第四章 研究資料分析
第一節 啟──進入新聞學系
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第四章 研究資料分析
第一節 啟──進入新聞學系
壹、進入新聞學系之前的新聞近用 一、對新聞功能的認知在進入新聞學系以前，本研究 14 名受訪者皆為成長於台灣，並且就讀台灣 之高級中學的學生。當時，身為一個平凡的新聞閱聽人，新聞對他們而言是一瞭 解外界資訊的重要管道，帶領他們知曉社會大事。
大學以前，我每天會把家裡訂的報紙帶到學校看，主要是看頭版，再來 就看一般的時事，這讓我知道社會上發生什麼事。（受訪者 M，世新新 聞畢）
再加上其學生的身份，新聞對他們來說亦是幫助準備大學入學考試的工具，
如受訪者 D（政大新聞畢）提及自己就讀高中時期深刻的閱報經驗源自「我媽都 說《聯合報》有講大考的時事命題方向，就會跟我說一定要看」，受訪者 N（世 新新聞畢）則憶起當時的報紙對他而言是訓練中文寫作的教材之一：「記得那時 有上作文課，老師本來就有規定要一直看報紙」，顯見新聞媒體除了具備傳播資 訊的社會功能，在中學學習生活中亦富高度的工具意涵。又如受訪者 C 說到：
高中也沒什麼時間主動看新聞吧，頂多就是公民課阿，或因為大考要考 時事，就會看，所以應該說是老師會整理新聞，然後帶來課堂上，那時 候是這樣接觸新聞的。（受訪者 C，政大新聞畢）
如今，身為新聞學系的畢業生，他們認為就讀新聞學系之前的自己是被動的 閱聽人，新聞僅是鑲嵌於日常生活中、不帶有特殊意義的一塊拼圖，他們單純地 透過新聞接收外在訊息，不曾意識新聞背後的立場，或者質疑新聞的真偽。
還沒有念新聞之前，我對新聞沒有那麼多的想法，覺得新聞就是讓我知 道世界上發生什麼事的管道。當時就只是很單純地接收，不太會去質疑 說新聞可能是不正確的，或者是有立場的。（受訪者 J，世新新聞畢）
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54 二、近用新聞的管道
本研究受訪者出生於 1989 年到 1994 年間，屬於和網際網路一同出生、成長 的數位原生代，但在他們就讀大學以前，台灣尚處於以報紙、電視、廣播等傳統 媒體為主流的年代，網路新聞尚未躍升為主要的新聞閱聽管道，而以社群媒體做 為新聞接收來源又是更為晚近的事。
我高中時候主要是看報紙，那時候臉書才剛開始，不會說一打開就被媒 體小編的網路新聞洗版，所以大部分還是從報紙知道時事。（受訪者 N，
世新新聞畢）
當時，他們居住在家裡，多半透過報紙或電視看新聞。身為家中晚輩，他們 在家庭中並非選擇閱聽媒介（如報別或電視頻道）的主導者，通常跟從家長的媒 介使用偏好接收新聞，如受訪者 F（政大新聞畢）跟隨家中訂報及收看電視新聞 的習慣而接收新聞：「我以前都是看報紙和電視新聞，因為家裡有訂報，然後吃 飯時候都會看電視新聞。」受訪者 E（世新新聞畢）則說到，電視新聞是家中不 可或缺的角色，也成了他成長過程中頗為鮮明的記憶：「家裡以前有訂報，然後 我爸媽很愛看電視新聞，我假日跟他們在家，就覺得電視新聞重播了一天。」這 樣的接收方式成了他們對新聞的印象來源，同時也是認識新聞工作之起點。
貳、對於新聞工作的印象
一、電視新聞記者是主要的新聞工作觀察對象
相較於進入新聞學系之後的新聞職業認知，本研究受訪者認為他們在大學以 前對於新聞工作的認識甚淺，也鮮少有認識新聞工作的管道，同時基於高中生活 以準備升學考試為主力，令他們無暇理解真實職業世界的各式細節。因此，他們 對新聞工作的印象多半來自於日常生活中對新聞產製內容的觀察。
高中時，沒有人跟我說到底記者在做什麼，所以就是自己翻報紙想像。
（受訪者 N，世新新聞畢）
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當時只覺得新聞工作者在電視上呈現華麗的樣貌，有經過打扮，不過完 全不知道記者、編輯在幹嘛，那時候哪有時間管那麼多，我只要背好我 的歷史地理就很夠了，所以那時候我就只是一個看新聞的人。（受訪者 M，世新新聞畢）
再者，在新聞組織當中，記者相較編輯而言屬於幕前工作者，故他們對新聞 工作的想像即是對新聞記者工作的想像。如受訪者 A 觀察電視新聞，並認知到 新聞工作的任務包括採訪及寫作，但對於幕後的編輯流程則一概不知。
我對新聞工作的想像，感覺就是出去採訪，回來寫東西，然後產出來，
大概就只是這樣。當初覺得這應該是滿活潑的工作，這是我的第一印象。
（受訪者 A，政大新聞畢）
比起報紙及廣播媒體，兼具文字、聲音及影像的電視新聞讓他們生動且深刻 地認識到新聞工作的實況，並據此提出一些好奇和懷疑，多半是針對新聞內容趨 於單一、膚淺，或者了無新意的現象提出評價，如受訪者 A（政大新聞畢）觀察 到「電視新聞一直重複播放、沒什麼內容」，受訪者 D（世新新聞畢）則發現「新 聞播的東西好像不是那麼重要，或者國際新聞很少」。
新聞綜藝化的現象亦為他們所詬病，如受訪者 E 在進入新聞學系之前就認 為新聞像是一種與戲劇幾無差別的文類，電視新聞工作者既是在傳遞訊息，也在 表演：
大學前覺得記者就是一群到處去問別人問題的人，然後也覺得他們是很 會演戲的人，像是每次颱風來一定要親自去外面測風向，或站在水裡看 水淹多高，覺得滿鬧的。……每次看電視新聞又重播，我心裡都想說這 已經「演」過了。對，電視新聞就跟連續劇沒兩樣，重複度很高，然後 會覺得政治新聞好像多變一點，不過也都是政客在吵來吵去，換人吵而 已。（受訪者 E，世新新聞畢）
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二、在與新聞記者接觸的經驗中建立對新聞工作的印象
受訪者 B 曾在就讀高中期間成為報紙地方版之大學放榜新聞的受訪者，卻 因為不是錄取最知名的大學而被冷落一邊，這樣的經驗令他意識到記者是掌握資 訊的權威，卻也是相當勢利的角色：
那時覺得記者是個權威，畢竟自己名字能上到紙媒，還是覺得很開心，
只是被採訪的過程很不舒服。……其實那時候對記者的印象真的沒有到 很好，是走路有風，很大咖，但也大小眼，很跩。就覺得他手上有某種 資源，你要靠著他才能把訊息散發出去。（受訪者 B，政大新聞畢）
受訪者 G 在高中期間曾是儀隊隊員，在擔任校園重要典禮之禮賓大使的過 程中，他實際觀察到新聞記者的真實樣態，同樣認為新聞工作有著光鮮亮麗的外 表，但新聞記者也是一種「很跩」、仗著資訊權勢行事的群體，進而對新聞記者 產生些許負面印象。
禮賓的時候也會看一些記者，不知道他們在跩什麼，我都想說，拜託，
我現在是犧牲上課時間來禮賓，你們到底想怎樣？記者形象在我心裡也 沒有說很不好，我也還是覺得他們光鮮亮麗，只是會覺得他們可以更好。
（受訪者 G，世新新聞畢）
三、網路輿論劣化新聞工作的整體形象
除了對新聞產製內容與工作者的觀察和評價，亦有受訪者在接收新聞之餘關 注網路輿論內容，進而對新聞工作提出更為負面的質疑與評價。
當時對新聞只能說是淺淺地認識吧，不過以前也覺得記者問的一些問題 還滿好笑的，就像網路砲轟的那些，比如說問死者家屬你難不難過，之 類的。我那時看了也想說，親人死掉會難過不是很正常嗎？不懂為什麼 要那樣問。（受訪者 K，世新新聞畢）
我大學以前就會看版(ptt)，其實那時候媒體就被罵很兇了，鄉民、酸 民就已經會在八卦版說「這什麼爛新聞」阿，「記者不意外」阿。（受訪 者 C，政大新聞畢）
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但就整體而言，相較於現在的新聞環境，他們認為當時的新聞媒體表現仍不 算太差，雖然社會上有一些負面聲音，不過聲量不至於過大，如受訪者 G（世新 新聞畢）回憶：「那時候也有人開始在罵記者，但沒有到現在這麼嚴重，所以那 時候會覺得記者的名聲應該還有挽救的趨勢。」再加上對於新聞的認識不多、理 解不深，所以在進入新聞學系之前，他們並不會主動對新聞業提出太多的負面意 見。
四、網路衝擊新聞工作者的社會影響力
以歷時角度觀之，這群於 2009 至 2013 年進入新聞學系的年輕學子認為自己 在新聞媒體表現還不至於太差的時況下入學，卻在就讀大學期間眼見新聞業的光 景每況愈下，似乎不再有逆勢回升的可能。
我現在回想起來，會覺得我進新聞系之前，新聞正發展到一個頂峰，說
「頂峰」是因為感覺我進來新聞系之後就開始走下坡。記得以前有滿多、
就是各個電視台搶著做有關國際化的節目，像是三立的〈消失的國界〉， 回想起來，那陣子真的是大鳴大放的感覺，媒體還有在處理一些重要的 議題、發揮影響力。那時候的新聞比較會帶給閱聽眾比較多專業知識，
展現專業水準的媒介，後來就是因為媒體環境變不好，各家惡性競爭，
所以感覺我進到大學後，社會上也開始有些聲音，好像大家對媒體的評 價就沒有那麼好，實務表現也真的沒這麼好。（受訪者 F，政大新聞畢）
在他們從一位平凡的閱聽人轉變為主修新聞專業之學生的過程中，科技快速 改變了大眾接收新聞的方式，也讓新聞產製方式有所更革。相較於對傳統媒體的 新聞表現評價，他們更傾向認為「網路」是促成當前新聞從業表現快速劣化的主
在他們從一位平凡的閱聽人轉變為主修新聞專業之學生的過程中，科技快速 改變了大眾接收新聞的方式，也讓新聞產製方式有所更革。相較於對傳統媒體的 新聞表現評價，他們更傾向認為「網路」是促成當前新聞從業表現快速劣化的主