©2 01 3 Dr . Tu ng Ch un g Ts ai
國立臺東大學教育學系 教育研究碩士班
碩士論文
指導教授:王明泉 博士
台東縣國小教師美感素養與工作生活品 質之相關研究
研究生:田建弘 撰
中華民國一○五年七月
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國立臺東大學教育學系 教育研究碩士班
碩士論文
台東縣國小教師美感素養與工作生活品 質之相關研究
研究生:田建弘 撰 指導教授:王明泉 博士
中華民國一○五年七月
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致謝辭
感謝總是給予支持力量的王明泉老師。明泉老師的悉心指導及鼓 勵,使我在研究的歷程中充滿信心與正能量。同時感謝耐心提供精闢 見解及細心給予寶貴建議的林育毅教授和王明政教授。在此致上我最 誠摯的謝意。
感謝東大教育系的所有教授,以及兩位班導師鄭燿男老師與熊同 鑫老師對我的照顧與提攜,你們課堂裡的指導使我茁壯成長。
回顧我在東大的求學旅程,一路從大學到研究所,時間相當漫 長,感覺東大就像是我第二個家一樣親切,東大對我來說是特別的。
感謝我的同事玉玲老師,鼓勵我積極進修。感謝我的國小老師毅宏主 任、文祥主任,還有其他曾經協助我完成研究的人,因為你們的幫助 與指教讓我能順利完成問卷的發放及回收。感謝我的碩班同學仲廷、
欣宜、玉婷、杏如、慧岡、敏鳳、家華及最熱情的班代嘉鴻,那些在 課堂裡共同學習並互相加油打氣的時光值得回味。在我研究所的求學 過程中很高興有你們。
最後,更要感謝我最摯愛的家人,給我安定的力量,也感謝你們 的包容與體諒,讓我順利實現這條路。
以感恩的心,獻上感謝與祝福。
田建弘 謹誌 2016.7 于臺東
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台東縣國小教師美感素養與工作生活品 質之相關研究
作者:田建弘
國立臺東大學 教育學系教育研究碩士班
摘 要
本研究旨在瞭解國民小學教師美感素養與工作生活品質之現 況;比較不同背景變項之國小教師在美感素養與工作生活品質的差異 情形;再來探討國小教師的美感素養與工作生活品質兩者之間的相關 性;最後則是分析其美感素養與工作生活品質之預測情形。
本研究採用問卷調查法,採用「台東縣國小教師美感素養與工作 生活品質之研究調查問卷」為研究工具,抽取台東縣 18 所國小,共 272 名國小教師為樣本進行研究。施測所得資料以描述性統計、獨立 樣本
t
考驗、單因子變異數分析、Pearson 積差相關及逐步多元迴歸 等統計方法加以分析與討論。本研究主要結論如下:
一、台東縣國小教師美感素養和工作生活品質現況均屬良好程度。
二、台東縣不同年齡、不同服務年資的國小教師其美感素養有差異存 在。
三、台東縣不同職務的國小教師其工作生活品質有差異存在。
四、美感素養與工作生活品質呈現正相關,且皆達顯著水準。
五、部分工作生活品質對美感素養具有預測力。
最後,依據本研究之發現與結論提出建議,以供學校、教師、家 長及未來研究之參考。
關鍵詞:美感素養、工作生活品質
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A Study on the Correlation between Aesthetic Literacy and Quality of Work Life for Elementary School Teachers in
Taitung County
Jian-Hong TianAbstract
This research aimed to explore the current situation of elementary school teachers' aesthetic literacy and quality of work life. It analyzed the differences between aesthetic literacy and quality of work life for
elementary school teachers with different background variables.
Moreover, the study investigated the correlation between aesthetic literacy and quality of work life for elementary school teachers. And finally, the study investigates the predictive power of teachers’ aesthetic literacy with their quality of work life.
It adopts questionnaire method, along with the research instruments of ' aesthetic literacy and quality of work life for elementary school
teachers' questionnaire, to conduct the research, sampling 272 teachers of eighteen elementary schools in Taitung county. The collected data were analyzed with descriptive statistics, t-test, ANOVA, Pearson
product-moment correlation and Multi-regression analysis.
Research results are shown as follows:
1. Approximately, elementary schools teachers in Taitung county appear fine reflecting from aesthetic literacy and quality of work life.
2. Elementary schools teachers of different age or service seniority show significant differences in aesthetic literacy.
3. Elementary schools teachers of different position show significant differences in quality of work life.
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4. Aesthetic literacy appears positively correlated with quality of work life, all reaching significant levels.
5. Parts of variables in quality of work life demonstrate predictability upon aesthetic literacy.
Lastly, according to the results and conclusions, the study provides suggestions for elementary schools, teachers, parents, and future researchers as references.
Keywords:Aesthetic Literacy, Quality of Work Life
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目 次
摘 要... i
Abstract ... ii
目 次... iv
表 次... vi
圖 次... vii
第一章 緒論... 1
第一節 研究背景... 1
第二節 研究動機... 2
第三節 研究目的與研究問題... 4
第四節 名詞釋義... 5
第五節 研究範圍與限制... 7
第二章 文獻探討... 9
第一節 美感素養之相關研究... 9
第二節 工作生活品質之相關研究... 15
第三節 美感教育之相關研究... 28
第三章 研究設計... 41
第一節 研究架構... 41
第二節 研究假設... 44
第三節 研究對象... 45
第四節 研究工具... 46
第五節 研究程序... 53
第六節 資料分析... 55
第四章 研究結果與分析 ... 57
第一節 樣本的描述分析... 57
第二節 國小教師美感素養與工作生活品質之現況分析... 59
第三節 不同背景變項國小教師在美感素養與工作生活品質之差異分析... 61
第四節 美感素養與工作生活品質之相關分析... 71
第五節 美感素養與工作生活品質之預測力... 72
第五章 結論與建議 ... 77
第一節 研究發現... 77
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第二節 結論... 81
第三節 建議... 83
參考文獻... 89
壹、 中文部分 ... 89
貳、 外文部分 ... 93
附錄... 97
附錄一 正式問卷 ... 97
附錄二 調查問卷授權同意書 ... 100
附錄三 調查問卷授權同意書 ... 101
vi
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表 次
表 3-1 研究對象分配表... 45
表 3-2 專家效度審查名單 ... 48
表 3-3 美感素養之信度分析結果 ... 49
表 3-4 專家效度審查名單 ... 51
表 3-5 工作生活品質之信度分析結果 ... 52
表 3-6 工作生活品質之因素分析結果 ... 52
表 4-1 有效樣本資料分析摘要... 58
表 4-2 受試者在「美感素養量表」填答之平均數、標準差及平均數排序 ... 59
表 4-3 受試者在「工作生活品質量表」填答之平均數、標準差及平均數排序 . 60 表 4-4 不同「性別」國小教師在美感素養之T考驗分析 ... 62
表 4-5 不同「性別」國小教師在工作生活品質之T考驗分析 ... 62
表 4-6 不同「年齡」國小教師在美感素養之變異數分析 ... 63
表 4-7 不同「年齡」國小教師在工作生活品質之變異數分析 ... 64
表 4-8 不同「學歷」國小教師在美感素養之T考驗分析 ... 65
表 4-9 不同「學歷」國小教師在工作生活品質之T考驗分析 ... 66
表 4-10 不同「服務年資」國小教師在美感素養之變異數分析 ... 66
表 4-11 不同「服務年資」國小教師在工作生活品質之變異數分析 ... 67
表 4-12 不同「職務」國小教師在美感素養之變異數分析 ... 69
表 4-13 不同「職務」國小教師在工作生活品質之變異數分析 ... 70
表 4-14 美感素養與工作生活品質之相關分析 ... 71
表 4-15 美感素養預測「工作生活品質」之多元迴歸分析摘要表 ... 73
表 4-16 工作生活品質預測「美感素養」之多元迴歸分析摘要表 ... 73
表 4-17 本研究實證結果與假設驗證 ... 75
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圖 次
圖 2-1 工作生活品質圖例 ... 21 圖 3-1 研究架構圖 ... 42 圖 3-2 研究實施流程圖 ... 54
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第一章 緒論
美感與人的生活及生命有著密切的關係,每一天張開眼睛所看見的色彩及 形狀,可以說是從小事情開始即是美感的選擇,例如服裝的穿著打扮、搭配的 髮型、穿什麼樣式的鞋子、開什麼顏色與款式的車子或是攜帶什麼樣式的皮包 等,我們每一天有許許多多關於美的選擇,體現了美感與生活的重要關聯。美 感被教育部納入教育發展及融入教學之重點指標,近年來教育部提出了不少與 美感教育的有關的教學計畫,政府成立的文化部也統籌了不少國家有關人文美感 素養提升的任務,但在談及教育現場,最貼近學生的還是老師,研究者認為既然 培養學生美感素養是教育目標一環,正所謂什麼樣的老師教出什麼樣的學生,
教師的美感素養值得探究。
現代人不論在生活裡或工作中都充滿了各種挑戰及壓力,每個人在功利主 義掛帥的環境裡頭面對資本主義的浪潮而無法抵抗,新聞報導著年輕人關心求 職與低薪問題,而在職場中資深的工作者則面對升遷的壓力與被裁員命運的不 安全感,整個社會失業率高、就業率低、薪資所得低,總總不符社會大眾期望的 現象,甚至產生勞資對立、罷工抗爭事件。所以現代人對工作生活品質的期盼價 值觀被彰顯出來,而教育是國家大事,研究者亦想探討老師的工作生活品質現 況。本章緒論從研究背景與研究動機談起共有五節,為本研究提出起始的說明。
第一節 研究背景
教師是學生基本知能的培養者與學習引導者(林生傳,2007),而教師素質 的高低攸關學生的學習成效(吳清山,2006)。要探討學校教育對學生的美感素 養推展情形,同樣值得探究教師的美感素養高低。以現行國民小學教師甄選制 度做觀察,長期一來國民小學教師的開缺及錄取名額多以普通科教師居最多 數。因此師資培育階段為藝術領域科系畢業並取得合格國小教師資格者,如要
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透過教師甄選進入國民小學從事教育工作的比例會相對較少,所以研究者想瞭 解國民小學教師的美感素養現況。
我們時常看見社會新聞裡報導著各種社會亂象的情形,然而最後許多新聞 媒體習慣以我們國家的教育有問題來下最後結論,可理解整個社會對教育的期 望很高,同時也意味著教師肩負重責大任,而教育部所交付的教育目標及任務 也會越來越繁重,無形中會產生從事教育工作者的工作壓力。我們每個人都期 盼能開心工作,相信也希望所有孩子接觸到的老師皆是快樂的教育工作者,而 國小教育為國民義務教育,可以說是教育的根基。因此研究者想瞭解國民小學 教師的工作生活品質現況。
第二節 研究動機
從著名心理學家 Maslow 所提出的需求金字塔理論探討,需求金字塔理論 裡認為人類必先滿足金字塔底層的需求,滿足生理需求及基本的生命延續並追 求溫飽到安全需求層次,之後才會進入高層次心理層面的需求,進而努力達到 自我實現。而在達成自我實現的目標之後,Maslow 亦提出了高峰經驗之概念,
此經驗令人擁有滿足感及幸福上的感受,這樣的感受與Mihaiy Csikszentmihalyi 所提出的心流經驗相似,亦為一種過程中全神貫注的享受,並達到一種忘我的 最高境界。這些超脫的感受與心靈上的滿足經驗,對每個人產生的不僅是心理 層次的富足感,並將心靈中的渴望轉變為具體行動上的積極性作為,能夠使個 體更正向且具備有效的投入生活之中。然而假如大眾的生活埋沒於每天辛勤無 止盡的工作裡,則無法迎接更理想的生活品質,更別說Maslow 那金字塔頂端的 心靈層次滿足上與自我實現的最高境界了(吳冠嫻,2013)。
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現代人的生活面對較大的壓力,有工作壓力以及伴隨的經濟壓力,面對辛勤 工作的生活又因為經濟上的困境降低日常生活消費金額,藝術與美感對於生活來 說始終被忽略,但我們回到教育當中,社會大眾普遍認為我國的美感素養的教育 不足,近期也很多新聞談及日本、歐洲國家市容面貌的美感展現,反觀台灣多數 的城市巷弄呈現髒亂,認為台灣對於美感教育的忽略是一大問題,而老師站在美 感教育的第一線。國民教育被認為是教育一切的根本,國小教師扮演著教育推手 的角色。因此,瞭解台東縣國小教師美感素養與工作生活品質的現況,是本研究 的動機之一。
在教育現場有著各種不同出生背景的教師,張惠英(2002)發現不同年齡之 教師,在工作生活品質滿意度存有顯著差異。郭姵岑(2010)研究發現,男性教 師工作滿意度高於女性教師,兼任導師高於專任教師,兼任行政教師高於專任教 師。綜上研究發現,可思考不同的背景變項也許能帶來美感素養與工作生活品質 的差異。因此,比較不同背景變項之台東縣國小教師在美感素養與工作生活品質 的差異情,是本研究的動機之二。
教師在學校的工作生活品質將會影響到其教學成效,現今教育工作服務業化 後,教師除了繁忙的教學工作之外,還要配合社會大眾批判的言論進行許多的改 革與調整,而且綜觀教育現場可發現近年來學生家長參與校務活動的比例日趨增 高,家長的關注反之造成教師的種種壓力形成,在工作內容上變多且注加壓力 下,教學工作脫離單純化,教師面對繁重的工作下,美感融入生活的狀態是我好 奇的地方。因此,瞭解台東縣國小教師的美感素養與工作生活品質兩者之間的相 關性,是本研究的動機之三。
中華民國元年,蔡元培先生提出了美感教育,是近代的美育哲學思想,而蔡 元培先生是我國近代提倡美感教育的大師,首開美育於中國教育宗旨之先河。他 認為美感教育是一種情感教育,可以培養道德心、陶冶情感、建立世界觀,並 代替宗教(蔡元培,1968)。由此談及美感的啟發性,提升美感教育是教育現場 很重要的工作之一。身為老師同樣也是身為工作者,試想具備良好的工作生活品
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質亦具有良好美感素養的假設,且瞭解兩者之間是否有其層面具有預測力是我欲 研究的方向。因此,探討台東縣國小教師的美感素養對工作生活品質的預測情 形,是本研究的動機之四。
綜合上述,本研究擬以問卷調查法探討台東縣不同背景變項之國小教師在 美感素養與工作生活品質之差異情形,進而對其美感素養與工作生活品質之相 關情形進行探究,最後分析其美感素養與工作生活品質之預測力。期盼本研究之 結果,提供學校、教師、家長及未來研究之參考。
第三節 研究目的與研究問題
從第一節的研究背景與重要性及第二節的研究動機中,研究者希望透過研 究,瞭解台東縣國小教師的美感素養與工作生活品質之現況,探討美感素養與 教師工作生活品質之間的關係,並從藝術教育角度為美感學習的未來發展提供 建議,以此提出研究目的,並針對研究目的擬定相對應之研究問題。
壹、 研究目的
一、瞭解台東縣國小教師美感素養與工作生活品質的現況。
二、比較不同背景變項(性別、年齡、學歷、服務年資、職務)之台東縣國小 教師在美感素養與工作生活品質的差異情形。
三、瞭解台東縣國小教師的美感素養與工作生活品質兩者之間的相關性。
四、探討台東縣國小教師的美感素養與工作生活品質的預測情形。
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貳、 待答問題
一、國小教師的美感素養與工作生活品質之整體現況為何?
二、不同背景變項(性別、年齡、學歷、服務年資、職務)之國小教師在 美感素養與工作生活品質之差異情形為何?
三、國小教師在美感素養與工作生活品質之相關情形為何?
四、國小教師的美感素養與工作生活品質之間是否有預測力?
第四節 名詞釋義
壹、 美感素養(aesthetic literacy)
美感素養是有關於美的修養,是審視客體的技術與能力(accomplishment),
也可以是檢視審美對象的讀寫能力(literacy)(陳瓊花、林世華,2004)。將讀寫 能力置於美感經驗之中,「讀」的部分就是對審美對象的認知與鑑賞能力,「寫」
的部分就是對審美對象的詮釋與表達能力。漢寶德(2001)認為當美感置於生活 之中,就形成了一種審美的態度,即是一種品味,能夠從日常生活的行為表現中 觀察,也就是美感素養亦可透過審美行為覺知。在時代的演進下,人們在日常生 活中除了面對藝術外,也開始追求通俗事物的美感,對於生活周遭能夠引起審美 經驗的事物,大家也具備能夠將之詮釋,並進而引發個體思考與活動的基本能 力,而談及這種能力就是「美感素養」。故本研究對「美感素養」的定義為個體 面對審美對象的讀寫、詮釋、表現與行為能力。
本研究所指之「美感素養」是指國民小學教師對於其美感素養的知覺感受,
係採用吳冠嫻(2013)所編的「美感素養量表」,量表內容包含五大面向:「藝術 知識」、「視覺藝術的表現與鑑賞技能」、「音樂與表演藝術的表現與鑑賞技能」、「對 藝術的態度」及「參與藝術的習慣」。「美感素養量表」分數得分越高,則表示教 師美感素養越高。
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貳、 工作生活品質(quality of work life)
「工作生活品質(quality of work life)」,字面上之意思為工作者在從事工 作中的工作生活品質。較詳細的解釋為工作生活品質是指工作者在組織(公司)
中,透過諸如對工作環境、工作的特性、領導、管理制度運作與工作待遇等整 體條件下,能夠滿足其工作者需求的程度。
本研究所指之「工作生活品質」是指國民小學教師對於其工作生活品質的知 覺感受,係採用呂佳靜(2007)所編的「工作生活品質量表」,量表內容包含五 大面向:「教學工作」、「工作環境」、「行政運作」、「進修發展」及「工作待遇」。
「工作生活品質量表」分數得分越高,則表示教師對於其工作生活品質之滿意度 越高。
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第五節 研究範圍與限制
本研究目的在瞭解國民小學教師美感素養與工作生活品質之現況,並比 較不同教師背景變項與學校環境變項在美感素養與教師工作生活品質的差異情 形,並探討美感教育在學校可能遇到的困境。由於研究主題、時間、精力和經費 等因素限制,研究無法對於所有學校進行普查。茲將本研究之範圍與限制界定如 下:
壹、 研究範圍
一、 研究地區方面本研究係以臺東縣之公立國民小學為範圍,不包括私立、國立以及依教育基 本法第十三條之規定從事非學校行型態教育實驗性質之國民小學。
二、 研究對象方面
本研究係指臺東縣地區之公立國民小學專任教師(包含級任教師、科任教師)
為主要研究對象。
三、 研究內容方面
本研究是以「國民小學教師美感素養與工作生活品質」為依據,探討其之間 的關係,以及不同教師背景變項(性別、年齡、學歷、服務年資、職務)在美感 素養與教師工作生活品質之間的差異情形。
四、 研究方法方面
本研究以文獻探討與問卷調查法為主要研究方法。本研究問卷之設計,包括 三個部份:第一部份為基本資料(即教師背景變項),第二部份為「美感素養」
量表,第三部份為「工作生活品質」量表。
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貳、 研究限制
本研究主要目的是將「國民小學教師美感素養與工作生活品質之研究」的研 究結果,提供給教育有關單位參考,因此在研究過程中力求完整,但基於主、客 觀環境因素,仍有以下的限制:
一、 研究範圍限制
本研究主題在研究國小教師美感素養、與工作生活品質的關係。本研究以臺 東縣之公立國小教師為研究對象,其研究結果欲推論至其他縣市、私立或實驗小 學有其侷限性。
二、 研究對象限制
本研究考量研究目的以及研究者個人之人力、時間、經費等限制,故將研究 對象限定於 104 學年度任教於臺東縣之公立國小教師,取樣約 272 位有效問卷 為研究對象,並僅以有效問卷為研究對象。
三、 研究方法限制
本研究以文獻分析及問卷調查法為主,由於問卷是參考相關文獻及相關量表 加以建構而成,亦缺乏質性研究方法輔佐,故可能客觀性不夠或不甚周延。
四、 問卷填答限制
調查時,填答者受個人認知、態度、情緒與過去經驗之影響,對問卷題目的 解釋,彼此間可能有不一致的地方,還是會受到受試者主觀偏差的影響。而填答 者亦可能基於心理防衛或社會期待而影響答案真實性,最後導致研究結果的解釋 受到影響,以致形成調查結果的誤差,形成研究限制。
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第二章 文獻探討
第一節 美感素養之相關研究
本章文獻探討分別針對美感素養與工作生活品質兩大面向進行相關研究探 討,從基本的定義出發,了解時代變遷對於這些概念的測量方式也有所影響,
從相關研究與論述中看到彼此之間的關係,最後從美感教育的角度,了解美感 教育的特質,以及可能的發展。
壹、 美學的起源與定義
在西方世界,對於「美」一字,其乃源於希臘語「bellus」一詞,字面上是
「漂亮」的意思。在美學史上第一個採用“aesthetica”這個術語的是德國法蘭克 福大學(Frank- furt University)的一位哲學教授 A. Baumgarten (1714-1762),
再他一生的付出之下,才能使得美學成為近代一門獨立的學科,由此獲得「美學 之父」的稱號,他也讓美學建立成為一門獨特的哲學學科,Baumgarten 其中理 論認為:理性事物應當使用高級認識能力做為邏輯性的對象去認識,而感性的事 物則應當使用低級認識能力去認識,美學是屬於一種知覺的學科。
而為何Baumgarten 會將美學視為低級的認識能力,原因為在十八世紀中,
德國的理性哲學較居主流,所以才將美學做了低級認識的分類,但就Baumgarten 來說,他一直為感性認識而努力,他相信感性認識是和理性認識一樣,同樣也能 抵達真理,提供重要的人類知識。(李醒塵,1996)。
在 1750 年 Baumgarten 出版了一本名叫《美學》的偉大著作,他將美學做 了四種解釋性的定義(李醒塵,1996):
(一)美學是自由藝術的理論。就西方傳統的「藝術」一詞裡,自古就包含 了技藝在裡頭,到 18 世紀,才為了與一般技藝做出區別,人們普遍把文學、詩
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歌、繪畫、音樂、舞蹈、戲劇等,稱之為所謂「自由藝術」。而Baumgarten 也把 所謂的「自由藝術」看成是一種感性認識。而他將美學視為感性認識的學科,亦 也將美學視為藝術的理論。
(二)美學是低級認識論。Baumgarten 他使用了理性主義哲學中高級認識 和低級認識的相關概念,雖是有分高低,但他認為兩者間彼此是可並列,他更肯 定感性認識也就是藝術具有獨立之價值存在。
(三)美學是美的思維藝術。Baumgarten 認為每個人對美的思維必須要達 到自身的完善,不然反之稱為醜。就他看來,我們審美意義上所謂的完善是指思 想內容、秩序和表現力三者間達成和諧性,也就是要達成這三種條件,在現實世 界裡每個人觀感上認為醜的東西,在藝術中也可以是美的。因為美學其實就是涉 及美的思維藝術,美的思維其應當研究藝術家形象思維裡面的的不同原則,方使 某物更加能夠具備美學。
(四)美學是一種與理性類似的思維藝術。Baumgarten 把美學定義為感性 認識的一種科學,但其實他談及的感性認識並不簡單,他認為的感性認識裡,還 是存有許多和理性認識對照相同的概念及觀點,這也表現出他認為感性認識與理 性認識彼此並列也可相通調和的情況。
在歷史上,何謂「美」一直是備受爭議並難以達成共識的,當然也有人認為 根本就沒有什麼美學。但從 Baumgarten 對美學的定義觀了解,我們能發現他將 美學視為是一門哲學科學,不單只有美學理論性質,可說是具有雙重的性質。美 學稱為一種感性的認識論,讓我們認識與傳統的理性上及邏輯上不同的知識體 系,增高了對感性認知的看法;另一方面,將美學視為藝術的哲學,把藝術的問 題探究放入美學的範疇中。統整來看,可歸納出美學所要關注的焦點面向至少包 含了:美、藝術與感性認識三方面,可如此定義。
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李澤厚(2001)認為「美」能夠分為兩大派,一派為主觀論、一派為客觀論。
主觀論亦也可分出許多論點,絕大部分觀點認為美存在於對象裡,進而表現了人 的主觀意識、情感及欲望等,可以說「美」是由人的美感、情感、意識與直覺所 創造出來的感受。客觀派也可分為兩種論點,一種認定美是物質對象的形式規律 或自然屬性,例如事物的比例跟秩序現象等;另一種是認為美是表現在對象所體 現的某種客觀精神、形式上。然而審美對象之所以能夠出現,成為美學客體,讓 人能感受到美,尚需要配合一定的主觀條件,也就是要具備一定的審美程度及概 念、人生經歷的經驗、教育文化教養等,所以「美」是非常複雜的,能夠包含以 下三種內涵。一種為審美對象,一種為審美性質,最後一種則為美的本質與根源。
(一)審美對象:思考什麼是「美」的事物、美的對象。
(二)審美性質:有哪些客觀的性質、客觀因素、客觀條件構成事物及對象 的「美」。
(三)美的本質與根源:有自然之「美」、社會之「美」、科技之「美」、藝 術之「美」,從中探求根源。
以近代Dewey 的美學觀來說,Dewey 也探究一件藝術品呈現的形式、表現 力、想像上和情感因素等。Dewey 對「經驗」一詞的概念是採取動態與生物學 之解釋,他認為經驗是身為動物為了適應環境求生存因此與其環境產生互動性
(interaction)之結果。而 1934 年出版了一本鉅著《藝術即經驗》(Art as Experience)是 Dewey 在七十五歲時所的出版的, Dewey 在書中寫下他心中的 整體美學觀,他認為「美」是產生於日常生活之中,所以「美」與人類發展的經 驗、社會實用功能皆能夠有著密不可分的關係,這即是從美的根源出發,來探究 美的對象與性質,認為是美國人在美學方面的主要貢獻(劉昌元, 2002),同時 也影響了當代藝術的發展尤其是美國,公認為現代美學鉅著之一。格林認為說美 感經驗在於意義上的追求,假如可獲得美感,可改變對二元對立的狀態,他認為 美感可令人能擁有多元之觀點,也更接近真實(洪詠善,2008)。Suchodolski 用 教育的觀點上認為藝術教育不僅只是擴展每個個體的美感經驗而已,也能夠促使 人們彼此間相互了解對方,這可以帶動發展良好的社會價值觀(黃寶萱,1997)。
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德國美學家 Kant 認為美感為一種反省判斷,就主觀上情感針對事物產生自 己的感受,再經由內省自己感情的結果;所以美感是想像力與理解力相互間調和 的一種結果,具備以下有四種要素(崔光宙,1992):
(一)快感:是一種人類最初也最原始的美感經驗,能屬於情感層面,也表 達美感是可以超脫現實利益的快感表現。
(二)理解力:理解力則強調了對美感對象傳述的意義之理解,需經由審美 主體經省思而獲得,所以理解力屬於認知層面上談美感。
(三)想像力:美感一項重要的特徵在於心靈的創造功能,這部分則是屬於 精神層面上。
(四)共通感:對於美感判斷上來說,個人除了主觀的情感外,亦須融合社 會文化觀感,也就屬於社會文化層面上談美感。
綜合上述學說,我們可知道「美感」是指個人藉由身體的感官器官接收外 界訊息,再透過感知、理解、想像、情感等各種心理活動對某一事物獲得「美」
的領悟,進而獲得理解,才能產生滿足。所以美感可使人達到精神上的喜悅及快 樂。
可由中、西歷史脈絡觀之中,我們瞭解了「美」的定義代表著:善、真、漂 亮、美好、感官的愉快、心靈的滿足,也就是「美」具備多元的意義,也伴隨著 人類歷史的不斷演進與社會文化的發展產生了許許多多不相同的詮釋方式,已經 不能單純靠文字或單一學者專家的定義來把握。這當中,我們也認為「美」是一 個「相對」的概念,並非為「絕對」的概念,產生其「主觀」與「客觀」上的不 同論述跟主張,可說是英雄各有不同所見。(蔣勳,2006)並且在《美的覺醒》
一書中提到他認為「美感」是一個更高精神層次的活動,而快感則停留於身體表 面的刺激,即便感官很容易得到強烈的刺激,可是只要心靈並沒有因此得到滿 足,就不等於美感,此觀點認為美感是高深的感知,而表面刺激產生的快感較為 膚淺。當然一般人論及「美感」,會認為「美」是高不可攀的存在物,但我們就 Dewey 的說法特別強調了「美」是存在於每個人生活之中的,我們應該可以將 生活裡的大大小小經驗變成我們「美感」的種子使其發芽;也就強調以生活中所 發生的事物出發,來展現「美」的本質。所以對 Dewey 而言,美學的重要任務
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就是恢復美感經驗與日常經驗之間的連續性( Dewey,1934 ),最高境界在於 生活中處處皆美,而每個人有著不同的生活,怎麼去發掘自己可謂重要。
貳、 美感經驗
定義「美感經驗」前,可先將「美感」及「經驗」兩字分開。「美感」是經 由審美主體觀照審美對象時所得的感覺,即是一種心理反應、感情與精神狀態,
關於美感(aesthetic)源自於希臘文 aisthanomai,最早可由 Baumgarten 在 1775 年出版之 Aesthetica 簡單定義。而「經驗」則是指在實際體驗之中所獲得的知識,
人們透過觀察體驗美感經驗,而美感經驗的發生需要有先備經驗,然後藉由觀察 經驗中逐漸累積而成,因此美感經驗亦稱呼感性認知的學問,正所謂是吾人穩固 之心理構成,美感之產生或美育之進行,都是從吾人自身,以。及周圍事物所發 生的關係為起點與依著(陳慧玲,2009)。談及美感經驗亦有許多不同學說。
在劉姿廷(2007)的研究中,其中提及各家學說對於美感經驗的定義,研究 者將其摘錄如下:
(一)單純主義學說:認為美感經驗單純就是美感經驗,這是一種特殊經驗,
也是一種獨一無二的美感體驗,它無法被其他經驗取代,且純粹為美感經驗。
(二)快樂主義學說:認為美感經驗就是一種快感,人們之所以感覺到事物 的美,是因為我們將自己本身主觀的心理狀態投射到客觀事物上,然後我們會以 為那是事物本身的性質,這種心理狀態投射所產生的快感即為美感經驗。
(三)認知論:認為美感經驗是一種認知,當我們內心對於事物或現象的模 式產生某種領悟時,即便產生美感經驗。也因此如果我們要獲得美感經驗,必須 透過對於認知的理解活動,要去解釋視覺的本質並領悟現象的模式。
(四)幻想主義:將美感經驗的定義分成四點,1.美感經驗為有意義的幻想,
而美感經驗要經由沉思去獲得。2.美感經驗是因為我們了解藝術並非事實,了解
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的是其中感情的假造性質,所以能盡情觀賞;所以說美感經驗是一種幻想而假造 的感情。3.美感經驗是對藝術作假想的判斷,也或是想像自己身處其中財獲得 的。4.美感經驗就像是一種遊戲。
(五)移情說:認為美感經驗是欣賞者自身感情的移入,即產生所謂的心靈 共鳴。
(六)觀照說:論點與移情說剛好相反,認為美感經驗存在於事物本身,事 物的客觀實體即具有美感,觀賞者是被動地降服於事物、並專注於客觀實體的美 感。
(七)歡樂說:認為美感經驗的產生必須是要能完全拋開理性的所有元素,
這時美感才能趁著思考停止的時刻,便在靈魂中誕生之。
(八)多元論:認為美感經驗包含著多種感受,可經由多樣的途徑獲得,也 解釋為多元也多重感受上來獲得美感經驗。
套用黑格爾的名言:「最傑出的藝術本質就是想像」,也就是在美感體驗中,
運用想像加上感情,兩者充分發揮聯繫作用,當情感和想像能契合一致時,就產 生了共鳴共振的無比美妙現象(勝守堯,1987),總和來說,美感經驗正是人們 觀賞自然空間還有藝術品或其他所有事物時所產生的一種愉快的心理體驗,這種 體驗可以說是純然的快感、也或者是自身的情感、也許是過往的經驗及認知、或 是觀看時所受到的感官感受,而些總總心理體驗正是人的內在心理生活與審美事 物對象間相互交流作用產出的結果可謂美感經驗,具備主觀性及客觀性的多元性 價值。
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第二節 工作生活品質之相關研究
壹、 工作生活品質的緣起
一、 工作生活品質的意涵工作生活品質的概念起源於英國及歐洲國家的社會之科技理論(Social-
Technical Theory)的帶動下,構想上來說是為了改善生產科技裡的員工在社會性 的需要上與心理層面的需求,其目的是為了提高員工的生產力。將此概念傳至美 國後,經社會文化工業社會結構上的演變,變成注重勞工階層,其假設如果勞工 滿足了對工作的體認時,會有助於組織生產力的提升效能,因此組織也可以將產 能利潤成果回饋於勞工,如此一來便能夠提高了勞工自身對從事其工作上的滿足 程度(簡建忠,1995)。
現今的社會,在歷經了時代的進步以及教育的普及化後,我國經濟發展已到 一定水平,人民生活水準大大提高,這會使工作生活品質(quality of Work Life, QWL)開始受到重視。而工作生活品質會重視的主要原因來自工作士氣低落,
也對自身的工作不滿足,放眼各國皆然,而這會影響一個國家的工業生產力;另 外不良的工作環境甚至單調的工作,也會造成不少產業的員工離職率升高,而工 作成員間假如漠不關心,工作夥伴態度不友善亦會影響公司營運活動,因此各國 對工作生活品質的現況日漸重視並探究。因此,工作生活品質的探討意義促使各 企業不斷尋求改善員工的生活品質,為了提高員工其工作績效,要讓員工得到更 高的工作滿足感。對一名員工而言,對工作生活品質的需求並不只是薪資酬酬勞 而已,已產生更高層次需求的期望趕,員工也期待公司能更展現開放的態度,接 受員工表達自己對工作生活品質的需求渴望。當今企業管理者要面對現階段員工 意識抬頭的文化,而全球經濟環境充滿不確定性的狀態下,工作生活品質運動亦 為企業管理者提供了一項重要的思維,因為藉由工作生活品質運動的提升員工對 自身工作的認同,如改善了企業生產力、增進了員工的責任感、提升了員工關係、
也解決了員工個人問題等。總結來說,企業主可讓員工對工作滿意,相對可提升 了工作績效,所以工作者在工作生活品質上的滿足對其工作上的生產力、工作績
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效、工作態度和行為有密切的影響力的關係,也可以說是工作生活品質對每個工 作者來說相當重要,恰巧讓我們可以對照社會上諸多勞資問題及罷工抗爭的發生 現況,即是工作生活品質重要性的現實範例。
二、 工作生活品質在各時期發展重點
在孫本初與王永大(1997)的研究中,提及對於各時期的工作生活品質發展 重點,研究者將其摘錄如下:
在1920 至 1930 年代在西屋電器公司所進行的「霍桑實驗」研究中提出有 關「人格尊重」、「參與」等概念,使得工作生活品質(Quality of Work Life , 簡稱 QWL) 的概念開始萌芽。1935 年到 1950 年 Hoppock 針對工作滿足感的 研究,正式開始有關 QWL 領域的探討。保護員工權益與利益之改革運動,制 定勞僱關係法、工會運動也開始興起。
在1950 年人群關係運動的產生造就 1.平等的工作機會 2.工作豐富化 3.工作 場所參與。而社會技術系統理論的發展焦點為 1.結合科學管理學派與人群關係 學派進行工作設計。2.強調工作設計需兼顧技術面與社會面,並重視團體關係 與組織、環境的互動。自1957 年開始 QWL 被視為變數,其焦點集中在工作滿 足與心理健康等個人層面,強調工作對個人的影響。
在1960 年 QWL 運動強調工作設計 1.工作輪調:藉此可降低員工對工作的 厭煩感,並增加工作技能。2.工作豐富化:亦即增加員工垂直的工作內容,使 員工有較大的自主權。3.工作分攤:建立「工作小組」,以強化員工參與感與歸 屬感。而1960 年 QWL 運動已呈現成熟階段,強調.注重員工的健康、福祉以及 工作滿足感並.尋求較高層級的自我實現。
在 1970 年產生能源危機,引發通貨膨脹與嚴重的外來競爭問題,QWL 成 為改善員工績效低落之具體方法。Deming 所倡導之全面品質管理 1.高層的領導 與支持。2.策略性規劃。3.顧客導向。4.考評與分析。5.訓練與獎賞。6.授能與 團隊合作。7.品質保證。
在 1980 年初期:William Ouchi 的 Z 理論,使的品質圈的技術成為 QWL 的先驅,1.與員工保持密切而信賴的關係。2.長期雇用之承諾。3.強調團隊精
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神。4.廣泛的工作輪調。5.群體決策。而 1980 年末期:Lawler 員工認同理論提 高QWL 之四要素分別為:權利、資訊、知識與技術及薪資報酬。
整體上來說,工作生活品質(QWL)的演進過程,係以 1970 年代做為一個 分界點,在1970 年代之前,所關注的焦點為「工作環境的改善」、「勞工的工 作權保障」、「勞工的健康」、「勞資雙方的關係」以及「工作滿足感」等。1970 年代以後,工作生活品質所關注的焦點則由工作本身對員工的影響層面提升到 如何透過工作生活品質方案以求改善企業的競爭力,如「品管圈」、「參與管理」
等管理活動(孫本初、王永大,1997)。表示整個工作生活品質(QWL)的運 動是成功的,能夠將勞資雙方往好的溝通方向前進並且關心的層面及議題可以說 是加廣加深,理論與時實務上雙並進,給整體社會來說是正面訊息。
在1984 年我國<勞動基準法>的制訂跟施行,可說是我國針對勞工的「工 作生活品質」重視的起始點,使我國在提升勞工「工作生活品質」的方面翻下新 頁邁入全新里程碑。自 1987 年台灣解嚴以後,勞工意識覺醒,勞工運動蓬勃 發展以及勞資對抗事件頻頻發生,這正能夠喚起我國政府及企業組織決定重視 工作生活品質的概念;並在 1991 年與 1992 年連兩年也等於連續舉辦了二次
「提升工作生活品質與企業發展」的國際研討會,利用這個機會接收其他國家的 成功經驗,因此國內探討工作生活品質的相關實證研究也逐漸增加(孫本初、王 永大,1997)。主張提高公務人員的「工作生活品質」思潮也產生,因有學者將 重視工作生活品質的觀念帶入了政府機關,所以政府的人事管理方面也產生革 新,因此公務員的「工作生活品質」思潮也成為現代人事行政管理的研究課題(張 俊彥,1994)。爾後我國不論是政府機關或企業組織,為求提高政府機關及企業 組織之效能,發起學習歐美國家以改善工作者的「工作生活品質」研究出增強我 國社會進步之方法,亦期盼能慢慢追上歐美先進國家在工作生活品質之研究成 果,訂下增進國人工作生活品質以達到助於提高企業組織與政府機關之競爭力 或生產力的偉大目標。所以各國來說工作生活品質是一大課題值得我國各行業 探究。
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貳、 工作生活品質之定義
在不同的國家「工作生活品質」的概念,會使用不同的名詞字義來呈現。就 以英語系的工業國家來說是以「工作人性化」為工作生活品質的相似字詞。而在 法國或是法語系的國家則是以「勞動條件的改善」來表示工作生活品質的概念。
假如是社會主義的國家會稱之為「工人的保護」。另外在北歐斯堪地那維亞半島 則是以「作業場所的民主化」說明類似工作生活品質的概念,主要的價值上相同 只是使用字詞字義略不相同(Delamotte & Takezawa,1984)。
陳家聲與樊景立(2000)研究中指出,針對「工作生活品質」的發展上來 說,會隨社會中實際情勢的發展而產生出改變,也可抓出其強調的概念或議題;
如 1960 年倡導「工作滿足」。到了 1970 年代初期關心「人們對工作的反映」;
而1970 年代的中期專注於「改善工作環境品質的方法與途徑」;在 1970 年代的 末期分析「員工與組織的關係」。到了1980 年則的重點為「改善組織的方案」。
我們可以發現員工生產力的提升與工作生活品質的提高,會因為不同年代背景、
不同的國家的不同文化學知識領域,都會是一項重要的議題,讓整體社會去討 論,目標是使整個社會的工作環境更友善。
從過往至現代社會,在這些專家學者多年的研究下,我們知道「工作生活品 質」是一個複雜的概念,國內外學者們對其依舊有著不同的定義,當然不同的研 究者因自身研究目的不同也會對工作生活品質有著不同的定義;也因不同的研究 目標而採用的方法、技巧及策略也呈現不同,最後呈現的現象與定義也會產生差 別性,但是唯核心價值不會改變,對於每個工作者的工作生活品質狀態與探究是 大家重視的。
一、 國內外學者對工作生活品質的定義
Delamotte 與 Walker(1974)認為,「工作生活品質」是指工作者對於有意 義且滿意的工作及影響工作地位所參與決策之需求。
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Thorsrud(1976)認為,「工作生活品質」是指工作環境及工作場所的民主 化。
Hackman 與 Suttle(1977)認為,「工作生活品質」是指組織成員感受組織 能滿足個人重要需求的程度。
Merton(1977)認為,「工作生活品質」狹義解釋為:工作者從已獲取之工 作中所帶來的正面價值之水準。廣義解釋為:每個可想像的工作倫理與工作條件 之狀態,其包含工作條件之客觀測量、滿意與否之表現、管理者有效率之領導、
組織的團結與和諧等。
Robert(1979)認為,「工作生活品質」是指一個組織由其成員共同決定其 工作生活方式,以促成發揮最大潛能的過程。
Ahamed(1981)認為,「工作生活品質」是指一個人對其工作每一個範圍的 感受,包括經濟報酬、福利、安全感、工作環境的安全性與健康、組織人際關係,
以及一個人生活的的內在意義。
Davies(1981)認為,「工作生活品質」是指工作環境對人員的適合程度。
Nadler 與 Lawer(1983)認為,「工作生活品質」是對人、工作以及組織的 一種思考方式,強調工作對人及組織效能的影響、員工參與組織決策和問題解決。
Delomotte 與 Takezawa(1984)認為,「工作生活品質」是指為了維持經濟 成長,並提昇員工滿足與生產力等重要因素之一連串新的勞工問題及相應對策。
Cummings 與 Huse(1985)認為,「工作生活品質」是從人、工作與組織三 方面加以思考,而獲得符合現況的 QWL 之定義;包括關心員工福利與組織效 率、提高員工參與解決問題與決策等兩個重要因素。
Shamir 與 Salomon(1985)認為,「工作生活品質」是指與個人工作有關的 幸福感及工作者在工作中所經驗到的獎勵、滿足、壓力與避免其他負面結果之程 度。
Hall & Godale(1986)認為,「工作生活品質」是指使員工參與和本身有關 事務,並尋求對工作環境及滿足員工需求之整體性改善。
Nirenberg(1986)認為,「工作生活品質」是指個人對於勞動與管理雙方的 關係及整體工作環境之主觀性評估。
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Schuler(1987)認為,「工作生活品質」代表一個組織的組織文化與管理型 態,以及員工享有自我控制、責任感與自尊的感覺。
Robbins(1988)認為,「工作生活品質」是指組織回應員工需求的決策過程,
而此決策攸關員工生活發展;也是允許員工完全參與之機制。
Kirman(1989)認為,「工作生活品質」是指在工作年齡中的生活品質,意 味著因工作(包含教育 )所影響的生活品質。
Efraty 與 Sirgy(1990)認為,「工作生活品質」是指個人需求在組織內被 滿足的程度。
Mitchell 與 James(1992)認為,「工作生活品質」對有成立工會的公司而 言,係指工會與管理階層對促進員工參與組織日常決策之努力。
Magid(1994)認為,「工作生活品質」是指個人在工作單位中,所感受到 的各種知覺狀況。
Cascio(1998)一方面視 QWL 為一套客觀的組織狀態與實務;另一方面則 視 QWL 為員工的知覺程度。
Sherman(1996)認為,「工作生活品質」是指獎勵工作以及免於遭受憂慮 與壓迫的程度。
洪榮昭(1993)認為,「工作生活品質」是指對任何一個從業人員來說,係 指生活品質之保障與機會的感受。余朝權(1993)認為,「工作生活品質」是指 個人特質跟工作環境互動後的產物,由影響個人需求及能滿足該需求之重要因素 決定之。劉水抱(1993)認為,「工作生活品質」可分為動態與靜態,動態指:
一種改革方案及策略;靜態指:一種個人需求的滿足。
孫本初(1997)認為「工作生活品質」的定義可分為三類:1. 定義為在工 作場所裡某些條件要素品質的提升及延伸。 2. 可定義為工作環境滿足個人基本 需求的程度判斷。 3. 可定義為個人的福祉和組織效能等改善方法。
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陳家聲與樊景立(2000)認為「工作生活品質」的定義能分為三類:1. 強 調工作生活品質為一種主觀的經驗及感受。2. 將工作生活品質視為一種理論或 價值觀。3. 認為工作生活品質為一系列的提升方法與方案。
而 Cascio(1998)認為探討工作生活品質的意義可分為兩個面向,1. 認為 工作生活品質等於一套客觀的組織狀態及實務現況,例如內部升職政策、員工的 參與、民主的監督管理以及令人感覺安全的工作環境等。2. 工作生活品質及等 同於員工的知覺,假如他們是安全的,相對可感到滿足,與一般人的成長與發展 相同,所以某方面來說,工作生活品質和人類的需求範圍程度是相同度高的,如 圖 2-1 所示。
圖 2-1 工作生活品質圖例
資 料 來 源 : 出 自 Cascio,W.F. ( 1998 ) Managing Human Resources : Productivity,Quality of Work Life,Profits(5th ed.). Boston,MA:McGraw-Hill. 修 改自林蕙雅(2006)。工作生活品質對組織承諾影響之研究-以臺北市戶政人員 為例(未出版之碩士論文)(頁17),國立政治大學,台北。
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二、 國內教師工作品質之定義
張惠英(2002)在「國民小學教師工作價值觀、工作生活品質與組織承諾關 係之研究」研究中認為,「工作生活品質」是指員工在組織中,透過諸如對工作 環境、工作特性、領導與管理制度運作的一種經驗取得,足以滿足其個人需求的 程度。
李佩瑾(2003)在「中小學教師工作生活品質指標之建構」研究中認為,「教 師工作生活品質」是指學校整體環境中能夠滿足教師需求,並提高教師及學校組 織效能的程度。學校整體環境可分為:教師個人期望層面、組織結構層面、工作 任務層面、工作環境層面。
林佳全(2003)在「教師人格特質、工作生活品質與組織承諾之相關研究- 以高雄市國小教師為例」研究中認為,「教師工作生活品質」是指教師在學校中 對學校的主觀感受,透過教學環境、教學條件、教學特性、學校行政管理及個人 成長的認知所取得的主觀經驗。
郭文瑞(2004)在「偏遠地區國小教師工作生活品質、工作壓力與組織承 諾關係之研究─以高屏地區為例」研究中認為,「教師工作生活品質」是指教師 在教學過程中,透過對整體教學環境、教學工作、行政運作及個人成長等認知的 主觀經驗感受。
參、 工作生活品質之衡量構面
自工作生活品質問題日漸為各國重視後,工作生活品質究竟包含哪些構面,
學者之間一直未取得共識,以下根據蒐集的文獻論述如下:
Delomotte 與 Takezawa (1984)認為衡量個人工作生活品質的構面有五種 1. 傳統目標的新門徑。 2. 工作的公平待遇。 3. 影響決定。 4. 工作內容的挑 戰性。 5. 工作與生活的週期。
Kalra 與 Ghosh(1984)發展出調查工作生活品質量表的十五個構面:1. 足 夠的經濟報酬。 2. 受雇者對工作的投入程度。 3. 受雇者對工作的參與與影響。
4.績優升遷。 5. 與主管的關係。 6. 工作群的關係。 7. 物質上的工作環境。 8.
工作保障。 9. 全及健康的工作條件。 10. 工會管理的關係。 11. 有機會運用
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自己的才能。 12. 在社會組織身份地位。 13. 受雇者的心理狀態。 14. 受雇者 的福利。 15. 無過度的工作壓力。
Shamir 與 Salomon(1985)衡量工作生活品質的構面以六項來研究 1. 工 作特性。 2. 社會關係。 3. 工作與無工作的關係 。4. 權力、身分與公平。 5. 其 他潛在功能。6. 與工作有關的壓力。
Efraty 與 Sirgy(1990)衡量工作生活品質的構面為四項 1. 生存需求 。 2. 社會需求。 3. 自我需求 。4. 自我實現需求。
林靜黛(1987)在研究自動化對工廠員工工作生活品質影響時,從下列八 個構面研究工作生活品質:1. 工作內容 。2. 公司制度 。3. 人際關係 。4. 工 作制度 。5. 福利。 6. 上司態度。 7. 個人學習與成長。 8 家庭與工作關係 。
黃文賢(1991)以北部八家電子公司的基層員工為對象,研究其工作生活品 質,將工作生活品質構面分十二項:1. 工作報酬。 2. 工作場所。 3. 升遷。 4.
成長。 5.工作福利 。6. 人際關係。 7. 工作自主性。 8. 工作變化性。 9. 工 作保障。 10. 公平對待 。11. 工作自尊。 12. 參與決策。
廖宗宏(1994)研究刑事警察的工作生活品質,將工作生活品質分為五項構 面: 1. 公平。2. 家庭影響。3. 工作內容。 4. 安全。 5.福利。
劉水抱(1995)研究公務人員的工作生活品質時,將工作生活品質分成六項 構面: 1. 工作環境。 2. 參與管理。 3. 時間運用。 4. 工作設計。 5. 生涯發 展。6. 工作特性。
李彥廷(1997)以汽車修護保養業為對象,將工作生活品質分為十二個構面:
1. 薪資。 2. 福利。 3. 工作安全與保障。 4. 工作對休閒家庭生活之影響。 5.
工作特性。 6. 訓練與成長的機會。 7. 升遷制度。 8. 組織溝通。 9.與同事、
上司、客戶之間的關係。 10. 勞資關係。 11. 自尊。
陳家聲與樊景立(2000)以新竹科學園區八家高科技員工為對象,將工作生 活品質分成十三個構面:1. 工作環境 。2. 薪資與獎金。 3. 福利。 4. 升遷。 5.
訓練與發展。 6. 工作性質。 7. 上司的領導方式。 8. 同仁合作 。9. 企業 形象。 10. 溝通 。11. 組織制度。 12. 組織氣候與文化。 13. 工時與工作量。
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陳美志(2000)以關務人員為研究對象,將工作生活品質分為八個構面:1.
公平性。 2. 升遷發展。 3. 工作環境。 4. 工作內容。 5. 工作尊容感。 6. 俸 給福利。 7. 人際關係。8. 工作與家庭休閒。
肆、 教師工作生活品質之衡量構面
張惠英(2002)以國民小學教師為對象,將教師工作生活品質分為五個構面:
1.教學工作:教學工作的特性、與學生互動、班級經營、教學工作帶 給自己的 感覺。2.工作環境:學校校風、學校氣氛、教學設備、空間規劃、週遭環境、 安 全性。3.行政運作:校長領導、行政效率、決策參與、溝通。4.進修研究:辦理 進修、鼓勵進修、進修後的獎勵。5.工作待遇:獎懲方式、升遷制度、薪資、精 神報酬、退休制度。
李佩瑾(2003)以中小學教師為對象,將教師工作生活品質分為四個構面:
1.個人期望:成長發展、社會支持、學校氣氛、薪資福利。2.組織結構:行政運 作、制度公平。3.工作任務:工作性質、工作任務。4 工作環境:工作資源、組 織認同、教育政策。
林佳全(2003)以高雄市國小教師為對象,將教師工作生活品質分為五個構 面:1.工作舒適感。 2.環境設施。 3.行政和諧。 4.自我成長。 5.薪資福利。
呂佳靜(2007)將教師工作生活品質分為五個構面:1.教學工作:教學工作 性質、師生互動情形與班級經營管理情形。2.工作環境:學校與班級氣氛,教學 環境與設備、校園空間規劃與安全性。3.行政運作:校長領導風格、行政效率、
教師參與行政決定之程度。4.進修發展:學校鼓勵進修與提供進修管道之情形與 態度。5.工作待遇:薪資、獎懲制度、升遷制度與退休制度。