附 錄
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第一部份:技術策略
實際執行情形的認知以下為貴公司技術策略的描述,請在右欄勾選 貴公司的
實際執行情形。
非 常 不 同 意 不 同 意 有 點 不 同 意 沒 意 見 有 點 同 意 同 意 非 常 同 意 1.本公司經常研究最新的生產與作業技術… … … ... □ □ □ □ □ □ □ 2.本公司在規劃時便能優先評估新的製程設備… … … ... □ □ □ □ □ □ □ 3.本公司在業界總是能優先的引進新的方法與設備… … ...… … … … … □ □ □ □ □ □ □ 4.本公司未來五年將規劃增加研發支出… … … ... □ □ □ □ □ □ □ 5.本公司比起同業而言,新產品開發的支出是比較多的… … … □ □ □ □ □ □ □ 6.本公司致力於招募具有最佳技術能力的人力… … … .… .. □ □ □ □ □ □ □ 7.本公司致力於招募具有最佳行銷能力的人力… … … .… … … … .. □ □ □ □ □ □ □ 8 本公司是業界少數幾家,針對產品進行技術預測的公司… … … □ □ □ □ □ □ □ 9.本公司是業界少數幾家,針對製程進行技術預測的公司… … … □ □ □ □ □ □ □ 10.本公司過去五年的總資產成長率高於同業… … … .… … … … □ □ □ □ □ □ □ 11.本公司過去五年的銷售成長率高於同業… … … … □ □ □ □ □ □ □ 12.本公司過去五年的報酬率高於同業… … … .… … … … □ □ □ □ □ □ □ 親愛的企業界先進 ,您好: 提升整體的企業競爭力已是台灣企業努力發展的方向,而如何提昇企業競爭力是 身為公司重要幹部的您一個相當重要的課題。本研究目前正進行「台灣小型製造業技 術策略、創新績效與組織績效影響之研究---CEOs 外部環境認知節制效果之驗證」, 非常希望能借重 您提供貴公司相關的寶貴意見與經驗,相信本研究結果將會是學術 界與企業界非常有價值的參考資料!本問卷共分為四部分,請您協助填答,謝謝! 您所提供的資料與意見對本研究非常重要且珍貴,懇切期望您能撥出十分鐘以內的 時間惠予填答。問卷採不記名方式,研究結果僅作學術用途,請安心填答!您的大力 協助將使本研究得以順利完成,在此謹致十二萬分的謝忱!耑此,敬祝事業順利 鴻圖大展
指導教授:蔡明田 博士 研究生 :盧嘉振 研究單位:國立成功大學企業管理研究所第二部分:技術策略的決定因素
同 意 程 度下列描述為有關技術策略的決定因素,根據您的認知,
請在右欄勾選 貴公司在各項活動上實際實施的程度。
非 常 不 同 意 不 同 意 有 點 不 同 意 沒 意 見 有 點 同 意 同 意 非 常 同 意 1.本公司有完善的工作說書… … … ..… ..… ..… … … … . □ □ □ □ □ □ □ 2.本公司的員工受到公司規定嚴格的限制… … … … ..… … … .. □ □ □ □ □ □ □ 3.本公司管理者之間不會有工作重疊的象… … … … ..… … … . □ □ □ □ □ □ □ 4.本公司管理階層對於資本預算的決策必須負責… … ..… … … … . □ □ □ □ □ □ □ 5.本公司管理階層對於導入新產品的決策必須負責… … ..… … … . □ □ □ □ □ □ □ 6.本公司管理階層對於購併的決策必須負責… … .… .… … ..… … ... □ □ □ □ □ □ □ 7.本公司管理階層對於主要產品線定價的決策必須負責… ..… … . □ □ □ □ □ □ □ 8.本公司管理階層對於進入新市場的決策必須負責… … … … □ □ □ □ □ □ □ 9.本公司管理階層對於僱用或開除資深人員的決策必須負責..… . □ □ □ □ □ □ □ 10.本公司經常從顧客那裏蒐集意見..… … … .… … … ..… □ □ □ □ □ □ □ 11.本公司經常追蹤競爭者的策略與戰術… … … ... □ □ □ □ □ □ □ 12.本公司經常進行銷售預測與顧客偏好的調查… … … ... □ □ □ □ □ □ □ 13.本公司常會進行一些專業的行銷研究… … … ... □ □ □ □ □ □ □ 14.本公司為了獲得市場佔有率可以犧牲利潤… … … ... □ □ □ □ □ □ □ 15.本公司為了獲得市場佔有率可以降價… … … ... □ □ □ □ □ □ □ 16.本公司產品的價格比競爭低… … … ... □ □ □ □ □ □ □ 17.本公司現金流量的支出與獲利力攸關市場佔有率的地位… … .. □ □ □ □ □ □ □ 18.本公司強調不同部門間的互相協調… … … .. □ □ □ □ □ □ □ 19.本公司認為資訊系統有助於並可支持決策… … … .. □ □ □ □ □ □ □ 20.本公司認為面對決策時縝密的分析是重要的… … … .. □ □ □ □ □ □ □ 21.本公司認為充分運用管理資訊的產出或控制系統是重要的… .. □ □ □ □ □ □ □ 22.本公司鼓勵規劃技術之運用… … … .. □ □ □ □ □ □ □ 23.本公司認為人力資源規劃與資深管理者的的績效評估是重要.. □ □ □ □ □ □ □ 24.本公司經常會修正製造技術… … … … .… … … . □ □ □ □ □ □ □ 25.本公司經常使用成本控制系統來管理績效… … … .. □ □ □ □ □ □ □下列描述為有關技術策略的決定因素,根據您的認知,
同 意 程 度3 非 常 不 同 意 不 同 意 有 點 不 同 意 沒 意 見 有 點 同 意 同 意 非 常 同 意 26.本公司經常使用生產管理的技術… … … .. □ □ □ □ □ □ □ 27.本公司強調生產品質… … … .. □ □ □ □ □ □ □ 28.本公司通常以短期的觀點來分配資源… … … .. □ □ □ □ □ □ □ 29.本公司的研究多強調能提昇企業未來的競爭優勢… … … .. □ □ □ □ □ □ □ 30.本公司常探索自身經營的關鍵成功因素何在… … … .. □ □ □ □ □ □ □ 31.本公司常探索未來發展的趨勢… … … .… … … . □ □ □ □ □ □ □ 32.本公司常常對於關鍵而重要的議題進行分析… … … .. □ □ □ □ □ □ □ 33.本公司經常發掘與目前經營管理有關的新機會… … … .. □ □ □ □ □ □ □ 34.就某種品牌或產品而言,本公司是最早導入者… … … .. □ □ □ □ □ □ □ 35.本公司經常對外學習… … … .. □ □ □ □ □ □ □ 36.競爭者常擴充產能以獲得先佔的地位… … … .. □ □ □ □ □ □ □ 37.如果本公司某產品生命週期進入後段,則往往會加以捨棄… .. □ □ □ □ □ □ □ 38.本公司的活動往往都具有高風險的特徵… … … .. □ □ □ □ □ □ □ 39.本公司在做決策時往往是較保守的… … … .. □ □ □ □ □ □ □ 40.本公司常基於策略上的需要發展新的專案計畫… … … .. □ □ □ □ □ □ □ 41.本公司採取標竿管理的營運模式… … … .. □ □ □ □ □ □ □ 42.在本公司獲得報酬的專案通常會得到支持… … … … □ □ □ □ □ □ □
第三部分:環境變項
同 意 程 度下列描述為有關 貴公司面對的環境因素之各項衡量指
標,請依據您的看法,在右欄勾選出您對於每個敘述情
況的同意程度。
非 常 不 同 意 不 同 意 有 點 不 同 意 沒 意 見 有 點 同 意 同 意 非 常 同 意 1.外部環境的衝擊對公司的生存而言是很大的威脅… … … … □ □ □ □ □ □ □ 2.激烈的價格競爭會對公司產生很大的威脅… … … … □ □ □ □ □ □ □ 3.產品品質或新奇程度的競爭會對公司產生很大的威脅… … … … □ □ □ □ □ □ □ 4.產品市場變小會對公司產生很大的威脅… … … … □ □ □ □ □ □ □ 5.勞動力或原物料的稀少會對公司產生很大的威脅… … … … □ □ □ □ □ □ □下列描述為有關 貴公司面對的環境因素之各項衡量指
標,請依據您的看法,在右欄勾選出您對於每個敘述情
況的同意程度。
同 意 程 度非 常 不 同 意 不 同 意 有 點 不 同 意 沒 意 見 有 點 同 意 同 意 非 常 同 意 6.政府的干涉會對公司產生很大的威脅… … … … □ □ □ □ □ □ □ 7.行銷手法的改變是為了趕上市場的需要或競爭者… … … … □ □ □ □ □ □ □ 8.產品或服務在本產業中淘汰的速度很慢… … … … □ □ □ □ □ □ □ 9.競爭者的行為是很容易預測的… … … … □ □ □ □ □ □ □ 10.需求與顧客偏好是很容易預測的… … … .… .… … … … □ □ □ □ □ □ □ 11.本公司產品或服務的技術易於建立且不易改變… … … .. □ □ □ □ □ □ □
第四部分:創新能力
實際執行的程度下列描述為衡量 貴公司創新能力之各項衡量指標,請依
據您的看法,在右欄勾選出您認為本公司在每個指標上
執行的程度。
非 常 不 理 想 不 理 想 有 點 不 理 想 沒 意 見 有 點 理 想 理 想 非 常 理 想 1.會計應付與應收… … … … □ □ □ □ □ □ □ 2.存貨管理… … … … □ □ □ □ □ □ □ 3.銷售分析… … … … □ □ □ □ □ □ □ 4.薪資帳冊… … … … □ □ □ □ □ □ □ 5.佈告… … … … □ □ □ □ □ □ □ 6.成本會計… … … … □ □ □ □ □ □ □ 7.作業管理… … … … □ □ □ □ □ □ □ 8.訊息傳達… … … … □ □ □ □ □ □ □ 9.電子郵件… … … … □ □ □ □ □ □ □ 10.電腦輔助設計與電腦輔助工程(CAD&CAE)… … … … □ □ □ □ □ □ □ 11.電腦輔助設計與電腦輔助製造(CAD&CAM)… … … … □ □ □ □ □ □ □ 12.彈性製造系統(FMS)… … … … □ □ □ □ □ □ □ 13.數值控制工作母機(NC)… … … .. □ □ □ □ □ □ □ 14.機器人… … … .. □ □ □ □ □ □ □ 15.自動物料搬運系統… … … .. □ □ □ □ □ □ □下列描述為衡量 貴公司創新能力之各項衡量指標,請依
據您的看法,在右欄勾選出您認為本公司在每個指標上
實際執行的程度5 非 常 不 理 想 不 理 想 有 點 不 理 想 沒 意 見 有 點 理 想 理 想 非 常 理 想 16.自動存取/取出系統(AS/RS)… … … .. □ □ □ □ □ □ □ 17.自動引導交通系統(AGVS)… … … … □ □ □ □ □ □ □ 18.自動感應檢測設備… … … .. □ □ □ □ □ □ □ 19.投入與在製物料… … … .. □ □ □ □ □ □ □ 20.最終產品… … … .. □ □ □ □ □ □ □ 21.與轉包商結合的公司內部電腦網路… … … .. □ □ □ □ □ □ □ 22.物料需求規劃(MRPIor MRPII)… … … . □ □ □ □ □ □ □ 23.本公司熟知最新技術發展的程度… … … .. □ □ □ □ □ □ □ 24.本公司熟知市場上最新、最具價值技術的程度… … … .. □ □ □ □ □ □ □ 25.本公司熟知何種最新技術能創造競爭優勢的程度… … … .. □ □ □ □ □ □ □ 26.電腦輔助設計與電腦輔助製造… … … .. □ □ □ □ □ □ □