八 八
八、 、 、 、服務機關 服務機關 服務機關 服務機關
（一）研究假設：不同服務機關的矯正機關基層戒護管理人員對組織 承諾的各個變數無顯著差異。
（二）t 檢定結果
以ｔ檢定檢驗不同服務機關的矯正機關基層戒護管理人員對組織承諾 上各變數是否有顯著差異性存在，透過ｔ檢定分析後其結果彙整如表4-21 所示。
表 4-21 矯正機關基層戒護管理人員服務機關與組織承諾各變數間之 t 檢定表 （n=214）
統計項目
構面/變數
服務機關
樣本數
平均數
之 和
標準差
t 檢定
P 值
臺灣屏東
監獄 148 20.78 5.427 認同承諾
臺灣屏東
看守所 66 20.70 5.066
.110 .912
臺灣屏東
監獄 148 11.81 3.182 臺灣屏東
看守所 66 11.82 2.956 組
織 承
諾 努力承諾
臺灣屏東
看守所 66 8.02 2.427
-.016 .987
表4-21（續）
統計項目 構面/變數
服務機關
樣本數
平均數
之 和
標準差
t 檢定
P 值
臺灣屏東
監獄 148 7.80 2.713 組織
承諾
留職承諾
臺灣屏東
看守所 66 8.02 2.427
-.560 .576
註：*表示 p＜.05顯著差異、**表示p＜.01非常顯著差異、***表示 p＜.001表示極顯著差異
（三）結果分析
從表4-21可知，不同服務機關的矯正機關基層戒護管理人員對組織承 諾之「認同承諾」、「努力承諾」及「留職承諾」各變數的P值＞0.05，
故應接受虛無假設（即研究假設成立），亦即顯示矯正機關基層戒護管理 人員在不同服務機關對組織承諾中之「認同承諾」、「努力承諾」及「留 職承諾」各變數均無顯著差異存在。
九 九 九
九、 、 、 、綜合討論 綜合討論 綜合討論 綜合討論
綜合上述不同屬性對組織承諾之差異分析得知，屏東地區矯正機關基 層戒護管理人員不同性別及服務機關在各變數無顯著差異，而不同年齡、
學歷、考試、服務年資在部分變數達到顯著差異，不同官等、職稱在各變 數均達到顯著差異。茲將有顯著差異情形說明如下：
（一）在年齡個人變項上，經事後比較，其結果顯示，不同年齡之矯正機關戒護 基層管理人員對「認同承諾」、「留職承諾」變數無顯著差異存在，而在
「努力承諾」變數上有顯著差異。就「努力承諾」變數實證結果與鐘金玉
（2001）、古聖姿（2004）、歸國光（2005）相關研究所得結論相符合，分 析原因，研究者認為「50 歲以上」者職務歷練多，戒護經驗豐富，對「努 力承諾」較偏向經驗傳承，認知同意度趨向偏高有關。
（二）在學歷個人變項上，經事後比較，其結果顯示，不同學歷之矯正機關戒護 基層管理人員對「認同承諾」、「留職承諾」變數無顯著差異存在，而在
「努力承諾」變數上有顯著差異。就「努力承諾」變數實證結果與林起潛
（2005）、李宛俐（2007）相關研究所得結論相符合，分析原因，研究者
認為因「大學以上」學歷，對於組織努力承諾上，自我要求高，力求工作 表現，期能獲盼擢升有關。
（三）在考試個人變項上，經事後比較，其結果顯示，不同考試之矯正機關戒護 基層管理人員對「認同承諾」變數無顯著差異存在，而在「努力承諾」、
「留職承諾」變數上有顯著差異。分析原因，研究者認為具有較高一級考 試資格者升任更高層次職務之機會高，因此對「努力承諾」、「留職承諾」
認知上有顯著差異有關。
（四）在服務年資個人變項上，經事後比較，其結果顯示，不同服務年資之矯正 機關戒護基層管理人員對「認同承諾」變數無顯著差異存在，而在「努力 承諾」、「留職承諾」變數上有顯著差異。就「努力承諾」、「留職承諾」
變數實證結果與鐘金玉（2001）、林起潛（2005）、歸國光（2005）相關研 究所得結論相符合，分析原因，研究者認為服務「20年以上」者，大部分 屬資深管理幹部（主任管理員或科員），經驗豐富，擢陞機會高，相較「10 年至未滿20年」屬第一線基層管理員居多，陞遷機會少，離職商調意願高 有關。另「5年至未滿10年」屬平調返鄉不久者為主，「努力承諾」及「留 職承諾」認知處於上述年資之間尚屬合理。
（五）在官等個人變項上，經ｔ檢定分析後，其結果顯示，不同官等之屏東地區 矯正機關基層戒護管理人員對組織承諾各變數間均達顯著差異。薦任官等 感受平均數均高於委任官等平均數，顯示薦任官等基層戒護管理人員對於 組織承諾各變數感受均高於委任官等基層戒護管理人員，此實證結果與歸 國光（2005）相關研究所得結論相符合，分析原因，研究者認為薦任官等 人員仍有升任更高一層次職務的機會，對於有關組織承諾各變數相較於委 任官等認知上有顯著差異有關。
（六）在職稱個人變項上，經事後比較，其結果顯示，不同職稱之矯正機關戒護 基層管理人員對組織承諾各變數間均達顯著差異，此實證結果與張永隆
（2006）「價值（認同）承諾」所得結論相近，分析原因，研究者認為「主 任管理員」、「科員」在矯正機關服務已大半輩子，職務歷練豐富，投注 之情感遠高於管理員，因而反射於組織承諾各變數程度有顯著差異有關。