中華民國九十四年二月

附錄

附錄一

教師甄試應徵者印象管理策略對面談結果影響調查問卷

( 試填 ) 編製者：張繼國

指導教授：謝文全博士 敬愛的教育先進，您好！

首先，感激您能於作育英才的百忙之中，慨允協助填答此份問卷。本研究之目的，

在於瞭解您對國小教師甄選面談過程中，應徵者使用印象管理策略與方式對面談結果的 影響，俾供學校未來甄選教師之參考。

您的意見非常寶貴，填寫時請先詳閱「填答說明」與「名詞淺釋」，再依照您實際的 狀況與個人的想法作答。本問卷採無記名方式填答，調查結果僅作為學術研究之用，絕 對保密，且只作整體分析，不作個別學校之比較，敬請安心填寫。

懇請 儘速撥冗填答本問卷，並於五日內^{將填妥之問卷送交}貴校負責收發問卷 人員彙整。再次感謝您的支持與協助，叨擾之處，敬祈海涵。

敬祝

教安

國立台灣師範大學教育學系碩士班研究生 張繼國敬上

中華民國九十四年二月

【個人基本資料】（請在適當的選項內劃「ˇ」） 1.性別：□(1)男 □(2)女

2.年齡：□(1)30 歲以下 □(2)31 歲~40 歲 □(3)41 歲~50 歲

□(4)51 歲以上

3.最高學歷：□(1)專科以下 □(2)大學 □(3)研究所（含四十學分班）

4.服務年資：□(1)7 年以下 □(2)8~14 年 □(3)15 年以上

5.現任職務：□(1)教師 □(2)主任或組長(含教師兼行政人員) □(3)校長 6.是否曾擔任過教師甄選委員：□(1)曾擔任過教師甄選委員□(2)未曾擔任過教師甄選 委員

7.學校所在地：□(1)直轄市 □(2)省轄市 □(3) 縣

8.學校規模：□(1)12 班以下 □(2)13~48 班 □(3)49 班以上

題目適切性：□適合 □修正後適合 □不適合 修正意見：

【填答說明】

1.本部份共七大題，敬請每題都填寫，並請在適當的選項中打「ˇ」。 2.若有勾選「其他」一項，煩請在其後的橫線上以文字說明。

3.如果您曾擔任過教師甄選委員，請就您自己的體驗與觀察應徵者面談的表現情 況填答；而不管您本身是否參加過教師甄試的面談，請以自己的體驗或觀察來 填寫。

名詞淺釋】

為方便您填答本問卷，茲將本問卷內容之相關名詞說明如下：

印象管理策略：是指應徵者在面談過程中，為影響甄選委員之知覺與決定，

特意對個人印象管理所採取的策略。可以分為以下四種策略：

(一)語言策略：指應徵者運用語言來表現自己的一種策略，包括用語言來讚美對 方、肯定自己、承諾對方，以及掩飾過錯和造成脅迫等，以企求 順利甄選考上之目的。

(二)非語言策略(身體語言策略)：指利用肢體來表達自己的一種策略，包括眼睛 接觸、臉部表情、點頭、手勢、身體姿勢等等，以搏得正面印象 的一種策略。

(三)外表修飾策略：是指應徵者對其本身的體態、衣著、打扮加以裝扮或修飾，

以搏得正面印象的一種策略。

(四)資料佐證策略：指應徵者提出相關證明文件，如畢業學歷、工作經歷、家世 背景、技能證照，以及教學實物作品等資料文件，以搏得正面印 象的一種策略。

【問卷內容】

一、國小教師甄選的面談過程中，應徵者使用下列各項語言印象管理策略的 普遍程度如何？（關於「語言策略」一詞的涵義，請見上述名詞淺釋）

1.適時口頭讚美甄選委員及學校相關的人事物。………□□□□

2.適時口頭贊同或附和甄選委員的意見。………□□□□

3.宣稱自己過去的經歷足以勝任所交付的工作。………□□□□

4.強調自己曾有的優良表現或成功事蹟。………□□□□

5.強調自己所擁有的專業技能與知識。………□□□□

6.強調自己所具備的條件是應徵者中最好的、最適任的。………□□□□

7.對於不利於自己的情況找藉口加以解釋或辯護。………□□□□

8.對於過去失敗的地方或離職的原因，給予合理化的解釋。………□□□□

9.強調自己良好的家世背景與政商關係。………□□□□

１非常不普遍２不普遍３普

10.口述自己的悲慘經歷，以搏取同情。 ………□□□□

11.承諾日後會為甄選委員提供資源或服務。 ………□□□□

12.承諾對學校所提的工作需求會高度的配合。 ………□□□□

13.其他（請說明）_____________________________________________

題目適切性：□適合 □修正後適合 □不適合 修正意見：

二、在國小教師甄選的面談過程中，應徵者使用下列各項身體語言印象管理 策略的普遍程度如何？

1.以點頭認同的方式回應甄選委員的看法。………□□□□

2.以豐富的手勢輔助他的談話。………□□□□

3.保持良好端正的身體姿態。………□□□□

4.保持對甄選委員的眼神注視，並且仔細聆聽。………□□□□

5.以適當的表情配合談話內容。………□□□□

6.神態從容不迫，充滿自信。………□□□□

7.以抑揚頓挫的音調，配合談話的內容。………□□□□

8.其他（請說明）______________________________________________

題目適切性：□適合 □修正後適合 □不適合 修正意見：

三、在國小教師甄選的面談過程中，應徵者使用下列各項外表修飾印象管理 策略的普遍程度如何？（關於「外表修飾策略」一詞的涵義，請見上述名詞淺釋）

1.運用服裝顏色的搭配，表達正面的意象。………□□□□

2.配合自己強調的專業能力，穿著專業的服裝。………□□□□

3.穿著較正式的服裝，以表慎重。………□□□□

4.穿戴醒目美觀的飾品，加深印象與美感。………□□□□

5.頭髮梳理整潔，呈現適宜的髮型。………□□□□

6.適當的臉部修飾或彩妝，展現奕奕神采。………□□□□

7.保持健康的體態，搏得正面的印象。………□□□□

8.噴灑適宜的香水或古龍水，給人舒適的感覺。………□□□□

１非常不普遍２不普遍３普

9.其他（請說明）______________________________________________

題目適切性：□適合 □修正後適合 □不適合 修正意見：

四、在國小教師甄選的面談過程中，應徵者使用下列各項資料佐證印象管理 策略的普遍程度如何？

1.提供在學期間的優異成績證明。………□□□□

2.提出較優或著名的學歷證明文件。………□□□□

3.提出師範院校的畢業證書或教育學程證明。………□□□□

4.提出工作經歷和優良表現的證件。………□□□□

5.提出良好的家世背景與政商關係的資料。………□□□□

6.提出和教育相關的專業技能證照。………□□□□

7.提出豐富且精美的教學檔案。………□□□□

8.展示自己的優良著作或作品。………□□□□

9.其他（請說明）_____________________________________________

題目適切性：□適合 □修正後適合 □不適合 修正意見：

五、您認為下列的印象管理策略，對於教師甄選面談結果的影響程度如何？

（一）語言策略的影響程度 1.適時口頭讚美甄選委員及學校相關的人事物。………□□□□

2.適時口頭贊同或附和甄選委員的意見。………□□□□

3.宣稱自己過去的經歷足以勝任所交付的工作。………□□□□

4.強調自己曾有的優良表現或成功的事蹟。………□□□□

5.強調自己所擁有的專業技能與知識。………□□□□

6.強調自己所具備的條件是應徵者中最好的、最適任的。………□□□□

7.對於不利於自己的情況找藉口加以解釋或辯護。………□□□□

8.對於過去失敗的地方或離職的原因，給予合理化的解釋。………□□□□

9.強調自己良好的家世背景與政商關係。………□□□□

10.口述自己的悲慘經歷，以搏取同情。 ………□□□□

１非常不普遍２不普遍３普

11.承諾日後會為甄選委員提供資源或服務。 ………□□□□

12.承諾對學校所提的工作需求會高度的配合。 ………□□□□

13.其他（請說明）_____________________________________________

題目適切性：□適合 □修正後適合 □不適合 修正意見：

（二）非語言策略的影響程度 1.以點頭認同的方式回應甄選委員的看法。………□□□□

2.以豐富的手勢輔助他的談話。………□□□□

3.保持良好端正的身體姿態。………□□□□

4.保持對甄選委員的眼神注視，並且仔細聆聽。………□□□□

5.以適當的表情配合談話內容。………□□□□

6.神態從容不迫，充滿自信………□□□□

7.以抑揚頓挫的音調，配合談話的內容。………□□□□

8.其他（請說明）______________________________________________

題目適切性：□適合 □修正後適合 □不適合 修正意見：

（三）外表修飾策略的影響程度 1.運用服裝顏色的搭配，表達正面的意象。………□□□□

2.配合自己強調的專業能力，穿著專業的服裝。………□□□□

3.穿著較正式的服裝，以表慎重。………□□□□

4.穿配醒目美觀的飾品，加深印象與美感。………□□□□

5.頭髮梳理整潔，呈現適宜的髮型。………□□□□

6.適當的臉部修飾或彩妝，展現奕奕神采。………□□□□

7.保持健康的體態，搏得正面的印象。………□□□□

8.噴灑適宜的香水或古龍水，給人舒適的感覺。………□□□□

9.其他（請說明）______________________________________________

題目適切性：□適合 □修正後適合 □不適合 修正意見：

１非常沒影響２沒 影

（四）資料佐證策略的影響程度

1.提供在學期間的優異成績證明。………□□□□

2.提出較優或著名的學歷證明文件。………□□□□

3.提出師範院校的畢業證書或教育學程證明。………□□□□

4.提出工作經歷和優良表現的證件。………□□□□

5.提出良好的家世背景與政商關係的資料。………□□□□

6.提出和教育相關的專業技能證照。………□□□□

7.提出豐富且精美的教學檔案。………□□□□

8.展示自己的優良著作或作品。………□□□□

9.其他（請說明）_____________________________________________

題目適切性：□適合 □修正後適合 □不適合 修正意見：

六、下列有關印象管理的各項原則，其重要性如何？（A）

應徵者在甄選面談中做到的程度如何？（B）

A：重要性 B：做到程度

1.適時讚美，多方肯定。………□□□□ □□□□

2.言談親切熱忱，表達誠懇積極。………□□□□ □□□□

3.應答切題，掌握要點。………□□□□ □□□□

4.展現專業，行銷自我。………□□□□ □□□□

5.表達勇於承擔困難的意願，展現高成就動機。………□□□□ □□□□

6.合理化負面的問題，轉化尷尬的問答。………□□□□ □□□□

7.凝神傾聽，表現尊重態度。………□□□□ □□□□

8.充滿自信愉快，展現個人魅力。………□□□□ □□□□

9.舉止從容不迫，表現成熟穩重。………□□□□ □□□□

10.應對條理分明，語調不急不徐。 ………□□□□ □□□□

11.儀容得體，打扮合宜。 ………□□□□ □□□□

12.提供資料佐證，增加個人可信度。 ………□□□□ □□□□

13.其他（請說明）____________________________________________

題目適切性：□適合 □修正後適合 □不適合 修正意見：

１非常不重要２不重要３重

七、您對教師甄試應徵者印象管理策略對面談結果的影響，如果還有其它的 想法或建議，請列述於下：

題目適切性：□適合 □修正後適合 □不適合 修正意見：

J 萬分感謝您在百忙之中，撥冗填寫此份問卷，敬祝您健康愉快 J

附錄二

教師甄試應徵者印象管理策略對面談結果影響調查問卷

( 正式 ) 編製者：張繼國

指導教授：謝文全博士

敬愛的教育先進，您好！

首先，感激您能於作育英才的百忙之中，慨允協助填答此份問卷。本研究之目的，

在於瞭解您對國小教師甄選面談過程中，應徵者使用印象管理策略與方式對面談結果的 影響，俾供學校未來甄選教師之參考。

您的意見非常寶貴，填寫時請先詳閱「填答說明」與「名詞淺釋」，再依照您實際的 狀況與個人的想法作答。本問卷採無記名方式填答，調查結果僅作為學術研究之用，絕 對保密，且只作整體分析，不作個別學校之比較，敬請安心填寫。

懇請 儘速撥冗填答本問卷，並於五日內將填妥之問卷送交貴校負責收發問卷 人員彙整。再次感謝您的支持與協助，叨擾之處，敬祈海涵。

敬祝

教安

國立台灣師範大學教育學系碩士班研究生 張繼國敬上

中華民國九十四年三月

【個人基本資料】（請在適當的選項內劃「ˇ」） 1.性別：□(1)男 □(2)女

2.年齡：□(1)30 歲以下 □(2)31 歲~40 歲 □(3)41 歲~50 歲

□(4)51 歲以上

3.最高學歷：□(1)專科以下 □(2)大學 □(3)研究所（含四十學分班）

4.服務年資：□(1)7 年以下 □(2)8~14 年 □(3)15 年以上

5.現任職務：□(1)教師 □(2)主任或組長(含教師兼行政人員) □(3)校長 6.是否曾擔任過教師甄選委員：□(1)曾擔任過教師甄選委員□(2)未曾擔任過教師甄選 委員

7.學校所在地：□(1)直轄市 □(2)省轄市 □(3)縣

8.學校規模：□(1)12 班以下 □(2)13~48 班 □(3)49 班以上

【填答說明】

1.本部份共七大題，敬請每題都填寫，並請在適當的選項中打「ˇ」。 2.若有勾選「其他」一項，煩請在其後的橫線上以文字說明。

3.如果您曾擔任過教師甄選委員，請就您自己的體驗與觀察應徵者面談的表 現情況填答；而不管您本身是否參加過教師甄試的面談，請以自己的體驗 或觀察來填寫。

【名詞淺釋】

為方便您填答本問卷，茲將本問卷內容之相關名詞說明如下：

印象管理策略：是指應徵者在面談過程中，為影響甄選委員之知覺與決定，特意 對個人印象管理所採取的策略。可以分為以下四種策略：

(一)語言策略：指應徵者運用語言來表現自己的一種策略，包括用語言來讚美對方、

肯定自己、承諾對方，以及掩飾過錯和造成脅迫等，以企求順利甄 選考上之目的。

(二)非語言策略(身體語言策略)：指利用肢體來表達自己的一種策略，包括眼睛接 觸、臉部表情、點頭、手勢、身體姿勢等等，

以搏得正面印象的一種策略。

(三)外表修飾策略：是指應徵者對其本身的體態、衣著、打扮加以裝扮或修飾，以 搏得正面印象的一種策略。

(四)資料佐證策略：指應徵者提出相關證明文件，如畢業學歷、工作經歷、家世背 景、技能證照，以及教學實物作品等資料文件，以搏得正面 印象的一種策略。

【問卷內容】

一、在國小教師甄選的面談過程中，應徵者使用下列各項語言印象管理策略 的普遍程度如何？

1.適時口頭讚美甄選委員及學校相關的人事物。………□□□□

2.適時口頭贊同或附和甄選委員的意見。………□□□□

3.宣稱自己過去的經歷足以勝任所交付的工作。………□□□□

4.強調自己曾有的優良表現或成功事蹟。………□□□□

5.強調自己富有專業知能與專業精神。………□□□□

6.強調自己所具備的條件是應徵者中最好的、最適任的。………□□□□

7.對於不利於自己的情況找藉口加以解釋或辯護。………□□□□

8.對於過去失敗的地方或離職的原因，給予合理化的解釋。………□□□□

9.強調自己良好的家世背景與政商關係。………□□□□

10.口述自己的悲慘經歷，以搏取同情。 ………□□□□

11.承諾日後會為甄選委員提供資源或服務。 ………□□□□

12.承諾對學校所提的工作需求會高度的配合。 ………□□□□

13.其他（請說明）_____________________________________________

二、在國小教師甄選的面談過程中，應徵者使用下列各項非語言印象管理策 略的普遍程度如何？（關於「非語言策略」一詞的涵義，請見上述名詞淺釋）

１非常不普遍２不普遍３普

1.以點頭認同的方式回應甄選委員的看法。………□□□□

2.以豐富的手勢輔助他的談話。………□□□□

3.保持良好端正的身體姿態。………□□□□

4.保持對甄選委員的眼神注視，並且仔細聆聽。………□□□□

5.以適當的表情配合談話內容。………□□□□

6.神態從容不迫，充滿自信。………□□□□

7.以抑揚頓挫的音調，配合談話的內容。………□□□□

8.其他（請說明）______________________________________________

三、在國小教師甄選的面談過程中，應徵者使用下列各項外表修飾印象管理 策略的普遍程度如何？

1.運用服裝顏色的搭配，表達正面的意象。………□□□□

2.配合自己強調的專業能力，穿著專業的服裝。………□□□□

3.穿著較正式的服裝，以表慎重。………□□□□

4.穿戴醒目美觀的飾品，加深印象與美感。………□□□□

5.頭髮梳理整潔，呈現適宜的髮型。………□□□□

6.適當的臉部修飾或彩妝，展現奕奕神采。………□□□□

7.保持健康的體態，搏得正面的印象。………□□□□

8.噴灑適宜的香水或古龍水，給人舒適的感覺。………□□□□

9.其他（請說明）______________________________________________

四、在國小教師甄選的面談過程中，應徵者使用下列各項資料佐證印象管理 策略的普遍程度如何？

1.提供在學期間的優異成績證明。………□□□□

2.提出較優或著名的學歷證明文件。………□□□□

3.提出師範院校的畢業證書或教育學程證明。………□□□□

4.提出工作經歷和優良表現的證件。………□□□□

5.提出良好的家世背景與政商關係的資料。………□□□□

6.提出和教育相關的專業技能證照。………□□□□

7.提出豐富且精美的教學檔案。………□□□□

8.展示自己的優良著作或作品。………□□□□

9.其他（請說明）_____________________________________________

１非常不普遍２不普遍３普

五、您認為下列的印象管理策略，對於教師甄選面談結果的影響程度如何？

1.適時口頭讚美甄選委員及學校相關的人事物。………□□□□

2.適時口頭贊同或附和甄選委員的意見。………□□□□

3.宣稱自己過去的經歷足以勝任所交付的工作。………□□□□

4.強調自己曾有的優良表現或成功的事蹟。………□□□□

5.強調自己所擁有的專業技能與知識。………□□□□

6.強調自己所具備的條件是應徵者中最好的、最適任的。………□□□□

7.對於不利於自己的情況找藉口加以解釋或辯護。………□□□□

8.對於過去失敗的地方或離職的原因，給予合理化的解釋。………□□□□

9.強調自己良好的家世背景與政商關係。………□□□□

10.口述自己的悲慘經歷，以搏取同情。 ………□□□□

11.承諾日後會為甄選委員提供資源或服務。 ………□□□□

12.承諾對學校所提的工作需求會高度的配合。 ………□□□□

13.以點頭認同的方式回應甄選委員的看法。 ………□□□□

14.以豐富的手勢輔助他的談話。 ………□□□□

15.保持良好端正的身體姿態。 ………□□□□

16.保持對甄選委員的眼神注視，並且仔細聆聽。 ………□□□□

17.以適當的表情配合談話內容。 ………□□□□

18.神態從容不迫，充滿自信。 ………□□□□

19.以抑揚頓挫的音調，配合談話的內容。 ………□□□□

20.運用服裝顏色的搭配，表達正面的意象。 ………□□□□

21.配合自己強調的專業能力，穿著專業的服裝。 ………□□□□

22.穿著較正式的服裝，以表慎重。 ………□□□□

23.穿戴醒目美觀的飾品，加深印象與美感。 ………□□□□

24.頭髮梳理整潔，呈現適宜的髮型。 ………□□□□

25.適當的臉部修飾或彩妝，展現奕奕神采。 ………□□□□

26.保持健康的體態，搏得正面的印象。 ………□□□□

27.噴灑適宜的香水或古龍水，給人舒適的感覺。 ………□□□□

28.提供在學期間的優異成績證明。 ………□□□□

29.提出較優或著名的學歷證明文件。 ………□□□□

30.提出師範院校的畢業證書或教育學程證明。 ………□□□□

１非常沒影響２沒 影

31.提出工作經歷和優良表現的證件。 ………□□□□

32.提出良好的家世背景與政商關係的資料。 ………□□□□

33.提出和教育相關的專業技能證照。 ………□□□□

34.提出豐富且精美的教學檔案。 ………□□□□

35.展示自己的優良著作或作品。 ………□□□□

36.其他（請說明）_____________________________________________

六、下列有關印象管理的各項原則，其重要性如何？（A）

應徵者在甄選面談中做到的程度如何？（B）

A：重要性 B：做到程度

1.適時讚美，多方肯定。………□□□□ □□□□

2.言談親切熱忱，表達誠懇積極。………□□□□ □□□□

3.應答切題，掌握要點。………□□□□ □□□□

4.展現專業，行銷自我。………□□□□ □□□□

5.表達勇於承擔困難的意願，展現高成就動機。………□□□□ □□□□

6.合理化負面的問題，轉化尷尬的問答。………□□□□ □□□□

7.凝神傾聽，表現尊重態度。………□□□□ □□□□

8.充滿自信愉快，展現個人魅力。………□□□□ □□□□

9.舉止從容不迫，表現成熟穩重。………□□□□ □□□□

10.應對條理分明，語調不急不徐。 ………□□□□ □□□□

11.儀容得體，打扮合宜。 ………□□□□ □□□□

12.提供資料佐證，增加個人可信度。 ………□□□□ □□□□

13.其他（請說明）____________________________________________

七、您對教師甄試應徵者印象管理策略對面談結果的影響，如果還有其它的 想法或建議，請列述於下：

J 萬分感謝您在百忙之中，撥冗填寫此份問卷，敬祝您健康愉快 J

１非常不重要２不重要３重

附錄三

請 託 函

敬愛的教務主任：您好！

敬懇者，國立台灣師範大學教育學系碩士班研究生張繼國，現正進行「教師 甄試應徵者印象管理策略對面談結果影響」之研究，為研究需要，業已編成問卷 作為進一步研究之參考。

素仰您奉獻教育，熱心協助教育研究工作，故特寄上問卷，敬懇惠予協 助轉發。請將所附之問卷，轉發給貴校校長 人、主任或組長 人、教 師 人， 共計 人填寫。轉發時，請儘可能依上列成員的性別、職務、

學歷、年資、年齡做適當分配，以提高其代表性。本問卷採無記名方式填答，

調查結果僅作為學術研究之用，敬請轉知填答者放心填答。

由於問卷回收影響調查結果甚鉅，因此如蒙惠允，敬請代為催收，並儘 可能於 5 日內收齊，交由您彙整後裝入所附之回郵信封中，於 3 月 14 日以 前寄回。

承蒙 您的協助與指導，將使該生的研究得以順利完成，亦更具價值

，進而助益學術發展與學校革新。誠摯感謝您的協助與支持，勞神費時之處，

尚祈涵諒。

謹此 敬祝 教安

指導教授 謝文全

敬啟

中華民國九十四年三月三日

註：研究者張繼國聯絡電話：(02)29178744；0937549017

附錄四

請 託 函

教授 道鑒︰您好！

時值歲初，春暖花開，萬象更新。敬維 闔第安吉，諸凡順遂為頌。

敬懇者：弟所指導之國立台灣師範大學教育學系碩士班研究生張繼國同學，

刻正進行「教師甄試應徵者印象管理策略對面談結果影響之研究」，業已編成問 卷初稿，擬據以實施調查。

素仰 台端專精教育研究，春風化雨，尤富提攜後學之熱忱。故敢函請 就該問卷之內容，撥冗指導，惠賜修正卓見，俾供建立專家效度之依據。請 先評估各題目之適切與否，再就適合、修正後適合、不適合三個選項的□內 打「v」。如有修正意見，請書寫於修正意見欄，或直接在題目的文字上修改。

由於研究時間緊湊，如蒙惠允，敬請儘可能於 2 月 25 日前完成，並請利用 回郵信封擲回。

承蒙 您的協助與指導，將使該生的研究得以順利完成，並更臻完善，

進而助益學術發展與學校革新，再次感謝您的協助與支持。

耑此奉懇，順頌 道祺

指導教授

謝 文 全 敬上

九十四年二月二十一日

註：研究者張繼國聯絡電話：(02)29125432–57；0937549017

附錄五

教師甄試應徵者印象管理策略對面談結果之影響

訪談大綱

一、您認為在教師甄選面談的過程中，甄選委員評分的重點有哪些？而 印象管理在此評分重點中的重要性如何？

二、您覺得在教師甄試的面談過程中，應徵者可以使用那些印象管理的 策略來增加錄取的機會？而其中那些策略較常被使用？

三、除了您剛才提到的那些策略之外，您認為下列四個策略(語言策略、

非語言策略、外表修飾策略、資料佐證策略)的重要性如何？而其 中那一些策略較常被使用？

四、上題所提到的四個策略，您認為可以用那些具體的作法來達成？而 其中那些做法可能比較容易被忽略？

五、上述所提到的各種印象管理策略，對於面談結果的影響程度如何？

各項策略影響程度大小的排序如何？

六、您認為應徵者在參加教師甄試的面談時，應掌握那些印象管理的原 則，才容易得到較好的成績？而其中那些原則較常被忽略？

(衷心感謝您接受此次的訪談)

附錄六：印象管理策略相關意見統計資料表

表 A-1：「語言印象管理策略採行普遍程度」統計分析表

平均數 標準差 變異數 排序

12 承諾對學校所提的工作需求會高度的配合。 3.43 .65 .428 1 5 強調自己富有專業知能與專業精神。 3.31 .62 .387 2 4 強調自己曾有的優良表現或成功事蹟。 3.29 .66 .431 3 3 宣稱自己過去的經歷足以勝任所交付的工作。 3.24 .67 .451 4 2 適時口頭贊同或附和甄選委員的意見。 2.98 .65 .415 5 6

強調自己所具備的條件是應徵者中最好的、最適任的。

9 強調自己良好的家世背景與政商關係。 2.04 .74 .545 11 10 口述自己的悲慘經歷，以搏取同情。 1.95 .74 .554 12

表 A-2：「非語言印象管理策略採行普遍程度」統計分析表 統計量數

題號 具體作法

平均數 標準差 變異數 排序

4 保持對甄選委員的眼神注視，並且仔細聆聽。 3.55 .55 .297 1 3 保持良好端正的身體姿態。 3.47 .56 .314 2 5 以適當的表情配合談話內容。 3.42 .57 .330 3 1 以點頭認同的方式回應甄選委員的看法。 3.28 .66 .431 4 6 神態從容不迫，充滿自信。 3.22 .57 .344 5 2 以豐富的手勢輔助他的談話。 3.08 .65 .425 6 7 以抑揚頓挫的音調，配合談話的內容。 3.03 .68 .458 7

表 A-3：「外表修飾印象管理策略採行普遍程度」統計分析表 統計量數 題號 具體作法

平均數 標準差 變異數 排序

3 穿著較正式的服裝，以表慎重。 3.47 .60 .364 1 5 頭髮梳理整潔，呈現適宜的髮型。 3.41 .57 .325 2 7 保持健康的體態，搏得正面的印象。 3.31 .63 .394 3 6 適當的臉部修飾或彩妝，展現奕奕神采。 3.26 .59 .349 4 1 運用服裝顏色的搭配，表達正面的意象。 3.26 .59 .349 5 2 配合自己強調的專業能力，穿著專業的服裝。 3.12 .66 .441 6 4 穿戴醒目美觀的飾品，加深印象與美感。 2.70 .75 .570 7 8 噴灑適宜的香水或古龍水，給人舒適的感覺。 2.28 .79 .617 8

表 A-4：「資料佐證印象管理策略採行普遍程度」統計分析表 統計量數

題號 具體作法

平均數 標準差 變異 數

排序

7 提出豐富且精美的教學檔案。 3.59 .59 .344 1 3 提出師範院校的畢業證書或教育學程證明。 3.54 .59 .351 2 4 提出工作經歷和優良表現的證件。 3.53 .61 .376 3 8 展示自己的優良著作或作品。 3.51 .62 .389 4 2 提出較優或著名的學歷證明文件。 3.50 .61 .367 5 6 提出和教育相關的專業技能證照。 3.49 .60 .358 6 1 提供在學期間的優異成績證明。 3.33 .71 .504 7 5 提出良好的家世背景與政商關係的資料。 2.24 .86 .731 8

表 B-1：「語言印象管理策略對面談結果影響程度」統計分析表

題號 具體做法

平均數 標準差 變異數 排序

5 強調自己富有專業知能與專業精神。 3.36 .56 .317 1 12 承諾對學校所提的工作需求會高度的配合。 3.32 .62 .380 2 4 強調自己曾有的優良表現或成功事蹟。 3.20 .58 .332 3 3 宣稱自己過去的經歷足以勝任所交付的工作。 3.13 .58 .340 4 2 適時口頭贊同或附和甄選委員的意見。 2.82 .61 .371 5 6

強調自己所具備的條件是應徵者中最好的、最適任的。

表 B-2：「非語言印象管理策略對面談結果影響程度」統計分析表 統計量數

題號 具體作法

平均數 標準差 變異數 排 序 18 神態從容不迫，充滿自信。 3.42 .59 .345 1 16 保持對甄選委員的眼神注視，並且仔細聆聽。 3.36 .55 .302 2 17 以適當的表情配合談話內容。 3.32 .55 .299 3 15 保持良好端正的身體姿態。 3.25 .55 .304 4 19 以抑揚頓挫的音調，配合談話的內容。 3.21 .62 .381 5 13 以點頭認同的方式回應甄選委員的看法。 3.04 .61 .375 6 14 以豐富的手勢輔助他的談話。 2.97 .62 .384 7

表 B-3：「外表修飾印象管理策略對面談結果影響程度」統計分析表 統計量數

題號 具體作法

平均數 標準差 變異數 排序

22 穿著較正式的服裝，以表慎重。 3.29 .59 .348 1 26 保持健康的體態，搏得正面的印象。 3.23 .59 .346 2 21 配合自己強調的專業能力，穿著專業的服裝。3.17 .63 .402 3 24 頭髮梳理整潔，呈現適宜的髮型。 3.16 .58 .332 4 20 運用服裝顏色的搭配，表達正面的意象。 3.12 .63 .399 5 25 適當的臉部修飾或彩妝，展現奕奕神采。 3.10 .61 .374 6 23 穿戴醒目美觀的飾品，加深印象與美感。 2.67 .78 .605 7 27 噴灑適宜的香水或古龍水，給人舒適的感覺。2.26 .79 .624 8

表 B-4：「資料佐證印象管理策略對面談結果影響程度」統計分析表 統計量數

題號 具體作法

平均數 標準差 變異數 排序

33 提出和教育相關的專業技能證照。 3.46 .55 .307 1 35 展示自己的優良著作或作品。 3.35 .59 .348 2 31 提出工作經歷和優良表現的證件。 3.34 .61 .367 3 34 提出豐富且精美的教學檔案。 3.30 .60 .369 4 30 提出師範院校的畢業證書或教育學程證明。 3.20 .65 .422 5 29 提出較優或著名的學歷證明文件。 3.18 .61 .369 6 28 提供在學期間的優異成績證明。 3.16 .64 .410 7 32 提出良好的家世背景與政商關係的資料。 2.26 .86 .733 8