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110 年廠商/貨品/推貿罰鍰/補助/產證/簽審文件/ICP 管理系統委外維護專案

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(1)

經濟部國際貿易局

110 年廠商/貨品/推貿罰鍰/補助/產證/簽審文件/ICP 管理系統委外維護專案

需求說明書

中華民國 109 年 11 月

(2)

目 錄

1. 專案概述 ... 4

1.1 專案名稱... 4

1.2 專案背景... 4

1.3 專案目標... 5

1.4 專案範圍... 5

1.5 專案時程... 6

2. 現況說明 ... 7

2.1 現行網路環境 ... 7

2.2 現行系統架構 ... 7

2.3 現行系統功能 ... 15

3. 需求說明 ... 16

3.1 廠商管理系統需求 ... 16

3.2 貨品分類系統需求 ... 16

3.3 推貿罰鍰系統需求 ... 16

3.4 補助在臺會展系統需求 ... 17

3.5 產證系統需求 ... 17

3.6 簽審系統需求 ... 18

3.7 ICP 系統需求 ... 18

3.8 共同需求... 19

4. 管理需求 ... 20

4.1 專案管理... 20

4.2 專案團隊... 20

4.3 系統開發異動 ... 22

4.4 週邊軟硬體變動 ... 23

4.5 服務時間... 23

4.6 人員異動... 23

4.7 廠商工作銜接 ... 23

5. 其他需求 ... 25

5.1 教育訓練... 25

5.2 資安管理需求 ... 25

5.3 交付項目... 27

6. 服務建議書製作規定 ... 28

6.1 建議書製作及交付 ... 28

(3)

6.2 建議書內容 ... 28

7. 附錄 ... 30

7.1 廠商管理系統現行功能 ... 30

7.2 貨品分類系統現行功能 ... 35

7.3 推貿罰鍰系統現行功能 ... 40

7.4 補助在臺會展系統現行功能 ... 42

7.5 產證系統現行功能 ... 44

7.6 簽審系統現行功能 ... 47

7.7 ICP 系統現行功能 ... 53

7.8 名詞說明... 55

7.9 廠商自評表 ... 57

7.10 資通系統防護基準 ... 58

(4)

1. 專案概述

1.1 專案名稱

經濟部國際貿易局(以下簡稱「本局」)「110 年廠商/貨品/推貿罰鍰 /補助/產證/簽審文件/ICP 管理系統委外維護專案」(以下簡稱「本 專案」)。

1.2 專案背景

本專案涵蓋「出進口廠商管理系統」、「貨品分類管理系統(含中 文外字處理)」、「推貿費罰鍰管理系統」、「補助會展在臺辦理 管理系統」、「原產地證明及加工證明書管理系統」、「簽審文件 管理系統」及「企業內部出口管控系統」7 個資訊系統:

1.2.1 出進口廠商管理系統(以下簡稱廠商管理系統):包括廠商英文 名稱預查、廠商登記(含新登記、變更登記及廢止登記)、證明 文件申請(含列印)、證明文件審核、廠商處分(含恢復)、廠商 罰鍰處分及績優廠商實績等管理作業。

1.2.2 貨品分類管理系統(以下簡稱貨品分類系統):依據國際商品統 一分類制度 HS 為基礎,編訂一套可滿足海關、統計、運輸及製 造業人員共同需要之 11 位碼編號體系,主要用於貨品號列及其 輸出入規定之更新暨查詢(另含本局廠商管理及貨品分類系統對 內下載、更新用戶端自造字集與對外網站中文罕見字顯示處理)。

1.2.3 推貿費罰鍰管理系統(以下簡稱推貿罰鍰系統):推貿費催收、

推貿費處分、推貿費移送執行、廠商罰鍰移送執行、個人處分及 相關資料轉入/轉出/清檔等作業。

1.2.4 補助會展在臺辦理管理系統(以下簡稱補助在臺會展系統):提 供輸出入同業公會、財團法人及社會團體、學術單位進行國際會 展線上補助申請、受委辦單位進行補助案件之登錄、初審、核配、

核銷及管理單位大總表匯出、審核等作業。

1.2.5 原產地證明及加工證明書管理系統(以下簡稱產證系統):提供 申請人 1~17 類產證線上申辦(含線上繳款及電子附件上傳)、

簽發單位線上審核、管理單位專案控管暨事後稽核及產證資料查 詢與列印。

1.2.6 簽審文件管理系統(以下簡稱簽審系統):提供申請人 1~14 類 簽審文件之線上申辦(含其附件電子化)、管理單位案件審理暨

(5)

事後稽核、相關簽審文件查詢與列印、與跨機關資料交換及執行 單證比對。

1.2.7 企業內部出口管控系統(以下簡稱 ICP 系統):提供企業內部出 口管控制度相關參考流程、範本,並提供出口管制貨品清單篩 選、出口實體管理名單篩選,以利各企業於出口高科技貨品前,

能透過自我管控制度,避免誤將其產品出口至具有武器擴散風險 對象之情事發生,並確保對出口所做的各項決定都符合政府的出 口管制規定。

鑑於上述系統主要提供網路申辦服務,並積極拓展進出口貿易及 加速貨物通關,致系統間資料有相互運用及勾稽之必要,其正確性 及時效性要求甚高,系統服務對象極廣(如進出口廠商、報關業者、

政府機關、公營事業、工商團體及財團法人等),為確保本案系統 持續正常運作,並有效解決使用者問題諮詢,故成立本專案,以確 保本局核心業務運作正常及服務品質。

1.3 專案目標

引進專業資訊技術服務,以提升資訊服務品質,並指派專業人員 至本局駐點工作,完成系統功能擴增、修改現有系統程式、解決 應用系統操作及排除各項問題,以增強本專案各資訊系統之應用 效能。

1.4 專案範圍

本專案工作範圍如下:

1.4.1 維護本專案 7 個資訊系統既有各項功能持續運作正常(含本局同 仁及外部使用者問題排除)。

1.4.2 依本局需求或政策推動,進行系統變更、測試及上線(含完成本 局緊急臨時性業務需求)。

1.4.3 依本局需求提供系統說明會或教育訓練。

1.4.4 作業系統平臺、開發工具及資料庫管理系統等軟體升級評估及相 關技術移轉。

1.4.5 資訊安全網頁弱掃、滲透測試、木馬檢測等弱點修補及系統還原 演練、程式版本管控、資料備份管理及 Log 查核。

(6)

1.4.7 本專案相關內容異動之文件更新及產品交付。

1.5 專案時程

本專案工作時程為 1 年,自民國 110 年 1 月 1 日(如本專案決標日 晚於 1 月 1 日,以決標日為履約起始日)至 110 年 12 月 31 日止;

除本專案文件另有特別載明外,均以日曆天計算。

(7)

2. 現況說明

2.1 現行網路環境

本專案建置於本局機房,需配合本局網路架構及資訊安全要求,將 內、外網頁應用及資料庫伺服器等分別置放於不同網段(以防火牆 隔開),內部使用者及開發測試區亦分別置於不同網段。

2.2 現行系統架構

2.2.1 廠商及貨品分類系統架構(兩系統主機共用)

2.2.1.1 外網應用主機環境

項目 規 格 CPU 2vCPU × 4 記憶體 16G

硬碟 200 GB

作業系統 Windows Server 2012 R2

應用伺服器軟體 Wildfly16.0.0、Tomcat 9.0.35、Internet Information Service(IIS) 8

整合開發工具 Eclipse 2.2.1.2 內網應用主機環境

(8)

項目 規 格 記憶體 12G

硬碟 145 GB

作業系統 Windows Server 2012 R2 應用伺服器軟體 Tomcat7

整合開發工具 Eclipse

報表工具軟體 Jasper Report JDK/JRE OpenJDK1.8

2.2.1.3 資料庫主機環境

項目 規 格 CPU 4vCPU

記憶體 8G

硬碟 670 GB

作業系統 Windows Server 2012 R2

資料庫軟體 Microsoft SQL Server 2012 (SP4) 2.2.1.4 檔案主機環境

項目 規 格 CPU 2vCPU

記憶體 4G

硬碟 600 GB

作業系統 Windows Server 2012 R2 應用伺服器軟體 WildFly16.0.0

2.2.2 推貿罰鍰系統架構

(9)

2.2.2.1 推貿費罰鍰主機環境 項目 規 格 CPU 2vCPU

記憶體 4G

硬碟 170 GB

作業系統 Windows Server 2012 R2 應用伺服器軟體 Tomcat7

整合開發工具 Eclipse

報表工具軟體 Jasper Report 6.2.1 JDK/JRE JDK1.6

2.2.2.2 推貿費罰鍰資料庫環境 項目 規 格 CPU 2vCPU

記憶體 4G

硬碟 320 GB

作業系統 Windows Server 2012 R2

資料庫軟體 Microsoft SQL Server 2012 (SP4) 2.2.3 補助在臺會展系統架構

2.2.3.1 外網應用主機環境

(10)

項目 規 格 記憶體 8G

硬碟 500 GB

作業系統 Windows Server 2012 R2 應用伺服器軟體 JBoss 4.2.3

整合開發工具 Eclipse 報表工具軟體 iReport JDK/JRE JDK 1.7

2.2.3.2 資料庫主機環境

項目 規 格 CPU 4vCPU

記憶體 8G

硬碟 500 GB

作業系統 Windows Server 2012 R2

資料庫軟體 Microsoft SQL Server 2012 (SP4) 2.2.4 產證系統架構

2.2.4.1 Web 主機環境(實體機) 項目 規 格

CPU Intel Xeon E7530 1.87 GHz

(11)

項目 規 格 記憶體 16G

硬碟 1.2 TB

作業系統 Windows Server 2012 R2 應用伺服器軟體 JBoss 7.1

整合開發工具 Eclipse

JDK/JRE OpenJDK 1.7

Office Microsoft Office 2010 2.2.4.2 資料庫主機環境(實體機)

項目 規 格

CPU Intel Xeon E52620 2.10GHz 記憶體 32G

硬碟 1.4 TB

作業系統 Windows Server 2012 R2

資料庫軟體 Microsoft SQL Server 2012 (SP4) 2.2.4.3 檔案伺服器環境(實體機)

項目 規 格

CPU Intel Xeon E52620 2.10GHz 記憶體 8G

硬碟 2.2 TB

作業系統 Windows Server 2012 R2 2.2.4.4 排程伺服器環境

項目 規 格 CPU 2vCPU

記憶體 8G

硬碟 170 GB

作業系統 Windows Server 2012 R2 應用伺服器軟體 JBoss 7.1

2.2.4.5 資料交換主機環境

項目 規 格 CPU 2vCPU

(12)

項目 規 格

作業系統 Windows Server 2012 R2 2.2.5 簽審系統架構

2.2.5.1 轉址主機環境

項目 規 格 CPU 2vCPU

記憶體 4G

硬碟 350 GB

作業系統 Windows Server 2012 R2 其他開發工具 Jarkada

2.2.5.2 應用伺服器環境

項目 規 格 CPU 2vCPU

記憶體 8G

硬碟 500 GB

作業系統 Windows Server 2012 R2 整合開發工具 Eclipse

應用伺服器軟體 Tomcat 8.5.55 JDK/JRE OpenJDK 1.7

報表工具軟體 Java-based Reporting Tool

(13)

2.2.5.3 資料庫主機環境

項目 規 格 CPU 2vCPU

記憶體 16G

硬碟 400 GB

作業系統 Windows Server 2012 R2

資料庫軟體 Microsoft SQL Server 2012 (SP4) 2.2.5.4 附件上傳主機環境

項目 規 格 CPU 2vCPU

記憶體 4G

硬碟 600 GB

作業系統 Windows Server 2012 R2 應用伺服器軟體 Tomcat 8.5.55

JDK/JRE JDK 1.6

2.2.5.5 EBMS Gateway 資料庫主機環境 項目 規 格

CPU 2vCPU 記憶體 64G

硬碟 950 GB

作業系統 Windows Server 2012 R2

資料庫軟體 Microsoft SQL Server 2016 (SP2) 2.2.5.6 EBMS Gateway 主機環境

項目 規 格

CPU Intel Xeon Gold 6154 3.00GHz 記憶體 64G

硬碟 950 GB

作業系統 Windows Server 2012 R2

資料庫軟體 Microsoft SQL Server 2016 (SP2) 應用伺服器軟體 Tomcat 7.0

JDK/JRE JDK 1.6

(14)

2.2.6 ICP 系統架構

2.2.6.1 外網主機環境

項目 規 格 CPU 2vCPU

記憶體 16G

硬碟 600 GB

作業系統 Windows Server 2012 R2 應用伺服器軟體 JBoss 7.1

JDK/JRE OpenJDK 1.7 整合開發工具 Eclipse

2.2.6.2 內網主機環境

項目 規 格 CPU 2vCPU

記憶體 4G

硬碟 250 GB

作業系統 Windows Server 2012 R2 應用伺服器軟體 JBoss 7.1

JDK/JRE JDK 1.6 整合開發工具 Eclipse

(15)

2.2.6.3 資料庫主機環境

項目 規 格 CPU 4vCPU

記憶體 16G

硬碟 500 GB

作業系統 Windows Server 2012 R2

資料庫軟體 Microsoft SQL Server 2012 (SP4) 2.3 現行系統功能

詳附錄 7.1-7.7之功能概述。

(16)

3. 需求說明

本專案除維護現行系統(詳本文件附錄 7.1-7.7)外,尚需因應業務變 動增修功能如下(詳 3.1-3.7):

3.1 廠商管理系統需求

3.1.1 提升出進口廠商英文名稱預查、登記、處分、罰鍰等各項功能(例 如:英文名稱預查駁回理由改用勾選功能等)。

3.1.2 調整出進口廠商登記線上申辦系統網頁操作介面及線上申請作 業效能及系統功能(例如:取消郵寄登記卡、傳真或上傳切結書 相關功能等)。

3.1.3 改善本局廠商登記資料庫與本部商業司商工登記資料庫介接、調 和及整合,優化出進口廠商登記相關作業(例如:本局廠商登記 資料庫每日自動更新廠商中文名稱、地址及負責人姓名等)。

3.1.4 強化出進口廠商登記相關證明文件申請及列印作業(例如:改善 出進口廠商登記英文證明函自動產出報表功能及程式)。

3.1.5 因應每年績優廠商表揚需求變更(例如:增加各新興市場出口實 績報表及 12 大產業出口實績報表),而異動相關作業功能。

3.1.6 調整績優廠商表揚外網 Web 架構,改以響應式設計(RWD)網站 提供服務。

3.2 貨品分類系統需求

3.2.1 整合統合貨品子系統涉及輸出/入規定章別分布與輸出/入規定統 計表別必須一致。

3.2.2 修正已開放資料集(如:貨品基本資料(統計參考用)、貨品輸出 入規定資料 (統計參考用))之欄位內容,以符合國發會之政府資 料標準平臺(schema.gov.tw)訂定之資料標準。

3.2.3 新增可定期統計及清除網站點閱率資訊功能。

3.2.4 處理公告貨號及規定異動傳送 SFTP 檔予海關。

3.3 推貿罰鍰系統需求

3.3.1 調整行政罰鍰執行產出之報表格式。

(17)

3.3.2 新增行政罰鍰移送及再移送自動寄送電子檔予各執行分署功能。

3.4 補助在臺會展系統需求

3.4.1 補助限制條件維護作業異動如下:

3.4.1.1 增加舉辦期限欄位設定並調整線上申請補助該欄位之限制 檢核。

3.4.1.2 增加補(捐)助類型之流水號自動設定作業(含 Table 異動), 以取代人工處理。

3.4.1.3 針對作業項下之補助限制條件設定內容,調整初審作業試算 程式檢核功能。

3.4.2 配合每年公告規則改變,調整線上案件申請及相關報表功能。

3.4.3 因應立委要求補助計畫資料集格式變動而修改已開放相關補助 資料。

3.4.4 增加申請人填寫線上展覽預估情形申請資料(如: 線上參展總廠 商家數及總參觀人數等)處理。

3.4.5 增加郵寄核定函之受補助者資訊。

3.5 產證系統需求

3.5.1 調和產證申辦訊息(X101)與報單訊息。

3.5.2 新增簽發單位簽發件數統計查詢功能(以簽發單位及時間區間為 篩選條件)。

3.5.3 提供可輸入多筆出口報單/憑證號碼進行產證基本資料查詢。

3.5.4 因應國際對我採取貿易限制,持續控管輸歐盟 8 類鋼品產證核配 作業。

3.5.5 新增產證批次專案申請己核可補登作業。

3.5.6 調整專案審查作業之新增專案申請功能,即增列多筆收件編號設 定,以解決申請人有多筆產證均未點選專案申請問題。

3.5.7 因應業務所需,提供重傳輸 ECFA 產證至海關機制。

(18)

3.6 簽審系統需求

3.6.1 調整 CITES 文件初/複審作業相關功能(如:呈現資料欄位、物 種名稱新增搜尋功能等)。

3.6.2 外網申辦狀況查詢作業(含列印)新增查詢條件(案件狀態)、

查詢結果畫面新增許可證證號資料及退件結案案件提供可以該 收件編號重新進行新申請之連結。

3.6.3 調整華盛頓公約附錄一二三進口補登相關功能(如:依統一編號 帶入廠商英文名稱資料、複製案件時將 CITES 許可證號碼刪 除、建檔序號變色等控管)。

3.6.4 規劃內/外網一般性輸出許可證(EP)進行專案函申請功能。

3.6.5 同意文件查詢作業(含列印)功能項下各類文件,新增以檢附文 件(除專案登錄函外)為搜尋條件。

3.6.6 優化檢附文件待審補登(國貿局核准發文字號)作業傳送至公文 系統相關功能及新增相關報表。

3.6.7 進行簽審系統外網介面調整及美化。

3.6.8 新增中國大陸進口後加工出口核銷待審清單之相關查核報表與 調整相關檢核條件及功能(含優化審查畫面)。

3.6.9 規劃 CITES 出口/再出口/進口/其他許可文件通關電子化作業(與 海關進行單證比對、電子加印、由海關直接列印 CITES 文件等)。

3.6.10 配合業務規範建立「出口後貨品流向回報作業」機制。

3.6.11 針對已核發之 SHTC、IC、WA 及 CWC 等案件,新增「備註」

文字功能,並能於報表功能中將「已備註」案件彙整列出。

3.7 ICP 系統需求

3.7.1 調整外網使用者帳號控管方式並檢視一次性帳號存廢問題。

3.7.2 改善目前廠商透過 G2B Web Service 介接 ICP 網站功能(即 G2B parser 連線查詢作業)。

3.7.3 調整內網實體管理查詢項下之輸出我國出口實體管理名單列印 作業。

(19)

3.8 共同需求

3.8.1 維持本專案資訊系統現行功能正常運作

3.8.1.1 主要工作包括效能調校、偵錯紀錄檢查、變更管理、資料備 份、營運監控、還原演練、弱點補強及文件更新等。

3.8.1.2 進行作業系統、資料庫軟體及應用伺服器軟體版本(如:

Apache Tomcat、JBOSS)評估與升級。

3.8.1.3 如遇緊急業務需求或關港貿單一窗口通關問題,應儘速處 理,並須於通知後 8 小時內完成故障排除。

3.8.1.4 如一個月內,同一系統發生非預期性之服務中斷 3 次(含)

以上,廠商須另行增派人員駐點本局,協助找出根因並排除 問題,經本局同意始得撤離。

3.8.2 本專案各系統之內網功能提供可支援跨瀏覽器服務(含所有內網 程式測試與調整)

3.8.3 使用者於系統登出時,應清除伺服器端電腦所儲存之非必要資 料,以恢復合理的初始狀態,確保資料安全。

3.8.4 各系統伺服器需套用政府組態基準(Government Configuration Baseline,簡稱 GCB)規定,例外開放得經本局同意。

3.8.5 配合行政院「推動 ODF-CNS15251 為政府文件標準格式實施計 畫」,各系統產出文件需支援 ODF 文書格式。

(20)

4. 管理需求

4.1 專案管理

4.1.1 得標廠商應於決標次日起 20 天內,提出專案工作計畫書,內容 應包含履約範圍、目標、工作項目、專案團隊與工作分配(含代 理機制)、各階段時程工作劃分(詳列查核點及查核項目)及問 題反映管理機制等,以為本專案工作進度之管理依據。

4.1.2 本專案工作計劃書之內容與時程,需每月由專案經理與本局人員 共同檢討,必要時應依本局業務緊急需求,得以調整工作項目。

4.1.3 本專案團隊(詳 4.2 專案團隊)派駐於本局之成員須有能力互為 工作代理,且至少應接受 6 小時安全程式撰寫技術及駭客攻擊手 法攻防等資訊安全課程,以強化其專業能力。

4.1.4 本專案進行期間,得標廠商就本專案與本局進行之協商、說明、

報告、簡報、會議等,均需指派參與本專案團隊成員出面行之。

4.1.5 本專案如因工作落後或延遲,本局有權要求增加專案團隊成員,

協助完成本專案之工作,得標廠商不得據以要求增加費用。

4.1.6 為提升雙方專案管理透明度及建立有效溝通,得標廠商須規劃並 提供執行本案所需之相關軟體工具包括專案執行管理工具(如 Trello)、即時通訊軟體(如 Juiker)及版本控制軟體(如 GIT、

SVN、Bitbucket),且上述工具除須依需求設定不同權限外,於 建置時亦需符合資安規範。

4.1.7 得標廠商於履約起始日起算之次月起每月 15 日前,提交月維護 工作報告並於月會中審定。工作報告內容至少包括:專案進度表

(含工作項目、工作進度、申請人、申請日期、完成日期、處理 人員、處理時數及待協調/解決問題)、預計處理之工作項目與預 訂完成時程、駐點人員之電話服務紀錄及出勤紀錄表。

4.2 專案團隊

得標廠商成立專案團隊之成員至少應包括:專案經理 1 人、技術顧 問 2 人、系統分析師 4 人(需駐點於本局,且其中 1 人應兼任協同 專案經理)、系統設計師 2 人(需駐點於本局)及程式設計師 4 人

(需駐點於本局),以進行本專案維護。本專案團隊成員資格及工 作內容如下表:

(21)

職稱 (人數)

人員資格 工作項目

專案經理

(1 人)

1. 具 5 年(含)以上擔任專案經 理及實際管理專案經驗,或具 6 年(含)以上參與資訊系統 建置專案經驗。

2. 需能做決策、並具體掌控專案 進度及時間。

3. 熟悉 JAVA 程式及網頁設計。

4. 擁有國際專案管理師(PMP)

或資訊安全相關專案建置經 驗者尤佳。

1.確知本專案系統維護、增修需 求及分工,以掌握進度並完成 交付之工作。

2.每月於本局召開月報會議,回 報專案進度,如有緊急或重大 工作項目,需即時通報執行狀 況。

3.本專案資訊系統相關問題諮 詢及客戶服務。

4.本專案交付項目之品質控管。

5.安排團隊人員技術教育訓練。

技術顧問

(2 人/兼職)

1. 具 5 年(含)以上參與資訊系 統建置專案經驗。

2. 熟 悉 Microsoft Windows Server 作 業 系 統 、 Microsoft SQL Server 資料庫伺服器及 網頁伺服器等環境。

3. 具撰寫 JAVA 程式及網頁規 劃設計能力。

4. 其中 1 人需有資安相關證照 或曾長期從事資安工作。

1.得兼任其他機關專案之技術 顧問。

2.本專案系統維護及增修需求 所產生之任何技術上問題,皆 須提出具體解決方式。

3.每月參加本局召開之工作月 會。

4.提升團隊人員技術能力。

5.快速解決資安漏洞(如源碼檢 測、滲透測試、木馬檢測等)

及弱點修補問題。

系統分析

(4 人/全職)

1. 具 3 年(含)以上之資訊系統 規劃、分析及開發經驗。

2. 熟 悉 Microsoft Windows Server 作 業 系 統 、 Microsoft SQL Server 資料庫伺服器及 網頁伺服器等環境。

3. 具撰寫 JAVA 程式及網頁規 劃設計能力。

4. 具有本專案資訊系統之開發 維護經驗者尤佳。

1.需配合本局上班時間駐點於 本局服務。

2.評估系統新增需求,完成本專 案資訊系統之規劃、分析、設 計、程式撰寫及維護。

3.對其開發系統,撰寫相關文件 並對本局同仁作技術移轉。

4.程式品質控管(含安全檢核與 code review)

5.配合並執行本局資訊安全相

(22)

職稱 (人數)

人員資格 工作項目

系統設計

(2 人/全職)

1.具 2 年(含)以上之資訊系統 開發經驗。

2.熟 悉 Microsoft Windows Server 作 業 系 統 、 Microsoft SQL Server 資料庫伺服器及網 頁伺服器等環境。

3.具撰寫 JAVA 程式及網頁規 劃設計能力。

4.工作態度積極,配合度良好。

5.具有本專案資訊系統之開發 維護經驗者尤佳。

1.需配合本局上班時間駐點於 本局服務。

2.完成本專案資訊系統之程式 撰寫及維護。

3.協助本專案資訊系統相關 問 題諮詢及對使用者教育訓練。

4.對其開發系統,撰寫相關文 件。

5.配合並執行本局資訊安全相 關作業。

程式設計

(4 人/全職)

1.具 1 年(含)以上之資訊系統 開發經驗。

2.瞭 解 Microsoft Windows Server 作 業 系 統 、 Microsoft SQL Server 資料庫伺服器及網 頁伺服器等環境。

3.具撰寫 JAVA 程式能力。

4.工作態度積極,配合度良好。

1.需配合本局上班時間駐點於 本局服務。

2.完成本專案資訊系統之程式 撰寫及維護。

3.協助本專案資訊系統相關問 題諮詢。

4.對其開發系統,撰寫相關文 件。

5.配合並執行本局資訊安全相 關作業。

4.3 系統開發異動

4.3.1 系統異動過程中,廠商應完成單元測試、整合測試等自我測試,

並使用相關軟體進行自動化程式碼比對(code compare)與保留 完整測試資料。

4.3.2 廠商於進行系統重大變更前,除涉及系統核心效能需完成壓力測 試外,尚應向本局需求單位展示規劃雛型及流程(展示形式不 拘,如採用簡報、靜態網頁、線上雛型工具等),並採滾動式修 正,直至確認無誤後始進行開發,藉以縮短系統開發者與需求單 位間認知之落差。

4.3.3 廠商進行軟體異動時,除有特殊事由經本局同意者外,在異動完 成並經測試無誤前,不得於正式系統上線

(23)

4.4 週邊軟硬體變動

4.4.1 系統若有週邊軟硬體發生變動(例:硬體設備整合、機房移機、

主機汰換、作業系統及資料庫版本升級等),以致系統無法繼續 正常使用,廠商需配合進行系統重置及調整相關環境設定,以協 助故障排除與問題釐清。

4.4.2 得標廠商若整合使用其他廠商之軟體產品,應詳列開發廠商、軟 體產品名稱、原廠支援及合作協議說明,經本局同意後使用。

4.5 服務時間

4.5.1 得標廠商派駐人員之工作日以行政院人事行政總處公佈之上班 日為準,工作時間為上午 9 時至下午 6 時(中午休息時間為中午 12 時 30 分至下午 1 時 30 分);如遇突發事件或系統維修等作業 需加班時,應充分配合,其加班費用由得標廠商自行支付。

4.5.2 派駐人員請假應徴得本局同意,並由其代理人協助完成當日工作 項目,如代理人亦請假時,則由專案經理替補代理工作;派駐人 員如連續請假 2 個工作天(含)以上,需提供備援人力代替之。

另上班時間每日應維持至少 7 個人力駐點。

4.5.3 備援人力應符合本專案駐點人員之資格條件,並與本局現行駐點 人員並行駐點至少 5 天。

4.6 人員異動

4.6.1 為使本專案正常運作,得標廠商如需異動本專案成員,應事先行 文並徵得本局同意;如更換派駐人員,則新、原派駐人員需同步 工作 20 個工作天,以進行工作銜接。

4.6.2 派駐人員如有不適任情形,得標廠商應於接獲本局通知工作日起 15 天內提出替代人選,經本局同意後依前款規定進行工作交接。

4.6.3 專案成員異動皆須符合本文件 4.2 專案成員資格規範,並經本局 同意後,提交新專案人員之學經歷予本局備查。

4.7 廠商工作銜接

4.7.1 如有新、原得標廠商交接之情事,新得標廠商應於得標後與原承

(24)

處理一般性系統維護、客戶服務、設備操作為原則。

4.7.2 工作交接內容至少包含下列項目:系統環境、系統架構(含使用 工具)、資料庫結構、系統流程、系統功能、程式撰寫標準或原 則、程式原始碼、備份復原程序、系統操作及維護等說明暨相關 系統文件。

4.7.3 原得標廠商需參照本局規範之交接日期、時間、事項、文件及人 員列表造冊,經相關單位確認交接簽署,始完成工作交接程序。

(25)

5. 其他需求

5.1 教育訓練

5.1.1 得標廠商必須於本專案工作計畫書中提出一套詳細之教育訓練 計畫,經本局認可後,於本專案契約期滿前,不定期對本案相關 人員(含受委辦單位、簽發單位、本局業務及資訊單位等)進行 教育訓練,訓練內容包含系統架構、資料庫結構、系統功能、程 式撰寫標準或原則、備份復原程序、系統操作及日常維護,以因 應不同單位人員之需求

5.1.2 計畫中詳列課程名稱、內容、訓練對象及天數(受委辦單位、簽 發單位及本局業務單位人員訓練時間至少 2 小時(分 3 梯次進 行);本局資訊單位人員訓練時間至少 6 小時(分 1 梯次進行)),

且免費提供教育訓練所需之教材。有關訓練之場地或設備,均由 本局提供。

5.2 資安管理需求

5.2.1 得標廠商必須遵循以下相關法規、規範要求:

5.2.1.1 資通安全管理法(含施行細則及子法)。

5.2.1.2 行政院及所屬各機關資訊安全管理要點。

5.2.1.3 經濟部及本局資訊安全政策規範。

5.2.1.4 個人資料保護法及個人資料保護法施行細則。

5.2.1.5 經濟部及所屬機關個人資料保護管理要點。

5.2.2 得標廠商應依循本專案契約條款,確保遵守相關資訊安全協定及 安全管理責任。

5.2.3 得標廠商參與本專案應遵循本局人力資源安全管理,簽署本局規 範相關表單,包括:保密同意書、委外人員資安保密切結書、資 訊委外人員注意事項及委外人員入局申請單。

5.2.4 需有適當的系統異常或錯誤之管理(Error Handling),以防止系 統資訊洩密、阻斷服務、系統癱瘓等狀況發生。

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5.2.6 考量資料整體性安全,本案對外服務網站於傳輸機敏資料時,採

用 HTTPS 可信任之加密協定,以確保機敏資料以密文方式傳輸,

完整保護各項交易不被盜取、竄改,並杜絕發生系統被入侵之行 為。

5.2.7 本局已導入資訊安全管理系統(Information Security Management System(ISMS))規範,所有專案須遵循 ISO 27001 規範,並不定 期接受上級單位進行稽核,驗證期間如需得標廠商配合辦理之事 項,得標廠商應配合之,如有衍生相關費用,得標廠商應自行吸 收。

5.2.8 配合本局 ISMS 規範,進行資訊安全檢測、備份回復演練、資安 稽核及系統還原演練等資訊安全演練。

5.2.9 本專案資訊系統安全分級為中級,應依據附錄 7.10「資通安全責 任等級分級辦法之附表十資通系統防護基準(即資通系統資安需 求項目查檢表)」,採行適當安全控制措施,以確保資訊系統達 到應具備之安全防護水準。

5.2.10 安全漏洞、弱點修補及原始碼檢測

5.2.10.1 本案資訊系統所提供程式或元件,如遭本局 WAF 設備阻擋 且經確認為安全漏洞者,得標廠商需進行修補。

5.2.10.2 依據本局 ISMS 規範,得標廠商需配合每月微軟發布之安 全性修補程式及本局資安服務廠商定期資安掃描結果(含系 統弱點、滲透測試、木馬檢測、網頁弱點等),於時限內(如 下表)修補完成;但有特殊狀況經本局同意者可延長修補期 限。

 弱點修補期限規範表

掃描類別 系統弱點 網頁弱點 滲透測試 弱點等級 嚴重/高/中/低 嚴重/高/中/低 嚴重/高/中/低 2 週內完成處理 嚴重/高

1 週內完成處理 嚴重/高/中/低 嚴重/高/中/低 依本局同意處理 中/低

5.2.10.3 系統變更如屬本局認定重大變更者,須通過下列 2 階段安 全檢測,始可進行程式變更及上線:

 第 1 階段:得標廠商應逕行使用源碼掃描工具進行檢測(至

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少包含 OWASP Top 10 官方網站最新公布之弱點),該檢測 結果之高風險須一律修正,中低風險無法修正部分,須於 檢測報告內敘明理由,連同檢測報告一併交付本局審查,

經審查通過後,進入第 2 階段檢測。

 第 2 階段:接受本局資安服務廠商資安掃描(含系統弱點、

滲透測試、木馬檢測、網頁弱點),該檢測結果須符合本局 相關規範。

5.3 交付項目

本專案依其時程之順序,需分別提送相關文件,該等文件需以套 裝軟體(如:Microsoft Office 或 Open Office)製作。應交付項目如 下:

次 交付項目 交付時程 交付方式

1. 專案團隊成員名冊:

(1)依 4.2 專案團隊之人員資格,成立專案團隊。

(2)須詳列服務人員之職稱、個人履歷與負責之工 作。

(3)經本局審定後,相關工作分派納入專案工作計 畫書中。

決標日後 10 個工作 天內

以電子郵件 交付電子檔 1 份。

2. 駐點勞工書面勞動契約影本:

依本專案契約第 8 條第 20 款第 1 目規定,廠商提 交派駐勞工之書面勞動契約影本供本局備查(另 含駐點成員簽署之保密同意書、保密切結書及入 局資源申請單)

決標日後 10 個工作 天內

交付紙本 1 份。

3. 專案工作計畫書:

(1)依據 4.1 專案管理之 4.1.1 大項撰寫。

(2)經本局審定後,由廠商製作並裝訂於契約後 方,視為履約標的附件。

決標日後 20 天內

以電子郵件 交付電子檔 1 份。

4. 月維護工作報告(含會議)

(1)依 4.1 專案管理之 4.1.7 所列項目製作月報,並 按月提交與召開月會,供本局審核備查。

(2)經本局審核無誤後,供每季書面驗收。

履約起始日 起算之次月 起每月 15 日前交付;

至於最後 1 個月之月報 應於 111 年 1 月 5 日前 提交。

每月以電子 郵件交付電 子檔 1 份,

經本局審定 後列印紙本 文件供每季 驗收。

5. 系統移轉手冊:

包含資料庫架構、常用程式規格書、程式暨使用 檔案對照、系統復原作業程序(含排程設定)及

110 年 12 月 20 日前

以電子郵件 交付電子檔 1 份,經本

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6. 服務建議書製作規定

6.1 建議書製作及交付

6.1.1 封面:建議書封面請註明本專案名稱、投標廠商名稱及製作日期。

6.1.2 格式:直式橫書,以 A4 紙張雙面列印、列距 1-1/2 列,裝訂線在 左側,並加編頁碼。

6.1.3 份數:乙式 12 份(每份限制 150 頁內,附件不在此限)。

6.1.4 交付時間及地點:

6.1.4.1 截止時間:詳公告文件內容。

6.1.4.2 交付地點:臺北市湖口街 1 號經濟部國際貿易局秘書室(總 收發)。

6.1.4.3 交付方式:投標廠商應將建議書 12 份,連同密封之廠商資 格審查文件及相關投標資料,送至交付地點交付。

6.2 建議書內容

建議書內容應以精要為原則,並應詳述解決方案,建議書內容綱 要如下:

1. 廠商自評表

請依附錄 7.9「廠商自評表」格式填寫。

2. 目錄 3. 專案概述

3.1 專案名稱

明列專案之正式名稱及其背景。

3.2 專案目標 3.3 專案範圍

說明專案所涵蓋的範圍。

3.4 專案時程

說明專案開始及完成之工作日期。

4. 廠商簡介與能力

4.1 簡介公司(含資本額、性質、營業狀況、人員規模等)及列 明曾經承包過與本專案相關之專案名稱、單位、聯絡人、電 話,並檢具足供佐證或驗證之資料(如契約或完工證明)。

(29)

4.2 廠商履約能力。

4.3 廠商對本專案支援能力及人力(含資安)。

5. 需求建議

說明專案之維護範圍及增修功能需求如何達成(含開發工具及 使用技術與符合本局資安規範做法),並得提出改進建議。

6. 管理建議

6.1 管理方法

說明專案監控方法及所使用之工具。

6.2 組織及運作方式

6.2.1 專案組織架構及人力規劃與其運作方式。

6.2.2 專案成員之姓名及學經歷(含對本案資訊系統所用開發工 具之經驗與應用),並須提出足供佐證其符合規定資格條 件之證明文件;另如有與本案技術相關之證照(如作業 系統、資料庫、資安等證照),亦可一併說明及檢具影本。

6.2.3 對大型資訊專案之策略規劃、專業顧問諮詢能力。

6.3 工作時程與重要查核點

依據 4.1 專案管理(P.2-20)及 5.3 交付項目(P.2-27)所述,規劃 專案工作項目、交付產品時程及重要查核點,以作為專案工 作進度之管理依據。

6.4 品質保證(含監控與查核暨如何進行變更管理與版控)

7. 訓練建議

得標廠商應依本局需求提出本專案之訓練計畫(詳 5.1 教育訓 練(P.2-25)),並對技術移轉加以說明。

8. 安全需求

依據 5.2 資安管理需求所述,提出本專案之安全管理作法,包 括資安活動、人員安全、文件檔案安全、作業環境安全、資訊 設備、網路通訊安全等(個資及資安檢測須符合契約之要求)。

9.價格分析

履行本專案之預定支出,採總包價法計算,投標廠商請做成本 效益及價格結構合理性分析,並詳列本專案之各項服務費用。

10.附錄

與服務建議書有關之資訊,若不置於本文者,可置於附錄中,

包括專案人員履歷表及其他與專案相關資料。

(30)

7. 附錄

7.1 廠商管理系統現行功能 7.1.1 系統功能概述

功能名稱 子功能說明

英文名稱預查 提供廠商進行英文名稱預查申請暨變更、查詢作業(含審查 規定、預查申請、結果查詢)

出進口廠商登

提供廠商設立基本資料登記及變更登記作業(廠商可採線上 申辦或使用工商憑證辦理)(含廠商之新登記、變更登記、廢 止登記、變更帳號資料、重設密碼、Email 認證)。

證明文件 提供廠商登記中英文證明及近 3 年出進口實績文件申請。

案件進度查詢 提供廠商申辦案件進度查詢。

廠商基本資料 查詢(含實績級 距)

提供廠商基本資料及廠商實績級距查詢。

(31)

功能名稱 子功能說明 英文名稱查詢

作業

提供英文名稱預查(書面與網路)申辦之審查及查詢作業(含 英文名稱預查書面登打作業、英文名稱預查書面審查作業、

英文名稱預查維護、網際網路英文名稱預查申請表查詢、網 際網路英文名稱預查申請表複審查詢、英文名稱預查結果查 詢、網際網路英文名稱結果查詢、英文名稱預查件數統計 表)

廠商登記作業 提供廠商登記(書面與網路)審查、證明文件申辦審查、廠 商相關報表產製功能(含廠商新登記及變更登記資料維護、

廠商新登記及變更登記資料維護(書面初審)、廠商新登記及變 更登記資料維護(書面複審)、廠商基本資料錯誤更正、流水號 歸零、廠商基本資料查詢、工商資料查詢、廠商歷史紀錄查 詢、廠商登記變更紀錄查詢、查詢/列印廠商異動統計表、查 詢/列印廠商家數統計表、查詢/列印廠商異動資料表-依處分 別、列印廠商實績查詢列印含附件、廠商資料關鍵字管理、

網際網路廠商以工商憑證申請件數統計表、出進口廠商線上 申辦、出進口廠商線上申辦(複審)、出進口廠商線上申辦結果 查詢、出進口廠商登記線上申辦統計表、相關證明文件線上 申辦、中文外字查詢及列印、廠商系統線上申請案件滿意度 調查結果、廠商實績查詢-列印、廠商出進口金額查詢(含復 運、公會)-列印、批次匯入查詢廠商進出口實績統編、廠商新 登記資料轉出查詢(發展組)、廠商異動資料轉日結、廠商異動

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(發展組)、列印缺資本額廠商名冊、列印廠商資本額分析表、

列印廠商基本資料表、列印登記證明書、列印中文地址錯誤 清單、列印廠商登記英文證明、列印台灣地區出進口廠商異 動表、廠商異動承辦人承辦案件數量統計表、列印特定廠商 基本資料、任選年度廠商實績列印、發展組補助公司或商號 參展實績證明、廠商負責人性別統計表、廠商負責人性別統 計表、(月報)、出進口廠商異動表、列印各縣市廠商資料表(含 實績)、列印廠商家數清單、列印出進口廠商實績證明申請案 件一覽表、列印出進口廠商月報表)

處分/恢復作業 提供廠商處分/恢復作業、及相關報表列印(含補登處分/恢復 文號、處分/恢復資料維護、處分函退件登錄作業、商業司公 司登記通報資料載入、財稅中心處分/恢復媒體載入、廠商處 分資料查詢、處分廠商公示送達名冊列印作業、列印廠商處 分日/月報、列印廠商恢復日/月報、列印商業司處分/恢復資 料、列印財稅中心處分/恢復名冊、列印暫停出進口管制逾一 年清單)、列印商業司恢復紀錄。

處分罰鍰作業 罰鍰對象基本資料維護、罰鍰罰單及繳納明細資料維護、歷 史區罰鍰罰單及繳納明細資料維護。

廠商實績作業 提供年度重點市場暨績優廠商之維護、批次及列印作業(含 公會實績資料登錄、實績合併排除資料登錄、一般廠商實績 排除資料登錄、一般廠商實績合併資料登錄、公營廠商實績 排除資料登錄、公營廠商實績合併資料登錄、年度重點市場 設定、年度實績條件設定、績優廠商處分方式排除維護、績 優廠商調查結果登錄、績優廠商基本資料更正、廠商實績更 正、績優廠商實績資料轉錄、更新廠商實績資料檔、分公司 資料轉入、公營事業廠商基本資料維護、更新公營事業廠商 實績資料、公營事業廠商調查結果登錄、年度績優廠商檢核、

績優廠商名冊重新排名、績優廠商原始實績資料查詢、績優 廠商表揚名單登入、廠商實績查詢-列印、廠商實績級距查 詢、年度廠商實績資料載入、年度廠商重點市場實績資料載 入、實績排名計算、廠商產品資料轉入、載入績優廠商貨品 資料、每月廠商實績資料載入、公營事業實績排名計算、載 入公營事業績優廠商貨品資料、列印級距表、列印公會實績 登錄資料、列印廠商處分名冊、列印實績合併排除登錄資料、

列印總公司及分公司資料、實績計算前檢核清冊、列印級距 表-出口實績統計表、列印績優廠商調查表、列印大宗郵件掛 號存根、列印績優廠商名冊、列印公營事業績優廠商名冊、

列印績優廠商主要產品資料、列印公營事業績優廠商主要產

(33)

品資料、列印公營事業績優廠商調查表、列印重點市場出口 廠商名冊、列印績優廠商前幾大統計表、列印績優廠商之廠 商基本資料清冊(excel 版)、列印級距表-出口實績)。

資料轉入/轉出/

清檔

提供廠商管理與貨品分類系統自行轉檔、清檔作業,或與其 他系統資料介接功能(含統一編號錯誤更正、廠商異動傳海 關資料查詢、批次執行紀錄查詢、信保基金交換紀錄查詢、

轉錄提供其他單位媒體、註撤銷滿二年資料轉檔、轉錄媒體 紀錄維護、例行清檔、例行資料轉出轉入設定、廠商轉錄提 供其他單位媒體、資料轉入作業、作業執行訊息查詢、統計 處理案件、單一廠商傳輸海關、補傳歷史廠商資格傳輸海關 文字檔、傳海關文字檔(有欠推貿費被處分者)、傳海關文字檔 (全檔比對問題資料))

代碼資料維護 提供廠商系統相關代碼維護功能(含處分相關代碼維護、縣 市別代碼維護、英文名稱預查承辦員代碼維護、英文名稱預 查駁回理由維護、通俗貨名代碼維護、出進口廠商線上申辦 駁回理由維護、文號代碼維護、處分原因代碼查詢)

7.1.2 案件申辦流程

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7.1.2.1 申請出進口廠商之兩個步驟如下:

 英文名稱預查申請:係辦理新登記或變更英文名稱之前置作 業。使用者透過網路申請、商業司一站式服務或紙本方式送 件後,再由審核人員於內網執行英文名稱預查審核作業。

 廠商登記:包括新登記(經本局審核通過後,廠商始具備出 進口資格)、變更登記(由廠商提出公司負責人、公司中英 文名稱、公司電話等廠商基本資料之變更申請)及廢止登記

(即廢止登記後,廠商不具出進口資格)。使用者透過網路 申辦、商業司一站式服務或紙本方式提出申請後,再由審核 人員於內網執行廠商登記審核作業。

7.1.2.2 申請暨列印相關證明文件:提供近 3 年出進口實績證明書、

出進口廠商登記證明書、出進口廠商登記英文證明函等廠商 證明文件之網路案件申辦,再由審核人員或系統於內網執行 審核作業,若案件通過後,廠商即可於網站上下載證明文件。

7.1.2.3 查詢作業分為以下兩大部分:

 案件進度查詢:供廠商查詢英文名稱預查、廠商登記、證明 文件等申辦案件進度。

 廠商資料查詢:供民眾查詢出進口廠商基本資料及廠商實績 級距。

7.1.2.4 與財政部關務署單一窗口訊息交換:(可至關港貿單一窗口 網站(http://portal.sw.nat.gov.tw/)下載查閱)

 會辦與查證訊息:包括 GJZZ003、GJZZ004、GJZZ005 之接 收及回覆。

 SFTP 訊息:包括 BFFT001、BFFT002、BIFT001、BGFT001、

BFFT003、BFFT004、BIFT010、BIFT011 之接收及回覆

(SFTP:Secure File Transfer Protocol 安全檔案傳輸協定)。

(35)

7.2 貨品分類系統現行功能 7.2.1 系統功能概述

功能名稱 子功能說明

ECFA 早收清單 對照表

下載 ECFA 早收清單兩岸稅則 8 位碼對照表資料。

貨品輸出入規 定查詢

提供以貨號、規定、中文暨英文貨名 4 種方式查詢現行生效 號列資訊(含提供「其他相關輸出/入規定」「輸出/入規定 使用說明」連結)

最新公告異動 通知申請

使用者對貨品及規定發生異動提出通知申請。

公告異動資料 查詢

提供以貨號、規定及號列異動前/後關係等方式查詢已公告實 施貨品資料。

貨品增修歷程 查詢

提供以貨號及異動歷程(可選擇前代或後代),查詢貨品異動 之增修歷程資料。

進口大陸物品 查詢

提供以有條件准許(規定= MP1)或不准許(規定=MW0)」

或准許(非 MP1 及 MW0 規定)、中文暨英文貨名、大陸物品 特別規定 5 種方式查詢。

大陸物品下載 篩選有條件准許(規定= MP1)或不准許(規定=MW0)」或 准許(非 MP1 及 MW0 規定)下載文字檔,文字檔項目包括

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機關對應 貨品資料表下

提供中華民國輸出入貨品分類表及大陸物品有條件准許輸入 項目彙總表等相關刊物下載功能,與政府資料開放平台登載 資料集)(含中華民國輸出入貨品分類表各類章內容、限制輸 出入貨品彙總表(表一:管制輸入)、限制輸出入貨品彙總表(表 二:有條件准許輸入)、海關協助查核輸出入貨品彙總表(C 表) 、關稅配額貨品彙總表(T 表)、大陸物品有條件准許輸入 項目彙總表、大陸物品不准許輸入項目彙總表、大陸物品准 許輸入項目彙總表、大陸物品統計表、輸出入規定統計一覽 表、貨品基本資料(統計參考用)、貨品輸出入規定資料(統計 參考用)、大陸物品有條件准許輸入項目、大陸物品不准許輸 入項目、大陸物品准許輸入項目、輸出入規定代號、規定與 主管機關、大陸物品輸入特別規定代號、1-97 章大陸物品開 放/不開放情形統計)。

權責單位 顯示資料內容、權責單位及服務電話資訊。

2~11 碼貨名查

採「2 碼→4 碼→6 碼→8 碼→11 碼」逐層點選方式,以顯示 各章節號列分布情形。

貨品與規定轉

提供貨品基本資料、貨品輸出入規定資料、貨品異動公告對 照文字檔轉出功能。

功能名稱 子功能說明

貨品號列異動 作業

由本局業務單位進行貨品分類異動資料建立後,列印相關報 表供會議或上簽用,再執行公告並產生統計報表作業(含貨 品異動資料建立、貨品公告更新檔案、貨品及規定公告摘要 表維護、貨品異動暫存建立、貨品類別資料維護、98 章與 1-97

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章號列關係建立、號列存廢檢討會議資料建立、通俗貨名維 護、貨名誤差修正、貨品誤差修正紀錄查詢、貨品異動傳海 關預備作業、貨品及規定傳海關轉檔、貨品變更統計檔產生、

未來貨品分類表號列規定轉檔、合併貨品異動編號、貨品分 類公告更新檔案還原、號列存廢檢討產生文字檔、貨品異動 傳海關預備作業(不含 123)、貨品修訂表合印、貨品號列修訂 對照表、貨品及規定公告摘要表、號列檢討原因表、通俗貨 名查詢列印、未來貨品項數統計表、未來貨品分章號列表、

貨品分類修訂前後明細表) 輸出入規定異

動作業

由本局業務單位負責輸出/入規定及檢驗/檢疫資料異動維 護,並於簽准後執行公告實施(含輸入規定異動資料建立、

輸出規定異動資料建立、檢驗/檢疫規定異動資料建立、輸入 規定異動暫存建立、輸出規定異動暫存建立、檢驗/檢疫規定 異動暫存建立、輸出入規定查詢/維護、規定與主管機關關係 建立、機關名稱變更之規定異動)

統合物品輸出 入管理作業

本局業務單位針對非免證之輸出入貨品,以統合編號分類,

且每 1 個統合編號均有不同之主管機關及法令依據,依此產 生相關管理所需之各種報表(含統合輸入群組序號資料維 護、統合輸出群組序號資料維護、統合輸入群組序號資料查 詢列印、統合輸入貨品及規定列印、統合輸出群組序號資料 查詢列印、統合輸出貨品及規定列印、限制暨海關協查貨品 修改紀錄表、統合貨品及規定查詢列印、統合輸入貨品項數 統計表、統合輸出貨品項數統計表)

大陸物品輸入 管理作業

處理進口大陸物品申請開放項目、審查會議及公告開放等相 關功能(含建議開放項目表建立、建議開放項目審查表維護、

統合輸入群組序號資料查詢列印、審查結果輸入維護、MP1 修正表維護、特別規定查詢/維護、公告/實施日期維護、特 別規定異動維護、大陸物品 MP1 圖檔維護、MP1 資料轉錄、

恢復已公告資料維護、大陸貨品異動傳海關預備作業、建議 開放項目表、建議開放項目審查表、審查會議紀錄表、公告 開放項目表、建議開放項目查詢列印、MP1 修正表、特別規 定異動表、公告資料查詢列印、全部貨品統計表、特別規定 代號查詢列印、舊系統開放項目查詢列印、待截止特別規定 批次表、1-97 章大陸物品開放情形統計表、大陸物品歷次公 告開放項目表、大陸物品年度公告項目表、歷年開放大陸農 工產品統計表、開放大陸物品年度統計表)

(38)

詢(含歸類案例資料建立、歸類案例會議資料建立、歸類案 例資料表)

資料轉入/轉出 作業

轉入關務署提供資料,包括 2-8 位碼貨品中英文、稅則關稅、

稅則預先申報資料;轉出貨品及其輸出入規定資料予海關統 計系統、外貿協會、科學園區及經濟部統計處使用(含對外 亦有轉出下載服務功能)

貨品資訊查詢/

列印作業

主要提供有效或歷史貨號、輸出入規定、貨品號列前/後代關 係及輸出入貨品項數查詢暨其相關報表列印(含貨品分類異 動資料查詢、輸出入規定異動資料查詢、歸類案例查詢、產 生號列及輸出入規定資料、產生輸出入規定及稅率資料、輸 出入貨品分類表查詢列印、貨品號列前後追蹤查詢、貨品及 輸出入規定查詢列印、有效貨品號列及規定列印、貨品類別 資料列印、規定代號內容查詢列印、貨品號列修訂時間彙總 列印、輸出入規定概況表列印、貨品類別分布統計表列印、

貨品章別分布統計表列印、輸出入規定類別分布統計表列 印、輸出入規定章別分布統計表列印、輸出入規定章別分布 明細表列印、大陸物品 MP1 資料查詢列印、4~10 位貨品號列 列印、任選貨品號列列印、海關稅則預先核定資料查詢列印、

6~8 碼生效貨品列印、貨品項數逐年比較表、輸出入規定修訂 時間彙總表、輸出入規定公告明細表列印、MW0/MP1/123 資 料查詢列印、大陸物品 MP1 圖檔查詢、貨品公告明細表列印、

我國貨品進口自由化進展概況表、輸入貨品項數統計、輸出 貨品項數統計、統合貨品及規定查詢列印、輸出入規定公告 摘要表列印、輸出入規定貨品統計查詢列印、大陸物品與 EFCA 早收貨品關聯表)

7 碼號列資料 查詢/代碼資料 維護

屬歷史 7 碼號列資訊;而系統使用之代碼包括:法令依據、

單位代碼、發文字號、初審意見、審查結果等。

其他相關輸出 入規定

當國際協定、國內法規、貨品主管機關之相關法規所列 管貨品範圍,無對應之號列,致無法選列號列加以管理 時,即以條列式「其他相關輸出入規定」敘明列管貨品 之範圍及規定(含輸入規定使用說明、輸出規定使用說明、

其他相關輸入規定維護、其他相關輸出規定維護、輸出入規 定使用說明查詢列印、其他相關輸出入規定查詢列印)。

(39)

7.2.2 貨品異動作業流程

7.2.2.1 號列對應關係:由本局業務單位不定期執行本系統提供之貨 品異動作業,以建立號列對應關係。

7.2.2.2 檢核號列:如對應關係號列之異動別不為新增時,系統將檢 核該號列必須存在。

7.2.2.3 檢核規定:接續異動系統帶出之貨名及規定,經系統檢核如 新增之規定已截止或不存在,系統將顯示不可新增警訊;至 於欲新增不存在規定,隨後需請有權限使用者執行輸出入規 定查詢/維護功能,即可順利完成異動。

7.2.2.4 公告異動:列印公告所需之相關異動報表後,即可進行資料 公告異動更新。

7.2.2.5 公告資料傳輸:於公告異動後,透過與財政部關務署關港貿 單一窗口介接,採 SFTP 方式,將資料傳送予關務署,俾供 其通關查核用。有關前述 SFTP 訊息之接收及回覆,包括 BIFT002 及 BIFT004~ BIFT006(可至關港貿單一窗口網站 (http://portal.sw.nat.gov.tw/)下載查閱)。

業務單位

(40)

7.3 推貿罰鍰系統現行功能 7.3.1 系統功能概述

功能名稱 子功能說明

資料轉入/轉出/

清檔

提供推貿罰鍰系統自行轉檔、清檔作業,或與其他系統資料 介接功能(含批次執行紀錄查詢、資料庫複寫狀態、例行資 料轉出轉入設定、資料轉入作業、作業執行訊息查詢、單一 廠商傳輸海關)

基金作業 提供欠繳推貿費之催收、處分及強制執行作業(含推貿費欠 繳資料載入、未登記廠商地址登錄、個人欠繳推貿費戶籍資 料匯出、已繳費廠商移送海關銷案、催收名冊產生作業、催 收報表列印作業、催收函退件登錄作業、催收函公示送達廠 商名冊列印作業、滯欠推貿費催收發文明細表、查詢廠商滯 欠推貿費、欠繳推貿費出口人催收前後繳交情形、財政部關 務署發文字號登入(移本局催收)、出口人欠繳推貿費流程彙總 表、每季最新繳證查詢、推貿費繳納資料維護作業、推貿費 繳納郵局整批匯入作業、商業司廠商資料維護、黃金條塊處 分處理作業、黃金條塊處分對象基本資料更新、黃金條塊處 分查詢/列印作業、處分名冊產生作業、處分報表列印作業、

處分處理、處分函退件登錄作業、單筆處分/恢復資料維護、

處分公示送達廠商名冊列印作業、滯欠推貿費處分發文明細 表、基金廠商基本資料維護作業、第三次催收名冊產生作業、

第三次催收報表列印作業(可設定發文文號)、第三次催收函退 件登錄作業、移送執行匯入財稅中心查詢公司財產資料、第 三次催收函公示送達廠商名冊-列印、(再)移送執行廠商資料

(41)

維護作業、移送執行產生作業、再移送執行產生作業、移送 前置作業、再移送前置作業、移送執行匯入戶政司取得公司 代表人資料、移送執行清單列印(依原繳納證簽發日期)、移送 執行書列印(批次資料)、再移送執行書列印(批次資料)、債權 憑證移送執行書列印、移送執行書列印(依原繳納證簽發日 期)、推廣貿易基金催收作業情形一覽表、欠費清單明細(審計 用)、基金逾期欠款債權憑證作業、電子債權憑證批次匯入作 業、基金逾期欠款債權憑證清冊、滯欠推貿費第三次催收發 文明細表、移送行政執行補正案件登入、財產/所得調件歷史 檔列印、提報推貿基金委員會轉銷呆帳)

罰鍰作業 基金廠商基本資料維護作業、罰鍰欠繳資料載入、(再)移送執 行廠商資料維護作業、罰鍰移送執行書列印作業、電子執行 憑證批次匯入作業、罰鍰執行憑證作業、罰鍰執行憑證清冊、

罰鍰再移送前置作業、罰鍰再移送產生作業、罰鍰再移送執 行書列印、滯欠罰鍰移送強制執行清單、已移送案件執行進 度維護作業、行政罰鍰處分義務人繳款情形控管表、廠商罰 鍰處分已認列應收帳款繳款清單。

個人處分作業 個人處分/恢復資料維護、人罰鍰罰單及繳納明細資料維護、

列印個人處分日/月報-列印。

7.3.2 催繳推貿費及罰鍰移送執行流程

7.3.2.1 催繳推廣貿易服務費作業,包括催收、處分及強制執行三個 步驟:

業務單位

(42)

 處分作業:針對催收後仍未繳款之廠商、個人及外國人進行 處分作業,並提供產生處分名冊、處分報表列印、處分函退 件登入、處分恢復資料維護等相關處分功能。

 強制執行作業:針對經處分後仍未繳款之廠商、個人及外國 人進行強制移送執行作業,並提供移送執行(書)列印、匯入 戶政司公司代表人資料、退件登入、匯入財稅中心公司財產 資料、債權憑證匯入等功能。

7.3.2.2 廠商罰鍰移送執行作業:廠商經受處分罰鍰但仍未繳款時,

須執行移送執行作業,包括罰鍰移送執行書列印、執行憑證 匯入、罰鍰再移送作業等功能。

7.4 補助在臺會展系統現行功能 7.4.1 系統功能概述

功能名稱 子功能說明

帳號管理 提供內部使用者執行使用者帳號、角色、權限維護及列印(含 帳號維護作業、個人帳號資料維護作業、選單維護作業、角 色維護作業、權限維護作業、角色功能及使用者角色管理表 列印作業)

維護資料管理 提供內部使用者各項系統相關資料、代碼、參數之設定及維 護(含活動(會展)維護作業、補助單位維護作業、代碼維護作 業、補助限制條件作業、案件流水號作業、資料介接傳送作 業)

(43)

公告管理 提供內部使用者維護公告功能(含公告資料查詢作業、公告 維護作業)

申請案件作業 對外提供一般網際網路使用者透過此系統進行補助案件之申 請、查詢等相關作業功能(含帳號申請作業、重新申請密碼、

線上申辦補助案件、申請單位案件查詢作業、子帳號作業維 護)

申請案件管理 提供內部使用者根據外部使用者所申請之相關案件進行登 錄、維護、查詢、審查、核配、核銷、撥款等功能(含書面 申請案件登錄作業、案件查詢作業、案件維護作業、初審作 業、核配作業、核銷作業、撥款作業)

匯出/列印作業 提供內部使用者匯出及列印所需文件(含大總表匯出作業、

核配公文附件列印作業)

統計報表 提供內部使用者列印案件相關統計報表功能(含申請案件統 計報表、受補助單位統計報表、舉辦地點統計報表)

7.4.2 案件申辦流程架構

7.4.2.1 申請人經由本局經貿資訊網公告補助資訊後,即可進行在臺

參考文獻

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