研究建議與研究限制

壹、研究限制

一、質性研究所限，且僅有三位研究參與者，故困難推論於其他助人工作者 質性研究能看見研究參與者豐厚的生命故事，然也因為每個人的生命經驗 都是如此獨特，因此無法以本研究中的三位研究參與者的經驗而全然推論，認 定每位具創傷經驗與替代性創傷經驗的助人工作者皆是如此，實乃本研究之限 制。

二、涉及個人隱私的創傷經驗，不易深度探討

本研究以創傷經驗與替代性創傷經驗作為主軸，然而創傷經驗乃個人隱私 中的隱私，替代性創傷經驗則披露了一位心理專業工作者如何受到個案創傷的 影響，這可能並不被歸納於所謂的「專業」，也因此要在訪談中深度地探討如此 私密的議題，著實不易且必然有其限制。

三、研究時間所限，因應與調適創傷經驗之方法未能探究剖析其有效性 本研究著眼於諮商心理師之個人創傷經驗與替代性創傷經驗，以及兩者之 間如何互動影響，因此雖有訪問研究參與者如何因應與調適個人創傷與替代性 創傷經驗，然對此之討論深度著實有限，亦未能探究其有效性。然而，對於諮 商心理師的專業生涯而言，其如何在創傷治療工作中自我照顧，如何因應調適 龐大過載的創傷資料，是極其重要的，因此建議未來研究可深入探究諮商心理 師之自我照顧、因應與調適個人創傷或替代性創傷經驗之方法。

貳、創傷治療工作的實務建議

一、重視諮商心理師修通個人創傷經驗

個人創傷經驗往往在諮商中現形，隱晦地影響心理師與個案的諮商關係和

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治療成效，甚至可能因為心理師被勾起過往創傷經驗而動搖心理師自身，從而 失去對個案狀況的敏感度，造成個案不可挽回之傷害。並且，心理師若能在養 成過程中就展開自我療癒歷程，妥適地整理過往創傷經驗，應能有助於在諮商 工作中，覺察與劃定心理師與個案之界線，免受個案狀況搖擺而不定。

二、了解替代性創傷可能之影響，提供有創傷及替代性創傷專業背景之督導 在深刻體認創傷有原子彈般之威力，將造成對個案與對心理師的重大影響 後，機構提供之專業督導應具備創傷治療、替代性創傷相關之專業背景，以利 從事創傷治療工作之心理師受替代性創傷影響而不自覺時，督導能理解並給予 專業提醒與調適方針。

三、諮商心理師養成過程宜增加對個人生命經驗之自我覺察

現今諮商輔導相關研究所課程密集緊湊，尤其大學非相關科系之研究生，

在專業知識扎根尚淺、也不了解諮商專業工作為何的時候，就得選擇兼職實習 之單位；而在兼職實習不到一半時、對諮商領域了解有限的情況下，又面臨全 職實習單位之甄選，迷迷糊糊之際，得要在全職實習單位進行長達一年之訓 練。

即使諮商所有長達三年之訓練，但過程中實乃匆促地度過研究所知識學 習、兼職與全職實習磨練諮商技術，研究生並沒有時間好好地反思與整理個人 生命經驗，未能仔細觀看與修通過往的創傷或失落經驗，身心可能不安定的情 況下，進行了有如正式工作般的全職實習，與成為新手心理師，然而實在未能 為執業奠定足夠深厚之自我瞭解和修通的基礎。建議諮商心理系所的教師們，

能夠在心理師養成過程中，增加對個人生命經驗自我覺察和修通的要求。

四、重新思考諮商心理師的同理心訓練，強化慈悲訓練

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心理師長期與各種創傷倖存者工作時，同理心的投入包含傾聽其創傷事件 的敘述、理解與回應，心理師因此見證人類的殘忍惡行、或是不可控制的天然 災害與意外所造成的傷害與痛苦，正如創傷事件有可能打破倖存者對自己、他 人和世界的基模，接觸當事人的創傷敘述也會深深地影響心理師，包括在參考 架構、自體能力、自我資源、心理需要和認知基模、感覺系統等方面皆是。

如何在專業助人中，不會陷落同理心的陷阱呢？區隔同理心和慈悲是相當 重要的：「慈悲與同理心不同之處在於對當事人不一定要共享其痛苦，而是對當 事人充滿溫暖、關懷、照顧的感受，且具有改善其狀態的強烈動機。慈悲是對 當事人抱持情感，而不是與當事人共享情感。」這些獲得神經科學證據支持的 研究，提醒諮商心理系所的教師們在助人專業訓練的重點應該思考在同理心訓 練之外，應該再加上慈悲訓練。

參、對未來研究的建議

一、研究參與者之條件設定與篩選

本研究中探討具創傷經驗的諮商心理師替代性創傷經驗，三位研究參與者 印象深刻之替代性創傷經驗皆在新手心理師時期發生，至今為止有數年的間隔 與整理時間。因此建議未來意欲探討關於替代性創傷議題、或對心理師個人創 傷史及替代性創傷如何互動有興趣之研究者，可評估研究參與者之條件設定，

並進行篩選。

二、研究內涵可更深入關注替代性創傷與反移情

研究者在訪談逐字稿分析過程，幾度停頓並思索替代性創傷是否為反移 情？替代性創傷與反移情兩者之間的差異？爾後再找尋相關文獻，研究顯示替 代性創傷與反移情是相互影響、循環不已之關係。在本研究中，則未能深入探 究研究參與者在受到替代性創傷影響時，其有否覺察到個人的反移情之出現？

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以及替代性創傷如何影響反移情？反移情又如何再加強替代性創傷之反應？是 以未來的研究者可著墨於反移情與替代性創傷之循環互動關係。

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