work pressure of single people was higher than that of married persons.

4、 E. The study results showed significant difference in “entertainment,”

“fitness,” “habits,” “social interaction,” and “leisure involvement means”

for the accountants of different seniority in Taitung County. There was significance in all aspects of leisure constrains and significant difference in all aspects of work pressure.

5、 F. The study results showed that all aspects of work pressure have reached

positive correlation with all aspects of leisure constraints. All aspects of

leisure constraints have reached significant positive correlation with all the

entertainment aspect of leisure involvement. All aspects of work pressure have reached significant positive correlation with the entertainment aspect of leisure involvement, while the majority appeared in medium to high correlation.

Keywords: Accountants, Leisure Involvement, Leisure Constraints, Work Pressure

目次

第一章 緒論

第一節 研究背景

第二節 研究動機

第三節 研究目的

第四節 名辭釋義

第五節 研究範圍與限制

第六節 研究流程

第二章 文獻探討

第一節 休閒活動參與

第二節 休閒阻礙

第三節 工作壓力

第三章 研究設計

第一節 研究架構與假設

第二節 研究對象

第三節 研究方法

第四節 研究工具

第五節 資料處理與統計分析

第四章 結果與討論

第 一 節 台 東 縣 會 計 從 業 人 員 背 景 變 項 之 現 況

第二節 台東縣會計從業人員休閒參與、休閒阻礙、工作壓力現況

第三節 不同背景變項之會計從業人員休閒參與差異考驗分析

第四節 不同背景變項之會計從業人員休閒阻礙差異考驗分析

第五節 不同背景變項之會計從業人員工作壓力差異考驗分析

第六節 會計從業人員家工作壓力、休閒阻礙與休閒參與之相關性

第七節 綜合討論

第五章 結論與建議

第一節 結論

第二節 建議

參考文獻

附錄一 預試問卷

附錄二 正式問卷

表目次

表2-1 休閒參與相關研究……… 12

表2-2 休閒活動類型……… 14

表2-3 休閒活動阻礙相關研究……… 19

表2-4 休閒參與與休閒阻礙相關研究……… 21

表2-5 工作壓力相關研究表……… 29

表3-1 休閒參與量表設計……… 35

表3-2 休閒阻礙量表設計……… 36

表3-3 工作壓力量表設計……… 37

表3-4 休閒活動參與預試問卷效度分析表……… 39

表3-5 休閒阻礙預試問卷效度分析表……… 40

表3-6 工作壓力預試問卷效度分析表……… 40

表3-7 相關係數的強度大小與意義……… 42

表4-1 台東縣會計從業人員年齡現況表……… 43

表4-2 台東縣會計從業人員教育程度現況表……… 44

表4-3 台東縣會計從業人員婚姻現況表……… 44

表4-4 台東縣會計從業人員服務年資……… 44

表4-5 台東縣會計從業人員休閒參與題項排序表……… 45

表4-6 台東縣會計從業人員休閒參與構面排序表……… 46

表4-7 台東縣會計從業人員休閒阻礙題項排序表……… 47

表4-8 台東縣會計從業人員休閒參與構面排序表……… 47

表4-9 台東縣會計從業人員工作壓力題項排序表……… 48

表4-10 台東縣會計從業人員工作壓力構面排序表 ……… 48

表4-11 各構面變項信度檢定表 ……… 48

表4-12 不同年齡之休閒參與差異性考驗摘要表 ……… 50

表4-13 不同教育程度之休閒參與差異性考驗摘要表 ……… 51

表4-14 不同婚姻狀況之休閒參與差異性考驗摘要表 ……… 52

表4-15 不同服務年資之休閒參與差異性考驗摘要表 ……… 53

表4-16 不同年齡之休閒阻礙差異性考驗摘要表 ……… 54

表4-17 不同教育程度之休閒阻礙差異性考驗摘要表 ……… 55

表4-18 不同婚姻狀況之休閒阻礙差異性考驗摘要表 ……… 56

表4-19 不同服務年資之休閒阻礙差異性考驗摘要表 ……… 57

表4-20 不同年齡之工作壓力差異性考驗摘要表 ……… 58

表4-21 不同教育程度之工作壓力差異性考驗摘要表 ……… 59

表4-22 不同婚姻狀況之工作壓力差異性考驗摘要表 ……… 59

表4-23 不同服務年資之工作壓力差異性考驗摘要表 ……… 60

表4-24 不同服務年資之工作壓力差異性考驗摘要表 ……… 62

表4-25 假設檢定摘要表 ……… 63

圖目次

圖1-1 研究架構流程圖……… 6 圖3-1 研究架構圖……… 31

第一章 緒論

本章共分六節，第一節敘述本研究的背景與動機，第二節說明本研究之目的，

第三節為本研究之待答問題，第四節為本研究的名詞解釋，第五節為研究範圍，

第六節為研究限制，茲分別說明如後。

第一節 研究背景

有關於會計從業人員的討論與研究不少，範圍多屬於經營績效、領導風格、

市場供需的論述等。隨著經濟、政治及社會等環境的變遷，企業規模日益擴大，

專業分工日趨細密，科技發展日新月異，不但以營利為目的之公司企業行號有賴

「會計資訊」以幫助其規劃經營、評估績效及確定營業方針，即便非以營利為目 的之組織，亦須仰賴經營之資訊作為營運依據。「會計師事務所」乃是提供「會 計業務資訊」之公正場所，因此會計師事務所服務業在我國經濟體系中重要性逐 漸提高。

民國96年會計師事務所全年各項收入總額為225.2億元，較95年之204.7 億元增 加20.5 億元，較94年之182.7 億元增加42.5 億元，市場規模以年複合成長率10%

以上成長。民國96年底會計師事務所從業人員為18,308 人，與95年底之17,625 人 比較，增加683 人。不論在市場規模或從業人數上，均可看出會計師事務所產業 日趨重要。

「工作壓力」是近幾年大家所關心的話題，所謂工作壓力是指當工作者的能 力、資源和需要無法與工作上的需求互相配合時，就會產生一些不好的生理及心 理的反應，間接會導致健康不良及工作傷害（何慧菁 、張淑惠、曹瑞雲、張梅芳、

陳永煌、楊燦，2010）。

科學管理大師泰勒指出，不良的工作情況是工作壓力的另一個重要來源。且因 每個人的個性不同可能對同一種工作所感受到的壓力程度也不盡一致。壓力源也 稱壓力因子，若從壓力為刺激型的觀點而言，將壓力視為環境的刺激，使個人產 生壓力反應或緊張，其環境的刺激即為壓力源。各學者對工作壓力探討的方向有

所不同，故壓力源也有多樣的觀點(王國峯，2010)。工作壓力過大，不但會影響個 人健康與工作滿足感；對組織之影響亦包括離職率提高、人員士氣低落等。工作 壓力的負面影響結果，除了不利心理健康發展，近年來工作壓力對工作－家庭衝 突影響之研究議題廣泛被討論(廖丹綉，2010)。

工作壓力所造成的影響並非全然是負面影響，在短期間內感到適度的工作壓力 是有益的，可以促進工作的進行與效率的提升，但若過度或長期的承受工作壓力，

則可能導致對身體的機能運作會造成破壞。當壓力產生時，身體較易受到傳染病 的侵入，工作壓力也可能導致任何與壓力有關的疾病(汪芩如，2011)。因此探討會 計從業人員工作壓力之現況，以及調適工作壓力之方式，成為重要的課題。

第二節 研究動機

近十年來，國內外均發生不少企業掏空資產弊案，耳熟能詳的如國外恩隆案及 國內博達案，除企業經營階層的正直性產生問題，會計師事務所在專業上及操守 上均開始受到重視，因此執業道德規範、會計師事務所同業評鑑及公司治理等各 項相關規範陸續產出，對於各會計師事務所因競爭關係及客戶委託查核簽證之關 係，隨著科技進步、網路通暢、消費者意識抬頭及民眾知識水準提高，投資人及 債權人對會計資訊之需求與品質之要求日益提昇。然而，因為專業公正服務及營 利目的需同時兼顧，所導致之會計師事務所業者間競爭壓力，讓國內會計師事務 所不得不對其自身之競爭優勢，作一番新的檢視與醒思(林君勵，2007)。對會計從 業人員如何看待休閒及認知休閒之重要性，對於休閒之態度及造成之休閒阻礙，

以及如何參與休閒活動等，此為本篇研究的動機之一。

現在我們一般人可支配所得的增加，造成社會在價值取向和行為方式的變革，

其中之一就是越來越多的民眾有能力參與原本專屬於富人的休閒活動。像是高爾 夫、網球、帆船、溜冰等活動，已經不再是富人的專利。可支配所得增加也導致 休閒活動項目急速增加，休閒體驗品質也不斷提昇，卻不意味著一定要富有才能

享受休閒生活。然而今日我們已經對多方面的物質生活習以為常，破壞了正常的 休閒體驗；我們時常為賺取更多金錢而犧牲了休閒的機會，有時也將休閒視為一 段用來消費產品的時間，卻犧牲了我們內在的想像能力和智慧。商人為了銷售各 種休閒產品與服務，人為塑造許多社會需求，例如昂貴的設備和球具；窮人則被 灌輸錯誤觀念：因收入有限，因此窮人根本無法享受令人滿意的休閒生活。探討 不同背景之會計從業人員休閒活動參與，為本研究動機之二。

研究者本身為台東縣會計從業人員，為了解會計從業人員其在龐大工作壓力 下影響其身心健康之壓力來源，以及工作壓力致使其參與休閒活動時之類型、阻 礙及各因子間之相互關係，並提供其認知參與休閒活動之重要性依據，以及相關 主管機關能了解到會計從業人員參與休閒活動以紓解工作壓力之重要性參考。期 使相關會計從業人員能消弭工作壓力真正獲得放鬆，並提高身心健康、積極參與 休閒活動。此為本篇研究的動機之三。

第三節 研究目的

依據以上之研究動機，本研究之目的如下：

一、 探討不同背景變項之台東縣會計從業人員在休閒參與、休閒阻礙及工作 壓力上是否存在顯著差異。

二、 探討台東縣會計從業人員休閒參與、休閒阻礙及工作壓力之關聯性。

三、 提供相關主管機關認知到會計從業人員參與休閒活動以紓解工作壓力之 重要性參考。

第四節 名詞釋義

一、休閒活動參與(Leisure Activities Participation)

本研究對休閒參與之概念性定義為指個體於自由時間所從事休閒活動之情 形，自由時間為扣除必要時間，所參與活動頻率頻繁象徵個體休閒活動，目的滿 足自己心理、生理需求，其引發內在興趣、價值的休閒活動；在綜合學者專家對 休閒活動參與的分類後，以「娛樂類」、「健身類」、「嗜好類」、「知性類」、

「社交類」五個構面編製的「休閒活動參與問卷」作為衡量台東縣會計從業人員 休閒活動參與的工具。本研究休閒活動參與的操作性定義為：問卷總分數越高，

表示受試者的整體休閒活動參與程度越高；各構面的得分越高，表示受試者在該 構面的參與程度越高。

二、休閒活動阻礙(Leisure Activities Constraints)

本研究休閒阻礙之概念性定義為當個人在參與喜好或有興趣的休閒活動時，

任何可能會阻止或抑制其參與頻率、參與次數及參與過程愉悅性，甚至會造成參 與的活動因此而中斷或無法持續再參與之所有因素；在綜合學者專家對休閒活動 參與的分類後，以「個人因素」、「人際因素」、「結構性因素」三個構面編製 的「休閒阻礙問卷」作為衡量台東縣會計從業人員休閒阻礙的工具。本研究休閒 阻礙的操作性定義為：問卷總分數越高，表示受試者的整體休閒參與阻礙程度越 高；各構面的得分越高，表示受試者在該構面的阻礙程度越高。

三、工作壓力(Job Pressure)

本研究將會計從業人員工作壓力概念性定義為在從事會計工作時，對週遭的 工作情境因素，感受到有威脅性及壓迫感，並且內心隨之產生消極、無助等負面 情感；在綜合學者專家對工作壓力的分類後，以「工作負荷」、「內在衝突」兩 個構面編製的「工作壓力問卷」作為衡量台東縣會計從業人員工作壓力的工具。

本研究工作壓力的操作性定義為：問卷總分數越高，表示受試者的整體工作壓力 越大；各構面的得分越高，表示受試者在該構面的工作壓力越大。

四、台東縣會計從業人員

本研究所指的台東縣會計從業人員，是根據行政院主計處(2010)公告之中華民 國職業標準分類(第六次修訂)中的2411 類會計專業人員、3313 類會計助理專 業人員、4311 類會計及簿記事務人員，並且執業於台東縣。

第五節 研究範圍與限制 壹、研究範圍

本研究之範圍，依「對象」、「方法」分別加以說明：

一、研究對象：以台東縣之會計從業人員為研究對象。

二、研究方法：本研究採文獻探討及問卷調查法，以瞭解會計從業人員休閒參與、

休閒阻礙及工作壓力之現況及關聯性。問卷內容包含四個部份，第一部份為背 景資料；第二部份為休閒參與量表；第三部份為休閒阻礙量表；第四部份為工 作壓力量表。

貳、研究限制

本研究之限制，依「方法」、「研究推論」分別加以說明：

一、 研究方法的限制

(一) 受試者在填答問卷時，可能受到其認知、情緒、主觀判斷等主客觀因素的影 響，而出現不符實際之填答：因此，在內容分析或結果之解釋上，可能會產生 一定程度的誤差。

(二) 問卷是採自願填寫方式，部分較具敏感之問題可能會因受訪者其個人感觀、

認知、時間、情緒或態度因素之影響，無法確保其作答是否屬實。

二、研究結果推論的限制

本研究係主要以台東縣會計從業人員為研究對象，是否可以推論至其他縣 市，尚待進一步驗證。

第六節 研究流程

本文研究流程圖如圖 1-1 所示，分為確認研究問題、文獻回顧與探討、問卷發 放與回收、問卷發放與回收、彙整資料與分析、實證分析與探討、結論與建議等 六個步驟。

圖 1-1 研究架構流程圖 確認研究問題

文獻回顧與探討

問卷發放與回收

彙整資料與分析

實證分析與探討

結論與建議

第二章 文獻探討

本研究將透過相關文獻探討休閒活動參與、休閒阻礙、工作壓力之定義與相 關研究。研究者歸納整理國內外相關文獻，針對休閒活動參與、休閒阻礙、工作 壓力進行詳細探討，再述其衡量構面。共分三節加以闡述：第一節為休閒活動參 與之理論與相關研究；第二節為休閒阻礙之理論與相關研究；第三節為工作壓力 之理論與相關研究。

第一節 休閒活動參與

一、休閒的意義

休閒(Leisure)的定義因各個學者不同而各異。西方學者一般認為「leisure」一 字有兩種來源，一是源自拉丁字，意指「被允許」，也就是說可以不受限制的去 做一些事情。另一來源是希臘字，其意義為一種解放、自由自在、免於被佔有的 心態與情境；此種情境也是一種精神上毫無束縛的情境(葉智魁，2006)。Kelly(1990) 提出休閒是人類行為中最能給予自我滿足的觀念，也可以說是人們藉從事工作以 外的活動，以達到身心平衡，自我滿足的情境(引自蘇維杉，2008)；Torkildsen(1999) 認為有三種因素會影響休閒參與：(一)個人因素包含生命週期、需求、興趣、態度、

能力、教養與個性；(二)社會及環境因素包含社會背景、自行運用時間、所得等；

(三)機會因素包含設施、規劃設計、活動及品質與吸引力等(引自孫宏佳，2008)。

以客觀的觀點來說，休閒是一種非工作時間，去從事有益身心健康的活動。

休閒是一種消費行為，例如女性上班族利用假日做SPA美容，透過消費換得美麗的 肌膚及消除工作上得疲勞，更進一步產生積極動力面對工作上的競爭。若以休閒 的活動加以定義，休閒是自願性，以獲得真正的滿足感為目的。休閒是個人自由 選擇的活動，可善加運用，擺脫繁忙的生活狀態(楊上輝，2004)。

世界休閒遊憩協會(World Leisure and Recreation Association)將休閒定義為「工 作或營生以外可自由運用的時間」(張鐸嚴，1999)，而尹邦智(2005)將休閒歸納為

內心層面的需求，一種社會階層的符號、強調休閒與工作呈現對立狀態，且表示 休閒是一種活動的形式。陳水蓮(2008)等人認為休閒是主觀的心理認知，是一種存 在的經驗與狀態。李力昌(2005)認為休閒可分為以下三點：

（一） 遊憩(recreation)：讓生活在工作與休息之間得到均衡的活動，是一種理性 的休閒，一種例行化的享樂。

（二） 觀光(tourism)：利用休閒時間，從事旅遊相關的活動。

（三） 遊戲(play)：通常是一種脫離了現實，不同於尋常的世界。

而且休閒可以讓自己運用閒暇時間重新重建、補充及再儲蓄精力，使人恢復 自我以便再投入工作中(陳欣宏，2004)。Murphy(1974)就休閒提出以下六種定義(鄭 味玲，2007)：

(一)休閒是自由運用的時間(discretionary time)：休閒是在一個工作決定的 循環中或在滿足生計與工作的要求之餘，所剩餘的時間。

(二)休閒是社會工具(social instrument)：休閒是一種達到社會目的的方法，

例如對病情作治療，或對於社會參與、技術發展以及履行社會功能等入門。

(三)休閒是社會階級、種族及職業(social class, race & occupation)：休閒係

由社會與世襲的遺傳因素來決定。這個決定的模式，已經成為許多預測社會參與 的研究基礎，是一個社會學上的假設。

(四)休閒是古典(classic)：休閒是一種自由的狀態，一種「靈魂的狀況」，

及一個很少被達成的目標。

(五)休閒是反功利主義(antiutilitarian)：休閒本身就是目的，不是工作的副 產品，它還是一種自我表現與自我履行的滿足。

(六)休閒的整體論(holistic)：在任何地方、任何活動都可以找得到休閒。

為了取得以體驗品質為基礎的定義，工作與休閒活動的區別已經被模糊。Murphy 的前提是，真正的休閒係活動中所表現出來，可以提昇個人的自由。

綜合以上各學者論述，研究者認為休閒是無所不在，跳脫物質的一種心靈循

環活動。因此，休閒可說是生活中不可或缺的要素，個體可藉由參與適當的休閒 活動來滿足自我並且獲致更多的自我實現。

二、休閒活動的意義

休閒活動的涵義極為廣泛，它是以追求快樂、獲得身心健康為基本訴求，並 藉由實現而得到滿足與喜悅；休閒活動具有調劑身心、紓解生活壓力、提供愉悅 的經驗，並有助於人格之健全發展，許多研究指出休閒活動參與程度，可作為身 心健康衡量的指標(吳水丕、呂佩珊，2008)。Russell(1982)認為休閒活動為一種感 覺勝過一種經驗，是人類行為後的產物，個人可以透過親自參與的過程中，讓個 人感到有活力、興奮、快樂、榮譽、休閒、娛樂及有創造力或充實的感覺。這種 社會性大致可以從生活型態和社會互動兩方面來理解。從事相同休閒活動的一群 人，透過共同的興趣或生活方式形成同類社會群體；在休閒活動中如果和人接觸，

則又可以透過行動面來孕育、強化社會連結。休閒的社會性透過這兩大面向，不 但增強對於社群的認同、整合個人與社會，更容易讓人覺得從中獲得樂趣、對所 從事的休閒更加滿意(引自劉珦尹，2011)。

綜合上述學者的理論，個體對於休閒活動的定義因其注重的觀點而各有所不 同，研究者認為休閒活動是一種廣泛的社會行為，並具有多樣性、愉悅性、選擇 性及普遍性等，透過社會活動的參與達到生理與心理的平衡，使個體獲致身心的 滿足。

三、休閒活動參與的意義

Ragheb & Griffith(1982)認為休閒活動參與是指個體參與某種休閒活動的頻率 或個體所參與之休閒活動類型(引自王志慧、蔡英美、陳盈幸，2008)。謝文真(2001) 指休閒參與是個人對休閒活動的內在興趣、價值或需求所引發從事的休閒行為和 休閒經驗。鄧建中(2002)提出休閒參與和人類其他行為模式相似，其最終目的是從 參與過程中，獲得個體不同需求之滿足。當個人參與從事休閒活動的過程中，他

的能力會隨著參與頻率或單次接觸時間的增加而提昇，如果個人在休閒活動中所 具備的能力與活動本身的挑戰達到平衡時，就會有流暢(flow)的感覺(呂宇晴、許弘 恩、劉金鎗，2008)。

Brandenburg(1982)的研究發現，一個人要開始參與特定的休閒活動，必須有四 個前提(引自葉怡矜、吳崇旗、王偉琴、顏伽如、林禹良，2005)：

(三) 必需要有機會，包括地理位置的易達性、交通方便、體能狀態、經濟條件、

足夠的休閒時間等。

(四) 擁有休閒知識，通常對休閒活動內容越是瞭解，越可能產生興趣。

(五) 個人所在的社會環境(如家人和朋友)認同此項休閒活動。

(六) 個人必須擁有樂於嘗試一項新體驗的意願。

參與某種休閒活動後，人們可能僅會再參與幾次，或是將其轉變為終生的休 閒活動。即使持續參與某項休閒活動，並不表示參與的意義與技能一成不變。最 初階段時，初學者通常對其休閒行為表現之期望較低，有些人會滿足於這樣的狀 態。例如：釣魚初學者一開始只是希望抓到魚，不論任何方法均可嘗試；然而若 要進一步參與釣魚活動，便會產生學習動機，願意嘗試更多的挑戰。在進一步邁 向專業化的過程中，人們通常會試著汲取更多專業化的技能與知識，此時裝備、

技能、美學以及與其他專業人士知交誼就更為重要。最後在專業化的最高階層時，

人們可能會建立此項休閒活動的自我認同，發自內欣喜愛這項活動(葉怡矜等人，

2005)。

本研究之休閒參與係指個體於自由時間所從事休閒活動之情形，自由時間為 扣除必要時間，所參與活動頻率頻繁象徵個體休閒活動，目的滿足自己心理、生 理需求，其引發內在興趣、價值的休閒活動。而休閒活動參與係指參與休閒活動 的次數，其主要的衡量方式為時間的運用及參與活動的頻率。王昭正(2001)認為可 以將休閒活動參與看成是一種生活的平衡，人們會去從事刺激或放鬆的活動來平 衡身心的緊張狀態，及提升內在的生活品質。另尹邦智(2005)則是很簡要地說明休

閒活動參與是一種選擇性的行為，經過參與者的體驗，使其達到個人所需要的休 閒滿意度。

四、休閒活動參與類型的相關研究

在過去的時代，人生的價值完全寄託在工作，休閒是沒有積極性的，所謂「勤 有功，嬉無益」傳統思想勤儉思想，使得台灣地區人民在50 年代初期便開始拼命 賺錢而不休閒。然而，因為傳統儉省思想影響，縱使後來人們已逐漸重視休閒，

但也不過僅止於「休息」而已，無法了解「休閒」真正的意義。陳葦諭(2003)探討 台北市基層員警休閒參與發現，基層員警最常參與的休閒活動依序為看電視、居 家親子活動、閱讀書報、郊外遊玩及與朋友餐聚。本研究發現國人近十年來最常 參與的休閒活動是看電視、錄影帶及閱讀書報雜誌等靜態活動，主要原因為這些 休閒活動普遍性高，而且價廉易得緣故。

另現代因科技工具快速研發所帶來數位社會型態，固然給了生活的富裕與便 利性，然而也帶來了隱憂；由於人類生命價值被物化的結果，使得個體對於休閒 活動衍生出兩種迷思：一是迷亂式休閒，反映在個體對休閒時間缺乏有效的運用 及安排，反而讓自己在休閒生活中產生了許多認知上的混亂、生理上的疲倦或無 力感，最後導致個人產生迷亂的感覺(張廣義，1998)；另一是隨意型休閒，個體認 為休閒活動是不需要特別的技巧或訓練，所以參與後僅感受到較短暫的、偏重感 官及立即性內在酬賞的生活享受(余嬪，2000)。一般而言，人們所從事休閒活動的 種類非常廣泛，過去的學者在進行探討時，多將所參與的活動類型加以整理及分 類，而最常使用活動頻率之多寡來討論，國內外皆針對不同的族群對其休閒參與 的情況有所研究。

一般用來分類休閒活動的類型的方法計有：(一)主觀分類法(Subjective sort)；(二)因素分析法(Factor Analysis)；(三)多元尺度評定法(Multidimensional Scaling)等三種方法(聶夢玲，2004)，茲將蒐集之資料及相關文獻，依年代及休閒 活動類型歸納、整理如表2-1。

表 2-1 休閒參與相關研究

研究者年代 休閒參與分類 研究結果

蘇瓊媚 (2009)

以主觀分類法，將休閒參 與分為娛樂型、閒意型、

社交型、運動型、知識 型。

以大甲高中95學年度至97學年度招收之 田徑、手球、自行車選手等三種對象進行 研究，有效樣本74人。大甲高中專項選手 的休閒參與類型以「娛樂型」最多，其次 依序為「閒意型」「社交型」「運動型」

和「知識型」等類型活動。

吳忠宏、張 家銘、李枝 樺(2009)

以主觀分類法，將休閒參 與分為社交型，運動型，

娛樂型，技藝型，戶外遊 憩型，知識文化型

以台中縣市國小高年級學童為研究對 象，共獲得 587 份有效樣本，經相關統 計分析後發現：國小高年級學童在「娛樂 型」、「社交型」休閒活動的參與頻率最 高。

王志慧 、蔡 英美、 陳盈 幸(2008)

將休閒參與定義為：個人 參與各類休閒活動的狀 況，以主觀分類法分為大 眾媒體、文化活動、運 動、社交活動、戶外活動 和個人嗜好等六個向度。

以台中市 209 名女性幼教老師為受試對 象，有效問卷共有 209 份。幼教老師在 整體休閒參與之程度略偏負向

(M=2.56)，最常從事嗜好類休閒活動，而 最不常從事運動類休閒活動。

曾中正、張 清標(2008)

以主觀分類法將休閒參 與以主觀分類法分為體 能休閒、室外運動、室內 運動、社交活動、藝文活 動、電玩娛樂、戶外休閒 等七項

針對台南地區基層警察進行研究，有效問 卷共417份，結果顯示台南地區基層員警 休閒參與程度普遍偏低。

傅巧芸 (2008)

以主觀分類法將戶外休 閒參與活動分為「戶外遊 憩」及「戶外嗜好」兩類。

新竹科學工業園區為施測範圍，並以園區 內之高科技產業從業人員為樣本，有效問 卷 334 份，研究結果發現高科技產業人 員的休閒能力高，但其參與戶外休閒活動 的頻率卻較低。

蘇維杉 (2008)

以主觀分類法將休閒活 動的類型分為社交型、運 動型、娛樂型、技藝型、

戶外遊憩 型、知識文化 型等六類。

探討雲林縣新女性移民子女高年級學童 休閒參與、休閒阻礙的現況，共得有效樣 本數 350 份。研究發現，新女性移民子女 之國小高年級學童在六種休閒類型的參 與頻率上，以「娛樂型」、「社交型」活 動最高，參與頻率最低的是「技藝型」。

李明榮 (2010)

以主觀分類法將休閒參 與活動類型歸類為六大 類：家庭型活動、藝文型 活動、運動型活動、嗜好 型活動、社交型活動與遊 憩型活動

本研究主要在探討台中縣縣議員休閒參 與、休閒阻礙與個人背景變項間的關係，

有效問卷56份，發現台中縣縣議員休閒參 與的次數均偏低，且參與的類型多以室內 或靜態的活動為主。

胡明哲 (2008)

以主觀分類法將休閒活 動以主觀分類法分為五 種類型：運動性、藝文 性、社交性、娛樂性、實 用性。

以台南縣國小高年級學生為研究對象，採 分層隨機取樣方式，取得 22 所學校總共 993 個有效樣本，探討台南縣不同居住地 區國小高年級學生的休閒認定、休閒參與 和休閒阻礙之現況，結果顯示「運動性」

和「娛樂性」兩類型均佔最高前二名，而 最低則是「實用性」和「藝文性」。

吳水丕、呂 佩珊(2008)

以主觀分類法將休閒參 與分為運動型、戶外型、

娛樂型、家庭活動型、社 交服務型、嗜好閒逸型、

知識型、休憩型等八類。

探討大台北地區(台北市、台北縣與基隆 市)國小教師工作壓力與休閒參與之現 況，有效樣本 329 份，結果顯示大台北 地區國小教師較常從事休憩型、娛樂型及 知識型的休閒活動。

資料來源：根據休閒參與相關研究加以整理而成 表 2-1 休閒參與相關研究(續)

從表 2-1 得知，休閒活動的分類大多以主觀分類方式來做區分，本研究綜合表 2-1 之研究分類後，並針對會計從業人員參與休閒活動的種類，將休閒活動分為下 列五大類，如表 2-2。

表2-2 休閒活動類型

資料來源：根據休閒參與相關研究加以整理而成

類型 意義 活動

娛樂型 休閒

填補空虛、紓解個人壓力以及投機的活 動。

如玩樂器、逛街購物、拍照攝影、

打麻將、玩牌、下棋 、KTV、卡拉 OK 、上網、打電動、看電視 、看 電影、影碟 、聽音樂、廣播、烤肉、

露營等。

健身型 休閒

藉由健身及運動等，強健體魄促進健 康，並增進個人的休閒生活。

如快步、慢跑、球類運動、騎自行 車、跳舞、游泳、泡溫泉、三溫暖 等。

嗜好型 休閒

利用閒暇的時間來拓展生活經驗，啟 發、激發創造力，促進自我實現之場域，

並增進生活幸福提升自我成就感。

如開車兜風 、釣魚(蝦) 、書法、

繪畫、寫作、園藝、蒐集物品等。

知性型 休閒

走向戶外，感受清新空氣、青山、綠水，

往郊外踏青之活動或屬於以增進知識、

豐富心靈成長等較靜態之休憩活動。

國內觀光旅遊、閱讀書報雜誌、宗 教活動、參觀展覽、表演節目、逛 書店等。

社交型 休閒

意旨無須經過多加思考，可隨心所欲的 自由從事各類活動，透過與人互動，並 且提升個人人際關係，達到身心靈放鬆 的效果。

如聊天、同事朋友餐敘應酬、家族 聚會、親子活動、社團活動、社會 服務、泡茶等。

第二節 休閒阻礙

一、阻礙

McGuire & O'Leary(1992)認為阻礙是障礙阻止個體參與一個選擇性的活動 時，個人在主觀上有所覺知(引自鄭政宗，2008)。在休閒阻礙的研究中，其實一開 始多使用”barrier”一詞，後來經學者批判後改為”constraint”，兩者間除了用詞不同 外，其語意及概念亦不盡相同，”barrier”意為個人對某項休閒有興趣，但因外在的 因素阻礙個人的參與；因其過於強調介入在個人休閒偏好及參與之間的變數，會 誤導研究者專注於單一類型的結構阻礙上，而無法瞭解阻礙的全貌；而”constraint”

則是假設個人對休閒興趣是有限的，意指介於個人偏好活動和參與的任何因素。

所以，阻礙的意義更廣泛了，包含影響人們做決定過程中的所有因素(許建民、高 俊雄，2000)。

二、休閒阻礙

(一)休閒阻礙的定義

近年來許多國內外學者對於休閒阻礙(Leisure Constraints)予以定義或解釋，

Crawford and Godbey(1987)就指出，人們都存有一項休閒偏好，但由於休閒阻礙因 素的介入，使得此休閒偏好無法實現(引自袁小雄，2008)。

周芸慧(2010)將「休閒阻礙」定義為：當個人接觸到或願意參與某休閒活動時，

主觀認知會因「內在」或「外在」因素介入之影響，包括時間、金錢、伴侶及交 通等，而減低了參與休閒活動的意願、時間、次數、需求以及品質等，導致無法 參與某項休閒活動，即是休閒阻礙。

許智傑(2009)將「休閒阻礙」定義為：當個人在參與喜好或有興趣的休閒活動 時，任何可能會阻止或抑制其參與頻率、參與次數及參與過程愉悅性，甚至會造 成參與的活動因此而中斷或無法持續再參與之所有因素。國外學者再將休閒阻礙 定義為個體在主觀意識上知覺其中內、外在因素的影響，無法直接或間接參與某 項活動。

陳振聲(2004)則認為任何可能影響個人休閒喜好、休閒參與決策過程及休閒遊 憩體驗，而導致無法、不願意或減少參與休閒活動的因素，通稱為休閒阻礙因素。

本研究將休閒阻礙定義為個體面臨對自己威脅或影響生活的各種限制，因而減少 或放棄個人希望參與或已參與的休閒活動。

郭榮文(2003)認為休閒阻礙指不參與休閒活動、中斷參與休閒活動、不能達到 自己滿足的程度、沒有足夠的時間去參與休閒活動或不使用休閒設施，以上幾種 情況都可稱之為休閒阻礙。然而個體會因為尋求健康、體力等去從事休閒，或為 了要滿足其他成長需求而想從事休閒；但是如果個體感受到對自身的生理及安全 上有威脅時，會使得休閒活動難以進行 (楊登雅，2003)。高懿楷(2005)指休閒阻礙 為個人主觀認知沒機會或參與休閒活動時出現影響品質之因素皆為之。休閒阻礙 會限制或降低個人對休閒活動品質、參與次數的種種因素，這些因素除了會讓個 人減少對參與的慾望，並降低愉悅感之外，同時也會抑制個人對休閒的需求。由 於人類行為的複雜性，使個人在休閒參與過程，會面臨許多阻礙，使個體無法經 由休閒獲得滿意的體驗 (鄭政宗、林晉宇，2006)。綜合上述，休閒阻礙是指影響 或減少休閒活動參與次數及阻擾個人參與休閒活動的機會。而家庭休閒是在自由 的時間內，家庭成員共同參與的休閒活動。而家庭之休閒阻礙，則是指家庭成員 在從事家庭休閒活動時所遭受到的限制因素。

婦女參與休閒活動之目的主要是為放鬆心情及娛樂，受到年齡、教育程度、

婚姻狀況、是否有小孩、工作職等、工作時間是否固定、全家年平均所得、每月 工作所得、例假日休閒時數等均會影響女性的休閒參與(蘇睦敦，2002)。婦女的休 閒問題是在於缺乏機會或休閒參與。更需要值得注意的是在許多家庭中婦女甚至 也沒有覺知到她們有休閒的權利，家庭、孩子、丈夫就是她們滿足、樂趣與放鬆 的來源。休閒與婦女的日常生活往往緊密的交織在一起，很難區分何者是工作，

何者是休閒(董香欗，2002)。由此可知，不同背景變項，不同居住地皆會影響婦女 休閒參與。而對於女性會計從業人員超過整體會計從業人員半數來說，上述婦女

的休閒問題的闡述更值得深入研究。

(二)休閒阻礙因素的分類

既然各學者已對休閒阻礙做了定義，以後更對影響個體的休閒阻礙的因素做 分類，Crawford and Godbey(1987)在以家庭休閒阻礙的研究中，將影響阻礙個體從 事休閒參與的因素歸納為個體內在阻礙( Intrapersonal constraints)、人際間阻礙 (Interpersonal constraints)及結構性阻礙(Structural constraints)等三類，而後兩位學者 更在1991 年進一步研究指出，此三項阻礙因素間有階層性的決策過程，是以階層 方式(hierarchial)來運作的，其認為休閒阻礙的最基本層次是個體內在阻礙，依次 為人際間阻礙，最後為結構性阻礙，此三者間是有先後次序的。三項因素說明如 下(引自康正男、黃國恩、連玉輝, 王傑賢，2009)：

1.個體內在阻礙：

係指個人的心理狀態或態度，會影響個人的休閒喜好及參與。如壓力、

沮喪、焦慮、信仰、參考團體的看法或態度、自我能力的主觀評價、焦慮、

能力、知識、興趣、憂鬱、信仰及對休閒活動的主觀評價等等。

2.人際間阻礙：

係指個體因為沒有適當或足夠的休閒伙伴，而影響其休閒喜好或參與的 因素。例如:個體因沒有適當或足夠的休閒伙伴，而不喜歡或無法繼續參與某 項休閒活動。缺乏志同道合者參與、與其他參與者不合等。

3.結構性阻礙：

係指影響個體休閒喜好或參與的外在因素，如休閒資源不能配合、休閒 設施不足、時間分配不均、花費金額過高及休閒選擇性太少、金錢及休閒機 會分配等等。

(三)休閒阻礙的相關研究

經統計國內近二十年來有關休閒阻礙的研究果，尹邦智(2005)引述由青輔會委 託學者路光等人探討我國青年休閒活動及其輔導之研究，結果指出阻礙參與休閒

活動的主要因素為：1.沒有足夠的金錢；2.沒有足夠的時間；3.缺乏足夠的休閒設 施。而許義雄、陳皆榮(1993)調查青少年活動現況及其阻礙因素，發現前五項因素 依序為興趣、時間、個性、同伴、經費。

賴美娟(1997)研究高雄市政府警察局基層員警發現，基層員警休閒阻礙之五項 因素為時間不配合、沒有時間、金錢不夠、要照顧與陪伴家人、沒有機會參加。

另陳葦諭(2003)亦針對台北市基層警察休閒阻礙進行研究指出，台北市基層警察休 閒阻礙有三個主要影響因素：

1. 我較有可能從事符合自己信仰理念的一項新的休閒活動 2. 如果我有錢，我較可能從事一項新的休閒活動。

3. 如果我有其他要務在身，我較不會去從事一項新的休閒活動。

目前最常被使用的休閒阻礙因素，為Crawford,Jackson與 Godbey(1991)(簡稱 CJG模式)所發展出的休閒阻礙階層模式 (Hierarchical Model)，將休閒活動阻礙分 為「個人內在阻礙」、「人際間的阻礙」、「結構性阻礙」三類(引自康正男、黃 國恩、連玉輝、王傑賢，2009)。休閒阻礙階層模式的第一個階層是「個人內在阻 礙」，指個人因內在的心理狀態或態度，而影響其休閒喜好或參與，如：壓力、

憂鬱、焦慮、信仰、團體的休閒態度、個人能力等之主觀評價。當個人內在阻礙 消失或是經由個人努力調整、適應或克服阻礙後，才會進入「人際間的阻礙」，

人際阻礙指人與人之間相互影響的結果，尤其是在於兩個人以上的活動，因此在 阻礙的發生後若能加以協調、調整而得到適應後，就會進入「結構性阻礙」的階 段，結構性阻礙一般包括金錢、時間、機會等，如果能克服所有的阻礙因素便能 順利參與該休閒活動，反之則不會參與該休閒活動 (Crawford, Jackson, & Godbey, 1991) 。茲將休閒阻礙相關研究整理如表2-3。

表 2-3 休閒活動阻礙相關研究 研究者年

代

休閒阻礙分類 研究結果

蘇瓊媚 (2009)

參考 CJG 模式為研究方 法，將休閒活動阻礙分 為「個人阻礙」、「結 構性阻礙」、「外在阻 礙」、「休閒品質阻礙」

等四類。

以大甲高中95學年度至97學年度招收之田 徑、手球、自行車選手等三種對象進行研 究，有效樣本74人。休閒阻礙因素構面則 以「個人阻礙」為最高，其次依序為「休 閒品質阻礙」、「外在阻礙」與「結構性 阻礙」。

張廖麗 珠，張家 銘(2007)

本研究之休閒阻礙量表 共萃取 3 個因素，分別 命名為「個人內在阻 礙」、「人際阻礙」、

以及「「結構性阻礙」。

本研究以台中縣市已婚職業婦女為研究對 象，計回收有效問卷 506 份，結果顯示.

職業婦女感受「休閒阻礙」的因子，以「家 事負擔」為最高。

杜家妤，

黃慧琦 (2010)

參考 CJG 模式為研究方 法，將休閒活動阻礙分 為「結構性阻礙」、「個 人內在阻礙因素」、「人 際間阻礙因素」。

私人診所執業的牙醫師為研究對象，依據 所收集到的最新全國牙醫師名冊統計至民 國 94 年九月底，經篩選扣除無效問卷後 為 147 份有效問卷。結果顯示在休閒阻礙 因素的部分，影響私人診所執業的牙醫師 參與休閒活動的阻礙因素類型為「結構性 阻礙」居多；其次為「人際間阻礙因素」，

影響程度較低者為「個人內在阻礙因素」。

邱朋潭 (2008)

參考 CJG 模式，將休閒 阻礙分為個人內在阻 礙、人際間阻礙、結構 性阻礙三項。

針對台南市警察人員進行問卷普查，有效 問卷 1094 份；就休閒阻礙三個構面而 言，其平均得分最高為結構性阻礙，其次 為人際間阻礙，，最後則為個人內在阻礙。

郭進財、

高俊雄 (2008)

參考文獻後以主觀分類 法將休閒阻礙分為個人 內在阻礙、人際間阻 礙、結構性阻礙三項，

屬連續變項。

探討南華大學生課業壓力之情形，有效問 卷311份，結果顯示休閒阻礙對課業壓力有 正相關；不同性別之間，休閒阻礙三構面 均具有顯著差異，男學生均高於女學生。

葉為谷、

劉志鈺、

張志青 (2010)

透過因素分析，休閒阻 礙量表有 3 個構面因 素，依序分別為「個人 內在阻礙」、「人際間 阻礙」及「結構性阻 礙」。

主要目的在探討泳渡南灣運動觀光銀髮族 的不同人口背景變項在休閒需求與休閒阻 礙之差異情形，實際有效問卷為 389 份。

根據研究結果指出不同參與橫渡南灣次數 之銀髮族，在休閒阻礙上之「人際間阻礙」

構面均達顯著差異均達顯著差異。

陳錦玉、

張凱智 (2007)

以主觀分類法提出三大 類 18 項的休閒阻礙因 素，分別為「個人內在 阻礙」、「人際間阻礙」

及「結構性阻礙」。

本研究主要目的在探討金門婦女之休閒參 與行為與休閒阻礙之關係，本研究共取得 有效問卷 609 份。結果顯示「缺乏時間」

亦是金門婦女最主要的阻礙因素，「結構 性阻礙」仍是最具影響力的休閒阻礙類 型，但「人際阻礙」反而是金門婦女較弱 的阻礙類型與台灣婦女不同。

趙元芝 (2008)

休閒阻礙的部分將採用 CJG模式的休閒阻礙三 因子模式進行探討，分 別是「個人內在阻礙」

「人際間的阻礙」結構 性的阻礙」。

研究對象為九十六學年度台中縣立清水國 民中學的在學一、二、三年級全體學生，

欲了解國中學生網路休閒行為、休閒阻礙 與休閒效益之相關情形，有效問卷 384 份。研究結果顯示休閒阻礙方面，國中女 生在「個人內在阻礙」「人際間的阻礙」

有顯著差異；在「結構性的阻礙」方面則 是國中男生呈現顯著差異。

蘇維杉 (2008)

休閒阻礙的部分將採用 CJG模式的休閒阻礙三 因子模式進行探討，分 別是「個人內在阻礙」

「人際間的阻礙」結構 性的阻礙」。

本研究目的在探討雲林縣新女性移民子女 高年級學童休閒參與、休閒阻礙的現況，

共得有效樣本數 350 份。結果顯示三類休 閒阻礙的平均數皆低過 2.98，表示學童的 休閒阻礙均不高，阻礙因素依次為結構性 阻礙，其次為人際阻礙，而阻礙最少的則 是個人內在阻礙。

劉翠華、

余守媚、

許芳玲、

李淑敏 (2010)

參考Crawford et al.

(1991)發展的休閒阻礙 階層模式，將休閒阻礙 概分為個人內在阻礙、

人際間阻礙、結構性阻 礙等三個因素。

研究旨在探討公立托兒所教保人員的休閒 阻礙及休閒滿意度情況，有效問卷 219 份，

顯示其休閒阻礙以「工作負荷」最大。

資料來源：根據休閒阻礙相關研究加以整理而成

由表2-3得知，休閒活動阻礙的分類大多以Crawford et al. (1991)的休閒阻礙模 式來做區分，因此本研究針對會計從業人員參與休閒活動阻礙的因素，將休閒活 動阻礙分為「個人內在阻礙」、「人際間阻礙」及「結構性阻礙」，作為衡量休 閒阻礙的構面。

表 2-3 休閒活動阻礙相關研究(續)

二、休閒阻礙與休閒參與的關係

許義雄、陳皆榮(1993)認為青少年參與休閒活動之前五項阻礙因素依序為：興 趣、時間、個性、同伴及經費等；張玉玲(1998)針對大學生「大學生內在動機、休 閒阻礙與其休閒無聊感」研究結果發現，大學生之整體休閒阻礙為中等程度，其 休閒阻礙依序為結構性阻礙、個人內在阻礙及人際間阻礙。而尹邦智(2005)探討空 服員休閒活動參與及休閒阻礙之關係，研究指出空服員之休閒活動參與類型受到 工作背景特性所影響。另許峰睿(2006)研究台中市金融控股公司銀行從業人員工作 壓力、休閒需求與休閒阻礙，發現組織性阻礙對休閒參與的影響最大。

國人在休閒活動參與過程中，可能面臨資源、設備、時間、金錢及休閒機會 等方面的阻礙最大，而休閒阻礙愈大，休閒參與比率愈小，並顯示國人普遍因無 適當或足夠的休閒夥伴而未從事休閒的並不多，茲將休閒參與與休閒阻礙相關研 究整理如表2-4。

表 2-4 休閒參與與休閒阻礙相關研究 研究者年

代

休閒參與及休閒阻礙之相關性研究 蘇瓊媚

(2009)

運動型休閒參與和休閒阻礙各項因素均呈現顯著負相關，知識型和

「個人阻礙」，「結構性阻礙」呈現顯著負相關；娛樂型和「外在阻 礙」、「休閒品質阻礙」呈現顯著負相關；而社交型與閒意型與休閒 阻礙無顯著相關。

杜家妤，

黃慧琦 (2010)

研究結果顯示當個人內在阻礙因素影響牙醫師愈大時，參與社交型活 動的機會就愈小，對戶外旅遊型的活動的參與程度愈低；當人際間阻 礙因素影響牙醫師愈大時，牙醫師參社交型活動的機會就愈小；當結 構性阻礙愈大時，牙醫師參與運動健身型、社交型活動及戶外郊遊型 活動的程度就愈低。

吳忠宏，

張家銘，

李枝樺 (2009)

研究結果顯示學童的六種休閒參與類型和休閒阻礙的九個構面間皆 具有顯著相關性，學童的休閒阻礙愈高者，則在休閒參與頻率上愈低。

袁小雄 (2008)

旨在探討金門縣國小、國中、高中職教師在休閒活動參與及休閒阻礙 之現況及彼此間是否有顯著之差異性或相關性存在，有效問卷 381 份。結果顯示金門縣國小、國中、高中職教師在休閒活動參與及休閒 阻礙間確有相關性存在。

蘇維杉

(2008) 個人內在阻礙、人際間阻礙、結構性阻礙或是整體休閒阻礙和六類型 的休閒參與均呈現微弱相關；學童休閒結構性阻礙越大，則參與「運 動型」的機會就愈大。

胡明哲 (2008)

研究結果顯示最常參與的「運動性」類型和休閒阻礙的「家庭與人際 關係」類型達到顯著正相關；最常參與的「娛樂性」類型和休閒阻礙 的「個人內在因素」類型達到顯著負相關。

資料來源：根據休閒參與、休閒阻礙相關研究加以整理而成

表2-4諸多研究結果均顯示休閒阻礙對於休閒活動參與均有顯著負相關，因此 本研究根據上述研究結果，認為休閒阻礙對休閒參與具有可預測性，兩者之間具 有顯著負相關。

第三節 工作壓力

一、壓力的意義

在現今充滿不安與快速變遷，且事事以多元和競爭的社會中，人人均有無形 壓力。日常生活中的考試、升學、就業、交友戀愛、夫妻相處、子女管教等均使 人感到壓力重重。壓力會造成身體的疾病，多半包含生理作用的因素。壓力會引 起之病症包括消化系統疾病、心血管疾病、週期性頭痛等；壓力會造成的心理異 常反應包括情感症、焦慮症、身體形式症、睡眠症、適應症等。

壓力(stress)是指內外在事件或變化已超過個人能力所能負荷，而帶來認知、情 緒和生理不適的感覺；此種壓力若不去除，可能造成身心不平衡。壓力可以是客 觀的事件，也可以是針對事情主觀的評價所形成。同樣的生活事件是否對個體造 成壓力，端看個體的認知評價(cognitive appraisal)而定(李明濱，2005)。而葉重新 (2006) 認為壓力的來源相當多樣且複雜，有些壓力源會使人產生短暫的壓力，另 有一些壓力源會使人產生長期性壓力，例如慢性病、失業、貧窮、身心障礙等。

Hans Selye(1956)是最早對「壓力」做出定義的學者，他將壓力定義為「對任 何需求所產生的一種非預期的反應」，爾後有許多學者相繼從不同的論點來定義 壓力(引自曾中正、張清標，2008)。許仁宗(2004)引述Ivancevich and Matteson(1980) 綜合各家學者的界定，以三個觀點來定義壓力：

表 2-4 休閒參與與休閒阻礙相關研究(續)

(一)從刺激(Stimulus)的觀點

視環境為壓力刺激，即生活事件與情境的改變，造成個體生理或心理上的反 應，是形成壓力的主因。

(二)從反應(Response)的觀點

以個體的反應為基礎，認為壓力是個體對外界的刺激所產生的一種反應現 象，具有潛在的傷害性，但此觀點被批評無法釐清壓力源和壓力反應間之關係。

(三)從互動(Interactional)的觀點

強調個人的主觀知覺在壓力系統中的重要性，認為壓力是人與環境互動過程 中的發酵物，當個人認為發生的事件非自己所能調適處理時，就會產生威脅感受 及生理激動的壓力知覺。

二、工作壓力的意義

工作壓力是指工作情境中所覺知會引發壓力的任何事件，包含個體、生理、

心理、情境、人際關係、時間以及生活中重大事件或不可抗拒的巨變或災害等；

長期、過量的壓力負荷，會刺激某些賀爾蒙與神經系統，造成生理或生化值的改 變，以適應壓力；面對壓力所產生的能量或賀爾蒙，如果沒有加以消化、應用或 排除，對人體會產生不利影響，影響健康(陳秀蘭，2007)。Caplan and Jones(1975) 認為工作壓力是由於工作情境的某些特性，對個體產生一種壓迫而造成不適的現 象(引自陳春希、湯雅云、何秉真、鄭晉昌，2007)。

1992 年聯合國將工作壓力稱為「二十世紀的流行病」；世界衛生組織則將工 作壓力稱為「世界流行病」(呂淑妤，2006)。根據行政院勞委會勞工安全衛生研究 所調查顯示，從 1994 年到 2004 年的十年間，國人感受到工作壓力大的比例有 逐年升高之趨勢，尤其是女性，感受工作壓力沉重者是十年前的近三倍(呂淑妤，

2006)。

綜合以上國內外學者所述，舉凡與工作有關之因素，而造成不當、不適、不 悅的壓迫或負擔，以致影響工作者本身的生理及心理狀況失調的現象，即為工作

壓力，本研究在探討會計從業人員工作壓力與休閒活動參與之關係，因此將工作 壓力定義為相關工作之因素與個體產生交互作用，促使個體產生調適性反應的一 種狀態，若個體無法掌控或調適、紓解此種壓迫或失衡的差異感受，便會產生工 作壓力。

三、工作壓力相關理論

從上述對工作壓力的定義發現，由於國內外學者對工作壓力的研究取向及重 點不同，所代表的意義也各有論述，因此，工作壓力的理論模式亦依各學者的觀 點發展而有所不同，本研究僅摘述其中部分模式如下：

(一)生物心理社會性模式(引自趙紀強，2006)

此模式是由Redford and Williams 所提出，認為週遭環境的事件會引起生理的 反應，而導致心臟血管疾病，因此提出此模式。當事件發生，腦部會以整體組織 的方式傳送，發動訊息到身體各個器官，在傳送的過程中，腦部對事件的解釋以 及傳送事件到發動訊息的方式，也可能會受到個人人格和遺傳性格的影響，所以 同樣的刺激也會造成不同的反應。因此，就長期來看，個人基因和環境事件的交 互作用，會受到個人症狀和疾病、基因、環境剌激、人格發展結果及人格特質等 的影響，上述事件將引發不同的行為反應，在經過一段生活時期的累積後，可能 會引起生理病變，而導致疾病的發生。

(二)個人與環境相適模式﹙引自陳瑞惠，2002﹚

此模式是由French and Kahn於1962年提出，以相適的觀點來討論人與情境的互 動關係之壓力源理論模式， 此模式認為人與環境主客觀的配合情形，是主要的壓 力來源，所謂相適性可分為兩種形式：一是個人需求與環境供給的相適程度；二 為個人能力與環境需求的相適程度。所以個人與情境之間也包含以下兩種相適方 式：

1. 客觀的個人與環境相適，即客觀的個人(獨立於知覺外的個體)與客觀環境 相配合的情形。客觀的環境主觀的環境、客觀相配，因應、防衛、主觀相

配壓力狀態身心疾病；客觀的、個人主觀的、個人自我評估的正確性與現 實的接近性。

2. 主觀的個人與環境相適，即主觀的個人與環境的相配合情形，個體與自己 的知覺相配合，且考慮到工作情境與其對工作情境知覺間配合的程度。

根據此理論，當情境的要求遠超過個人知覺滿足這些要求的能力，或無法滿 足這些要求，卻被視為有嚴重後果時，都會產生壓力。所以它隱含有三項意義：

情境的要求、滿足要求的能力、無法滿足時的後果；壓力的大小是取決於個人與 環境相適的程度。

(三)工作壓力的綜合模式

社會、工作及家庭構成個體潛在的壓力來源，在透過個人的評估，實際感受 後，再根據個人不同的特性，採取最選合自己的壓力處理方潛在壓力源、社會、

工作、家庭、評估、感受壓力、適應機能、壓力癥狀、長期癥狀、個人特性(經驗、

人格、價值觀)式和因應策略，用以消除壓力，但若因應策略無法發揮效果，則可 能產生長期倦怠而導致身心症狀的疾病。

四、工作壓力的來源

陳彰儀(2004)認為雖然每個人對壓力來源的解說不同，但不論那種職業或工作 者，其工作壓力均有其共同性，因此將這些共同或最常見的工作壓力來源可歸納 為三大主要原因：

(一)造成壓力的工作因素

工作量多與工作要求高經常是造成工作壓力的主要因素，尤其當得到的報酬 與個人的付出不成比例時，個人更容易覺得不公平，壓力感也相對增加。人際關 係不良也是導致工作壓力的另一要素，由於許多工作講求團隊合作，若與團隊中 的其他成員無法愉快的相處，將會直接影響工作，而無法順利進行，因此便會產 生壓力。

(二)造成壓力的生活因素

生活環境中偶爾會發生一些重大的事故，例如配偶死亡、離婚、換工作、結 婚、懷孕等都是構成壓力的因素；另日常生活中也經常會面臨一些小小的困擾，

例如車子拋錨、趕時間卻一路塞車等，單一事件對個體或許並不會造成壓力威脅，

但如果這些困擾都在同一天或同一時間發生，經過時間的累積，對個體而言可能 就是不小的壓力。

(三)造成壓力的個人性格

外在的環境及事件確實會給個體帶來壓力，但相同事件發生在不同人身上，

卻未必會構成同樣的威脅；有時適度的壓力加上適度的因應作為，反而可以激發 個人的潛能，使自己邁向另一個高峰。但是不可諱言的，如果面對的壓力太大且 自己的調適狀況又不是很理想，此時，生理的疾病或心力交瘁的困境就很有可能 發生。另Ivancevich and Matteson(1980)所提出的組織研究模式中，認為前置因素、

知覺的工作壓力、結果與後果等四大過程包括工作壓力源。而在組織內的工作壓 力源又分為作業環境、個人層面、群體層面及組織層面等四個構面(引自許峰睿，

2006)：

(一)作業環境：光線、噪音及溫度等外在因素。

(二)個人層面：工作負荷量、角色衝突、生涯規劃及責任感等。

(三)群體層面：缺乏親和力、團體內衝突、缺乏融合感及對團體不滿意等。

(四)組織層面：組織內的氣氛、經營型態、控制系統、工作設計及工作特質等。

Selye 最早界定「壓力」為「對任何需求所產生的一種非預期反應」。從此之 後各領域學者就從不同觀點來定義壓力：有人將壓力視為一種刺激物；有人則視 為一種反應；或是一種環境的特性；或是個人屬性以即將其視為個人與環境的互 動。但多數學者認為，壓力的定義可將之歸納為三類：第一類視壓力為依變項，

即指壓力是對個人有害環境的反應形式；第二類視壓力為自變項，即指外在的壓 力會造成個人的壓力反應或緊張；第三類視壓力為中介變項，即指壓力來自個人 與環境之間動態交流體系的一部份。

五、休閒參與和工作壓力關係之相關研究

傳統的中國社會對工作與休閒並無明顯的區分，所以，不是工作就是休息，

但自進入十八世紀工業社會以後，工廠制度興起，致工作和家庭的親密關係逐漸 形成切割，個人定時的工作、定時休息的情形自然形成；而工業社會造成的工作 和休閒分離。突顯了對休閒需求的問題，如何運用這些剩餘時間要做什麼，才得 以滿足精神與物質的需求，紓解平時緊張的工作壓力。因此，休閒如同工作一樣，

亦是目前社會的問題(陳葦諭，2003)。

曾中正、張清標(2008)針對台南地區基層警察進行研究，有效問卷共417份，

研究結果發現工作壓力分為組織來源壓力、工作本身壓力、個人與家庭壓力等；

而工作壓力對休閒參與為顯著正相關。

陳葦諭(2003)針對台北市基層警察探討休閒參與對工作壓力的關係，研究結果 指出台北市基層警察參與休閒的頻率偏低，而整體的工作壓力偏高；另休閒參與 構面和工作壓力構面具有部分相關性，影響參與休閒的阻礙依序為公務、場地及 時間等因素。

左端華(2004)以本國某航空公司為例，探討國際航線民航駕駛員休閒活動參 與、工作壓力對其身心健康之關係，研究發現：一、休閒活動參與狀況和身心健 康具有顯著正相關；二、工作壓力和身心健康具有顯著負相關；三、休閒活動參 與和工作壓力對於身心健康具有預測力，即參與適當之休閒活動，有助於身心健 康狀態之改善；而工作壓力之「工作負荷」及「人際關係」等兩項構面感受程度 愈大，其身心健康狀態亦隨之愈差。

聶夢玲(2004)以國立空中大學學生為例，研究在職進修者工作壓力與休閒行為 及其相關因素，發現工作壓力對休閒行為的預測力達統計的顯著意義，且從事休 閒行為愈多者，其工作壓力愈低。

姜凱文(2006)探討後備部隊軍官休閒運動參與及工作壓力、生活品質之關係，

發現休閒運動參與及工作壓力、生活品質呈現負向的相關存在，且休閒運動參與

及工作壓力對生活品質之各構面具有顯著預測力效果。

六、工作壓力與休閒阻礙之研究

王原政(2010)在台中縣國小教師休閒滿意度、休閒阻礙與工作壓力相關之研究 中指出，工作壓力與休閒阻礙成正相關；李守翊(2009)在探討工作壓力對觀光領隊 人員休閒參與、休閒滿意以及休閒阻礙之影響」發現觀光領隊休閒阻礙愈高者，

其工作壓力愈高；許峰睿(2006)「台中市金融控股公司銀行從業人員工作壓力、休 閒需求與休閒阻礙之研究」，若以工作負荷量區分，其中又以「我覺得我的工作時 間過長」休閒阻礙也愈高。

休閒活動可以增加社會大眾親近大自然的機會，使人遠離疾病的可能，也能 讓身體與心靈上都獲得紓解(郭秀娟，2005)。休閒活動也有助於壓力的紓解、提高 工作滿意度與促進身心健康(陳中雲，2002；陳美惠，2007)。因此，參與休閒活動 的優點極多，除了有助於鬆弛身體、降低血壓，相對的也可使身心舒緩，進而達 到緩和壓力的功效。

休閒參與對生理的益處極多，可以預防癌症、預防骨質疏鬆、糖尿病的控制；

也可幫助重建身體，使得心理和情緒更加平衡，進而抵制壓力(Iwasaki, 2006)；女 性透過規律的運動，能改善月經的疼痛(Aganoff & Boyle, 1994)。

綜上所述，可發現參與休閒活動愈多者，其工作壓力愈低，因此積極的參與 休閒活動，可以紓解個人的工作壓力，增加工作效率。目前會計從業人員工作量 大，對本身及家人產生相當大的困擾，以致影響個人及家庭生活，使得會計從業 人員及其家人精神壓力益加沈重。如何在面對工作壓力時維持身心均衡發展，是 相關單位應深切思考的課題，依據房家儀(2008) 的相關研究整理為表2-5。