綠色產品形象對知覺價值與購買意願之影響 塗媄琇、鍾育明、蔡孟娟
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摘 要
這項研究提供深入暸解綠色產品形象如何影響消費者知覺價值與購買意願的線索。使用的樣本為曾經使用過印表機的一般 消費者，採便利抽樣的方式進行問卷調查及蒐集相關資訊。共計發出321份問卷，有效問卷305份，有效問卷回收率95.0%
。依研究目的及驗證假說，本研究採用敘述性統計、皮爾森相關分析及迴歸進行資料分析。模型獲得大部分數據的支持，
首先，綠色產品形象對知覺價值有正向顯著之影響；其次，綠色產品形象及知覺價值對購買意願皆有正向顯著之影響；最 後，研究結果還發現，知覺價值部分中介綠色產品形象對購買意願的影響。
關鍵詞 : 綠色產品形象、知覺價值、購買意願
目錄
內容目錄 中文摘要 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． iv 英文摘要 ．．．．．．．．．．．．．．．
．．．．．．． v 誌謝 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． vi 內容目錄 ．．．．．．．．．．．．．
．．．．．．．．． vii 表目錄 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ix 圖目錄 ．．．．．．．．．
．．．．．．．．．．．．． x 第一章 緒論．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 1 第一節 研究背景
．．．．．．．．．．．．．．．． 1 第二節 研究動機．．．．．．．．．．．．．．．． 2 第三節 研究問 題．．．．．．．．．．．．．．．． 4 第四節 研究目的．．．．．．．．．．．．．．．． 5 第二章 文獻 探討．．．．．．．．．．．．．．．．．． 7 第一節 綠色產品形象．．．．．．．．．．．．．．． 7 第二節 知覺價值．．．．．．．．．．．．．．．． 15 第三節 購買意願．．．．．．．．．．．．．．．． 20 第四節 綠色產品形象、知覺價值與購買意願的關係． 23 第三章 研究方法．．．．．．．．．．．．．．．．．． 27 第一節 研究架構．．．．．．．．．．．．．．．． 27 第二節 研究假說．．．．．．．．．．．．．．．． 28 第三節 研究變數之操作性定義與衡量工具．．．．． 30 第四節 問卷設計．．．．．．．．．．．．．．
．． 34 第五節 資料蒐集與分析方法．．．．．．．．．．． 35 第六節 初測問卷之分析與說明．．．．．．．．
．． 37 第四章 研究結果與分析．．．．．．．．．．．．．．． 43 第一節 基本資料分析．．．．．．．．．．
．．．． 43 第二節 信度分析．．．．．．．．．．．．．．．． 46 第三節 相關分析．．．．．．．．．．．．
．．．． 47 第四節 迴歸分析與中介驗證．．．．．．．．．．． 48 第五節 研究假說之驗證結果．．．．．．．
．．．． 53 第五章 結論與建議．．．．．．．．．．．．．．．．． 54 第一節 研究結論．．．．．．．．．．
．．．．．． 54 第二節 管理意涵．．．．．．．．．．．．．．．． 56 第三節 研究限制與未來研究之建議．．
．．．．．． 58 參考文獻 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 59 附錄─問卷．．．．．．．．．．．．
．．．．．．．．． 69 表目錄 表2.1.1 符合綠色產品條件之彙整表．．．．．．．．．．． 13 表2.1.2 綠色產品形象之定 義彙整表．．．．．．．．．．． 14 表2.2.1 知覺價值之定義彙整表．．．．．．．．．．．．． 17 表2.3.1 購買意願之 定義彙整表．．．．．．．．．．．．． 23 表3.3.1 綠色產品形象之衡量題項．．．．．．．．．．．． 31 表3.3.2 知覺 價值之衡量題項．．．．．．．．．．．．．． 32 表3.3.3 購買意願之衡量題項．．．．．．．．．．．．．． 33 表3.6.1 綠色產品形象因素分析摘要．．．．．．．．．．． 39 表3.6.2 知覺價值因素分析摘要．．．．．．．．．．．．． 40 表3.6.3 購買意願因素分析摘要．．．．．．．．．．．．． 41 表3.6.4 信度分析Cronbach’s α值摘要表．．．．．．．
．．． 42 表4.1.1 消費者印象最深刻的印表機廠牌統計表．．．．．． 44 表4.1.2 描述性統計分析表．．．．．．．．．
．．．．．． 45 表4.2.4 信度分析Cronbach’s α值摘要表．．．．．．．．．． 46 表4.3.1 各變數之Pearson相關分析．
．．．．．．．．．．． 47 表4.4.1 綠色產品形象對知覺價值之迴歸分析．．．．．．． 49 表4.4.2 知覺價值對購買意願 之迴歸分析．．．．．．．．． 50 表4.4.3 綠色產品形象對購買意願之迴歸分析．．．．．．． 51 表4.4.4 綠色產品形象 及知覺價值對購買意願之迴歸分析．． 52 表4.5.1 假說檢定彙整表．．．．．．．．．．．．．．．． 53 圖目錄 圖2.1.1 我國環保標章．．．．．．．．．．．．．．．．． 10 圖3.1.1 研究架構圖．．．．．．．．．．．．．．．．．． 27 參考文獻
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