第四章 研究結果分析與討論
本章旨在分析問卷調查與訪談的資料結果，內容共分為四節呈 現，依序分別如下，第一節：高級中學學校組織文化之分析；第二節：
高級中學學校效能之分析；第三節：高級中等學校組織文化與學校效 能相關之分析；第四節：綜合討論。
在探討不同背景變項的學校與人員看法的差異情形時，在學校背 景變項方面包括學校設立別、學校類型、學校規模、學校校齡；在個 人背景變項方面包括性別、學歷、服務年資、擔任職務。
本調查研究工具係以李克特式五點量表(Likert’s scale)方式計 分，非常符合 5 分；大都符合 4 分；有點符合 3 分；大都不符合 2 分；
完全不符合 1 分。計分時各得分範圍所呈現之意義為：
一、4.50 分以上：表示程度「非常高」。
二、3.50~ 4.49 分：表示程度「高」。
三、2.50~ 3.49 分：表示程度「中」。
四、1.50~ 2.49 分：表示程度「低」。
五、1.49 分以下：表示程度「非常低」。
文中為行文簡潔起見，將問卷題目太長的文字簡化成較簡要的文 字，如將「本校的成員強調成就取向，重視工作績效」，簡稱為「強 調成就績效」；將「本校成員在工作上具有彼此競爭的學校氣氛。」
簡稱為「具競爭氣氛」，其餘依此類推。
在進行各層面文化、各層面效能之逐題分析時，為避免龐大數 據資料的分析，出現見樹不見林現象，故未鉅細靡遺加以分析，僅做 重點式討論，以較明顯與具意義的部分，加以分析討論。
第一節 高級中等學校組織文化分析與討論
壹、桃園縣高級中等學校組織文化的分析 一、學校組織文化各層面整體分析
自表 4-1 可知，在學校組織文化的四個層面中，其平均數由高而 低依序為：以「共識文化」(3.78)為最高，其次「理性文化」(3.69)，
再其次是「層級文化」（3.68），最低者是「發展文化」（3.66）。
均屬於「高」度。
綜觀此四個文化層面之平均數，得分是位在 3.66~3.78 之間，差 距甚小僅有 0.12，均屬於「高」度；表示桃園縣高級中等學校的「組 織文化」就整體而言，不偏於某一層面，而且四個都高，差距不大，
均屬於「整合型文化」。
表 4-1 組織文化各層面整體分析
層面名稱 平均數 標準差 平均數排序
理性文化 3.69 .68 2
發展文化 3.66 .77 4
共識文化 3.78 .70 1
層級文化 3.68 .66 3
二、組織文化各層面逐題分析
（一）就「理性文化」層面分析
由表 4-2 可知，「理性文化」層面各題項之平均數排序依序 為：強調成就績效（3.86）、較優的成功表現（3.82）、重效率與 目標取向（3.73）、著重客觀工作表現（3.62）、競爭氣氛（3.40）。
前四項均屬於「高」度；而「競爭氣氛」只屬於「中」度，有提 升的空間。
（二）就「發展文化」層面分析
由表 4-2 可知，「發展文化」層面各題項平均數排序依序為：
各司其職權責清楚（3.79）、重視創意接受挑戰（3.74）、追求革
新與成長（3.70）、變革與發展任務分組（3.60）均屬於「高」度；
惟適應與創新（3.49）屬於「中」度，有提升的空間。
（三）就「共識文化」層面分析
由表 4-2 可知，「共識文化」層面各題項，平均數排序依序 為：具有人情味相處融洽（3.94）、具認同感與歸屬感（3.82）、
校長亦師亦友（3.81）、積極參與校務（3.78）、具信任責任共享 氣氛（3.68）、決策公開共同討論（3.62）。本文化層面均屬於「高」
度。
（四）就「層級文化」層面分析
由表 4-2 可知，「層級文化」層面各題項平均數排序依序為：
謹慎小心循規蹈矩（3.79）、組織氣氛穩定保守（3.76）、嚴遵權 責及制度化（3.68）、對成員評估按照規定（3.63）、法令規章凝 聚力量（3.57）等。本文化層面均屬於「高」度。
綜合上述的分析，可知除了「具競爭氣氛」、「適應與創新」兩項 屬於「中」度外，其餘各題項均屬於「高」度，但均尚未達到「非常 高」的程度。惟「層級文化」題項中，在「謹慎小心循規蹈矩」、「組 織氣氛穩定保守」2 個題項都是屬於「高」度，值得注意與探討。
表 4-2 學校組織文化各層面及逐題分析結果摘要表
層面 問卷題目 N M SD 題項平均數排序
1.強調成就績效 672 3.86 .74 1 2.具競爭氣氛 671 3.40 .90 5 3.有較優的成功表現 671 3.82 .85 2 4.重效率目標取向 671 3.73 .89 3 理
性 文 化
5.著重客觀工作表現 672 3.62 .80 4 6.重視創意接受挑戰 672 3.74 .97 2 7.追求革新與成長 672 3.70 .91 3 8.強調變革發展任務分組 672 3.60 .92 4 9.重適應與創新 669 3.49 .88 5 發
展 文 化
10.強調各司其職權責清楚 672 3.79 .88 1 11.具人情味相處融洽 671 3.94 .76 1 12.校長亦師亦友 672 3.81 .94 3 13.具認同感與歸屬感 672 3.82 .83 2 14.具信任責任共享氣氛 672 3.68 .87 5 15.積極參與校務 672 3.78 .81 4 共
識 文 化
16.決策公開共同討論 672 3.62 .96 6 17.法令規章凝聚力量 672 3.57 .88 5 18.組織氣氛穩定保守 671 3.76 .79 2 19.嚴遵權責及制度化 670 3.68 .82 3 20.謹慎小心循規蹈矩 672 3.79 .79 1 層
級 文 化
21.對成員評估按照規定 672 3.63 .81 4
貳、不同背景填答者意見的差異分析 ㄧ、不同背景學校的差異分析
（一）、依學校設立別分析
1.在組織文化各層面上的差異分析
由表4-3可知：國立、私立學校在各層面的得分均屬於 「高」
度(3.62~3.83)，亦即均屬偏於「高」度的整合型文化。而縣立 學 校 除 共 識 文 化 屬 於 高 度 外 (3.58) ， 其 餘 均 屬 於 「 中 」 度
(3.37~3.41)，亦即偏於「中」度的整合型文化。
經差異性考驗發現：在理性、發展、共識、層級等四層面 文化上，私立學校均顯著高於國立與縣立學校；而國立也顯著 高於縣立學校。縣立學校整體而言，在各層面文化中均為最低，
值得探討與省思。
表 4-3 不同設立別學校在各層面之變異數分析 文化 層面
平均數 與 標準差
（N＝243） 國立 A1
（N＝73）縣立 A2
（N＝私立 356）
A3
F 值 事後比較 M 3.63 3.37 3.79
理性 文化 SD .60 .51 .70 14.53*** A3＞A1＞
A2 M 3.59 3.41 3.77
發展 文化 SD .74 .69 .79 8.48*** A3＞A1 A3＞A2 M 3.76 3.58 3.83
共識 文化 SD .61 .63 .75 4.03* A3＞A2 M 3.62 3.41 3.78
層級 文化 SD .57 .52 .72 11.79*** A3＞A1 A3＞A2
*p＜.05 ***p＜.001
2.組織文化各題項之差異分析
由表4-4可知，不同設立別的學校，各題項的比較結果大致如下：
(1) 國立與私立學校，各題項之平均數幾乎都是屬於「高」度；
縣立學校則有半數以上屬於「中」度。
(2) 縣立學校，各題項均為最低，就有11個題項屬於「中」度；
其中最低的題項為「具競爭氣氛」；但在「謹慎小心循規蹈 矩、組織氣氛穩定保守」上為「高」度，值得注意。
(3) 國立學校，在「具競爭氣氛、重適應與創新、強調變革發 展任務分組」等項均屬於「中」度，值得注意。
(4) 國立、縣立、私立學校，在「組織氣氛穩定保守」之題項 上，均屬於「高」度，頗值得注意。
(5) 私立學校，各題項均為最高。
綜合上述分析，不同設立別的學校，在各題項所呈現之差異分
析，總共有10個題項具有顯著差異。其中在「強調成就績效」題項上，
私立學校顯著高於國立、縣立學校。在「具競爭氣氛」題項上國立顯 著高於縣立學校。在「成功表現、效率目標取向、追求革新與成長、
強調變革發展任務分組、重信任責任共享氣氛、法令規章凝聚力量、
嚴遵權責及制度、對成員評估按照規定」等各題項上，私立與國立學 校顯著高於縣立學校。
依據調查結果分析，縣立學校，各題項均為最低，就有11個題項 超過半數題項屬於「中」度， 其中最低的題項為「具競爭氣氛」。訪 談時，受訪者Ａ認為「縣立」高中的成立倉卒、規章制度法令未臻周 全加上政策之層轉、人力不足疲於奔命或剛成立的時候，一片混亂的 狀況之下，很難確立發展的方向。受訪者Ｆ認為「縣立」高中學成立 的時間比國立和私立學校為晚，校齡較輕，在法令規章上又沒有正確 的歸屬，可是縣政府又沒有專業的人來管理。以上受訪者共同認為縣 立高中校齡短對組織文化形成較不利，加上管理的層級多或管理者對 高中業務不熟悉，以致於造成縣立高中組織文化發展不利現象。
私立學校，各題項均為最高，受訪者Ｂ以達爾文「物競天擇」說 來做比喻，私立學校有生存的壓力存在，重視績效與獎勵，也會有一 種壓力存在為了求生存一定要招生，因為有人數才有財源，公立學校 沒有這個壓力，因此會顯得私立學校，呈現出較高的組織文化。
綜合以上調查分析與受訪者意見，可以得知縣立高中在組織文化 各層面上有提升空間，教育主關單位亦應重視現況，主管業務人員應 對高中業務熟悉，或是接收專訓練進修等，以利縣立高中發展。
表 4-4 不同設立別學校在各層面逐題之變異數分析及事後比較
文 化 層 面
問卷題目 平均數
與 標準差
國立
（N＝
243）
A1
縣立
（N＝
73）
A2
私立
（N＝
356）
A3
F 值 事後 比較 M 3.72 3.66 4.0
1.強調成就績效
SD .68 .61 .78 13.63*** A3＞A1 A3＞A2 M 3.33 2.89 3.55
2.具競爭氣氛
SD .85 .72 .91 18.64*** A3＞A1
＞A2 M 3.88 3.33 3.88
3.成功表現
SD .84 .80 .84 14.12*** A1＞A2 A3＞A2 M 3.62 3.48 3.86
4.效率目標取向
SD .85 .82 .90 9.08*** A3＞A1 A3＞A2 M 3.59 3.48 3.68
理 性 文 化
5.客觀的工作表現
SD .72 .85 .84 2.21 M 3.74 3.60 3.77
6.創意接受挑戰
SD .97 .98 .98 .86 M 3.58 3.38 3.85
7.追求革新與成長
SD .88 .81 .93 11.48*** A3＞A1 A3＞A2 M 3.47 3.23 3.76
8.強調變革發展任務分組
SD .92 .87 .89 14.34*** A3＞A1 A3＞A2 M 3.43 3.19 3.60
9.重適應與創新
SD .85 .87 .89 7.41** A3＞A2 M 3.70 3.66 3.88
發 展 文 化
10.各司其職權責清楚
SD .86 .89 .89 3.82* ns M 3.93 3.9 3.95
11.具人情味相處融洽
SD .72 .75 .79 .12
M 3.79 3.68 3.85 12.校長亦師亦友
SD .89 .96 .97 1.02
M 3.84 3.51 3.87 13.認同感與歸屬感
SD .73 .80 .88 6.05** A1＞A2 A3＞A2 M 3.70 3.23 3.76
14.重信任責任共享氣氛
SD .79 .86 .90 11.66*** A1＞A2 A3＞A2 M 3.70 3.63 3.90
15.積極參與校務
SD .76 .75 .85 6.47** A3＞A1 A3＞A2 M 3.62 3.52 3.63
共 識 文 化
16.決策公開共同討論
SD .89 1.03 .99 .43 M 3.54 3.27 3.65
17.法令規章凝聚力量
SD .83 .85 .91 5.64**
M 3.73 3.52 3.83 18.組織氣氛穩定保守
SD .74 .67 .84 4.98** A3＞A2 M 3.64 3.33 3.77
19.嚴遵權責及制度化
SD .77 .75 .85 8.83*** A1＞A2 A3＞A2 M 3.60 3.66 3.96
20.謹慎小心循規蹈矩
SD .72 .77 .80 16.17*** A3＞A1 A3＞A2 M 3.59 3.32 3.73
層 級 文 化
21.對成員評估按照規定
SD .72 .83 .84 8.58*** A3＞A1 A3＞A2
*p＜.05 **p＜.01 ***p＜.001
（二）依學校類型分析
1.在組織文化各層面上的差異分析
由表 4-5 可知：「普通高中」與「綜合高中」，在各層面 文化之平均數之得分，位在 3.59~3.83 之間，均屬於「高」度，
亦即均屬偏於「高」度的整合型文化。惟「高職」在「理性」
與「發展」文化層面上，是屬於「中」度，亦即是偏於「中」
度的整合型文化，有提升的空間。
經差異性考驗發現：不同類型學校之間，在「理性」、「發 展」、「層級」等三個文化層面上有很大差異，「綜合高中」
均顯著高於「普通高中」與「高職」，其中僅「共識文化」在 各類型學校間，未達顯著水準，沒有差異存在。
表 4-5 不同類型的學校在組織文化各層面之差異分析 文化層面
平均數與 標準差
普通高中（N＝
216）B1
高職（N＝79）
B2
綜合高中（N＝
377）B3 F 值 事後 比較 M 3.60 3.47 3.78
理性文化 SD .59 .58 .70 10.24*** B3＞B1 B3＞B2 M 3.58 3.48 3.75
發展文化 SD .78 .72 .77 6.21** B3＞B1 B3＞B2 M 3.73 3.66 3.83
共識文化 SD .64 .66 .73 2.58 M 3.59 3.53 3.77
層級文化 SD .58 .66 .69 7.05** B3＞B1 B3＞B2 **p＜.01 ***p＜.001
2. 組織文化各題項之差異分析
由表 4-6 可知：不同類型的學校，在各題項間的比較結果大致如下：
(1) 普通高中「在具競爭氣氛、強調變革發展任務分組、重適應與 創新、法令規章凝聚力量」等 4 個題項上，均屬於「中」度，
有待提升。
(2) 高職在「具競爭氣氛、效率目標取向、追求革新與成長、強調 變革發展任務分組、重適應與創新、重信任責任共享氣氛、法 令規章凝聚力量、嚴遵權責及制度化」，共有 8 個題項屬於「中」
度，頗值得省思。
(3) 綜合高中在各文化層面上均為「高」度，且均高於普通高中與 高職；在「強調成就績」效題項上為各類型學校最高，亦為各 題項之最高，比較特別。
(4) 綜合高中各題項均為「高」度，然在「組織氣氛穩定保守、謹 慎小心循規蹈矩」2 個題項亦高，頗值得注意。
(5) 在「具競爭氣氛」題項上，除綜合高中較高外，普通高中與高
職均為較低，值得探討。
綜合上述分析，在「強調變革發展任務分組、具競爭氣氛、強調 變革發展任務分組」等題項上，綜合高中顯著高於普通高中與高職。
在「效率目標取向、追求革新與成長、嚴遵權責及制度化、謹慎小心 循規蹈矩、評估按照規定」等題項，綜合高中亦顯著高於普通高中。
在「成功表現、創意接受挑戰、校長亦師亦友、重信任責任共享氣氛、
法令規章凝聚力量」等題項上，亦達顯著水準，普通高中亦顯著高於 高職。惟在「法令規章凝聚力量」題項上，呈現組內無差異。
依據調查研究發現，桃園縣高級中等學校的競爭氣氛屬於中度，
受訪者Ａ、Ｂ、Ｄ、Ｅ、Ｆ均一致認為：學校的競爭氣氛屬於中度與 事實相符，並且認為有競爭才會進步，中度競爭氣氛對一個想要發展 快速的學校，當然是一種阻礙，競爭氣氛高一點當然好。但是，受訪 者Ｃ認為不符，覺得私立學校競爭氣氛很高。中等程度的競爭氣氛對 學校算是好的，壓力應該適可而止。研究觀察也許和學校設立別以及 職務的差別以至於有不同的看法，桃園縣高級中等學校的競爭氣氛為 中度。
Quinn 和 McGrath，以競值途徑法(competing value approach，
CVA)的組織文化中分為理性、發展、共識與層級等四個類型，領導 者應提升學校的「理性文化」以高度對環境的確認以及決策的迫切 性，來強調理性與績效、面對競爭。
表 4-6 不同類型學校組織文化各層面單因子變異數分析及事後比較 文化
層面
問卷題目
平均 數與 標準 差
普通高中
（N＝216）
B1
（N＝高職 79） B2
綜合高中
（N＝377）
B3
F 值 事後 比較
M 3.77 3.57 3.97
1.強調成就績效 SD .68 .65 .77 12.14*** B3＞B1 B3＞B2 M 3.17 3.18 3.58
2.具競爭氣氛 SD .88 .87 .87 17.69*** B3＞B1 B3＞B2 M 3.75 3.62 3.89
3.成功表現 SD .84 .81 .86 4.62* B3＞B2 M 3.68 3.46 3.82
4.效率目標取向 SD .85 .84 .90 6.36** B3＞B2 M 3.61 3.54 3.65
理性 文化
5.客觀的工作表現 SD .78 .76 .82 .64 M 3.66 3.53 3.83
6.創意接受挑戰 SD 1.03 .86 .96 4.24* B3＞B2 M 3.59 3.48 3.80
7.追求革新與成長 SD .89 .92 .91 6.29** B3＞B1 B3＞B2 M 3.44 3.39 3.73
8.強調變革發展任務分組 SD .96 .87 .88 9.14*** B3＞B1 B3＞B2 M 3.40 3.39 3.57
9.重適應與創新 SD .91 .88 .87 2.98 M 3.78 3.59 3.84
發展 文化
10.各司其職權責清楚 SD .92 .76 .88 2.58 M 3.97 3.82 3.95
11.具人情味相處融洽 SD .72 .78 .77 1.12 M 3.68 3.76 3.90
12.校長亦師亦友 SD .96 .80 .95 3.91* B3＞B1 M 3.76 3.75 3.86
13.認同感與歸屬感 SD .79 .71 .87 1.36 M 3.61 3.49 3.76
14.重信任責任共享氣氛 SD .83 .90 .88 4.36* B3＞B2 M 3.72 3.70 3.86
15.積極參與校務 SD .78 .79 .84 2.74 M 3.65 3.46 3.63
共識 文化
16.決策公開共同討論 SD .92 .90 .99 1.28 M 3.49 3.42 3.64
17.法令規章凝聚力量 SD .84 .87 .90 3.43* ns M 3.70 3.63 3.82
18.組織氣氛穩定保守 SD .74 .77 .82 2.91 M 3.60 3.47 3.76
19.嚴遵權責及制度化 SD .79 .86 .82 5.65** B3＞B2 M 3.68 3.65 3.88
20.謹慎小心循規蹈矩 SD .78 .70 .79 6.37** B3＞B1 B3＞B2 M 3.52 3.51 3.73
層級 文化
21.對成員評估按照規定 SD .79 .84 .81 5.76** B3＞B1
*p＜.05 **p＜.01 ***p＜.001
（三）依學校規模分析
班級數：29 班以下為「小型學校」，30~49 班為「中型學 校」，50 班以上為「大型學校」。
1. 在組織文化各層面上的差異分析
由表4-7可知：小型、中型、大型學校在各文化層面的平均 數得分位於3.41~3.82之間，大部分屬於偏於「高」度的整合型 文化。小型學校的理性文化（3.41）為最低，屬於「中」度，
有提升的空間。中型與大型學校各層面文化，均為「高」度。
經差異性考驗發現：大型學校在「理性與層級」文化上高 於中型與小型學校，在「發展與共識」文化層面上，則沒有差 異。
表4-7 不同規模的學校在學校組織文化各層面之差異分析
文化層面
平均數 標準與 差
29 班以下
（N＝73）
小型學校C1
30-49 班
（N＝177）
中型學校C2
50 班以上 422）C3 （N＝
大型學校
F 值 事後 比較 M 3.41 3.55 3.79
理性文化 SD .59 .58 .6 16.52*** C3＞C1 C3＞C2 M 3.52 3.67 3.68
發展文化 SD .71 .66 .82 1.36
M 3.59 3.82 3.79
共識文化 SD .81 .61 .70 3.02
M 3.50 3.58 3.76
層級文化 SD .74 .57 .67 7.59** C3＞C1 C3＞C2
**p＜.01 ***p＜.001
2. 組織文化各題項之差異分析
由表 4-8 可知，不同規模的學校，各題項的比較結果大致如下：
（1）小型學校，計 10 個題項，即近半數屬於「中」度，尤以
「具競爭氣氛」為最低，頗值得注意。
（2）中型學校大部分為「高」度，在「具人情味相處融洽」上，
是各題項得分最高；但在「具競爭氣氛、重適應與創新、
法令規章凝聚力量」等 3 個題項，均屬於「中」度，值得 注意。
（3）大型學校在各題項均屬於「高」度，惟在「組織氣氛穩定 保守、謹慎小心循規蹈矩」題項上，係屬「高」度，值得 省思探討。
綜合上述的分析，發現在「強調成就績效、競爭氣氛、成功表現、
對成員評估按照規定」等題項，大型學校顯著高於中型學校，也顯著 高於小型學校。在「效率與目標取向、具人情味相處融洽、認同感與 歸屬感、嚴遵權責及制度化、謹慎小心循規蹈矩」等各題項，以及「創 意接受挑戰、校長亦師亦友、重信任責任共享氣氛、積極參與校務」
各題項上，亦達顯著水準，呈現出大型學校顯著高於中型與小型學校。
大型學校在人力經費上和中型、小型學校比較起來較佔優勢，因 此在許多題項上顯著高於中型學校與小型學校。因此，教育主關單位 或學校領導者應有策略提昇學校各層次之組織文化。但大型學校在
「組織氣氛穩定保守、謹慎小心循規蹈矩」題項上，係屬「高」度，
較傾向於 Ansoff 的穩定型文化，強調維持現狀，反而未能像探險型 文化強調冒險求變、也無法像探險型文化讓學校不斷追求變遷與創造 未來。
表 4-8 不同規模的學校在組織文化各層面單因子變異數分析及事後比較
文 化 層 面
問卷題目
平 均 數 與 標 準 差
29 班以 下（N＝
73）
C1 小型 學校
30-49 班
（N＝
177）
中型 C2 學校
50 班以 上（N
＝422）
C3 大型 學校
F 值 事後 比較
M 3.45 3.78 3.96 1.強調成就績效
SD .67 .66 .76 17.06*** C3＞C2
＞C1 M 3.16 3.20 3.52
2.具競爭氣氛
SD .76 .82 .92 11.50*** C3＞C1 C3＞C2 M 3.44 3.56 3.99
3.成功表現
SD .71 .84 .83 26.24*** C3＞C1 C3＞C2 M 3.48 3.62 3.83
4.效率目標取向
SD .84 .77 .93 6.95** C3＞C1 C3＞C2 M 3.53 3.58 3.66
理 性 文 化
5.客觀的工作表現
SD .83 .77 .81 1.17 M 3.47 3.83 3.75
6.創意接受挑戰
SD .80 .88 1.03 3.70* C2＞C1 M 3.55 3.68 3.73
7.追求革新與成長
SD .85 .85 .95 1.33 M 3.52 3.58 3.62
8.強調變革發展任務分組
SD .87 .85 .95 .39
M 3.41 3.46 3.52 9.重適應與創新
SD .86 .80 .92 .5890 M 3.67 3.81 3.81
發 展 文 化
10.各司其職權責清楚
SD .87 .77 .93 .76
M 3.64 4.02 3.96 11.具人情味相處融洽
SD .87 .70 .75 6.73** C2＞C1 C3＞C1 M 3.66 3.98 3.77
12.校長亦師亦友
SD .95 .90 .94 4.20* C2＞C1 C2＞C3 M 3.55 3.79 3.88
13.認同感與歸屬感
SD .97 .77 .81 5.13** C3＞C1 M 3.45 3.63 3.74
14.重信任責任共享氣氛
SD .97 .87 .85 3.84* C3＞C1 M 3.59 3.77 3.85
15.積極參與校務
SD .90 .69 .84 3.28* C3＞C1 M 3.66 3.71 3.57
共 識 文 化
16.決策公開共同討論
SD .98 .89 .98 1.32 M 3.47 3.49 3.62
17.法令規章凝聚力量
SD .96 .82 .89 1.86 M 3.63 3.68 3.82
18.組織氣氛穩定保守
SD .87 .72 .81 2.96 M 3.45 3.55 3.77
19.嚴遵權責及制度化
SD .83 .74 .84 7.61** C3＞C1 C3＞C2 M 3.59 3.71 3.86
20.謹慎小心循規蹈矩
SD .78 .73 .80 5.03** C3＞C1 M 3.38 3.52 3.73
層 級 文 化
21.對成員評估按照規定
SD .89 .74 .81 8.13*** C3＞C1 C3＞C2
*p＜.05 **p＜.01 ***p＜.001
（四）依學校校齡分析
1. 在組織文化各層面上的差異分析
由表4-9可知：「10年以下」、「11-30年」、「31年以上」
的學校，在各層面的平均數，其得分在3.53~3.79之間，僅有
0.26之差距，均屬於「高度」，可以說係兼具理性、發展、共 識、層級四個層面文化，亦即屬於偏於「高」度之整合型文 化。
經差異性考驗發現：不管是「10年以下」、「11-30年」、
「31年以上」之不同學校校齡的學校，均未達顯著水準，組 織文化各層面屬於大同小異。
表 4-9 不同校齡的學校在學校組織文化各層面之差異分析 文化層面 平均數
標準差 與
10 年以下
（N＝76）
D1
11-30 年
（N＝16）
D2
31 年以上
（N＝
580）D3
F 值 事後 比較 M 3.63 3.53 3.70
理性文化
SD .60 .74 .67 .81
M 3.75 3.35 3.66 發展文化
SD .71 .89 .78 1.77
M 3.72 3.67 3.79 共識文化
SD .67 .67 .70 .56
M 3.53 3.79 3.70 層級文化
SD .59 .60 .67 2.33
2. 組織文化各題項之差異分析
由表 4-10 可知，不同校齡的學校，在各題項的比較結果 大 致如下：
(1) 「10 年以下」的學校，計有 5 項為「中」度，惟在「創 意接受挑戰」上為最高，屬於「高」度；但在「具競爭氣 氛」卻是所有題項中最低，屬於「中」度，值得注意探討。
(2) 「11-30 年」的學校，計有 6 項為「中」度，在「成功表 現、效率目標取向、創意接受挑戰、追求革新與成長、強 調變革發展任務分組、重適應與創新」等題項屬於「中」
度，其餘則為「高」度。
(3) 「31 年以上」的學校，僅在「具競爭氣氛」上屬於「中」
度，其餘各題項均為「高」度，惟在「組織氣氛穩定保守、
謹慎小心循規蹈矩」題項上，均屬於「高」度值得注意。
(4) 在具競爭氣氛題項上，不管「10 年以下」、「31 年以上」
之學校均屬於「中」度，值得注意與探討。
綜合上述的分析，在「具競爭氣氛、創意接受挑戰」題項上，「11-30 年」的學校顯著高於「10 年以下」的學校。在「成功表現」題項上，
亦達差異水準，惟組內無差異；其餘各題項，在不同校齡的學校，均 未達顯著差異。在「具競爭氣氛、創意接受挑戰」上，由於「10 年 以下」校齡淺，組織文化的行程尚未成熟因此較為低落僅達中度；
「11-30 年」有組織的假設、價值觀、以及成熟穩定的組織，年長的 組織成員可以承傳組織的規範予新進的成員，教有利於競爭並且接受 挑戰。「31 年以上」的學校在「具競爭氣氛、創意接受挑戰」上，
亦為中度，受訪者Ｅ則認為學校有所謂「儒家思想」，個人尤其是教 育團體不會太強調所謂的「功利」，因為師者為人表率，如果有競爭 可能也是溫和有禮，除非是個人差異，個人特質表現。
表 4-10 不同校齡學校在組織文化各層面單因子變異數分析及事後比較
文 化 層 面
問卷題目
平 均 數 與 標 準 差
10 年以 下（N＝
76）D1
11- 30 年（N
＝16）
D2
31 年以 上（N＝
580）D3 F 值 事後 比較
M 3.86 3.75 3.86
1.強調成就績效
SD .63 .68 .76 .19 M 3.11 3.50 3.44
2.具競爭氣氛
SD .93 .97 .88 4.72** D2＞D1 M 3.67 3.44 3.85
3.成功表現
SD .89 .89 .84 3.12* n.s M 3.87 3.44 3.73
4.效率目標取向
SD .84 1.03 .89 1.81 M 3.67 3.50 3.62
理 性 文 化
5.客觀的工作表現
SD .81 .89 .80 .33 M 4.08 3.31 3.70
6.創意接受挑戰
SD .89 1.01 .97 6.58** D1＞D2 D1＞D3 M 3.74 3.25 3.71
7.追求革新與成長
SD .81 1.00 .92 2.02 M 3.57 3.25 3.61
8.強調變革發展任務分組
SD .93 1.18 .91 1.24 M 3.46 3.13 3.51
9.重適應與創新
SD .89 1.02 .88 1.51 M 3.89 3.81 3.78
發 展 文 化
10.各司其職權責清楚
SD .90 .83 .88 .60 M 3.89 3.81 3.95
11.具人情味相處融洽
SD .72 .66 .77 .41 M 3.86 3.56 3.81
12.校長亦師亦友
SD .99 .63 .94 .65 M 3.75 3.75 3.83
13.認同感與歸屬感
SD .79 .77 .83 .37 M 3.46 3.56 3.71
14.重信任責任共享氣氛
SD .87 .89 .87 3.01 M 3.84 3.63 3.80
15.積極參與校務
SD .73 1.02 .82 .47 M 3.50 3.69 3.63
共 識 文 化
16.決策公開共同討論
SD 1.05 .70 .95 .66 M 3.38 3.63 3.59
17.法令規章凝聚力量
SD .86 .96 .88 1.94 M 3.59 3.88 3.78
18.組織氣氛穩定保守
SD .72 .96 .80 2.07 M 3.52 3.94 3.69
19.嚴遵權責及制度化
SD .84 .77 .82 2.25 M 3.72 3.88 3.79
20.謹慎小心循規蹈矩
SD .84 .81 .78 .37 M 3.49 3.63 3.65
層 級 文 化
21.對成員評估按照規定
SD .84 .81 .80 1.43
*p＜.05 **p＜.01
二、不同背景的人員之差異分析
（一）、依性別分析
1. 組織文化各層面上的差異分析
由表4-11可知：男、女兩性教育人員的看法相當類似，對 理性、發展、共識、層級四文化層面的看法都屬於「高」度，
平均數為（3.60~3.89），亦即屬於高度的整合型文化。
經t考驗發現：男性在理性、發展與共識等三個文化層面 上，其得分都高於女性，且達極顯著差異；僅在層級文化層面 上，未達顯著水準。換句話說：男、女兩性雖都認為學校的組 織文化屬於整合型文化，但男性認同的程度，顯著比女性高。
表 4-11 不同性別填答者在學校組織文化各層面之差異分析 文化層面 平均數與
標準差 男（N＝
323）E1 女（N＝
347）E2 t 值 事後比較 M 3.79 3.60
理性文化 SD .64 .67 3.80*** E2＞E1 M 3.79 3.55
發展文化 SD .74 .79 3.97*** E2＞E1 M 3.89 3.67
共識文化 SD .67 .70 4.07*** E2＞E1 M 3.73 3.64
SD .66 .66 層級文化
SD .59 .62 1.66
***p＜.001
2.組織文化各題項之差異分析
由表 4-12 可知，不同性別的教育人員，在各題項的比較結 果大致如下：
(1) 男性教育人員，在各題項中僅具競爭氣氛之題項上為「中」
度，其餘均為「高」度。
(2) 女性教育人員，在各題項中，有 6 項為「中」度，即在「具 競爭氣氛、客觀的工作表現、強調變革發展任務分組、重適 應與創新、決策公開共同討論、法令規章凝聚力量」等題項 上較低，值得注意。
(3) 男、女兩性的教育人員，都認為大部分題項，屬於「高」度，
看法大致相同，。
(4) 男、女兩性的教育人員，其看法未達顯著差異的題項為「組 織氣氛穩定保守、謹慎小心循規蹈矩、對成員評估按照規定」
等 3 個題項。
(5) 男、女兩性的教育人員，看法差距較大的題項為「客觀的工 作表現、強調變革發展任務分組、重適應與創新、校長亦師 亦友、決策公開共同討論以及法令規章凝聚力量」等各題 項，男性的看法都是高於女性，其差異均達顯著水準。
綜合上述分析，男、女兩性教育人員的看法，在各題項中男性顯 著高於女性。僅在「組織氣氛穩定保守、謹慎小心循規蹈矩、對成員 評估按照規定」等 3 題項的看法上，大同小異。丁福慶（2004）其研 究「國民小學學校組織文化與學校效能之研究-以雲嘉地區為例」結 論中亦同時指出，男性、年長、資深、擔任校長及教師兼行政者知覺 到較高的學校組織文化與較高的學校效能，與本研究結果相符合。
表 4-12 不同性別教育人員在組織文化各層面單因子變異數分析及事後比較
問卷題目
平 均 數 與 標 準 差
男 女
文化層面 （N＝
323）E1
（N＝
347）E2
t 值 事後 比較
M 3.93 3.80
1.強調成就績效
SD .73 .75 2.18* E1＞E2 M 3.48 3.32
2.具競爭氣氛
SD .89 .89 2.35* E1＞E2 M 3.89 3.76
3.成功表現
SD .80 .89 1.99* E1＞E2 理性文化
M 3.86 3.62
4.效率目標取向
SD .86 .90 3.46** E1＞E2 M 3.77 3.48
5.客觀的工作表現
SD .80 .78 4.74*** E1＞E2 M 3.87 3.62
6.創意接受挑戰
SD .91 1.01 3.28** E1＞E2 M 3.79 3.62
7.追求革新與成長
SD .86 .95 2.42* E1＞E2 M 3.73 3.47
8.強調變革發展任務分組
SD .88 .93 3.72*** E1＞E2 M 3.63 3.36
9.重適應與創新
SD .85 .90 3.96*** E1＞E2 M 3.90 3.69
發展文化
10.各司其職權責清楚
SD .91 .85 3.08** E1＞E2 M 4.00 3.88
11.具人情味相處融洽
SD .75 .76 2.23* E1＞E2 M 3.96 3.68
12.校長亦師亦友
SD .90 .95 3.86*** E1＞E2 M 3.92 3.72
13.認同感與歸屬感
SD .80 .84 3.10** E1＞E2 M 3.79 3.58
14.重信任責任共享氣氛
SD .87 .86 3.14** E1＞E2 M 3.88 3.72
15.積極參與校務
SD .79 .83 2.44* E1＞E2 M 3.79 3.46
共識文化
16.決策公開共同討論
SD .90 .98 4.51*** E1＞E2 M 3.70 3.45
17.法令規章凝聚力量
SD .84 .91 3.75*** E1＞E2 M 3.74 3.78
18.組織氣氛穩定保守
SD .80 .79 -.63 M 3.74 3.61
19.嚴遵權責及制度化
SD .81 .83 1.98* E1＞E2 M 3.77 3.80
20.謹慎小心循規蹈矩
SD .79 .78 -.40 M 3.68 3.59
層級文化
21.對成員評估按照規定
SD .81 .80 1.54
*p＜.05 **p＜.01 ***p＜.001
（二）、依不同服務年資填答者分析 1.在組織文化各層面上的差異分析
由表4-13可知：服務年資「10年以下」、「11-20年」、「21 年以上」的填答者，在各層面的平均數得分在3.58~3.89之間，
僅有0.31之差距，均屬於「高」度，亦即均是兼具理性、發展、
共識、層級四種文化，均認同學校為偏於高度的整合型文化。
「11-20年」的填答者，在「理性、共識、層級」三個層面文化 的認同程度上，明顯的高於「10年以下」和「21年以上」的填 答者，其中對「共識文化」的認同為最高。
經差異性考驗發現：在理性、共識文化上，服務年資「21 年以上」顯著高於「10年以下」的看法。在發展文化上亦達顯 著水準，惟組內無差異。在層級文化上則未達顯著水準，看法 大致相同。
表 4-13 依不同服務年資填答者在學校組織文化各層面之差異分析 文化 層面
平均數 標準與 差
10 年以下
（N＝76）
F1
11-20 年（N
＝16）F2
21 年以上
（N＝580）
F3 F 值 事後 比較 M 3.60 3.79 3.7
理性文化 SD .68 .66 .60 5.31** F2＞F1 M 3.58 3.72 3.77
發展文化 SD .79 .78 .72 3.50* n.s M 3.67 3.89 3.82
共識文化 SD .72 .65 .69 5.68** F2＞F1 M 3.64 3.75 3.70
層級文化 SD .64 .67 .69 1.69
*p＜.05 **p＜.01
2. 組織文化各題項之差異分析
由表 4-14 可知，不同服務年資的填答者，在各題項的比較 結果大致如下：
(1) 「10 年以下」填答者，在「具競爭氣氛、重適應與創新、
決策公開共同討論」等 3 個題項，屬於「中」度。
(2) 「11-20 年」填答者，在各層面文化、各題項均屬於「高」
度，在「具人情味相處融洽」題項上，為各題項中最高。
(3) 「21 年以上」填答者，除了「競爭氣氛」屬於「中」度外，
其餘各題項均為「高」度。
綜合上述的分析，不同的填答者，在「認同感與歸屬感、決策公 開共同討論」2 個題項上，「11-20 年」填答者看法顯著高於「10 年 以下」，「21 年以上」填答者之看法，也顯著高於「10 年以下」填 答者；在「成功表現、客觀的工作表現、法令規章凝聚力量等題項之 認同上」亦同。在「強調成就績效、具競爭氣氛、創意接受挑戰、重 適應與創新、各司其職權責清楚、校長亦師亦友、重信任責任共享氣 氛、嚴遵權責及制度化」各題項上達顯著水準，「11-20 年」顯著高 於「10 年以下」填答者。惟「強調成就績效、創意接受挑戰、重適 應與創新、校長亦師亦友、嚴遵權責及制度化」等題項上，亦達顯著 水準，但組內無差異。
表 4-14 不同服務年資在組織文化各層面單因子變異數分析及事後比較 文化
層面
問卷題目
平均 數與 標準 差
10 年以下
＝76）（N F1
11-20 年（N＝16）
F2
21 年以上
（N＝ 580）F3
F 值 事後 比較
M 3.78 3.94 3.92
1.強調成就績效 SD .78 .71 .69 3.30* n.s M 3.31 3.51 3.42
2.具競爭氣氛 SD .93 .89 .77 3.32* F2＞F1 M 3.71 3.95 3.87
3.成功表現 SD .88 .80 .81 5.24** F2＞F1 M 3.70 3.79 3.73
4.效率目標取向 SD .88 .92 .86 .57 M 3.52 3.74 3.70
理性 文化
5.客觀的工作表現 SD .81 .85 .70 5.37** F2＞F1 M 3.65 3.80 3.87
6.創意接受挑戰 SD 1.00 .97 .91 3.16* n.s M 3.63 3.73 3.80
7.追求革新與成長 SD .94 .92 .84 1.79 M 3.55 3.61 3.68
8.強調變革發展任務分組 SD .91 .96 .86 1.02 M 3.40 3.59 3.57
9.重適應與創新 SD .89 .89 .84 3.38* n.s M 3.68 3.88 3.90
發展 文化
10.各司其職權責清楚 SD .89 .87 .85 4.57* F2＞F1 M 3.91 4.03 3.88
11.具人情味相處融洽 SD .77 .70 .79 2.24 M 3.72 3.93 3.85
12.校長亦師亦友 SD .99 .88 .90 3.13* n.s M 3.68 3.96 3.92
13.認同感與歸屬感 SD .87 .76 .77 8.52*** F2＞F1 F3＞F1 M 3.58 3.77 3.79
14.重信任責任共享氣氛 SD .90 .89 .77 4.54* F2＞F1 M 3.77 3.86 3.77
15.積極參與校務 SD .83 .80 .80 .86 M 3.46 3.78 3.73
共識 文化
16.決策公開共同討論 SD .99 .89 .93 8.18*** F2＞F1 F3＞F1 M 3.43 3.69 3.69
17.法令規章凝聚力量 SD .89 .88 .82 7.15** F2＞F1 F3＞F1 M 3.74 3.79 3.76
18.組織氣氛穩定保守 SD .77 .83 .80 .21 M 3.60 3.77 3.74
19.嚴遵權責及制度化 SD .83 .83 .77 3.40* n.s M 3.83 3.79 3.70
20.謹慎小心循規蹈矩 SD .77 .77 .83 1.22 M 3.61 3.71 3.60
層級 文化
21.對成員評估按照規定 SD .79 .78 .89 1.08
*p＜.05 **p＜.01 ***p＜.001
（三）、依不同職務填答者分析
1. 在組織文化各層面上的差異分析
由表4-15可知：校長、主任、組長、教師，在各層面的平 均數，其得分在3.56~4.21之間，均屬於「高」度，亦即均認同 學校是兼具「理性、發展、共識、層級」四個層面文化，且屬 於高度整合型文化。其中校長的看法，均為最高，比主任、組 長、教師有更高度的認同。
經差異性考驗發現：不同職務填答者，在發展、共識兩個 文化層面上，校長的看法、認同度，顯著高於主任、組長以及 教師。在理性、層級文化上的看法，則未達顯著差異，也就是 說，在此二個層面文化認同上是大同小異。
表 4-15 不同職務填答者在學校組織文化各層面之差異分析
文化層面 平均 數與 標準 差
校長（N＝23）
G1
組長（N主任及
＝259）
G2
教師（導師及專 任）（N
＝387）
G3
F 值 事後比較
M 3.93 3.72 3.66 理性文化
SD .49 .67 .66 2.38
M 4.21 3.77 3.56 發展文化
SD .34 .77 .77 12.26*** G1＞G2＞
G3 M 4.17 3.89 3.69
共識文化
SD .58 .66 .70 10.74*** G1＞G3 G2＞G3 M 3.97 3.68 3.67
層級文化
SD .52 .67 .66 2.16
***p＜.001
2.組織文化各題項之差異分析
由表 4-16 可知，不同職務的填答者，在各題項的比較結果 大致如下：
(1) 「校長」在各題項中，除在「具競爭氣氛、組織氣氛穩定 保守、謹慎小心循規蹈矩、對成員評估按照規定」等 4 個 題項外，其餘題項平均數均達 4.00 以上，雖未達「非常高」
的程度，但均為「高」度，亦即校長比主任、組長、教師
有較高度的認同。
(2) 校長、主任及組長僅在「具競爭氣氛」上屬於「中」度，
其餘各題項均為「高」度。
(3) 教師有 5 個題項為「中」度，即在「具競爭氣氛、強調變 革發展任務分組、重適應與創新、決策公開共同討論、法 令規章凝聚力量」等，屬於「中」度。
綜合上述分析，在「創意接受挑戰強調變革發展任務分組、重適 應與創新、各司其職權責清楚、校長亦師亦友、認同感與歸屬感、決 策公開共同討論」等 6 個題項上，校長、主任、組長的看法顯著高於 教師。在「效率目標取向、客觀的工作表現、追求革新與成長、重信 任責任共享氣氛、積極參與校務、法令規章凝聚力量、嚴遵權責及制 度化、謹慎小心循規蹈矩」等 8 個題項上，亦有差異性的看法。其中 在「效率目標取向、積極參與校務」2 個題項上，組內無差異，校長 顯著高於教師、主任、組長，亦校長顯著高於教師；其餘各題項之看 法大同小異。
